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文檔簡介

農(nóng)村生活污水處理設(shè)施運(yùn)維智慧化管理研究

投標(biāo)方案

目錄

第一章對項(xiàng)目背景、現(xiàn)狀的理解.....................8

1.1.重難點(diǎn)分析...............................9

1.1.1.泵站主要問題.........................9

1.2.已建設(shè)施主要問題.........................11

1.2.1.管網(wǎng)進(jìn)水問題.........................11

1.2.2.處理工藝未驗(yàn)收.......................11

1.2.3.設(shè)備損壞.............................11

1.2.4.基礎(chǔ)設(shè)施不同程度損壞.................11

1.3.污水治理設(shè)施管理模式.....................12

1.3.1.屬地化運(yùn)行管理.......................12

1.3.2.專業(yè)化社會運(yùn)行管理..................12

1.3.3.專門機(jī)構(gòu)運(yùn)行管理.....................12

1.3.4.專業(yè)公司運(yùn)行管理....................12

1.4.管網(wǎng)平臺系統(tǒng)建設(shè)........................13

1.4.1.管網(wǎng)調(diào)控平臺構(gòu)建.....................13

1.4.2.GIS系統(tǒng)升級.........................13

1.4.3.原有系統(tǒng)整合.........................13

1.5.管網(wǎng)平臺功能.............................15

第二章對項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容理解...............17

1

2.1.成果形式和預(yù)期應(yīng)用方式...................18

2.2.對項(xiàng)目內(nèi)容理解...........................19

2.2.1.項(xiàng)目啟動階段.........................20

2.2.2.需求調(diào)研確認(rèn)階段.....................22

2.2.3.軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段.................25

2.2.4.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段..................25

2.2.5.系統(tǒng)培訓(xùn)階段.........................26

2.2.6.系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段............28

2.2.7.總體驗(yàn)收階段.........................29

2.2.8.系統(tǒng)交接階段.........................31

2.3.研究技術(shù)路線.............................32

2.3.1.智慧流域綜合管控系統(tǒng)總體架構(gòu).........35

2.3.2.手機(jī)APP界面.........................37

2.3.3.PC端綜合監(jiān)控功能界面...............37

2.3.4.污水處理工藝仿真展示.................38

第三章重點(diǎn)研究分析及解決方案....................39

3.1.運(yùn)行考核的主要指標(biāo).......................39

3.1.1.處理成本.............................39

3.1.2.處理總量和處理質(zhì)量...................39

3.1.3.設(shè)備完好與運(yùn)轉(zhuǎn)率....................39

3.1.4.能源消耗和安全生產(chǎn)...................39

3.2.安全生產(chǎn)教育和目標(biāo)管理...................42

3.2.1.安全生產(chǎn)目標(biāo)管理.....................42

3.2.2.安全生產(chǎn)教育.........................42

2

3.2.3.安全生產(chǎn)教育制度.....................46

3.3.安全技術(shù)管理.............................47

3.3.1.安全技術(shù)管理的基本要求...............47

3.3.2.對工藝和設(shè)備的管理...................48

3.3.3.對生產(chǎn)環(huán)境的安全管理.................48

3.3.4.組織制定和實(shí)施安全技術(shù)操作規(guī)程......49

3.3.5.加強(qiáng)個人防護(hù)用品的管理...............49

3.3.6.防火防爆與壓力宣傳品管理.............49

3.3.7.事故報(bào)告制和調(diào)查程序.................51

3.3.8.人員傷亡事故的報(bào)告制和調(diào)查程序......52

第四章設(shè)施運(yùn)維智慧化管理應(yīng)急事件處理預(yù)案........54

4.1.編制目的.................................54

4.1.1.編制依據(jù).............................54

4.1.2.適用范圍.............................55

4.1.3.工作原則.............................55

4.2.應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu).........................58

4.2.1.應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)職責(zé).................58

4.2.2.應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組成.................59

4.2.3.應(yīng)急組織工作機(jī)構(gòu).....................60

4.3.液氯基本情況、可能產(chǎn)生的危害后果.........62

4.3.1.氯的理化特性........................62

4.3.2.氯在我廠內(nèi)的應(yīng)用形式................62

4.3.3.氯對人體與環(huán)境的危害.................62

4.4.長時間停水、停電、設(shè)備故障等突發(fā)事件導(dǎo)致污水

3

超標(biāo)排放引發(fā)環(huán)境事故.........................64

4.4.1.長時間停水造成的環(huán)境危險(xiǎn)性分析.......64

4.4.2.計(jì)劃停電及臨時停電造成的環(huán)境危險(xiǎn)性分析64

4.4.3.污水處理廠發(fā)生故障造成的環(huán)境危險(xiǎn).....64

4.5.危險(xiǎn)性分析...............................66

4.5.1.自然災(zāi)害引發(fā)的環(huán)境危險(xiǎn)性分析.........66

4.5.2.出水水質(zhì)超標(biāo)引起的環(huán)境危險(xiǎn)性分析.....66

4.5.3.預(yù)防與預(yù)警機(jī)制.......................67

4.6.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和整治措施...............70

4.6.1.泄漏事故預(yù)防措施.....................70

4.6.2.生產(chǎn)過程中的危險(xiǎn)預(yù)防措施.............70

4.6.3.管理及操作環(huán)節(jié)危險(xiǎn)預(yù)防措施...........71

4.6.4.職業(yè)衛(wèi)生環(huán)節(jié)危險(xiǎn)預(yù)防措施.............73

4.6.5.預(yù)警分級指標(biāo).........................74

4.6.6.預(yù)警發(fā)布或解除程序...................76

第五章項(xiàng)目應(yīng)急響應(yīng).............................78

5.1.應(yīng)急預(yù)案.................................78

5.1.1.啟動條件............................78

5.1.2.分級響應(yīng).............................81

5.1.3.指揮協(xié)調(diào).............................82

5.1.4.應(yīng)急監(jiān)測.............................83

5.2.應(yīng)急搶險(xiǎn)救援措施.........................85

5.2.1.突發(fā)環(huán)境事故的疏散隔離...............85

5.2.2.氯氣泄漏受傷人員救治方案............86

4

5.2.3.停電造成污水處理廠無法正常工作應(yīng)急措施87

5.2.4.液氯泄漏的應(yīng)急處置...................88

5.2.5.設(shè)備故障應(yīng)采取以下措施..............90

5.2.6.出水水質(zhì)超標(biāo)應(yīng)急措施.................91

5.3.應(yīng)急終止程序和措施.......................93

5.3.1.應(yīng)急終止的條件.......................93

5.3.2.應(yīng)急終止的程序.......................93

5.3.3.應(yīng)急終止后的措施....................94

第六章工作計(jì)劃.................................95

6.1.有機(jī)物超標(biāo)...............................95

6.1.1.營養(yǎng)物...............................95

6.1.2.溫度................................95

6.1.3.油脂.................................96

6.2.總磷超標(biāo).................................97

6.2.1.污泥負(fù)荷與污泥齡.....................97

6.2.2.BOD5/TP...........................................................97

6.2.3.溶解氧...............................98

6.2.4.回流比...............................98

6.2.5.水力停留時間.........................98

6.2.6.pH.....................................................................99

6.3.氨氮超標(biāo)...............................100

6.3.1.污泥負(fù)荷與污泥齡...................100

6.3.2.回流比.............................100

6.3.3.水力停留時間.......................100

5

6.3.4.BOD5/TKN......................................................101

6.3.5.硝化速率...........................101

6.3.6.溶解氧.............................101

6.3.7.溫度...............................101

6.3.8.pH...........................................................102

6.4.總氮超標(biāo)...............................103

6.4.1.污泥負(fù)荷與污泥齡...................103

6.4.2.內(nèi)、外回流比.......................103

6.4.3.反硝化速率.........................103

6.4.4.缺氧區(qū)溶解氧.......................104

6.4.5.BOD5/TKN......................................................104

6.4.6.pH.................................................................104

6.4.7.溫度...............................104

6.5.懸浮物超標(biāo).............................106

6.5.1.二沉池工藝參數(shù)選擇.................106

6.5.2.活性污泥質(zhì)量.......................107

6.5.3.進(jìn)水SS/BOD5...............................................108

6.5.4.有毒物質(zhì)...........................108

6.5.5.溫度..............................109

6.6.超標(biāo)處理方案...........................110

6.6.1.污水的物理性質(zhì)指標(biāo).................111

6.6.2.污水的化學(xué)(包括生化)性質(zhì)指標(biāo).....112

6.6.3.生物指標(biāo)...........................122

第七章質(zhì)量保證及后續(xù).........................125

6

7.1.質(zhì)量保證承諾...........................125

7.2.項(xiàng)目質(zhì)量控制方案.......................127

7.2.1.公司章程...........................127

7.2.2.公司組織機(jī)構(gòu).......................127

7.2.3.公司各部門主要職責(zé).................128

7.2.4.公司的基本人事管理方案.............130

7

第一章對項(xiàng)目背景、現(xiàn)狀的理解

現(xiàn)有農(nóng)村污水治理技術(shù)主要包括生物處理技術(shù)、生態(tài)處

理技術(shù)、生物生態(tài)處理組合技術(shù)等。已建成的農(nóng)村污水治理

設(shè)施目前仍沿用傳統(tǒng)的運(yùn)營管理模式,對于農(nóng)村污水治理項(xiàng)

目的特殊性已不適用。物聯(lián)網(wǎng)作為引領(lǐng)世界第三次產(chǎn)業(yè)化浪

潮的前沿技術(shù)之一,可為需求者提供智能化的解決方案,并

且已成功應(yīng)用于供水管網(wǎng)。隨著5G的推廣,將為物聯(lián)網(wǎng)技

術(shù)的傳感、網(wǎng)絡(luò)傳輸、遠(yuǎn)程監(jiān)控與數(shù)據(jù)處理帶來極大的便利。

鑒于農(nóng)村污水治理設(shè)施現(xiàn)存的問題與現(xiàn)有農(nóng)村污水治理設(shè)

施管理模式,筆者擬以江蘇農(nóng)村污水治理工程為背景,討論

用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立農(nóng)村污水監(jiān)管體系與村企就業(yè)新模式的

設(shè)想問題。

8

1.1.重難點(diǎn)分析

農(nóng)村污水治理項(xiàng)目后期運(yùn)行維護(hù)任務(wù)繁重,管網(wǎng)及治理

設(shè)施建成后,如何保證污水治理設(shè)施正常運(yùn)行、保障村內(nèi)主

管管網(wǎng)與出村壓力管暢通,是運(yùn)營階段的重要工作。農(nóng)村因

人口居住分散、面廣,管網(wǎng)清淤疏通、治理設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)

工作量大、任務(wù)繁重,且隨著污水管網(wǎng)和污水治理設(shè)備的不

斷建設(shè),解決管網(wǎng)堵塞、設(shè)備運(yùn)行故障等問題,是后續(xù)工作

的關(guān)鍵。

近幾年來,結(jié)合村莊整治、農(nóng)村連片整治等活動,建

有污水治理設(shè)施數(shù)百處,對現(xiàn)有管網(wǎng)及治理設(shè)施運(yùn)行是否正

常,應(yīng)在深入調(diào)查后予以評估,并根據(jù)評估結(jié)果,完善不足

之處,使已建污水管網(wǎng)及治理設(shè)施正常運(yùn)行是運(yùn)維階段工作

的重點(diǎn)之一。

基于物聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)村污水治理管理

污水治理設(shè)施主要問題

1.1.1.泵站主要問題

泵站運(yùn)行過程中受水荷載與結(jié)構(gòu)自質(zhì)量的影響較小,但

在寒潮來臨之際,環(huán)境因素與地基不均勻沉降造成泵站基礎(chǔ)

應(yīng)力較大,易出現(xiàn)應(yīng)力集中現(xiàn)象,一旦應(yīng)力超過結(jié)構(gòu)的抗拉

強(qiáng)度,將引起結(jié)構(gòu)開裂、破損。泵站結(jié)構(gòu)開裂的主要原因如

下:

1)泵站所在地氣候多變,圬工結(jié)構(gòu)在寒潮與夏季高溫

9

下內(nèi)部溫度應(yīng)力變化較大,其結(jié)果是內(nèi)部裂縫逐漸擴(kuò)展成為

貫穿性裂縫。

2)泵站建設(shè)初期因趕工、施工隊(duì)伍施工能力良莠不齊

等因素,導(dǎo)致地基處理存在質(zhì)量問題,從而引起基礎(chǔ)不均勻

沉降。

3)泵站運(yùn)營階段,因泵站荷載來源復(fù)雜,長此以往結(jié)

構(gòu)會產(chǎn)生不同程度的沉降,從而引起開裂并進(jìn)一步擴(kuò)展。

4)

10

1.2.已建設(shè)施主要問題

1.2.1.管網(wǎng)進(jìn)水問題

主要表現(xiàn):一是污水管網(wǎng)因收集不到污水而暫停運(yùn)行,

二是因?yàn)椴糠质占芫W(wǎng)破損而停運(yùn)。

1.2.2.處理工藝未驗(yàn)收

部分污水治理設(shè)施安裝后未進(jìn)行工藝試運(yùn)轉(zhuǎn)驗(yàn)收,設(shè)施

運(yùn)行后出水水質(zhì)達(dá)不到預(yù)期污水治理效果。

1.2.3.設(shè)備損壞

設(shè)備出現(xiàn)故障后,系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。損壞的設(shè)備主要

為液位控制器、進(jìn)水泵、出水泵、線路板、電磁閥、空氣泵、

時間控制器等。

1.2.4.基礎(chǔ)設(shè)施不同程度損壞

部分設(shè)施建成后,因閑置無人管理而停用。部分設(shè)施基

礎(chǔ)被挖壞、集水井損壞、集水井整體下沉。

11

1.3.污水治理設(shè)施管理模式

目前,現(xiàn)有的農(nóng)村污水治理設(shè)施管理模式存在權(quán)責(zé)不清

的問題,易導(dǎo)致治理程序不規(guī)范、維護(hù)不力、監(jiān)管不到位等

問題。常用的管理模式有以下幾種:

1.3.1.屬地化運(yùn)行管理

對設(shè)施建造、運(yùn)行管理等要求不高,適用于較分散的農(nóng)

村污水治理設(shè)施一般規(guī)模較小,無需投入大量的人力物力。

1.3.2.專業(yè)化社會運(yùn)行管理

該模式由具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)維,政府在

該模式下主要起監(jiān)督作用。

1.3.3.專門機(jī)構(gòu)運(yùn)行管理

基于政府或行政部門的管理經(jīng)驗(yàn),成立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行管

理。該模式因成本較高應(yīng)用較少。

1.3.4.專業(yè)公司運(yùn)行管理

以標(biāo)段劃分對鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行分片區(qū)招標(biāo),根據(jù)項(xiàng)目的技術(shù)深

度與專業(yè)化程度,通過招投標(biāo)由專業(yè)公司進(jìn)行運(yùn)維。部分工

作與村委會聯(lián)合,交付村民日常維護(hù)。

綜上所述,農(nóng)村污水治理管理模式應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)與鄉(xiāng)

鎮(zhèn)實(shí)際開展,才能達(dá)到管理模式最優(yōu),同時具有良好的技術(shù)

經(jīng)濟(jì)性。

12

1.4.管網(wǎng)平臺系統(tǒng)建設(shè)

農(nóng)村污水治理的監(jiān)管體系尚處于局部監(jiān)管、分散治理

的狀況,在網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)高速發(fā)展的條件下,為了達(dá)到智慧

化管理,可建立各級政府聯(lián)合管理的監(jiān)督體系。在日常設(shè)備

設(shè)施維護(hù)的基礎(chǔ)上建立完整的信息網(wǎng)絡(luò)資料庫,錄入自設(shè)施

投建至運(yùn)行的所有數(shù)據(jù)資料,做到出現(xiàn)問題時有據(jù)可查,為

解決問題提供了依據(jù)。農(nóng)村污水管網(wǎng)平臺系統(tǒng)包括管網(wǎng)調(diào)控

平臺構(gòu)建、GIS系統(tǒng)升級及原有系統(tǒng)整合大部分。

1.4.1.管網(wǎng)調(diào)控平臺構(gòu)建

農(nóng)村污水治理管網(wǎng)調(diào)控平臺可匯總當(dāng)?shù)剞r(nóng)村污水治理

項(xiàng)目的所有相關(guān)數(shù)據(jù),可作為分析模型與兼容先進(jìn)技術(shù)的綜

合性平臺。其功能主要包括:綜合應(yīng)用、實(shí)時監(jiān)控、排水戶

管理、輔助決策、巡檢管理、搶修管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、設(shè)

施養(yǎng)護(hù)管理、報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)管理。

1.4.2.GIS系統(tǒng)升級

GIS系統(tǒng)升級主要是數(shù)據(jù)庫的升級以及系統(tǒng)的優(yōu)化升

級,升級后的GIS系統(tǒng)將滿足排水管線一體化的要求,集

成數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)成圖、數(shù)據(jù)建庫、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)交換等

功能。

1.4.3.原有系統(tǒng)整合

原有系統(tǒng)整合主要是建立市域及各鎮(zhèn)區(qū)污水處理廠控

制中心以及管網(wǎng)信息平臺,通過先進(jìn)的通信技術(shù),整合現(xiàn)有

13

平臺的資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,并為遠(yuǎn)期農(nóng)村污水管網(wǎng)子平臺

接入預(yù)留接口。在現(xiàn)有信息系統(tǒng)資源共享的基礎(chǔ)上,完善農(nóng)

村污水管網(wǎng)子平臺信息系統(tǒng),使排水管網(wǎng)平臺系統(tǒng)逐步實(shí)現(xiàn)

以下功能:

①斷點(diǎn)續(xù)傳通信功能;

②備用輪換控制;

③群組水泵控制;

④水泵電量參數(shù)測量;

⑤流量液位數(shù)據(jù)采集;

⑥污水指標(biāo)數(shù)據(jù)采集;

⑦UPS不間斷電源;

⑧供電故障復(fù)位;

⑨水泵啟動保護(hù)及維護(hù)周期;

⑩泵站閘門、格柵等附屬設(shè)備控制;輥輯訛故障等級/

報(bào)警。

14

1.5.管網(wǎng)平臺功能

物聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村污水設(shè)備管理中采用數(shù)據(jù)驅(qū)動,以提高發(fā)

現(xiàn)設(shè)備問題與維修的效率。為提高對污水管網(wǎng)的控制調(diào)度和

管理能力,建議成立排水管網(wǎng)養(yǎng)護(hù)管理中心,并注重以下幾

點(diǎn):

結(jié)合已建物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺的應(yīng)用,將老鎮(zhèn)區(qū)、中心村等

重要區(qū)域的排水節(jié)點(diǎn)情況及設(shè)置了污水處理設(shè)施、污水提升

泵站的村莊在物聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行標(biāo)識,相關(guān)節(jié)點(diǎn)信息、污水

治理設(shè)施和泵站基礎(chǔ)信息及運(yùn)行工況及時反映至調(diào)度平臺

上。

對交付的農(nóng)村污水主管網(wǎng)、出村壓力管和泵站進(jìn)行實(shí)時

分析,做到突發(fā)事故能第一時間獲悉并解決,豐富了運(yùn)維期

間的管理手段。

進(jìn)行管線設(shè)計(jì)時,應(yīng)將運(yùn)維管理納入其中,在重點(diǎn)監(jiān)測

位置設(shè)置液位計(jì)、流量計(jì)等監(jiān)測設(shè)備,創(chuàng)造維護(hù)條件,并加

大局部污水井徑,用于檢修時放置臨時泵。

可通過動態(tài)監(jiān)測管網(wǎng)區(qū)域水量、污染物含量等提出對建

成管網(wǎng)的管理措施,預(yù)防突發(fā)事故造成的管網(wǎng)堵塞與溢流現(xiàn)

象。通過獲取的數(shù)據(jù)或建立模型研究主管網(wǎng)、出村壓力管、

泵站與市政管網(wǎng)的相關(guān)關(guān)系,保障城市排水系統(tǒng)的安全和穩(wěn)

定運(yùn)行。

基于物聯(lián)網(wǎng)的村企合作就業(yè)新模式

15

基于物聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)村污水設(shè)備管理對運(yùn)維人員的素質(zhì)要

求較高,鑒于此筆者構(gòu)想了村企合作的新時代農(nóng)民就業(yè)新模

式。當(dāng)泵站建設(shè)完成、管網(wǎng)移交出戶之前,承包單位可通過

工程實(shí)踐、設(shè)備維修、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)課程、運(yùn)營維護(hù)等

培養(yǎng)村民的工程管理能力。其中工程實(shí)踐、設(shè)備維修、生產(chǎn)

實(shí)習(xí)可在工程建設(shè)過程中在施工現(xiàn)場實(shí)施教學(xué),物聯(lián)網(wǎng)課

程、運(yùn)營維護(hù)等酌情安排在企業(yè)研究部門進(jìn)行,從而實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)

教結(jié)合”。工程施工現(xiàn)場與企業(yè)內(nèi)部實(shí)習(xí)交叉實(shí)施,實(shí)現(xiàn)理

論知識與實(shí)踐能力的提升。

對于承包單位,可與高新企業(yè)、村委會、農(nóng)村污水項(xiàng)目

建設(shè)單位聯(lián)盟,成立新時代村民就業(yè)聯(lián)盟,在制度與培養(yǎng)方

案制定、實(shí)踐平臺建設(shè)與實(shí)踐教學(xué)考核方面開展工作,達(dá)到

“優(yōu)勢互補(bǔ)、全過程運(yùn)維、多方位就業(yè)與共贏”的局面。不

僅解決了部分農(nóng)村就業(yè)壓力,同時可讓農(nóng)村與前沿技術(shù)接

軌,利于承包單位承接更多該類項(xiàng)目。

16

第二章對項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容理解

1、xx市農(nóng)村生活污水處理設(shè)施運(yùn)維需求分析

從省、市、區(qū)三級層面分析職能部門對農(nóng)村生活污水處

理設(shè)施運(yùn)維情況的管理需求,總結(jié)各區(qū)縣對農(nóng)村生活污水治

理中的共性和個性問題。

2、xx市農(nóng)村污水治理智慧管家系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

根據(jù)需求分析的結(jié)果,對智慧平臺總體框架設(shè)計(jì),確定

主要業(yè)務(wù)流程及相應(yīng)功能模塊。

3、xx市農(nóng)村污水治理智慧管家系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

依據(jù)平臺總體設(shè)計(jì),編寫軟件代碼,實(shí)現(xiàn)各模塊功能。

4、xx市農(nóng)村污水治理智慧管家系統(tǒng)運(yùn)行總結(jié)與展望

平臺運(yùn)行并測試后,對平臺基本功能、界面交互、響應(yīng)

速度、操作方式進(jìn)行評估總結(jié),指明下階段平臺優(yōu)化改進(jìn)方

向。

17

2.1.成果形式和預(yù)期應(yīng)用方式

1、成果形式:提交課題總報(bào)告及相關(guān)專題報(bào)告。

2、預(yù)期應(yīng)用方式:本課題研究成果將為建設(shè)xx市農(nóng)村

生活污水處理設(shè)施運(yùn)維智慧管家平臺提供理論和技術(shù)支撐。

18

2.2.對項(xiàng)目內(nèi)容理解

1、xx市農(nóng)村生活污水處理設(shè)施運(yùn)維需求分析

從省、市、區(qū)三級層面分析職能部門對農(nóng)村生活污水處

理設(shè)施運(yùn)維情況的管理需求,總結(jié)各區(qū)縣對農(nóng)村生活污水治

理中的共性和個性問題。

2、xx市農(nóng)村污水治理智慧管家系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

根據(jù)需求分析的結(jié)果,對智慧平臺總體框架設(shè)計(jì),確定

主要業(yè)務(wù)流程及相應(yīng)功能模塊。

3、xx市農(nóng)村污水治理智慧管家系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

依據(jù)平臺總體設(shè)計(jì),編寫軟件代碼,實(shí)現(xiàn)各模塊功能。

4、xx市農(nóng)村污水治理智慧管家系統(tǒng)運(yùn)行總結(jié)與展望

平臺運(yùn)行并測試后,對平臺基本功能、界面交互、響應(yīng)

速度、操作方式進(jìn)行評估總結(jié),指明下階段平臺優(yōu)化改進(jìn)方

向。

平臺特別是農(nóng)村污水行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一

般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需

要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等

方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使

用、后期維護(hù)等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為

軟件項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明,軟件項(xiàng)

目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用

戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)

19

量,軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到

非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動階段、需

求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝

階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)

收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,每個階段下面

有不同的工作事項(xiàng),各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一

階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將

按照每個項(xiàng)目實(shí)施階段分別制定具體推進(jìn)方案。

2.2.1.項(xiàng)目啟動階段

此階段處于整個項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目

組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務(wù):

公司:

在合同簽定后,指定項(xiàng)目經(jīng)理,成立項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目

組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。

公司項(xiàng)目組:進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,與用戶共同成立項(xiàng)目

實(shí)施組織,編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》,召開項(xiàng)目啟動會。

商務(wù)經(jīng)理:

配合公司項(xiàng)目組,將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目

組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶,配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)

系。

20

用戶:成立項(xiàng)目實(shí)施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動會,

簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。

1、成立項(xiàng)目組

部門經(jīng)理接到實(shí)施申請后,任命項(xiàng)目經(jīng)理,指定項(xiàng)目目

標(biāo),由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任

務(wù),并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書》。

2、前期調(diào)研:

項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用

戶的聯(lián)系,對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息

表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項(xiàng)

目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那

些個體和組織是項(xiàng)目的干系人,確定他們的需求和期望,如

何滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。

3、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》:

《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個文件或文件的集合,隨著項(xiàng)目

信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、

主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面

內(nèi)容:項(xiàng)目描述,項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交

付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的);溝通管理計(jì)劃,

確定項(xiàng)目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什

么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計(jì)

21

劃,確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有

必要,可以包括上述每一個計(jì)劃,詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項(xiàng)

目的要求而定。未解決事宜和未定的決策

4、啟動會:

項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會

議。

會程安排如下:

共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織,實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方

簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。

項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,包

括以下內(nèi)容:

項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)

劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理,項(xiàng)

目的質(zhì)量如何控制;

項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;

階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)

服務(wù)。

2.2.2.需求調(diào)研確認(rèn)階段

22

此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶

調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、

報(bào)表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實(shí)施人員調(diào)研完成后,會

編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),待用戶

對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,項(xiàng)目

實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)。如果用戶又提

出新的需求,實(shí)施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影

響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)

容:

1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備

2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》

3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計(jì)劃》

項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)

際情況對《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評審,如評審?fù)ㄟ^,則

在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》

如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,則作為以后需求調(diào)研工

作的指南。否則重新修改。

5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更

如果計(jì)劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計(jì)劃

進(jìn)行后續(xù)工作。

23

6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》

項(xiàng)目組編寫《需求調(diào)研通知》,確定進(jìn)行需求調(diào)研的相

關(guān)事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

7、需求調(diào)研

項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)

使用、打印格式、報(bào)表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,

并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果

項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析,確定合

理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。

9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報(bào)告》

項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求

分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽

署,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》

項(xiàng)目組編寫《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶,確

定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工

作,準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)

備。

11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報(bào)告》

24

如果用戶確認(rèn),并簽署了《需求分析報(bào)告》,則需求調(diào)

研階段工作結(jié)束,進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作;如沒有

確認(rèn),則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析,直至用戶最終確認(rèn)并簽署

《需求分析報(bào)告》。雙方簽署了《需求分析報(bào)告》,需求調(diào)

研工作結(jié)束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需

求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。

2.2.3.軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段

此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段

確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟

件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中,項(xiàng)目實(shí)施人

員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每

一個實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研

要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功

能確認(rèn)表》,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)《軟

件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,

對不滿足要求的功能,項(xiàng)目實(shí)施人員將會記錄下來并進(jìn)行功

能修改,直到滿足用于要求。

2.2.4.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)

標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作

培訓(xùn),以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成

25

后,項(xiàng)目實(shí)施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查,為以后具

體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。

2.2.5.系統(tǒng)培訓(xùn)階段

系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的

工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的

軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作

給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)

目實(shí)施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)

是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解

決使用中的具體的問題。

此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分

為三個層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對不同層次的用戶

參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:

決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。

維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法。

操作層:操作方法。

具體的培訓(xùn)工作流程為:

1、調(diào)研培訓(xùn)信息:

在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部

門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一

覽表》。

26

2、編制培訓(xùn)計(jì)劃:

結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、

時間,場地,人員等。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。

3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃:

用戶簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。

4、發(fā)培訓(xùn)通知:

培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》,將培訓(xùn)內(nèi)

容、時間,場地,人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。

5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:

公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥

當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。

6、組織培訓(xùn):

公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人

員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入

《培訓(xùn)人員簽到表》。

7、培訓(xùn)考核:

公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人

員參加上機(jī)及理論考試。

8、培訓(xùn)總結(jié):

27

公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤

情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》,及

時向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

2.2.6.系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段

此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下,對用戶網(wǎng)絡(luò)及

硬件設(shè)備進(jìn)行測試,對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測試

測試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用,

并且符合用戶簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求,同時

把盡可能多的潛在問題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目

的還在于在正式運(yùn)行前用戶的有關(guān)人員能進(jìn)一步提高操作

水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:

1、編制計(jì)劃:

與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體測試及試運(yùn)行時間,地點(diǎn),

人員等安排,項(xiàng)目組編制《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》。

2、簽署計(jì)劃:

用戶簽署《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)測試及試

運(yùn)行安排。

3、發(fā)測試及試運(yùn)行通知:

在測試及試運(yùn)行開始前2天,按照簽署的《測試及試運(yùn)

行計(jì)劃》,將時間,地點(diǎn),人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。

4、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:

28

在試運(yùn)行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、

調(diào)通線路;檢查軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個環(huán)節(jié)是否有

問題;

5、組織測試及試運(yùn)行:

用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進(jìn)行測

試及試運(yùn)行。公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織

情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:

跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。

跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。

觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。

觀察操作人員操作表現(xiàn)。

觀察系統(tǒng)運(yùn)行速度及異常表現(xiàn)。

觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。

及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人

員溝通,確定解決辦法。

6、測試及試運(yùn)行總結(jié):

測試及試運(yùn)行完成,總結(jié)試運(yùn)行中設(shè)備、軟件的運(yùn)行情

況,總結(jié)試運(yùn)行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結(jié)

形式將測試及試運(yùn)行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

2.2.7.總體驗(yàn)收階段

29

此階段是對項(xiàng)目總體的完成情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收分階段

進(jìn)行,在每一項(xiàng)目階段結(jié)束時,用戶對這一階段的可交付成

果進(jìn)行驗(yàn)收,在測試及試運(yùn)行結(jié)束后,對系統(tǒng)進(jìn)行總體驗(yàn)收。

需要驗(yàn)收的可交付成果:

主要

主要里程

項(xiàng)目階段組成可交付成果

階段

編制總體項(xiàng)

簽署的《總體項(xiàng)目計(jì)劃》

啟動目計(jì)劃

階段項(xiàng)目啟動

啟動會簽署的《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》

需求

需求分析報(bào)需求調(diào)研

調(diào)研簽署的《需求分析報(bào)告》

告確認(rèn)結(jié)束

階段

軟件軟件功能確軟件功能

簽署的《軟件功能確認(rèn)表》

實(shí)現(xiàn)認(rèn)確認(rèn)

用戶簽署初

數(shù)據(jù)簽署的《初裝計(jì)劃及初裝

裝計(jì)劃及初

初裝培訓(xùn)計(jì)劃》

裝培訓(xùn)計(jì)劃

30

初裝檢查及數(shù)據(jù)初裝

《數(shù)據(jù)初裝總結(jié)表》

總結(jié)完成

培訓(xùn)用戶簽署培

簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》

及考訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)完成《培訓(xùn)總結(jié)表》

用戶簽署測

簽署的《測試及試運(yùn)行計(jì)

測試試及試運(yùn)行

劃》

及試計(jì)劃

運(yùn)行

測試及試運(yùn)試運(yùn)行完

《測試及試運(yùn)行總結(jié)》

行總結(jié)成

驗(yàn)收總體驗(yàn)收驗(yàn)收完成《總體驗(yàn)收報(bào)告》

2.2.8.系統(tǒng)交接階段

此階段是項(xiàng)目實(shí)施的最后一個階段,主要工作是軟件公

司項(xiàng)目組向用戶移交軟件項(xiàng)目,包括軟件產(chǎn)品、項(xiàng)目實(shí)施過

程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務(wù)協(xié)議》,項(xiàng)目將

進(jìn)入售后服務(wù)階段。軟件公司項(xiàng)目組還需要讓用戶填寫《用

戶滿意度調(diào)查表》,對軟件公司項(xiàng)目實(shí)施人員的整個項(xiàng)目實(shí)

施情況進(jìn)行評價,軟件公司將聽取用戶的意見,再今后的項(xiàng)

目實(shí)施管理中進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)。

31

2.3.研究技術(shù)路線

膳盲影水材定義

盲草求材變擇扇用分?jǐn)鄡?nèi)外效分析國內(nèi)其他慟先進(jìn)培

相建蘇

才提明錯之處

AA

為草水錯供對

研究思路

背景與意義

相關(guān)概念的界定

運(yùn)雄信息化管理現(xiàn)狀

管理現(xiàn)狀問題分析

訪談問卷調(diào)查集體討論

調(diào)研數(shù)據(jù)分析

農(nóng)村生活污水智慧運(yùn)營管理平臺采用面向服務(wù)架構(gòu)、分

層架構(gòu)體系,從邏輯上分為感知執(zhí)行層、傳輸網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)

服務(wù)層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用層、交互展示層。

感知執(zhí)行層:主要是利用各種感知設(shè)備、技術(shù)手段和方

32

法,實(shí)現(xiàn)對處理站水質(zhì)、水量、能耗、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)等

關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)的實(shí)時監(jiān)測,并支持化驗(yàn)數(shù)據(jù)、工程信息等信

息的人工錄入。

傳輸網(wǎng)絡(luò)層:主要是將采集的數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心,傳

輸方式分為有線和無線兩大類,包括物聯(lián)網(wǎng)、無線移動通信

網(wǎng)絡(luò)、光纖專線等。

數(shù)據(jù)服務(wù)層:實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)以及系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的

數(shù)據(jù)交換與共享,集成GIS數(shù)據(jù)、管網(wǎng)數(shù)據(jù)、在線監(jiān)測數(shù)

據(jù)、運(yùn)維數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)以及圖片、文檔、多媒

體等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)多源、多格式、多類型數(shù)據(jù)的融合,

對數(shù)據(jù)多角度整合、分析、調(diào)用、交互、共享。

應(yīng)用支撐層:提供即時通信、移動辦公平臺、微信平臺、

農(nóng)污管網(wǎng)模型、農(nóng)污運(yùn)維模型、門戶管理、數(shù)據(jù)庫引擎、

GIS引擎、安全引擎、消息引擎、工作流引擎、規(guī)則引擎

等功能,為業(yè)務(wù)應(yīng)用提供基礎(chǔ)支撐。

應(yīng)用層:提供用戶使用的系統(tǒng)功能單元,主要業(yè)務(wù)功能

包括綜合監(jiān)控管理、智慧調(diào)度管理、智慧運(yùn)維管理、報(bào)表管

理、設(shè)備管理、知識管理等。

展示層:應(yīng)用各種先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)成果的發(fā)布展示。

具體展示方式包括PC端、大屏幕展示系統(tǒng)、移動端(手機(jī)

App、微信小程序)。

標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系:是支撐項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行的基礎(chǔ),是實(shí)

33

現(xiàn)應(yīng)用協(xié)同和信息共享的需要,是節(jié)省項(xiàng)目建設(shè)成本、提高

項(xiàng)目建設(shè)效率的需要,是系統(tǒng)不斷擴(kuò)充、持續(xù)改進(jìn)和版本升

級的需要。

安全和運(yùn)維體系:是保障系統(tǒng)安全應(yīng)用的基礎(chǔ),包括物

理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全及安全管理等。

PC端應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)對象主要是運(yùn)營管理人員和巡檢

維修人員。

PC端包含所有的業(yè)務(wù)功能:綜合監(jiān)控、站點(diǎn)管理、智

慧調(diào)度、運(yùn)營管理、設(shè)備管理、報(bào)表管理、知識管理、統(tǒng)計(jì)

分析。

綜合監(jiān)控:綜合展示站點(diǎn)設(shè)備分布、設(shè)備數(shù)量統(tǒng)計(jì)、設(shè)

備運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì),通過一張圖可以根據(jù)站點(diǎn)顯示紅色、黃色

快速定位告警位置。

站點(diǎn)管理:主要為站點(diǎn)的全面信息統(tǒng)計(jì),包括設(shè)備運(yùn)行

工況、工藝組態(tài)信息、設(shè)備信息、視頻監(jiān)控、參數(shù)修改。支

持視頻告警抓拍,錄像回放功能用于調(diào)取本地對應(yīng)時間的視

頻,協(xié)助突發(fā)問題事件溯源調(diào)查。

智慧調(diào)度:具有派單、歸檔、轉(zhuǎn)派功能,針對出現(xiàn)的系

統(tǒng)不能匹配派單規(guī)則的陌生告警、未解決的派單任務(wù),需要

人工干預(yù),根據(jù)告警信息有針對地派單。

運(yùn)營管理:包括排班管理、車輛管理、告警管理、巡檢

管理、維修管理、報(bào)修管理、異常管理、GIS路線

34

如PC菊移動(App.小程序)大屬展示

成性據(jù)理設(shè)世

用層

t材計(jì)分所知儲營

重GS,運(yùn)斥AI框天一

8動公平臺量同器留管同型衣污被型系門戶和

晨附配

用通

食障

引摩G53章司障消息引障工作障準(zhǔn)

分析、可碳8、岸.外接口,流體幕

螺報(bào)務(wù)器

G5數(shù)據(jù)管庫辨避維數(shù)據(jù)庫運(yùn)青劃據(jù)庫視屬庫

傳輸網(wǎng)練物聯(lián)同移動4GVPN專線I業(yè)通訊網(wǎng)W月

執(zhí)硼應(yīng)誠備斷況

2.3.1.智慧流域綜合管控系統(tǒng)總體架構(gòu)

設(shè)備管理:包括庫房管理、在線設(shè)備管理、采購管理、

設(shè)備供應(yīng)商管理、藥劑管理。報(bào)表管理:包括能耗報(bào)表、化

驗(yàn)報(bào)表、運(yùn)維報(bào)表、成本報(bào)表、收支報(bào)表。支持自動生成、

手動錄入,支持自定義業(yè)務(wù)報(bào)表、導(dǎo)出。

統(tǒng)計(jì)分析:包括能耗統(tǒng)計(jì)、告警統(tǒng)計(jì)、巡檢統(tǒng)計(jì)、

趨勢統(tǒng)計(jì)。

知識管理:包括知識詞典、考試管理、培訓(xùn)管理??荚?/p>

管理用于管理人員、運(yùn)維人員專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力測試,并

將考試成績作為績效考核項(xiàng)。

0.2移動端(App)

移動端手機(jī)App的服務(wù)對象主要是運(yùn)營管理人員和巡

檢維修人員。

運(yùn)營管理人員可以通過手機(jī)App實(shí)時查看全區(qū)域

35

站點(diǎn)運(yùn)行狀況(正常站點(diǎn)、報(bào)警站點(diǎn)、維護(hù)站點(diǎn))及各站點(diǎn)

運(yùn)行工況和指標(biāo)詳情,隨時隨地了解現(xiàn)場運(yùn)行狀況。

巡檢或維修人員可通過手機(jī)App對設(shè)備設(shè)施現(xiàn)場

進(jìn)行巡檢或維修,支持任務(wù)下載與查詢,支持現(xiàn)場任務(wù)執(zhí)行、

電子化錄入巡檢結(jié)果,并實(shí)時上報(bào),巡檢報(bào)告問題點(diǎn)支持錄

音、錄像、拍照、文字描述等多種形式。巡檢管理模塊從巡

檢計(jì)劃的制定到巡檢任務(wù)的完成,以及后續(xù)巡檢原因的分析

和全部巡檢任務(wù)的匯總報(bào)告,形成一個閉環(huán)管理流程。

0.3大屏幕展示系統(tǒng)

大屏幕可視化展示系統(tǒng)服務(wù)對象主要是政府監(jiān)管部門

及運(yùn)營單位領(lǐng)導(dǎo)。

為了支撐領(lǐng)導(dǎo)會商研判、科學(xué)決策、調(diào)度指揮等實(shí)際應(yīng)

用場景,大屏可視化展示系統(tǒng)主要運(yùn)用GIS+BIM技術(shù)、大

屏展示技術(shù)等,展示處理站分布、污水處理數(shù)據(jù)、設(shè)備設(shè)施

運(yùn)行數(shù)據(jù)、站點(diǎn)監(jiān)控視頻、運(yùn)維任務(wù)信息、告警信息等關(guān)鍵

數(shù)據(jù)。大屏綜合展示系統(tǒng)中GIS地圖支持逐級放大功能,

當(dāng)點(diǎn)擊某一站點(diǎn)時,可仿真展示污水處理設(shè)施及流程,并支

持查看該站點(diǎn)的基本信息、處理水量、監(jiān)控視頻和設(shè)備運(yùn)行

狀態(tài)。通過將不同維度的信息匯集到統(tǒng)一的3D場景中進(jìn)行

聚合展示,大幅提升信息交互效率,建設(shè)幫助用戶快速、直

觀、全面、立體的掌握項(xiàng)目情況,有效提升了運(yùn)營管控能力

和決策能力。

36

2.3.2.手機(jī)APP界面

2.3.3.PC端綜合監(jiān)控功能界面

Science&TechnologyVision科技視界75

農(nóng)村生活污水治理運(yùn)營管理中主要存在站點(diǎn)分散、

37

數(shù)量多、建設(shè)位置偏僻、不易尋找、沒有成熟的管理體系、

大量農(nóng)污管理經(jīng)驗(yàn)不足等問題。根據(jù)提高運(yùn)營管理單位監(jiān)管

運(yùn)營能力、降低運(yùn)營成本的建設(shè)目標(biāo),依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、

大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等技術(shù),結(jié)合運(yùn)營單位的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,

設(shè)計(jì)了集綜合監(jiān)控、站點(diǎn)管理、智能調(diào)度、運(yùn)營管理、報(bào)表

管理、設(shè)備管理、知識管理、統(tǒng)計(jì)分析等多功能于一體的農(nóng)

村生活污水智慧運(yùn)營管理平臺,為實(shí)現(xiàn)對農(nóng)村生活污水處理

設(shè)施的精細(xì)化管理提供了強(qiáng)有力的支撐。該平臺提供多維度

的展示方式,根據(jù)服務(wù)對象不同將展示不同的業(yè)務(wù)功能。該

系統(tǒng)的建設(shè)不僅可以極大地提高運(yùn)營管理單位的運(yùn)營管控

能力和決策能力、大幅度降低運(yùn)維管理成本,還可以提升企

業(yè)形象和日常辦公效率。

2.3.4.污水處理工藝仿真展示

38

第三章重點(diǎn)研究分析及解決方案

3.1.運(yùn)行考核的主要指標(biāo)

為加強(qiáng)污水處理系統(tǒng)運(yùn)行管理工作,必須對處理成本、

處理總量、處理質(zhì)量、設(shè)備(設(shè)施)完好率、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率、

能源(材料)消耗、安全生產(chǎn)等一系列指標(biāo)進(jìn)行考核,以便

反映和掌握運(yùn)行系統(tǒng)總體狀況。

3.1.1.處理成本

污水處理運(yùn)行系統(tǒng)必須千方百計(jì)提高處理能力,降低處

理成本,進(jìn)行成本核算。計(jì)算成本費(fèi)用主要方法有,處理每

立方米污水所需要的成本費(fèi)或處理每千克BOD所需要的成本

費(fèi)。

3.1.2.處理總量和處理質(zhì)量

每日進(jìn)入污水廠處理的總污水量,是考核污水處理廠處

理能力的一個指標(biāo),也是污水處理廠運(yùn)行管理中的一個重要

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。污水處理廠處理水量的指標(biāo),是根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)模達(dá)

產(chǎn)率來考核。

處理質(zhì)量可按設(shè)計(jì)的不同處理工藝應(yīng)達(dá)到的出水水質(zhì)

進(jìn)行考核。

3.1.3.設(shè)備完好與運(yùn)轉(zhuǎn)率

3.1.4.能源消耗和安全生產(chǎn)

能源消耗主要指電耗,是城市污水處理運(yùn)行系統(tǒng)成本組

成的重要部分。

39

污水處理系統(tǒng)在運(yùn)行管理中,必須健全各級安全管理機(jī)

構(gòu),建立安全規(guī)章制度,保證污水處理運(yùn)行系統(tǒng)安全、正常

運(yùn)行,盡可能減少設(shè)備與人身傷亡事故。

1.2記錄與統(tǒng)計(jì)

在污水處理系統(tǒng)的日常管理中,有系統(tǒng)的記錄與統(tǒng)計(jì)分

析工作是十分重要的。每年每月乃至每日都要進(jìn)行及時記

錄,并注意檢查原始記錄的準(zhǔn)確性與真實(shí)性。做好收集、保

存、積累分析、整理與匯總等工作。

記錄必須及時、正確、完整、清晰、實(shí)事求是地反映運(yùn)

行情況。污水處理系統(tǒng)各工作段、各泵站,都應(yīng)按既定的運(yùn)

行記錄格式逐項(xiàng)填寫,不可遺漏,統(tǒng)計(jì)報(bào)表也同樣如此。統(tǒng)

計(jì)報(bào)表最終須經(jīng)技術(shù)人員校核和綜合分析。技術(shù)人員應(yīng)及時

把結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)行操作管理者匯報(bào)。

原始記錄的內(nèi)容有很多,主要有:值班記錄、設(shè)備維修

記錄、工作日記性的記錄、統(tǒng)計(jì)與報(bào)表等。

1.3管理制度

在污水處理運(yùn)行系統(tǒng)的日常管理中,為了運(yùn)行好各種設(shè)

施設(shè)備,管理好各種運(yùn)營工作,保證設(shè)備正常穩(wěn)定地發(fā)揮作

用,保護(hù)和調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感,需要污水處理運(yùn)行

系統(tǒng)建立和執(zhí)行崗位責(zé)任制等一系列整套規(guī)范化管理制度,

并通過獎勵和批評,鼓勵職工貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,使污水處

40

理廠的管理人員和操作人員積極、主動、熟練地投入日常運(yùn)

行和維護(hù)保養(yǎng)工作之中。

41

3.2.安全生產(chǎn)教育和目標(biāo)管理

3.2.1.安全生產(chǎn)目標(biāo)管理

所謂目標(biāo)管理,就是根據(jù)事先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行管理。目

標(biāo)管理是指單位內(nèi)部各個部門以至每個人,圍繞總目標(biāo)制定

各自的具體目標(biāo)、行動方針,保證措施和工作進(jìn)度,有效地

組織實(shí)施,并對實(shí)施過程實(shí)行“自我控制”,對實(shí)施結(jié)果進(jìn)

行嚴(yán)格考核從而確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理制度。

安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,是以目標(biāo)管理的原理、方法為指導(dǎo),

根據(jù)各單位生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)和上級對安全生產(chǎn)的要求,確定

各自的安全生產(chǎn)總目標(biāo),并發(fā)動和組織單位內(nèi)部各個部門和

每個職工,層層制定和實(shí)施各自安全目標(biāo)的管理方法。安全

生產(chǎn)目標(biāo)管理的基本思想是:一切安全活動的開始是確定目

標(biāo),安全活動的進(jìn)行以實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)為指針,安全活動的結(jié)

果以完成安全目標(biāo)程序來評價,安全活動的獎懲以實(shí)現(xiàn)安全

目標(biāo)情況為依據(jù)。通過安全目標(biāo)管理,依靠全體職工自下而

上的努力,保證各自目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而最終保證企業(yè)安全生

產(chǎn)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.2.2.安全生產(chǎn)教育

安全生產(chǎn)教育是指向單位內(nèi)外全體有關(guān)人員進(jìn)行的安

全思想(態(tài)度)、安全知識(應(yīng)知)、安全技能(應(yīng)會)的

宣傳、教育和訓(xùn)練。它在污水處理廠(站)的建設(shè)和運(yùn)行管

理中占有重要的地位。

42

可靠的系統(tǒng)需由安全生產(chǎn)來保證。其中人是生產(chǎn)的主

體,具有能動的創(chuàng)造力,機(jī)器、為人所駕馭或改造。但人的

自由度比較大,盡管在主觀上不會愿意傷害自己,可是由于

生理、心理、經(jīng)濟(jì)、社會等多種因素的影響,人發(fā)生行為的

失誤是難以完全避免的。人對于機(jī)器的駕馭和對環(huán)境的適

應(yīng),也不是天生的,而必須經(jīng)過長期的培訓(xùn)和練習(xí)。現(xiàn)代工

業(yè)生產(chǎn)是集體勞動,在作業(yè)過程配合中的協(xié)調(diào)配合也至關(guān)重

要。一個人的失誤可能使周圍設(shè)施和他人受到傷害或破壞。

要保證生產(chǎn)作業(yè)中的協(xié)調(diào),也要經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),并且要靠規(guī)

程和紀(jì)律的約束?,F(xiàn)在企業(yè)中發(fā)生的工傷事故,70%左右或

多式少與人的失誤(無知、誤動作或違章)有關(guān)。由此可見

加強(qiáng)安全教育,是十分重要雙雙異常艱巨的任務(wù)。

安全生產(chǎn)教育是污水廠管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是

搞好污水廠安全生產(chǎn)的重要措施。

a.必須樹立“安全第一”的管理思想

污水廠要對安全教育工作的重要性、緊迫性、艱巨性給

予充分的認(rèn)識。過去在安全教育方面只停留在“務(wù)虛”上,

縱觀歷來發(fā)生的各類事故的原因,總有安全教育不夠或不力

的問題,所以必須轉(zhuǎn)變思想觀點(diǎn),樹立“安全第一”的管理

思想,徹底改變安全教育工作提起來重要、干起來次要、忙

起來不要的現(xiàn)狀。也只有這樣,才能自覺地、切實(shí)地搞好安

全教育工作。

43

b.加強(qiáng)安全活動日管理,提高安全學(xué)習(xí)質(zhì)量

開展污水廠安全日活動是提高廣大職工安全思想的有

效途徑之一,是進(jìn)行安全教育的主課堂。安全活動的質(zhì)量與

人身安全、設(shè)備安全、檢修質(zhì)量有著密切的關(guān)系,所以污水

廠的安全活動不能流于形式和搞突擊,而應(yīng)形成制度,在安

全日活動中要針對3個方面加大力度進(jìn)行學(xué)習(xí):一是要聯(lián)系

生產(chǎn)實(shí)際分析事故案例,通過對事故的分析談出自己的體

會、講出存在的問題,逐步培養(yǎng)自己從技術(shù)角度分析事故或

異常,并制定防范措施的能力。二是在學(xué)習(xí)《安規(guī)》中要力

戒教條。應(yīng)該說《安規(guī)》上的每一條都有豐富的內(nèi)涵,在學(xué)

習(xí)時應(yīng)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行逐條講解,學(xué)以致用。三是學(xué)安全知識

要注意動手能力的訓(xùn)練,要讓全體職工學(xué)會各類現(xiàn)場急救的

方法、現(xiàn)場安措的設(shè)置方法和安全工器具的使用方法,不斷

提高自我保護(hù)能力。另外,安全活動方式要多樣化,如搞一

些安全技術(shù)問答、安全知識競賽、安全培訓(xùn)、技術(shù)比賽、模

擬現(xiàn)場安全措施、安全分析、事故預(yù)想和反事故演習(xí)等,使

水廠員工感到安全活動內(nèi)容豐富、生動活潑,從而提高職工

參加安全活動的積極性,最終達(dá)到提高安全學(xué)習(xí)質(zhì)量的目

的。

c.建立“班組安全流動崗’制度,增強(qiáng)職工的安全責(zé)任

44

實(shí)踐證明,建立班組“安全流動崗”是進(jìn)行安全教育的

一種行之有效的方式,同時它還可以大大降低班組成員的習(xí)

慣性違章行為。流動崗每周輪換一次,負(fù)責(zé)監(jiān)督全班職工的

各項(xiàng)工作。在安全學(xué)習(xí)會上流動安全監(jiān)督員將一周來發(fā)現(xiàn)的

班組成員中的習(xí)慣性違章、違規(guī)等不安全現(xiàn)象提出來讓大家

分析總結(jié),以引起大家的注意。這樣可以起到以高帶低、互

相促進(jìn)、全員參與的作用,并且能夠及時發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)環(huán)境、危

險(xiǎn)行為等,將事故消除在萌芽狀態(tài)。

d.充分利用班前班后會,實(shí)現(xiàn)安全教育經(jīng)?;?/p>

班前班后會是班組管理中的一項(xiàng)主要內(nèi)容,充分利用班

前班后會進(jìn)行安全教育的督導(dǎo)有助于班組及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教

訓(xùn),舉一反三,不斷規(guī)范工作行為,從而提高班組的安全水

平。在“班前碰頭會”上,在布置一天的工作任務(wù)的同時,

應(yīng)向大家講明當(dāng)天作業(yè)的安全注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的安全措

施、使用的安全器具等,提醒大家嚴(yán)格按《安規(guī)》辦事,并

將可能發(fā)生的問題作好事故預(yù)想,以便采取相應(yīng)的對策。在

“班后碰頭會”上,應(yīng)對一天的工作給予必要的總結(jié),分析

一下大家在工作中存在的一些問題,使大家今后在處理同樣

問題時避免類似錯誤的發(fā)生。這樣通過班前班后會有意識的

灌輸各種安全思想,把班組安全教育融入日常的工作中,潛

移默化地提高每個職工的安全意識和安全知識水平。

e.定期開展反事故演習(xí),緊密聯(lián)系實(shí)際搞好安全教育

45

學(xué)安全、講安全,最終還是為了保安全。在實(shí)際工作中

我們發(fā)現(xiàn)反事故演習(xí)的方法對安全教育工作有很好的促進(jìn)

作用。班組應(yīng)定期組織職工分析安全形勢,測試設(shè)備健康狀

況,有針對性地開展反事故演習(xí)活動,讓職工在模擬事故處

理過程中得到鍛煉,提高職工的應(yīng)變能力和實(shí)踐水平,加深

對安全知識的理解,同時培養(yǎng)職工臨危不懼、遇事不驚、沉

著冷靜的心態(tài)和提高職工的防范能力。

總之,污水廠只有建立良好的安全教育體系,才能使安

全學(xué)習(xí)活動達(dá)到預(yù)期的效果,才能提高污水廠防止設(shè)備事故

和人身傷亡的能力,從而提高污水廠的安全管理水平。

3.2.3.安全生產(chǎn)教育制度

安生生產(chǎn)教育制度,是四單位管理人員安全教育、新工

人三級安全教育、特種作業(yè)人員培訓(xùn)、“四新”和變換工程

安全教育、全員性的經(jīng)常教育等多種教育制度和教育活動所

組成的體系。

46

3.3.安全技術(shù)管理

安全技術(shù)是辨識和控制生產(chǎn)運(yùn)行和工程建設(shè)過程中的

危險(xiǎn)因素,防止職工傷亡事故的工程技術(shù)和組織措施的總

稱。其內(nèi)容是研究生產(chǎn)過程中物理的、化學(xué)的、生物的以及

人的行為方面的危險(xiǎn)。

安全技術(shù)是辨識和控制生產(chǎn)運(yùn)行和工程建設(shè)過程中的

危險(xiǎn)因素,防止職工傷亡事故的工程技術(shù)和組織措施的總

稱。其內(nèi)容是研究生產(chǎn)過程中物理的、化學(xué)的、生物的以及

人的行為方面的危險(xiǎn)因素及其導(dǎo)致傷亡事故的規(guī)律,從工

程、技術(shù)、管理等方面采取措施,以創(chuàng)造合乎安全要求的勞

動條件,防止工作事故的發(fā)生,保障勞動安全,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)

展。其基本任務(wù)是:

a分析生產(chǎn)運(yùn)行和工程建設(shè)過程中多種不安全因素及

其導(dǎo)致傷亡事故的條件、機(jī)制和過程;

b辨認(rèn)和評價危險(xiǎn)源,采取必要的工程技術(shù)措施,改變

不安全的工藝、設(shè)備和勞動環(huán)境,消除和控制危險(xiǎn)源;掌握

與積累資料,制定安全技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和工程安全操作規(guī)程;

c編寫對工人進(jìn)行安全技術(shù)教育的資料;

d研究制訂分析傷亡事故的辦法,參與傷亡事故的調(diào)查

分析。

3.3.1.安全技術(shù)管理的基本要求

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安全技術(shù)管理是對安全技術(shù)工作進(jìn)行的組織、計(jì)劃和控

制活動。主要包括:對工藝和設(shè)備的管理;對生產(chǎn)環(huán)境安全

的管理;組織制定和實(shí)施安全技術(shù)操作規(guī)程;加強(qiáng)個人防護(hù)

用品的管理;組織制定安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.3.2.對工藝和設(shè)備的管理

生產(chǎn)工藝過程產(chǎn)生的危險(xiǎn)因素,是導(dǎo)致事故發(fā)生、造成

人員傷亡和財(cái)物損失的主要危險(xiǎn)源。加強(qiáng)生產(chǎn)工藝過程安全

技術(shù)管理,

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