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?工商局大走訪指導(dǎo)方案嘿,大家好!今天咱們來聊聊工商局大走訪指導(dǎo)方案,這是一份實操性極強的方案,讓咱們一起探索一下如何高效地進(jìn)行大走訪吧!一、走訪目的1.深入基層,了解企業(yè)需求,解決實際問題。2.掌握企業(yè)經(jīng)營狀況,及時調(diào)整政策,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。3.增強與企業(yè)間的溝通,提升工商部門形象。二、走訪對象1.工業(yè)企業(yè)2.服務(wù)業(yè)企業(yè)3.個體工商戶三、走訪時間1.每季度至少開展一次大走訪活動。2.針對重點企業(yè),可進(jìn)行不定期走訪。四、走訪內(nèi)容1.企業(yè)基本情況:包括企業(yè)類型、規(guī)模、從業(yè)人員、經(jīng)營狀況等。2.企業(yè)需求:了解企業(yè)在政策、資金、技術(shù)、市場等方面的需求。3.企業(yè)問題:發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到的困難和問題。4.政策宣傳:向企業(yè)宣傳相關(guān)政策,提高企業(yè)政策知曉度。五、走訪流程1.確定走訪時間、對象和內(nèi)容。2.分組進(jìn)行走訪,每組由2-3人組成。3.走訪前進(jìn)行培訓(xùn),了解走訪技巧和注意事項。4.走訪過程中,認(rèn)真記錄企業(yè)需求和問題,拍照留存。5.走訪結(jié)束后,及時整理走訪資料,形成走訪報告。6.根據(jù)走訪報告,制定解決方案,及時跟進(jìn)落實。六、走訪注意事項1.尊重企業(yè),真誠溝通,不走過場。2.注重隱私,不泄露企業(yè)商業(yè)秘密。3.做好疫情防控,走訪過程中佩戴口罩、保持社交距離。4.提前了解企業(yè)基本情況,提高走訪效率。七、走訪成果展示2.通過內(nèi)部簡報、公眾號等渠道,對外發(fā)布走訪成果。3.定期舉辦走訪成果分享會,交流經(jīng)驗,提升走訪質(zhì)量。八、走訪獎勵與處罰1.對走訪成果顯著的團(tuán)隊和個人給予表彰和獎勵。2.對走訪不認(rèn)真、走過場的團(tuán)隊和個人進(jìn)行通報批評,情節(jié)嚴(yán)重者給予處罰。九、走訪后續(xù)跟進(jìn)1.對走訪中發(fā)現(xiàn)的問題,及時跟進(jìn)解決,確保問題得到妥善處理。2.對企業(yè)提出的需求,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,予以滿足。3.定期回訪企業(yè),了解解決方案的落實情況。1.通過大走訪活動,深入了解企業(yè)需求,為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)。2.增強工商部門與企業(yè)間的溝通,提升工商部門形象。3.發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。走訪注意事項與解決辦法:1.注意事項:走訪時別光顧著記錄,得用心聽企業(yè)老板的真實想法。解決辦法:走訪時多互動,多問幾個“你覺得怎么樣”,真正了解他們的心聲。2.注意事項:別把走訪搞成形式主義,別以為拍照發(fā)個朋友圈就完事兒了。解決辦法:走訪要落到實處,記錄的問題和需求得跟進(jìn),不能讓它們變成擺設(shè)。3.注意事項:走訪別只盯著大企業(yè),小企業(yè)、個體工商戶的需求同樣重要。解決辦法:制定走訪計劃時,要合理分配時間,確保各類企業(yè)都能走訪到。4.注意事項:疫情防控不能忽視,走訪時得做好個人防護(hù)。解決辦法:準(zhǔn)備口罩、消毒液等防疫物資,嚴(yán)格遵守疫情防控規(guī)定。5.注意事項:別泄露企業(yè)的商業(yè)秘密,保護(hù)企業(yè)隱私是走訪的基本原則。解決辦法:走訪前進(jìn)行保密教育,確保走訪人員明白保密的重要性。6.注意事項:走訪別只看表面,要深入挖掘問題背后的原因。解決辦法:多與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流,了解問題的來龍去脈,找出癥結(jié)。7.注意事項:走訪結(jié)束后,別讓報告躺在文件夾里睡大覺。解決辦法:及時整理走訪報告,提交給相關(guān)部門,確保問題得到解決。8.注意事項:走訪別只關(guān)注問題,也要看到企業(yè)的亮點和成就。解決辦法:在走訪報告中,既要列出問題,也要提及企業(yè)的優(yōu)點,全面反映情況。9.注意事項:走訪別只做一次,要定期回訪,確保問題整改到位。解決辦法:建立走訪檔案,定期進(jìn)行回訪,確保問題得到有效解決。10.注意事項:走訪別只看重成果,要注重團(tuán)隊和個人能力的提升。解決辦法:定期組織培訓(xùn),提升走訪人員的工作能力和服務(wù)水平。1.要點:走訪別光說不練,得拿出實際行動來。補充:走訪時發(fā)現(xiàn)的問題,咱們得迅速行動起來,能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決,不能現(xiàn)場解決的要制定時間表,明確責(zé)任人,一項一項盯著辦。2.要點:走訪別只盯著眼前的,要考慮長遠(yuǎn)發(fā)展。補充:和企業(yè)交流時,得多想想企業(yè)未來的發(fā)展,提供建設(shè)性的意見,幫助企業(yè)規(guī)避潛在風(fēng)險。3.要點:走訪別只走馬觀花,要深入了解企業(yè)文化和團(tuán)隊氛圍。補充:走訪時,不妨多和企業(yè)員工聊聊,了解他們的工作狀態(tài),感受企業(yè)的文化氛圍,這有助于我們更好地理解企業(yè)的需求。4.要點:走訪別只看數(shù)據(jù),要關(guān)注企業(yè)的實際運營情況。補充:別只盯著報表上的數(shù)字,要到生產(chǎn)一線看看,了解企業(yè)的實際運營情況,這樣才能給出更中肯的建議。5.要點:走訪別只顧著解決問題,要注重建立長期合作關(guān)系。補充:走訪過程中,要和企業(yè)建立起互信互利的長期合作關(guān)系,這樣我們才能持續(xù)為企業(yè)提供幫助,共同成長。6.要點:走訪別只關(guān)注企業(yè),要關(guān)心企業(yè)家的個人成長。補充:和企業(yè)家的交流中,不妨多關(guān)注他們的個人成長和需求
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