醫(yī)務(wù)人員文化與道德建設(shè)制度

醫(yī)務(wù)人員文化與道德建設(shè)制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文化與道德建設(shè)，提升醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院整體素養(yǎng)，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，訂立本規(guī)章。第二條本規(guī)章適用于醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員，包含臨床科室、醫(yī)技科室、行政職能部門、護(hù)理部門等。第三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守國家的法律法規(guī)，遵從醫(yī)療倫理，堅(jiān)守醫(yī)學(xué)道德，履行職業(yè)責(zé)任，不絕提升專業(yè)素養(yǎng)和文化水平。第四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)樂觀參加醫(yī)院的文化和道德建設(shè)，共同營造和諧、安全、高效的工作環(huán)境。第二章素養(yǎng)要求第五條醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)，具體要求如下：忠誠敬業(yè)，把人民群眾的健康放在首位，不圖私利，不違反職業(yè)道德；勤奮學(xué)習(xí)，不絕提高專業(yè)水平，跟蹤學(xué)術(shù)前沿，樂觀參加學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)；守法行醫(yī)，遵守臨床操作規(guī)范，遵從醫(yī)療倫理，保護(hù)患者隱私和權(quán)益；敬重患者，重視溝通，傾聽患者的需求和看法，維護(hù)患者的尊嚴(yán)；同事關(guān)系友好，相互敬重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合作共贏；不絕自我反思，不絕完善自身的職業(yè)道德和行為規(guī)范；督促和引導(dǎo)新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員遵守相關(guān)規(guī)定。第六條醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員具備良好的溝通技巧，包含以下方面：重視語言文字的準(zhǔn)確性和文明用語，不使用庸俗、羞辱性、鄙視性言辭；擅長傾聽，認(rèn)真回應(yīng)患者和家屬的需求和問題，解答懷疑，供應(yīng)專業(yè)的看法和建議；遵從溝通禮儀，禮貌待人，不輕易發(fā)脾氣或?qū)颊呒覍龠M(jìn)行欠妥言行；與同事之間保持樂觀的溝通關(guān)系，不傳播謠言，不參加惡意誹謗行為。第三章培訓(xùn)和考核第七條醫(yī)院將定期組織醫(yī)務(wù)人員參加相關(guān)培訓(xùn)，以提升其文化和道德素養(yǎng)。第八條醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)期間應(yīng)當(dāng)自動(dòng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加培訓(xùn)內(nèi)容，樂觀溝通和共享經(jīng)驗(yàn)。第九條醫(yī)院將對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期考核，以評(píng)估其文化和道德建設(shè)情況。第十條醫(yī)務(wù)人員在考核中如存在不良行為或違反規(guī)章制度的情況，將視情節(jié)輕重采取相應(yīng)的紀(jì)律處分，包含但不限于書面警告、扣減績效工資、暫時(shí)停止職務(wù)、解除勞動(dòng)合同等。第四章監(jiān)督和獎(jiǎng)懲第十一條醫(yī)院將建立健全醫(yī)務(wù)人員文化和道德建設(shè)的監(jiān)督機(jī)制。第十二條醫(yī)務(wù)人員在工作中假如發(fā)現(xiàn)同事存在不良行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向主管部門或人事部門進(jìn)行舉報(bào)，舉報(bào)人將獲得相應(yīng)的保護(hù)。第十三條醫(yī)院將依據(jù)醫(yī)務(wù)人員在文化和道德建設(shè)方面的表現(xiàn)，進(jìn)行嘉獎(jiǎng)和考核。第十四條醫(yī)務(wù)人員如經(jīng)過調(diào)查證明存在違規(guī)行為或損害醫(yī)院聲譽(yù)和利益的行為，將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分，包含但不限于警告、記大過、辭退、吊銷執(zhí)業(yè)證書等。第五章附則第十五條本規(guī)章自發(fā)布之日起生效，并適用于醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員。第十六條醫(yī)院保存對(duì)本規(guī)章進(jìn)行解釋和調(diào)整的權(quán)利，并將更改通知醫(yī)務(wù)人員。第十七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守本規(guī)章，如有違反，將承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任和紀(jì)律處分。第十八條本規(guī)章解釋權(quán)歸醫(yī)院全部。以上