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文檔簡介
第管理崗位競聘的個人演講稿5篇管理崗位競聘的個人演講稿1尊敬的各位領導:
大家好!
我很高興今天來競聘培訓主管的職位。非常感謝各位領導給了我向大家介紹自己,接受檢驗和挑戰(zhàn)的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力,全面地論述我對于做好客服工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠服地接受各位領導的評判。
我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢:
一、思想端正,心態(tài)積極
從發(fā)行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導報大家庭的成員,關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的職責,而參與更是關心的直接體現(xiàn),也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰(zhàn),只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足,同大家比一比,看看你到底幾斤幾兩,不論結果是成功還是失敗,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進步,平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。
二、愛崗敬業(yè)、認真負責
職務與權力并不畫等號,而與責任息息相關,作為部門主管既是領導決策的執(zhí)行者,又是領導決策的參謀者。我不僅要帶領本崗位員工努力完成領導下達的計劃任務,還要對本部門的現(xiàn)狀,問題和前景作出分析、預測和規(guī)劃,為高層決策提供相關依據(jù)和報告。在今后的工作中更不會拿著雞毛當令箭,而是既要做好自身的本職工作,又要負起整個崗位的責任。
三、嚴格自律、防微杜漸
競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,競聘是一種責任,競聘是一種奉獻,主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā),以身正求公正,以公正換人心,做到嚴格自律,防微杜漸。
四、肯干勤學、適應性強
幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓主管、兼任客服主管等,對相關崗位的適應都曾挑戰(zhàn)過?,F(xiàn)在雖不能說對客服工作和培訓工作的整合很在行,但我相信憑著個人現(xiàn)有素質加肯干勤學精神,定能克服困難,成為一個稱職的培訓(客服)主管。
五、善于團結同事,服務意識強
不論是外面的客戶,還是內部的同事,都能做到對外服務和對內服務一樣熱情,對上服務和對下服務一樣周到。
六、受過專業(yè)的培訓和學習
曾多次參加客服經理研討班的學習和ptt講師班的(訓練,對客服工作和培訓工作有相關的專業(yè)技能知識。
七、熟悉培訓和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施
1、客服工作方面
從近幾年的實踐中體會到,當前客服工作應加強解決的是(三點問題):
1)突出重點:完善服務體系的建立和流程制定,以讓我們的服務體系通過iso9000認證為今年工作目標。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理順,才能進一步提升服務質量,更好地做好多種經營的配送;其次是加大服務監(jiān)督力度,迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習慣,促進對錯送、漏送的自我檢查;再次延伸服務品質,變被動服務為主動服務逐層抽查。
2)注重特點:加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。
3)解決難點:主動深入一線站點進行輔導訓練,對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教:跟我來、聽我說、學我做。
2、培訓工作方面
培訓工作是抓好發(fā)行團隊的重要環(huán)節(jié),培訓是規(guī)范發(fā)行隊伍及提高發(fā)行隊伍素質的一種手段,同時也是規(guī)范制度和發(fā)行領導對發(fā)行隊伍的指導及影響。當然,要做好培訓工作不僅僅只是簡單的說教,而要注意與年度戰(zhàn)略目標相結合,尤其是提出的多種經營戰(zhàn)略規(guī)劃。我認為今年在培訓規(guī)劃的重點應放在以下四方面:其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓,促進站點建立核心管理層;其二定期開展配送服務的培訓,引導員工對開展多種經營重要意義的認識,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓,滾動培訓;其四是開展以老帶新,以先進帶后進,手把手的傳遞經驗,心連心的培訓交流。
管理崗位競聘的個人演講稿2尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司管理崗位競聘演講,心情十分激動。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。
我競聘的崗位是實業(yè)公司勞務管理業(yè)務主辦。我的匯報分為以下三個部分:自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標;我的競爭優(yōu)勢。
一、自我介紹及工作回顧
____年元月我被調到___微波站從事會計工作。從此,我由一名生產技術人員轉變?yōu)橐幻芾砣藛T,崗位的更新,需要觀念的更新、知識的更新,而且管理崗位對人素質要求更高,知識更全面。于是,我參加了河南省郵電學校計算機應用專業(yè)中專班和信陽師范學院財務會計專業(yè)大專班的函授學習,并以優(yōu)異的成績拿到學歷證書。
二、對應聘崗位的工作思路與工作目標
1、做好全市勞務工的管理,盡快掌握有關勞動就業(yè)、勞動管理的法規(guī)、政策,利用FO_PRO建立勞務人員信息數(shù)據(jù)庫,建立健全各種檔案以及信息資料,如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等,對勞務人員進行計算機規(guī)范化管理,所需數(shù)據(jù)、報表及分析資料都由計算機自動生成。
2、在服務公司的領導下,完善勞務用工管理辦法,對現(xiàn)有勞務工進行一次徹底的清理整頓。轉變人力資源管理觀念,即由傳統(tǒng)的人事管理轉變到以崗位管理為主,開展定員定額,核算各單位人工成本。要經常深入基層調研,開展工作分析,及時取得第一手資料,適時提出關于勞務工管理辦法、用工數(shù)量以及人員最佳分布等合理化建議,為領導決策提供依據(jù),合理配置人力資源,做到人盡其才。
3、定期組織對委代辦員工的教育培訓,提高他們的綜合素質,建立一支有戰(zhàn)斗力、勞動生產率極高的委代辦員工隊伍。逐步推行部分崗位勞務人員持證上崗制度。鼓勵和支持勞務工參加職業(yè)技能鑒定,對取得職業(yè)技能鑒定證書的,建議增加崗薪工資。此項措施可以激勵員工主動提高業(yè)務技能,更好的為企業(yè)服務。
4、可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金制度。這樣可激發(fā)了他們工作的積極性,解除他們的后顧之憂,讓他們感到老有所養(yǎng),更加忠實于我們的企業(yè),防止人才流失。
5、逐步規(guī)范勞務工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務工全部交由市勞動就業(yè)部門管理,勞務工與市勞動就業(yè)部門建立勞務關系,再由市勞動就業(yè)部門向我公司提供勞務用工。隨著企業(yè)的發(fā)展,勞務工的使用和辭退將經常發(fā)生。勞務工勞務關系的改變,避免了企業(yè)在辭退勞務工等方面可能出現(xiàn)的糾紛。使勞務工管理工作逐步走向健康發(fā)展之路。
人是最寶貴的財富,人是企業(yè)興盛與否的決定性因素。我公司現(xiàn)有各種勞務人員一千余人,這么大的一個群體,只有充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性,建立一支充滿活力的勞務工隊伍,我們的企業(yè)才能充滿活力,才能不斷向前發(fā)展。
三、我的競爭優(yōu)勢:
我競聘勞務管理業(yè)務主辦,如果說有什優(yōu)勢的話我認為有以下兩點:
一是我具備較高的專業(yè)文化知識,在財務管理和計算機方面比較精通,有近九年的管理崗位工作實踐,熟悉電信系統(tǒng)現(xiàn)行的勞動工資的各項政策和規(guī)定,有一定的人事、工資管理經驗,這對競聘崗位中的人員管理、核算、統(tǒng)計和報表都會有很大幫助,政治上、思想上、業(yè)務上、管理上正在一步步走向成熟。通過認真的學習,我相信我會很快掌握有關勞務管理的政策和規(guī)定,做好勞務工管理的各項管理工作。
二是我比較年輕,現(xiàn)年31歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。能認識自身的不足,勤奮好學,不斷提高自身素質,我目前仍在不斷學習,現(xiàn)正在河南大學參加專升本函授學習。
管理崗位競聘的個人演講稿3各位領導,各位同事:
大家好!
在這辭舊迎新的時刻,迎來了咱們營銷中心辦公室的一次體制改革!最為中心的一員,能夠參加辦公室的主管競選,無疑是非常幸運的。并且我很感謝能夠在公司得到栽培,感謝領導的鼓勵和支持!在新的一年開始的時候,我不僅聽到了嶄新一年敲響是鐘聲,還看到了公司領導銳意的豪情和對事業(yè)必勝的信心,堅定了我最初的選擇。
目前,我是一名普通的業(yè)務員,業(yè)務水平不是很突出,但我有一個積極的態(tài)度和信心。這次競選的是主管,我希望能通過這次競聘提升自我,提升工作經驗,讓我能夠更好的為公司工作。從接觸這個行業(yè)到缺乏經驗再到一步步了解客戶心理以及市場,最后到營銷自己以及經營自己的團隊,這些都需要自己不斷的總結和提煉。我現(xiàn)在正處在從缺乏經驗到了解客戶心理及市場和自我營銷的的階段,所以我該更多的了解和學習銷售和經營方面的技巧,而成為主管這是我在學習發(fā)展過程中一個很有效的歷練的途徑。
可能我缺乏一個領導的口才,可能我缺乏一個做領導的敏銳,但是我有一顆想要去做的心,我認為這顆心能給我動力也能給我?guī)頇C遇。任何人都不是天生的棟梁、天生的領導,所以我想我能放下所有的包袱,輕裝上陣,從藥妝行業(yè)的門外漢到內行人快速的轉變。并在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時組織好咱們中心的正常辦公并好好的協(xié)助大家一起提高業(yè)績。如_經理所言,可能現(xiàn)在是咱們中心的低谷時期,但是黎明的曙光誰不想看到呢,我會堅持并努力讓曙光早日到來!
不想當將軍的士兵不是好士兵,不思進取的員工不是好員工。愿意追求進步的員工越多,企業(yè)才會有更多的活力和動力。如果這次競聘能夠成功,我將懷著“勤于學習,善于創(chuàng)造,樂于奉獻”的思想,以“維護公司利益、維護企業(yè)聲譽、維護企業(yè)形象”的原則,積極主動開展辦公室營銷工作:
一、正確認識自身價值
我們是公司直接“面對”客戶的第一線,首先要正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系。把“耐得平淡。舍得付出”作為一切工作的準則,堅持嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干的工作作風。
二、完善個人技能
對于目前的電話營銷模式,我們不能面對面的和客戶溝通,這可能是一個不足的地方,但是這并不是營銷我們工作與業(yè)績的關鍵,我認為關鍵在于個人的語言魅力和專業(yè)知識。首先我們要帶領大家一起加強自身對工作相關內容的學習,盡快熟悉、熟練掌握自己的工作,增強自身工作能力,努力提高自身綜合素質。加強隊伍建設,推動辦公室人員的學習、技巧培訓工作,充分調動員工活力,努力提高員工的專業(yè)知識和技能水平。定期給內部員工一個討論研究的時間,對于我們的產品,包括這個市場、客戶以及競爭產品。調動員工工作積極性,有競爭才有動力,有獎有罰的工作機制能更好的激勵員工開展工作。我自己也必將會以身示范做好本職工作。
三、做好紐帶作用
協(xié)助領導做好各項工作,起到一個承上啟下的作用。對于這一項我認為不僅是主管,也包括我們每個人業(yè)務在內。因為我們是公司和客戶之前的紐帶,要確立好自己的位置,了解公司的立場,以公司利益為前提,以企業(yè)聲譽為基礎,以企業(yè)形象為信念,做好公司的員工和公司的代表人。我們團隊的首戰(zhàn)在我們中心,新產品的維護在我們中心,形象也在我們中心,所以我們是公司的中心,我們也帶著新品的希望,只有我們更加努力,__才能更快更好的堅持發(fā)展下去!
四、業(yè)績問題
對于業(yè)績上的話題,其實是最敏感也是最直接的問題。這既關系到我們每個人個人的利益,也影響到我們整體存亡的問題。剛開始我們可能很難很苦,因為新品種,客戶資源不準確不精練,這確實是個大問題,所以我認為在解決這個問題后,業(yè)績的要求應該也逐步有清晰的條例了。以上僅是我個人的一己之見,也僅此表達我對公司目前一些小問題的看法。
管理崗位競聘的個人演講稿4各位領導、各位同仁:
大家好!
本人___,現(xiàn)任職于____管理崗位,技術職稱__工程師,擬聘崗位業(yè)務主管崗位。
本人從20__年參加工作至今,先后從事工程,并在總承包工作中較好地履行了計劃工程師、質量工程師、施工開車經理等工作職能,為公司總承包工作的發(fā)展貢獻了自我的一份力量。
下面,我把自我在以往的總承包工作中所發(fā)揮的作用向各位領導做出如下匯報:
一、在項目投標報價階段
在項目投標報價階段,我能夠積極配合市場開發(fā)部和項目經理的工作,認真的編制與施工、開車有關的投標文件,主動地提出與施工有關的建設性意見,合理的提出風險因素分析,工作及時、準確、到位,多次獲得市場開發(fā)部領導和項目經理的好評。
二、在項目實施階段
1、質量控制方面
在質量控制方面,我能夠嚴格按照公司質量體系文件的要求,從施工人員資質入手,嚴把原材料質量關,制定質量控制點,嚴格工序控制,資料準確、及時,杜絕了不合格的人員進場,有效地控制了施工質量。在自我參加的總承包工作中未發(fā)生一齊重大質量事故,為公司贏得了聲譽,保證了施工的順利進行。
2、進度控制方面
在進度控制方面,我能夠嚴格地按照項目部的進度要求控制施工進度,根據(jù)現(xiàn)場實際情況隨時調整進度計劃,協(xié)調與采購部門的工作,并對施工單位的人員、材料情況實施即時控制,針對進度具體情況提出有效措施,使施工進度始終處于受控狀態(tài),配合項目組圓滿地完成了既定的施工進度。
3、費用控制方面
在費用控制方面,我能夠按照項目組的要求嚴格的控制設計變更和工程簽證,及時做出風險預測和分析,配合費用控制人員,合理地安排工序,簽證準確,杜絕不合理的費用發(fā)生,有效地協(xié)助項目指揮和項目經理控制了工程費用。
4、安全控制方面
在安全控制方面,我能夠協(xié)助或兼任安全經理管理安全事宜,主動進行安全巡檢,對施工人員進行安全教育,在自我所從事的總承包工作中未發(fā)生一齊安全事故,為工程的順利進行創(chuàng)造了良好的條件。
5、業(yè)務學習方面
在從事總承包管理工作過程中,我利用工余時間努力地學習總承包業(yè)務知識,同時將所學的知識運用到總承包的工作中,實現(xiàn)了理論與實踐的結合,在必須程度上提高了管理水平,為今后自我所繼續(xù)從事的工作奠定了良好的基礎。
三、對未來工作的設想
在過去的工作中,盡管自我覺得工作做得比較夢想,可是與公司的要求還有必須的差距。為此,在今后的工作中我會更加嚴格地要求自我,加強學習,加強鍛煉,比較先進,查找差距,克服不足,進一步提高自身的素質和業(yè)務水平,為我公司的工程總承包工作做出更大的貢獻!
管理崗位競聘的個人演講稿5各位領導,各位同事:
大家好!
我叫___,在__部門從事___崗位。今日競聘的是人力資源部培訓主管崗位!
下面我簡單介紹一下我自我。20__年參加工作,20__年進入電視臺,先在電視臺技術口工作_年,隨后在修改口工作_年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點微不足道的成績的話,首先要歸功于領導的大力支持和同事們的熱心幫忙。在此請各位理解我的謝意!
首先,我勤奮、好學、樂于理解新鮮事物,使得我能夠以全新的理念為指導,采用科學的方法做好人力資源工作。
其次,我善于觀察,能及時發(fā)現(xiàn)問題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對性強,務實、塌實。
第三,我善于溝通,組織本事較強,具有團隊精神,這是做好人力資源工作的重要保障。
尊敬的各位領導、各位評委,如果承蒙大家的信任與厚愛,我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。
我的具體工作思路是:
在配合部門領導做好部門各項常規(guī)管理工作的基礎上,重點抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源培訓工作能夠在一個較高的基點上起步,獲得迅速的發(fā)展:
首先,在配合部門領導進行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。
一、營造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標準,把業(yè)績,本事,知識,品德作為衡量人才的主要標準,重學歷資歷而不唯學歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個“肯努力,有本事,就必須有機會”的用人環(huán)境!
二、績效掛鉤。促進績效提高,調動全中心積極創(chuàng)造業(yè)績的主動性。經過可行而有效的激勵措施,保證讓有業(yè)績的員工看到效益,看到實惠。
三、精簡,高效,滿負荷。對各部門承擔的職能和業(yè)務流程進行認真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無謂浪費,提高工作效率。
四、善用人才。在人才選拔任用上,堅持“能者上,平者讓
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