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歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣歐洲電商時尚與服裝行業(yè)的制勝策略歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣目錄第1

章:歐洲的時尚電商5122230速覽第2

章:第3

章:沉浸式體驗!增強(qiáng)現(xiàn)實和視頻正如何改變時尚電商加入社交圈!時尚和服裝的第四章:社交商務(wù)秘訣為何個性化客戶體驗是制勝關(guān)鍵SHOPIFY

如何助力您的業(yè)務(wù)39歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量5

12第1

章:第2

章:歐洲的時尚電商速覽沉浸式體驗!增強(qiáng)現(xiàn)實和視頻正改變時尚電商概述:概述:68歐洲的時尚電商從點擊到實物:電商行業(yè)激動人心的時代AR和3D對電商的影響14數(shù)字品牌如何引領(lǐng)零售業(yè)回歸實體店現(xiàn)實案例研究認(rèn)識采用AR和3D電商的先銳17211011時尚品牌AR入門有多難?時尚電商銷售策略必須遵循的三大趨勢3歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量22

30第3章:第4章:加入社交圈!時尚和服裝的社交商務(wù)秘訣為何個性化客戶體驗是制勝關(guān)鍵概述:概述:23253134時尚社交電商的秘訣個性化的力量不同的社交商務(wù)渠道個性化是一種平衡行為27您的社交電商清單36CultureKings39SHOPIFY如何助力您的業(yè)務(wù)4歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣歐洲的時尚電商第1

章速覽歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量情境洞察引言近年來,新技術(shù)、市場分化和網(wǎng)紅文化的興起極大地改變了客戶的行為。對于時尚隨著大量

Shopify商家進(jìn)駐時尚電商領(lǐng)域,Shopify在

2023年的服裝和配飾行業(yè)而言,這些變化迫使品牌們疲于應(yīng)對瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境。垂直領(lǐng)域的商品交易總額

(GMV)繼續(xù)實現(xiàn)顯著增長。以下報告探討了全球歷史上特殊時期的電商行業(yè)發(fā)展。然后,疫情爆發(fā)了。全球封鎖和社交距離規(guī)則對傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生了多方面影響。行業(yè)分析師指出,閉店潮表明時尚界正面臨愈加艱難的時期。盡管數(shù)字創(chuàng)新、全球化進(jìn)程加快以及消費者消費習(xí)慣的改變給時尚行業(yè)帶來翻天覆地的變化,但有關(guān)時尚行業(yè)終究式微的傳言卻被大大夸大。盡管許多實體店被迫關(guān)門,但歐洲的時尚電商卻開始顯著增長。如今,許多歐洲知名時尚品牌仍在全球服裝公司中名列前茅。例如,西班牙時尚巨頭

Inditex(Zara、Mango、MassimoDutti和

Pull&Bear的所有者)2020年的營業(yè)額為

129億歐元。到

2021年,其品牌價值已增至

277億歐元。緊隨其后的是瑞典1的

H&M(2021年營業(yè)額為

190億歐元)以及德國在線電子商務(wù)品牌

Zalando,其22021年收入突破

100億歐元大關(guān)。36歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量根據(jù)Statista數(shù)字市場展望,2021年歐洲電商時尚市場的服裝領(lǐng)域創(chuàng)造了近通過身份識別網(wǎng)絡(luò),Shopify可以識別擁有ShopPay賬戶的潛客。無論他們何時1,300億美元的收入,是目前收入占比最高的細(xì)分領(lǐng)域。光臨,都能通過預(yù)先填寫的客戶信息為他們提供更無縫的結(jié)賬體驗。規(guī)模并非難4題,而是優(yōu)勢。Shopify可以輕松應(yīng)對大規(guī)模運營,并利用規(guī)模優(yōu)勢優(yōu)化整體結(jié)賬在同一時期,配件領(lǐng)域的收入約為488億美元?!稊?shù)字市場展望》估計所有三個細(xì)流程。在消費者信任方面,ShopifyCheckout結(jié)賬系統(tǒng)每年服務(wù)數(shù)億用戶,品牌標(biāo)5分領(lǐng)域的收入將繼續(xù)增加。以服裝細(xì)分領(lǐng)域為例,預(yù)計到2024年的收入將超過識清晰易認(rèn),瞬間贏得消費者信任。在創(chuàng)新方面,Shopify投入的工程師數(shù)量可與2,000億美元。相比之下,今年全球電商時尚產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計將達(dá)到7,130億美元。一些公司整個電商解決方案的團(tuán)隊匹敵,甚至更多,只為打造轉(zhuǎn)化率高、表現(xiàn)卓越67的結(jié)賬系統(tǒng)。Shopify在這場時尚電商革命中發(fā)揮著重要的作用。2021年,Shopify總營收為46億美元(同比增長57%),其Shopify平臺商家更是實現(xiàn)1,754億美元的銷售額,較2020年大增47%。8這些讓人咋舌的數(shù)字并非偶然,而是全球經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向支持小型企業(yè),疫情期間的行為變化導(dǎo)致網(wǎng)上購物大幅增加,以及

Shopify不懈追求“讓每個人都能享受更美好的商業(yè)體驗”的使命的共同結(jié)果。簡而言之,Shopify的目標(biāo)是幫助商家掌控品牌、拓9展客源并建立更牢固的客戶關(guān)系。正因如此,我們持續(xù)致力于構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的電商基礎(chǔ)設(shè)施,而其內(nèi)核在于Shopify擁有全球轉(zhuǎn)化率最高的結(jié)賬系統(tǒng)。其整體轉(zhuǎn)化率比競爭對手高出最多36%,平均高出15%。Shopify認(rèn)為這一成就植根于以下四大優(yōu)勢:Shopify龐大的身份識別網(wǎng)絡(luò)、無與倫比的規(guī)模、消費者信任和創(chuàng)新速度。7歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量Shopify認(rèn)為,在這個新的商業(yè)環(huán)境中,能否成功取決于零售商是否愿意擁抱科技和新的消費者體驗,而不是墨守成規(guī)。畢竟,時尚行業(yè)一直是創(chuàng)新的代名詞。例如,行業(yè)新聞和分析網(wǎng)站

2PM

報道稱,排名前

20個直接面向消費者

(DTC)品牌中有13個來自時尚和服裝行業(yè)。

已進(jìn)駐

Shopify的金

·卡戴珊

(KimKardashian)塑10身衣品牌

Skims、可持續(xù)鞋類品牌

Allbirds和運動服設(shè)計師

Gymshark均證明了時尚品牌在電商領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。11確實,時尚界正處于新舊創(chuàng)新融合的拐點。時尚不再區(qū)分“網(wǎng)上”與“實體”,不再將在購物風(fēng)格方面相互對立。因此,為企業(yè)家創(chuàng)造公平競爭環(huán)境至關(guān)重要,要讓他們認(rèn)識到,這不僅僅是電商或零售,而是任何人在任何地方開展商業(yè)活動。12Brik+Clik的創(chuàng)始人

HemantChavan也認(rèn)同這一理念。Brik+Clik致力于設(shè)計和打造引人入勝的零售空間、策劃新興品牌并運營可持續(xù)發(fā)展的空間:“未來不是電商或零售之間的選擇題,一切終歸于商業(yè)。所以問題就變成了‘如何整合這兩個渠道?’“138歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量從點擊到實物:如今的購物體驗比以往更加復(fù)雜。事實上,零售業(yè)無疑在最近經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn),包括銷售額下降、關(guān)店和裁員潮。然而,這并不意味著人們停止了購物,實際情況恰恰相反。盡管百貨商店在疫情爆發(fā)后最初遭受了損失,但小企業(yè)和專業(yè)商家的情況卻與之?dāng)?shù)字品牌如何引領(lǐng)零大相徑庭。這些富有創(chuàng)意、思維敏捷的品牌不僅抓住了線上機(jī)遇,還重塑了現(xiàn)實生活中的購物體驗,實現(xiàn)了他們業(yè)務(wù)在URL和IRL方面的無縫整合。售業(yè)回歸實體店最初在數(shù)字領(lǐng)域誕生的品牌如今正投資實體店。Gymshark在多年嘗試快閃店模式之后,于倫敦市中心開設(shè)了其第一家永久旗艦店;而加拿大時尚品牌SMYTHE14自2004年線上發(fā)布以來,也在多倫多迎來首家實體店。15我們知道全渠道商務(wù)的風(fēng)潮不會消退。消費者希望無論在哪里都能購買到自己最喜歡的品牌——無論是在商業(yè)街、社交媒體還是虛擬世界。他們還希望產(chǎn)品之間能夠產(chǎn)生協(xié)同作用。根據(jù)Shopify的2021年電子商務(wù)市場可信度研究,歐洲、中東和非洲49%的消費者更傾向于選擇線上支付、線下退貨的購物方式。169歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量54%產(chǎn)品并在實體店購買。同時,54%的消費者可能會在網(wǎng)上查看產(chǎn)品并在實體店購買。另外

53%的人會采取相反的做法,先在店內(nèi)查看產(chǎn)品,然后在網(wǎng)上購買。同樣地,55%的消費者傾向于線上瀏覽商品,并到店體驗。超過

50%的成年消費者使用

BOPIS(網(wǎng)上購買,店內(nèi)取貨)的消費模式,其中

67%的消費者在可以立即取貨的情況下會往購物車?yán)锾砑痈嗌唐贰?7這幾乎是時尚行業(yè)

10年前的逆轉(zhuǎn),彼時“以數(shù)字為先”是直接面向消費者品牌的王的消費者可能會在網(wǎng)上查看牌。如今,各種因素讓數(shù)字領(lǐng)域更具挑戰(zhàn)性。例如,隨著各品類數(shù)字化原生品牌的18涌現(xiàn)以及銷售渠道的不斷增加,直接面向消費者品牌僅依靠電商渠道驅(qū)動銷售已22%符而遭退貨。不再奏效。挑戰(zhàn)包括不斷攀升的獲客成本

(CAC)、過飽和的

DTC品牌市場,以及

22%的線上訂單因?qū)嵨锱c圖片不符而退貨。有什么解決方案?我們認(rèn)為,全渠道是任何

DTC19業(yè)務(wù)未來增長的先決條件。20的線上訂單因?qū)嵨锱c圖片不總而言之,直接面向消費者品牌正在重返實體零售領(lǐng)域,但玩法發(fā)生了變化。他們將重塑線上購物體驗的理念帶到這些新的實體店空間,并為零售體驗樹立新的標(biāo)桿。因此,當(dāng)你走進(jìn)

WarbyParker、Allbirds、Bonobos和

Glossier等知名

DTC品牌的實體店時,你馬上就能感受到,這些店面更注重顧客互動,而非單純的銷售。開設(shè)實體店也為

DTC零售商提供了“摸得著”的元素,有助于提升品牌形象。消費者可以親眼看見、觸摸和感受實物,從而在顧客和品牌之間建立起情感聯(lián)結(jié)。50%的成年購物者使用BOPIS(網(wǎng)上購買,店內(nèi)取貨)消費模式。10歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量如今,商店銷售與以往相比更加是一種多層次的體驗。作為全渠道銷售策略的一部現(xiàn)實案例研究分,品牌將減少銷售現(xiàn)場的庫存,利用該空間安排與消費者進(jìn)行一對一或團(tuán)體預(yù)約,從而為店內(nèi)體驗騰出更多空間。工作人員將能夠閱讀客戶資料并根據(jù)過去的購買記錄提供量身定制的建議,同時店家可以為員工配備移動POS(銷售點)。實體零售空間最終可以成為一個社區(qū)中心,舉辦店內(nèi)活動和聚會,既可以面對面進(jìn)行,也可以在線上進(jìn)行。21數(shù)字化內(nèi)衣品牌Lively就是其中一個范例。由于線上獲客成本不斷上升,它開設(shè)了一家實體店,不僅提供產(chǎn)品展示,還為顧客帶來更多體驗。Lively鼓勵顧客預(yù)約“試穿指導(dǎo)(fitsesh)”服務(wù),這有助于提高店內(nèi)轉(zhuǎn)化率,預(yù)約該“我采訪過的一家童裝零售商在疫情期間通過Zoom從店服務(wù)的顧客平均訂單金額比未預(yù)約的高出60%至80%左右??傮w而言,線上線下結(jié)合的運營模式幫助該品牌將平均訂單金額提升了80%。內(nèi)活動轉(zhuǎn)向虛擬購物活動。但是,他們安排一名工作人員走遍商店,每周通過電話向2到300人推銷產(chǎn)品,而不僅僅是Lively抓住了一個重要趨勢。2022年約34%的消費者希望體驗預(yù)約購物,這也反映在Shopi?y商家越來越多地使用預(yù)約應(yīng)用程序上。2021年1月1日至2021年9面對面小范圍推銷。在過去的這一期間,那些具有創(chuàng)新思維月30日期間,全球預(yù)約應(yīng)用的安裝量較2020年同期相比增長了23%。和注重轉(zhuǎn)型的零售商取得了欣榮發(fā)展“。22—KyleMonk,Insight總監(jiān),英國零售商協(xié)會11歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量時尚電商銷售策略必須遵循的三大趨勢隨著時尚零售商持續(xù)追求全渠道的布局,成猶如身臨其境和引人社交購物對時尚和服個性化對客戶體驗的功的策略離不開一些關(guān)鍵趨勢和行動。.1.

23.入勝的購物體驗飾的影響影響接下來,我們將探討三種時下最熱門的電商趨勢,可作為您長期時尚銷售策略的相關(guān)考慮因素:增強(qiáng)現(xiàn)實和視頻正改變時尚社交商務(wù)的巨大增長以及如如何在為消費者提供量身定電商,促進(jìn)社區(qū)、客戶群和轉(zhuǎn)何更好地利用這一消費趨勢。制的網(wǎng)購體驗和產(chǎn)品推薦之化率的增長。間取得完美平衡。12歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣沉浸式體驗!增強(qiáng)現(xiàn)實第2

章頻正改變時尚電商歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量電商行業(yè)激動人心的時代“過去,消費者只能憑感覺想象穿上衣服的樣子,但如今他電子商務(wù)正處于技術(shù)革新的浪潮之中。如今,豐富的互動元素可將店內(nèi)體驗無縫地轉(zhuǎn)化為線上體驗。們可通過虛擬技術(shù),試穿任何衣服?!?3這是數(shù)字展廳的時代,顧客可以通過移動設(shè)備近距離、多角度觀察服裝,甚至“試穿”。像視頻、增強(qiáng)現(xiàn)實

(AR)、虛擬現(xiàn)實

(VR)等工具正引領(lǐng)著電子商務(wù)的革命,讓消—ApparelMagic首席執(zhí)行官BrandonGinsberg費者網(wǎng)購更加輕松、滿意和愉悅。網(wǎng)站上嵌入交互式工具的品牌可以獲得更高的轉(zhuǎn)化率、更忠誠的社區(qū)和客戶群,并且通過可共享的視頻吸引更多的新客戶。絕妙之處在于這種功能可以隨時隨地實現(xiàn)。品牌可以創(chuàng)建專為移動設(shè)備優(yōu)化的網(wǎng)站,讓時間緊張的消費者可以在適合自己的時間和地點消費,并能更確信他們購買的衣服從外觀和感覺上符合他們的期望。14歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量AR

和3D

對電許多時尚電商品牌認(rèn)識到,借助視頻平臺,可以讓在線業(yè)務(wù)脫穎而出。從娛樂內(nèi)容和教學(xué)片段,到模特展示衣服穿著效果的視頻,所有這些內(nèi)容都可以幫助消費者更好地了解品牌及其產(chǎn)品。這些視頻還可以增加用戶在網(wǎng)站上停留的時間,從而提高商的影響轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品視頻可以提高轉(zhuǎn)化率,因為它能幫助消費者盡可能全面地了解您的產(chǎn)品,從而更好地為他們服務(wù)。事實上,我們的研究發(fā)現(xiàn),看過產(chǎn)品視頻的用戶在電商網(wǎng)站上下單的可能性比沒看過視頻的用戶高出64%到85%。研究表明,視頻比文本更24易于分享和點擊,換句話說,與文本頁面相比,人們更傾向于分享視頻。他們也更傾向于點擊視頻縮略圖,而不是點擊沒有視覺效果或多媒體元素的內(nèi)容。與閱讀長篇的產(chǎn)品描述和帖子相比,觀看視頻毫不費力,而且還能為您的客戶提供附加價值。事實上,視頻已經(jīng)成為電商體驗中不可或缺的一部分。數(shù)據(jù)印證了這一點:用戶在網(wǎng)上觀看視頻的時間一直在增長。但是,AR可能成為時尚行業(yè)的真正顛覆者。根據(jù)德勤數(shù)字和Snap對全球15,000名消費者進(jìn)行的調(diào)查,到2025年,全球74%的人口(包括幾乎所有智能手機(jī)用戶)將成為頻繁使用AR的用戶。我們還發(fā)現(xiàn),AR有可能成為電商店面的重要組成部25分,能夠吸引新客戶并提高轉(zhuǎn)化率。通俗地說,AR技術(shù)讓網(wǎng)購變得不再盲目猜測,26為消費者帶來更加實用的購物體驗,同時提升轉(zhuǎn)化率。15歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量“隨著品牌和大型時尚活動為應(yīng)對疫情而轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,服裝行業(yè)也隨之改變,”27ApparelMagic首席

執(zhí)行官

BrandonGinsberg表示,“[消費者]可以

360度全方位地了解產(chǎn)品。他們可以放大最微小的細(xì)節(jié),無需依賴品牌在網(wǎng)站上上傳的寥寥無幾的照片。消費者現(xiàn)在甚至可以通過將一件或多件產(chǎn)品拖到自己的照片上來實現(xiàn)虛擬試穿?!比欢?,代際鴻溝依然存在。德勤和

Snap的消費者增強(qiáng)現(xiàn)實報告特別指出,Z世代和千禧一代使用

AR的頻率較年長消費者高出

71%,部分原因在于社交媒體的使用推“未來的時尚,不是為了試穿合身的衣服而驅(qū)車前往實體店動了

AR的普及。對于年輕的受訪者來說,AR相當(dāng)于一種“玩具”,因為他們會在社交媒體上愛用濾鏡,但同時他們也熱衷于其他應(yīng)用場景——76%的受訪者表示希試穿,也不是局限于網(wǎng)店的單一購物體驗,而是能夠讓消費望將

AR用作日常生活中的“工具”。28者通過虛擬技術(shù)如同身臨其境般看到、觸摸和體驗產(chǎn)品“。30網(wǎng)購成最顯而易見的應(yīng)用場景。根據(jù)谷歌

2019年

AR調(diào)查,66%的受訪者有興趣在做出購買決策時使用

AR來提供幫助。

隨著實體商店重新開業(yè),一些商店也采—ApparelMagic首席執(zhí)行官BrandonGinsberg29取了新的健康和安全限制措施。例如,顧客可能無法在店內(nèi)試穿衣服。相反,他們可以依賴

AR解決方案,例如虛擬試衣間。16歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量那些尚未使用

AR或

3D電商的品牌正錯失良機(jī)。數(shù)字機(jī)構(gòu)

EclipseGroup的一項調(diào)查顯示,71%的購物者表示,如果網(wǎng)店提供

AR功能,他們會更頻繁地訪問該網(wǎng)店。在商店中添加

3D內(nèi)容的商家,其平均轉(zhuǎn)化率提升了

94%。

根據(jù)零售業(yè)

AR3132和

3D解決方案領(lǐng)導(dǎo)者

Vertebrae在

2020年的研究,與未使用

AR的顧客相比,使用

AR的顧客的轉(zhuǎn)化率提高了

90%。33Shopify的內(nèi)部數(shù)據(jù)表明,AR具有提高轉(zhuǎn)化率的巨大潛力。與購物者單純使用靜態(tài)圖片互動相比,添加視頻可使轉(zhuǎn)化率提高

60%。

我們還發(fā)現(xiàn),沉浸式

AR和

3D34“隨著時尚行業(yè)在虛擬世界中扎根越來越深,年輕一代花更商務(wù)(例如,包括

3D模型,或通過

3D設(shè)計加速產(chǎn)品開發(fā))如何將購物者轉(zhuǎn)化為客戶,并將客戶轉(zhuǎn)化為品牌擁躉。多時間在虛擬世界中購物、社交和玩樂,因此零售和時尚品牌必須了解如何挖掘面前的機(jī)遇?!蓖ㄟ^

3D購物,顧客在產(chǎn)品頁面上花費的時間可以增加兩到五倍,同時退貨率減少40%。在一些

Shopify產(chǎn)品頁面上

,AR中的

3D模型將轉(zhuǎn)化率提高了

250%。35—ApparelMagic首席執(zhí)行官BrandonGinsbergShopify產(chǎn)品負(fù)責(zé)人

RyanSmith表示:“這讓我們深入洞悉買家信任與行為?!薄叭绻铱梢耘c產(chǎn)品互動,從不同角度觀察產(chǎn)品,感受它的質(zhì)地,或者將它放置在我的房間或試戴在臉上的效果,這樣相比僅僅依靠圖片,能更好地幫助我做出購買決定。這是商家用更豐富的媒介講故事。”17歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量認(rèn)識采用AR

和3D

電商的先銳時尚品牌18歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量RebeccaMinkoff:利用3D和AR讓產(chǎn)品栩栩如生3D媒介能帶來互動性更強(qiáng)的購物體驗。客戶可以從各個角度感受我們的產(chǎn)品,包括選擇通過增強(qiáng)現(xiàn)實查看產(chǎn)品,這有助于他們更好地了解質(zhì)量、尺寸和其他重要的細(xì)節(jié)“。36RebeccaMinko?是一個專注于創(chuàng)新的設(shè)計師手袋品牌。公司成立于

2005年,率先推出了自助結(jié)賬和智能鏡子等店內(nèi)創(chuàng)新,并旋即將這種體驗搬到了線上?!猆riMinko?線上體驗的挑戰(zhàn)是當(dāng)顧客無法觸摸或近距離觀察產(chǎn)品時,如何讓產(chǎn)品變得栩栩如RebeccaMinko?聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官生。RebeccaMinko?全球電子商務(wù)和數(shù)字業(yè)務(wù)高級總監(jiān)

SarahSheldon強(qiáng)調(diào)了為客戶提供在線體驗的重要性,讓客戶在數(shù)字空間中重現(xiàn)真實購物體驗。19歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量正因如此,該公司最終選擇了

3D和增強(qiáng)現(xiàn)實等工具。3D視圖讓客戶可全方位地了解手提包的每個部分,包括紋理、結(jié)構(gòu)和形狀。它的

Darren單肩包就是通過

3D建模的生動例子。只需簡單的點擊和拖動即可顯“當(dāng)今精明的時尚消費者渴望與品牌建立情感連接、了解每示包袋每個部分的完整圖片,包括紋理、結(jié)構(gòu)和形狀,相反網(wǎng)站列表式產(chǎn)品詳情通常不會提供這些內(nèi)容。一款包的材質(zhì)和結(jié)構(gòu),以及設(shè)想自己穿上系列中每一件單品的感覺,我們很高興在Shopify電商網(wǎng)站內(nèi)引入視頻和3D在使用移動設(shè)備時,體驗則變得更加豐富。通過

AR視圖,購物者可以虛擬地將袋子放在自己面前。這可以幫助他們在家居環(huán)境中從各個角度和方位直觀地看到包技術(shù),讓消費者能夠更貼近地感受RebeccaMinko?的設(shè)包的效果。計作品。”38突然之間,與遠(yuǎn)方商品的互動不再僅僅是瀏覽網(wǎng)站圖片的機(jī)械過程——RebeccaMinko?開創(chuàng)了一種更加親密的體驗?!猆riMinko?RebeccaMinko?聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官先進(jìn)的網(wǎng)上購物功能巨大的成果與瀏覽過

3D模型的消費者相比,未瀏覽過

3D模型的消費者將商品加入購物車的可能性降低了

44%,下單購買的可能性降低了

27%。通過AR查看產(chǎn)品可使客戶下訂單的幾率增加

65%。3720歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量MOSCOT:174

%將虛擬試戴功能融入眼鏡界使用過3D和VR功能的消費者使其實現(xiàn)的總體收入增長幾年前,當(dāng)百年老店紐約

MOSCOT眼鏡決定重新上線其網(wǎng)站時,它選擇了

ShopifyMOSCOT自推出這項技術(shù)以來,報稱其轉(zhuǎn)化率翻了一番以上,使用過

3D和

VR功Plus平臺。其新網(wǎng)站重現(xiàn)了顧客在店內(nèi)的體驗,包括試戴眼鏡的體驗。能的消費者使其總體收入增長了

174%。39MOSCOT與

Vertebrae聯(lián)手推出虛擬試戴功能。線上消費者可以利用

3D模型從各個角度仔細(xì)查看眼鏡款式,然后通過

AR技術(shù)(會考慮到他們獨特的面部特征)將眼鏡虛擬疊加在自己的臉部。21歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量AR

入門有多難?“AR技術(shù)對商家而言最重要的優(yōu)勢在于,它可以讓消費者在融入

AR和

3D解決方案來提升自身線上體驗方面,品牌不應(yīng)畏手畏腳。虛擬試用產(chǎn)品,如同他們身處實體店,可以直觀地感受商品鑒于產(chǎn)品的

3D模型可帶來巨大的回報,因此這方面的投資是AR入門的第一步。在自身空間或身上的視覺效果?!迸c僅存儲像素的照片不同,3D模型存儲有關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和其材質(zhì)的信息。這些技術(shù)不僅可以讓消費者了解純圖片無法回答的問題,例如從不同角度呈現(xiàn)的產(chǎn)品視覺效果,從而使他們對購買正確的商品更加放心。得益于科技發(fā)展迅速,現(xiàn)在您無需—DanielBeauchamp,再將產(chǎn)品送到

3D模型開發(fā)者處即可創(chuàng)建

3D模型。移動掃描即可將產(chǎn)品的多個ShopifyVR/AR首席工程師2D圖像轉(zhuǎn)換為

3D。Shopify平臺與數(shù)千個應(yīng)用程序開發(fā)者合作,包括

3D模型開發(fā)人員。想要添加

3D模型的

ShopifyPlus商家只需要對他們的店鋪主題進(jìn)行微調(diào),以支持線上商店展示

3D模型功能。您可以按照我們的指南了解操作方式,也可以聘請

Shopify專家來提供幫助。

如40果您有自定義主題或使用第三方開發(fā)的主題,請聯(lián)系主題開發(fā)者,以了解您的主題是否支持

3D模型或視頻。想讓客戶通過

AR查看您的產(chǎn)品之前,您需要先準(zhǔn)備好產(chǎn)品的

3D模型。ShopifyExpertMarketplace商店提供豐富的專家選擇。4122歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣加入社交圈!第3

章時尚和服裝的社交商務(wù)歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量加入社交圈!時尚和服裝社交媒體一直是人們聊天、展示個性、分享體驗、度假和美食的平臺。如今,人們想要購買服飾和配飾,社交媒體往往是他們尋找靈感的第一站。的社交商務(wù)秘訣社交商務(wù)是通過社交媒體平臺銷售產(chǎn)品的過程。Facebook、Instagram和TikTok等應(yīng)用程序均推出了電商功能,讓用戶可在平臺內(nèi)購物。這種方式有別于以往的社交媒體營銷套路,過去的用戶行為是瀏覽品牌內(nèi)容,然后跳轉(zhuǎn)至官網(wǎng)開啟購物流程。通過社交商務(wù),潛在客戶可以研究品牌、發(fā)現(xiàn)和購買商品——所有這些操作均無需退出應(yīng)用程序。在疫情期間,使用社交媒體發(fā)現(xiàn)和購買時尚商品的趨勢愈加流行,因為那些被困在家里、無法到店或面對面社交的顧客有更多的時間瀏覽他們的信息流。約74%的消費者表示,與疫情之前相比,他們現(xiàn)在購物時更容易受到社交42媒體的影響,而70%的消費者表示,服裝是他們在社交媒體上購買最多的商品類別之一。43這一現(xiàn)象正吸引著時尚界的關(guān)注。37%的時尚業(yè)高管將社交商務(wù)列為2022年影響其業(yè)務(wù)的三大主題之一。社交媒體的興起促進(jìn)社交商務(wù)的蓬勃發(fā)展。研究表44明,如今典型的社交媒體用戶每天清醒時間中有15%左右用于瀏覽社交平臺,而45美國成年人中有10%至少對一款社交軟件成癮。46那么,為什么社交商務(wù)如此重要?社交媒體用戶已經(jīng)習(xí)慣在社交媒體上發(fā)現(xiàn)、查看和與品牌互動。他們可能會關(guān)注自己喜歡的品牌或有影響力的網(wǎng)紅,而后者會推廣這些品牌。這個品牌的活動和這些推薦內(nèi)容會出現(xiàn)在人們彼此之間的社交互動以及娛樂平臺中。4724歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量然而,社交商務(wù)的下一個前沿是將社交活動轉(zhuǎn)化為銷售,用戶在應(yīng)用內(nèi)結(jié)賬并在社交媒體生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)付款。社交商務(wù)消費者通常較為年輕,因此對于目標(biāo)用戶為Z世代和千禧一代的品牌來說,這種媒介具有自然的吸引力。隨著用戶逐漸熟悉應(yīng)用內(nèi)支付功能以及功能不斷改進(jìn),也意味著該領(lǐng)域擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?。這為早期洞察消費者需求并制定市場份額獲取策略提供了絕佳機(jī)會。順應(yīng)這一趨勢,社交媒體巨頭們正在通過全新的應(yīng)用內(nèi)購物體驗將品牌與消費者緊密相連。2020年,Instagram推出了“Shop(”商店)功能,并與包括Chloé、MichaelKors、OscardelaRenta和MarcJacobs等品牌合作,讓用戶可以直接在應(yīng)用內(nèi)購買商品,或引導(dǎo)用戶訪問品牌官網(wǎng)進(jìn)行購買。Instagram正大力強(qiáng)化其購物功能,例如“限時發(fā)售”功能,可讓線上購物者直接在應(yīng)用程序內(nèi)獲取最新產(chǎn)品發(fā)售信息。這是一種最近興起的電商營銷手段,幫助商家在新品上市前通過限量發(fā)售或限時發(fā)售的方式提前造勢,從而刺激需求的增長。25歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量不同的社交商務(wù)渠道26歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量讓我們來看看當(dāng)下最受歡迎的社交電商渠道,以及商家如何利用這些渠道來促進(jìn)銷售增長。Facebook和TikTokPinteInstagramShops平臺競爭和歐洲格局:平臺競爭和歐洲格局:平臺競爭Facebook和Instagram均由Meta所有,是全盡管成立僅六年,短視頻社交平臺TikTok異軍突Pinterest是球最大的兩大社交網(wǎng)絡(luò)。它們合共擁有近3億用起,發(fā)展勢頭迅猛,據(jù)預(yù)測到2025年,其在美國的Pinterest平戶。用戶數(shù)量將達(dá)到4,880萬,超過早其六年成立的旅游的地方48Instagram(4,820萬)。51在歐洲,F(xiàn)acebook是領(lǐng)先的社交平臺,并將持續(xù)美國是擁有主導(dǎo)市場至2025年,緊隨其后的是Instagram。據(jù)英國公司注冊文件顯示,去年歐洲地區(qū)TikTok超過8,600的營業(yè)額增長了545%,達(dá)到1.708億美元,這得益和第五,緊商家機(jī)會:于廣告商不斷加大在該平臺的投放。個國家總用52各大平臺均內(nèi)置商店功能。電子商務(wù)品牌將他們的產(chǎn)品目錄上傳到與他們的賬戶關(guān)聯(lián)的虛擬店面中。商家機(jī)會:商家機(jī)會訪問品牌主頁的用戶可以直接在應(yīng)用內(nèi)查看所有TikTok正式進(jìn)軍社交電商領(lǐng)域,是今年初與絕大多數(shù)(在售商品,包括尺碼、顏色和詳細(xì)規(guī)格,無需跳轉(zhuǎn)其Shopify合作推出應(yīng)用內(nèi)購物功能的結(jié)果。擁有商家將線上他頁面。TikTok企業(yè)賬號的商家可以在其品牌主頁添加商臺后,就可50品櫥窗,為用戶提供無需離開應(yīng)用即可瀏覽的虛擬戶。56店鋪體驗。5327歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量您的社交電商清單您準(zhǔn)備好利用這些購物趨勢?選擇合適的平臺1.切勿漁翁撒網(wǎng)。深入分析現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù),精準(zhǔn)定位對您產(chǎn)品感興趣的人群。哪個銷售渠道能給您的業(yè)務(wù)帶來最多的收入?哪個銷售渠道的轉(zhuǎn)化率更高?優(yōu)先布局這些渠道。拓展您的現(xiàn)有客戶群,利用受眾情報工具(例如

SparkToro)對接您的目標(biāo)受眾。捕捉主要興趣點,例如“時尚”,然后找到他們最活躍的社交媒體平臺以及他們關(guān)注的

KOL。優(yōu)先布局最熱門的平臺。以下是開啟社交電商策略最后,選擇讓客戶無需離開渠道即可付款的平臺。點擊越少,意味著摩擦越少,轉(zhuǎn)換幾率越高。的五大最佳實踐28歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量2.

3.選擇合適的模態(tài)視覺效果優(yōu)先確定目標(biāo)客戶常用的社交電商渠道后,接下來要識別哪些內(nèi)容模式最適合觸每分鐘有超過兩百萬個Snapchat視頻,24萬張F(tuán)acebook照片和57.5萬條達(dá)和轉(zhuǎn)化他們。為此,我們可以進(jìn)行客戶調(diào)查或通過A/B測試,洞悉他們對不推文被發(fā)布。您的品牌內(nèi)容需要脫穎而出的理由。社交媒體內(nèi)容的視覺呈現(xiàn)57同選擇的反饋。將影響用戶是否與之互動。例如,您的目標(biāo)客戶是手袋購物者。在此情況下,可通過Instagram直播發(fā)布然而,吸引觀眾的不僅僅是好看的照片和視頻。如果您正在打造線上購物體新品,例如可以直播一個手袋如何搭配服裝的教學(xué)課程。邀請時尚達(dá)人參與直驗,那么社交媒體商店的裝扮也應(yīng)該像對待網(wǎng)站店鋪門面一樣用心。播,可以作為模特展示產(chǎn)品,也可以作為主講人進(jìn)行講解。直播過程中標(biāo)注來自您Instagram店鋪的商品鏈接,積極引導(dǎo)觀眾購買正在展示的產(chǎn)品。同樣,可以帶消費者“探秘”幕后,向他們展示產(chǎn)品制作過程、原材料采購流程,或是其他與您業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容。這三個想法可以進(jìn)行調(diào)整,為社交電商策略中的每個渠道制作不同形式的視頻,例如Instagram短視頻、TikTok視頻和Facebook視頻廣告。無論采用何種視頻形式,都需要考慮直播時間、直播時長以及哪個平臺更適合觸達(dá)您的目標(biāo)受眾。直播時間不宜過長,以免占用觀眾太多的時間;避免在觀眾不在線上時直播。記?。褐辈ミ^程中觀眾間的互動交流是促進(jìn)銷售的重要因素之一。確保有團(tuán)隊成員隨時待命,回答問題,主持討論并引導(dǎo)對話。29歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量4.

5.匹配庫存與需求建立可購物歸因模型掌握社交電商,尤其是直播帶貨,將為您的產(chǎn)品帶來高短期需求。據(jù)統(tǒng)計,每銷售歸因一直是困擾營銷人員的難題,由來已久。年因缺貨零售商損失高達(dá)1萬億美元。想必您不希望觀眾因為無法購買正為什么?因為無論是首次回觸、最后觸點還是多重58在展示的產(chǎn)品而感到沮喪,繼而退出直播。觸點歸因模型,都只能近似地反映每個觸點對消費者轉(zhuǎn)化路徑的影響。提前與您的電商團(tuán)隊協(xié)調(diào)直播日期,以應(yīng)對需求激增。注意供應(yīng)鏈延遲的問題;只有當(dāng)您確信倉庫庫存充足,可以滿足所有觀看直播的用戶需求時,才向利用整合數(shù)據(jù)源評估您的社交電商策略是否奏用戶承諾直播時間和日期。效,這些數(shù)據(jù)源可以揭示您表現(xiàn)最出色的渠道和活動,例如:最后,將您的社交媒體店鋪的產(chǎn)品目錄與您的電子商務(wù)網(wǎng)站同步。這樣,庫存水平就可以在各個銷售渠道中統(tǒng)一管理。社交媒體用戶可以直接在應(yīng)用內(nèi)購GoogleAnalytics。通過為您使用的社交電商渠道買商品,而無需再看到打擊消費熱情的“抱歉,該商品已售罄”的通知。定義UTM參數(shù)來研究您的用戶行為流。這些可以添加到鏈接中的簡短代碼(例如您在社交媒體帖子中分享的鏈接),當(dāng)中包含有關(guān)鏈接放置位置和用途的信息,從而更輕松地跟蹤來自特定社交媒體帖子或活動的點擊和流量。社交分析。Instagram和Facebook的可購物視頻廣告可以清晰地展示轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),例如點擊查看、點擊購買和點擊分享的互動情況。將這類數(shù)據(jù)與您策略中涉及的形式和渠道的任何廣告數(shù)據(jù)結(jié)合起來??蛻粽{(diào)查。您可以使用像“Enquire購買后調(diào)查”等應(yīng)用,在客戶在網(wǎng)站上購買了產(chǎn)品后隨即向他們詢問一到兩個問題。如何了解到我們?統(tǒng)計有多少受訪者通過您使用的社交電商渠道進(jìn)行回復(fù)。30歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣為何個性化客戶第4

章體驗是制勝關(guān)鍵歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量為何個性化客戶根據(jù)埃森哲的報告,個性化在服裝行業(yè)主要分為兩種形式:款式定制和身形修身。62款式定制允許消費者通過預(yù)設(shè)選項來自定義服裝,例如挑選顏色、印花、面料和款體驗是制勝關(guān)鍵式細(xì)節(jié),然后可以使用實時三維數(shù)字化配置工具將設(shè)計轉(zhuǎn)化為成品,而該工具可以模擬最終產(chǎn)品的視覺效果和穿著體驗。這些工具既可以在線使用,也可以在實體店使用,由真人導(dǎo)購或虛擬助手全程協(xié)助消費者完成定制流程。有趣的是,盡管顏色在歐美消費者心中是最受歡迎的個性化選項,但全球70個時尚品牌和零售商中,只有17%目前提供個性化的顏色選擇。盡管31%的品牌提供個性化印花,但迎合消費者喜好的其他定制選項,例如面料、裝飾和鑲嵌物、款式和廓形,目前卻鮮有品牌提供。在身形修身的個性化元素方面,也同樣備受消費者追捧。事實上,有45%對個性化無論特定的審美如何,時尚一直被視為一種獨特的個人表達(dá)方式。因此,84%的消感興趣的消費者希望品牌和零售商提供根據(jù)他們體態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化定制的產(chǎn)費者不僅對個性化產(chǎn)品感興趣,更是愿意為此支付更多費用,這或許不足為奇。品。6064在對個性化感興趣的人群中,需求背后的動機(jī)各異,這意味著品牌在滿足客戶需求時需要考慮和利用多種途徑。例如,41%的消費者希望在日常用品中獲得一定的個性化元素,例如襪子、T恤或內(nèi)衣;31%的消費者希望在季節(jié)性時尚物品中獲得一定的個性化元素;26%的消費者要求特別的個性化元素,例如剪裁前衛(wèi)或圖案花哨的產(chǎn)品。32歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣消費者對不同個性化類型的興趣與品牌提供的情況對比個性化......顏色%消費者感興趣*定制66%17

%消費者可以基于預(yù)設(shè)選項來自主搭配產(chǎn)品的顏色、印花、面料或款式細(xì)節(jié),打造個性化商品。印花48%31%(文字、圖案)面料、54%44%7%6%裝飾和鑲嵌物剪影/款式細(xì)節(jié)定制45%6%規(guī)格/尺寸讓消費者可基于自身的身體測量數(shù)據(jù)定制產(chǎn)品*與對個性化感興趣的消費者總數(shù)相關(guān)資料來源:埃森哲

2021**與受訪品牌總數(shù)相關(guān)歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣大眾時尚品牌在個性化定制方面的發(fā)展還落后于奢侈品牌,這主要是由于技術(shù)和運營方面的復(fù)雜性所致。雖然居家測量等實際問題一直是挑戰(zhàn),但隱私等問題也很普遍:接受調(diào)查的消費者中,只有三分之一愿意分享全身3D掃描數(shù)據(jù),以便時尚品牌為其量身定制產(chǎn)品。65“我認(rèn)為為了保持競爭力,越來越多的本地品牌向外擴(kuò)展,面對這些挑戰(zhàn),跨品牌個人虛擬形象或許可以成為解決方案。那么,如何并為國際客戶提供定制化的購物體驗。這包括地域特色的域運用呢?簡單來說,平臺可以安全地將消費者的身體測量數(shù)據(jù)存儲在一個名、以當(dāng)?shù)刎泿庞媰r的標(biāo)價牌,以及當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品物流,同時也借地方,只有在消費者本人授予權(quán)限時,例如通過掃描二維碼,品牌和零售商才能訪問這些數(shù)據(jù)。這將有助于在探索階段完全保護(hù)隱私。此外,這還助第三方配送或公司自營倉庫?!蹦芨纳瓶蛻趔w驗,因為掃描或手動測量身體只需進(jìn)行一次,就可以用于各種品牌的產(chǎn)品。66—LeanneLee,BlueBungalow市場營銷專家歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量個性化是一種消費者希望了解品牌如何使用他們的數(shù)據(jù)。平衡行為61%我只會提供必要的個人信息給品牌。在對個性化方面,消費者與品牌卻有著不同的定義:有

85%的品牌認(rèn)為自己在提57%供個性化體驗,但只有

60%的消費者對此認(rèn)同。

這種差距不容忽視,這是因為個67性化的影響不宜被低估。我越來越擔(dān)心品牌使用我的個人信息的方式個性化一直被認(rèn)為是現(xiàn)代電商的制勝關(guān)鍵。通過向購物者展示他們之前感興趣的商品,或者根據(jù)他們在電商網(wǎng)站上的活動重新分析他們的需求,您可以提供量身定制的在線購物體驗,從而進(jìn)行轉(zhuǎn)化,讓他們實現(xiàn)購買行為。6844%我們的研究表明,44%的消費者愿意品牌利用他們的個人信息來進(jìn)行個性化的推銷并改善客戶體驗,但隨著在線購物者越來越關(guān)注隱私問題,這方面需要實現(xiàn)微妙的平衡。過度個性化可能會引起消費者的警惕,過分依賴個性化推薦的品牌被消費我愿意讓喜歡的品牌使用我的個人信息來提供相關(guān)內(nèi)容和優(yōu)惠。者拋棄的可能性是其他品牌的三倍。6940%由于擔(dān)心個人數(shù)據(jù)的使用,我拒絕從某個品牌購物該數(shù)據(jù)來源于由

Shopify委托

Forrester咨詢公司進(jìn)行的“Shopify電商市場可信度研究:數(shù)據(jù)審查”,發(fā)布于

2021年

9月

27日。35歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量無根據(jù)。據(jù)《2022時尚現(xiàn)狀》報告,零售業(yè)(包括時尚零售)是2020第四多的行業(yè),不同類別和檔次的公司均遭受了數(shù)據(jù)泄露事件。70品要先考慮數(shù)字安全,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)攻擊的防御能力。這包括在整個數(shù)據(jù)降低數(shù)據(jù)風(fēng)險(包括數(shù)據(jù)收集、使用和處理),以及整個價值鏈條的ommyHilfiger的母公司

PVHCorporation首席

執(zhí)行官

Ste?an論您去年、上個季度、上個月、昨天采取過什么網(wǎng)絡(luò)安全措施,這未來的需求?!薄皩ξ襾碚f,首先要意識到風(fēng)險正在……增加,而且變讓整個企業(yè)認(rèn)識到,網(wǎng)絡(luò)安全需要持續(xù)不斷的改進(jìn)。"71個性化最優(yōu)解與滿足消費者的隱私顧慮之間取得平衡將使關(guān)鍵。接下來,我們將以一個做得非常好的品牌為例。36歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量CultureKings這個澳大利亞品牌是時尚電商品牌如何在個性化和過度個性化之間取得平衡進(jìn)行了完美的詮釋。該品牌沒有僅僅在網(wǎng)站上添加“用戶名”標(biāo)簽來實現(xiàn)個性化服務(wù),而是建立了四個面向全球的商店,使用不同的貨幣進(jìn)行銷售。結(jié)果呢?該時尚品牌現(xiàn)在超過一半的收入來自其電商業(yè)務(wù)。CultureKings定制法寶?值得信賴的電商合作伙伴,助您專注創(chuàng)意而非技術(shù)難題澳洲街頭潮牌零售商CultureKings打造的購物體驗,在顧客心目中的地位堪比任何一雙耐克或阿迪達(dá)斯球鞋。他們擁有忠誠的粉絲群和日益壯大的明星擁躉,其中包括

JustinBieber、CristianoRonaldo、Drake和

WizKhalifa,他們每次來澳洲都會特意光顧

CultureKings。個性化的線上體驗一直是該公司的最大法寶。37歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量個性化助企業(yè)專注創(chuàng)意而非技術(shù)難題全球化擴(kuò)張的本土化定制根據(jù)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官SimonBeard的說法,他們需要考慮的產(chǎn)品種類包括最后一步是擴(kuò)大其全球影響力。CultureKings利用ShopifyPlus平臺搭建并管理700種鞋履款式、1,000頂帽子、8,000種服飾款式和500種褲子款式。而這一切了多個面向全球的店鋪,所有店鋪均以提供更本地化的購物體驗為目標(biāo)。所有功能只是剛剛開始。該品牌是如何將所有產(chǎn)品羅列在網(wǎng)上?均集中在統(tǒng)一平臺進(jìn)行管理,CultureKings可以為每個商店輕松實現(xiàn)本地化支付結(jié)算。如此一來,CultureKings不斷增長的全球客戶群就能夠根據(jù)其所在地區(qū),使用更熟悉的貨幣進(jìn)行下單?!癝hopifyPlus真正幫助我們的是,讓我們可以把更多的精力放在創(chuàng)意設(shè)計上,而不必局限于技術(shù)層面,那并不是我但正是這股藝術(shù)家精神讓他們蓬勃發(fā)展:利用定制化ShopifyPlus平臺的功們的優(yōu)勢。有了ShopifyPlus這個可靠的平臺,它能隨著我能,CultureKings可以創(chuàng)建個性化、動態(tài)的產(chǎn)品列表展示,涵蓋所有商品款式,并們業(yè)務(wù)發(fā)展而不斷擴(kuò)展,這讓我真正實現(xiàn)了擴(kuò)展業(yè)務(wù)的且無需擔(dān)心系統(tǒng)崩潰,從而打造獨具特色的官網(wǎng)。品牌的團(tuán)隊每周都會在線發(fā)布愿景?!睍r尚生活方式的照片和視頻拍攝內(nèi)容,從而打造了一個輕松易用且創(chuàng)新的“搭配頁面”(ShopTheLook),讓顧客可以找到精心挑選的搭配方案和來自工作人員的個性化推薦?!猄imonBeardCultureKings聯(lián)合創(chuàng)始人38歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣個性化的力量業(yè)務(wù)影響當(dāng)其電子商務(wù)業(yè)績終于達(dá)到

CultureKings的標(biāo)準(zhǔn)時,Beard發(fā)現(xiàn)了一件有趣的事情?!拔覀儗嶋H上可以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,發(fā)揮我們在藝術(shù)方面的優(yōu)勢,把我們認(rèn)為已建立的成熟店內(nèi)體驗帶到網(wǎng)絡(luò)世界”,他說。CultureKings認(rèn)同ShopifyPlus平臺能給品牌賦能,使其能夠?qū)W⒂跒榭蛻籼峁┳顑?yōu)質(zhì)的服務(wù),同時支持促進(jìn)零售藝術(shù)全球化的項目,幫助

CultureKings獨樹一幟。39歐洲電商行業(yè)技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型社交電商的秘訣Shopify

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6頁29.30.ThinkwithGoogle消費者洞察第

28頁1Inditex2021財年營收大增

36%至

277億歐元,InditexReport時尚的元宇宙之路:值得期待的因素,RollingStone57.什么是社交商務(wù)?定義與指南,Shopify23H&M2021年線上銷售驟增

30%,EcommerceNewsEuropeZalando2021年營收

104億歐元,EcommerceNewsEurope第

16頁第

29頁31.為什么增強(qiáng)現(xiàn)實正影響著零售業(yè),Eclipse58.庫存不足給零售商造成

1萬億美元的成本,RetailDive第

7頁4.32.增強(qiáng)現(xiàn)實在電商的應(yīng)用:AR、VR和

3D如何改變著網(wǎng)購,Shopify59.拓展您的業(yè)務(wù)范圍,Shopify2017-2025

年歐洲時尚電商營收預(yù)測,Statista33.為何零售商在新冠疫情應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)用增強(qiáng)現(xiàn)實,RetailCustomerExperience5.2017-2025

年歐洲時尚電商營收預(yù)測,Statista34.35.增強(qiáng)現(xiàn)實在電商的應(yīng)用:AR、VR和

3D如何改變著網(wǎng)購,Shopify第

31頁6.2017-2025

年歐洲時尚電商營收預(yù)測,Statista增強(qiáng)現(xiàn)實在電商的應(yīng)用:AR、VR和

3D如何改變著網(wǎng)購,Shopify60.個性化時尚的展望:時尚零售商如何滿足個性化產(chǎn)品日漸增長的需求,Accenture7.電商對時尚和服裝產(chǎn)業(yè)的重要意義,DataFeedWatch61.個性化時尚的展望:時尚零售商如何滿足個性化產(chǎn)品日漸增長的需求,Accenture8.2021年是Shopify有史以來最好的一年。2022:騰飛吧!Shopify第

18頁62.63.64.個性化時尚的展望:時尚零售商如何滿足個性化產(chǎn)品日漸增長的需求,Accenture9.2021年是Shopify有史以來最好的一年。2022:騰飛吧!Shopify36.

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