民辦學(xué)校退費(fèi)管理制度

民辦學(xué)校退費(fèi)管理制度第一章總則為規(guī)范民辦學(xué)校的退費(fèi)管理，保障學(xué)生及家長(zhǎng)的合法權(quán)益，維護(hù)學(xué)校的正常運(yùn)營(yíng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》、《教育部關(guān)于印發(fā)民辦學(xué)校收費(fèi)管理暫行辦法的通知》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。退費(fèi)管理制度旨在明確退費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、流程及責(zé)任，以確保退費(fèi)工作的透明、公平與高效。第二章適用范圍本制度適用于本校所有在籍學(xué)生的退費(fèi)管理，包括但不限于以下情況：1.學(xué)生因個(gè)人原因自愿退學(xué)；2.學(xué)校因特殊原因（如停辦、轉(zhuǎn)學(xué)等）導(dǎo)致的退費(fèi)；3.學(xué)校未按合同約定提供教學(xué)服務(wù)的情況；4.其他符合退費(fèi)條件的情況。第三章退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同情況劃分，具體如下：第三節(jié)退費(fèi)政策1.自愿退學(xué)：-學(xué)期開始前退費(fèi)：全額退還學(xué)費(fèi)；-學(xué)期開始后未滿一個(gè)月退費(fèi)：退還70%學(xué)費(fèi)；-學(xué)期開始后滿一個(gè)月未滿兩個(gè)月退費(fèi)：退還50%學(xué)費(fèi)；-學(xué)期開始后滿兩個(gè)月退費(fèi)：不予退還。2.學(xué)校原因退費(fèi)：-停辦或轉(zhuǎn)學(xué)：全額退還學(xué)費(fèi)及其他費(fèi)用；-教學(xué)服務(wù)未按合同約定提供的情況，按照未提供服務(wù)的時(shí)間按比例退費(fèi)。3.其他情況：-根據(jù)具體情況，經(jīng)學(xué)校研究決定后執(zhí)行。第四章退費(fèi)流程退費(fèi)流程應(yīng)簡(jiǎn)化并明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任，具體步驟如下：第四節(jié)退費(fèi)申請(qǐng)1.學(xué)生或家長(zhǎng)需填寫《退費(fèi)申請(qǐng)表》，并提供相關(guān)證明材料（如退學(xué)申請(qǐng)、醫(yī)療證明等）。2.申請(qǐng)表需提交至學(xué)生事務(wù)管理中心，并由專人接收和審核。第五節(jié)退費(fèi)審核1.學(xué)生事務(wù)管理中心接到退費(fèi)申請(qǐng)后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成審核。2.審核內(nèi)容包括申請(qǐng)的真實(shí)性、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的適用性、相關(guān)證明材料的完整性等。3.審核通過(guò)后，需在《退費(fèi)申請(qǐng)表》上簽字確認(rèn)，并將申請(qǐng)轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部門。第六節(jié)退費(fèi)支付1.財(cái)務(wù)部門在收到審核通過(guò)的《退費(fèi)申請(qǐng)表》后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成退款。2.退款方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬或支票支付，需確保學(xué)生或家長(zhǎng)提供的賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤。3.退款完成后，財(cái)務(wù)部門需向申請(qǐng)人發(fā)送退款通知，并在學(xué)校財(cái)務(wù)系統(tǒng)中記錄退款情況。第五章責(zé)任分工明確各部門及人員在退費(fèi)管理中的職責(zé)：1.學(xué)生事務(wù)管理中心：-負(fù)責(zé)退費(fèi)申請(qǐng)的接收、審核及流程跟進(jìn)。-維護(hù)退費(fèi)檔案，定期統(tǒng)計(jì)退費(fèi)情況。2.財(cái)務(wù)部門：-負(fù)責(zé)退費(fèi)的審核與支付，確保資金安全。-定期向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)退費(fèi)情況，提出改進(jìn)建議。3.校領(lǐng)導(dǎo)：-對(duì)退費(fèi)管理工作進(jìn)行監(jiān)督，確保制度的執(zhí)行。-處理重大退費(fèi)投訴及爭(zhēng)議。第六章監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制為確保本制度的有效實(shí)施，需建立相應(yīng)的監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制：1.定期檢查：學(xué)校每學(xué)期對(duì)退費(fèi)管理工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.投訴渠道：設(shè)立專門的投訴渠道，接受學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)退費(fèi)管理的意見和建議。3.評(píng)估反饋：每學(xué)年末，學(xué)校應(yīng)對(duì)退費(fèi)管理制度進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)反饋進(jìn)行修訂。第七章附則1.本制度由學(xué)校管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日起實(shí)施。2.本制度如需修訂，應(yīng)由學(xué)校管理委員會(huì)提出，并經(jīng)全校教職工會(huì)議通過(guò)后實(shí)施。第八章相關(guān)條款1.生效日期：本制度自發(fā)布之日起正式生效。2.解釋權(quán)限：本制度的解釋權(quán)歸學(xué)校管理委員會(huì)所有。3.修訂流程：如有必要，本制度可根據(jù)學(xué)校發(fā)展及政策變化進(jìn)行定期修訂，修訂方案需經(jīng)過(guò)教職工會(huì)議討論通過(guò)。結(jié)語(yǔ)本制度旨在為民辦學(xué)校的退費(fèi)管理提供清晰的指導(dǎo)與規(guī)范，確保各