人工智能智能餐飲服務(wù)質(zhì)量提升合同

人工智能智能餐飲服務(wù)質(zhì)量提升合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：合同背景與目的1.1甲方是一家專注于人工智能智能餐飲服務(wù)質(zhì)量提升的公司，擁有先進(jìn)的技術(shù)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。1.2乙方是一家餐飲企業(yè)，希望通過引入甲方的人工智能技術(shù)提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。1.3本合同的目的是明確雙方在人工智能智能餐飲服務(wù)質(zhì)量提升方面的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。第二章：服務(wù)內(nèi)容與要求2.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù)：2.1.1為乙方提供人工智能智能餐飲服務(wù)質(zhì)量提升的解決方案和技術(shù)支持。2.1.2根據(jù)乙方的需求，定制開發(fā)適用于乙方的人工智能餐飲管理系統(tǒng)。2.1.3提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，保證乙方員工能夠熟練使用人工智能餐飲管理系統(tǒng)。2.2乙方應(yīng)提供以下配合：2.2.1提供乙方餐飲業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，包括菜品信息、顧客評(píng)價(jià)等。2.2.2配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)部署和調(diào)試，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.2.3及時(shí)反饋使用中遇到的問題，協(xié)助甲方進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同自簽署之日起生效，有效期為____年。3.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：3.2.1首次支付：在本合同生效后的____個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付合同總價(jià)款的____%。3.2.2后續(xù)支付：根據(jù)服務(wù)進(jìn)度和雙方協(xié)商，乙方按季度支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第四章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密4.1甲方擁有本合同項(xiàng)下提供的技術(shù)和服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。4.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，不得將甲方的技術(shù)和服務(wù)用于其他用途或向第三方披露。4.3雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。第五章：違約與責(zé)任5.1若甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行補(bǔ)救，并有權(quán)要求退還部分或全部已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金。5.3雙方應(yīng)盡力履行本合同的約定，如因不可抗力等不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制6.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)。6.1.2系統(tǒng)功能符合乙方業(yè)務(wù)需求，操作簡便，易于維護(hù)。6.1.3提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，包括但不限于：6.2.1對服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，保證服務(wù)質(zhì)量。6.2.2對乙方反饋的問題進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)，并提供有效的解決方案。6.2.3定期對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，保證系統(tǒng)功能的先進(jìn)性和適用性。第七章：售后服務(wù)與支持7.1甲方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：7.1.1系統(tǒng)部署完成后，提供至少____個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2提供終身系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，保證乙方始終使用最新的系統(tǒng)版本。7.1.3提供在線客服支持，解答乙方在使用過程中的疑問。7.2乙方應(yīng)合理使用系統(tǒng)，并遵守以下規(guī)定：7.2.1不得自行修改系統(tǒng)配置或刪除系統(tǒng)文件。7.2.2不得在系統(tǒng)中存儲(chǔ)非法信息或侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。7.2.3乙方應(yīng)定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失。第八章：爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。8.3爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第九章：合同的修改與終止9.1本合同一經(jīng)簽署，非經(jīng)雙方書面同意，不得單方面修改或終止。9.2在以下情況下，雙方可以協(xié)商一致終止合同：9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。9.2.2雙方達(dá)成新的合作意向，需要簽署新的合同替代本合同。9.2.3因不可抗力等不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。9.3在合同終止后，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供必要的售后服務(wù)，直至系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第十章：其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽署后生效。10.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。10.3本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。10.4本合同的解釋權(quán)歸雙方共有，如有爭議，應(yīng)以合同文本為準(zhǔn)。第十一章：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1甲方應(yīng)采取以下措施保證數(shù)據(jù)安全：11.1.1實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。11.1.2對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，保證數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問。11.1.3定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。11.2甲方應(yīng)遵守以下隱私保護(hù)規(guī)定：11.2.1未經(jīng)乙方明確授權(quán)，甲方不得將乙方的客戶數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途。11.2.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證處理乙方數(shù)據(jù)的過程中不侵犯個(gè)人隱私。11.2.3在合同終止后，甲方應(yīng)按照乙方的指示銷毀或返回所有乙方數(shù)據(jù)。第十二章：培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移12.1甲方應(yīng)提供以下培訓(xùn)服務(wù)：12.1.1為乙方員工提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證其能夠熟練使用。12.1.2提供定期的高級(jí)培訓(xùn)，幫助乙方團(tuán)隊(duì)掌握最新的餐飲服務(wù)技術(shù)。12.1.3提供培訓(xùn)資料和文檔，方便乙方員工自學(xué)和復(fù)習(xí)。12.2乙方應(yīng)積極參與培訓(xùn)，并遵守以下規(guī)定：12.2.1指派專門人員參加甲方組織的培訓(xùn)活動(dòng)。12.2.2培訓(xùn)結(jié)束后，乙方人員應(yīng)能夠獨(dú)立操作和維護(hù)系統(tǒng)。12.2.3乙方應(yīng)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中，提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2甲方可以將其在本合同項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但應(yīng)對第三方的履行行為承擔(dān)連帶責(zé)任。13.3乙方同意，甲方因合并、分立等原因轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)的，應(yīng)提前通知乙方，并保證新的權(quán)利義務(wù)承受方能夠履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。第十四章：不可抗力14.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同的，應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等。14.3在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)相互協(xié)助，采取合理措施減輕不可抗力的影響。14.4不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行合同。第十五章：一般條款15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具