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人工智能智能醫(yī)療機構(gòu)預(yù)約掛號系統(tǒng)合同合同編號:__________甲方(醫(yī)療機構(gòu)):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________地址:_________________________乙方(人工智能公司):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________地址:_________________________第一章定義及術(shù)語1.1人工智能智能醫(yī)療機構(gòu)預(yù)約掛號系統(tǒng):指甲方委托乙方開發(fā)的人工智能智能醫(yī)療機構(gòu)預(yù)約掛號系統(tǒng),以下簡稱“系統(tǒng)”。1.2系統(tǒng)用戶:指甲方醫(yī)療機構(gòu)的患者及醫(yī)護人員。第二章項目目標和范圍2.1項目目標:乙方根據(jù)甲方的需求,開發(fā)和實施一套高效、便捷、安全的人工智能智能醫(yī)療機構(gòu)預(yù)約掛號系統(tǒng),以滿足甲方醫(yī)療機構(gòu)的預(yù)約掛號需求。2.2項目范圍:2.2.1系統(tǒng)開發(fā):乙方負責系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試和部署。2.2.2系統(tǒng)維護:乙方負責系統(tǒng)的日常維護和升級。2.2.3用戶培訓:乙方負責為甲方提供系統(tǒng)操作培訓。2.2.4技術(shù)支持:乙方負責為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。第三章項目期限3.1系統(tǒng)開發(fā)期限:自合同簽訂之日起,乙方應(yīng)在______個月內(nèi)完成系統(tǒng)的開發(fā)。3.2系統(tǒng)部署期限:系統(tǒng)開發(fā)完成后,乙方應(yīng)在______個月內(nèi)完成系統(tǒng)的部署。3.3系統(tǒng)驗收期限:系統(tǒng)部署完成后,甲方應(yīng)在______日內(nèi)完成系統(tǒng)驗收。第四章權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù):4.1.1提供項目所需資料:甲方應(yīng)向乙方提供項目所需的資料和數(shù)據(jù)。4.1.2配合乙方工作:甲方應(yīng)積極配合乙方完成系統(tǒng)開發(fā)和部署。4.1.3支付費用:甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方權(quán)利和義務(wù):4.2.1保質(zhì)保量完成項目:乙方應(yīng)按照合同約定,保質(zhì)保量完成系統(tǒng)開發(fā)和部署。4.2.2提供技術(shù)支持:乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)操作培訓和技術(shù)支持。4.2.3保密:乙方應(yīng)對甲方提供的資料和數(shù)據(jù)予以保密。第五章項目驗收及售后服務(wù)5.1系統(tǒng)驗收:甲方應(yīng)在約定的驗收期限內(nèi)完成系統(tǒng)驗收,驗收合格后支付乙方約定的服務(wù)費用。5.2售后服務(wù):系統(tǒng)驗收合格后,乙方應(yīng)提供為期______個月的售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護、升級和技術(shù)支持。5.3售后服務(wù)期滿后,甲方如有需要,可繼續(xù)與乙方簽訂售后服務(wù)合同,乙方應(yīng)按約定提供相應(yīng)服務(wù)。第六章系統(tǒng)功能和標準6.1系統(tǒng)功能標準:乙方開發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)滿足以下功能標準:6.1.1響應(yīng)時間:系統(tǒng)對用戶操作的響應(yīng)時間不應(yīng)超過______秒。6.1.2系統(tǒng)容量:系統(tǒng)應(yīng)能支持至少______個并發(fā)用戶。6.1.3數(shù)據(jù)處理能力:系統(tǒng)應(yīng)能處理至少______條數(shù)據(jù)/日。6.2系統(tǒng)安全標準:乙方應(yīng)保證系統(tǒng)符合以下安全標準:6.2.1數(shù)據(jù)加密:系統(tǒng)應(yīng)采用______加密算法對用戶數(shù)據(jù)進行加密。6.2.2安全防護:系統(tǒng)應(yīng)具備防火墻、入侵檢測和防護等安全防護措施。6.3系統(tǒng)兼容性:系統(tǒng)應(yīng)與甲方現(xiàn)有醫(yī)療信息系統(tǒng)兼容,并能在______操作系統(tǒng)和瀏覽器上運行。第七章項目變更管理7.1變更請求:任何一方提出的項目變更請求,都應(yīng)以書面形式提交給另一方。7.2變更評估:收到變更請求后,另一方應(yīng)在______個工作日內(nèi)進行評估,并通知對方評估結(jié)果。7.3變更實施:經(jīng)雙方協(xié)商一致,變更請求可納入項目實施計劃。7.4變更費用:因變更產(chǎn)生的額外費用,由提出變更方承擔。第八章項目風險管理8.1風險識別:雙方應(yīng)共同識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險。8.2風險評估:雙方應(yīng)對識別出的風險進行評估,確定風險等級。8.3風險應(yīng)對:雙方應(yīng)制定相應(yīng)的風險應(yīng)對措施。8.4風險監(jiān)控:雙方應(yīng)定期監(jiān)控風險應(yīng)對措施的實施情況。第九章保密和知識產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù):雙方應(yīng)對在項目實施過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。9.2知識產(chǎn)權(quán):系統(tǒng)開發(fā)所涉及的技術(shù)、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.3使用許可:乙方授予甲方在合同期限內(nèi)使用系統(tǒng)的非獨占許可。9.4知識產(chǎn)權(quán)爭議:如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。第十章違約責任10.1甲方違約:甲方未按約定支付費用、提供資料或配合乙方工作,乙方有權(quán)暫停項目實施,直至甲方履行相關(guān)義務(wù)。10.2乙方違約:乙方未按約定完成項目開發(fā)、部署或提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。10.3違約金計算:違約金按合同總金額的______%計算。10.4不可抗力:因不可抗力導致無法履行合同,雙方互不承擔違約責任。但應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。第十一章項目交付和驗收流程11.1交付物:乙方應(yīng)向甲方交付以下項目交付物:11.1.1系統(tǒng)軟件:包括系統(tǒng)安裝包、使用說明書和操作手冊。11.1.2系統(tǒng)文檔:包括系統(tǒng)設(shè)計文檔、開發(fā)文檔和測試報告。11.2驗收流程:項目驗收應(yīng)按照以下流程進行:11.2.1乙方提交驗收申請:在系統(tǒng)開發(fā)完成后,乙方應(yīng)向甲方提交驗收申請。11.2.2驗收測試:甲方應(yīng)在收到驗收申請后______個工作日內(nèi)組織驗收測試。11.2.3驗收合格:驗收測試合格后,甲方應(yīng)簽署驗收合格證書。11.2.4驗收不合格:驗收測試不合格時,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進行整改,直至驗收合格。第十二章培訓和技術(shù)支持12.1培訓:乙方應(yīng)提供以下培訓服務(wù):12.1.1系統(tǒng)操作培訓:乙方應(yīng)為甲方醫(yī)護人員和患者提供系統(tǒng)操作培訓。12.1.2培訓材料:乙方應(yīng)提供培訓課件、操作手冊等培訓材料。12.2技術(shù)支持:乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù):12.2.1電話支持:乙方應(yīng)在工作時間提供電話技術(shù)支持。12.2.2現(xiàn)場支持:乙方應(yīng)在接到甲方現(xiàn)場支持請求后______小時內(nèi)到達現(xiàn)場。12.2.3遠程支持:乙方應(yīng)提供遠程技術(shù)支持服務(wù)。第十三章項目管理和溝通13.1項目管理:雙方應(yīng)共同保證項目按照約定的時間、質(zhì)量和成本完成。13.2項目進度報告:乙方應(yīng)每月向甲方提交項目進度報告。13.3項目會議:雙方應(yīng)定期召開項目會議,溝通項目進展情況和存在的問題。13.4變更管理:雙方應(yīng)按照第七章的規(guī)定進行項目變更管理。第十四章質(zhì)量保證14.1質(zhì)量標準:乙方應(yīng)保證系統(tǒng)符合以下質(zhì)量標準:14.1.1功能完善:系統(tǒng)功能應(yīng)滿足甲方需求。14.1.2功能穩(wěn)定:系統(tǒng)運行應(yīng)穩(wěn)定可靠。14.1.3安全可靠:系統(tǒng)應(yīng)具備良好的安全性。14.2質(zhì)量保證措施:乙方應(yīng)采取以下質(zhì)量保證措施:14.2.1代碼審查:乙方應(yīng)對開發(fā)過程中產(chǎn)生的代碼進行審查。14.2.2測試驗證:乙方應(yīng)對系統(tǒng)進行全面的測試驗證。14.2.3用戶反饋:乙方應(yīng)收集用戶反饋,及時優(yōu)化系統(tǒng)。第十五章法律適用和爭議解決15.1法律適用:本合同受中華人民共和國法律管轄。15.2爭議解決:如發(fā)生合同爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。15.3仲裁:雙方也可選擇將爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁。15.4爭議期間:在爭議期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。簽字部分:甲方(醫(yī)療機構(gòu)):_______
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