電商蔬菜配送服務(wù)合同樣本

電商蔬菜配送服務(wù)合同樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的合法權(quán)益1.3適用法律與司法管轄1.4合同的生效與修改第二章服務(wù)內(nèi)容2.1蔬菜的種類與質(zhì)量2.2配送的頻次與時(shí)間2.3配送范圍與地址2.4服務(wù)期限第三章價(jià)格與支付3.1價(jià)格條款3.2支付方式與時(shí)間3.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制3.4發(fā)票與稅務(wù)第四章配送與交付4.1配送流程與方式4.2包裝標(biāo)準(zhǔn)與要求4.3運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任4.4異常情況的處理第五章客戶服務(wù)與售后5.1客戶服務(wù)渠道與響應(yīng)時(shí)間5.2投訴與糾紛的處理5.3退貨與退款政策5.4服務(wù)質(zhì)量保證第六章雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1電商方的權(quán)利與義務(wù)6.2客戶的權(quán)利與義務(wù)6.3違約責(zé)任6.4合同的終止與解除第七章保密條款7.1保密信息的定義7.2保密義務(wù)與期限7.3例外情況7.4違約責(zé)任第八章不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的后果8.3不可抗力事件的通知與證明8.4不可抗力事件的后果處理第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)9.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行9.4仲裁費(fèi)用承擔(dān)第十章違約金與賠償10.1違約金的計(jì)算方式10.2賠償?shù)挠?jì)算方式10.3違約金的支付時(shí)間與方式10.4賠償?shù)南拗茥l件第十一章附則11.1合同的完整性與互斥性11.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.3合同的變更與解除11.4合同的廢止與失效第十二章附件12.1蔬菜品種及價(jià)格列表12.2配送時(shí)間表12.3支付方式與賬號(hào)信息12.4其他相關(guān)文件第十三章其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2附件條款的更新與替換13.3合同的打印與保存13.4雙方簽字蓋章第十四章合同的簽署14.1簽署日期與地點(diǎn)14.2雙方簽字頁14.3合同正本與副本14.4簽署后的合同保管合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋1.2本合同所用詞語若有未定義或解釋，由雙方協(xié)商確定或參照業(yè)界慣例。第二條款合同雙方的合法權(quán)益2.1甲方應(yīng)按照約定提供高質(zhì)量的蔬菜配送服務(wù)，并保障乙方的合法權(quán)益。2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守甲方的服務(wù)規(guī)則。第三條款適用法律與司法管轄3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。3.2任何因本合同引起的爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行管轄。第四條款合同的生效與修改4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本合同的修改或補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第五章服務(wù)內(nèi)容第五條款蔬菜的種類與質(zhì)量5.1甲方應(yīng)按照約定提供乙方所需的蔬菜種類，并保證蔬菜的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供新鮮、無公害的蔬菜。第六條款配送的頻次與時(shí)間6.1甲方應(yīng)按照約定頻次進(jìn)行配送，并保證在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。6.2甲方應(yīng)在配送前通知乙方，以便乙方做好接收準(zhǔn)備。第七條款配送范圍與地址7.1甲方應(yīng)按照約定范圍進(jìn)行配送，并保證送達(dá)到約定的地址。7.2乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的配送地址，并對(duì)因地址錯(cuò)誤導(dǎo)致的配送問題承擔(dān)責(zé)任。第八章價(jià)格與支付第八條款價(jià)格條款8.1甲方根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格及成本，為乙方提供蔬菜配送服務(wù)，具體價(jià)格見附件。8.2價(jià)格如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方，并說明調(diào)整原因。第九條款支付方式與時(shí)間9.2乙方應(yīng)在每個(gè)配送周期結(jié)束后的七個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。第十條款價(jià)格調(diào)整機(jī)制10.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情及成本變化，每半年對(duì)價(jià)格進(jìn)行一次調(diào)整。10.2價(jià)格調(diào)整須經(jīng)乙方同意，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十一條款發(fā)票與稅務(wù)11.1甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。11.2乙方應(yīng)按照稅法規(guī)定，承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)。第十二章配送與交付第十二條款配送流程與方式12.1甲方采用冷鏈物流進(jìn)行配送，確保蔬菜新鮮。12.2甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成配送，并保證服務(wù)質(zhì)量。第十三條款包裝標(biāo)準(zhǔn)與要求13.1甲方提供的蔬菜應(yīng)按照乙方要求進(jìn)行包裝。13.2包裝材料應(yīng)符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，確保食品安全。第十四條款運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任14.1甲方在運(yùn)輸過程中應(yīng)采取措施，防止蔬菜損壞。14.2如運(yùn)輸過程中發(fā)生蔬菜損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十五條款異常情況的處理15.1遇到不可抗力等異常情況，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取措施減少損失。15.2雙方應(yīng)共同協(xié)商，合理解決異常情況帶來的問題。第十六條款客戶服務(wù)與售后16.1甲方設(shè)立客戶服務(wù)，處理乙方咨詢、投訴等問題。16.2甲方在接到乙方投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。第十七條款雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方有權(quán)要求乙方按約定支付服務(wù)費(fèi)用。17.2乙方有權(quán)要求甲方按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第十八條款違約責(zé)任18.1甲方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。18.2乙方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十九條款合同的終止與解除19.1雙方同意提前終止或解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方。19.2合同終止或解除后，乙方應(yīng)支付甲方已提供的服務(wù)費(fèi)用。第二十條款保密條款20.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。20.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，為期三年。第二十一條款不可抗力21.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。21.2遇到不可抗力，雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取措施減少損失。第二十二條款爭議解決22.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條款違約金與賠償23.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。23.2乙方違約，應(yīng)向甲方支付賠償金，賠償金為甲方損失的10%。第二十四條款附則24.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。24.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字）：_____________日期：____年____月____日乙方（簽字）：_____________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)時(shí)的附加條款甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整蔬菜的種類和價(jià)格，但應(yīng)提前通知乙方，并說明調(diào)整原因。甲方應(yīng)保證蔬菜的質(zhì)量，如乙方發(fā)現(xiàn)蔬菜質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方退款或重新配送。甲方應(yīng)按照約定時(shí)間完成配送，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡快解決問題。2.甲方主導(dǎo)時(shí)的條款說明上述附加條款旨在明確甲方在蔬菜配送服務(wù)中的責(zé)任和義務(wù)，確保乙方享有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。調(diào)整蔬菜種類和價(jià)格的條款，使甲方能夠根據(jù)市場(chǎng)需求和成本變化靈活調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)保障乙方的知情權(quán)。質(zhì)量保證條款，確保甲方提供的蔬菜符合乙方期望，提升乙方對(duì)甲方服務(wù)的信任。配送時(shí)間保障條款，確保甲方按照約定時(shí)間完成配送，增加乙方對(duì)甲方服務(wù)的滿意度。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)時(shí)的附加條款乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇蔬菜種類，并提前通知甲方。乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約金。乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。2.乙方主導(dǎo)時(shí)的條款說明上述附加條款旨在明確乙方在蔬菜配送服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，確保甲方能夠提供滿足乙方需求的服務(wù)。蔬菜種類選擇條款，使乙方能夠根據(jù)自身喜好和需求選擇蔬菜，提升乙方對(duì)服務(wù)滿意度的個(gè)性化體驗(yàn)。支付違約金條款，促使乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。服務(wù)評(píng)價(jià)條款，鼓勵(lì)乙方對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，有助于甲方了解乙方需求，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介時(shí)的附加條款第三方中介在合同履行過程中，應(yīng)保持中立立場(chǎng)，公正協(xié)調(diào)甲方與乙方的糾紛。第三方中介應(yīng)按照約定時(shí)間完成配送，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，第三方中介應(yīng)提前通知甲方和乙方，并盡快解決問題。第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方的個(gè)人信息和交易信息保密，不得泄露給無關(guān)第三方。2.第三方中介時(shí)的條款說明上述附加條款旨在明確第三方中介在蔬菜配送服務(wù)中的責(zé)任和義務(wù)，確保甲方和乙方權(quán)益的保障。中介中立條款，要求第三方中介在處理甲方與乙方糾紛時(shí)，保持中立立場(chǎng)，公正協(xié)調(diào)，維護(hù)雙方合法權(quán)益。配送時(shí)間保障條款，確保第三方中介按照約定時(shí)間完成配送，增加甲方和乙方對(duì)第三方中介服務(wù)的滿意度。保密條款，保護(hù)甲乙雙方的隱私和商業(yè)秘密，防止信息泄露給無關(guān)第三方，確保合同履行安全。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.蔬菜品種及價(jià)格列表2.配送時(shí)間表3.支付方式與賬號(hào)信息4.蔬菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.包裝要求6.運(yùn)輸保險(xiǎn)條款7.異常情況處理流程8.客戶服務(wù)與售后流程9.服務(wù)評(píng)價(jià)表10.保密協(xié)議11.第三方中介服務(wù)協(xié)議12.蔬菜產(chǎn)地證明13.食品安全許可證復(fù)印件14.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間完成配送，或配送的蔬菜質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.第三方中介未按約定時(shí)間完成配送，或泄露甲方和乙方個(gè)人信息及交易信息。4.任何一方違反合同中的保密義務(wù)。5.甲方提供的蔬菜不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。6.乙方在合同履行過程中提出的合理要求未得到滿足。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：一方違反合同約定時(shí)，應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額作為違約賠償。3.賠償金：因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí)，應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額作為賠償。4.保密義務(wù)：合同雙方對(duì)合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.第三方中介：在合同履行過程中，協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.配送延誤：提前通知對(duì)方，協(xié)商解決，必要時(shí)提供補(bǔ)救措施。2.蔬菜質(zhì)量問題：及時(shí)更換或退款，加強(qiáng)與