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高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文

高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文1

在紅技駕校的三個(gè)月的實(shí)習(xí)期一眨眼就到了,馬上要結(jié)束實(shí)習(xí)教練員的同時(shí)我對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:

1、在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)了一個(gè)新學(xué)員從理論課到五個(gè)一在到整個(gè)科目一的完成,還學(xué)習(xí)了科目二、科目三、的整套考試流程。在辦公室實(shí)習(xí)的一個(gè)月里我學(xué)習(xí)到了如何對(duì)一個(gè)新學(xué)員介紹我們駕校、駕校的各項(xiàng)規(guī)定和管理制度,讓學(xué)員對(duì)我們駕校信任放心。

2、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我跟田教練學(xué)習(xí)實(shí)際操作,在田教練的幫助指導(dǎo)下我認(rèn)識(shí)到了整套場(chǎng)地道路駕駛(科目二)各項(xiàng)的操作要領(lǐng)和如何講解,了解了為什么新學(xué)員上車(chē)的第一課是了解車(chē)輛的'各項(xiàng)重要部位和需要注意每天檢查的事項(xiàng),對(duì)下面的訓(xùn)練打下基礎(chǔ)。

3、在田教練的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)到了道路駕駛(科目三)在道路上作為教練員應(yīng)該注意些什么,但學(xué)員出現(xiàn)情況我應(yīng)該怎么引導(dǎo)學(xué)員正確的處理情況。在跟車(chē)實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里我意識(shí)到了作為一名新教練員應(yīng)該如何教好每一位學(xué)員,如何因人施教。

4、在老教練的講述和學(xué)員的反映下,使我對(duì)吃拿卡要反感和討厭,自己作為一名新教練員我在以后的工作中應(yīng)該做到嚴(yán)格要求自己按照學(xué)校的規(guī)章制度杜絕和遠(yuǎn)離一切吃拿卡要。的問(wèn)題不在自己的身上出現(xiàn)。

5、在為期三個(gè)月的時(shí)間里我認(rèn)識(shí)到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我實(shí)習(xí)的的重要性,我自己也很高興能得到這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在此我也非常感謝學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和各位老教練的幫助指導(dǎo)。

6、今后的工作中我應(yīng)做到,嚴(yán)格遵守學(xué)校的管理規(guī)定、耐心的對(duì)待每一為學(xué)員、營(yíng)造一個(gè)和諧的環(huán)境,使每一位學(xué)員在學(xué)車(chē)期間即開(kāi)心又學(xué)到了機(jī)動(dòng)車(chē)駕校的基本技能。

高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文2

歷經(jīng)一個(gè)月的實(shí)習(xí),除了收獲知識(shí),我第一次感受到了踏入社會(huì)前的迷茫、困惑,處理工作時(shí)的艱難、辛苦。大學(xué)時(shí)代的我們,仿佛可以通過(guò)一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實(shí)習(xí)的意義所在——為即將邁出校園庇佑的我們提供一次適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)歷磨練的機(jī)會(huì)。

1、學(xué)會(huì)為人處世

都說(shuō)大學(xué)校園是一個(gè)小社會(huì),但是真正踏入社會(huì)以后才知道,現(xiàn)實(shí)其實(shí)要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個(gè)陌生的環(huán)境,我總是保持著內(nèi)斂的性格,不善與人交流,對(duì)待工作也是自己埋頭鉆研,不善求教,為此沒(méi)少挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。后來(lái)我認(rèn)識(shí)到,作為新人,不僅要做好自己的本職工作,更應(yīng)當(dāng)向前輩多學(xué)習(xí)、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度,與此同時(shí)我們也才可以從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn);而對(duì)于共事的實(shí)習(xí)生,則應(yīng)當(dāng)互相尊重、互相學(xué)習(xí)、共同合作。任何企業(yè),需要的都是充滿(mǎn)熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認(rèn)識(shí)到,與人的交流在工作中是十分必要的。

2、學(xué)會(huì)善于求教

理論知識(shí)不全面、實(shí)踐能力較弱,幾乎是每個(gè)實(shí)習(xí)生都會(huì)面臨的問(wèn)題,我也不例外。面對(duì)種種問(wèn)題,開(kāi)始我并不好意思求助于各位前輩,只是依賴(lài)于自我鉆研,這在處理簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)是有效的,但一旦碰到難題,就會(huì)犧牲大量寶貴的時(shí)間,影響工作效率,于是,我轉(zhuǎn)變工作方法,抽出時(shí)間認(rèn)真觀(guān)察審計(jì)人員處理問(wèn)題時(shí)的.方法,在碰到無(wú)法解決的難題時(shí)認(rèn)真求教,這樣一來(lái),自己在開(kāi)展工作時(shí)就變的駕輕就熟多了。

3、學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真

從事與數(shù)字相關(guān)的工作,必須要做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,這是每位會(huì)計(jì)審計(jì)人員都必須要具備的素質(zhì)。任何一個(gè)數(shù)字錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致賬賬、賬表不符,一旦開(kāi)始查錯(cuò),審計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān)就會(huì)被擴(kuò)大數(shù)倍,更甚也會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,損害事務(wù)所的聲譽(yù)。因此,實(shí)習(xí)工作不僅讓我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn),也讓我提升了工作責(zé)任心。

一個(gè)月的時(shí)間雖然短暫,但是我卻倍加珍惜這段時(shí)光。也許我學(xué)到的東西并不多,但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅(jiān)信,這些經(jīng)歷勢(shì)必會(huì)為我的求職之路打開(kāi)一扇通往成功的門(mén)。

高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文3

三個(gè)月,喜悅伴隨著汗水,成功伴隨著艱辛,遺憾激勵(lì)著奮斗。今后在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我會(huì)更加努力,不斷學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,全面提升自己,為公司做出自己的貢獻(xiàn)!

關(guān)于新員工的個(gè)人試用期,范文2很快就過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼間我們到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我一生中一次寶貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ魃辖o了我很大的幫助,在生活上也給了我很大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹”的豪情。在肅然起敬的同時(shí),我也為自己有機(jī)會(huì)成為公司的一員而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)在,我的工作匯報(bào)如下。

一、通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和日常工作積累,對(duì)大法有了一定的了解。

9月份,我得到的第一個(gè)信息是公司簡(jiǎn)介。當(dāng)時(shí)感覺(jué)企業(yè)規(guī)模大了,有了空房的發(fā)展。經(jīng)過(guò)短暫的過(guò)程,我加入了公司,期間對(duì)公司有了一定的了解。三個(gè)多月的親身經(jīng)歷,讓我對(duì)自己的工作和公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我非常認(rèn)同這種文化理念,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì),令人欽佩。公司以人為本、尊重人才的理念貫徹在實(shí)際工作中,這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。

二、遵守規(guī)章制度,努力工作,不斷提高自己的'素養(yǎng)。

敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利開(kāi)展和最終成功的保證。在這三個(gè)月里,我能夠遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真做好本職工作,三個(gè)月來(lái)從未遲到早退,熱情完成每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),在日常生活中團(tuán)結(jié)同事,不斷提高團(tuán)隊(duì)精神。一本《成功取決于細(xì)節(jié)》讓我充滿(mǎn)了自豪感。積極豁達(dá)的心態(tài),良好的習(xí)慣,一個(gè)計(jì)劃及其按時(shí)完成是如此重要,最終決定一個(gè)人的成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的生活有了更好的理解。我渴望有所突破,在以后的工作生活中也會(huì)時(shí)刻提醒自己,讓自己以后的生活越來(lái)越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力有所提高。

按照現(xiàn)在的分工,我的主要任務(wù)是歷史復(fù)習(xí)。通過(guò)以上工作,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的__職員應(yīng)該具備良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),流暢的寫(xiě)作能力和靈活的解決問(wèn)題的能力。

四、缺點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方

雖然來(lái)公司三個(gè)多月了,但是對(duì)公司的了解還不夠,審稿的熟練程度也不夠。問(wèn)題還是很多的。隨著對(duì)公司和工作越來(lái)越熟悉,覺(jué)得多干點(diǎn)活更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!扒趧谏朴谇趭^,浪費(fèi)于玩樂(lè)”。在以后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多讀書(shū)、多提問(wèn)、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識(shí)日新月異。我會(huì)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用它來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。在以后的工作中,要努力做好自己的本職工作,做好自己的創(chuàng)意工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期,這是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期。這期間要在管理上下功夫。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先,要加強(qiáng)思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)管理干部的培訓(xùn)力度,使他們的舊觀(guān)念從實(shí)用性轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇?。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外部培訓(xùn),可以開(kāi)闊視野,學(xué)習(xí)管理理論。

其次,公司應(yīng)完善管理制度,明確崗位權(quán)限,建立激勵(lì)機(jī)制,改進(jìn)考核方法。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,激?lì)員工,加強(qiáng)管理。

第三,要做好接班人培養(yǎng)工作。成立15年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的成熟的人,漸漸都成了老人,這也是客觀(guān)規(guī)律。從現(xiàn)在起,我們要做好對(duì)老同志的指導(dǎo)工作,把他們的好做法傳下去,讓他們永載史冊(cè)。

第四,既要引進(jìn)人才,又要用好人才,特別是挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,充分發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。來(lái)到公司工作,我最大的收獲就是在職業(yè)素養(yǎng)、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都有了很大的進(jìn)步,這也激勵(lì)著我在工作中不斷進(jìn)取,不斷提高。我明白公司的美好未來(lái)要靠大家的努力去創(chuàng)造。相信在全體員工的共同努力下,公司的美好未來(lái)會(huì)更加輝煌。

高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文4

光陰荏苒,時(shí)光飛逝,20__年在緊張忙碌中度過(guò),不知不覺(jué)地帶著收獲悄然離我們而去,回首在市中醫(yī)院實(shí)習(xí)的半年是緊張的半年也是充實(shí)的半年!

根據(jù)科教科老師的安排,我先后在中心藥房、中藥房、煎藥房、藥庫(kù)、西藥房實(shí)習(xí)過(guò)。記得剛輪轉(zhuǎn)到西藥房的時(shí)候看到的就是在這個(gè)小小的的.藥房里擺滿(mǎn)了各式各樣的藥品,藥房工作人員來(lái)來(lái)回回地穿梭在藥架間拿藥,給人一種忙碌而充實(shí)的感覺(jué)!從剛開(kāi)始的摸索到后來(lái)的熟練,多聽(tīng)多看多問(wèn),所謂‘活到老,學(xué)到老’大概就是這個(gè)意思吧。

在西藥房的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了對(duì)處方的分類(lèi)和管理;知道了藥品擺放的位置和分類(lèi),了解發(fā)藥退藥的過(guò)程,以及一些常用藥品的服用方法及注意事項(xiàng)。在緊張又忙碌的工作中總是要制造一點(diǎn)小驚喜!最搞笑的就是黃欣怡,老是要我們大仙大仙的叫她,還用她那不標(biāo)準(zhǔn)的建甌普通話(huà)來(lái)帶壞我們的普通話(huà)!

因?yàn)槭俏魉帉?zhuān)業(yè),所以對(duì)中藥有著很強(qiáng)的好奇心,來(lái)到中藥房的時(shí)候感覺(jué)就像穿越到了古代,鼻尖聞到的都是滿(mǎn)滿(mǎn)的中藥氣味,看到的是一層層的藥斗子。實(shí)習(xí)期間,跟隨我的帶教老師許志彬?qū)W習(xí)了審方、調(diào)配、核對(duì)、發(fā)藥,并熟悉了需特殊處理如先煎、后入、烊化、包煎等藥品,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。使用戥子稱(chēng)藥是要計(jì)數(shù)準(zhǔn)確,稱(chēng)完以后要由老師核對(duì)無(wú)誤后才可以分裝發(fā)藥。阿志老師在工作上,總是給予我及時(shí)地指導(dǎo),在錯(cuò)誤上并沒(méi)有批評(píng)我,而是耐心地給我講解。

實(shí)踐才剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的慢慢積累,技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這就是我實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對(duì)學(xué)做一名合格藥師的體會(huì)!

高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文5

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了,忙忙碌碌中時(shí)光已近秋天。回顧過(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去三個(gè)月里我學(xué)到了很多,對(duì)于旺旺回復(fù)話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在__月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了__多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將試用期的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

一、塑造店鋪良好形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服仕客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自己的`情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不勝作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

二、學(xué)會(huì)換位思考

當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M(mǎn)足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

四、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話(huà)溝通技巧,通話(huà)之前我們要了解去電的目的,在通話(huà)途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話(huà)。

對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。在過(guò)去的三個(gè)月中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,然后找出有效的推銷(xiāo)手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。

公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn),在售閑暇之際,我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。

在新的工作里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),不斷的充實(shí)自己,并努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)??戳斯镜哪甓纫?guī)劃,我也意識(shí)到了接下來(lái)的日子里我們?nèi)w員工所肩負(fù)的責(zé)任,但我相信自己的團(tuán)隊(duì),也相信我們一定可以做的更好。新的季度售店和售店合二為一,公司對(duì)于員工也有了更嚴(yán)格的要求,在這種氛圍下我也會(huì)努力去學(xué)更多的知識(shí),并努力提升自己的各項(xiàng)數(shù)據(jù),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工,為公司創(chuàng)造更多的效益。新的一季,也希望公司能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們對(duì)公司各個(gè)崗位流程有更好的了解,繼而為公司帶來(lái)更多的效益。

高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文6

三個(gè)月的時(shí)間,將我從一個(gè)剛進(jìn)門(mén)的小白變成了一個(gè)穩(wěn)重且能獨(dú)立處理任何問(wèn)題的員工了。在這段時(shí)間里,我遇到了很多的難關(guān),同時(shí)我也處理和解決了很多的難題。其實(shí)這就是一次成長(zhǎng)的過(guò)程。無(wú)論是做什么,其實(shí)我們都是需要一顆堅(jiān)定的決心的,所以很感謝公司愿意給我這個(gè)新人一次機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),也感謝在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中每一位支持我、鼓勵(lì)我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。試用期結(jié)束之后,我會(huì)再接再厲,繼續(xù)把這份工作做到一個(gè)新的高度,不辜負(fù)任何一個(gè)人對(duì)我所寄予的希望!

還記得自己剛剛進(jìn)公司的時(shí)候,非常的激動(dòng),因?yàn)槲艺娴暮芟雭?lái)到這個(gè)平臺(tái)上,公司優(yōu)秀的條件非常的吸引我。但是我也是很清楚的,自己剛剛畢業(yè),很多地方都是空白的',所以我自知我是需要不斷的學(xué)習(xí)和努力的。非常驚喜的是公司愿意給我一個(gè)機(jī)會(huì),后來(lái)從經(jīng)理那里得知,錄用我是因?yàn)槲倚愿癫诲e(cuò),比較適合這份工作,可以進(jìn)行培養(yǎng)。當(dāng)時(shí)我聽(tīng)到之后,得到了很大的鼓勵(lì)和肯定,更加激發(fā)我去努力和奮斗了。

這幾個(gè)月走過(guò)來(lái),我一直都在忙忙碌碌的工作和學(xué)習(xí)。我是一個(gè)做事很認(rèn)真的人,平時(shí)只要是主管或者同事交給我的事情,我都會(huì)做好,并且做到接近完美。之所以這樣,一是因?yàn)槲蚁氡憩F(xiàn)好自己,繼續(xù)在公司留下去。二是我是一個(gè)很害怕被批評(píng)的人,所以我盡量會(huì)把自己的事情做到完美。三是我真的很珍惜這次機(jī)會(huì)和這個(gè)平臺(tái),所以我想盡自己全部的力量,為這個(gè)平臺(tái)貢獻(xiàn)出自己的價(jià)值。

這份工作是具有挑戰(zhàn)的,但越是有挑戰(zhàn)的工作就越有潛力。當(dāng)初我之所以這么執(zhí)著于這份工作也是因?yàn)槲蚁胪ㄟ^(guò)這樣的一個(gè)崗位去實(shí)現(xiàn)一個(gè)更強(qiáng)的自己。在這段時(shí)間里,我每天都在學(xué)習(xí),并且一直在進(jìn)步。趁著我現(xiàn)在還很年輕,還有很多的激情,我想或許我應(yīng)該繼續(xù)努力和奮斗下去。試用期結(jié)束了也代表著我可以轉(zhuǎn)正了,其實(shí)這是一件很棒的事情,我也會(huì)珍惜這一次對(duì)我的肯定,我會(huì)把所有的激情和力量放在這份工作上,希望能夠通過(guò)我的堅(jiān)持,最終取得一個(gè)更好的成績(jī)!

感謝這段時(shí)間里所有人默默對(duì)我的鼓勵(lì),即使有些同事沒(méi)有讓我知道曾經(jīng)幫助過(guò)我,但其實(shí)我的心里都是非常清楚的。未來(lái)的日子,我會(huì)變得更強(qiáng),希望可以幫助到大家!為公司爭(zhēng)光發(fā)光!

高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文7

當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的期間,我意識(shí)到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對(duì)學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛(ài)心?!皭?ài)”是做好班主任工作的秘訣,只要用心去做,沒(méi)有做不好的。在這里也要感謝費(fèi)老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書(shū)育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。

臨近結(jié)束時(shí),很舍不得和學(xué)生們分開(kāi),一個(gè)多月的時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話(huà)聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。后一節(jié)班會(huì)課時(shí),我很激動(dòng),說(shuō)了很多自己在中學(xué)時(shí)的`經(jīng)歷,希望他們可以好好讀書(shū),少走些彎路,將來(lái)考上好的大學(xué),還說(shuō)自己有空會(huì)回來(lái)看望他們。這一個(gè)多月的時(shí)間里,我經(jīng)常幫他們克服在學(xué)習(xí),與同學(xué)相處中遇到的困難,還和他們一起分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷。經(jīng)常和他們聊天,有時(shí)和他們一起打羽毛球,融入了他們的生活,學(xué)生也也很愿意和我分享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生,無(wú)論以后自己是不是做一名人民教師,我都會(huì)記得在自己大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)有過(guò)這樣一批學(xué)生,給我?guī)?lái)那么大的觸動(dòng),讓我再一次體會(huì)到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂(lè)成長(zhǎng),學(xué)業(yè)有成,將來(lái)考上自己理想的大學(xué)。真心希望他們?cè)谌松穆猛局?,希望他們可以走得順利一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握?/p>

六周的時(shí)間很快就過(guò)去了,實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,快樂(lè)歡笑,每時(shí)每刻在我的心頭縈繞,回味!搭上回校的路程,我感覺(jué)我是那么的不舍!我會(huì)記住他們那顆純真、善良的心,并且希望他們身上那些美好的品質(zhì)不會(huì)隨著他們的成長(zhǎng)、不會(huì)隨著時(shí)間的過(guò)去而流逝。永遠(yuǎn)記住他們。

高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文8

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的.就業(yè)觀(guān)。

應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴(lài)心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生,重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中,有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對(duì)待工作,時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。

同時(shí),在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化,以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文9

開(kāi)心辛苦的實(shí)習(xí)結(jié)束了。這學(xué)期我們成功完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換。這幾個(gè)月來(lái),在教案的準(zhǔn)備和編寫(xiě)、班級(jí)的安排、課時(shí)的掌握等方面都取得了很大的進(jìn)步。一個(gè)學(xué)期,我感觸良多。

實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:

第一,聽(tīng)課

實(shí)習(xí)兩周后,開(kāi)始聽(tīng)課。在講課過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)聽(tīng)課的老師都認(rèn)真記筆記。作為一名實(shí)習(xí)生,我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)。聽(tīng)了一節(jié)課,認(rèn)真聽(tīng)了老師講的內(nèi)容,認(rèn)真思考和評(píng)價(jià)了老師講課的`每一個(gè)環(huán)節(jié),寫(xiě)下了自己的收獲和見(jiàn)解。

雖然之前有聽(tīng)課的經(jīng)歷,但是沒(méi)有認(rèn)真分析。現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),我們能從一堂課上學(xué)到那么多東西,無(wú)論是教材的處理,教學(xué)方法,與學(xué)生的交流等等。讓我受益匪淺。從每節(jié)課,我都總結(jié)了我的經(jīng)驗(yàn),并將其轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)。不管這門(mén)課是好是壞,都有值得學(xué)習(xí)的地方。

第二,階級(jí)

相信第一節(jié)課大家都很緊張,我也不例外。上課前我一直看教材怕忘詞,一直檢查上課用的教學(xué)工具,反復(fù)實(shí)驗(yàn)。最后,我走上講臺(tái),開(kāi)始了我的第一堂課。剛開(kāi)始的時(shí)候我的緊張讓我失去了教學(xué),但是同學(xué)們配合我,積極回答我的問(wèn)題。我慢慢冷靜下來(lái),按照我的計(jì)劃順利地進(jìn)行了上課。就這樣,在愉快的氣氛中,我成功的上完了第一節(jié)課。

下課后,我立即請(qǐng)導(dǎo)師討論。一開(kāi)始老師肯定了我的教學(xué)方法,讓我很開(kāi)心。同時(shí)老師也給出了很多中肯的意見(jiàn),指出了我在上課過(guò)程中的一些錯(cuò)誤和不足,以及一些需要注意的地方。老師的意見(jiàn)和建議使我能夠立即調(diào)整教學(xué)思路,及時(shí)修改教學(xué)計(jì)劃,提高教學(xué)質(zhì)量。每節(jié)課結(jié)束后,我都會(huì)反思自己做得好的地方和做得不好的地方,并一一記錄下來(lái),供以后的課參考。

高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文10

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20__年__月__日進(jìn)入__公司,在貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào):

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。

2、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。

到貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。

3、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。

作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的`積累。例如在師父__的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書(shū)審查,編寫(xiě)招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。

總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文11

通過(guò)本次實(shí)習(xí),鞏固、擴(kuò)大和加深我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),首先,我明白了地籍測(cè)量與工程測(cè)量的不同。既然是要測(cè)量就離不開(kāi)實(shí)踐。實(shí)踐是對(duì)測(cè)量學(xué)知識(shí)的最好檢驗(yàn),只憑在課堂上的聽(tīng),我并沒(méi)有掌握很多具體知識(shí),尤其是對(duì)儀器的使用,對(duì)課堂知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用更是一塌糊涂。當(dāng)?shù)谝惶扉_(kāi)始測(cè)量的時(shí)候,我的心里還一陣的發(fā)愁:該如何把任務(wù)進(jìn)行下去。當(dāng)動(dòng)手的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不難,聽(tīng)別人一說(shuō)或者翻閱一下課本,然后自己動(dòng)手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測(cè)量精度,還要經(jīng)常練習(xí),這樣才能做到舉一反三。這些知識(shí)是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。從而積累了許多經(jīng)驗(yàn),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。

團(tuán)結(jié)就是力量,紀(jì)律才是保證。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完,單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。這次測(cè)量實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。我們完成這次實(shí)習(xí)的原則也是讓每個(gè)組員都學(xué)到知識(shí)而且會(huì)實(shí)際操作,而不是搶時(shí)間,趕進(jìn)度,草草了事收工。所以,我們每個(gè)組員都分別獨(dú)立的觀(guān)察,記錄每一站,并準(zhǔn)確進(jìn)行計(jì)算。做到步步有“檢核”,這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測(cè)量的效率。我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,錯(cuò)了就返工,決不馬虎。直至符合測(cè)量要求為止。我們深知搞工程這一行,需要的就是細(xì)心,做事嚴(yán)謹(jǐn)。經(jīng)過(guò)每個(gè)組員的團(tuán)結(jié)工作,我們完成了側(cè)圖的工作。

在外面測(cè)完后,還要回來(lái)在電腦上畫(huà)出來(lái),并且畫(huà)出其宗地圖。我們還要將圖幅號(hào)、街道號(hào)、界止點(diǎn)等。在電腦上畫(huà)起來(lái)不是很熟練,以后還需多練練。

測(cè)量實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的.東西,對(duì)以前零零碎碎學(xué)的測(cè)量知識(shí)有了綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì),很好的鞏固了理論教學(xué)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)之間的交際合作的能力。當(dāng)然其中不乏老師的教誨和同學(xué)的幫助。一周中我們也體會(huì)了不少酸甜苦辣,有的測(cè)量很順利甚至零誤差,有時(shí)測(cè)量處處碰壁,但也算過(guò)去了,完成了測(cè)量還是很高興的。雖然測(cè)量中大家也有懶的時(shí)候不想測(cè)了。

土木工程測(cè)量作為專(zhuān)業(yè)的一項(xiàng)基本功,是我們學(xué)習(xí)土木專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須很好掌握的一項(xiàng)技能。為了提高我們的測(cè)繪能力,能更好的把實(shí)踐和理論聯(lián)系起來(lái),城市建設(shè)系為我們開(kāi)展了為期兩個(gè)星期的工程測(cè)量實(shí)習(xí)。

在測(cè)量過(guò)程中我們最大程度的做到了精確,每個(gè)數(shù)據(jù)都經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),沒(méi)有上一步的驗(yàn)證絕不做下一步。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧,每次儀器在測(cè)量時(shí)都要經(jīng)過(guò)對(duì)中整平,這個(gè)表面上看是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但它必須做到精確精確再精確,只要不小心稍稍動(dòng)一下儀器我們就要重新這一步工作,不然就會(huì)造成數(shù)據(jù)的誤差,影響真?zhèn)€測(cè)量結(jié)果。還有一些很多人都會(huì)忽略的東西我們也絕不能不注意,路面上有多少個(gè)井蓋,他們之間的距離是多少,越是細(xì)小的東西越能表現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度和能力。團(tuán)結(jié)就是力量,每個(gè)早上大家早早的起床開(kāi)始一天忙碌的工作,遇到問(wèn)題大家一起解決,有了誤差大家一研究,分析原因,不厭其煩的反復(fù)測(cè)量,有了大家,我們的干勁十足。

現(xiàn)在回想起測(cè)量那會(huì),我覺(jué)得那是校園里一道獨(dú)特的風(fēng)景線(xiàn),天天背著儀器到處跑,有次

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