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34Specificationforn1本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)工作規(guī)范3.1依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),以數(shù)據(jù)電文形式開(kāi)展的線上3.2具備在線簽到、投標(biāo)(響應(yīng))文件解密、互動(dòng)交流、在線異議/質(zhì)疑、答復(fù)、公布開(kāi)標(biāo)結(jié)果等功能4基本原則4.2公開(kāi)透明4.3便捷高效4,4信息可溯25基本要求5.1.1不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)場(chǎng)所應(yīng)光線充足、干凈整潔、隔音良好,配備不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)活動(dòng)所需的開(kāi)標(biāo)室,具備5.1.2不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)室應(yīng)配備包括但不限于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、音視頻交互設(shè)備、高清監(jiān)控設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)帶寬5.1.3不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)系統(tǒng)主要功能應(yīng)包括但不限于:——投標(biāo)人在線解密投標(biāo)文件;——開(kāi)標(biāo)活動(dòng)參與各方主體通過(guò)文字或音視頻5.2.1參與人員包括招標(biāo)人/采購(gòu)人、投標(biāo)人、開(kāi)標(biāo)主——上崗前接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);5.2.4運(yùn)維人員應(yīng)滿足以下要求:——及時(shí)處理開(kāi)標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)的系統(tǒng)故障。6.2開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)備6.2.1運(yùn)維人員應(yīng)定期檢查不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行情況,開(kāi)標(biāo)前調(diào)試好不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)室的計(jì)6.2.2開(kāi)標(biāo)主持人應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)提前到達(dá)交易中心不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)室,登錄不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)系6.2.3投標(biāo)人應(yīng)提前調(diào)試好計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、登錄數(shù)字證書(shū)等,做好系統(tǒng)配置,并在投標(biāo)截止時(shí)間前登36.5在線解密6.5.1開(kāi)標(biāo)主持人宜提醒投標(biāo)人在招標(biāo)文件規(guī)定解密時(shí)間內(nèi)解密投標(biāo)6.5.2招標(biāo)人和投標(biāo)人按照招標(biāo)文件規(guī)定解密方式按時(shí)遠(yuǎn)程解密投標(biāo)文件,如因非招標(biāo)人、投標(biāo)人自果應(yīng)包括投標(biāo)人名稱(chēng)、投標(biāo)價(jià)格和招標(biāo)文件6.7開(kāi)標(biāo)結(jié)束6.8不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)過(guò)程異議/質(zhì)疑處理6.8.1投標(biāo)人對(duì)不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)過(guò)程有異議/質(zhì)疑的,應(yīng)通過(guò)不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)系統(tǒng)在開(kāi)標(biāo)過(guò)程中及時(shí)向交易中心和行政監(jiān)管部門(mén)報(bào)告,交易中心應(yīng)按相關(guān)要求及時(shí)對(duì)異常情況進(jìn)行甄別,協(xié)調(diào)處7.2應(yīng)根據(jù)異常情況出現(xiàn)的原因按以下要求及時(shí)進(jìn)行a)系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的異常情況,由運(yùn)維人員應(yīng)按以下流程處理:在系統(tǒng)中啟動(dòng)暫停的項(xiàng)目,并將情況上報(bào)行政監(jiān)管4——登錄不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)系統(tǒng)情況;——項(xiàng)目的開(kāi)標(biāo)流程;——開(kāi)標(biāo)直播音視頻資料。8.3不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)活動(dòng)采用電子形式自動(dòng)記錄,記錄保存應(yīng)符合GB/T18894的規(guī)定。9見(jiàn)證與監(jiān)督9.1應(yīng)全程提供不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)見(jiàn)證服務(wù),對(duì)不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)過(guò)程的音視頻、系統(tǒng)關(guān)鍵信息進(jìn)行記錄,并自動(dòng)9.2應(yīng)按規(guī)定公布舉報(bào)電話,接受公眾監(jiān)督,相關(guān)主體可前往現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督開(kāi)標(biāo)活動(dòng)。9.3應(yīng)建立服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)工作,定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,持續(xù)推動(dòng)不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)工作
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