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第第頁五官科整體護理方案五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的內(nèi)涵,即護士為住院病人供應連續(xù)的、優(yōu)質(zhì)的、全程的整體護理服務,我們本著“一切以病人為中心”的服務理念,依據(jù)《三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則》的要求,結合五官科病區(qū)護理實際情況,特訂立整體護理實施方案如下。一、服務宗旨堅持一切以病人為中心,應用護理程序,依據(jù)病人身體、心理、社會、文化、精神等方面情形,供應適合個體健康需要的身心護理。二、整體護理目標改善護理模式,體現(xiàn)專業(yè)護理水平,提升病人滿意度。三、實在措施(一)合理配備人員充分的人員配備是確保整體護理開展的基本要求。依據(jù)科室現(xiàn)有人員結構的實際情況,結合護士的臨床經(jīng)驗、技術職稱,全科護士盡可能實行、分層次分組排班,對所管病人實行從一到終的護理模式。另外依據(jù)科室病人多少,實行彈性排班。(二)變化排班模式病房護士實行責任制小組排班模式,將病房護士分為2個責任小組,設組長和組員,組長由10年以上工作經(jīng)過,有豐富臨床工作經(jīng)驗的護理人員擔負,要求依據(jù)病人特點,在能級對應的基礎上,盡量固定責任護士所負責病人從而為病人供應自動、連續(xù)、全程、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務。(三)落實健康宣教依據(jù)科室患者疾病的特點,再次修訂健康教育內(nèi)容,力求體現(xiàn)個性化特色教育。針對所患疾病及家屬特點進行個性化宣教。責任護士在為病人做好各種護理治療的同時,加強與病人的溝通,履行溝通與告知義務,落實健康教育工作,引導專業(yè)健康知識,體現(xiàn)專業(yè)護理水平,同時緊密護患關系,提高患者滿意度。(四)提高護理實效進一步完善整體護理管理,完善護士分層管理,各級護理人員職責,訂立重病人護理計劃,疾病護理常規(guī)及健康宣教資料;簡化護理文書書寫,使責任護士有更多時間與病人溝通,了解病人,從而為病人供應自動、連續(xù)、全程、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務。(五)推行激勵機制運用激勵機制,將整體護理的內(nèi)涵落實到對護士的素養(yǎng)評價。每月對護士進行病人滿意度調(diào)查,并結合醫(yī)院滿意度的調(diào)查結果與護士評優(yōu)、評模、績效考核相掛鉤,從而激發(fā)護理人員的工作樂觀性。以醫(yī)院20**年度《績效管理考核方案》為引導,結合科室實際情況,體現(xiàn)人文因素,強化責任意識,重視服務質(zhì)量,體現(xiàn)多勞多得,再次修訂科對個人考核方案,使其更加合理,更加科學,具有可操作性。(1)依據(jù)護士的德、能、勤、績,護理操作的難易度及風險系數(shù)將工作量化登記。(2)體現(xiàn)多勞多得,權重比例更傾向于責任護士和夜班護士。(3)結合滿意度調(diào)查結果,對護士進行激勵考核。(六)加強質(zhì)量監(jiān)控加強護理質(zhì)量掌控與評價是提高整體護理質(zhì)量的關鍵。以整體護理質(zhì)量標準為依據(jù),設立整體護理質(zhì)控組,對護理質(zhì)量進行檢查,檢查住院病人的實際護理效果,反應護理工作的有效性,通過詢問病人,聽取病人及家屬的反饋看法,不絕整改,提高責任制整體護理質(zhì)量,做到護理質(zhì)量的連續(xù)改進。(七)、實行全員培訓為了更好地開展整體護理,不絕學習職責制度、應急預案流程護理常規(guī)、??萍夹g操作提高護理人員的綜合素養(yǎng),提高護理質(zhì)量,使護理人員樹立“以病人為中心”的整體護理思想。篇2:五官科住院醫(yī)師工作職責五官科住院醫(yī)師工作職責的實在內(nèi)容如下:1、在主治醫(yī)師引導下完成門診、急診、住院病人的診治工作,擔負住院、門診、急診的值班工作和首診負責制。2、書寫病歷,新入院病人要求24小時內(nèi)完成,檢查和改正實習醫(yī)師病歷,負責病程錄,及時完成出院病歷小結。3、在診斷、治療上的困難和病情更改及時報告主治醫(yī)師處理醫(yī)學|教育網(wǎng)整理。4、對所管病員全面負責,在下班前作好交接班工作,并書寫好交接班記錄,對特殊察看的危重病員,向值班醫(yī)生進行床旁口頭交班。5、參加科內(nèi)查房,對所管病人每天上午、下午各巡察一次,在上級醫(yī)師查房時,自動匯報病情及處理。6、認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和嚴格遵守各項規(guī)章制度,防止過錯事故的發(fā)生。7、完成住院醫(yī)師規(guī)定期限內(nèi)各種操作技術,實行首診負責制,不推諉病人。篇3:五官科副主任醫(yī)師工作職責五官科副主任醫(yī)師工作職責的實在內(nèi)容如下:1、幫忙科主任、依據(jù)醫(yī)療質(zhì)檢要求建立并完善本部門醫(yī)療質(zhì)量保障體系,完成門診、病房病人的診治工作及院內(nèi)外會診工作。2、參加院內(nèi)外各類突發(fā)性事件的應急救治工作,并接受各種臨時指令性任務,負責對病人的一切創(chuàng)傷性治療(手術、有創(chuàng)治療)。3、負責組織本科醫(yī)生業(yè)務學習,參加科研醫(yī)學|教育網(wǎng)整理,

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