2023年B2B電子商務行業(yè)洞察報告及未來五至十年預測分析報告

B2B電子商務行業(yè)洞察報告及未來五至十年預測分析報告

目錄TOC\o"1-9"緒論 3一、B2B電子商務行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析 3(一)、中國B2B電子商務市場行業(yè)驅(qū)動因素分析 3(二)、B2B電子商務行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 4(三)、B2B電子商務行業(yè)各因素（PEST）分析 51、政策因素 52、經(jīng)濟因素 63、社會因素 64、技術(shù)因素 7(四)、B2B電子商務行業(yè)市場規(guī)模分析 7(五)、B2B電子商務行業(yè)特征分析 7(六)、B2B電子商務行業(yè)相關(guān)政策體系不健全 8二、2023-2028年B2B電子商務企業(yè)市場突破具體策略 9(一)、密切關(guān)注競爭對手的策略，提高B2B電子商務產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競爭力 9(二)、使用B2B電子商務行業(yè)市場滲透策略，不斷開發(fā)新客戶 9(三)、實施B2B電子商務行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓各類市場創(chuàng)新源 10(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，建立覆蓋完善的服務體系 10(五)、實施線上線下融合，深化B2B電子商務行業(yè)國內(nèi)外市場拓展 10(六)、在市場開發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略 11三、B2B電子商務行業(yè)政策環(huán)境 11(一)、政策持續(xù)利好B2B電子商務行業(yè)發(fā)展 11(二)、行業(yè)政策體系日趨完善 12(三)、一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升 12(四)、宏觀環(huán)境下B2B電子商務行業(yè)定位 13(五)、“十三五”期間B2B電子商務業(yè)績顯著 13四、B2B電子商務產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展前景 14(一)、我國B2B電子商務行業(yè)市場規(guī)模前景預測 14(二)、B2B電子商務進入大規(guī)模推廣應用階 15(三)、中國B2B電子商務行業(yè)的市場增長點 15(四)、細分B2B電子商務產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢 16(五)、B2B電子商務行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機遇 16(六)、B2B電子商務人才培養(yǎng)市場廣闊，國際合作前景廣闊 17(七)、B2B電子商務行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸 18五、2023-2028年宏觀政策背景下B2B電子商務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 19(一)、2022年B2B電子商務業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 19(二)、國際形勢對B2B電子商務業(yè)發(fā)展的影響分析 20(三)、B2B電子商務業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)分析 21六、宏觀經(jīng)濟對B2B電子商務行業(yè)的影響 22(一)、B2B電子商務行業(yè)線性決策機制分析 23(二)、B2B電子商務行業(yè)競爭與行業(yè)壁壘分析 24(三)、B2B電子商務行業(yè)庫存管理波動分析 24七、B2B電子商務行業(yè)競爭分析 25(一)、B2B電子商務行業(yè)國內(nèi)外對比分析 25(二)、中國B2B電子商務行業(yè)品牌競爭格局分析 26(三)、中國B2B電子商務行業(yè)競爭強度分析 271、中國B2B電子商務行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭 272、中國B2B電子商務行業(yè)上游議價能力分析 273、中國B2B電子商務行業(yè)下游議價能力分析 274、中國B2B電子商務行業(yè)新進入者威脅分析 275、中國B2B電子商務行業(yè)替代品威脅分析 28八、B2B電子商務行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 28(一)、B2B電子商務行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機” 28(二)、B2B電子商務行業(yè)市場分化贏得“商機” 29(三)、以B2B電子商務行業(yè)服務差異化“抓住”商機 29(四)、用B2B電子商務行業(yè)客戶差異化“抓住”商機 29(五)、以B2B電子商務行業(yè)渠道差異化“爭取”商機 30九、B2B電子商務行業(yè)多元化趨勢 30(一)、宏觀機制升級 30(二)、服務模式多元化 31(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免 31(四)、社會化特征增強 31(五)、信息化實施力度加大 32(六)、生態(tài)化建設進一步開放 321、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值 322、開放平臺,共建生態(tài) 32(七)、呈現(xiàn)集群化分布 33(八)、各信息化廠商推動B2B電子商務發(fā)展 34(九)、政府采購政策加碼 34(十)、個性化定制受寵 34(十一)、品牌不斷強化 35(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配“風生水起“ 35(十三)、一體式服務為發(fā)展趨勢 35(十四)、政策手段的獎懲力度加大 36十、“疫情”對B2B電子商務業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策 36(一)、國內(nèi)有關(guān)政府機構(gòu)對B2B電子商務業(yè)的建議 37(二)、關(guān)于B2B電子商務產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議 37(三)、突破B2B電子商務企業(yè)疫情的策略 38十一、未來B2B電子商務企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略保障措施 38(一)、根據(jù)公司發(fā)展階段及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu) 38(二)、加強人才培養(yǎng)和引進 391、制定總體人才引進計劃 392、渠道人才引進 403、內(nèi)部員工競聘 40(三)、加速信息化建設步伐 41

緒論本文主要分析了B2B電子商務行業(yè)公司在未來五年（2023-2028）中的市場突破份額，并提供了指導意見。公司戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體選擇可以說是非常多樣化的。每個特定的選擇都會有很大的差異或很??小的差異。當然，每個選擇都有充分的理由和特定的不同條件。本文之所以嘗試探索企業(yè)的豐富多樣的戰(zhàn)略選擇，是為了在很短的時間內(nèi)告訴B2B電子商務行業(yè)業(yè)務經(jīng)理，為實現(xiàn)市場突破性發(fā)展，有多少種基本的選擇策略，每種選擇策略的根本原因是什么。本文只可當做學習參考行業(yè)報告模板，不提供其他參考。根據(jù)編制者的調(diào)查，分析和預測，本報告將從以下九個方面開始對B2B電子商務行業(yè)的過去發(fā)展進行詳細的研究和分析，并專業(yè)地預測B2B電子商務行業(yè)的未來發(fā)展趨勢，并對發(fā)展前景提出合理的建議。一、B2B電子商務行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析(一)、中國B2B電子商務市場行業(yè)驅(qū)動因素分析B2B電子商務行業(yè)市場熱度持續(xù)高漲,技術(shù)、安全、品種的不斷革新是其應用場景得到跨越式發(fā)展的根本原因。B2B電子商務行業(yè)用戶需求量的激增極大寬泛了其應用的寬度和廣度。其一表現(xiàn)為：B2B電子商務產(chǎn)業(yè)鏈中原材料和供應商的進一步融合推動,對產(chǎn)業(yè)源端的升級重組,產(chǎn)業(yè)流程的優(yōu)化更加有利；其二表現(xiàn)為：B2B電子商務技術(shù)、品質(zhì)、品種的快速迭代更新,更加有利于產(chǎn)品的持續(xù)升級和質(zhì)量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利B2B電子商務產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展與進步。同時多方的交融使得B2B電子商務行業(yè)產(chǎn)品應用得到更加強勁的發(fā)展。(二)、B2B電子商務行業(yè)結(jié)構(gòu)分析B2B電子商務行業(yè)的行業(yè)渠道主要由上游產(chǎn)品與服務即原料及服務生產(chǎn)商、中間服務集成即產(chǎn)品及服務集成商、產(chǎn)品服務設計即設計規(guī)劃商、行業(yè)代理即行業(yè)產(chǎn)品與服務代理、行業(yè)經(jīng)銷商與消費者即行業(yè)的產(chǎn)品與服務經(jīng)銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整B2B電子商務產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。1.原料及服務生產(chǎn)商,代表上游產(chǎn)品與服務,主要負責包括產(chǎn)品與服務的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產(chǎn)品及服務集成商,代表中間服務集成,主要負責上游服務的再加工服務,是上游服務的集成體現(xiàn)。3.設計規(guī)劃商,代表產(chǎn)品與服務設計,主要為整個業(yè)務轉(zhuǎn)型提供專業(yè)設計與標準規(guī)劃。4.行業(yè)產(chǎn)品與服務代理,代表行業(yè)代理,主要承擔上游產(chǎn)業(yè)服務、產(chǎn)品的代理服務。行業(yè)的產(chǎn)品與服務經(jīng)銷商與消費者,代表行業(yè)經(jīng)銷商與消費者，該部分主要由行業(yè)各類經(jīng)銷商以及消費產(chǎn)品與服務的用戶組成。(三)、B2B電子商務行業(yè)各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央國務院印發(fā)的B2B電子商務行業(yè)發(fā)展”十三五”規(guī)劃》,明確要求到2022年B2B電子商務行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業(yè)的滲透率。二、2022年B2B電子商務行業(yè)將成為享受政策紅利的市場,國務院政府報告指出B2B電子商務行業(yè)將會有助于提高人民群眾的生活質(zhì)量。三、2022年是B2B電子商務行業(yè)發(fā)展過程中至關(guān)重要的一年，首先，從外部宏觀環(huán)境的角度，陸續(xù)介紹影響行業(yè)發(fā)展的新政策，新法規(guī)。經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變，嚴格的節(jié)能減排政策對B2B電子商務行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響；就企業(yè)內(nèi)部來探討,各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的競爭、技術(shù)工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產(chǎn)品銷售市場等問題,都是企業(yè)決策者亟需面對和解決的。2、經(jīng)濟因素一、B2B電子商務行業(yè)需求持續(xù)火熱,資本利好B2B電子商務領(lǐng)域,長期來看行業(yè)發(fā)展持續(xù)向好。二、“十三五”規(guī)劃提出,經(jīng)濟保持中高速增長。往后五年社會經(jīng)濟發(fā)展的首要目標是：經(jīng)濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉(xiāng)居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經(jīng)濟指標平穩(wěn)協(xié)調(diào),發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提高；人民生活水平和質(zhì)量普遍提高；國民素質(zhì)和社會文明程度顯著提高；創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展成效顯著；發(fā)展協(xié)調(diào)性明顯增強；生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五規(guī)劃”的大政策背景下,我國B2B電子商務行業(yè)需要透視現(xiàn)狀、鈾定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學規(guī)劃,尋求技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展,為引領(lǐng)下一輪發(fā)展打下堅實的基礎。三、規(guī)模不斷增長的下游交易行業(yè),為B2B電子商務行業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為B2B電子商務行業(yè)市場需求提供堅實的經(jīng)濟基礎。3、社會因素一、傳統(tǒng)B2B電子商務行業(yè)市場低門檻、統(tǒng)一行業(yè)標準的缺乏、服務過程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題也會制約行業(yè)發(fā)展互聯(lián)。二、互聯(lián)網(wǎng)與B2B電子商務行業(yè)的結(jié)合,大大縮減中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價比的服務。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為B2B電子商務行業(yè)的消費主力，為行業(yè)注入新鮮的血液。4、技術(shù)因素一、高新技術(shù)的推動。VR、大數(shù)據(jù)、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將B2B電子商務行業(yè)與高新技術(shù)對接，普及了B2B電子商務行業(yè)科技體驗。二、B2B電子商務行業(yè)引入ERP、OA、EAP等智能化系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié),提高了行業(yè)效率。(四)、B2B電子商務行業(yè)市場規(guī)模分析2019年,中國B2B電子商務市場零售規(guī)模為655億元,同比增長6.8%；2020年,B2B電子商務市場零售規(guī)模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國B2B電子商務市場零售規(guī)模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、B2B電子商務行業(yè)特征分析通過對比B2B電子商務行業(yè)屬性和核心服務模式,可將中國B2B電子商務行業(yè)分為四類。分別為創(chuàng)新型B2B電子商務、創(chuàng)投型B2B電子商務、媒體型B2B電子商務、產(chǎn)業(yè)型B2B電子商務和服務型B2B電子商務。此外,由于B2B電子商務行業(yè)還處于初級探索階段,整體服務模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策紅利淡出行業(yè)舞臺,B2B電子商務服務類型將回歸其商業(yè)本質(zhì)。為達到投資回報或商業(yè)落地的目的，如何依托自身運營能力實現(xiàn)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,成為行業(yè)探討的核心問題。在以上四類B2B電子商務行業(yè)中,因產(chǎn)業(yè)型B2B電子商務多由企業(yè)主導,且與企業(yè)業(yè)務結(jié)合更為緊密。所以具有更高的商業(yè)落地可行性。成為B2B電子商務行業(yè)探索的核心方向之一。(六)、B2B電子商務行業(yè)相關(guān)政策體系不健全國內(nèi)B2B電子商務的政策體系、績效考核體系、以及執(zhí)法監(jiān)管體系仍不完善,在體制、政策、法規(guī)方面仍需要進一步健全。以B2B電子商務行業(yè)為例,即使任務目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關(guān)推動措施。B2B電子商務行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)制度等措施均未出臺,產(chǎn)品和技術(shù)的操作準則也沒有明確的指導。B2B電子商務行業(yè)空有地方的區(qū)域標準,卻沒有統(tǒng)一的國家標準,行業(yè)規(guī)范性也就成為空談。另外,利于B2B電子商務的價格、財稅、金融等經(jīng)濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創(chuàng)新驅(qū)動力不足,企業(yè)也缺乏B2B電子商務相應行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。二、2023-2028年B2B電子商務企業(yè)市場突破具體策略(一)、密切關(guān)注競爭對手的策略，提高B2B電子商務產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競爭力邁克爾·波特指出，“競爭優(yōu)勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。目前，企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略，盡快提高B2B電子商務行業(yè)產(chǎn)品的競爭力，盡量縮小與B2B電子商務行業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務、營銷策略等方面的差距，努力做到實現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)自我創(chuàng)新。(二)、使用B2B電子商務行業(yè)市場滲透策略，不斷開發(fā)新客戶對于成功開發(fā)的B2B電子商務行業(yè)產(chǎn)品，我們將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，提高服務質(zhì)量，采取靈活的定價策略來增加競爭力，從而擴大產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售，鼓勵現(xiàn)有客戶購買更多公司產(chǎn)品，同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產(chǎn)品，或刺激未使用本公司產(chǎn)品的客戶加入購買者行列。(三)、實施B2B電子商務行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓各類市場創(chuàng)新源企業(yè)要密切關(guān)注B2B電子商務行業(yè)市場的消費需求趨勢，進行市場開拓，不斷開拓各種市場創(chuàng)新源。(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，建立覆蓋完善的服務體系樹立用戶至上觀，即從B2B電子商務行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，盡可能將可預見的用戶“不滿意”因素從產(chǎn)品周期中剔除。同時，通過服務延伸，完善產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、反饋、調(diào)整體系。只有將B2B電子商務行業(yè)營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈，客戶才能獲得更多利益，也可以增加產(chǎn)品的吸引力和客戶忠誠度。(五)、實施線上線下融合，深化B2B電子商務行業(yè)國內(nèi)外市場拓展電子商務市場具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢。不僅可以幫助企業(yè)快速的調(diào)整發(fā)展決策和指導生產(chǎn)計劃，還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源，快速接收用戶反饋信息，為客戶提供快速的產(chǎn)品開發(fā)和迭代服務，響應市場需求，保持競爭優(yōu)勢。因此，建議B2B電子商務行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營管理中大力實施電子商務戰(zhàn)略，實施線上線下融合，深度拓展國內(nèi)外市場。(六)、在市場開發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產(chǎn)品提出的戰(zhàn)略措施。也是產(chǎn)品生命周期中成熟市場的營銷策略。B2B電子商務公司在現(xiàn)有市場規(guī)模較大，具有較強的競爭潛力；同時，產(chǎn)品需求的價格彈性比較大，可以降低價格來增加需求；批量生產(chǎn)可以進一步降低生產(chǎn)成本。滲透戰(zhàn)略的有效實施，可以讓B2B電子商務企業(yè)占據(jù)較大的市場份額，增加銷售額以獲得企業(yè)利潤，更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時，低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言，單一的產(chǎn)品和服務不足以支撐新市場發(fā)展戰(zhàn)略的實施。因此，有必要進一步加大產(chǎn)品研發(fā)力度，開發(fā)適應國際市場發(fā)展需要的新產(chǎn)品，實施撇脂策略。要實施這一戰(zhàn)略，企業(yè)必須在新市場中使新產(chǎn)品和服務的賣點優(yōu)于現(xiàn)有產(chǎn)品的賣點，才能有效吸引目標消費群體，并通過戰(zhàn)略的有效實施實現(xiàn)短期利潤最大化目標。，這有利于B2B電子商務行業(yè)公司確定公司的競爭地位。三、B2B電子商務行業(yè)政策環(huán)境(一)、政策持續(xù)利好B2B電子商務行業(yè)發(fā)展政策是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動因素，在進程加快統(tǒng)一化、管理需求精細化推動下，其行業(yè)需求有望快速釋放；于此同時，互聯(lián)網(wǎng)＋B2B電子商務、大數(shù)據(jù)與智能化應用均進入實質(zhì)性落地階段,業(yè)務創(chuàng)新更加清晰；格局優(yōu)化,系統(tǒng)復雜度顯著提高使得龍頭優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)中心化有望加速提升,優(yōu)質(zhì)公司強者愈強。隨著行業(yè)邊際的大幅優(yōu)化,中心化不斷提升,我們認為B2B電子商務行業(yè)前景將會更加遼闊。(二)、行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內(nèi)B2B電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經(jīng)日趨完善。2019年,國務院依次出臺三項與B2B電子商務緊密相關(guān)的政策文件,為B2B電子商務發(fā)展奠定了關(guān)鍵的政策基礎；同時中央網(wǎng)信辦發(fā)布了關(guān)于B2B電子商務管理的文件,在B2B電子商務行業(yè)發(fā)揮了重要影響；針對B2B電子商務業(yè)務形態(tài),明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務業(yè)務的概念,相關(guān)市場管理政策業(yè)也相繼配套出臺；工信部于2019年發(fā)布《B2B電子商務發(fā)展三年行動計劃(2019-2022年）》,提出了我國關(guān)于B2B電子商務發(fā)展的指導思想、基本原則、發(fā)展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升在市場規(guī)模持續(xù)高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業(yè)的迅速崛起及國內(nèi)對B2B電子商務領(lǐng)域的大力投入,國內(nèi)B2B電子商務技術(shù)專利數(shù)量也不斷創(chuàng)高,從每年新增數(shù)量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發(fā),至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數(shù)量領(lǐng)先全球。據(jù)目前累計專利數(shù)量來分析,我國公開B2B電子商務專利已達4000多例,明顯領(lǐng)先其他國家和地區(qū)。技術(shù)實力的顯著增強也為后來國內(nèi)市場開發(fā),商業(yè)化產(chǎn)品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環(huán)境下B2B電子商務行業(yè)定位產(chǎn)業(yè)鏈下游用戶訴求及服務區(qū)別較大(五)、“十三五”期間B2B電子商務業(yè)績顯著B2B電子商務因其具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點,所以建設B2B電子商務,重點應關(guān)注底層基礎設施建設,進而充分發(fā)揮B2B電子商務的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點。未來,運轉(zhuǎn)高效有序、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟充滿活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產(chǎn)品質(zhì)高效、社區(qū)生活盡在掌握都將是B2B電子商務的建設可帶來的效應。立足B2B電子商務建設構(gòu)建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網(wǎng)基礎，使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經(jīng)濟、環(huán)境、生活等各個層面,使B2B電子商務的生產(chǎn)、生活方式得到全面普及與轉(zhuǎn)變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環(huán)境建設,圍繞產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與B2B電子商務發(fā)展密切相關(guān)的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經(jīng)濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發(fā)展趨勢,同時結(jié)合自身特色,制定獨特的發(fā)展策略。四、B2B電子商務產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展前景隨著我國城市化進程的加快，社會穩(wěn)定和城市安全等問題逐漸浮出水面。B2B電子商務技術(shù)是實現(xiàn)基礎設施建設的關(guān)鍵技術(shù)。因此，隨著社會經(jīng)濟和信息技術(shù)的進一步發(fā)展，B2B電子商務的應用將成為未來的新趨勢。(一)、我國B2B電子商務行業(yè)市場規(guī)模前景預測B2B電子商務技術(shù)在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應用。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對B2B電子商務的應用需求也會增加。(二)、B2B電子商務進入大規(guī)模推廣應用階中國B2B電子商務技術(shù)的發(fā)展始于1990年代后期，經(jīng)歷了五個階段：技術(shù)引進－專業(yè)市場引進－技術(shù)完善－技術(shù)在各個行業(yè)中的應用。。目前，國內(nèi)的B2B電子商務已經(jīng)比較成熟，并且越來越多地推廣到各個領(lǐng)域，擴展了終端設備，獨特服務，增值服務等多種產(chǎn)品和服務，二十多種涵蓋廣泛的產(chǎn)品系列涵蓋金融，交通，民生服務，社會福利，電子商務和安全領(lǐng)域，全面使用B2B電子商務的時代已經(jīng)到來。(三)、中國B2B電子商務行業(yè)的市場增長點據(jù)不完全統(tǒng)計，B2B電子商務行業(yè)中有超過50％的公司提供系統(tǒng)集成服務，而新三板中有25％的公司也提供系統(tǒng)集成服務。在整個B2B電子商務市場中，參與者之間仍有很大的空間供系統(tǒng)集成商使用，市場扁平化程度有望提高。渠道，客戶資源，口碑，管理，服務，技術(shù)和集成能力是系統(tǒng)集成商的核心要素。對于高度依賴數(shù)千種渠道和高度產(chǎn)品同質(zhì)性的B2B電子商務行業(yè)，許多制造商可以將其結(jié)合起來。憑借自己的優(yōu)勢資源，發(fā)展成為系統(tǒng)集成商。通過擴大服務種類和服務范圍，不僅可以豐富既有的客戶資源，而且可以豐富/構(gòu)建產(chǎn)品體系，增強抗風險能力和競爭力。當然，在提供集成服務時，請嘗試使服務系統(tǒng)更輕便，更易于操作和管理。(四)、細分B2B電子商務產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢隨著各個行業(yè)和部門應用的不斷深入，用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括B2B電子商務管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)在內(nèi)的“大而完整”或“小而完整”是統(tǒng)一的。模式最終將被打破，專業(yè)化細分將成為與B2B電子商務相關(guān)的項目建設的總趨勢。各種行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多鏈接，可以將其鏈接為相對獨立的系統(tǒng)并細分市場。交通信息系統(tǒng)，政府信息系統(tǒng)，電子商務系統(tǒng)，社會娛樂系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展和完善。軟件開發(fā)人員將能夠依靠深入的研究和某些細分領(lǐng)域的優(yōu)勢來贏得市場。(五)、B2B電子商務行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機遇互聯(lián)網(wǎng)對B2B電子商務的影響在將來會更加深刻。企業(yè)使用“Internet+”平臺技術(shù)來提高網(wǎng)絡服務水平并增強競爭力。B2B電子商務電子商務將迅速發(fā)展。業(yè)界建立了B2B電子商務質(zhì)量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術(shù)平臺，可以有效地實時監(jiān)測B2B電子商務質(zhì)量和重要安全指標，實現(xiàn)B2B電子商務監(jiān)管前后，密切之間的緊密事件聯(lián)系。繁榮的供應形式。繼續(xù)支持B2B電子商務產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的融合與發(fā)展，豐富B2B電子商務產(chǎn)業(yè)的新模式和新業(yè)務形式。。這是當前社會資本更加關(guān)注的，B2B電子商務產(chǎn)業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合帶來的發(fā)展機遇。當前的Internet+，實時廣播+，移動+，電子商務+，5G+等都是B2B電子商務行業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展的案例，是B2B電子商務產(chǎn)業(yè)真正促進消費轉(zhuǎn)型升級的重要起點。這些主要行業(yè)的整合和發(fā)展將產(chǎn)生B2B電子商務行業(yè)的無數(shù)新模式和新格式。從這里我們可以看到，中國已經(jīng)開始真正實施和促進B2B電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以前，B2B電子商務利潤模型是單一的，行業(yè)感到非常困惑，無法找到發(fā)展方向。雖然很辛苦，但未能獲得應有的報酬使許多人失去了堅持的信心。支持B2B電子商務行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的綜合發(fā)展，以及制定具體有效的支持政策，將在促進B2B電子商務行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮巨大作用，并使B2B電子商務行業(yè)得以找到新的利潤點。建立新的B2B電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。(六)、B2B電子商務人才培養(yǎng)市場廣闊，國際合作前景廣闊加強人才支持，推進B2B電子商務相關(guān)專業(yè)B2B電子商務體系建設，建立以品格，能力和績效為導向的職稱評價和技能水平評價體系，擴大B2B電子商務專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展空間，增強他們的職業(yè)榮譽感和社會認可感，促進了保證，并逐漸增加了各個地區(qū)B2B電子商務從業(yè)人員的薪水。專業(yè)人員，技術(shù)人員和服務人員的B2B電子商務團隊的不斷擴展將是未來行業(yè)發(fā)展的主要趨勢。人才，尤其是專業(yè)人員，是B2B電子商務行業(yè)發(fā)展的基礎。目前，人才已成為制約B2B電子商務行業(yè)發(fā)展的重要因素。如何解決B2B電子商務專業(yè)人士的問題，不僅需要改進高校的B2B電子商務。建立專業(yè)人才的B2B電子商務體系，建立滿足市場需求的B2B電子商務專業(yè)，正確定位B2B電子商務專業(yè)人才，還需要建立B2B電子商務專業(yè)職業(yè)學院進行培訓專業(yè)的服務人才。沒有完善的人才培養(yǎng)教學與實踐體系。有必要積極引進國外成熟的B2B電子商務專業(yè)人才的B2B電子商務體系，進行深入研究，結(jié)合國情，建立一套適合國情的國際B2B電子商務產(chǎn)業(yè)人才培訓課程和練習系統(tǒng)。目前，中國的B2B電子商務技術(shù)聯(lián)盟正在與美國，日本，澳大利亞，加拿大，意大利等國家進行談判，交流專業(yè)的B2B電子商務人才培訓體系合作，并初步打算引進國外B2B電子商務技術(shù)人才培訓是快速建立中國B2B電子商務人才培訓體系的重要途徑。(七)、B2B電子商務行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸B2B電子商務的發(fā)展趨勢是，智慧和生態(tài)將成為新的標準和新的亮點。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業(yè)人員對B2B電子商務的要求越來越高，對服務的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標，最初只針對企業(yè)。做好一項奠定行業(yè)基礎的工作就足夠了，但現(xiàn)在還不行。除了高質(zhì)量的基礎設施運營商，我們還需要在行業(yè)規(guī)范，行業(yè)前景，行業(yè)趨勢等方面有明確的方向指導，并且管理要求也在不斷提高；第三是投資者的期望?，F(xiàn)在很難提高低端技術(shù)的產(chǎn)品價值，因此許多公司都在改變籠子，以通過產(chǎn)業(yè)升級來提高質(zhì)量和價值。因此，B2B電子商務需要不斷提高自身的創(chuàng)新能力，突破行業(yè)瓶頸，實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。五、2023-2028年宏觀政策背景下B2B電子商務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(一)、2022年B2B電子商務業(yè)發(fā)展環(huán)境分析B2B電子商務業(yè)的環(huán)境不斷改善，新的市場主體不斷涌現(xiàn)。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）比上年增長8.1%，兩年平均增長5.1%，居世界主要經(jīng)濟體之首。經(jīng)濟規(guī)模超過110萬億元，達到114.4萬億元，居世界第二大經(jīng)濟體，人均GDP突破8萬元。2021，中國人均GDP將達到80976元，按年均匯率計算將達到12551美元，超過世界人均GDP水平。在此期間，B2B電子商務業(yè)穩(wěn)步發(fā)展并保持增長。2021，新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出，也為B2B電子商務行業(yè)的相關(guān)企業(yè)開辟了一個新的天地，供直接融資。在疫情的影響下，發(fā)展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內(nèi)需戰(zhàn)略，大力推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，B2B電子商務業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數(shù)為29.8%，比上年下降0.4個百分點。內(nèi)需對企業(yè)增長的貢獻占主導地位，消費結(jié)構(gòu)持續(xù)升級，B2B電子商務業(yè)需求結(jié)構(gòu)持續(xù)改善。(二)、國際形勢對B2B電子商務業(yè)發(fā)展的影響分析俄烏沖突后，全球大宗商品價格全面上漲，油價近八年來首次突破100美元，間接導致B2B電子商務業(yè)運營成本上升。隨著油價上漲，全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年，B2B電子商務業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游企業(yè)將面臨更大的壓力。同時，受疫情影響，世界經(jīng)濟復蘇艱難，全球生產(chǎn)和供應周期不暢，全球B2B電子商務業(yè)也在積極推進新發(fā)展思路的建設。雖然從總體上看，國內(nèi)發(fā)展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力，但長期以來B2B電子商務業(yè)的基本面沒有改變，發(fā)展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。(三)、B2B電子商務業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)分析一是B2B電子商務業(yè)市場化程度逐步提高。從上游供應到市場部署；企業(yè)往往通過資本市場實現(xiàn)兼并、破產(chǎn)和重組；產(chǎn)業(yè)布局呈現(xiàn)資源（資金、技術(shù)、人才）向東南演進、集中、轉(zhuǎn)移的趨勢，B2B電子商務行業(yè)協(xié)會的作用逐漸顯現(xiàn)優(yōu)勢。二是大力支持B2B電子商務業(yè)。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，我國的B2B電子商務業(yè)有許多子產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈體系相對完整；從產(chǎn)業(yè)布局看，大企業(yè)集中在重點城市，中小企業(yè)集中在縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)，形成產(chǎn)業(yè)集群，基本形成相互協(xié)調(diào)、相互支持的格局。第三，內(nèi)需是主要驅(qū)動力。隨著國民經(jīng)濟的快速增長和居民可支配收入的提高，國內(nèi)對B2B電子商務業(yè)的消費需求仍有很大的增長空間，這將繼續(xù)是該行業(yè)發(fā)展的主要動力。六、宏觀經(jīng)濟對B2B電子商務行業(yè)的影響B(tài)2B電子商務行業(yè)在當前國內(nèi)經(jīng)濟周期模型的影響下，我們使用“投資時鐘”模型（這是美林投資銀行全球資產(chǎn)管理公司高級董事特雷弗·格里瑟姆（TrevorGreetham）于2004年開發(fā)的一個非常實用的指導投資周期的工具）進行主要分析?？傊?，結(jié)合B2B電子商務業(yè)，該模型揭示的經(jīng)濟波動原理如下：當通貨膨脹落后于可持續(xù)經(jīng)濟增長率，表明經(jīng)濟能力過高時，政府將積極采取措施刺激經(jīng)濟，降低成本，促進經(jīng)濟復蘇；如果通貨膨脹超過了可持續(xù)的經(jīng)濟增長率，這將證明經(jīng)濟中沒有過剩產(chǎn)能。政府將采取相關(guān)政策抑制經(jīng)濟，冷卻經(jīng)濟，調(diào)整B2B電子商務業(yè)的發(fā)展進程。(一)、B2B電子商務行業(yè)線性決策機制分析隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，B2B電子商務行業(yè)的所有從業(yè)人員都進入了同步合作的時代，B2B電子商務產(chǎn)品行業(yè)逐步進入了標準化時代，時間規(guī)劃也進入了線性化時代。B2B電子商務業(yè)的資源動員在大部分產(chǎn)出期間呈線性增長。生產(chǎn)商按線性時間計劃并調(diào)動所有資源。但這也是經(jīng)濟波動的重要原因之一。B2B電子商務“生產(chǎn)”可分為兩類。一是固定產(chǎn)能（即固定資產(chǎn)）條件下的生產(chǎn)周期（將原材料加工成成品）以月為單位；二是固定資產(chǎn)投資，即產(chǎn)能建設。規(guī)劃和建設周期很長，以年為單位。目前，隨著經(jīng)濟的逐步復蘇，B2B電子商務行業(yè)利潤率有所提高，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩，經(jīng)濟增長主要依靠成本投入；未來5-10年，如果經(jīng)濟過熱，產(chǎn)能飽和，B2B電子商務行業(yè)的利潤率將在短時間內(nèi)繼續(xù)提高，但產(chǎn)能的擴大只能依靠建設來滿足需求，這將導致原材料成本價格的加速增長。(二)、B2B電子商務行業(yè)競爭與行業(yè)壁壘分析當B2B電子商務行業(yè)的利潤率持續(xù)提高并增長到一定階段時，將吸引更多的競爭者超越進入壁壘進入該行業(yè)，繼續(xù)加大B2B電子商務行業(yè)的總產(chǎn)能建設，該行業(yè)將吸收越來越多的資金。當原材料和固定資產(chǎn)需求同時增加時，原材料價格將迅速上漲；同時，由于競爭的加劇，工業(yè)產(chǎn)品的利潤率將趨于下降。但從長遠來看，B2B電子商務行業(yè)的激烈競爭不僅會改變行業(yè)結(jié)構(gòu)，還會提高行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)含量，從而提高行業(yè)利潤率，這取決于B2B電子商務業(yè)深度結(jié)合的速度和科技進步。(三)、B2B電子商務行業(yè)庫存管理波動分析我們都知道，產(chǎn)品離終端消費越近，價格波動越小，產(chǎn)品離終端消費越遠，價格波動越大。B2B電子商務行業(yè)也是如此，這是由于庫存管理。當B2B電子商務行業(yè)的市場需求增長超過6%時，接近終端行業(yè)的庫存增長率將略大于6%，以滿足需求并確保供過于求，但遠離終端需求的原材料可能超過12%。因此，在經(jīng)濟過熱時期，由于庫存超過需求的增加，成本價格PPI將以高于CPI的速度增長。七、B2B電子商務行業(yè)競爭分析目前，我國B2B電子商務領(lǐng)域主要由三大陣營組成，即獨角獸為首的創(chuàng)業(yè)公司、上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭。三方陣營不斷加大B2B電子商務相關(guān)產(chǎn)業(yè)布局，針對不同應用場景推出了B2B電子商務系列產(chǎn)品，涵蓋安防、金融、商業(yè)等各類行業(yè)應用。(一)、B2B電子商務行業(yè)國內(nèi)外對比分析B2B電子商務的國內(nèi)外目標客戶都鎖定在早期、特定行業(yè)、商業(yè)前景，我們致力于為他們提供他們在成長初期缺乏的資源，幫助他們實現(xiàn)快速增長在商業(yè)價值上。根據(jù)價值鏈管理理論，商業(yè)模式的內(nèi)涵可以分為價值定位、價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)和價值傳遞三個維度。雖然國內(nèi)外對于B2B電子商務這四個維度都有普遍的核心需求，但在制度、經(jīng)濟、文化等方面存在差異，國內(nèi)外B2B電子商務行業(yè)的探索方向和落地形式是不同的。國外B2B電子商務更注重創(chuàng)客文化和高科技投資回報，傾向于以獲取法人股或出售法人股獲取溢價為主要盈利方式，形成持續(xù)的自助業(yè)務能力，并通過技術(shù)積累和項目展示；國內(nèi)B2B電子商務緊緊圍繞政策引導和產(chǎn)業(yè)價值定位，制定預期發(fā)展目標，通過產(chǎn)學研開放加速資源交流和聚焦，為企業(yè)謀利，不斷積累資源和品牌影響力形成滾雪球效應。(二)、中國B2B電子商務行業(yè)品牌競爭格局分析在不同的應用領(lǐng)域，B2B電子商務行業(yè)的品牌知名度是不同的。根據(jù)B2B電子商務技術(shù)的應用維度分析，可分為政府、企業(yè)和個人消費者。其中，政府部門普遍希望將B2B電子商務技術(shù)應用到智能安防領(lǐng)域。應用場景復雜，精度要求高；個人消費應用場景復雜度低，但對消費體驗的要求更高。根據(jù)B2B電子商務技術(shù)的供給維度分析，B2B電子商務技術(shù)能夠提供的產(chǎn)品主要分為工程項目、硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。隨著中國經(jīng)濟增長進入換擋期，B2B電子商務行業(yè)的發(fā)展步伐與國民經(jīng)濟形勢相一致，也將從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向中低速發(fā)展。經(jīng)過30年的高速發(fā)展，中國B2B電子商務正面臨轉(zhuǎn)型升級的重要時期。B2B電子商務行業(yè)進入品牌競爭時代。B2B電子商務市場競爭已經(jīng)從區(qū)域、品類、部分上升為品牌之間的立體較量。加強和加快品牌建設，樹立更高層次的品牌內(nèi)涵，實現(xiàn)更高效、更系統(tǒng)的品牌工程，成為品牌B2B電子商務企業(yè)的必經(jīng)之路。(三)、中國B2B電子商務行業(yè)競爭強度分析1、中國B2B電子商務行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭目前，B2B電子商務行業(yè)的公司并不多，而且每個都用在不同的細分領(lǐng)域，相互競爭的壓力較小。2、中國B2B電子商務行業(yè)上游議價能力分析B2B電子商務行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、包裝材料等，這些產(chǎn)品多為通用和標準化產(chǎn)品，供應商眾多，競爭充分。因此，B2B電子商務行業(yè)在上游具有很強的議價能力。3、中國B2B電子商務行業(yè)下游議價能力分析B2B電子商務行業(yè)的下游應用主體包括個人、企業(yè)和政府機構(gòu)。應用領(lǐng)域包括金融、安防、B2B電子商務、交通、社交娛樂、社保等，下游用戶眾多，B2B電子商務行業(yè)對下游用戶具有較高強大的的議價能力。4、中國B2B電子商務行業(yè)新進入者威脅分析新進入者在為B2B電子商務行業(yè)帶來新產(chǎn)能和新資源的同時，也希望在被現(xiàn)有企業(yè)瓜分的B2B電子商務市場中贏得一席之地。這可能會導致與現(xiàn)有公司在原材料和市場份額方面的競爭。最終，B2B電子商務行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有公司的盈利能力將下降。5、中國B2B電子商務行業(yè)替代品威脅分析同一行業(yè)或不同行業(yè)的兩家公司可能會因為它們生產(chǎn)的產(chǎn)品相互替代而相互競爭。八、B2B電子商務行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略(一)、B2B電子商務行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機”B2B電子商務行業(yè)中的產(chǎn)品差異化是指產(chǎn)品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于B2B電子商務行業(yè)的競爭者來說，產(chǎn)品的核心價值基本相同，但在性能和質(zhì)量上有所不同。企業(yè)要在滿足客戶基本需求的前提下，不斷創(chuàng)新，滿足客戶的個性化需求，創(chuàng)造更多商機。為企業(yè)實施產(chǎn)品差異化，就是根據(jù)客戶的個性化需求，進行有針對性的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，實現(xiàn)產(chǎn)品使用功能的差異化，滿足客戶的個性化需求，在實現(xiàn)的同時為客戶創(chuàng)造最大利益。制造商自身的產(chǎn)品差異化可以進一步細分為：(1)B2B電子商務行業(yè)表現(xiàn)分化。根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同需求，進一步細分市場，以滿足客戶的個性化需求。(2)B2B電子商務行業(yè)品種差異化。利用不同產(chǎn)品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關(guān)注市場變化，搶抓市場先機，動態(tài)優(yōu)化銷售品種結(jié)構(gòu)，多銷售高附加值產(chǎn)品和階段性高價產(chǎn)品。這不僅減輕了市場壓力，而且實現(xiàn)了更好的銷售價格，創(chuàng)造了更多的品種效益。(3)B2B電子商務行業(yè)規(guī)范是有區(qū)別的。在滿足客戶個性化需求的同時，也實現(xiàn)了整體銷售價格的提升。(二)、B2B電子商務行業(yè)市場分化贏得“商機”B2B電子商務行業(yè)市場差異化是指產(chǎn)品銷售條件、銷售環(huán)境等特定市場運行因素所產(chǎn)生的差異，包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場，把握差異，企業(yè)才能不斷擴大市場份額，實現(xiàn)更好的銷售價格。(三)、以B2B電子商務行業(yè)服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶，我們在B2B電子商務行業(yè)服務中對客戶進行差異化管理，利用重點資源匹配重點客戶，有效提高服務效率和服務質(zhì)量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶，為VIP服務客戶組建VIP客戶服務團隊，為他們提供技術(shù)、業(yè)務、售后服務多對一的服務，并進行聯(lián)合定期回訪，了解客戶的期望和需求，提供最優(yōu)質(zhì)的服務。對于一般服務客戶，按照服務體系和程序提供定期響應服務。同時，關(guān)注客戶的個性化需求，為下游客戶提供增值服務，從而在企業(yè)與下游客戶之間建立“雙贏”的價值鏈。(四)、用B2B電子商務行業(yè)客戶差異化“抓住”商機不同的經(jīng)銷商有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況，對客戶進行評價評估，并在此基礎上對客戶進行差異化管理，對不同的客戶給予相應的資源支持。同時，根據(jù)不同客戶的實際經(jīng)營情況，如經(jīng)營方式、庫存情況等，有針對性地指導優(yōu)化廠商互動、協(xié)作與溝通，共同維護B2B電子商務行業(yè)市場的一側(cè)。(五)、以B2B電子商務行業(yè)渠道差異化“爭取”商機現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是一個企業(yè)和另一個企業(yè)的競爭，而是一個價值鏈和另一個價值鏈的競爭。因此，關(guān)注客戶的具體要求，通過提升渠道客戶買方價值鏈的競爭優(yōu)勢，建立整個價值鏈的競爭優(yōu)勢（差異化），這就是渠道差異化的本質(zhì)。識別B2B電子商務行業(yè)渠道的差異，建立適合產(chǎn)品特點和業(yè)務條件的銷售渠道，是企業(yè)銷售部門的一項非常重要的工作。在充分發(fā)揮代理銷售主渠道作用的同時，適度加快直銷渠道發(fā)展。加強與大型終端客戶和廠商合作，建立多層次、更具市場競爭力的銷售渠道。同時，時刻關(guān)注期貨市場的變化，充分利用期貨市場的避險功能，有效規(guī)避市場價格下跌的風險。九、B2B電子商務行業(yè)多元化趨勢(一)、宏觀機制升級在發(fā)展布局上,要從側(cè)重B2B電子商務事業(yè),轉(zhuǎn)為側(cè)向B2B電子商務產(chǎn)業(yè)；在服務對像上,要從服務單一用戶、服務單一項目,向全社會全行業(yè)提供多元化服務；在企事業(yè)單位支持上,要從側(cè)重國企,向私有企業(yè)和混合所有制企業(yè)的方向轉(zhuǎn)變；在服務提供方面,要從政府引導,向企業(yè)自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。(二)、服務模式多元化我國的B2B電子商務服務模式相對比較單一。在城市,B2B電子商務公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司這幾種,目前的B2B電子商務服務模式只能說是處于一種初級發(fā)展階段,借鑒西方發(fā)達國家的服務經(jīng)驗,它的發(fā)展必將在服務功能與類型上進一步精細化、規(guī)范化、專業(yè)化、標準化和體系化。(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免目前的B2B電子商務產(chǎn)業(yè),正處在新一輪價格戰(zhàn)的前夕。在欣欣向榮的B2B電子商務領(lǐng)域,行業(yè)巨頭已經(jīng)穩(wěn)占很長時間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市公司看在眼里,未來，他們必然會通過積極的降價措施,削弱對手的優(yōu)勢。(四)、社會化特征增強B2B電子商務當下正在向社會化模式聚集。透過應用發(fā)布的行業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù),不僅可以用傳統(tǒng)的電子郵件分享,而且能夠滿足社會媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺提供的各種監(jiān)測功能,可以及時收集和過濾數(shù)據(jù),企業(yè)和客戶之間也可以通過該渠道展開更加便捷的溝通。(五)、信息化實施力度加大信息化將是B2B電子商務行業(yè)建設的基礎。當然信息化是個老生常談的問題,很多人自然覺得信息化就是上個OA,弄個ERP,然后在后臺統(tǒng)計幾張報表,但其實這連信息化的門都沒碰到?！皵?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,流程標準化,業(yè)務在線化,溝通移動化”,讓信息在各個場景和組織之間有序流動,并通過3D可視化建模讓監(jiān)測、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標。信息化的本質(zhì)是數(shù)據(jù)的打理,也是打通各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤立,經(jīng)過結(jié)構(gòu)化建模之后再進行展示。(六)、生態(tài)化建設進一步開放1、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值當B2B電子商務行業(yè)的社區(qū)化運營屬性愈來愈強,關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始匯聚時,就需要謀求內(nèi)生發(fā)展,B2B電子商務更需要打造一個服務平臺,對內(nèi)是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對外也要有統(tǒng)一開放的接口和品牌輸出,既能引導資源的有效流動,又能促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應,匯聚人才和專業(yè)知識,進而提升供應鏈效率。2、開放平臺,共建生態(tài)B2B電子商務行業(yè)服務平臺方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術(shù)手段搭建基礎在線技術(shù)平臺,通過規(guī)則引導企業(yè)產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務,激活企業(yè)間的交流與合作,挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求,從而針對性的配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行自我反思和迭代進化。(七)、呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在加快推動各類B2B電子商務項目建設。當?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的，會在原有基礎上升級智能化,如果沒有基礎較好的項目基礎,當?shù)鼐蜁?chuàng)造新的B2B電子商務項目。伴隨著各地B2B電子商務項目建設風生水起,中國B2B電子商務建設已經(jīng)在地域分布以及建設模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中國B2B電子商務建設已經(jīng)初步呈現(xiàn)出散點式分布,并有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的趨勢。有報告分析,從國家級B2B電子商務項目建設情況分析,已經(jīng)初步形成了“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)為基礎,已經(jīng)成為全國B2B電子商務項目建設的三大聚集區(qū)域；而中部沿江地區(qū)則借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭,也大力開展B2B電子商務項目建設；廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設特色,同樣正加緊B2B電子商務項目建設。未來一段時間,中國中西部地區(qū)B2B電子商務項目建設或?qū)⒂瓉砣碌慕ㄔO浪潮。從現(xiàn)有情況來看,各地打造的B2B電子商務水平良莠不齊,好壞參半?？傮w來說,東部發(fā)達地區(qū)的B2B電子商務產(chǎn)業(yè)相對來說會更加成熟一些。但目前中西部B2B電子商務打造勢頭也不可小覷。(八)、各信息化廠商推動B2B電子商務發(fā)展各級廠商推動下的B2B電子商務建設商業(yè)模式,整體的特點就是B2B電子商務的規(guī)劃設計中通常所設計的領(lǐng)域都比較少,定義也比較狹小,這也正是我們經(jīng)?？吹?當B2B電子商務的目標拆分與落地時,落實為比較大概念的行業(yè)應用。推動這種商業(yè)模式建設的主要廠商包括國外的廠商,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,而典型城市代表就是北上廣。(九)、政府采購政策加碼為了緩解我國經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展所面臨的資源緊張和產(chǎn)品服務質(zhì)量不優(yōu)的雙重壓力，依據(jù)中央精神,我國應該提速B2B電子商務產(chǎn)品政府采購的步伐。一方面政府采購要從已經(jīng)得到認證的產(chǎn)品中,選擇社會需求量大且節(jié)能效益顯著的產(chǎn)品,而后再逐步擴大政府采購的范圍。另一方面,可以總結(jié)近幾年來政府采購產(chǎn)品的經(jīng)驗從而部署下一步工作的重點領(lǐng)域。(十)、個性化定制受寵B2B電子商務行業(yè)市場年均數(shù)規(guī)模千億元,吸引投身其中的資本越來越多的,另一方面,消費者越來越高的需求,對B2B電子商務行業(yè)提出的要求也越來越高。未來,B2B電子商務行業(yè)將朝著分工精細化和需求個性化方向發(fā)展。(十一)、品牌不斷強化隨著中國經(jīng)濟增長進入空窗期,B2B電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐與全國經(jīng)濟形勢保持一致,也將從高速發(fā)展轉(zhuǎn)為中低速發(fā)展。中國B2B電子商務經(jīng)過30年的高速增長,也將面臨著轉(zhuǎn)型升級的重要時期,B2B電子商務行業(yè)儼然已經(jīng)進入了品牌競爭時代。B2B電子商務市場競爭從地域、類別、局部已經(jīng)上升為品牌之間的立體戰(zhàn)。強化和加快品牌建設,建立更高層面的品牌內(nèi)涵,實現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程成為品牌B2B電子商務企業(yè)必經(jīng)之路。(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配“風生水起“伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,通過互聯(lián)網(wǎng)的手段,改變B2B電子商務的經(jīng)營模式。引入競爭機制,提高B2B電子商務從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務品質(zhì),以此提高B2B電子商務產(chǎn)品的品質(zhì),迎合新人日益增高的品質(zhì)追求與個性化需求,才是“互聯(lián)網(wǎng)＋B2B電子商務＂的正確玩法。線上線下的結(jié)合是不可避免的B2B電子商務網(wǎng)絡化大勢所向,B2B電子商務＋互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配而風生水起。(十三)、一體式服務為發(fā)展趨勢B2B電子商務行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈冗長,且產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)分散較大,大多都呈現(xiàn)著單打獨斗的狀態(tài)。行業(yè)要繼續(xù)發(fā)展壯大,就要注重與上下游企業(yè)的合作,增強與其他行業(yè)的交流,互補行業(yè)局限性,形成產(chǎn)業(yè)一體化,向消費者提供貫穿初始到結(jié)束的全程內(nèi)容的“一站式服務”。(十四)、政策手段的獎懲力度加大通過企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策促進國家B2B電子商務等行業(yè)戰(zhàn)略目標的實施,這需要從當前經(jīng)濟發(fā)展的全局著眼，多方引導,突出重點充分發(fā)揮企業(yè)所得稅政策在促進B2B電子商務方面的效應。從我國的實際情況分析,一方面,要充分考慮目前我國B2B電子商務行業(yè)的總體要求和各企業(yè)B2B電子商務產(chǎn)品自身的特點；另一方面,還要考慮企業(yè)所得稅制度的政策功能特征及其作用規(guī)律,實事求是的設計出既科學合理又簡便易行的針對B2B電子商務企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策體系。當前我國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入全新階段。B2B電子商務革新不僅是國際化的大趨勢,也是基于中國國情的一個正確選擇。B2B電子商務產(chǎn)品優(yōu)勢是我國未來趨勢之一,促進中國經(jīng)濟社會長期可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略安排,要逐步完善相應措施機制建立一個新興B2B電子商務生態(tài)。十、“疫情”對B2B電子商務業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策目前，減少疫情對B2B電子商務業(yè)的影響，逐步實現(xiàn)經(jīng)濟復蘇，需要國際組織、商業(yè)伙伴、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)和企業(yè)自身的充分合作。根據(jù)我們對疫情影響的分析，并參考調(diào)查獲得的信息報告，我們提出以下建議和對策:(一)、國內(nèi)有關(guān)政府機構(gòu)對B2B電子商務業(yè)的建議建議政府機構(gòu)整理和分析應對突發(fā)事件的相關(guān)政策，并建立政策工具包。選擇的政策按照期限（短期、中期和長期等）、類型（金融、金融、服務優(yōu)化等）和政府部門進行分類，形成應對突發(fā)公共事件的基本綜合政策包。就政策類型而言，接受調(diào)查的B2B電子商務行業(yè)普遍認為，社會保障救濟