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互聯(lián)網(wǎng)旅游線路定制服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(定制方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1“本合同”指本互聯(lián)網(wǎng)旅游線路定制服務(wù)合同。1.2“甲方”指委托乙方提供互聯(lián)網(wǎng)旅游線路定制服務(wù)的合同簽署方。1.3“乙方”指接受甲方委托,提供互聯(lián)網(wǎng)旅游線路定制服務(wù)的合同簽署方。1.4“服務(wù)”指乙方為甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)旅游線路定制服務(wù)。第二章合同背景與目的2.1甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致,同意按照本合同的約定開展互聯(lián)網(wǎng)旅游線路定制服務(wù)。2.2本合同的目的是明確甲乙雙方在提供和接受互聯(lián)網(wǎng)旅游線路定制服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,為甲方提供以下服務(wù):3.1.1根據(jù)甲方的旅游需求,為甲方定制旅游線路;3.1.2提供旅游線路相關(guān)的咨詢服務(wù);3.1.3協(xié)助甲方預(yù)訂旅游線路中的交通、住宿、門票等;3.1.4提供旅游線路執(zhí)行過程中的跟蹤服務(wù)。3.2乙方提供的旅游線路定制服務(wù)范圍包括:3.2.1旅游線路規(guī)劃;3.2.2旅游線路預(yù)定;3.2.3旅游線路執(zhí)行;3.2.4旅游線路售后服務(wù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1甲方在簽訂本合同時(shí)向乙方支付定金人民幣_(tái)__元;4.1.2甲方在乙方完成旅游線路定制服務(wù)后,向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)__元。4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的定金后,開始為甲方提供旅游線路定制服務(wù)。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為___。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中獲得的甲方信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方披露。5.2乙方在為甲方提供旅游線路定制服務(wù)過程中,產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的旅游線路定制服務(wù)成果予以保密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方披露。5.4本合同終止或解除后,保密義務(wù)繼續(xù)有效,雙方仍需遵守本合同關(guān)于保密的約定。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),符合甲方的需求,并遵循以下質(zhì)量保證措施:6.1.1乙方應(yīng)保證定制旅游線路的安全性,避免安排存在安全隱患的旅游活動(dòng);6.1.2乙方應(yīng)保證旅游線路的合理性,充分考慮甲方的旅游偏好和實(shí)際需求;6.1.3乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確、全面的旅游信息,保證甲方在旅游過程中的知情權(quán)和選擇權(quán);6.1.4乙方應(yīng)定期收集甲方反饋,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.2乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,為甲方提供7×24小時(shí)的咨詢服務(wù)。第七章服務(wù)的變更與取消7.1在旅游線路開始前,甲方可根據(jù)實(shí)際情況提出變更或取消服務(wù)的請(qǐng)求。7.2若甲方變更服務(wù),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的新需求重新定制旅游線路,并按照變更后的服務(wù)內(nèi)容收取費(fèi)用。7.3若甲方取消服務(wù),乙方應(yīng)在扣除已發(fā)生費(fèi)用后,退還甲方剩余服務(wù)費(fèi)用。7.4因乙方原因?qū)е路?wù)變更或取消的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2若乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),每延遲一天,乙方應(yīng)支付給甲方違約金人民幣_(tái)__元。8.3若乙方提供的服務(wù)存在重大瑕疵,導(dǎo)致甲方未能完成旅游計(jì)劃,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用,并支付給甲方違約金人民幣_(tái)__元。8.4甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金人民幣_(tái)__元。第九章爭(zhēng)議解決9.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3在爭(zhēng)議解決過程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十章其他條款10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.3本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為___年。10.4本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。10.5本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常狀態(tài)等。第十二章合同的終止和解除12.1在合同有效期內(nèi),除非本合同另有規(guī)定,甲乙雙方不得單方面終止或解除合同。12.2在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除合同:12.2.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù);12.2.2乙方違反法律法規(guī),導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。12.3在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除合同:12.3.1甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;12.3.2甲方違反法律法規(guī),導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第十三章違約賠償13.1若因乙方原因?qū)е潞贤獬曳綉?yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用,并支付違約金人民幣_(tái)__元。13.2若因甲方原因?qū)е潞贤獬?,甲方?yīng)支付乙方已提供服務(wù)部分的費(fèi)用,并支付違約金人民幣_(tái)__元。13.3違約金的計(jì)算方式為:違約金=已支付費(fèi)用×___%。第十四章適用法律及管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2本合同的簽訂地及履行地為___。14.3如發(fā)生合同爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章一般條款15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均須以書面形式作出,并由甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)。15.3本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。15.4本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.5本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。甲方(定制方):___________
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