體育場所等級的劃分

體育場所等級的劃分

第1部分：保齡球館星級的劃分及評定

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了保齡球館星級劃分的依據(jù)、要求、條件及評定原則。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于開業(yè)半年以上的保齡球館。

2引用標(biāo)準(zhǔn)

下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，

所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本。

GB3096—1993城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)

GB9668-1996體育館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB/T10001.1—2000標(biāo)志用公共信息圖形符號

3定義與代號

3.1定義

本標(biāo)準(zhǔn)采用以下定義。

3.1.1星級star-rating

表示保齡球館的等級和類別。

3.1.2保齡球館bowlingplayground

能夠滿足人們進(jìn)行保齡球運(yùn)動訓(xùn)練、競賽、健身等活動需要的室內(nèi)體育場所。

3.2代號

星級用五角星表示，用一個(gè)五角星表示一星級，兩個(gè)五角星表示二星級，三個(gè)五角星表

示三星級，四個(gè)五角星表示四星級，五個(gè)五角星表示五星級。

4星級的劃分和依據(jù)

4.1保齡球館劃分為五級，即五星級、四星級、三星級、二星級、一星級。星級越高，表示

保齡球館的級別越高。本標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識按有關(guān)標(biāo)識的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.2星級的劃分以保齡球館的設(shè)施設(shè)備及維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、環(huán)境與安全救護(hù)、服務(wù)水平

為依據(jù)。具體的評定辦法按照國家體育總局頒布的《設(shè)施設(shè)備評定標(biāo)準(zhǔn)及檢查表》、《設(shè)施

設(shè)備的維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生評定標(biāo)準(zhǔn)及檢查表》、《服務(wù)質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)及檢查表》、《顧客

意見評定標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)查表》等四個(gè)文件執(zhí)行。

5安全、衛(wèi)生、環(huán)境和建筑的要求

保齡球館的建筑、附屬設(shè)施和運(yùn)營管理應(yīng)符合消防、安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)現(xiàn)行的國家

有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

6星級劃分條件

6.1一星級

6.1.1館內(nèi)設(shè)施、設(shè)備布局合理，使用方便、安全。

6.1.2館內(nèi)的公共信息圖形符號標(biāo)志符合GB/T10001.1的要求。

6.1.3館內(nèi)衛(wèi)生符合GB9668的要求。

6.1.4館內(nèi)外的環(huán)境噪聲符合GB3096的要求。

6.1.5保齡球館的保齡球設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)附錄A的要求。

6.1.6館內(nèi)采用區(qū)域照明，且目的物照明度良好。

6.1.7有空調(diào)設(shè)備，館內(nèi)溫度常年保持在18°~28P之間，濕度保持在30%~60%之間。

6.1.8有計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。

每周接待顧客的時(shí)間不少于

6.1.970ho

6.1.10大廳

a）有服務(wù)臺，且提供接待、問詢和一次性總帳單結(jié)帳（商品除外）服務(wù)；

b）有保齡球館簡介及平面示意圖、服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、服務(wù)項(xiàng)目價(jià)目表、服務(wù)規(guī)范條例、

顧客須知和意見箱；

c）有公用電話，并備有市內(nèi)電話簿；

d）有不少于球道總數(shù)6倍的公用保齡球鞋與相應(yīng)數(shù)量的隔斷式鞋柜壬求鞋干凈、無破損、

無異味，并使用一次性套襪；

e）有不少于球道總數(shù)5倍的會員柜；

f）有成績公告欄；

g）有急救箱及常用急救藥品；

h）有食品、飲料及小商品銷售柜臺；

i）有更衣室。

6.1.11球道區(qū)

a）有至少6條標(biāo)準(zhǔn)保齡球球道；

b）球道表面平滑、干凈、無炭化點(diǎn)；

c）場地界線、道碼、標(biāo)識點(diǎn)、箭標(biāo)等標(biāo)識清晰、規(guī)范；

d）球道落油均勻，落油部分的油厚不少于5個(gè)單位，落油長度為28-45英尺；

e）所有光源均有遮光罩，照明舒適、不眩目，照度為215~300lx;

f）有布景板。

6.1.12助走道

a）地面平整、干凈、無污漬；

b）助走道空間凈高不低于2.6m,且無任何障礙物.

c）照明不眩目,照度為55-200lx;

d）有擦手、擦球用具；

個(gè)單位

1）1=0.1772um0

2）1英尺=30.5cm.

e）回球機(jī)每次回球時(shí)間為12-18s。

6.1.13置瓶區(qū)

a）照度為370lx.機(jī)械師工作區(qū)照度不低于300lx;

b）空間高度不低于3m;

c）置瓶機(jī)能夠?qū)⑶蚱繙?zhǔn)確地放置在擺瓶點(diǎn)上，每次置瓶時(shí)間不超過12s,以每小時(shí)8局

的運(yùn)轉(zhuǎn)速計(jì),故障發(fā)生率低于15%;

d）保齡球瓶無缺損;

e）置瓶臺表面干凈、無污漬、標(biāo)識清晰；

f）有維修人員工作通道。

6.1.14座椅區(qū)

a）每條球道均配有座椅和置放飲料器皿的桌臺；

b）地面平整、干凈、無污漬；

c）各道均采用電子記分，電子記分顯示屏便于觀察；

d）有方便取用的擺球架；

e）每條球道平均配有6個(gè)球面干凈、光滑、無損的公用保齡球；

f）能提供不同重量的保齡球；

g）空間凈高度不低于2.6m;

h）照度為105-200lx,所有光源均有遮光罩。

6.1.15輔助設(shè)施設(shè)備

a）有男女分設(shè)的間隔式衛(wèi)生間；

b）有普通沖水恭桶（池）、男用小便池（槽）；

c）有面盆、梳妝鏡、洗手液或香皂、衛(wèi)生紙與自動干手器；

d）有通風(fēng)排氣設(shè)備；

e）提供回車線，車輛出入方便；

f）各出入通道通暢無障礙，有人員疏散標(biāo)識和應(yīng)急疏散出口；

g）有計(jì)算機(jī)不間斷電源。

6.2二星級

6.2.1館內(nèi)設(shè)施、設(shè)備布局合理，使用方便、安全。

6.2.2館內(nèi)的公共信息圖形符號標(biāo)志符合GB/T10001.1的要求。

6.2.3館內(nèi)衛(wèi)生符合GB9668的要求。

6.2.4館內(nèi)外的環(huán)境噪聲符合GB3096的要求。

6.2.5保齡球館的保齡球設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)附錄A的要求。

6.2.6有空調(diào)設(shè)備，館內(nèi)溫度常年保持在18--28℃之間，濕度保持在35%~55%之間。

6.2.7館內(nèi)采用區(qū)域照明,且目的物照明度良好。

6.2.8有計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。

6.2.9有播音系統(tǒng)。

6.2.10每周接待顧客時(shí)間不少于84ho

6.2.11大廳

a）有相應(yīng)規(guī)模的總服務(wù)臺，且提供接待、問詢和一次性總帳單結(jié)帳（商品除外）等服務(wù);

b）有保齡球館簡介及平面示意圖、服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、服務(wù)項(xiàng)目價(jià)目表、服務(wù)規(guī)范條例、

顧客須知和意見箱；

c）有公用電話，并備有市內(nèi)電話簿；

d）有不少于球道總數(shù)6倍的公用保齡球鞋與相應(yīng)數(shù)量的隔斷式鞋柜，球鞋干凈、無破損、

無異味，并使用一次性套襪；

e）有不少于球道總數(shù)5倍的會員柜；

f）有成績公布欄；

g）有急救箱及常用急救藥品；

h）有專門的換鞋場所和座椅，并提供存鞋服務(wù)；

i）有食品、飲料、小商品及保齡球用品銷售柜臺；

j）有更衣室。

6.2.12球道區(qū)

a）有至少12條標(biāo)準(zhǔn)保齡球球道；

b）球道表面平滑、干凈、無裂縫、無炭化點(diǎn)；

c）場地界線、道碼、標(biāo)識點(diǎn)、箭標(biāo)等標(biāo)識清晰、規(guī)范；

d）球道落油均勻，落油部分的油厚不少于5個(gè)單位，落油長度為28-45英尺；

e）犯規(guī)自動探測器可自動提示犯規(guī)；

。所有光源均有遮光罩，照明舒適、不眩目，照度為215-300lx;

g）有曲線球?qū)Ｓ们虻溃?/p>

h）布景板圖案優(yōu)美。

6.2.13助走道

a）地面平整、干凈、無污漬；

b）助走道空間凈高不低于2.8m,且無任何障礙物;

c）照明不眩目,照度為55-200lx;

d）有擦手、擦球用具；

e）回球機(jī)每次回球時(shí)間為12--18s。

6.2.14區(qū)

a）照度不低于370lx,機(jī)械師工作區(qū)照度不低于300lx;

b）空間高度不低于3ml

c）置瓶臺表面干凈、無污漬；

d）置瓶機(jī)能夠?qū)⑶蚱繙?zhǔn)確地放置在擺瓶點(diǎn)上，每次置瓶時(shí)間不超過12s,以每小時(shí)8局

的運(yùn)轉(zhuǎn)速度計(jì)，故障發(fā)生率低于15%;

e）保齡球瓶無缺損；

f）有維修人員工作通道。

6.2.15座椅區(qū)

a）每條球道至少配有2把座椅和置放飲料器皿的桌臺；

b）地面平整、干凈、無污漬;

c）電子記分準(zhǔn)確、及時(shí)，顯示屏便于觀察；

d）有"一指"保齡球；

e）有方便取用的擺球架；

。每條球道平均配有6個(gè)球面干凈、光滑、無損的公用保齡球;

g）能提供不同重量的保齡球；

h）空間凈高度不低于2.8m;

i）照明不眩目，照度為105”-200lx,所有光源均有遮光罩。

6.2.16輔助設(shè)施設(shè)備

a）有男女分設(shè)的間隔式衛(wèi)生間；

b）有沖水恭桶（池）和沖水男式小便池；

c）有面盆、梳妝鏡、洗手液或香皂、衛(wèi)生紙與自動干手器；

d）有通風(fēng)排氣設(shè)備；

e）提供回車線，車輛出入方便；

f）各出入通道通暢無障礙，有人員疏散標(biāo)識和應(yīng)急疏散出口；

g）有計(jì)算機(jī)不間斷電源。

6.3三星級

6.3.1館內(nèi)設(shè)施、設(shè)備布局合理，使用方便、安全。

6.3.2館內(nèi)外裝飾裝潢舒適，工藝良好。

6.3.3館內(nèi)外的公共信息圖形符號標(biāo)志符合GB/T10001.1的要求。

6.3.4館內(nèi)衛(wèi)生符合GB9668的要求.

6.3.5館內(nèi)外的環(huán)境噪聲符合GB3096的要求。

6.3.6保齡球館的保齡球設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)附錄A的要求。

6.3.7有中央空調(diào)，館內(nèi)溫度常年保持在18℃-26℃,濕度保持在40%—50%之間。

6.3.8館內(nèi)采用區(qū)域照明，光照明亮、柔和，且目的物照明度良好。

6.3.9有播音系統(tǒng)。

6.3.10有無線通訊設(shè)備。

6.3.11有計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。

每周接待顧客時(shí)間不少于

6.3.1298ho

6.3.13大廳

a）有與保齡球館規(guī)模相適應(yīng)的總服務(wù)臺，并提供接待、問詢和一次性總帳單電腦收費(fèi)結(jié)

帳（商品除外）服務(wù)。

b）有保齡球館簡介及平面示意圖、服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、服務(wù)項(xiàng)目價(jià)目表、服務(wù)規(guī)范條例、

顧客須知和意見箱；

c）有公用電話，并配有市內(nèi)電話簿；

d）提供留言和館內(nèi)尋人服務(wù);

e）有不少于球道總數(shù)6倍的號碼齊全的保齡球鞋與相應(yīng)數(shù)量的隔斷式鞋柜，且干凈、無

破損、無異味，并使用一次性套襪；

f）有不少于球道總數(shù)10倍的會員柜；

g）有成績公布欄；

h）有急救箱及常用急救藥品；

i）有專門的換鞋場所和座椅，提供存鞋服務(wù)；

j）有食品、飲料、小商品及保齡球用品銷售柜臺；

k）有更衣室。

6.3.14球道區(qū)

a）有至少16條無干擾的標(biāo)準(zhǔn)保齡球球道；

b）球道表面平滑、干凈、無炭化點(diǎn)；

c）場地界線、道碼、標(biāo)識點(diǎn)、箭標(biāo)等標(biāo)識清晰、規(guī)范；

d）犯規(guī)探測器始終自動提示犯規(guī)；

e）球道落油均勻，落油部分的油厚不少于5個(gè)單位，落油長度為28~5英尺；

。提供不同投球方法需求的球道，其中；曲線球?qū)Ｓ们虻乐辽儆?條｝

g）所有光源均有遮光罩，照明舒適、不眩目，照度為215—300lx;

h）有圖案優(yōu)美的布景板。

6.3.15助走道

a）地面顏色均勻、平整、干凈、無污漬、無劃痕;

b）助走道空間凈高不低于3.0m,且無任何障礙物；

c）照明舒適，不眩目，照度為55-200IX;

d）有擦手、擦球用具；

e）回球機(jī)每次回球時(shí)間為12-18s。

8.3.16置瓶區(qū)

a）照度不低于370lx.機(jī)械師工作區(qū)照度不低于300lx,

b）空間高度不低于3.5ml

c）置瓶臺表面平滑、干凈、無污漬；

d）自動置瓶機(jī)能夠準(zhǔn)確地將球瓶放置在擺瓶點(diǎn)上，每次置瓶時(shí)間不超過12s，以每小時(shí)8

局的運(yùn)轉(zhuǎn)速度計(jì)，故障發(fā)生率低于10%;

e）保齡球瓶無缺損；

f）有維修人員工作通道不小于1m。

6.3.17座椅區(qū)

a）每條球道至少配有2把座椅和置放飲料器皿的桌臺；

b）地面平整、干凈、無污潰；

c）球道均采用雙屏幕電子記分，顯示屏便于觀察，并可自助開局與記分；

d）有方便取用的擺球架；

e）每條球道平均配有6個(gè)球面干凈、光滑、無損的公用保齡球；

f）能提供不同重量的保齡球；

g）有"一指"保齡球；

h）空間凈高度不低于3.0m;

i）照明舒適且不眩目，照度為105-200lx,所有光源均有遮光罩。

6.3.18輔助設(shè)施設(shè)備

a）有男女分設(shè)的間隔式衛(wèi)生間；

b）有沖水恭桶（池）和沖水男式小便池；

c）有面盆、梳妝鏡、洗手液或香皂、衛(wèi)生紙、廢物桶（箱）與自動干手器；

d）有通風(fēng)排氣設(shè)備；

e）提供回車線，車輛出入方便，有至少16個(gè)停車位;

f）各通道和出入口通暢無障礙，有人員疏散標(biāo)識和應(yīng)急疏散出口；

g）有計(jì)算機(jī)不間斷電源；

h）地上或地下三層以上的保齡球館有客用電梯；

i）有閉路監(jiān)視裝置；

j）保齡球館四周環(huán)境整潔；

k）采用兩路供電。

6.3.19選擇項(xiàng)目（共20項(xiàng)，至少具備12項(xiàng)）

a）有賓客休息場所，并配有桌、椅或沙發(fā)、茶幾;

b）有吸煙室或吸煙區(qū)；

c）大廳有冷、熱水飲水器；

d）提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)；

e）提供比賽賽事服務(wù)；

f）提供計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)；

g）提供保齡球運(yùn)動技術(shù)資料；

h）提供錄像機(jī)；

i）有打孑㈤I；

j）有球道清洗機(jī)；

k）有自動上油機(jī);

1）有球秤、硬度計(jì)；

m）提供保齡球鉆孔服務(wù)；

n）提供洗球服務(wù)；

。）能夠?yàn)闅堈先颂峁┨厥夥?wù)；

p）大廳及公共活動區(qū)布置有花木、盆景;

q）提供餐飲服務(wù)；

r）提供貴重物品存放服務(wù)；

S）球道攝像回放系統(tǒng)；

t）有無視覺障礙的觀眾席位。

6.4四星級

6.4.1館內(nèi)設(shè)施、設(shè)備布局合理、使用方便、安全。

6.4.2館內(nèi)外裝飾裝潢工藝精細(xì)，風(fēng)格典雅。

6.4.3館內(nèi)外的公共信息圖形符號標(biāo)志符合GB/T10001.1的要求。

6.4.4衛(wèi)生符合GB9668的要求。

6.4.5館內(nèi)外環(huán)境噪聲符合GB3096的要求。

6.4.6保齡球館的保齡球設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)附錄A的要求。

6.4.7有中央空調(diào)，各區(qū)域通風(fēng)良好，館內(nèi)溫度常年保持在18--23℃、濕度保持在42%一

-48%之間。

648館內(nèi)采用區(qū)域照明，光照明亮、柔和，目目的物照明度良好。

6.4.9有閉路電視、播音系統(tǒng)。

6.4.10有無線通訊設(shè)備。

6.4.11有計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。

6.4.12每周接待賓客時(shí)間不少于112ho

6.4.13大廳

a）有與保齡球館規(guī)模相適應(yīng)的總服務(wù)臺，并提供接待、問詢、預(yù)定和一次性總帳單電腦

收費(fèi)結(jié)帳（商品除外）等服務(wù)；

b）有保齡球館簡介及平面示意圖、服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、服務(wù)項(xiàng)目價(jià)目表和服務(wù)規(guī)范條例、

顧客須知和意見箱；

c）有公用電話，并備有市內(nèi)電話簿；

d）提供留言服務(wù)和館內(nèi)尋人服務(wù)；

e）提供信用卡服務(wù)；

f）有不少于球道總數(shù)6倍的號碼齊全的公用保齡球鞋與相應(yīng)數(shù)量的隔斷式鞋柜且干凈、

無破損、異味，并使用一次性套襪；

g）有不少于球道總數(shù)10倍的會員柜；

h）有成績公布欄；

i）有急救箱及常用急救藥品；

j）有專門的換鞋場所和座椅，并提供存鞋服務(wù)；

k）提供攝像服務(wù)；

1）有食品、飲料、小商品及保齡球用品銷售柜臺，并有保齡球?qū)Ｓ闷分辽?0種；

m）有更衣室。

6.4.14球道區(qū)

a）有至少24條同平面、同方向、無柱、兩側(cè)無干擾的標(biāo)準(zhǔn)保齡球球道（或至少32條兩側(cè)

無干擾的標(biāo)準(zhǔn)保齡球球道；

b）球道表面平滑、干凈、無炭化點(diǎn)；

c）場地界線、道碼、標(biāo)識點(diǎn)、箭標(biāo)等標(biāo)識清晰、規(guī)范；

d）犯規(guī)探測器始終自動提示犯規(guī)；

e）球道落油均勻，落油部分的油厚至少5個(gè)單位，落油長度為28-45英尺;

f）能夠提供不同投球方法需要的球道，其中：曲線球?qū)Ｓ们虻乐辽儆?條；

g）有兒童球道；

h）有標(biāo)明不同重量球瓶的球道；

i）所有光源均有遮光罩，照明舒適、不眩目,照度為215-00lx;

j）有圖案優(yōu)美、風(fēng)格獨(dú)特的布景板。

6.4.15助走道

a）地面顏色均勻、平整、干凈、無污漬、無劃痕；

b）助走道空間凈高不低于3.2m,且無任何障礙物；

c）照明舒適、不眩目，照度為55-200lx;

d）有擦手、擦球用具；

e）回球機(jī)每次回球時(shí)間為12-18s。

6.4.16置瓶區(qū)

a）置瓶區(qū)的照度不低于370lx,機(jī)械師工作區(qū)照度不低于300lx;

b）置瓶區(qū)空間高度不低于3.5m;

C）置瓶臺表面平滑、干凈、無污漬；

d）自動置瓶機(jī)能夠準(zhǔn)確地將球瓶放置在擺瓶點(diǎn)上，每次置瓶時(shí)間不超過12s，以每小時(shí)8

局的運(yùn)轉(zhuǎn)速度計(jì)，故障發(fā)生率低于5%;

e）有重量不低于3磅6盎司、不同重量、表面光滑、無缺損的保齡球瓶；

f）有寬度不小于Im的維修人員工作通道。

6.4.17座椅區(qū)

a）每條球道至少配3把休息用的靠背座椅和置放飲料器皿的桌臺；

b）地面平整、干凈、無污漬、無劃痕，

c）球道均采用雙屏幕電子記分，顯示屏便于觀察，并可自助開局與記分；

d）有方便取用的擺球架；

e）每條球道平均配有6個(gè)球面干凈、光滑、無損的公用保齡球；

f）能提供不同重量的保齡球；

g）"一指"保齡球的數(shù)量為總球數(shù)的10%;

h）空間凈高度不低于3.3m;

i）照明舒適且不眩目，照度為105~200lx,所有光源均有遮光罩。

6.4.18輔助設(shè)施設(shè)備

a）有男女分設(shè)間隔式衛(wèi)生間；

b）有沖水恭桶（池）和沖水男式小便池；

C）有殘疾入用廁位;

d）有面盆、梳妝鏡、洗手液或香皂、衛(wèi)生紙、廢物桶（箱）與自動干手器;

e）有通風(fēng)排氣設(shè)備；

f）提供回車線，車輛出入方便，有至少24個(gè)停車位；

g）備出入口、通道通暢無障礙，有人員疏散標(biāo)識和應(yīng)急疏散出口；

h）有計(jì)算機(jī)不間斷電源；

i）地上或地下三層以上的保齡球館有客用電梯；

j）有閉路監(jiān)視裝置；

k）保齡球館四周環(huán)境優(yōu)美；

I）采用兩路供電。

6.4.19選擇項(xiàng)目（共21項(xiàng)，至少具備15項(xiàng)）

a）有賓客休息場所，并配有桌、椅或沙發(fā)、茶幾；

b）有吸煙室或吸煙區(qū)；

c）大廳、座椅區(qū)有冷、熱水飲水器；

d）提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)；

e）提供比賽賽事服務(wù)；

f）提供計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)；

g）提供保齡球運(yùn)動技術(shù)資料；

h）提供錄像機(jī)；

i）有打孑曲I；

j）有球道清洗機(jī)；

k）有自動上油機(jī)；

I）有球秤、硬度計(jì)；

m）提供保齡球鉆孔服務(wù)；

n）提供洗球服務(wù)；

。）能夠?yàn)闅堈先颂峁┨厥夥?wù)；

p）大廳及公共活動區(qū)布置有花木、盆景；

q）有餐飲服務(wù)；

r）提供貴重物品存放服務(wù)；

s）有球道攝像回放系統(tǒng)；

t）有無視覺障礙觀眾席位；

u）有活動看臺。

6.5五星級

651館內(nèi)設(shè)施、設(shè)備布局合理、使用方便、安全。

6.5.2館內(nèi)外裝飾裝潢工藝精細(xì)，有突出風(fēng)格。

6.5.3館內(nèi)外的公共信息圖形符號標(biāo)志符合GB/T10001.1的要求。

6.5.4衛(wèi)生符合GB9668的要求。

6.5.5館內(nèi)外環(huán)境噪聲符合GB3096的要求。

6.5.6保齡球館的保齡球設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)附錄A的要求。

6.5.7有中央空調(diào)，各區(qū)域通風(fēng)良好,館內(nèi)溫度常年保持在18~23。（2、濕度保持在42%~

48%之間。

658館內(nèi)采用區(qū)域照明，光照明亮、柔和，且目的物照明度良好。

6.5.9有閉路電視系統(tǒng)、播音系統(tǒng)與投球者投球動作回放系統(tǒng)。

6.5.10有無線通訊設(shè)備。

6.5.11有計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。

每周接待賓客的時(shí)間不少于

6.5.12126h0

6.5.13大廳

a）有與保齡球館規(guī)模相適應(yīng)的總服務(wù)臺，并提供接待、問詢、預(yù)定和一次性總帳單電腦

收費(fèi)結(jié)帳（商品除外）等服務(wù)；

b）有保齡球館簡介及平面示意圖、服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、服務(wù)項(xiàng)目價(jià)目表、服務(wù)規(guī)范條例、

顧客須知和意見箱；

c）有公用電話，并備有市內(nèi)電話簿；

d）提供留言和館內(nèi)尋人服務(wù)；

e）提供信用卡服務(wù)；

f）有不少于球道總數(shù)6倍的號碼齊全的公用保齡球鞋與相應(yīng)數(shù)量的隔斷式鞋柜且干凈、

無破損、無異味,并使用一次性套襪；

g）有不少于球道總數(shù)10倍的會員柜；

h）有成績公布欄；

i）有急救箱及常用急救藥品；

j）有專門的換鞋場所和座椅，并提供存鞋服務(wù)；

k）有冷、熱水飲水器；

I）提供攝像服務(wù)；

m）有食品、飲料、小商品及保齡球用品銷售柜臺，并有保齡球?qū)Ｓ闷分辽?5種；

n）有更衣室。

6.5.14球道區(qū)

a）有至少36條同平面、同方向、無柱、兩側(cè)無干擾的標(biāo)準(zhǔn)保齡球道；

b）球道表面平滑、干凈、無裂縫、無炭化點(diǎn)；

c）場地界線、道碼、標(biāo)識點(diǎn)、箭標(biāo)等標(biāo)識清晰、規(guī)范；

d）犯規(guī)探測器始終自動提示犯規(guī)；

e）球道落油均勻，落油部分的油厚不少于5個(gè)單位，落油長度為28-45英尺，油質(zhì)為

無色、無味、阻燃潤滑劑；

f）能夠提供不同投球方法需求的球道，其中：曲線球?qū)Ｓ们虻乐辽儆?8條;

g）有兒童球道；

h）有標(biāo)明不同重量球瓶標(biāo)志的球道；

i）所有光源均有遮光罩，照明舒適、不眩目，照度為215~3001x1;

j）有圖案優(yōu)美、風(fēng)格獨(dú)特的布景板。

6.5.15助走道

a）地面顏色均勻、平整、干凈、無污潰、無劃痕；

b）助走道空間凈高不低于4.0m,且無任何障礙物；

c）照明舒適，不眩目，照度為55~200xl;

d）有擦手、擦球用具；

回球機(jī)每次回球時(shí)間為

e）12-18so

6.5.16置瓶區(qū)

a）照度不低于370lx,機(jī)械師工作區(qū)照度不低于300x1;

b）空間高度不低于4.0m;

c）置瓶臺表面平滑、干凈、無污漬；

d）自動置瓶機(jī)能夠?qū)⑶蚱繙?zhǔn)確地放置在擺瓶點(diǎn)上，每次置瓶時(shí)間不超過12s,以每小時(shí)

8局的運(yùn)轉(zhuǎn)速度計(jì)，故障發(fā)生率低于5%;。

e）有重量不低于3磅6盎司、不同重量、表面光滑、無缺損的保齡球瓶

f）維修人員工作通道寬度不小于Im。

6.5.17座椅區(qū)

a）每條球道至少配有3把休息用的靠背座椅和置放飲料器皿的桌臺；

b）地面平整、干凈、無污潰;

c）球道均采用雙屏幕電子記分，顯示屏便于觀察，并可自助開局與記分；

d）有方便取用的擺球架；

e）每條球道平均配有6個(gè)球面干凈、光滑、無損的公用保齡球；

f）能提供不同重量的保齡球；

g）有"一指"保齡球的數(shù)量為總球數(shù)的15%;

h）空間凈高度不低于4.2m;

i）照明舒適且不眩目，照度為105-200xl,所有光源均有遮光罩；

6.5.18輔助設(shè)施設(shè)備

a）有男女分設(shè)的間隔式衛(wèi)生間；

b）有沖水恭桶（池）和男式?jīng)_水小便池；

c）有殘疾人用廁位I

d）有面盆、梳妝鏡、紙巾、洗手液或香皂、衛(wèi)生紙、衛(wèi)生紙廢物桶（箱）與自動千手器；

e）有獨(dú)立的通風(fēng)排氣設(shè)備；

f）提供回車線，車輛出入方便，有至少36個(gè)停車位；

g）各出入口、通道通暢無障礙，有人員疏散標(biāo)識和應(yīng)急疏散出口；

h）有計(jì)算機(jī)不間斷電源;

i）地上或地下三層以上的保齡球館有客用電梯，內(nèi)部裝修良好;

j）有閉路監(jiān)視裝置；

k）保齡球館四周環(huán)境優(yōu)美、有綠化帶；

I）采用兩路供電。

6.5.19選擇項(xiàng)目（共21項(xiàng)，至少具備18項(xiàng)）

a）有賓客休息場所，并配有桌、椅或沙發(fā)、茶幾；

b）有吸煙室或吸煙區(qū)；

c）大廳、座椅區(qū)有冷、熱水飲水器；

d）提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)；

e）提供比賽賽事服務(wù)；

f）提供計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)；

g）提供保齡球運(yùn)動技術(shù)資料；

h）提供錄像機(jī)；

i）有打孑血；

j）有球道清洗機(jī)；

k）有自動上油機(jī)；

1）有球秤、硬度計(jì)；

m）提供保齡球鉆孔服務(wù);

n）提供洗球服務(wù)；

。）能夠?yàn)闅堈先颂峁┨厥夥?wù)；

P）大廳及公共活動區(qū)布置有花木、盆景；

q）提供餐飲服務(wù)；

r）提供貴重物品存放服務(wù)；

s）有球道攝像回放系統(tǒng)；

t）有無視覺障礙觀眾席位；

u）有活動看臺。

7服務(wù)質(zhì)量要求

7.1服務(wù)人員從業(yè)資格要求

保齡球館的服務(wù)人員必須有相應(yīng)的職業(yè)資格，且須持證上崗。

7.2服務(wù)基本原則

7.2.1對客人一視同仁。

722對客人禮貌、熱情、友好。

7.2.3對客人誠實(shí)，公平交易。

7.2.4尊重民族習(xí)俗，不損害民族尊嚴(yán)。

7.2.5遵守國家法律、法規(guī)，保護(hù)客人合法權(quán)益。

7.2.6能夠迅速、妥善處理顧客的投訴。

7.3服務(wù)基本要求

73.1儀容儀表要求

a）服務(wù)人員的儀容儀表端莊、大方、整潔；

b）服務(wù)人員應(yīng)佩戴工牌，著裝統(tǒng)一，符合上崗要求；

c）服務(wù)人員應(yīng)表情自然、和諧、親切，提倡微笑服務(wù)。

7.3.2行為要求

a）舉止文明；

b）姿態(tài)端莊；

c）主動服務(wù)；

d）符合崗位規(guī)范。

7.3.3語言要求

a）語言要文明、禮貌、簡明、清晰；

b）提倡講普通話；

c）對客人提出的問題無法解決時(shí)，應(yīng)予以耐心解釋，不推諉和應(yīng)付。

7.3.4服務(wù)業(yè)務(wù)能力與技能要求

服務(wù)人員能夠熟練掌握業(yè)務(wù)知識和技能。

7.3.5服務(wù)質(zhì)量保證體系

具備適應(yīng)本保齡球館運(yùn)行的、有效的整套管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有檢查、督導(dǎo)及處理措

施。有對球道、球瓶、回球機(jī)、置瓶機(jī)、保齡球等其他專用設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)執(zhí)行情況、故

障排除情況、各種設(shè)施設(shè)備使用情況的詳細(xì)資料記錄。

附錄A

（標(biāo)準(zhǔn)的附錄）

保齡球規(guī)則（設(shè)施設(shè)備部分）

A1球道的技術(shù)要求

A1.1球道場地的技術(shù)要求

A1.1.1球道區(qū)按本標(biāo)準(zhǔn)6.1.11、6212、6.3.14、6.4.14、6.5.14規(guī)定。

A1.1.2場地規(guī)格及要求

a）球道全長從犯規(guī)線到1號瓶的放瓶點(diǎn)中心長60英尺允許有土英寸1的誤差，

從1號瓶放瓶點(diǎn)中心到后槽的距離為34素英寸；

b）球道寬度在41~42英寸之間；

c）球道表面橫向傾斜度不得超過英寸，放瓶臺表面在42英寸內(nèi)沿縱向的前后傾斜

度不得超過英寸。

A1.1.3犯規(guī)線規(guī)格及要求

a）犯規(guī)線寬度不得少于英寸，不得超過1英寸。

b）犯規(guī)線長度同球道寬；

c）犯規(guī)線標(biāo)記清晰、明顯，并嵌入球道內(nèi)，與球道表面不能有水平差異。

Al.1.4邊溝規(guī)格及要求

邊溝必須位于球道的兩側(cè)，且從犯規(guī)線開始，一直與球道保持平行延伸至后槽。

a）邊溝寬度應(yīng)在9~9英寸之間；

b）邊溝深度從1號瓶放瓶點(diǎn)向犯規(guī)線方向15英寸之內(nèi)，邊溝必須有一方形底部，其方

形截面應(yīng)逐漸下斜并加固，在進(jìn)入后槽處，從球道表面至其底最淺處不得少于3英寸，

最深處不得超過英寸，邊溝的其余部分應(yīng)用木質(zhì)或復(fù)合材料制成，并呈凹形，其中部

截面至球道表面應(yīng)至少深英寸；

c）邊溝側(cè)板高度從I號瓶放瓶點(diǎn)向犯規(guī)線方向15英寸處高不得超過英寸，向后槽方

向延伸在7號、10號瓶放瓶點(diǎn)聯(lián)線處逐步增加到高1專英寸；

d）邊溝側(cè)板寬度不得超過英寸。

A1.1.5邊墻規(guī)格及要求

a）邊墻長度必須與球道平行，并從1號瓶放瓶點(diǎn)中心前15英寸處一直延伸到后部緩沖板；

b）兩側(cè)邊墻在球道表面以上的高度必須在17--24英寸之間；

c）球道兩側(cè)邊墻之間的間隔距離必須在60—60英寸之間；

d）邊墻可以用一層硬化纖維板覆蓋英寸。

A1.1.6標(biāo)識規(guī)格及要求

a）標(biāo)識形狀可以是箭頭、菱形、三角形、矩形或圓形標(biāo)志組成；

b）標(biāo)識規(guī)格不得寬于1英寸，不得長于6英寸，直徑不得超過英寸

c）埋設(shè)的標(biāo)記應(yīng)由木質(zhì)，纖維質(zhì)或塑料制成，并與球道和助走道表面平齊；

d）在助走道的下列位置有7個(gè)標(biāo)識點(diǎn):2~6英尺處19~10英尺處,11—12英尺處;14

—15英尺處。每一組標(biāo)識的排列均與犯規(guī)線平行。每個(gè)標(biāo)識點(diǎn)的大小應(yīng)一致，為圓形，直

徑不超過英寸；

e）在犯規(guī)線外6~8英尺，并與犯規(guī)線平行的球道上嵌入或印上最多10個(gè)標(biāo)識點(diǎn)，每個(gè)

標(biāo)識點(diǎn)的形狀均為圓形，直徑不得超過英寸；

f）在犯規(guī)線以外12--16英尺的球道處最多可嵌入或印上7個(gè)大小一致的箭標(biāo)，每個(gè)箭標(biāo)

可由一個(gè)或多個(gè)木釘、箭頭、菱形、三角形或矩形等標(biāo)志組成，所有箭標(biāo)不得寬于英

寸、長于6英寸，相鄰箭標(biāo)之間的距離必須相等，箭標(biāo)的形狀必須一致。

A1.2助走道的技術(shù)要求

A121助走道按本標(biāo)準(zhǔn)6.1.12、6213、6.3.15、6.4.15、6.5.15規(guī)定。

A1.2.2規(guī)格及要求

a）助走道表面的凹坑和劃痕的深度不超過｛英寸；

b）助走道寬度不得少于英寸，相鄰助走道之間不能有縫隙。

A1.3置瓶區(qū)的技術(shù)要求

A1.3.1置瓶區(qū)按本標(biāo)準(zhǔn)6.1.13、6214、6.3.16、6416、6.5.16規(guī)定。

A1.3.2放瓶臺的規(guī)格及要求

a）放瓶臺應(yīng)該全部由硬木或其他經(jīng)批準(zhǔn)的材料構(gòu)成，

b）允許在放瓶臺緊靠邊溝的兩側(cè)從1號瓶稍前位置至后槽止，安裝不超過英寸，不

少于英寸的纖維板條。這種纖維板條必須垂直安裝，以便露在放瓶臺表面部分不超過

英寸；

c）放瓶臺外緣必須有圓角，其半徑不大于英寸。重新更換放瓶臺面時(shí)，應(yīng)保持其外

緣的圓角，

d）放瓶臺表面向前或向后的縱向傾斜度大于英寸。

A1.3.3放瓶點(diǎn)的規(guī)格及要求

a）球瓶必須放置在放瓶點(diǎn)上，且放瓶點(diǎn)的數(shù)量必須為10個(gè)；放瓶位置示意圖如下：

⑦⑧⑨⑩

④⑤⑥

②⑨

①

b）放瓶點(diǎn)必須清楚地描繪（標(biāo)記或刻?。┗蚵裰迷谇虻纼?nèi)；

c）放瓶點(diǎn)的直徑為英寸，

d）相鄰兩放瓶點(diǎn)的中心點(diǎn)之間距離為12英寸；

e）從7、8、9、10號瓶放瓶點(diǎn)中心聯(lián)線到后槽的距離必須有3英寸（不包括后臺板）；

f）從7號瓶和10號瓶放瓶點(diǎn)中心到其較近一側(cè)球道邊緣之間的距離加上該側(cè)邊溝的寬度

應(yīng)在12~英寸之間；

g）從1號瓶中心到兩側(cè)隔板之間的距離不得小于30英寸；

h）從1號瓶中心到7號瓶、10號瓶中心聯(lián)線之間的距離應(yīng)為31英寸，到后槽處

為34英寸（不包括后臺板）。

A1.3.4后臺板不得超過2英寸，并緊貼在球道的后端。從7、8、9、10號瓶放瓶點(diǎn)中心聯(lián)

線到后臺板外端的距離不得超過5英寸。

A1.3.5后槽的規(guī)格及要求

a）從后槽底面到球道表面的距離不得少于10英寸。從后槽墊表面到球道表面的距離不得

少于9英寸；

b）后槽長度（包括后臺板的寬度）不得少于30英寸；

c）對使用自動擺瓶設(shè)備的后槽區(qū)域規(guī)格，將依據(jù)批準(zhǔn)使用該設(shè)備時(shí)每個(gè)擺瓶設(shè)備的狀況

而定。

A1.3.6后部緩沖板表面應(yīng)由深色材料覆蓋，其構(gòu)造應(yīng)能防止球瓶反彈回球道。

A1.3.7球道及其他部分的制做材料

球道、邊溝、邊墻和助走道，均必須由木質(zhì)材料或中國保齡球協(xié)會批準(zhǔn)使用的材料構(gòu)成，

放瓶臺邊緣、后臺板、邊墻板、平底邊溝和邊溝側(cè)板都可以使用纖維或其他合成材料加固。

A2保齡球瓶的技術(shù)要求

A2.1每個(gè)瓶外表必須一致，包括結(jié)構(gòu)、材料、成品標(biāo)簽和瓶頸部的標(biāo)簽。

A2.2制造保齡球材料為堅(jiān)實(shí)的楓木，每個(gè)瓶可以有一個(gè)壓層或多個(gè)壓層結(jié)構(gòu)，所有壓層與

瓶的垂直軸平行疊壓。

A2.3每個(gè)包有塑料外膜的瓶的重量不小于3磅6盎司。

A2.4平衡

A2.4.1瓶的重心位置位子從瓶底向上測量的5~5英寸之間；

A2.4.2瓶的濕度含量在6%~12%之間，對層壓瓶來說，在膠合時(shí)每層之間的濕度含量變化

不得超過2%;

A2.4.3單塊結(jié)構(gòu)瓶和層壓結(jié)構(gòu)瓶的表面處理均使用規(guī)定的木制表層，除瓶頸標(biāo)記、識別符

號或者名稱外，都用透明或白色顏料涂上，其厚度為英寸。

A2.5設(shè)計(jì)和測量

a）瓶高度為15英寸，允許有英寸的誤差；

b）瓶上須有經(jīng)批準(zhǔn)允許使用的塑料底座或最小外徑不大于2英寸的用塑料或纖維制成的

插棒；

c）底部以上規(guī)格見表A.1。

表A1底部以上規(guī)格單位；英寸

位置直徑允許范圍

2.5472.578-2.516

2.4062.437-2.375

2.0942.125-2.063

1.8701.901-1.839

101.7971.828-1.766

1.9651.996-1.934

2.503-2.441

2.472

3.7033.734-3.672

4.594-4.532

4.563

4.7664.797-4.735

4.5104.541-4.479

3.937-3.875

3.906

2.8282.859-2.797

A2.6底部

a）底都（帶有0.156英寸圓角）平面直徑為2.031英寸、2.062英寸、2.000英寸;

b）底部（無圓角）平面直徑為2.250英寸、2.281英寸、2.219英寸；

c）瓶頂部圓弧半徑均為1.273英寸，誤差士0.031英寸；

d）瓶直徑誤差不得超過士0.031英寸,從一個(gè)橫截面到另一個(gè)橫截面的錐度逐漸過渡，

外形為圓滑的曲線I

e）底部圓角半徑0.156英寸，允許誤差±0.031英寸，底部不允許突出底座之外，底座

內(nèi)的一部分底部可以凹進(jìn)0.025英寸，除去圓邊的底部直徑不得小于2英寸。

A3保齡球的技術(shù)要求

A3.1保齡球的材料及規(guī)格

a）保齡球由不含金屬的復(fù)合材料制成；

b）保齡球上重新鉆孔，可以使用補(bǔ)球膠補(bǔ)上原有的孔；

c）球的總重量不超過16磅；

d）保齡球圓周不得大于27英寸。

A3.2球孔規(guī)格

a）以抓球?yàn)槟康牡目撞坏贸^5個(gè)；

b）起平衡作用的孔1個(gè)，其直徑不得超過1英寸；

c）指孔的排氣孔直徑不得超過英寸；

d）以檢查為目的的孔1個(gè)，直徑不得超過英寸，深度不得超過英寸。

A3.3保齡球的平衡

保齡球的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和在球上的鉆孔必須保證滿足六面適當(dāng)平衡的要求。

A3.3.110磅或10磅以上球的平衡容差；

a）球頂部（手指孔一側(cè)）和底部（手指反面無孔一側(cè)）之間的重量（簡稱頂重）容差不

得大于3盎司；

b）左右指孔兩側(cè)的重量（簡稱側(cè)重）容差、拇指孔與其他指孔之間的重量（簡稱指重）

容差均不得大于1盎司；

c）無拇指孔的球在任何兩個(gè)對等部分的重量容差均不得大于1盎司;

d）無指孔或任何凹陷的球在任何兩個(gè)對等部分的重量容差均不得大于1盎司；

e）無任何孔或凹陷的球在任何兩個(gè)對等部分的重量容差不得大于1盎司。

A3.3.28~10磅以根的平衡容差:

a）在球頂部和底部之間的重量容差不得大于2盎司；

b）左右指孔所有的兩側(cè)及拇指孔與其他的兩指孔之間的重量容差均不得大于盎司;

c）無拇指孔的球在任何兩個(gè)對等部分的重量容差均不得大于盎司；

d）無指孔或任何凹陷的球在任何兩個(gè)對等部分的重量容差均不得大于盎司；

e）無任何孔或凹陷的球在任何兩個(gè)對等部分的重量容差不得大于盎司。

A3.3.38磅以下球的平衡容差：

a）在球頂部和底部之間的重量容差不得大于盎司；

b）左右指孔所有的兩側(cè)及拇指孔與其他的兩指孔之間的重量容差均不得大于盎司;

c）無拇指孔的球在任何兩個(gè)對等部分的重量容差均不得大于盎司；

d）無指孔或任何凹陷的球在任何兩個(gè)對等部分的重量容差均不得大于盎司;

e）無任何孔或凹陷的球在任何兩個(gè)對等部分的重量容差不得大于0.074盎司。

A3.4保齡球表面硬度在室溫條件下不低于硬度計(jì)"D"72度。

A3.5標(biāo)記

A3.5.1標(biāo)記埋置在球內(nèi)，與球表面平齊，不得高出球面；

A3.5.2標(biāo)識的材料必須與球的材料相近。

A4保齡球道落油要求

A4.1保齡球道按本標(biāo)準(zhǔn)6.1.11、6.2.12、6.3.14、6.4.14、6.5.14規(guī)定。

A4.2落油厚度在球道表面任何點(diǎn)上的油厚不少于5個(gè)單位。

第2部分：健身房星級的劃分及評定

1范圍

GB/T18266的本部分規(guī)定了健身房的分等定級原則及評定方法。

本部分適用于各類開業(yè)一年以上健身中心、健身會、健身健美俱樂部、健身健美培訓(xùn)學(xué)

校等健身房的等級劃分及評定。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過GB/T18266的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日

期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本部分，然

而，鼓勵(lì)根據(jù)本部分達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的

引用文件，其最新版本適用于本部分。

GB3096城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)

GB9668體育館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB/T10001.1標(biāo)志用公共信息圖形符號第1部分：通用符號

GB17498健身器材的安全通用要求

3術(shù)語、定義及代號

3.1術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于GB/T18266的本部分。

3.1.1

健身房gymnasium

設(shè)有集體健身場地、負(fù)重和有氧健身器械設(shè)備以及健身指導(dǎo)人員，并向消費(fèi)者提供有償

健身健美服務(wù)的體育場所。

3.2代號

星級用五角星表示，用一個(gè)五角星★表示一星級，兩個(gè)五角星★★表示二星級，三個(gè)五角

星★★★表示三星級，四個(gè)五角星★★★★表示四星級，五個(gè)五角星★★★★★表示五星級。

4星級的劃分和依據(jù)

4.1健身房劃分為五個(gè)星級，即五星級、四星級、三星級、二星級、一星級。最高星級為五

星級，最低星級為一星級。星級越高，表示健身房的級別越高。GB/T18266的本部分的標(biāo)

識按有關(guān)標(biāo)識的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.2星級的劃分以健身房的清潔衛(wèi)生、環(huán)境與安全救護(hù)、設(shè)備設(shè)施及維護(hù)保養(yǎng)、服務(wù)水平為

依據(jù)，具體的評定辦法按照國家體育行政主管部門頒布的設(shè)施設(shè)備評定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的維

修保養(yǎng)評定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生評定標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)、顧客意見評定標(biāo)準(zhǔn)等五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)

行。

5安全、衛(wèi)生、環(huán)境和建筑的要求

健身房的建筑、附屬設(shè)施和運(yùn)行管理應(yīng)符合國家頒布的有關(guān)消防、安全、衛(wèi)生、環(huán)境保

護(hù)等現(xiàn)行法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。

6星級的劃分條件

6.1五星級

6.1.1健身房設(shè)施設(shè)備基本條件

a）健身房設(shè)施、設(shè)備布局合理，使用方便、安全；

b）健身房內(nèi)外裝飾裝潢工藝精細(xì)，風(fēng)格突出；

c）健身房內(nèi)標(biāo)志用公共信息符號應(yīng)符合GB/T10001.1的要求;

d）健身房衛(wèi)生應(yīng)符合GB9668的要求；

e）健身房內(nèi)外環(huán)境噪音應(yīng)符合GB3096的要求;

f）有中央空調(diào)系統(tǒng)和通風(fēng)排氣系統(tǒng)，各區(qū)域溫度適宜,通風(fēng)良好，室內(nèi)空氣呈負(fù)壓狀態(tài)；

g）有自備發(fā)電系統(tǒng)或兩路供電系統(tǒng)；

h）健身房光照明亮、柔和，其中練習(xí)區(qū)采用暖色光源；

i）有計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，

j）有閉路電視、視頻播放系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)。

每周營業(yè)時(shí)間不少于

6.1.280h0

6.1.3接待區(qū)

a）有接待處，并提供接待、問詢、電腦結(jié)賬等服務(wù)；

b）有健身房簡介、服務(wù)項(xiàng)目的宣傳品、服務(wù)項(xiàng)目價(jià)目表、服務(wù)規(guī)范條例、賓客須知和意

見箱；

c）有健身教練簡介、鍛煉項(xiàng)目課程表；

d）提供留言和館內(nèi)尋人服務(wù)I

e）能提供個(gè)人健身預(yù)約指導(dǎo)服務(wù);

f）能提供會員定期健康檢查服務(wù)；

g）能夠用流利的2種外語（英語為必備語種）進(jìn)行接待服務(wù);

h）能夠?yàn)闅堈先颂峁┨厥夥?wù)；

i）有客人休息區(qū)域，并配有茶幾和座椅，舒適典雅；

j）有電視機(jī)、報(bào)刊、雜志和健身運(yùn)動資料；

k）有水吧，供應(yīng)飲料、食品等，且品種豐富；

1）有健身運(yùn)動用品商店；

m）各種指示用和服務(wù)用文字用中、外文同時(shí)表示；

n）公用電話不少于2部，并配有隔音罩；

。）有數(shù)量與接待能力相適應(yīng)的會員柜；

p）擺放花木或盆景I

q）配有掛鐘；

r）設(shè)有廢物桶（箱）。

6.1.4練習(xí)區(qū)域

a）器械練習(xí)區(qū)域

1）空間凈高度不低于2.8m;

2）場地的地面為地毯、塑膠材料或木質(zhì)厚臺，地面平坦、水平劃一；

3）有壁鏡，鏡面投影清晰，影像不變形；

4）墻壁裝飾壁畫或圖文并茂的掛圖；

5）有休息用有背座椅；

6）配有飲水器（機(jī)），并供應(yīng)飲用水；

7）廢物桶不少于2個(gè)；

8）有掛鐘；

9）健身器材

?器材為正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，質(zhì)量穩(wěn)定，安全可靠，應(yīng)符合GB17498的要求；

?能清楚區(qū)分出心肺功能練習(xí)區(qū)、力量器械練習(xí)區(qū)和自由重物練習(xí)區(qū)；

?器材狀態(tài)良好，完好率達(dá)100%,而且整潔衛(wèi)生，無污跡；

?自由重物練習(xí)區(qū)至少有20副的固定啞鈴和12副調(diào)節(jié)啞鈴，以及數(shù)量與之相匹配的啞

鈴架；

?至少有4副標(biāo)準(zhǔn)杠鈴和10副小杠鈴，以及數(shù)量與之相匹配的杠鈴架；

?至少有4臺臥推架，3臺深蹲架；

?頸肩部練習(xí)器不少于4種（臺）；

?背部練習(xí)器不少于4種（臺）；

?胸部練習(xí)器不少于4種（臺）；

?臂部練習(xí)器不少于4種（臺）；

?腹部練習(xí)器不少于4種（臺）；

?臀部練習(xí)器不少于2種（臺）；

?大腿練習(xí)器不少于3種（臺）；

?小腿練習(xí)器不少于2種（臺），

?單站練習(xí)器占力量練習(xí)器總數(shù)的比例不少于60%;

?力量練習(xí)器間距不少于Im,且通道寬敞；

?心肺練習(xí)器（跑步機(jī)、健身車、登山機(jī)、橢圓運(yùn)動練習(xí)機(jī)、劃船機(jī)等）不少于35臺；

?心肺練習(xí)器皆為電腦程控式；

?心肺練習(xí)器皆能監(jiān)控鍛煉者心率的變化；

?至少80%的心肺練習(xí)器配有單獨(dú)的音像設(shè)備及耳機(jī)；

10）在練習(xí)器的醒目處張貼有中、外文標(biāo)注的器材名稱、具體用途、使用說明或圖示；

11）有至少2套公共音像設(shè)備；

12）營業(yè)時(shí)間同時(shí)有至少3名社會體育指導(dǎo)員在場服務(wù)。

b）集體練習(xí)區(qū)域

1）空間凈高度不低于3.0m;

2）有至少兩個(gè)獨(dú)立的集體練習(xí)區(qū)，且使用面積總和不少于300m2;

3）集體練習(xí)區(qū)域必須與器械練習(xí)等其他區(qū)域分隔開，且隔音效果好；

4）地面材料為優(yōu)質(zhì)木地板或彈性較好的塑膠材料，且地面平坦，無裂縫，無破損；

5）有壁鏡，鏡面投影清晰，影像不變形；

6）照明良好，光線明亮，但不旋目；

7）配有高質(zhì)量的專業(yè)音響，聲音效果好，有無線麥克風(fēng)；

8）軟墊不少于50套；

9）輔助健身器材（如小啞鈴、杠鈴、踏板、拉力皮筋、健身球等）不少于3種；

10）配有飲水器（機(jī)）.并供應(yīng)飲用水；

11）能開設(shè)至少5種不同內(nèi)容針對不同水平群體的集體健身課程，且平均每天至少開設(shè)