商務(wù)酒店考勤管理制度

商務(wù)酒店考勤管理制度一、目的

為了加強商務(wù)酒店的管理，規(guī)范員工的工作行為，提高工作效率，確保酒店運營的正常秩序，制定本考勤管理制度。旨在明確員工的職責(zé)，保障員工的合法權(quán)益，同時促進酒店與員工的共同發(fā)展。

二、適用范圍

本考勤管理制度適用于商務(wù)酒店全體在編員工、試用員工及臨時員工。

三、工作時間

1.酒店實行綜合工時制度，員工的工作時間按照國家規(guī)定的工作時間執(zhí)行，即每日工作8小時，每周工作40小時。

2.酒店根據(jù)業(yè)務(wù)需要，合理安排員工的工作班次。具體班次如下：

-早班：08:00-16:30

-中班：12:00-20:30

-晚班：15:00-23:30

-大夜班：22:00-08:00（次日）

3.酒店根據(jù)季節(jié)性、節(jié)假日等特殊情況，對員工工作時間進行適當(dāng)調(diào)整，以確保酒店運營的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

4.員工應(yīng)按照酒店規(guī)定的工作時間到崗，按時完成工作任務(wù)，確保酒店各項業(yè)務(wù)的正常開展。如有特殊情況，需提前向直接上級報告并經(jīng)批準。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

-員工每日需在規(guī)定的時間內(nèi)完成簽到，作為出勤的依據(jù)。簽到采用電子考勤系統(tǒng)進行，員工需使用個人工號進行簽到。

-簽到時應(yīng)確保個人信息準確無誤，如發(fā)現(xiàn)簽到信息有誤，應(yīng)及時向人力資源部門報告并予以更正。

2、簽到次數(shù)和時間

-員工每日需簽到兩次，分別為上班簽到和下班簽到。

-上班簽到時間為員工所在班次開始前10分鐘至班次開始后5分鐘內(nèi)，超過此時間視為遲到。

-下班簽到時間為員工所在班次結(jié)束后5分鐘至班次結(jié)束前10分鐘內(nèi)，早于此時間視為早退。

3、因公外出未簽到處理

-因公外出未能按時簽到的員工，需在返回酒店后立即進行簽到，并注明外出原因。

-如因特殊情況未能及時返回酒店簽到，需在當(dāng)天內(nèi)向直接上級報告并經(jīng)批準，由上級在考勤系統(tǒng)中進行備注。

4、忘記簽到處理

-員工如忘記簽到，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后立即向直接上級報告，并說明情況。

-未經(jīng)上級確認的忘記簽到，按曠工處理。

5、考勤管理責(zé)任分配

-人力資源部門負責(zé)整體考勤管理，包括考勤系統(tǒng)的維護、考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析、考勤異常的處理等。

-各部門負責(zé)人負責(zé)本部門員工的考勤監(jiān)督和管理，確保員工遵守考勤制度。

-員工個人應(yīng)對自己的考勤記錄負責(zé)，定期查詢并核對考勤信息，如有異議應(yīng)及時提出。

五、請假制度

1、請假申請和審批

-員工如需請假，應(yīng)提前向直接上級提交書面請假申請，注明請假原因、起始日期、結(jié)束日期及請假天數(shù)。

-請假申請需至少提前3個工作日提交，緊急情況除外。請假申請需經(jīng)直接上級審批，并報人力資源部門備案。

-請假期間，員工應(yīng)保持通訊暢通，以便接收酒店工作安排及緊急通知。

2、請假審批權(quán)限

-請假1天以內(nèi)（含1天）的，由直接上級審批。

-請假2天至3天（含3天）的，由直接上級審批，并報部門負責(zé)人備案。

-請假超過3天的，需經(jīng)部門負責(zé)人審批，并報人力資源部門備案。

3、請假銷假要求

-請假結(jié)束后，員工應(yīng)在返回工作崗位的第一個工作日內(nèi)向直接上級銷假，并提交請假期間的相關(guān)證明材料（如病假證明、事假相關(guān)說明等）。

-若請假期間發(fā)生特殊情況，需及時向直接上級報告，并根據(jù)實際情況調(diào)整請假時間。

-銷假時，員工需確?？记谟涗洔蚀_無誤，如有誤差，應(yīng)及時向人力資源部門反映并予以更正。

六、休假制度

1、假期種類和申請流程

-假期種類包括：年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、公眾假期等。

-員工申請各類假期，需按照以下流程操作：

a.提交書面申請，注明假期種類、起始日期、結(jié)束日期及請假天數(shù)。

b.經(jīng)直接上級審批，根據(jù)請假天數(shù)報部門負責(zé)人或人力資源部門備案。

c.請假結(jié)束后，按照請假制度規(guī)定進行銷假。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

-病假：員工因病需休息，需提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間，根據(jù)國家規(guī)定享受病假工資。

-事假：員工因私事需請假，需提前申請，事假期間不享受工資待遇。

-婚假：員工結(jié)婚可享受國家規(guī)定的婚假，婚假期間工資照發(fā)。

-喪假：員工直系親屬去世，可享受國家規(guī)定的喪假，喪假期間工資照發(fā)。

-產(chǎn)假：女員工生育可享受國家規(guī)定的產(chǎn)假，產(chǎn)假期間享受生育津貼。

3、年假規(guī)定

-員工根據(jù)工作年限，享受國家規(guī)定的帶薪年假。具體標準如下：

a.工作滿1年不滿10年的，享受5天帶薪年假。

b.工作滿10年不滿20年的，享受10天帶薪年假。

c.工作滿20年以上的，享受15天帶薪年假。

-年假需在當(dāng)年內(nèi)使用，不得跨年累計。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

-女員工產(chǎn)假根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行，享受產(chǎn)假期間工資待遇。

-男員工享受陪產(chǎn)假，具體天數(shù)根據(jù)地方政策執(zhí)行。

5、公眾假期安排

-酒店根據(jù)國家法定節(jié)假日安排，為員工提供公眾假期。

-酒店在公眾假期期間，根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排員工值班，確保酒店正常運營。值班員工可按國家規(guī)定享受補休或加班工資。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

-遲到：員工未在規(guī)定上班時間前到達工作崗位，視為遲到。遲到超過10分鐘但不超過30分鐘，視為輕微遲到；超過30分鐘但不超過1小時，視為一般遲到；超過1小時，視為嚴重遲到。

-曠工：員工未在規(guī)定的工作時間到達工作崗位，且未提前請假或請假未批準，視為曠工。曠工分為半天曠工和全天曠工。

-處理：輕微遲到，由直接上級進行口頭提醒；一般遲到，需在考勤記錄上注明，并根據(jù)酒店規(guī)定進行相應(yīng)處罰；嚴重遲到，按曠工半天處理。曠工半天，扣除當(dāng)日工資的50%；曠工一天，扣除當(dāng)日工資的100%。

2、未請假或偽造記錄處理

-員工未請假或請假未批準而缺勤的，視為曠工，按曠工規(guī)定處理。

-偽造考勤記錄或協(xié)助他人偽造考勤記錄的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理，包括但不限于扣除工資、警告、記過、直至解除勞動合同。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

-曠工扣除工資按照實際曠工天數(shù)計算，并從當(dāng)月工資中扣除。

-連續(xù)曠工超過3天或一年內(nèi)累計曠工超過5天的，酒店有權(quán)解除勞動合同。

4、未簽到處理

-員工如未在規(guī)定時間內(nèi)簽到，需在當(dāng)日內(nèi)向直接上級說明情況，并根據(jù)實際情況進行補簽或備注。

-未按時簽到且未說明原因的，按曠工處理。

八、其他

1、各級主管考勤執(zhí)行要求

-各級主管需嚴格執(zhí)行考勤管理制度，對下屬員工的考勤情況進行監(jiān)督和管理。

-各級主管需定期檢查考勤記錄，確保記錄準確無誤，對異常