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新銳商家如何利用小紅書群聊快速成長、高效轉(zhuǎn)化人經(jīng)營一年群滿員@DC大錘引導月均購買次數(shù)解讀小紅書的群聊價值PART01小紅書群聊經(jīng)營「三步走」PART02初創(chuàng)&成長期商家怎么玩群聊?PART03PART01解讀小紅書的群聊價值小紅書“普通人幫普通人”的社區(qū)氛圍讓群聊擁有天然的活躍基因1億+分享者群聊日均發(fā)言成員數(shù)在小紅書用戶UGC
內(nèi)容占比小紅書用戶懂生活、愛分享為群聊帶來了源源不斷的活力和生意靈感50%男女比例月活用戶50%一二線城市用戶70%95后用戶日均搜索滲透公私域流量互通用戶價值提升活躍群成員直播曝光提高95%筆記互動數(shù)提高30%新客入群購買轉(zhuǎn)化率提高85%用戶帶著“被種草”的心態(tài)來小紅書更容易在群聊場域產(chǎn)生轉(zhuǎn)化種草更高的曝光互動群互動曬單,群分享筆記…300%群聊用戶大盤轉(zhuǎn)化GMV轉(zhuǎn)化效率提升更高的拉新促轉(zhuǎn)群內(nèi)購、商品卡、群發(fā)券、群投票、群曬單、直播動態(tài)…250%群聊用戶復購更強的忠誠復購按用途分群運營群代表孵化1v1客服…復購率提升群聊+直播雙向循環(huán)站內(nèi)品牌人群經(jīng)營1+1>2私域群聊店鋪直播從群聊到直播引流號/店/群/廣一體小紅書經(jīng)營GMV增長拳頭組合!"#$專業(yè)號小紅書店鋪私域群聊投放推廣強化建設(shè)品牌促進生意轉(zhuǎn)化快速冷啟轉(zhuǎn)化高效精準營銷多維度營銷目標高效達成PART02小紅書群聊經(jīng)營「三步走」第一步|建群&分享!"#$%&'()*+,-.%/0創(chuàng)建新群增加群友「從主頁進入建群從消息進入建群」「設(shè)置公開展示」「分享群二維碼」「生成群口令」二維碼天內(nèi)有效第二步|分層運維123456%78*9:;<分層運維群聊「在群管理進中設(shè)置專屬進群門檻」按營銷目標分群福利促銷群高低客單群SKU品類群粉絲互動群按用戶階段分群新客立減群老客福利群購前詢單群購后答疑群第三步|促進群交易=>%&?@AB*CDEFGHIJ群聊引流直播間群內(nèi)購群發(fā)商品卡直播前蓄水:群友在群內(nèi)直接預約直播中轉(zhuǎn)化:群友跳轉(zhuǎn)直播間下單「用群內(nèi)專屬價回饋粉絲」「在群內(nèi)一鍵發(fā)送商卡或商品筆記」直播前直播中PART03初創(chuàng)&成長期商家怎么玩群聊?初創(chuàng)商家CASE1Day1入駐小紅書如何快速起盤、獲得第一批種子用戶?初創(chuàng)商家CASE2細分賽道商家想留住新客源如何快速積累并引導復購?初創(chuàng)商家CASE1:歪普歪普小紅書群聊,讓商家從Day1快速起盤!!"!"#$%&'()*+,-./01234,56789*+:;.?!"#<=>?@AB(CDEFGHI#JKLMNABOPQ./0FGPQR''STUV#WXYZ[I\JKT
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Bl5`amn)初創(chuàng)商家CASE1:歪普歪普第一步|獲客廣鋪曝光、鋪入口,快速吸引目標用戶入群優(yōu)質(zhì)筆記生成群聊二維碼吸引用戶入群分享到各宣傳點位發(fā)布筆記下方的掛載群聊組件,適度推廣筆記,能更快速度地吸引目標用戶入群。盡可能大范圍地分享二維碼,引導用戶掃碼入群。*群聊二維碼28天有效初創(chuàng)商家CASE1:歪普歪普第二步|選品發(fā)動消費者在群里參與選品,不走彎路?$%#群內(nèi)和用戶零距選品入駐60天即發(fā)布新品14個巧用投票、群內(nèi)共創(chuàng)等快速洞察用戶對材質(zhì)、顏色等喜好
群聊活躍率高達45.26%初創(chuàng)商家CASE1:歪普歪普第三步|轉(zhuǎn)化引導群內(nèi)成交/進直播間,促粉轉(zhuǎn)化?$%#開群內(nèi)購當天訂單量增加(vs.前日)18.77%群聊跳轉(zhuǎn)直播轉(zhuǎn)化率25%群聊支付轉(zhuǎn)化率37%群內(nèi)購跳轉(zhuǎn)直播間初創(chuàng)商家CASE1Day1入駐小紅書如何快速起盤、獲得第一批種子用戶?初創(chuàng)商家CASE2細分賽道商家想留住新客源如何快速積累并引導復購?初創(chuàng)商家CASE2:陳鼎倉白茶小紅書群聊,建立和用戶高頻有效的溝通渠道opqrs#tu/vsg#3crs.,-<=>?@wD8FGx#JK$ysz{|}~#?€???B?…???‰??)?aF?./0FGPQ?''S?!"#?,?‘’#“5UFz”?#
–—\?U??`a??,??W???=N#“??W?初創(chuàng)商家CASE2:陳鼎倉白茶促活&轉(zhuǎn)化設(shè)置群內(nèi)專屬閃購,促粉轉(zhuǎn)化定時限量閃購群內(nèi)客服答疑激發(fā)用戶購買意愿保持用戶粘性定時精選限量好茶,群內(nèi)配備暖心客服及
發(fā)起群內(nèi)專屬閃購,時回復用戶對于產(chǎn)品
促進群內(nèi)用戶的活躍相關(guān)的疑問,解答用
度。戶下單前的疑慮、解決用戶購買后沖泡等
問題。初創(chuàng)商家CASE2:陳鼎倉白茶私信群聊GMV群聊商品CTR
全店DGMV占全店GMV高出店鋪商品9W+58%2倍過去30天58%私信群聊GMV1位有問必答的溫情客服讓群友主動轉(zhuǎn)發(fā)攻略筆記占全店GMV超大福利的精品秒殺高忠誠強復購客戶群成長期商家CASE1看寵物用品商家在小紅書如何借助群聊沉淀高復購人群成長期商家CASE2香薰香氛商家想快速聚集核心用戶如何引導老客復購,讓生意增長?成長期商家CASE1:F家小紅書群聊,幫助商家快速沉淀高復購人群¢h5£¤`,¥|)?§,-#3¨B?…a,?)??6?ˉ°#…????!"#…??#5±2£¤`,)3′μ?.!"#$%&'()*+KHLMNOPQRS!"#$%&'()*+,-./01234*56789:;<&
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