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文檔簡介
加油站外包服務(wù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:中國石油天然氣股份有限公司(以下簡稱“甲方”)
地址:中華人民共和國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:按照雙方確認(rèn)的通訊錄提供
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:XX加油站服務(wù)有限公司(以下簡稱“乙方”)
地址:中華人民共和國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:按照雙方確認(rèn)的通訊錄提供
合同簡介:
鑒于甲方作為一家在國內(nèi)外具有廣泛影響力的石油天然氣公司,擁有眾多的加油站資源;乙方作為一家專業(yè)從事加油站服務(wù)的公司,具備豐富的加油站運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。為了充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì),提高加油站運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)互利共贏,雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方加油站外包服務(wù)事宜達(dá)成以下合同:
一、甲方同意將其所屬的XX加油站(以下簡稱“加油站”)外包給乙方進(jìn)行運(yùn)營管理,乙方同意接受甲方的委托,提供加油站外包服務(wù)。
二、本合同項(xiàng)下的加油站外包服務(wù)內(nèi)容包括但不限于加油站的日常運(yùn)營管理、油品銷售、非油品銷售、顧客服務(wù)等。
三、雙方確認(rèn),本合同的簽訂是基于以下前提條件:
1.甲方保證其對(duì)加油站的經(jīng)營權(quán)合法有效,不存在任何權(quán)屬糾紛或法律障礙;
2.乙方具備提供本合同項(xiàng)下服務(wù)的資質(zhì)和條件,確保加油站的安全、合規(guī)運(yùn)營;
3.雙方對(duì)加油站外包服務(wù)的范圍、質(zhì)量、價(jià)格等事項(xiàng)達(dá)成一致。
四、雙方在簽訂本合同前,已充分了解并評(píng)估了加油站外包服務(wù)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),愿意按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)。
五、本合同旨在明確雙方在加油站外包服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保加油站的安全、高效、合規(guī)運(yùn)營,提高顧客滿意度,實(shí)現(xiàn)雙方的合作目標(biāo)。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于甲方將其所屬加油站的運(yùn)營管理外包給乙方,以提高加油站的整體運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)雙方資源共享、互利共贏。具體內(nèi)容包括:
1.加油站的日常運(yùn)營管理;
2.油品和非油品的銷售;
3.顧客服務(wù)及滿意度提升;
4.加油站的安全管理;
5.其他與加油站運(yùn)營相關(guān)的服務(wù)。
第二條定義
1.加油站:指甲方所屬,位于本合同指定地點(diǎn)的加油站設(shè)施。
2.外包服務(wù):指甲方將加油站的運(yùn)營管理權(quán)委托給乙方,由乙方提供的相關(guān)服務(wù)。
3.日常運(yùn)營管理:包括但不限于加油站的員工管理、財(cái)務(wù)管理、庫存管理等。
4.非油品銷售:包括便利店商品銷售、洗車服務(wù)等。
5.安全管理:包括加油站的消防安全、油品安全、顧客安全等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供加油站外包服務(wù);
(2)有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保服務(wù)質(zhì)量和安全;
(3)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和實(shí)際需求調(diào)整加油站的外包服務(wù)內(nèi)容。
2.義務(wù):
(1)提供加油站的合法經(jīng)營權(quán),確保乙方正常開展業(yè)務(wù);
(2)提供必要的支持和協(xié)助,以保障乙方的正常運(yùn)營;
(3)按照合同約定支付外包服務(wù)費(fèi)用;
(4)對(duì)加油站的重大安全隱患及時(shí)告知乙方。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)在合同約定的范圍內(nèi)自主開展加油站運(yùn)營管理;
(2)按照合同約定收取外包服務(wù)費(fèi)用;
(3)對(duì)甲方提供的服務(wù)支持提出建議和意見。
2.義務(wù):
(1)按照合同約定提供加油站外包服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;
(2)負(fù)責(zé)加油站的安全管理,防范和降低安全風(fēng)險(xiǎn);
(3)定期向甲方報(bào)告加油站運(yùn)營情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查;
(4)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保加油站的合規(guī)運(yùn)營;
(5)對(duì)加油站員工的培訓(xùn)和管理,提高員工服務(wù)水平和顧客滿意度。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:雙方約定,乙方向甲方提供的加油站外包服務(wù)費(fèi)為固定費(fèi)用加業(yè)績提成的方式計(jì)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。
2.支付方式:甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后30日內(nèi),根據(jù)乙方提供的發(fā)票和服務(wù)報(bào)告,支付上一個(gè)季度的外包服務(wù)費(fèi)用。
4.若乙方業(yè)績達(dá)到甲方設(shè)定的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)按照約定向乙方支付相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為三年。
2.合同到期前90日內(nèi),如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約三年。
3.以下為合同履行過程中的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)合同簽訂之日起30日內(nèi),乙方完成加油站運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)的組建和培訓(xùn);
(2)合同簽訂之日起60日內(nèi),乙方完成加油站的安全檢查和設(shè)備維護(hù);
(3)每個(gè)季度結(jié)束后30日內(nèi),乙方提供上季度服務(wù)報(bào)告和發(fā)票。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約:
(1)若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付逾期付款的違約金,違約金計(jì)算方式為逾期金額的0.05%;
(2)若甲方未履行合同約定的支持和協(xié)助義務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù),乙方有權(quán)要求甲方賠償損失;
(3)若甲方違反合同約定,侵犯乙方的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2.乙方違約:
(1)若乙方未按照約定提供加油站外包服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同約定服務(wù)費(fèi)用的10%;
(2)若乙方因管理不善導(dǎo)致加油站發(fā)生安全事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
(3)若乙方違反合同約定,侵犯甲方的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3.雙方同意,在合同履行過程中,如發(fā)生違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向守約方支付違約金。同時(shí),守約方有權(quán)要求違約方賠償因其違約行為造成的損失。
第七條不可抗力
1.不可抗力:指在合同履行過程中,由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)蕩、政府行為、法律法規(guī)變動(dòng)等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。
2.責(zé)任免除條件:
(1)發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;
(2)雙方在不可抗力事件發(fā)生后的30日內(nèi),共同協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響;
(3)在不可抗力事件影響消除后的30日內(nèi),雙方恢復(fù)合同履行;
(4)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,雙方同意提交合同簽訂地所在的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方具有法律約束力。
4.若雙方選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議,應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。
5.爭(zhēng)議解決期間,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù),除非爭(zhēng)議事項(xiàng)影響履行合同。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方同意,本合同履行過程中的任何通知、要求、文件等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通過快遞或掛號(hào)郵件方式發(fā)送的通知,自發(fā)出之日起三個(gè)工作日視為送達(dá)。
2.合同變更:雙方同意,對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽署后生效。
3.終止條件:
(1)合同到期,雙方未續(xù)約;
(2)雙方達(dá)成書面一致,同意提前終止合同;
(3)一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;
(4)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù),包括但不限于財(cái)產(chǎn)移交、費(fèi)用結(jié)算等。
第十條附則
1.本合同附件包括但不限于:
(1)加油站外包服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);
(2)加油站運(yùn)營管理手冊(cè);
(3)其他雙方共同確認(rèn)的文件。
2.附
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