資源工作計(jì)劃

資源工作計(jì)劃資源工作計(jì)劃1又到了周末，這一周的工作又快結(jié)束了，人力資源部這周的工作沒(méi)有讓大家很滿意，你們下周的部門工作就要盡量做好，因此在下周之前就把工作計(jì)劃做好，也是為了方便下周部門的工作。一、發(fā)布新的招聘信息為了招到更多合適公司的人才，人力資源部打算更新新的招聘的信息，把新的招聘信息發(fā)布到專門的網(wǎng)站上已經(jīng)自家公司的招聘網(wǎng)上，已達(dá)到吸引人才來(lái)公司應(yīng)聘，更新公司離職的人員。公司在這段時(shí)間的離職人數(shù)比較多，為了為此平衡，只能不斷的進(jìn)行招聘。下周的主要任務(wù)，就是盡量招到人，彌補(bǔ)上周上上周辭職帶來(lái)的損失。把招聘的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以便于部門這邊發(fā)布。二、更新公司成員檔案，做相應(yīng)的調(diào)整和刪除信息公司已經(jīng)過(guò)了將近大半年，工作的人數(shù)也有增加和減少，面對(duì)這樣的情況，因此就要對(duì)成員的信息進(jìn)行更新，把已經(jīng)離職的成員的信息進(jìn)行刪除，并調(diào)整這些人的'信息檔案，方便記錄。由于近段日子離職人數(shù)較多，這周未能及時(shí)處理離職的信息，所以下周的工作在針對(duì)成員檔案這部分的工作也是一個(gè)重點(diǎn)，所以在下周，一定要把所有的檔案全部進(jìn)行整理，以防檔案混亂，信息更新不及時(shí)，造成公司不必要的損失。三、對(duì)員工進(jìn)行考核工作已經(jīng)大半年了，也該對(duì)員工進(jìn)行一次大考核了。在下周按照計(jì)劃考察大家半年的工作情況，并針對(duì)每個(gè)人平時(shí)工作是否缺勤和績(jī)效進(jìn)行評(píng)定。根據(jù)考核的情況對(duì)員工的工作進(jìn)行調(diào)整，便于促進(jìn)員工們工作的動(dòng)力，激發(fā)大家對(duì)工作的興趣。有考核才能激發(fā)大家的競(jìng)爭(zhēng)力，更好的去做工作，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這周工作人力資源部沒(méi)有做好，那按照這個(gè)工作計(jì)劃在下周就一定要把部門工作做得更好一點(diǎn)。我相信人力資源部的工作人員一定會(huì)去努力的，我也自信我們部門能夠完成下周的工作任務(wù)。為公司帶來(lái)更多的人才，讓公司有了新生的添加發(fā)展的更好。今后部門會(huì)盡量做好每周的小結(jié)，把工作上的不足找出來(lái)，爭(zhēng)取及時(shí)改正。下一周即將來(lái)臨，這周做好計(jì)劃，就是為了方便下周的工作進(jìn)行順利。資源工作計(jì)劃2人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!在20__年到來(lái)之際，人力資源部將對(duì)20__年整體工作作出規(guī)劃，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定，人員流動(dòng)率不高，團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此，20__年整體工作應(yīng)從以下方面著手：一、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念，20__年也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。20__年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20__年12月份完成。2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。20__年3月份完成。3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出某年整體規(guī)劃圖。4)實(shí)施具體規(guī)劃。20__年的規(guī)劃困難在某年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考，但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo)，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。二、招聘選拔招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：1、測(cè)評(píng)軟件，為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對(duì)招聘的參考意義不大。2、結(jié)構(gòu)化面試某年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范：應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。4、校園宣講：某年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的，由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè)觀。20__年正式啟動(dòng)校園招聘，補(bǔ)充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。5、招聘的團(tuán)隊(duì)性：歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現(xiàn)在仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。6、各部門招聘的計(jì)劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招，招聘人員沒(méi)有具體的規(guī)定期限，全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效?？傮w現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò)，形成了自己的招聘來(lái)源，招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大，不足以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng)，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此，20__年招聘工作的重點(diǎn)革新為：1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20__年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。2、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在某年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4、引入新的測(cè)評(píng)軟件，加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強(qiáng)招聘的合作性，提高招聘效率。6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因：一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根，各部門負(fù)責(zé)人沒(méi)有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí)，二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說(shuō)并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn)，主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在09年就完善了職位說(shuō)明書體系，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義，也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復(fù)合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。啟動(dòng)校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。擴(kuò)展招聘方式，可以考慮專項(xiàng)招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等三、培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力?；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓(xùn)階梯，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用，加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤。經(jīng)過(guò)某年的運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估，估后有跟蹤。09年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以某年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費(fèi)用控制上，人力資源部全面接管了培訓(xùn)，原來(lái)培訓(xùn)了扣款有障礙，全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問(wèn)題在某年也得到了落實(shí)，某年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上，從某年開始，外訓(xùn)后均有總結(jié)，內(nèi)訓(xùn)后均有考試，提高了培訓(xùn)效果，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況，20__年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走：1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。3、培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。4、培訓(xùn)階梯化。首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣，是全員參與式的，與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)模型的建立，因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過(guò)，這里不再細(xì)談。根據(jù)勝任力模型，每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的，這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接，對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核。這樣一來(lái)，培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。根據(jù)整體情況，預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從某年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行：1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn)，及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題，但激勵(lì)作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作，沒(méi)有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制，就必須先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。4)長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師，給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助。5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。6)預(yù)計(jì)20__年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。再次談培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行，更多的是由各部門進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督。那么，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題。為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動(dòng)問(wèn)題。人力資源部將于某年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色，各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作能力，并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過(guò)程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中，良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營(yíng)，所以，培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重，為此，考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，故可以考慮由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用，降低公司風(fēng)險(xiǎn)，人力資源部提出某年開始引進(jìn)人力資源管理軟件，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時(shí)間和資源。此項(xiàng)工作20__年12月份了解到位，某年1月份全面實(shí)施。最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化，培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的內(nèi)容，單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來(lái)規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基于這些客觀原因，培訓(xùn)階梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃。具體如下：某年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整，從原來(lái)的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算，一塊是作為固定預(yù)算，即人力資源部可控預(yù)算，費(fèi)用金額為30萬(wàn)元。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理：內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計(jì)5萬(wàn)元，卡訓(xùn)為購(gòu)買聽課卡，預(yù)計(jì)購(gòu)買的有學(xué)習(xí)班課程卡、學(xué)習(xí)卡、某學(xué)習(xí)卡，預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬(wàn)元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次，費(fèi)用為10萬(wàn)元。人力資源部將于20__年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門，解決培訓(xùn)安排凌亂、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。課程安排的原則是：主管級(jí)每年不少于1-2次外訓(xùn)，部長(zhǎng)級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次，根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。四、薪酬福利我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運(yùn)行還是比較滿意的，大部分，運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說(shuō)明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒(méi)有太大的漏洞。20__年建議改善的部分有：(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾考慮學(xué)歷工資外，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接，具備一定程度的競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上，一般來(lái)說(shuō)，工齡工資的概念是從個(gè)人開始參加工作算工齡的，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)我們目前的工齡工資不符合國(guó)家關(guān)于工齡工資的規(guī)定，所以在某年，為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩，建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”，這樣就避免了與國(guó)家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì)。(二)關(guān)于20__年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來(lái)的問(wèn)題探討。員工在薪酬水平的滿意度上來(lái)說(shuō)，總部選b項(xiàng)的占35、9%，選c項(xiàng)的占41%，而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿意度就變成了，選b項(xiàng)的占28、75%，選c項(xiàng)的占54、4%。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部、某及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄，財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部及某團(tuán)隊(duì)對(duì)薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有：1)財(cái)務(wù)部對(duì)公司整體工資都能夠看到，而且有機(jī)會(huì)傳播，故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對(duì)象差異，橫向比較與豎向比較、對(duì)外比較及對(duì)內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢(shì)是正常現(xiàn)象，但對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解。通過(guò)以上分析可以看出，實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值，出現(xiàn)個(gè)案的情況并不會(huì)影響大局。從外部分析，某市的平均工資水平因?yàn)閲?guó)家統(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解，我們公司的各層級(jí)工資在與外企、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力，在與國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力，薪資在與同規(guī)模私營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)力，但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力，薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的.人員為主，而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(zhǎng)，會(huì)有更好的忠誠(chéng)度，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在某年的人才戰(zhàn)略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而應(yīng)該是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊(duì)。所以在某年的薪酬策略上，建議公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí)，因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對(duì)公司的忠誠(chéng)度如何，其向心力如何直接影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展。而在未來(lái)的人員梯隊(duì)的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。福利水平的提高勢(shì)必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從某年開始，人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi)，也就是說(shuō)，福利是工資的一部分，而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼。五、績(jī)效管理績(jī)效管理體系包括8個(gè)模塊，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對(duì)于績(jī)效管理來(lái)說(shuō)，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟，才可能稱得上績(jī)效管理，我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊，也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié)，將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化，使績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮，某年的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來(lái)著手：1、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制?？?jī)效控制的工作現(xiàn)在主要有績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔，了解績(jī)效考核結(jié)果。而在績(jī)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多。績(jī)效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助。某年，為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流，教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施，預(yù)防考核流于形式。2、績(jī)效考核工具改進(jìn)?，F(xiàn)行的績(jī)效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要，由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況，月度考核能夠促使各級(jí)被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大，企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，目前的績(jī)效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。某年將提出分層考核的觀念，但不一定實(shí)施?；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績(jī)效考核的方法，而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上，將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn)，kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo)，也就是品格指標(biāo);考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jī)不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn)，而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來(lái)考核，kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評(píng)核。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃。具體為：明年再實(shí)施一年的月度績(jī)效考核，但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核，該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資，但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與某年工作規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃。實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通。績(jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(zhǎng)足的改善，某年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)到位。六、員工關(guān)系員工關(guān)系主要包括：1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道2)開展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛資源工作計(jì)劃3根據(jù)德陽(yáng)市國(guó)土資源局《關(guān)于印發(fā)〈德陽(yáng)市國(guó)土資源系統(tǒng)20__年度依法行政工作安排〉的通知》（德市國(guó)土資發(fā)〔20__〕38號(hào)）及市政府辦《印發(fā)什邡市20__年全面推進(jìn)依法行政工作安排的通知》（什府辦〔20__〕8號(hào)）的部署和要求，緊緊圍繞國(guó)土資源管理中心工作，以全面推進(jìn)國(guó)土資源依法行政工作為主線，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本部門20__年度依法行政工作安排，請(qǐng)各科室（中心）、國(guó)土所認(rèn)真貫徹實(shí)施，抓好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)依法行政的各項(xiàng)目標(biāo)。具體安排如下：一、開展行政執(zhí)法責(zé)任制，提高國(guó)土資源行政執(zhí)法規(guī)范化水平1、全面開展行政執(zhí)法責(zé)任制。梳理細(xì)化行政執(zhí)法職權(quán)職責(zé)、規(guī)范行政執(zhí)法行為、嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任追究等方面開展制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新，進(jìn)一步提高行政執(zhí)法質(zhì)量和水平。2、積極推行行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。要按照省廳、德陽(yáng)市局、市人民政府的相關(guān)要求，逐步推廣行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。一是要依法對(duì)行政權(quán)力進(jìn)行清理，經(jīng)市法制辦審核后并向社會(huì)公布；二是要逐項(xiàng)編制行政權(quán)力運(yùn)行流程圖，建立裁量基準(zhǔn)，明晰職責(zé)分工；三是加強(qiáng)網(wǎng)上公開運(yùn)行系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。按照“程序規(guī)范、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事”的原則，將政府法制機(jī)構(gòu)審核確認(rèn)后的行政權(quán)力統(tǒng)一編入平臺(tái)，積極推行行政許可事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理。同時(shí)，加強(qiáng)執(zhí)法程序建設(shè)，細(xì)化執(zhí)法流程，明確執(zhí)法環(huán)節(jié)和步驟，落實(shí)行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，推行說(shuō)理式文書。二、完善國(guó)土資源行政決策機(jī)制，推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化、制度化3、推行重大行政決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。制定重大政策、安排重大國(guó)土資源項(xiàng)目前，尤其是有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾切身利益的，都要重點(diǎn)進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)效益方面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。要把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果作為重大行政決策的重要依據(jù)，未經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的，一律不得作出決策。4、健全完善科學(xué)民主決策機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)土資源重大事項(xiàng)集體決策制度、內(nèi)部會(huì)審制度、國(guó)土資源聽證制度。制定重大決策、安排重大國(guó)土資源項(xiàng)目及其他專業(yè)性強(qiáng)的決策事項(xiàng)，要組織專業(yè)機(jī)構(gòu)或者專家進(jìn)行合法性、必要性和可行性咨詢論證，重大行政決策合法性審查、集體決策的數(shù)量分別達(dá)到100%。三、加強(qiáng)規(guī)范性文件制定、管理工作，提高國(guó)土資源制度建設(shè)質(zhì)量56、強(qiáng)化對(duì)規(guī)范性文件的監(jiān)督管理。嚴(yán)格規(guī)范性文件制定和發(fā)布程序，制定規(guī)范性文件必須遵守法定權(quán)限和程序，符合法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家的方針政策，不得違法增加公民、法人或者其他組織的義務(wù)。6、全面啟動(dòng)規(guī)范性文件后評(píng)估制度。規(guī)范性文件實(shí)行一定時(shí)期后，制定機(jī)關(guān)要及時(shí)收集分析各方面意見和建議，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行后評(píng)估。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件定期清理制度，對(duì)不符合法律、法規(guī)規(guī)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的規(guī)范性文件及時(shí)進(jìn)行修改。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件備案的規(guī)定和規(guī)范性文件有效期制度。7、嚴(yán)格規(guī)范性文件制定工作?？茖W(xué)安排規(guī)范性文件制定計(jì)劃，以加強(qiáng)國(guó)土資源管理、推進(jìn)管理創(chuàng)新為重點(diǎn)，認(rèn)真研究制度、組織調(diào)研規(guī)范性文件制定計(jì)劃。文件制定過(guò)程中，突出抓好公開論證，及時(shí)組織召開各類論證會(huì)，擴(kuò)大公眾的民主參與度，對(duì)關(guān)乎公共利益和民主建設(shè)等問(wèn)題的重要文件，廣泛聽取意見建議，確保文件的科學(xué)性與適用性。切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范性文件制定出臺(tái)前的法制審查，落實(shí)規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度，發(fā)布前必須在市政府法制辦統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)，由市政府法制辦統(tǒng)一對(duì)外公布，否則不得作為行政管理依據(jù)。規(guī)范性文件發(fā)布之日起15日內(nèi)應(yīng)報(bào)市政府法制辦備案。四、創(chuàng)新國(guó)土資源管理方式，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變國(guó)土資源管理職能8、繼續(xù)深化行政審批制度改革。要進(jìn)一步完善行政審批事項(xiàng)（含行政許可和非許可審批事項(xiàng)）的操作程序和監(jiān)督措施，鞏固行政審批清理成果，落實(shí)行政審批過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度。要?jiǎng)?chuàng)新審批服務(wù)方式，積極推進(jìn)行政許可事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理，探索推廣實(shí)行網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢。9、繼續(xù)深入推進(jìn)政府信息公開工作。完善信息公開制度，規(guī)范信息主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開機(jī)制，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，遵循合法、全面、真實(shí)、及時(shí)、便民的原則，向管理和服務(wù)對(duì)象以及社會(huì)公眾、機(jī)關(guān)內(nèi)部公開政務(wù)信息，并接受監(jiān)督。要做好與國(guó)土資源管理職能密切相關(guān)、公眾關(guān)注度高的信息發(fā)布工作，尤其是重點(diǎn)做好《政府信息公開條例》中規(guī)定的涉及到土地征收、安置補(bǔ)償相關(guān)信息的公開工作，不斷提高信息公開內(nèi)容的廣度和深度，保證信息及時(shí)、全面和準(zhǔn)確，最大程度地滿足社會(huì)各方面對(duì)信息的需求，樹立信息的公信度。0、推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革。合理界定執(zhí)法權(quán)限，明確執(zhí)法責(zé)任，推進(jìn)綜合執(zhí)法，減少執(zhí)法層級(jí)，提高基層執(zhí)法能力，切實(shí)解決多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法和不執(zhí)法、亂執(zhí)法問(wèn)題。探索相對(duì)集中行政處罰權(quán)執(zhí)法機(jī)制，健全行政執(zhí)法程序制度，提升綜合執(zhí)法水平。五、加強(qiáng)層級(jí)監(jiān)督，充分發(fā)揮行政調(diào)解在防范、化解社會(huì)矛盾中的作用11、落實(shí)聯(lián)合出庭應(yīng)訴制度。對(duì)有關(guān)本部門發(fā)生的行政復(fù)議、行政訴訟案件，由作出具體行政行為的業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)答辯應(yīng)訴，監(jiān)察機(jī)構(gòu)做好組織協(xié)調(diào)工作。改變過(guò)去業(yè)務(wù)部門作出具體行政行為后就不再過(guò)問(wèn)的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)的`統(tǒng)一，以進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員依法行政的意識(shí)，提高業(yè)務(wù)人員依法行政的素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)全系統(tǒng)的依法行政工作。12、完善行政調(diào)解制度，科學(xué)界定調(diào)解范圍，規(guī)范調(diào)解程序。推動(dòng)建立行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的“大調(diào)解”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各類調(diào)解主體的有效互動(dòng)，形成調(diào)解工作合力。建立健全涉及農(nóng)村土地征用等重點(diǎn)專項(xiàng)領(lǐng)域的社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解工作機(jī)制，突出重點(diǎn)，切實(shí)化解各類典型矛盾糾紛。六、加強(qiáng)監(jiān)督考核，完善推進(jìn)依法行政工作的保障機(jī)制13、完善依法行政考核機(jī)制。進(jìn)一步完善依法行政工作考核內(nèi)容，將依法行政納入本部門年終個(gè)人考核機(jī)制，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。14、落實(shí)依法行政報(bào)告制度。自覺(jué)向市政府及上級(jí)主管部門報(bào)告依法行政工作情況，接受法律監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督。15、開展行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作。對(duì)執(zhí)法案卷建立定期評(píng)查機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和糾正，以此規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。積極落實(shí)重大行政處罰決定備案制度，涉及到吊銷許可證、收回國(guó)有土地使用權(quán)等重大行政處罰決定的，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)法律文書報(bào)上一級(jí)主管部門備案。認(rèn)真迎接省廳、德陽(yáng)市局的案卷評(píng)查。資源工作計(jì)劃4人力資源部工作將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署，制定完善，規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng)，不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系，實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理體制，建立合理的人力資源培養(yǎng)體系，不斷推進(jìn)員工素養(yǎng)工程實(shí)施及打造公司特色文化，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力的戰(zhàn)斗力為宗旨，不斷為做大做強(qiáng)而努力。具體安排如下：一．繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作，做好公司各項(xiàng)工作的助手和參謀，促進(jìn)管理的規(guī)范化，科學(xué)化。20__年將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標(biāo)，反饋考核結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效面談，最大限度提高公司績(jī)效管理工作；不斷改革公司薪酬體系及切合市場(chǎng)實(shí)際，做好人員薪酬管理及調(diào)動(dòng)工作，逐步接近市場(chǎng)水平；不斷完善培訓(xùn)體系，合理調(diào)查培訓(xùn)需求，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度；不斷為公司引進(jìn)各類合適人才，于員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系。二．積極拓展各類招聘渠道，為公司各部門發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才，確保各部門工作進(jìn)展順利。加強(qiáng)各類高校，人才市場(chǎng)，人才中介等各方關(guān)系，實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃，便捷高效快速補(bǔ)充人才；不斷強(qiáng)化招聘工作流程和方法的規(guī)范和招聘效果的提升1.員招聘積極開拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員。根據(jù)公司發(fā)展各類形勢(shì)需要，不斷拓展和完善招聘渠道，發(fā)展多方面的渠道。最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時(shí)間，找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘到更多優(yōu)秀人才。2.續(xù)通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，積極聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)行人才合作，網(wǎng)絡(luò)搜集各類人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開發(fā)參加各類人才招聘會(huì)，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，繼續(xù)保持西安汽車科技學(xué)院，陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系，拓展校園招聘渠道及各類高職，高專，技校合作，實(shí)施校企合作思維，為公司長(zhǎng)期人才供應(yīng)建立后備保障。3.積極拓展各類獵頭公司，人事外包機(jī)構(gòu)及各類人才報(bào)紙傳媒華商報(bào)，同城信息報(bào)等招聘渠道合作通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，規(guī)范招聘流程及渠道，為各部門發(fā)展提供必要的人才支持，保障各部門工作順利進(jìn)展。三．在原有公司考核體系基礎(chǔ)上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標(biāo)，反饋考核結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效面談，最大限度提高公司績(jī)效管理工作。1,做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底，不斷通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，績(jī)效面談，實(shí)際觀察，測(cè)定數(shù)據(jù)等方法，調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問(wèn)題及阻礙績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)，為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見及數(shù)據(jù)。2,4月份--5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善，在原有基礎(chǔ)上剔除一部分，改革統(tǒng)一部分，征求各部門意見，進(jìn)行人員的定崗，定員，定任務(wù)，定目標(biāo)，定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作，展開新的體系方案討論，試行及培訓(xùn)。3,6月份分部門，分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級(jí)別評(píng)定，開始制度的試行改革階段。根據(jù)實(shí)際結(jié)果及實(shí)行情況，最終確立各部門新的.考核指標(biāo)及考核方法，將重要指標(biāo)納入，逐步考核合理規(guī)范。4,7月召開全員公司績(jī)效動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程，實(shí)施逐月半月及半年考核總結(jié)一次，為公司決策管理及員工績(jī)效改善真正起到考核作用。逐步減少質(zhì)量事故，安全事故及時(shí)效性扣罰，整體提高管理水平的當(dāng)次及把控能力。實(shí)施提成制度及績(jī)效工資與考核結(jié)果及考核等級(jí)掛鉤，合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及員工積極性。四．不斷完善培訓(xùn)體系，合理調(diào)查培訓(xùn)需求，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度，推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)。1.建立健全公司培訓(xùn)體系對(duì)一般員工和中干分層進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)。實(shí)施外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化，實(shí)用化及多元化。2.拓展各類管理咨詢公司，實(shí)現(xiàn)對(duì)外合作培養(yǎng)員工計(jì)劃，與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系申請(qǐng)成為其會(huì)員，為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法。繼續(xù)與高新企業(yè)大學(xué)及相關(guān)高校合作，外派學(xué)習(xí)，合理組織。繼續(xù)開展崗位技能競(jìng)賽，測(cè)定員工技能水平，并公示比賽結(jié)果和表彰，較好的對(duì)公司各部門員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定，合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間，以技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。3.推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)。企業(yè)綜合實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力越來(lái)越取決于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高，只有大力加強(qiáng)職工素質(zhì)教育工程建設(shè)，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更為廣闊的發(fā)展空間。近年來(lái)，發(fā)展較好公司都開始了實(shí)施職工素質(zhì)教育工程（簡(jiǎn)稱“素質(zhì)工程”），職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升，開展員工素養(yǎng)宣講會(huì)，以促進(jìn)人力資源結(jié)構(gòu)漸趨合理，企業(yè)全面發(fā)展。（1）創(chuàng)新方法有效實(shí)施，建立強(qiáng)有力的組織保障體系，規(guī)劃詳實(shí)，目標(biāo)明確。公司制訂了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)具體實(shí)施方案。確定用三年左右的時(shí)間構(gòu)建比較完備的學(xué)習(xí)型企業(yè)基本框架。（2）健全機(jī)構(gòu)，責(zé)任落實(shí)。各部門形成合力，齊抓共管，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考評(píng)。把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)納入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、年度保證目標(biāo)同檢查，同考核。（3）形成制度，長(zhǎng)抓不懈。職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容納入制度（儲(chǔ)備人才庫(kù)制度；獎(jiǎng)學(xué)制度）并結(jié)合員工工作績(jī)效進(jìn)行考核，并與獎(jiǎng)酬掛鉤。（4）經(jīng)費(fèi)保證，提取職工工資總額的1.5％用于職工教育經(jīng)費(fèi)，保證不低于60％用于一線職工教育培訓(xùn)，并形成制度。（5）引入科學(xué)學(xué)習(xí)理念創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)載體，樹立“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的理念。樹立“終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)”的理念。通過(guò)學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)方式，使個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同快速成長(zhǎng)。創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)主要載體和方式是：專業(yè)對(duì)口的學(xué)歷文憑再教育；有針對(duì)性的進(jìn)行崗位培訓(xùn)輪訓(xùn)；堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)制度，定期“學(xué)習(xí)日”制度，幫助職工制定個(gè)人職業(yè)設(shè)計(jì)、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期向員工推薦、印制和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料，“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)流動(dòng)圖書箱”，把書籍送到員工的手中；組織員工學(xué)習(xí)交流；開展崗位練兵知識(shí)技能競(jìng)賽；通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部刊物加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流等。倡導(dǎo)低碳生活，文明辦公活動(dòng)。五．規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系，合理進(jìn)行員工關(guān)系管理，健全員工檔案系統(tǒng)，與員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范社保制度，積極舉辦各類活動(dòng)，保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性及凝聚力。1.3-5月份，起草完善公司原有勞動(dòng)合同，查閱原有職工檔案，對(duì)所有在職人員進(jìn)行勞動(dòng)合同的簽訂，并建立電子化員工檔案，進(jìn)行編排，較好的促進(jìn)員工關(guān)系管理2，繼續(xù)把握員工離職面談及績(jī)效面談，合理處理及化解勞動(dòng)關(guān)系，最大可能保障員工利益，規(guī)范各類法定假期安排制度及落實(shí)員工社保及保險(xiǎn)。定期整理離職人員檔案。化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度.4,定時(shí)、不定時(shí)溝通交流，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好參謀，掌握員工信息、動(dòng)向，為企業(yè)決策提供參考。5.用各類節(jié)假日如：國(guó)慶節(jié)，勞動(dòng)節(jié)，中秋節(jié)等積極開展各類豐富員工文化活動(dòng)，舉辦一次團(tuán)體戶外旅游等，促進(jìn)企業(yè)人員的內(nèi)聚力及向心力。20__年人力資源部將把所有工作都圍繞來(lái)在招人、育人、留人等方面來(lái)開展，人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，通過(guò)共同努力，人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階，為再次騰飛、持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。資源工作計(jì)劃5一、目標(biāo)概述：20__年公司試行目標(biāo)管理與績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。__年，人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20__年，人力資源部在__年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。二、具體實(shí)施方案：1、20__年元月31日前完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)（或部門經(jīng)理會(huì)議）審議通過(guò)；2、自__年春節(jié)后，按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核；3、主要工作內(nèi)容：結(jié)合__年度績(jī)效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核規(guī)則》和《績(jī)效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行；建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離，平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的'檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一；將充分考慮推行全員績(jī)效考核，__年僅對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行的績(jī)效考核嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不成功的，__年人力資源部在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系完善后，將對(duì)全體職員進(jìn)行績(jī)效考核。4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，人力資源部在操作過(guò)程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。四、目標(biāo)責(zé)任人：第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門：1、修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會(huì)共同審議；2、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。__年度人力資源部工作目標(biāo)之七：資源工作計(jì)劃6如果說(shuō)工作總結(jié)是我們整理和總結(jié)我們工作的儀式，那么工作計(jì)劃就是我們開啟嶄新工作的儀式了。大家現(xiàn)在都喜歡說(shuō)“生活要有儀式感”，我想，我們每個(gè)人的工作也是一樣，在未來(lái)工作之前，我們用心制定工作計(jì)劃來(lái)開啟我們的嶄新的工作吧！以下是我們?nèi)肆Y源部四月份的工作計(jì)劃，希望大家能夠以此為基礎(chǔ)來(lái)靈活執(zhí)行我們的工作！一、繼續(xù)為技術(shù)部招攬優(yōu)秀人才此前正是疫情還未結(jié)束，但國(guó)家大力提倡復(fù)工的時(shí)期，我們這種互聯(lián)網(wǎng)公司也就成為大家復(fù)工的首選了。公司老板已經(jīng)給我們提供了許多可就職的崗位，我們?nèi)肆Y源部作為公司專門負(fù)責(zé)招才納賢的部門，我們對(duì)于優(yōu)秀人才招攬的腳步一刻都不能停。四月份的招聘工作還是主要圍繞技術(shù)部的招才納賢來(lái)進(jìn)行，三月份招攬到的人才也要在這個(gè)月里對(duì)其進(jìn)行必要的考察，具體的`事情本部門內(nèi)部會(huì)議再詳談。四月份計(jì)劃招聘的技術(shù)人才數(shù)量是5位，希望我們?nèi)肆Y源部的同事們能夠找到這5位優(yōu)秀人才，為我們公司的人才資源做好充足的儲(chǔ)備。二、給全公司各部門員工添福利三月份，我們?nèi)肆Y源部為公司各部門總共招聘了10位優(yōu)秀人才，這個(gè)月除了對(duì)他們進(jìn)行必要的考察外，也要給他們發(fā)放到我們公司給他們提供的福利，讓大家都享受到公司給到大家的福利。別看這些福利雖然很小，但每一個(gè)員工手里握著這份小小的福利時(shí)，心里都會(huì)是充滿感激的，大家會(huì)因?yàn)檫@份心意而更加努力的工作。這一點(diǎn)是我們?nèi)肆Y源部每一位員工都應(yīng)該了解的，畢竟我們是管理和分配我們公司人才的關(guān)鍵部門，用什么人，如何用好人，這都是我們需要學(xué)習(xí)和了解的工作。三、對(duì)本部門員工進(jìn)行專員培訓(xùn)對(duì)于具體如何管理公司的人力資源，我們部門在四月份依舊會(huì)開展專員培訓(xùn)。雖然這不是強(qiáng)制大家參加的培訓(xùn)，但這個(gè)培訓(xùn)所需要掌握的內(nèi)容卻是我們?nèi)肆Y源部每一位員工都應(yīng)該知道、了解并且清晰運(yùn)用到工作當(dāng)中去的。希望我部門的員工都能夠積極參加，不給本部門拖后腿。以上差不多就是四月份的工作計(jì)劃了，大家一定要認(rèn)真了解熟悉，以保證在計(jì)劃遇到變化時(shí)，依然能夠頭腦清晰的知道自己要做什么！資源工作計(jì)劃7隨著工作的展開，我們公司人員缺口很大，對(duì)于很多人才的需求一直都供不應(yīng)求，作為人力資源部的成員之一，致力為公司提供優(yōu)質(zhì)血液，招聘合格人才，下面是個(gè)人對(duì)接下來(lái)的工作做的計(jì)劃。一、線上招聘為主，線下為輔我們公司屬于互聯(lián)網(wǎng)公司，同樣為了更好的招聘到合格的人才，當(dāng)然不能單一的招聘，我們選擇的招聘主要通過(guò)線上招聘，線上招聘的人主要選擇的是有實(shí)力的人，因?yàn)楣镜陌l(fā)展主要還是靠高端人才的支撐，對(duì)這些人才的要求，主要還是他們的工作能力，有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的人能夠給我們公司提供更多的動(dòng)力，同樣也能夠解決我們公司眼前的主要困境，對(duì)于人才不足的情況完全可以靠招聘這些高端人才來(lái)提高公司的生產(chǎn)力。對(duì)于這方面的人才，主要側(cè)重于能力的檢測(cè)，不重視學(xué)歷的高低，畢竟，能力越強(qiáng)才能夠?qū)ξ覀兊墓景l(fā)展有幫助，要的是能夠靠實(shí)力支撐起我們公司發(fā)展的人。畢竟紙上談兵的人才并不是公司需要的，理論在如何完善，也沒(méi)有實(shí)際工作能力突出的人強(qiáng)?，F(xiàn)在我們主要招聘的是儲(chǔ)備人才，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在主要是朝著省內(nèi)人才市場(chǎng)招聘，和去合作的學(xué)校進(jìn)行校招，招聘的這些后備人才的最重要一點(diǎn)是要對(duì)我們公司有責(zé)任心，當(dāng)然這需要培養(yǎng)，但是可以選擇有責(zé)任心的人來(lái)我們公司，任職，這也有利于我們公司的發(fā)展和壯大。在現(xiàn)在招聘的時(shí)候主要側(cè)重于成績(jī)優(yōu)異，能力強(qiáng)的優(yōu)先畢竟杰出人才是一個(gè)公司的重點(diǎn)資源，不管過(guò)程多好這點(diǎn)都不變。二、對(duì)于入職人員的培訓(xùn)在崗人員沒(méi)有時(shí)間對(duì)他們培養(yǎng)，所以這份重?fù)?dān)壓在了我們?nèi)耸律砩希覀兒芏嗳耸峦露加羞@方面的工作經(jīng)驗(yàn)，做起來(lái)也駕輕就熟，并不吃力，唯一一點(diǎn)就是如何讓更多的人留下來(lái)，在我們公司里面人員流動(dòng)非常大，流動(dòng)最大的部門還是市場(chǎng)部，因?yàn)楣ぷ鞯膲毫?dǎo)致他們離職率往往是最高，所以在招聘的時(shí)候我們首先就會(huì)對(duì)應(yīng)聘人員做好基本的介紹，那就是工作有一定的.壓力，這是對(duì)新人坦白，讓他們知道自己付出的工作是有很多的重?fù)?dān)，讓他們有心里準(zhǔn)備，畢竟他們不可能到了之后就馬上走，所以選擇的人必須要知道這一點(diǎn)，之后就是加大對(duì)于他們崗位的鍛煉，前期介紹公司情況，宣傳公司實(shí)力，中期提升員工的能力，后期做人員的最后篩選。三、對(duì)部門內(nèi)部人員的調(diào)動(dòng)我們?nèi)耸虏块T是一個(gè)重要的部門想要讓我們部門發(fā)出足夠的實(shí)力還是要靠著我們部門所有人員的共同配合，作為組織者領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)他們的要求，不高只需要他們記住自己的基本責(zé)任，牢記自己的工作目標(biāo)，對(duì)所有人安排招聘任務(wù)，給他們足夠的招聘時(shí)間。敦促同事不斷前進(jìn)招聘到足夠的人員。資源工作計(jì)劃8一、績(jī)效管理“沒(méi)有考核，就等于沒(méi)有管理！”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，20__年作為公司的“績(jī)效考核年”，績(jī)效管理將成為最重要的人力資源管理工作。1、輔助形成所有部門及崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)（元旦至春節(jié)期間）。2、使績(jī)效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績(jī)效面談為一季度，績(jī)效面談之后要做相應(yīng)的績(jī)優(yōu)推廣和績(jī)效不足的改進(jìn)。人力資源后勤工作計(jì)劃由提供！二、培訓(xùn)交流人力資源部倡導(dǎo)20__年作為公司的.“績(jī)效考核年”績(jī)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績(jī)效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程輔助各部門將績(jī)效管理工作落到實(shí)處。人力資源部介入績(jī)效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實(shí)際問(wèn)題，有針對(duì)性地開展交流和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績(jī)效管理理論就公司中的具體問(wèn)題深入探討。三、薪酬體系按照“崗位+技能+績(jī)效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20__年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。四、員工溝通1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。資源工作計(jì)劃9____年，區(qū)人社局在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，采取措施、積極進(jìn)取，各項(xiàng)工作順利完成，全區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作取得新進(jìn)展?，F(xiàn)對(duì)____年重點(diǎn)工作進(jìn)行了梳理，并擬定了____年全區(qū)人力資源社會(huì)保障工作計(jì)劃，有關(guān)情況報(bào)告如下：一、重點(diǎn)工作（一）全力做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)充分就業(yè)_.__啟動(dòng)__區(qū)____年系列培訓(xùn)就業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃，全年培訓(xùn)人數(shù)達(dá)____余人，培訓(xùn)合格率___%，培訓(xùn)后就業(yè)率__%；城鎮(zhèn)新增就業(yè)_.__萬(wàn)人，全區(qū)農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)新增____人，各項(xiàng)任務(wù)均完成目標(biāo)的___%。二是積極做好區(qū)級(jí)勞動(dòng)密集型企業(yè)小額貸款融資工作，累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款____萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的___%。三是大力開展創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)活動(dòng)，以龍?zhí)犊偛拷?jīng)濟(jì)城大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園為平臺(tái)，為高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)提供政策咨詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)__名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，預(yù)計(jì)年底將完成資金兌付__人的目標(biāo)任務(wù)。（二）不斷擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面_.___.__.____.___._、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等保險(xiǎn)新增擴(kuò)面人數(shù)和基金征收均超額完成目標(biāo)任務(wù)，其中，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面_._萬(wàn)人，完成目標(biāo)的___%，基金征收_億元，完成目標(biāo)的___%，全年預(yù)計(jì)征收基金__._億元。二是城鄉(xiāng)居保覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)_.__萬(wàn)人，覆蓋率達(dá)__%，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)__._萬(wàn)人，參保率達(dá)__._%，均超額完成了市下目標(biāo)任務(wù)。（三）大力加強(qiáng)人事人才工作一是完成全區(qū)__家事業(yè)單位崗位聘用制改革，在全區(qū)初級(jí)職稱評(píng)審中試行“以用定評(píng)”的新型評(píng)價(jià)方式，共為___名專業(yè)技術(shù)人員頒發(fā)了職稱資格任職證書。二是開展科及科以下干部任職及專題培訓(xùn)，以“十二五”規(guī)劃和建設(shè)“中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”為重點(diǎn)，全年共組織科及科以下干部培訓(xùn)_期，參訓(xùn)人員___人。三是區(qū)委組織部、區(qū)委編辦等相關(guān)部門的溝通協(xié)作，制定并下發(fā)了教育、衛(wèi)生、法檢系統(tǒng)人才引進(jìn)暫行辦法，對(duì)引才條件、引才范圍和引才程序作出明確規(guī)定，初步建立了引才制度體系。四是分別為區(qū)教育局、區(qū)發(fā)改局公開招聘___名優(yōu)秀教師和_名工程師。（四）積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系_._續(xù)深化和諧勞動(dòng)關(guān)系街道創(chuàng)建，開展企業(yè)薪酬調(diào)查活動(dòng)，今年全區(qū)共受理勞動(dòng)者投訴舉報(bào)____起，涉及_._萬(wàn)余人，共追討勞動(dòng)報(bào)酬____萬(wàn)元，投訴舉報(bào)結(jié)案率達(dá)__%以上；加強(qiáng)勞動(dòng)人事仲裁工作，實(shí)行首問(wèn)導(dǎo)訴服務(wù)和一步到庭制度，全年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件___件，同比增長(zhǎng)__%，案件按期結(jié)案率達(dá)__%。二、亮點(diǎn)工作（一）創(chuàng)新開展公務(wù)員在線培訓(xùn)充分運(yùn)用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開全省先河，為全區(qū)____余名公務(wù)員和參公人員開展公務(wù)員職業(yè)道德網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)，不斷提升公務(wù)員的國(guó)際化、現(xiàn)代化、專業(yè)化水平。（二）探索建立社會(huì)保險(xiǎn)基金網(wǎng)格化監(jiān)管模式__.__全市以區(qū)政府辦名義出臺(tái)了《__區(qū)基金監(jiān)督管理辦法》，規(guī)范基金監(jiān)督行為，制定了《社會(huì)保險(xiǎn)基金網(wǎng)格化監(jiān)管機(jī)制的實(shí)施意見》，將勞動(dòng)監(jiān)察、社保、就業(yè)等稽核力量有機(jī)整合，從強(qiáng)化責(zé)任、完善機(jī)制入手，建立起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、科學(xué)合理的社?；鹁W(wǎng)格化監(jiān)管模式。截至目前，共巡查轄區(qū)內(nèi)二級(jí)及以下定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)___家次，審核扣除不合理、合規(guī)費(fèi)用___萬(wàn)元。稽核企業(yè)單位__余家，查出少參保____人次，增收基金__.__萬(wàn)元。（三）全力推行企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦社保業(yè)務(wù)_._更好地為企業(yè)提供高效便捷的社保服務(wù)，降低企業(yè)辦事成本，創(chuàng)新社保經(jīng)辦方式，全面推行企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦社保業(yè)務(wù)工作，主動(dòng)引導(dǎo)企業(yè)開通網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)?，F(xiàn)已有___家規(guī)模以上企業(yè)開通了網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)，共辦理業(yè)務(wù)_._萬(wàn)余件，預(yù)計(jì)全年將開通___家。（四）在全市率先推出殘疾老人參保優(yōu)惠政策會(huì)同區(qū)殘聯(lián)制定了《__區(qū)__歲以上殘疾人參加居民養(yǎng)老保險(xiǎn)給予繳費(fèi)補(bǔ)貼的實(shí)施辦法》，為全區(qū)__余名生活困難殘疾人辦理了參保補(bǔ)貼，讓困難人群老有所養(yǎng)。（五）提前完成勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)先后投入___余萬(wàn)元專項(xiàng)資金，對(duì)全區(qū)__個(gè)街道服務(wù)中心、__個(gè)社區(qū)服務(wù)站基層平臺(tái)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并打造了_個(gè)特色中心（站），提前兩年完成了市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。在全市率先實(shí)現(xiàn)了基層平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)由局部向整體建設(shè)突破，平臺(tái)業(yè)務(wù)水平由單一向全面發(fā)展的突破，日常運(yùn)作管理由重建到管建并舉的突破。三、工作計(jì)劃（一）認(rèn)真抓好“四個(gè)統(tǒng)籌”，推動(dòng)充分就業(yè)工作新發(fā)展一是統(tǒng)籌政策，大力促進(jìn)充分就業(yè)。繼續(xù)落實(shí)省、市、區(qū)各項(xiàng)促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策，發(fā)揮政策引導(dǎo)作用，完善《就業(yè)專項(xiàng)資金監(jiān)督管理辦法》，加強(qiáng)就業(yè)專項(xiàng)資金的管理。二是統(tǒng)籌服務(wù)，提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。完善區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)社區(qū)就業(yè)信息發(fā)布“直通車”工作，打造“居民就業(yè)半小時(shí)服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)公共就業(yè)服務(wù)均等化。三是統(tǒng)籌資源，加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。加大對(duì)各類創(chuàng)業(yè)者政策和資金扶持力度，完善“__創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)”運(yùn)作模式，增強(qiáng)協(xié)會(huì)自身造血功能，整合各類創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資源，繼續(xù)深化“創(chuàng)業(yè)型城區(qū)”工作，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。四是統(tǒng)籌培訓(xùn)，有效推進(jìn)素質(zhì)就業(yè)。加大對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)管力度，開展就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)助資金績(jī)效評(píng)估，開發(fā)就業(yè)需求大、穩(wěn)定性高的培訓(xùn)項(xiàng)目，增強(qiáng)就業(yè)穩(wěn)定性。（二）切實(shí)做到“四個(gè)推進(jìn)”，實(shí)現(xiàn)社保管理水平新提升__._穩(wěn)步推進(jìn)社保征繳擴(kuò)面。加強(qiáng)與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等部門聯(lián)系，充分依托基層公共服務(wù)平臺(tái)，提高企業(yè)參保率和基金征繳率，____年全區(qū)五大險(xiǎn)種社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)計(jì)征收__._億元，基金征繳率達(dá)到__%以上。二是大力推進(jìn)便民服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。推行企業(yè)銀行代扣繳費(fèi)，向參保企業(yè)推廣銀行代扣代繳方式，避免由于現(xiàn)金收費(fèi)出現(xiàn)安全隱患和銀行轉(zhuǎn)賬出現(xiàn)的'手續(xù)繁瑣等問(wèn)題；推行醫(yī)藥付費(fèi)方式改革，與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)談判，擴(kuò)大醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算按病種付費(fèi)范圍，構(gòu)建“多元化、復(fù)合式”的新型門診特殊疾病付費(fèi)模式。三是深化推進(jìn)社?；鸨O(jiān)管方式。采取政府購(gòu)買服務(wù)的形式，引進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)及有資質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所參與社?；鸹?，加大對(duì)企業(yè)瞞報(bào)繳費(fèi)基數(shù)和少報(bào)參保人員行為的稽核檢查力度。四是深化社?；瓞F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督方式改革。通過(guò)與全省社?；饠?shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，完善我區(qū)社?；鹦畔⑵脚_(tái)功能，實(shí)時(shí)掌控社保基金監(jiān)督所需的從繳費(fèi)、到使用的信息資料，實(shí)現(xiàn)社?；鸸芾磉\(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管模式。（三）完善“四位一體”，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系新和諧一是建立勞動(dòng)仲裁前移機(jī)制。試點(diǎn)在北改區(qū)域、重點(diǎn)功能區(qū)設(shè)立流動(dòng)仲裁庭，分期、分類、有針對(duì)性地開展勞動(dòng)仲裁工作，提高辦案效率和質(zhì)量。二是建立勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解體系。建立勞動(dòng)爭(zhēng)議前移預(yù)防和前移調(diào)解機(jī)制，實(shí)現(xiàn)將爭(zhēng)議化解在企業(yè)、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。三是繼續(xù)推進(jìn)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。建立“區(qū)、街、站、企”四級(jí)勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化管理體，試點(diǎn)實(shí)施“勞動(dòng)用工規(guī)范一條街工程”，規(guī)范重點(diǎn)行業(yè)勞動(dòng)用工行為。四是繼續(xù)加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度。開展農(nóng)民工工資支付大檢查專項(xiàng)行動(dòng)，抓好建筑施工等重點(diǎn)領(lǐng)域的“無(wú)工資拖欠”動(dòng)態(tài)監(jiān)控和重點(diǎn)隱患矛盾排查，努力構(gòu)建“規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定”的新型勞動(dòng)關(guān)系。（四）強(qiáng)化“四個(gè)力度”，實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)區(qū)”工作新突破一是加強(qiáng)引進(jìn)人才扶持力度。開展人才總量摸底大調(diào)查，建立高層次人才和領(lǐng)軍人才庫(kù)，制定《__區(qū)高層次人才引進(jìn)辦法（試行）》和《領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系領(lǐng)軍人才制度（試行）》，做好人才引進(jìn)和服務(wù)工作。二是深化干部輪崗交流力度。適時(shí)在區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)和街道推行干部跨單位輪崗交流，進(jìn)一步改善干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；完善交流人員跟蹤回訪機(jī)制，挖掘交流人員中的先進(jìn)典型，切實(shí)做到干部交流與干部培養(yǎng)、使用、考核相結(jié)合，促進(jìn)干部跨單位輪崗交流工作常態(tài)化。三是加大社區(qū)大學(xué)生幫扶力度。試點(diǎn)對(duì)服務(wù)期屆滿仍在崗的社區(qū)大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，主動(dòng)搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，拓寬大學(xué)生就業(yè)渠道。四是加大社會(huì)建設(shè)人才實(shí)訓(xùn)力度。通過(guò)政府引導(dǎo)、社會(huì)參與方式，在全省率先建立“__區(qū)社會(huì)建設(shè)人才見習(xí)基地”，重點(diǎn)抓好“社會(huì)建設(shè)人才”培訓(xùn)工程、“北改青年志愿計(jì)劃”、“北改工程青年人才計(jì)劃”等項(xiàng)目工作的試點(diǎn)研究和實(shí)踐，創(chuàng)新社會(huì)建設(shè)人才實(shí)踐測(cè)評(píng)、指導(dǎo)、培養(yǎng)、管理、創(chuàng)業(yè)就業(yè)推薦機(jī)制。資源工作計(jì)劃10為了進(jìn)一步做好我局20__年度政務(wù)公開工作，按照工作目標(biāo)，充分發(fā)揮__人力資源和社會(huì)保障局政務(wù)網(wǎng)站有效平臺(tái)作用，狠抓落實(shí)，切實(shí)推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)工作，打造陽(yáng)光人社?，F(xiàn)將年度政務(wù)公開工作計(jì)劃如下：一、指導(dǎo)思想維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全力推進(jìn)政務(wù)公開，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步完善工作機(jī)制及公共服務(wù)體系，強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，不斷創(chuàng)新公開形式，深化公開平臺(tái)建設(shè)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。二、工作目標(biāo)一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢組監(jiān)督檢查、辦公室組織協(xié)調(diào)的政務(wù)公開工作機(jī)制，確定專人負(fù)責(zé)日常政務(wù)公開工作，為深化政務(wù)公開提供組織保證。二是強(qiáng)化制度建設(shè)。要嚴(yán)格按照政務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定和實(shí)施辦法來(lái)開展政務(wù)公開工作，用制度來(lái)規(guī)范和促進(jìn)政務(wù)公開工作，建立健全政務(wù)公開評(píng)議、考核、"中華勵(lì)志網(wǎng)"監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)公開工作的針對(duì)性、時(shí)效性，確保政務(wù)工作有序開展。三是廣泛開展宣傳。積極做好《政府信息公開條例》的'宣傳工作，讓群眾更多地了解有關(guān)內(nèi)容，維護(hù)自身的權(quán)益。完成《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》的校核工作，整理保存好相關(guān)信息的電子文稿，為下一步建立網(wǎng)上政府信息查詢系統(tǒng)做好準(zhǔn)備。二、工作措施一是要進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容。要把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題作為公開的切入點(diǎn)，凡是涉及審批關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以及與廣大人民群眾利益密切相關(guān)的事物，都要列入公開內(nèi)容。要從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化，比如事業(yè)單位公開招聘和專業(yè)技術(shù)人員職稱指標(biāo)等均在__人力資源網(wǎng)上進(jìn)行公開。二是要進(jìn)一步規(guī)范公開時(shí)間。要根據(jù)公開內(nèi)容的實(shí)效，分常年、定期和隨時(shí)公開。做到“常務(wù)”長(zhǎng)期公開，“要?jiǎng)?wù)”定期公開，“急務(wù)”即時(shí)公開。即要把領(lǐng)導(dǎo)分工、職能職責(zé)、人員編制、辦事權(quán)限、辦事程序、辦事時(shí)限、以及與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等情況長(zhǎng)期公開；對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)展、專項(xiàng)工作、人力資源任免等情況及時(shí)公開；為方便群眾辦事和便于接受群眾監(jiān)督，本局所有工作人員將實(shí)行掛牌上崗。三是要進(jìn)一步規(guī)范公開程序。凡是重大決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額度的資金使用等情況，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定是否公開。四是進(jìn)一步規(guī)范公開形式。各科室(中心)繼續(xù)采取公開欄、"中華勵(lì)誌網(wǎng)"互聯(lián)網(wǎng)、職責(zé)牌、熱線電話等方式進(jìn)行公開，還可采取召開座談會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等方式，以達(dá)到最大限度的公開。五是進(jìn)一步豐富公開載體。在藝術(shù)廣場(chǎng)、油田文化宮附近建設(shè)兩塊政務(wù)信息大屏，廣泛宣傳人社政策信息，進(jìn)一步拓寬公開渠道。資源工作計(jì)劃11一、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念，在公司成立初期也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。下一步要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。近期完成。3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出下一步整體規(guī)劃圖。二、招聘選拔招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。那么如何做好招聘這項(xiàng)工作呢?我們需要從以下幾方面改進(jìn)：1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在下一階段，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。2、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在下兩個(gè)月年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4、引入新的測(cè)評(píng)軟件，加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強(qiáng)招聘的合作性，提高招聘效率。擴(kuò)展招聘方式，可以考慮專項(xiàng)招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等三、培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力?；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓(xùn)階梯，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用，加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤初步制定我公司下一步的培訓(xùn)分幾個(gè)方向走：1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。3、培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。4、培訓(xùn)階梯化。首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣，是全員參與式的，與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從公司成立起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行：1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn)，及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題，但激勵(lì)作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作，沒(méi)有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制，就必須先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。4)長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師，給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助。5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。6)預(yù)計(jì)明年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。再次談培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行，更多的是由各部門進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督。課程安排的原則是：副經(jīng)理級(jí)每年不少于1-2次外訓(xùn)，經(jīng)理級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次，根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。四、薪酬福利我們的薪資體系雖然現(xiàn)在剛剛運(yùn)行，但通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運(yùn)行還是比較滿意的，大部分，運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說(shuō)明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒(méi)有太大的漏洞，但還需繼續(xù)完善。下一步改善的部分有：(一)建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”，這樣就避免了與國(guó)家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì)。(二)從外部分析，開封市的平均工資水平因?yàn)閲?guó)家統(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解，我們公司的各層級(jí)工資在與外企、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力，在與國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力，薪資在與同規(guī)模私營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)力，但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力，薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主，而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(zhǎng)，會(huì)有更好的忠誠(chéng)度，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在下一步的人才戰(zhàn)略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而應(yīng)該是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊(duì)。所以在__年的薪酬策略上，建議公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的.基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí)，因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對(duì)公司的忠誠(chéng)度如何，其向心力如何直接影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展。而在未來(lái)的人員梯隊(duì)的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。五、績(jī)效管理績(jī)效管理體系包括8個(gè)模塊，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對(duì)于績(jī)效管理來(lái)說(shuō)，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟，才可能稱得上績(jī)效管理，我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊，也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié)，將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化，使績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮，下一步的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來(lái)著手：1、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制。績(jī)效控制的工作現(xiàn)在主要有績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔，了解績(jī)效考核結(jié)果?？?jī)效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助。下一步，為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流，教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施，預(yù)防考核流于形式。2、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通?？?jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(zhǎng)足的改善，下一步人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)到位。六、員工關(guān)系員工關(guān)系主要包括：1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道2)開展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛5)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策下一步人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：1)定時(shí)、不定時(shí)溝通交流，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好老板的參謀，掌握員工信息、動(dòng)向，為企業(yè)決策提供參考。2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與__年3月份開始實(shí)施。3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從__年1月份開始實(shí)施。4)解決好員工矛盾，處理并預(yù)防糾紛。資源工作計(jì)劃12一、績(jī)效管理“沒(méi)有考核，就等于沒(méi)有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，__年作為公司的“績(jī)效考核年”，績(jī)效管理將成為最重要的人力資源管理工作。1.輔助形成所有部門及崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)。2.使績(jī)效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績(jī)效面談為一季度，績(jī)效面談之后要做相應(yīng)的績(jī)優(yōu)推廣和績(jī)效不足的改進(jìn)。二、培訓(xùn)交流人力資源部倡導(dǎo)__年作為公司的“績(jī)效考核年”，績(jī)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績(jī)效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的'流程輔助各部門將績(jī)效管理工作落到實(shí)處。人力資源部介入績(jī)效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實(shí)際問(wèn)題，有針對(duì)性地開展交流和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績(jī)效管理理論就公司中的具體問(wèn)題深入探討。三、薪酬體系按照“崗位+技能+績(jī)效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，__年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。四、員工溝通1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。資源工作計(jì)劃13根據(jù)二十多天對(duì)公司整體管理制度的了解，結(jié)合公司目前情況，初步制定了人事行政部的工作計(jì)劃，在接下來(lái)的工作中，將按照此計(jì)劃來(lái)開展工作。1、招聘、入職、建檔招聘在“精”：現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力，學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次（專業(yè)、技術(shù)性崗位除外），盡量招到穩(wěn)定性的人才。入職在“細(xì)”：?jiǎn)T工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖，培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。建檔在“全”：建立員工檔案時(shí)要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。2、培訓(xùn)入職培訓(xùn)：工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔（新進(jìn)普工）在職培訓(xùn)：注重技能和實(shí)用性，培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能管理培訓(xùn)：部門主管，組長(zhǎng)、管理培訓(xùn)，提高管理水平3、考勤（1）不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。（2）進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人，嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。（3）通過(guò)培訓(xùn)、開會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。4、薪酬（1）規(guī)范加班申報(bào)制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。（2）定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通，確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。（3）及時(shí)收集、遲到、早退、曠工，請(qǐng)假等資料，確保工資核算準(zhǔn)確。5、社保、工傷社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程，做到工傷事故處理及時(shí)，保證公司和員工利益。6、人事資料（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準(zhǔn)確，出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。（2）電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類。7、積極推動(dòng)文化建設(shè)，拉近公司同員工之間的距離（2）讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來(lái)，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。1、宿舍（2）多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工居住條件和心態(tài)；（3）定期檢查寢室生活設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生；（4）后勤水電工作做到及時(shí)、高效，保證員工生活；2、食堂（1）定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，督促食堂提高伙食質(zhì)量；（2）制定切實(shí)有效的食堂改革方案，改善員工伙食；3、保安（1）保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。（2）規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時(shí)間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進(jìn)廠必須登記。4、晨會(huì)制度晨會(huì)可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息，必須充分利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎(jiǎng)罰、人員異動(dòng)情況，宣傳企業(yè)文化。（1）每月開