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市場調(diào)研10.確定(quèdìng)樣本容量共三十二頁該章在全書(quánshū)中的位置Step1:EstablishtheNeedforMarketingResearchStep2:DefinetheProblemStep3:EstablishResearchObjectiveStep4:DetermineResearchDesignStep5:IdentifyInformationTypesandSourcesStep6:DetermineMethodsofAccessingDataStep7:DesignDataCollectionFormsStep8:DetermineSamplePlanandSizeStep9:CollectDataStep10:AnalyzeDataStep11:PrepareandPresenttheFinalResearchReportStep1:EstablishtheNeedforMarketingResearchStep2:DefinetheProblemStep3:EstablishResearchObjectiveStep4:DetermineResearchDesignStep5:IdentifyInformationTypesandSourcesStep6:DetermineMethodsofAccessingDataStep7:DesignDataCollectionFormsStep8:DetermineSamplePlanandSizeStep9:CollectDataStep10:AnalyzeDataStep11:PrepareandPresenttheFinalResearchReport2共三十二頁確定(quèdìng)樣本容量樣本容量確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法使用置信區(qū)間公式確定樣本容量確定樣本容量時的特殊情況3共三十二頁一、樣本容量假如你設(shè)計的調(diào)研總體是全國所有的全日制本科在校大學(xué)生,那么你認為你大概要選擇(xuǎnzé)多大的樣本才能很好地代表總體?200個?500個?1000個?2000個?4共三十二頁一、樣本容量樣本代表性與樣本容量無關(guān)(wúguān)由抽樣方法決定樣本代表性概率(gàilǜ)抽樣:……非概率抽樣:……為保證樣本代表性,應(yīng)盡可能選用概率抽樣方法5共三十二頁一、樣本容量樣本容量僅與樣本精確度有關(guān)由抽樣方法(fāngfǎ)和樣本容量共同決定樣本精確度概率(gàilǜ)抽樣較大樣本樣本精確度較高+=6共三十二頁一、樣本容量樣本精確度即抽樣誤差的大小是指樣本的統(tǒng)計量與總體參數(shù)的接近(jiējìn)程度誤差(wùchā)非抽樣誤差抽樣誤差:調(diào)查中因使用樣本而產(chǎn)生的誤差:調(diào)查中除了抽樣誤差之外的其他誤差7共三十二頁一、樣本容量樣本(yàngběn)精確度即抽樣誤差的大小是指樣本的統(tǒng)計量與總體參數(shù)的接近程度誤差(wùchā)非抽樣誤差抽樣誤差8被調(diào)查者誤差現(xiàn)場工作人員誤差非故意誤差故意誤差:如欺騙、誘導(dǎo)等:如誤解、疲勞等非故意誤差故意誤差:如謊言、不響應(yīng)等:如誤解、猜測、注意力減弱、疲勞等8共三十二頁樣本容量與精確度的關(guān)系(guānxì)一、樣本容量從上式看出(kànchū),樣本容量(n)越大,抽樣誤差越____,精確度越____。小高9共三十二頁一、樣本容量樣本容量與精確度的關(guān)系(guānxì)樣本容量為1000或更多時,精確度幾乎(jīhū)不增加即使將樣本容量擴大至2000以上也是這樣10共三十二頁二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法置信區(qū)間法(theconfidenceintervalmethod)涉及到以下(yǐxià)四個概念樣本容量與精確度差異性置信區(qū)間11共三十二頁二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法置信區(qū)間法(theconfidenceintervalmethod)樣本容量與精確度樣本容量(n)越大,抽樣誤差越小,精確度越高差異性差異性是指受訪者對某一特定問題回答(huídá)的相異性12共三十二頁二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法差異性差異性是指受訪者對某一特定問題(wèntí)回答的相異性13對于定類或有明確答案選項的量表,受訪者的回答可能會傾向于某一個答案如:下次你會訂購必勝客披薩么?傾向性越大,答案的差異性越___小p=百分比q=100%-p最大值?最小值?標準誤共三十二頁二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法差異性差異性是指受訪者對某一特定(tèdìng)問題回答的相異性練習(xí):如果我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)100名顧客中有80%感到滿意,那么在95%的置信水平下抽樣誤差是多少呢?14共三十二頁二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法差異性差異性是指受訪者對某一特定問題回答(huídá)的相異性15對于定距或定比量表,受訪者的回答可以計算平均值如:您如何評價在點餐之后必勝客的服務(wù)速度?(1代表非常慢,7代表非??欤┻@時,用_________來表示差異性標準差(s)標準誤共三十二頁差異性差異性是指受訪者對某一特定問題回答(huídá)的相異性二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法16練習(xí):如果我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)100名被調(diào)查對象每天看電視的平均時間為45分鐘,樣本標準差為20分鐘,那么在95%的置信水平下抽樣誤差是多少呢?共三十二頁二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法置信區(qū)間法(theconfidenceintervalmethod)置信區(qū)間由于抽取樣本(yàngběn)時總會產(chǎn)生某種抽樣誤差,所以必須使用一個范圍來估計總體參數(shù)17共三十二頁二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法置信區(qū)間法(theconfidenceintervalmethod)置信區(qū)間置信區(qū)間是某一置信水平下研究者希望的準確程度,其中(qízhōng)置信水平被規(guī)定為百分比形式常用的置信水平有90%、95%和99%18共三十二頁二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法置信區(qū)間法(theconfidenceintervalmethod)置信區(qū)間置信水平抽樣誤差90%1.641.64倍標準誤95%1.961.96倍標準誤99%2.582.58倍標準誤19共三十二頁二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法置信區(qū)間法(theconfidenceintervalmethod)置信區(qū)間20正態(tài)曲線下95%的面積(miànjī)共三十二頁二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法置信區(qū)間法(theconfidenceintervalmethod)置信區(qū)間21有95%的把握總體(zǒngtǐ)均值()會落在此區(qū)域內(nèi)共三十二頁二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法置信區(qū)間法(theconfidenceintervalmethod)置信區(qū)間22總體(zǒngtǐ)均值()會有95%的可能性落入這個區(qū)間共三十二頁二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法置信區(qū)間法(theconfidenceintervalmethod)置信區(qū)間其中(qízhōng),練習(xí):如果我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)100名顧客中有80%感到滿意,那么在所有顧客中滿意率是多少呢?(95%的置信水平)23共三十二頁二、確定(quèdìng)樣本容量的置信區(qū)間法置信區(qū)間法(theconfidenceintervalmethod)置信區(qū)間24練習(xí):如果(rúguǒ)我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)100名被調(diào)查對象每天看電視的平均時間為45分鐘,樣本標準差為20分鐘,那么總體的情況應(yīng)該是如何呢?(99%的置信水平)共三十二頁三、使用(shǐyòng)置信區(qū)間公式確定樣本容量剛才(gāngcái)我們學(xué)到的抽樣誤差的計算公式為25共三十二頁三、使用置信區(qū)間公式(gōngshì)確定樣本容量樣本容量與哪些因素有關(guān)(yǒuguān)?差異性(

、)置信水平()可接受的抽樣誤差水平()26共三十二頁三、使用(shǐyòng)置信區(qū)間公式確定樣本容量練習(xí):立頓茶飲公司(ɡōnɡsī)去年在全國6個主要的購物中心進行了一次攔截訪談,發(fā)現(xiàn)有20%的公眾更愿意用袋裝茶來代替普通茶葉作為飲料。今年,立頓公司想進行一次全國性的隨機撥號電話調(diào)查。為確保在95%的置信水平下獲得±2.5%的精確度,樣本容量應(yīng)該是多少?27共三十二頁三、使用(shǐyòng)置信區(qū)間公式確定樣本容量練習(xí):立頓茶飲公司想進行一次全國性的隨機撥號電話調(diào)查(diàochá)。為確保在95%的置信水平下獲得±2.5%的精確度,樣本容量應(yīng)該是多少?28共三十二頁從小總體(zǒngtǐ)中抽樣小總體情況是指樣本容量超過總體總?cè)萘康?%這時樣本容量公式需要用有限乘數(shù)進行調(diào)節(jié)四、確定(quèdìng)樣本容量時的特殊情況29共三十二頁四、確定樣本容量時的特殊(tèshū)情況練習(xí):某地有1000家醫(yī)院,假定我們想知道,有多大比例的醫(yī)院對我們新研制的一種新藥感興趣,我們決定采取(cǎiqǔ)95%的置信水平,對精確度的要求是±5%。請計算樣本容量應(yīng)該是多少?30共三十二頁四、確定樣本容量時的特殊(tèshū)情況運用非概率(gàilǜ)抽樣方法確定樣本容量抽樣方法決定了代表性抽樣方法和樣本容量共同決定了精確度在概率抽樣中,已確保樣本的選取是無偏的,唯一可能產(chǎn)生抽樣誤差的原因是樣本容量在非概率抽樣中,不適用剛才討論的確定樣本容量的公式只從收益/成本的角度主

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