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文檔簡介
物業(yè)主管述職報(bào)告一、政治素質(zhì)
過硬的思想政治素質(zhì)是事業(yè)成功的保證。本人始終堅(jiān)持公司的利益高于一切,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的員工手冊及有關(guān)文件,自覺堅(jiān)持搞好理論學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。樹立正確的政治立場和政治方向、積極的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,使自己成為一名政治立場堅(jiān)定、思想品德過硬的基層管理工作者。
二、消防工作
深入開展廣泛的消防安全檢查調(diào)研工作。
1、查看圖紙,深入了解商場現(xiàn)有消防設(shè)備工作狀態(tài)和線路分區(qū),以及設(shè)計(jì)理念。熟悉商場環(huán)境,及消防設(shè)備的配置情況;
2、組織完成日常商場消防安全檢查,針對商場存在的消防安全隱患及時(shí)整改處理,對現(xiàn)場不能整改的單位或者個(gè)人,采取一定的整改措施,并下發(fā)《整改通知》,適時(shí)逐級向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同處理一些問題;
3、組織檢查消防設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作,針對商場面積大、設(shè)備多、工作量大的特點(diǎn),根據(jù)相關(guān)計(jì)劃,首先完成了防火門、消火栓的責(zé)任劃分工作,對設(shè)備損壞情況報(bào)告給工程部門及時(shí)維修,不能正常運(yùn)行的設(shè)備設(shè)施,適時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并組織相關(guān)部門共同予以處理;
4、組織商戶、員工進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)商戶、員工的消防業(yè)務(wù)技能的熟悉程度,計(jì)劃組織消防安全疏散演練;
5、配合消防執(zhí)法部門對公司進(jìn)行消防安全檢查,落實(shí)完成《推進(jìn)消防控制室分類達(dá)標(biāo)》工作;
6、對部分消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行測試對所存在的問題進(jìn)行匯總上報(bào),配合各部門維修;
7、根據(jù)《防火檢查、巡查制度》每周對消防設(shè)備進(jìn)行巡查并登記。每周例行進(jìn)行安全大檢查。對商場商戶裝修進(jìn)行防火安全驗(yàn)收,并對商場的安全標(biāo)示及疏散標(biāo)志逐一進(jìn)行完善;
8、建立和完善了安全生產(chǎn)檔案管理制度,根據(jù)要求重要文件留檔備案;
9、加強(qiáng)了消防中控室人員的日常管理工作;
10、配合消防執(zhí)法部門對公司進(jìn)行消防安全檢查,落實(shí)完成《推進(jìn)消防控制室分類達(dá)標(biāo)》工作。
公司工作需要,認(rèn)真完成部門安排的各項(xiàng)任務(wù),配合其它部門完成公司的日常工作,及時(shí)完成上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心及同事們的支持下,順利完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績。
三、存在問題:
從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展看,本人還是存在一些不足,經(jīng)認(rèn)真反思,主要存總結(jié)存在以下問題:
1、匯報(bào)工作不夠經(jīng)常,消防工作是一項(xiàng)經(jīng)常性安全工作,必須勤檢查、勤匯報(bào);
2、跟蹤服務(wù)意識有待提高,對檢查出的問題,認(rèn)為下了整改通知書,工作就告一段落,但工作實(shí)際上還是要進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)督落實(shí)整改到位;
3、工作沒有超前意識,有拖拉現(xiàn)象;
4、工作思想上沒有高度重視,認(rèn)為上有經(jīng)理下有專干,現(xiàn)有管理體制不完善,管理難度大,沒有挖空心思開拓創(chuàng)新精神,應(yīng)進(jìn)一步學(xué)習(xí);
5、對新上崗的營業(yè)員,培訓(xùn)、監(jiān)管力度不夠,未能及時(shí)監(jiān)管到位;
6、對有些規(guī)章制度落實(shí)的不徹底;
7、巡查、檢查力度還不夠,有待進(jìn)一步加強(qiáng);
8、工作的計(jì)劃性不夠周詳,不能很好的安排工作時(shí)間;
9、消防法律、業(yè)務(wù)素質(zhì),科學(xué)文化有待提高。
四、今后努力方向:
1、加強(qiáng)對各商戶、員工的理論培訓(xùn)和實(shí)際操作訓(xùn)練。
2、堅(jiān)定不移的落實(shí)消防的各項(xiàng)管理和巡查制度,做好消防安全檢查登記。
3、加大對施工單地點(diǎn)的巡查,確保動(dòng)火動(dòng)電在安全范圍內(nèi)作業(yè)。
4、加強(qiáng)對消防知識的學(xué)習(xí),熟練掌握監(jiān)控中心各系統(tǒng)的操作及故障處理。
5、繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的作用,加大巡查力度,做好為商場業(yè)主們的保駕護(hù)航工作。
在今年的工作中,消防安全工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,針對今年存在的問題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。我及所屬部門全體員工將繼續(xù)努力,確保公司人身和財(cái)產(chǎn)的安全。
物業(yè)主管述職報(bào)告尊敬的’各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家下午好!
我叫xxx,現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,加入陽光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,我從陽光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:
一、在陽光城一區(qū)見習(xí)期的工作
1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;
2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);
3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;
4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關(guān)系,xxxx年5月我由陽光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作:
1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;
2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;
3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:
每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對性訓(xùn)練;
每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;
4、積極做好安全防范工作,各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;
6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動(dòng),確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。
三、上半年工作不足之處
1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少,前期介入知識不夠;
3、溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。
四、下半年工作設(shè)想
1、每周到現(xiàn)場值班時(shí)多觀察,針對不足加強(qiáng)整改,更好的配合銷售工作;
2、通過每次都參加安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作,以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;
3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長;
4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;
5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。
在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,我得到了很大的進(jìn)步
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