《心理健康教育》 課件 主題八 做個受歡迎的人-人際交往

主題八做個受歡迎的人-人際交往高職院?！缎睦斫】到逃氛n程《高職學生心理健康教育》

在快速變化的現(xiàn)代社會中，人際交往能力已成為衡量個人綜合素質的重要標尺。良好的人際關系不僅能為我們帶來情感上的支持與慰藉，還能促進信息共享、思想碰撞，助力我們在學業(yè)、職業(yè)乃至人生的各個方面取得更加優(yōu)異的成績。然而，面對多元文化的交融、復雜的人際關系網絡以及自我認知的不斷深化，許多大學生在人際交往中遇到了困惑與挑戰(zhàn)，如溝通障礙、孤獨感、人際沖突等，這些問題若得不到妥善處理，將直接影響到我們的心理健康與生活質量。前言目錄01.知：學習之旅

認識交往---人際交往的概念

個人成長的關鍵---人際交往的重要性

交往在網絡世界的延伸---互聯(lián)網時代人際交往的現(xiàn)狀02.行：問題解決

人際關系中為何常常沖突不斷？

人際關系不好是我的問題嗎？

與父母之間的“代溝”該如何跨越？

如何做個受歡迎的人？03.知行合一：小結&練習contents01.學習之旅

認識交往---人際交往的概念

個人成長的關鍵---人際交往的重要性

交往在網絡世界的延伸---互聯(lián)網時代人際交往的現(xiàn)狀人際交往的概念“交往”一詞源自拉丁語“Communis”，原意是指通常的、共同的，英文中的“Communication”就是從拉丁語“Communis”一詞演變而來，其內涵不僅有交往之意，還有信息、交流、交通、傳播等多種意蘊?！掇o?！方忉尅敖煌本褪恰敖浑H往來”，從心理學的角度來看，“交往”就是指人與人之間的心理接觸、直接溝通，并通過交往使交往雙方達成一定的認知。人際交往：指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。通過人際交往形成的人際關系是社會關系的重要組成部分，包括親屬關系、朋友關系、同學關系、師生關系、雇傭關系等。人際交往能力：個體在與他人進行交往時，表現(xiàn)出一定的技巧，在互動中與人交往的社交能力、人際感受能力和自我表達的能力，影響其人際交往效果、確保其人際交往順利開展的能力特質。案例

我該如何“破冰”？

新學期即將開學，小譚卻陷入了苦惱，面對即將到來的大二，她有些膽怯。

“上大學一年了，我和宿舍的其他幾個女孩子總是因為一些雞毛蒜皮的小事爭吵，一想到又要回到那個氣氛尷尬又緊張的宿舍，我就犯愁，還失眠，但是我也不敢和輔導員說要換宿舍，害怕被人說我矯情?！?/p>

“剛進大學的時候，我對大學的生活充滿向往，很想馬上去結識新朋友，但是，卻發(fā)現(xiàn)自己根本不知道怎么去跟一個陌生人接觸和交往。中學的時候，生活里只有學習，身邊的朋友好像是自然而然就存在的。可現(xiàn)在不一樣了，班級里有的同學不常聯(lián)系，很多同學的名字我都不知道，人和名字也對不上號，即使有機會坐在一起也不知道該交流些什么，有時候也想參與同學們的話題，但總是擔心自己表達不清會引起別人的誤解或嘲笑?！?/p>

開學后，小譚向學校的心理咨詢師尋求幫助，面對如何與同學相處的話題，她有一肚子的困惑要講。人際交往是維護大學生身心健康的重要途徑人際交往能夠提供情感支持，幫助大學生處理日常生活中的壓力、焦慮、挫折和孤獨感；積極的人際交往關系能夠增強大學生的自我價值感，讓他們感到被接納、被認可，從而提高自尊和自信；通過與不同背景的人交往，大學生可以學會理解他人的感受和需求，理解和管理自己的情緒，培養(yǎng)同理心，提高情感智慧。人際交往是促進大學生成長成才的必要手段大學生可以通過人際交往傳遞信息、交流經驗，從而增長見識，開闊視野；通過人際交往，深刻認識自己，了解自己的優(yōu)點和不足，從而進行自我調整和改進，不斷完善自我；在大學期間建立的社交網絡可能為未來的職業(yè)發(fā)展提供機會，還可以幫助大學生更好地適應社會生活，為未來的職業(yè)生涯做好準備。人際交往對大學生的重要性互聯(lián)網時代大學生人際交往現(xiàn)狀來源：

中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計調查2023.6單位：萬人來源：

中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計調查

2023.62023年8月28日，中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）在北京發(fā)布第52次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。截至2023年6月，我國網民規(guī)模達10.79億人，較2022年12月增長1109萬人，互聯(lián)網普及率達76.4%，其中，10-39歲網民群體占網民總數(shù)的28.4%。互聯(lián)網時代大學生人際交往現(xiàn)狀網絡依賴化年輕人幾乎無人不網、無日不網、無處不網。一些大學生由于對網絡缺乏自控能力而沉溺于虛擬的網絡交際，在互聯(lián)網上尋求精神的寄托，迷失在“現(xiàn)實角色”中，長期“躲”在屏幕之后的大學生，降低了現(xiàn)實中與人交往的機會，導致人際關系疏遠，容易出現(xiàn)人際交往障礙?！罢贝髮W生缺乏人際交往的實踐環(huán)境，表現(xiàn)出難以與人融洽相處，尤其缺乏與長輩的必要的交流和溝通；越來越依賴網絡上的虛擬好友的認同感，喜歡生活在自己所感興趣的小圈子里，導致了“宅化”的快速流行，這種情況容易形成孤僻、焦慮、感情淡漠等負面情緒。“恐懼”心理當進入大學后，大學生所處生活和學習環(huán)境發(fā)生了變化，很多大學生感到迷茫，不知道自己該做什么、自己喜歡什么和怎么選擇今后的生活，表現(xiàn)為對社會生活環(huán)境的不自信和恐懼心理、對與他人交往能力和對他人的信任度深感缺乏。02.問題解決

人際關系中為何常常沖突不斷？

人際關系不好是我的問題嗎？

與父母之間的“代溝”該如何跨越？

如何做個受歡迎的人？案例

室友之間的矛盾

王磊和李強是大學室友，均為00后大學生，來自同一班級，但是性格迥異。王磊是一個內向且喜歡安靜的人，而李強則外向活潑，喜歡社交和聚會。

李強經常在宿舍不戴耳機打游戲或大聲與他人視頻，還經常邀請朋友回宿舍聚會，音樂和笑聲常常持續(xù)到深夜，嚴重影響了王磊的學習和休息。王磊多次向李強提出自己的不滿，但李強認為這是正常的社交活動，王磊過于敏感，沒有給予足夠的重視。

王磊注重個人衛(wèi)生，經常主動打掃和整理宿舍的公共區(qū)域，李強則較為隨意，不注意衛(wèi)生，經常亂扔垃圾，臟衣服堆積不洗，不參與宿舍衛(wèi)生打掃，這讓王磊感到不滿和無奈。

由于性格和生活習慣的差異，兩人在宿舍生活中逐漸產生了矛盾，經常發(fā)生爭吵，在爭吵中，兩人都表達了對彼此的不滿和失望，他們覺得對方無法理解自己，也不愿意為對方做出改變。這次爭吵后，兩人的關系變得非常緊張，幾乎不再交流。問題1人際關系中為何常常沖突不斷？人際沖突：人際沖突是一種人與人之間對立的狀態(tài)，表現(xiàn)為兩個或兩個以上的相互關聯(lián)的主體之間的緊張、不和諧、敵視，甚至爭斗關系。人際沖突時時發(fā)生，客觀存在，不可避免，是生活的常態(tài)。產生原因多種多樣，涉及個人、環(huán)境、溝通、情感和文化等多個方面。溝通不暢是人際沖突最常見的原因，信息傳遞不準確、表達方式不當、缺乏傾聽等都可能導致沖突的產生。溝通不暢1每個人都有自己獨特的個性特征、價值觀、興趣愛好和生活經歷，這些差異可能導致人們看待問題和處理事務的方式不同，從而產生沖突。個人差異2如果某一方無法有效地管理自己的情緒，可能會導致沖突升級。例如，憤怒、失望、嫉妒等情緒可能會使人做出沖動的行為。情緒管理3不同地域、民族和國家之間的文化背景和價值觀存在差異，如果沒有足夠的了解和尊重他人的文化，就容易造成誤解和沖突。文化差異4案例

李華和吳昊的矛盾

李華和吳昊是大學同班同學，兩人都是班級里的班干部，經常參與班級組織的各種活動。起初，他們關系融洽，互相欣賞對方的才能和性格。然而，隨著時間的推移，他們之間的關系開始出現(xiàn)裂痕。

在日常的學習和生活中，李華和吳昊都希望成為班級里的佼佼者，希望獲得學校的年度優(yōu)秀表彰，于是，他們開始在學業(yè)、社交和各類文體活動等方面展開競爭，都希望超越對方。這種競爭心理導致他們之間的友誼變得微妙，有時甚至出現(xiàn)了相互攀比和排擠的情況。

有一次，班級要組織一次主題團會活動，李華和吳昊作為班干部，負責共同組織此次活動，在活動籌備過程中，兩人因為分工問題產生了分歧，李華認為吳昊過于獨斷專行，而吳昊則認為李華不負責任。由于雙方都沒有及時溝通和解釋自己的想法，導致誤解加深，兩人的關系逐漸緊張。

在李華和吳昊關系緊張的時候，班里的另一位同學王浩開始主動接近他們，試圖緩和兩人之間的關系。然而，王浩在處理這個問題時并沒有保持中立，而是偏袒了其中一方，導致另一方感到更加不滿和失望。這種第三方介入不僅沒有解決問題，反而加劇了矛盾。問題2人際關系不好是我的問題嗎？如何化解與朋友間的矛盾?尊重對方，控制情緒坦誠溝通，學會傾聽換位思考，求同存異學會妥協(xié)尋求支持一段成熟健康的友誼可以為大學生提供一個安全的情感空間，獲得情感支持，幫助大學生們應對學習和生活中的挑戰(zhàn)和壓力，促進自我認同和自我成長。案例

麗君的苦惱

麗君是一名大一新生，她充滿活力和熱情，希望能夠在大學里結交新朋友并建立深厚的友誼。然而，她很快發(fā)現(xiàn)自己陷入了一個不健康的人際關系中。

她的室友兼好友婉言是一個善于社交、受人歡迎的女孩。麗君非常羨慕婉言的人緣和社交能力，因此常常試圖模仿她。婉言也經常邀請麗君一起參加各種社交活動，麗君感到很高興能夠和婉言一起出去玩。

然而，隨著時間的推移，麗君開始意識到這段關系并不健康。婉言經常貶低麗君的穿著、言行和社交能力，并嘲笑她的不足之處。麗君感到自卑、焦慮和抑郁，但她覺得這是婉言對她的“真實評價”，只能默默忍受著。此外，婉言還經常利用麗君來達到自己的目的。比如，她會讓麗君幫她完成一些作業(yè)或任務，然后在別人面前炫耀自己的成果。麗君雖然不愿意，但擔心拒絕后婉言會疏遠她，所以總是遷就著。

久而久之，麗君的心理壓力越來越大，因為害怕和缺乏自信，她不敢反抗或尋求幫助，學業(yè)上無法集中精力，成績一落千丈，也逐漸失去了與同學交往的勇氣和信心，變得越來越孤僻。問題2人際關系不好是我的問題嗎？如何結束一段“有毒”的關系?

人際交往中還會存在一些不健康的人際關系，這些關系可能對個體的心理健康和幸福感產生負面影響。比如長期接收負能量的傳遞，導致自我感覺壓力巨大、焦慮和無助；過度依賴對方或受到對方的過度控制，導致自我價值感降低，對自己的能力產生懷疑；長期受到“語言暴力”，自己的情感被忽視或貶低，導致自我的邊界受到挑戰(zhàn)或者侵犯，對自己的情感和需求感到困惑和懷疑等。學會原諒并放下勇敢面對識別問題建立邊界減少接觸尋求支持與幫助一次真誠的溝通如何結束一段“有毒”的關系?問題3與父母之間的“代溝”該如何跨越？親子關系：親子關系（Parent-childrelationship）是父母與其親生子女、養(yǎng)子女或繼子女之間的相互關系。它是家庭中最基本、最重要的一種關系，也是個體一生中持續(xù)時間最長的第一種人際關系。從子代出生乃至從母體孕育生命開始，父母與子女的關系就存在了，具有血緣關系的父母是不可以選擇的。不可選擇性1親子關系與生俱來，任何外力也無法改變，并受到一定的法律確認和保護。永久性2親子之間有著天然的骨肉聯(lián)系，包含著生命延傳的深刻內容；是人生最初建立起來的人與人之間的關系，是發(fā)展其他社會關系的起點和基礎。親密性3父母對子女的撫養(yǎng)教育，子女對父母的贍養(yǎng)照料，是兩代人之間相等的社會權利和義務；不僅有相應的道德要求，同時還受法律的約束。權利義務的特殊性4案例

李梅和她的父母

李梅是一名大三的學生，她來自一個傳統(tǒng)而嚴格的家庭。從小到大，她的父母對她的學業(yè)和生活都有很高的期望，要求她事事做到最好。李梅非常努力，但她也感到壓力很大，渴望能夠有更多的自由和空間。進入大學后，李梅開始接觸到不同的思想和價值觀，她逐漸產生了自己的獨立思考和選擇。她希望能夠在學業(yè)之余參加一些社團活動，拓寬自己的視野和興趣愛好。然而，她的父母卻認為這些活動會分散她的注意力，影響學業(yè)和前途。

在一次家庭聚會上，李梅向父母表達了自己想要參加某個社團的想法，并希望得到他們的支持和理解。然而，她的父母卻強烈反對，認為這是一個浪費時間的行為，并提醒她要以學業(yè)為重。李梅感到很失望和憤怒，她認為父母不理解自己，不尊重自己的選擇。

雙方的情緒都很激動，場面一度非常尷尬。李梅決定堅持自己的選擇，參加社團并努力證明自己的價值。同時，她也感到與父母的關系變得更加緊張和疏遠。問題3與父母之間的“代溝”該如何跨越？親子關系對大學生心理健康的影響

大學生如何應對親子矛盾？親子關系影響大學生的心理健康親子關系影響大學生的人格形成親子關系影響大學生的社會適應能力和人際交往能力真誠、尊重和信任是前提調整對父母的認知和期待調整對父母的認知和期待尋找解決問題的多種途徑問題4如何做個受歡迎的人？1.把握人際交往的原則基礎平等尊重原則“欲人之愛己也，必先愛人；愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之?！被\實守信原則馬克思：“真誠、十分理智的友誼是人生的無價之寶”。助力寬容謙讓原則“金無足赤，人無完人”，“嚴以律己，寬以待人”動力互惠互利原則平等、合作和共享的精神，交往的雙方通過充分的溝通與合作，共同解決問題和面對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)雙贏。問題4如何做個受歡迎的人？2.人際交往中常見的心理效應首因效應近因效應暈輪效應投射效應2.人際交往中常見的心理效應首因效應

由美國心理學家洛欽斯首先提出，指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關系的影響，即是“先入為主”帶來的效果。

心理學研究發(fā)現(xiàn)，兩個陌生人第一次見面時，45秒鐘內就能產生“第一印象”，它主要是獲得了對方的性別、年齡、長相、姿態(tài)、身材、衣著打扮等方面的信息，以此來判斷對方的內在素養(yǎng)和個性特征。雖然這些“第一印象”并非總是正確的，但卻是最深刻、牢固的，且決定著雙方未來的交往。在現(xiàn)實生活中，“首因效應”產生的“第一印象”往往會影響我們對他人的評價和看法。2.人際交往中常見的心理效應戴爾·卡耐基在他的管理學著作《如何贏得朋友及影響他人》中，總結了給他人留下良好印象的六個方法，即：真誠地關心別人；微笑；記住對方的名字；做一個傾聽者，鼓勵別人談論自己；談論別人感興趣的事情；誠心誠意地讓對方感到他很重要。在交友、招聘、求職等社交活動中，要給對方良好的“第一印象”，準時守信、儀表整潔、舉止得體、談吐有度，良好的開始就是成功的一半。首因效應也具有先入性、不穩(wěn)定性和誤導性，學會透過現(xiàn)象看本質，不要被對方的“第一印象”所迷惑，“以貌取人”，往往會帶來不可彌補的錯誤。啟示2.人際交往中常見的心理效應近因效應

近因效應，由心理學家A·盧琴斯在1957年根據實驗首次提出，指最新出現(xiàn)的刺激物促使印象形成的心理效果。實驗證明，在有兩個或兩個以上意義不同的刺激物依次出現(xiàn)的場合，印象形成的決定因素是后來新出現(xiàn)的刺激物。例如，當你描述一個人時，先講TA的優(yōu)點，接著“但是”，再講TA的缺點，那么后面的“缺點”對印象形成產生的效果就是近因效應。

心理學的研究表明，在人際交往的初期，彼此還處于比較生疏階段，首因效應的影響重要；而到交往的后期，在彼此已經非常了解階段，近因效應的影響就比較大。2.人際交往中常見的心理效應善待每一次交往，有好的開始，也要重視結尾，如果和對方產生矛盾或者沖突，要學會積極溝通，及時化解。朋友之間相處，不要因一時之氣而發(fā)生人際沖突，忘記對方之前的好。待人接物、為人處世要全面客觀，不要只看一時一事，避免因近因效應導致的認知偏差。啟示2.人際交往中常見的心理效應暈輪效應

暈輪效應又稱“光環(huán)效應”，最早是由美國著名心理學家愛德華·桑代克在20世紀20年代提出。他認為，人對事物和人的認知和判斷往往從局部出發(fā)，然后擴散而得出整體印象。就像“暈輪”一樣，這些認知和判斷常常都是以偏概全的。暈輪效應本質上是一種認知上的偏差。

在日常生活中，“暈輪效應”往往在悄悄地影響著我們對別人的認知和評價，常使人出現(xiàn)“以偏概