2021年度自考27875企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)習(xí)指南

27875公司經(jīng)營(yíng)管理學(xué)習(xí)指南

試卷構(gòu)造：1.填空(6*1分=6分)；2.名詞(4*3分=12分)；3.單項(xiàng)選取(24*1分=24分)；4.判斷并改正(4*2分=8分)；

5.簡(jiǎn)述題(5*6分=30分)；6.計(jì)算題(1*10分=10分)7.闡述題(1*10分=10分)

一、選取、填空、判斷：

1.公司是法人組織。(X)P1公司是法人組織，公司不一定是法人組織。

2.公司是?種營(yíng)利性機(jī)構(gòu),其目的是創(chuàng)造利潤(rùn)，為了獲取利潤(rùn)，公司必要具備效率，公司效率來自于它制度效率和經(jīng)營(yíng)管

理效率兩個(gè)方面。P1

3,公司特性：(D公司直接為社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)。服務(wù)是一種以等價(jià)互換形式為滿足社會(huì)需要而提供勞務(wù)活動(dòng)。

(2)公司是營(yíng)利性經(jīng)濟(jì)組織。1嫌正是公司與行政組織和其他社會(huì)組織之間主線區(qū)別。(X)營(yíng)利P1

2利潤(rùn)是產(chǎn)品價(jià)格和成本之間差額,是公司經(jīng)濟(jì)效益直接反映。P1

(3)公司必要實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。公司經(jīng)營(yíng)成果好壞，取決于經(jīng)營(yíng)管理水平。P1

(4)公司擁有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。公司經(jīng)營(yíng)自主權(quán)涉及：產(chǎn)品決定權(quán)、產(chǎn)品銷售權(quán)、人事權(quán)和分派權(quán)。P1

(5)公司是納稅單位。公司是獨(dú)立商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,必要依法照章納稅。P1

(6)公司行使公司應(yīng)有職能。公司職能涉及籌劃、組織、指揮、控制和監(jiān)督等,公司不能行使政府職能。P1

4.公司生產(chǎn)力總和構(gòu)成(A)P2A.社會(huì)生產(chǎn)力B.社會(huì)資源C.社會(huì)福利I).社會(huì)財(cái)富

5.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模和速度，重要取決于每個(gè)公司活力和規(guī)模。(X)P2素質(zhì)

6、公司類型按生產(chǎn)要素所占比重分為三類：P3

⑴勞動(dòng)密集型公司如服裝加工公司。技術(shù)裝備限度低、產(chǎn)品成本中活勞動(dòng)所消耗所占比重大公司，是(B)公司。

A.資金密集型B.勞動(dòng)密集型C.技術(shù)密集型D.只是密集型

(2)資金密集型公司如汽車制造公司。單位產(chǎn)品投資較多、技術(shù)裝備限度較高、用人較少公司稱之為(B)公司。

A.勞動(dòng)密集型B.技術(shù)密集型C.知識(shí)密集型D.高新

(3)知識(shí)密集型公司是綜合運(yùn)用先進(jìn)、當(dāng)代化科學(xué)技術(shù)成就公司。

7、公司系統(tǒng)重要是由人、財(cái)可物、信息、目的等五個(gè)要素所構(gòu)成。P4

8、公司系統(tǒng)中包括著四個(gè)構(gòu)成某些，即四大流程：產(chǎn)品流程、價(jià)值流程、人事流程和信息流程。P4

屬于公司系統(tǒng)流程內(nèi)容是(C)P4A.生產(chǎn)管理流程B.物資管理流程c.價(jià)值流程D.工藝流程

9.公司經(jīng)營(yíng)管理就是指對(duì)公司生產(chǎn)活動(dòng)管理。(X)P5經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

10、公司經(jīng)營(yíng)觀念是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)過程中各種基本關(guān)系及其解決所具備基本觀點(diǎn)、態(tài)度和信念。是公司及其全體職工行為

基本價(jià)值準(zhǔn)則和精神支柱，也是整個(gè)公司管理活動(dòng)指引思想。P5

11、公司經(jīng)營(yíng)觀念重要有如下幾種方面：P6

(1)市場(chǎng)觀念，就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客規(guī)定為中心來組織開展公司一切活動(dòng)觀念。是公司經(jīng)營(yíng)觀念核心，其他經(jīng)營(yíng)觀念以它

為基本。P6

(2)開拓創(chuàng)新觀念，在競(jìng)爭(zhēng)中獲得和保持優(yōu)勢(shì)地位基本核心是創(chuàng)新；公司經(jīng)營(yíng)觀念精髓就是創(chuàng)新精神。P6

(3)人力資源觀念，1人力資源是公司最重要最寶貴資源。

2公司資源中唯一具備能動(dòng)性資源是(D)P7A.技術(shù)資源B.信息資源C.資金資源D.人力資源

(4)社會(huì)責(zé)任觀念，公司社會(huì)責(zé)任是公司為所處社會(huì)福利而必要承擔(dān)道義上責(zé)任。P7

(5)經(jīng)濟(jì)效益觀念，應(yīng)立足于公司經(jīng)營(yíng)宗旨和使命，為滿足顧客需要而運(yùn)用有限資源創(chuàng)造出更多更好經(jīng)營(yíng)成果。P8

12、經(jīng)營(yíng)觀念,作為指引人們行為規(guī)范，也是一種制度。P8

13.經(jīng)營(yíng)目的是指一定期間內(nèi)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到規(guī)定。(4)P8

14、公司經(jīng)營(yíng)目的重要內(nèi)容是：貢獻(xiàn)目的、市場(chǎng)目的、發(fā)展目的、利益目的，P8-9

如下屬于公司經(jīng)營(yíng)目的內(nèi)容是(D)。P8A.經(jīng)營(yíng)方針B.經(jīng)營(yíng)方向C.產(chǎn)品銷售目的D.利益目的

15、公司經(jīng)營(yíng)方針是指引某個(gè)時(shí)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行動(dòng)大綱。P9

(1)經(jīng)營(yíng)目的是指引某個(gè)時(shí)期公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行動(dòng)大綱。(X)P9經(jīng)營(yíng)方針

(2)實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目的和貫徹公司經(jīng)營(yíng)思想詳細(xì)途徑和指引規(guī)范，是公司(B)P9

A.經(jīng)營(yíng)方向B.經(jīng)營(yíng)方針C.經(jīng)營(yíng)觀念D.經(jīng)營(yíng)理念

(3)“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求信譽(yù)”：“顧客第一，信譽(yù)第一，效益第一”；“顧客是上帝”;“全心全意，小天鵝”屬于公司(C)P10

A.經(jīng)營(yíng)目的B.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.經(jīng)營(yíng)方針D.戰(zhàn)略目的

16、公司經(jīng)營(yíng)方針內(nèi)容：P9-10

(1)公司經(jīng)營(yíng)方向。公司經(jīng)營(yíng)方向是指公司為誰服務(wù)問題。(V)；

(2)公司經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)；(3)公司技術(shù)發(fā)展；(4)公司產(chǎn)品銷售。

17.公司制度是指以產(chǎn)權(quán)制度為基本和核心公司組織和管理制度。構(gòu)成公司制度基本內(nèi)容涉及公司產(chǎn)權(quán)制度、組織制度和

管理制度三個(gè)方面。P11

18、從公司資產(chǎn)所有者形式來觀測(cè)，公司制度可分為個(gè)人業(yè)主制、合伙制和公司制三種基本類型。P11-12

(1)個(gè)人業(yè)主制公司是指?jìng)€(gè)人出資興辦、完全歸個(gè)人所有和控制公司，屬于自然人公司。

合伙公司是指?jìng)€(gè)人出資興辦,完全歸個(gè)人所有和控制公司。(X)P11個(gè)人業(yè)主制公司

(2)合伙公司是由兩個(gè)以上公司主共同出資,共同經(jīng)營(yíng)，共同所有公司；

1合伙制公司制度屬于法人公司制度。(X)自然人；2合伙公司不具備法人資格，不能獨(dú)立承擔(dān)民事法律責(zé)任。(J)

3合伙公司產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓須經(jīng)所有合伙人批準(zhǔn)方可進(jìn)行。4合伙公司所有合伙人,可以代表公司，對(duì)外進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。P12

5公司資產(chǎn)所有者就是公司經(jīng)營(yíng)者，這樣公司是(B)P11

A.有限責(zé)任公司B.合伙制公司c.公司制公司D.股份有限公司

(3)公司制公司本質(zhì)屬性：1公司是法人,在法律上具備獨(dú)立人格；2公司負(fù)有有限責(zé)任，因而公司公司事實(shí)上是法人公司。

1公司自負(fù)盈虧主體是(C)P12A.自然人B.出資人C.法人D.股東

2法人公司典型形態(tài)就是股份公司。P12

19、當(dāng)代公司三個(gè)最明顯特點(diǎn)是所有者與經(jīng)營(yíng)者相分離、擁有當(dāng)代技術(shù)和當(dāng)代管理。P13

20、當(dāng)代公司制度涵義：(1)當(dāng)代公司制度基本特性是：產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)。P14

(2)當(dāng)代公司制度精髓是產(chǎn)權(quán)明晰化；當(dāng)代公司制度首要特性是產(chǎn)權(quán)明晰。P14

(3)當(dāng)代公司制度核心是建立公司法人資產(chǎn)制度。P14

(4)當(dāng)代公司制度主體是公司制度：公司制度是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中最重要公司形式,是當(dāng)代公司制度產(chǎn)權(quán)組織形式發(fā)展趨勢(shì)。P15

21、產(chǎn)權(quán)內(nèi)涵：P15-16

(1)產(chǎn)權(quán)是以財(cái)產(chǎn)為基本若干權(quán)能集合。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，產(chǎn)權(quán)分解為所有權(quán)、占有權(quán)、支配權(quán)和使用權(quán)四項(xiàng)權(quán)能。

1經(jīng)營(yíng)權(quán)是指在法律容許范疇內(nèi),以生產(chǎn)或其她方式占有財(cái)產(chǎn)權(quán)利。(X)P15使用財(cái)產(chǎn)

2在法律容許范疇內(nèi)，以生產(chǎn)或其她方式使用財(cái)產(chǎn)權(quán)利是(B)P15A.收益權(quán)B.經(jīng)營(yíng)權(quán)C.支配權(quán)D.處置權(quán)

3通過出租或出售把與財(cái)產(chǎn)關(guān)于權(quán)利讓給她人，從中獲得收益權(quán)利是(C)P15

A.所有權(quán)B.占有權(quán)C.支配權(quán)D.使用權(quán)

(2)產(chǎn)權(quán)基本和核心是所有權(quán)；所有權(quán)是由法律規(guī)定主體對(duì)于客體最高、排她性獨(dú)占權(quán)。P16

1屬于產(chǎn)權(quán)特性是(C)P16A.不可讓渡性B.共有性C.排它性D.廣泛性

2所有權(quán)是由法律規(guī)定主體對(duì)于客體最高、排她性獨(dú)占權(quán)。P16

(3)產(chǎn)權(quán)所包括各項(xiàng)權(quán)能是統(tǒng)一，不可分離。(X)P16產(chǎn)權(quán)所包括各項(xiàng)權(quán)能可以統(tǒng)一，也可以分離。

(4)產(chǎn)權(quán)權(quán)能在一定條件下可以轉(zhuǎn)化。P16

22.產(chǎn)權(quán)制度是指以產(chǎn)權(quán)為依托,對(duì)財(cái)產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行合理有效地組合、調(diào)節(jié)制度安排。P16

23、當(dāng)代公司產(chǎn)權(quán)制度基本內(nèi)容：P17T9

(1)公司所有權(quán)分離。公司所有權(quán)分解為出資者擁有原始所有權(quán)和法人公司擁有法人產(chǎn)權(quán)。P17

1出資者原始所有權(quán)是指出資者對(duì)投入資本終極所有權(quán)。P17

2股權(quán)既是一種物權(quán),同步又是一種債權(quán)。(X)PI7既不是一種物權(quán)，也不是一種債權(quán)

3股東有規(guī)定退股抽出資本權(quán)利。(X)P17沒有規(guī)定；4股東有獲得資產(chǎn)收益權(quán)利。(J)P17

5法人產(chǎn)權(quán)是指公司作為法人對(duì)公司財(cái)產(chǎn)排她性使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、收益權(quán)和自由處置權(quán)。P18

(2)法人產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離。經(jīng)營(yíng)權(quán)是公司對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理財(cái)產(chǎn)享有占有、使用和依法處分權(quán)利。P18

(3)當(dāng)代公司產(chǎn)權(quán)制度組織貫徹。公司治理構(gòu)造，是由股東會(huì)、董事會(huì)和高檔經(jīng)理人員三者構(gòu)成一種組織構(gòu)造。P19

24、公司組織形式：(1)無限責(zé)任公司：是由兩人以上無限責(zé)任股東所構(gòu)成公司。P19

(2)有限責(zé)任公司：股東就其出資額為限,對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任?P19

(3)兩合公司：是由一人以上無限責(zé)任股東和一人以上有限責(zé)任股東所構(gòu)成公司。P20

(4)股份有限公司：是由一定人數(shù)以上有限責(zé)任股東構(gòu)成,所有資本分為等額股份公司。P20

2在每個(gè)財(cái)政年度終了時(shí)，公司帳目必要對(duì)外界公開是(D)P20(09.1)

A.合伙公司B.有限貢任公司C.兩合公司D.股份有限公司

(5)股份制公司：有限責(zé)任公司和股份有限公司是股份制公司兩種重要形式。P21

25、公司決策機(jī)構(gòu)分兩個(gè)層次,第一層次為股東大會(huì)，是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)：第二層次為董事會(huì)，是公司常設(shè)決策機(jī)構(gòu)。

(1)公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是(A)P22A.股東大會(huì)B.董事會(huì)C.監(jiān)事會(huì)1).董事長(zhǎng)

(2)公司法定代表是(B)P23A.股東會(huì)B.董事會(huì)C.董事長(zhǎng)I).總經(jīng)理

26、公司法人產(chǎn)權(quán)集中于董事會(huì)：公司法定代表是董事會(huì)：公司法定代表人是董事長(zhǎng)。P22

27、公司管理制度是在當(dāng)代公司產(chǎn)權(quán)制度、組織制度基本上，適應(yīng)當(dāng)代生產(chǎn)力發(fā)展客觀規(guī)律。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，建立起來對(duì)

系列資源管理制度體系oP25

28.當(dāng)代公司領(lǐng)導(dǎo)制度應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)化和領(lǐng)導(dǎo)專家化管理原則。P26

29、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是對(duì)公司較長(zhǎng)時(shí)期所有發(fā)展作出綱要也、方向性決策。P29

30.沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也就沒有公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。（V）P29

31.公司組織存在目或理由是（C）P30A.公司戰(zhàn)略B.公司目的C.公司使命D.公司方針

32.公司外部環(huán)境分析目是發(fā)現(xiàn)公司將來發(fā)展過程中,外部環(huán)境所存在機(jī)會(huì)和威脅，為制定公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略奠定基本。

33.公司協(xié)同作用值可以是正值，也會(huì)浮現(xiàn)負(fù)值。（V）P31

34、屬于公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境直接因素是市場(chǎng)需求。P32

30.如下屬于公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境直接因素是（D）..P32A.社會(huì)文化B.政治法律C.國(guó)民收入D.市場(chǎng)需求

27.對(duì)公司提供機(jī)遇，產(chǎn)生有利影響環(huán)境因素是（B）P33

A.零影響（穩(wěn)定）B.正影響（機(jī)會(huì)）C.負(fù)影響（風(fēng)險(xiǎn)）D.無影響

31、公司市場(chǎng)定義比公司產(chǎn)品定義更重要；公司經(jīng)營(yíng)必要被當(dāng)作是一種顧客滿足過程，而不是一種產(chǎn)品生產(chǎn)過程；因而需求滿足

是顧客購(gòu)買產(chǎn)品真正目。P37

（1）產(chǎn)品實(shí)體是顧客購(gòu)買產(chǎn)品真正目。（X）P37需求滿足

（2）顧客真正購(gòu)買是（A）P38A.需求滿足B.產(chǎn)品本體C.產(chǎn)品實(shí)體D.產(chǎn)品功能

32.所謂公司使命就是公司組織存在目或理由。（V）P37

33、在擬定公司使命時(shí)應(yīng)從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向。以顧客和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向擬定公司使命。P38

（1）“咱們滿足人們辦公需要”，該公司使命導(dǎo)向是需求（或市場(chǎng)）導(dǎo)向。P38

（2）某家電公司使命定義是：“咱們生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)家用電器”，該公司使命導(dǎo)向是（C）P38

A.顧客導(dǎo)向B.需求導(dǎo)向C.市場(chǎng)導(dǎo)向D.產(chǎn)品導(dǎo)向

（3）某化妝品公司使命定義是：“咱們經(jīng)營(yíng)但愿和美麗”，則該公司使命導(dǎo)向是（C）P38）

A.產(chǎn)品導(dǎo)向B.銷售導(dǎo)向C.市場(chǎng)導(dǎo)向D.公司導(dǎo)向

34.公司戰(zhàn)略管理核心是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目的。P39

35、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目的是戰(zhàn)略管理核心；戰(zhàn)略目的是公司在完畢使命過程中所追求最后成果。P39

（1）公司使命是指公司在完畢使命過程中所追求最后成果。（X）P39戰(zhàn)略口的

36、戰(zhàn)略目的內(nèi)容：P39

（1）公司賺錢能力：反映公司賺錢能力指標(biāo)是資本利潤(rùn)率、銷售利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率等。P39

如下反映公司賺錢能力指標(biāo)是（B）oP39A.市場(chǎng)擴(kuò)大率B.資本利潤(rùn)率C.市場(chǎng)占有率D.市場(chǎng)覆蓋率

（2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位：普通以銷售收入、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)擴(kuò)大率、售后服務(wù)項(xiàng)目、顧客抱怨不滿意度等指標(biāo)。

1反映公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位指標(biāo)是（B）P39（08.10）A.銷售利潤(rùn)率B.市場(chǎng)占有率C.資本利潤(rùn)率D.成本費(fèi)用率

2顧客滿意度可以反映公司（C）P39（08.1）A.賺錢能力B.市場(chǎng)目的C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位1）.資本利潤(rùn)率

37、新興產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)屬于朝陽工業(yè):污染環(huán)境嚴(yán)重、高能耗、產(chǎn)品性能差行業(yè)屬于夕陽工業(yè)。P39

38.公司經(jīng)營(yíng)必要被當(dāng)作是一種顧客滿足過程而不是一種產(chǎn)品生產(chǎn)過程，因而，在擬定公司使命時(shí)應(yīng)從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向。（V）

P39

39、公司總體戰(zhàn)略，是公司最高層次戰(zhàn)略，重要分為成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、.穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略。P41

40、成長(zhǎng)型戰(zhàn)略：重要有產(chǎn)品一市場(chǎng)戰(zhàn)略、公司內(nèi)部裂變戰(zhàn)略、公司一體化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、公司購(gòu)并戰(zhàn)略、合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、聯(lián)合

與協(xié)作戰(zhàn)略、公司集團(tuán)戰(zhàn)略等。P41

（1）產(chǎn)品一市場(chǎng)戰(zhàn)略：市場(chǎng)滲入（既有產(chǎn)品和既有市場(chǎng)組合）;產(chǎn)品開發(fā)（將來產(chǎn)品與既有市場(chǎng)組合）;市場(chǎng)開發(fā)（既有產(chǎn)品與將來市場(chǎng)

組合）;全方位創(chuàng)新（將來產(chǎn)品與將來市場(chǎng)組合）。P42

1由公司既有產(chǎn)品和既有市場(chǎng)組織而產(chǎn)生戰(zhàn)略稱為（D）P41

A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略C.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲入戰(zhàn)略

2公司通過擴(kuò)大宣傳、減少價(jià)格等辦法，以吸引更多顧客。該戰(zhàn)略是（D）P41

A.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲入戰(zhàn)略

3公司向既有市場(chǎng)提供各種改進(jìn)產(chǎn)品，以滿足顧客需求和擴(kuò)大銷售。該戰(zhàn)略是（B）P41

A.市場(chǎng)滲入戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略c.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略

4公司采用種種辦法，把原有產(chǎn)品投放到新市場(chǎng)去，以擴(kuò)大銷售。該戰(zhàn)略是（B）P42

A.市場(chǎng)滲入戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略c.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略

5公司通過發(fā)展、挖掘既有產(chǎn)品新顧客層，以達(dá)到擴(kuò)大銷售量戰(zhàn)略是（C）P42

A.市場(chǎng)滲入戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略I）.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略

6公司采用種種辦法，開發(fā)新產(chǎn)品，投放到新市場(chǎng)上去，以擴(kuò)大銷售，這種戰(zhàn)略稱為（D）P41

A.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲入方略D.全方位創(chuàng)新方略

（2）一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：公司把業(yè)務(wù)范疇延伸到產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)而使自身得到發(fā)展，是一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,基本形式有縱向一

體化和橫向一體化。P42

<1>縱向一體化戰(zhàn)略（又稱垂直一體化戰(zhàn)略）：P42

1在生產(chǎn)過程中，物流從反方向移動(dòng)，稱為后向一體化：

如：某鋼鐵公司過去始終購(gòu)買鐵礦石，當(dāng)前決定自辦礦廠。該公司發(fā)展戰(zhàn)略是（B）P42

A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.橫向一體化

2物流從順方向移動(dòng)，稱為前向一體化。

例1：某公司過去為別人提供原料，當(dāng)前將其加工成成品，該公司發(fā)展戰(zhàn)略是（A）P42

A.前向一體化B.后向一體化c.水平一體化D.橫向一體化

例2：某棉紗廠過去為織布廠提供棉紗，當(dāng)前自己用棉紗織布。該廠發(fā)展戰(zhàn)略是（C）P42

A.水平一體化B.后向一體化C.前向一體化D.橫向一體化

<2>水平一體化戰(zhàn)略（橫向一體化戰(zhàn)略）是把性質(zhì)相似或生產(chǎn)同類型產(chǎn)品同行競(jìng)爭(zhēng)公司進(jìn)行聯(lián)合，發(fā)展成為專業(yè)化公司戰(zhàn)略-J）

P42

例1：公司合并、聯(lián)合同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)公司，發(fā)展成為專業(yè)化公司戰(zhàn)略是（C）P42

A.多角化B.后向一體化C.水平一體化D.前向一體化

（3）多角化戰(zhàn)略：公司同步生產(chǎn)和提供兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同產(chǎn)品或勞務(wù)一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，稱為多角化戰(zhàn)略。P42

（4）公司并購(gòu)戰(zhàn)略：公司兼并方式有：吸取兼并、創(chuàng)立兼并和建立母子關(guān)系三種。P43

41、緊縮型戰(zhàn)略：這種戰(zhàn)略采用從公司既有戰(zhàn)略基本起點(diǎn)往后倒退戰(zhàn)略。緊縮型戰(zhàn)略普通涉及四種戰(zhàn)略類型：轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)

僵、分離戰(zhàn)略、清償戰(zhàn)略。P45

（1）公司經(jīng)營(yíng)由危機(jī)狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檎顟B(tài)戰(zhàn)略稱為（D）P45A.放棄戰(zhàn)略B.分離戰(zhàn)略C.清償戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略

42、中小公司特點(diǎn)：對(duì)市場(chǎng)變化適應(yīng)能力強(qiáng)、市場(chǎng)信息傳遞快、資金缺少、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、生產(chǎn)成本相對(duì)較高。P46

（1）下列不屬于中小公司特性是（D）P46

A.對(duì)市場(chǎng)變化適應(yīng)能力強(qiáng)B.市場(chǎng)信息傳遞快C.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大D.生產(chǎn)成本相對(duì)較低

（2）中小公司對(duì)市場(chǎng)變化適應(yīng)能力較弱，對(duì)市場(chǎng)信息傳遞速度也較慢。（X）P46

中小公司對(duì)市場(chǎng)變化適應(yīng)能力強(qiáng)，對(duì)市場(chǎng)信息傳遞快。

43.中小公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類型：1依附型公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；2拾遺補(bǔ)缺型公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；3聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)型公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；4密集型公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)

略；5后發(fā)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。P47

（1）將自己經(jīng)營(yíng)和發(fā)展與某個(gè)大公司聯(lián)系起來，為之提供配套服務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（A）P47

A.依附型戰(zhàn)略B.拾遺補(bǔ)缺型戰(zhàn)略C.密集型戰(zhàn)略D.后發(fā)型戰(zhàn)略

（2）選取大公司不肯涉足邊沿市場(chǎng)作為自己目的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是（B）P47

A.依附型戰(zhàn)略B.拾遺補(bǔ)缺型戰(zhàn)略c.密集型戰(zhàn)略D.后發(fā)型戰(zhàn)略

（3）依附性公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)是積極參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)社會(huì)分工與協(xié)作。P47

（4）選取能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)小塊目的市場(chǎng)，進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是密集型戰(zhàn)略。P48

（5）在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處在弱者地位中小公司，又稱作是后發(fā)公司。P48

44、經(jīng)營(yíng)決策概念及作用：（1）決策是指依照預(yù)定目的做出行動(dòng)決定。（7）P50

（2）公司為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的，擬訂出若干可行方案，并進(jìn)行方案擇優(yōu)過程，稱之為（A）P50

A.經(jīng)營(yíng)決策B.經(jīng)營(yíng)方針C.戰(zhàn)略規(guī)劃D.經(jīng)營(yíng)方向

（3）經(jīng)營(yíng)決策基本目的是要使公司環(huán)境、公司能力和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略三者動(dòng)態(tài)平衡。P50

（4）當(dāng)代公司管理以為，管理重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在決策。P50

45、經(jīng)營(yíng)決策分類：（I）按決策重要限度劃分為：戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。P5I

1事關(guān)公司新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、生產(chǎn)布局和人力資源開發(fā)等問題決策，是戰(zhàn)略決策。P5I

2事關(guān)公司存貨控制、生產(chǎn)進(jìn)度控制等問題決策，屬于（A）P51

A.戰(zhàn)術(shù)決策B.戰(zhàn)略決策C.風(fēng)險(xiǎn)決策D.非擬定決策

（2）按作出決策領(lǐng)導(dǎo)層次劃分：高層決策、中層決策、基層決策.P51

（3）按決策問題浮現(xiàn)重復(fù)限度劃分，將決策劃分為程序化決策和非程序化決策。P51

（4）按決策問題所處條件及成果將決策分為擬定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策與非擬定型決策三類。P51

例：事關(guān)公司設(shè)備大修、物資采購(gòu)等問題決策，屬于（C）P51

A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B_非擬定型決策c.擬定型決策1）.機(jī)會(huì)型決策

46、經(jīng)營(yíng)決策程序，分為5個(gè)環(huán)節(jié)。（1）調(diào)查研究經(jīng)營(yíng)狀況與環(huán)境。

1公司經(jīng)營(yíng)決策程序第一步工作是（D）,這是經(jīng)營(yíng)決策基本。P52

A.擬定經(jīng)營(yíng)目的B.擬定決策備選方案C.擬定可行方案D.調(diào)查經(jīng)營(yíng)狀況及環(huán)境

2公司經(jīng)營(yíng)決策基本是擬定經(jīng)營(yíng)目的。（X）P52調(diào)查經(jīng)營(yíng)狀況及環(huán)境

（2）明確經(jīng)營(yíng)問題，擬定經(jīng)營(yíng)目的。例：公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際狀態(tài)與抱負(fù)狀態(tài)之間差距，稱之為（C）P52

A.經(jīng)營(yíng)目的B.經(jīng)營(yíng)決策C.經(jīng)營(yíng)問題D.經(jīng)營(yíng)反饋

（3）擬定可行方案；（4）對(duì)經(jīng)營(yíng)方案進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和選??；（5）經(jīng)營(yíng)方案實(shí)行與反饋。

47、定性決策辦法重要有:領(lǐng)導(dǎo)決策法:專家意見法（德爾菲法）；方案前提分析法:頭腦風(fēng)暴法。P53

（1）屬于定性決策辦法是（D）P53A.擬定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策c.非擬定型決策D.頭腦風(fēng)暴法

（2）屬于定性決策辦法是（D）P53A.擬定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.非擬定型決策D.德爾菲法

48、定量決策辦法有：擬定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、非擬定型決策。P53

49、擬定型決策。盈虧分析法。（1）盈虧分析又稱損益平衡分析、保本分析，是量本利分析重要內(nèi)容,屬于定量決策。3

（2）盈虧平衡條件是指（B）P54

A.固定費(fèi)用等于變動(dòng)費(fèi)用B.銷售收入等于總成本C.銷售收入等于固定成本D.固定成本等于總成本

（3）若盈虧平衡點(diǎn)不變，增長(zhǎng)產(chǎn)銷量，則可（A）P55A.增大經(jīng)營(yíng)安全率B.減少經(jīng)營(yíng)安全率C.減少固定成本D.減少可變成本

（4）若盈虧平衡點(diǎn)不變,減少產(chǎn)銷量，則會(huì)（B）P55A.提高經(jīng)營(yíng)安全率B.減少經(jīng)營(yíng)安全率C.減少固定成本D.減少可變成本

（5）若產(chǎn)銷量不變，減少可變成本，則可（A）P55

A.提高經(jīng)營(yíng)安全率B.減少經(jīng)營(yíng)安全率C.減少固定成本D.增長(zhǎng)固定成本

（6）若產(chǎn)銷量不變，減少固定成本,則可增大安全經(jīng)營(yíng)率;

（7）公司經(jīng)營(yíng)安全率與經(jīng)營(yíng)安全狀況關(guān)系。P55

1經(jīng)營(yíng)安全率為30%以上,則該公司經(jīng)營(yíng)安全狀況為安全；

2經(jīng)營(yíng)安全率為25-30%,則該公司經(jīng)營(yíng)安全狀況為比較安全:

某公司經(jīng)營(yíng)安全率為28%,則該公司經(jīng)營(yíng)安全狀況為（C）P55A.危險(xiǎn)B.不大好C.比較安全D.安全

3經(jīng)營(yíng)安全率為15-25%,則該公司經(jīng)營(yíng)安全狀況為不大好;

某公司經(jīng)營(yíng)安全率為18%,則該公司經(jīng)營(yíng)安全狀況為（BP55A.危險(xiǎn)B.不大好C.比較安全D.安全

4經(jīng)營(yíng)安全率為10-15%,則該公司經(jīng)營(yíng)安全狀況為要警惕;

某公司經(jīng)營(yíng)安全率為12%,則該公司經(jīng)營(yíng)安全狀況為（BP55A.危險(xiǎn)B.要警惕C.比較安全D.安全

5經(jīng)營(yíng)安全率為10-15%如下,則該公司經(jīng)營(yíng)安全狀況為危險(xiǎn);

50、風(fēng)險(xiǎn)型決策。決策樹分析法：P55

(1)屬于定量決策辦法是(A)P55A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.專家意見法C.方案前提分析法D.頭腦風(fēng)暴法

(2)決策樹由決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)和概率枝四個(gè)要素構(gòu)成。P56

51、非擬定型決策。非擬定型決策辦法有：樂觀法、悲觀法、后悔值法、機(jī)會(huì)均等法?P57

(1)決策方案受各種不可預(yù)知因素影響，方案各種預(yù)期成果都也許浮現(xiàn)且其概率無法測(cè)算決策是(C)P57

A.擬定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.非擬定型決策D.常規(guī)辦法決策

(2)樂觀法，又稱大中取大法；比較各方案在不同自然狀態(tài)下最大收益值，并選取其中最大者。

在進(jìn)行決策分析時(shí)，比較每個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下最大收益值，并選取其中最大者。該決策辦法是(D)P58

A.機(jī)會(huì)均等法B.悲觀法c.后悔值法D.樂觀法

(3)悲觀法，又稱小中取大法：比較各方案在不同自然狀態(tài)下最小收益值，并選取其中最大者。

在進(jìn)行決策分析時(shí)，比較每個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下最小收益值，并選取其中最大者。該決策辦法是(B)P58

A.樂觀法B.悲觀法C.后悔值法D.機(jī)會(huì)均等法

(4)后悔值法,又稱大中取小法;1計(jì)算在每一自然狀態(tài)下各方案后悔值:2找出每?方案最大后悔值:3從最大后悔值中，選最小

者，該最小后悔值相應(yīng)方案即為決策方案。

(5)機(jī)會(huì)均等法。

52、公司籌劃體系縱向可分為三個(gè)層次，即經(jīng)營(yíng)籌劃、業(yè)務(wù)籌劃和作業(yè)籌劃。經(jīng)營(yíng)籌劃居于最高層，擬定公司整體目的、戰(zhàn)略

和布局，起著統(tǒng)率全局作用。P60

53、公司長(zhǎng)期綜合經(jīng)營(yíng)籌劃以利潤(rùn)目的為中心,即以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心。P60

54、滾動(dòng)籌劃法基本特點(diǎn)：逐漸延伸、遠(yuǎn)近結(jié)合、遠(yuǎn)粗近細(xì)、切合實(shí)際。P61

55、產(chǎn)品整體概念涉及三個(gè)層次：(1)核心產(chǎn)品是消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品所追求效用和利益；

(2)形式產(chǎn)品，即產(chǎn)品外在形式.涉及品牌、商標(biāo)、形態(tài)、款色、特性、質(zhì)量、包裝;

1屬于形式產(chǎn)品是(A)P66A.質(zhì)量B.技術(shù)培訓(xùn)c.安裝D.消費(fèi)信貸

2屬于形式產(chǎn)品是(B)P66A.送貨上門B.包裝C.維修服務(wù)D.消費(fèi)信貸

(3)延伸產(chǎn)品是指消費(fèi)者購(gòu)買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得所有附加服務(wù)和利益，以及心理上滿足感和信任感，涉及技術(shù)培訓(xùn)、安裝、維修、送貨、

信貸、售后服務(wù)。

56、按新產(chǎn)品改進(jìn)、創(chuàng)新限度分類，新產(chǎn)品可分為全新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品和改進(jìn)新產(chǎn)品，P66

(1)新產(chǎn)品按改進(jìn)、創(chuàng)新限度可以提成三類。下面不在其中是(A)。P66

A.國(guó)家新產(chǎn)品B.全新產(chǎn)品C.換代新產(chǎn)品D.改進(jìn)新產(chǎn)品

(2)換代新產(chǎn)品：對(duì)原產(chǎn)品某些地采用新技術(shù)、新材料，從而使產(chǎn)品功能、性能、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)有明顯變化新產(chǎn)品，是(C)P66(08.10)

A.全新產(chǎn)品B.改進(jìn)新產(chǎn)品C.換代新產(chǎn)品D.仿制新產(chǎn)品

(3)改進(jìn)新產(chǎn)品：在原有產(chǎn)品基本上，采用改進(jìn)技術(shù),對(duì)產(chǎn)品功能、性能或型號(hào)進(jìn)行局部改進(jìn)而成新產(chǎn)品,被以為是(CP66

A.全新產(chǎn)品B.換代新產(chǎn)品C.改進(jìn)新產(chǎn)品D.地區(qū)新產(chǎn)品

57、按地區(qū)范疇分類，新產(chǎn)品分為國(guó)際新產(chǎn)品、國(guó)家新產(chǎn)品和地區(qū)新產(chǎn)品。P66-67

(1)新產(chǎn)品按地區(qū)范疇分類可以分為三類。下面不在其中是(CP66

A.國(guó)際新產(chǎn)品B.國(guó)家新產(chǎn)品C.全新產(chǎn)品D.地區(qū)新產(chǎn)品

(2)在國(guó)內(nèi)己有但在公司所在省、市、自治區(qū)初次生產(chǎn)新產(chǎn)品，被以為是(D)。P67

A.國(guó)際新產(chǎn)品B.國(guó)家新產(chǎn)品C.全新產(chǎn)品D.地區(qū)新產(chǎn)品

58、不是新產(chǎn)品必要具備條件是(D)P66

A.具備先進(jìn)性、實(shí)用性B.在產(chǎn)品性能上有所改進(jìn)C.在產(chǎn)品構(gòu)造上有所改進(jìn)D.必要通過ISO國(guó)際認(rèn)證

59、產(chǎn)品壽命周期：是指產(chǎn)品投入市場(chǎng)開始至完全退出市場(chǎng)為止所延續(xù)時(shí)間。P67

(1)產(chǎn)品壽命周期長(zhǎng)短是指產(chǎn)品使用壽命長(zhǎng)短。(X)P67產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品在市場(chǎng)上存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)短。

(2)使用壽命短產(chǎn)品，其市場(chǎng)壽命周期也短。(X)P67使用壽命短產(chǎn)品，其市場(chǎng)壽命周期不一定長(zhǎng)或短。

(3)產(chǎn)品壽命周期是客觀存在，人們能采用有效市場(chǎng)營(yíng)銷方略盡量延長(zhǎng)其壽命周期時(shí)間，能做到永葆產(chǎn)品青春，最后不退出市場(chǎng)。(X)

P67絕不也許做到永葆產(chǎn)品青春，注定最后還是要退出市場(chǎng)。

(4)產(chǎn)品銷售量急劇上升這一特性應(yīng)屬于產(chǎn)品壽命期中(B)P67

A.投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期

60、新產(chǎn)品開發(fā)方式涉及：獨(dú)立研制、技術(shù)引進(jìn)、獨(dú)立研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合方式。P69-70

61、提高新產(chǎn)品“三化”水平，是指產(chǎn)品通用化、原則化和系列化。P70

62、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)普通分為初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和工作圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段。P74

63.產(chǎn)品設(shè)計(jì)涉及產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、性能設(shè)計(jì)、內(nèi)部構(gòu)造設(shè)計(jì)與外觀設(shè)計(jì)四個(gè)某些。P74

64.新產(chǎn)品通過了鑒定,也就意味著新產(chǎn)品開發(fā)工作完畢。(X)P75新產(chǎn)品通過了鑒定,并不能說是新產(chǎn)品開發(fā)工作完畢。

65、價(jià)值工程目的就是提高價(jià)值，價(jià)值工程著重研究用最低費(fèi)用實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品必要功能。P77

(1)價(jià)值工程中“價(jià)值”指是功能與費(fèi)用比值。價(jià)值(V)=功能(F)/費(fèi)用(C);三者之間關(guān)系是：價(jià)值與功能成正比，價(jià)值與費(fèi)用成反比:

P77

例1.在價(jià)值工程中公式V=F/C中，其中C,指是(A)。P77A.費(fèi)用B.功能C.價(jià)值D.收入

例2.價(jià)值工程中“價(jià)值”指是凝結(jié)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中普通社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)。(X)P77(08.10)功能與費(fèi)用關(guān)系

(2)價(jià)值工程中，功能是指產(chǎn)品用途,即產(chǎn)品使用價(jià)值。P77

(3)費(fèi)用是指產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用,即產(chǎn)品從調(diào)研、設(shè)計(jì)、試制、制造、使用直至報(bào)廢為止所有費(fèi)用。P77

(4)實(shí)現(xiàn)價(jià)值工程提高價(jià)值目的途徑是(C)P77

A.保持產(chǎn)品功能不變，提高產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用B.保持產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用不變，減少產(chǎn)品功能

C.產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用雖有增長(zhǎng)，但功能大幅度提高D.增長(zhǎng)次要功能，大幅度提高壽命周期費(fèi)用

⑸選取價(jià)值工程對(duì)象，是價(jià)值工程活動(dòng)成敗核心。

(6)價(jià)值工程是通過價(jià)值創(chuàng)造，使產(chǎn)品價(jià)值得以提高有組織活動(dòng)。(X)P77功能分析

(7)價(jià)值工程目是用最低費(fèi)用(D)P77A.分析產(chǎn)品功能B.減少產(chǎn)品成本C.提高產(chǎn)品價(jià)值D.提高產(chǎn)品功能

66.選取價(jià)值工程對(duì)象辦法有經(jīng)驗(yàn)分析法、比例分析法和(A)P79

A.ABC分析法B.功能分析法C.圖表法D.回歸分析法

1把占產(chǎn)品總零部件數(shù)10%?20%其成本占總成本50%?60%,此類零部件劃為A類，因而，選取A類零部件作為價(jià)值工程對(duì)象:

P79

2把占產(chǎn)品總零部件數(shù)20%?50%其成本占總成本30%?40%,此類零部件劃為B類;P79

3把占產(chǎn)品總零部件數(shù)60%左右，其成本占總成本10%?20%,此類零部件劃為C類。P79

67.功能分析是價(jià)值工程核心；功能分析涉及功能定義、功能分類、功能整頓和功能評(píng)價(jià)等內(nèi)容。P79

(1)價(jià)值工程中核心環(huán)節(jié)是(A)P79A.功能分析B.收集情報(bào)C.方案評(píng)價(jià)I).對(duì)象選取

(2)功能分析涉及功能定義、功能分類、功能整頓和功能評(píng)價(jià)等內(nèi)容。(J)P79

68、公司發(fā)展主線動(dòng)力和源泉是技術(shù)進(jìn)步。P81

69、公司技術(shù)進(jìn)步管理涉及公司技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造和技術(shù)積累等項(xiàng)工作。P81

70.把科技成果商品化和產(chǎn)業(yè)化過程，稱之為（D）P81A.技術(shù)進(jìn)步B.技術(shù)改進(jìn)C.技術(shù)創(chuàng)造D.技術(shù)創(chuàng)新

（1）技術(shù)創(chuàng)新是一種從新產(chǎn)品或工藝產(chǎn)生到市場(chǎng)應(yīng)用完整過程。P81

（2）技術(shù)創(chuàng)新涉及新設(shè)想產(chǎn)生、研究、開發(fā)、商業(yè)化生產(chǎn)到工^_等活動(dòng)。P81

（3）技術(shù)創(chuàng)新最后目是技術(shù)商業(yè)應(yīng)用和新產(chǎn)品市場(chǎng)成功。P81

71.公司發(fā)展主線動(dòng)力和源泉是技術(shù)進(jìn)步。（V）P81

72.技術(shù)創(chuàng)新就是技術(shù)創(chuàng)造。（X）P81技術(shù)創(chuàng)新不等于技術(shù)創(chuàng)造。

73、依照公司技術(shù)和市場(chǎng)雙因素，公司技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略、跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略oP82-83

（1）屬于公司技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略類型是（A）P82

A.領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略B.補(bǔ)缺創(chuàng)新戰(zhàn)略C.局部創(chuàng)新戰(zhàn)略D.整體創(chuàng)新戰(zhàn)略

（2）如下屬于公司技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略類型是（D）P82A.局部創(chuàng)新戰(zhàn)略B.分段創(chuàng)新戰(zhàn)略C.整體創(chuàng)新戰(zhàn)略D.跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略

（3）采用跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略公司應(yīng)把重心放在產(chǎn)品開發(fā)上，而不是技術(shù)研究上。P83

74.影響公司技術(shù)創(chuàng)新三大因素有市場(chǎng)因素、技術(shù)因素和（D）P83

A.政治因素B.文化因素C.環(huán)境因素D.產(chǎn)業(yè)因素

（1）市場(chǎng)因素有四種:創(chuàng)新技術(shù)市場(chǎng)特性、顧客需求及變化、公司自身核心能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手態(tài)勢(shì)。P83

例:影響公司技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域選取市場(chǎng)因素是（B）P83A.公司技術(shù)積累B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手態(tài)勢(shì)C.產(chǎn)品差別D.市場(chǎng)集中度

（2）技術(shù)因素有四種：公司技術(shù)積累、外部技術(shù)供應(yīng)、顧客對(duì)技術(shù)特性規(guī)定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)態(tài)勢(shì)。P84

例：影響公司技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域選取技術(shù)因素是（A）P84A.公司技術(shù)積累B.市場(chǎng)集中度c.產(chǎn)品差別D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下態(tài)勢(shì)

（3）產(chǎn)根因素有四種：市場(chǎng)集中度、產(chǎn)品差別、進(jìn)入壁壘、產(chǎn)業(yè)技術(shù)階段特性。P84

例:影響公司技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域選取產(chǎn)業(yè)因素是（D）P83A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手態(tài)勢(shì)B.外部技術(shù)供應(yīng)C.顧客需求D.進(jìn)入壁壘

（4）選取和擬定公司技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域是公司制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略核心問題。P83

75.M型公司組織構(gòu)造比U型公司組織構(gòu)造更具備戰(zhàn)略協(xié)調(diào)能力，更能增強(qiáng)公司創(chuàng)新能力。（J）P85

76.技術(shù)引進(jìn)形式：?jiǎn)渭兗夹g(shù)引進(jìn)、進(jìn)口設(shè)備技術(shù)引進(jìn)、合資、合伙式技術(shù)引進(jìn)。P87-89

（1）單純技術(shù)引進(jìn)重要形式有：允許貿(mào)易、征詢服務(wù)、技術(shù)服務(wù)。P88

1單純技術(shù)引進(jìn)，重要體當(dāng)前引進(jìn)（C）P87A.硬件技術(shù)B.成套設(shè)備c.技術(shù)軟件D.技術(shù)允許

2技術(shù)引進(jìn)一方面是一種（A）P87A.知識(shí)引進(jìn)B.設(shè)備引進(jìn)C.消費(fèi)引進(jìn)D.產(chǎn)品引進(jìn)

3允許貿(mào)易詳細(xì)內(nèi)容有:專利允許、專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓、商標(biāo)允許。P88

3商標(biāo)允許作為技術(shù)引進(jìn)內(nèi)容，在引進(jìn)形式中它屬于（B）P88A.專利允許B.允許貿(mào)易C.技術(shù)服務(wù)D.征詢服務(wù)

4在專利轉(zhuǎn)讓使用問題中，作為技術(shù)引進(jìn)內(nèi)容，在引進(jìn)形式中屬于（A）P88

A.專利允許B.允許貿(mào)易C.技術(shù)服務(wù)1）.征詢服務(wù)

（2）“三來一補(bǔ)”中，三來是指在加工裝配上實(shí)行來樣加工、來料加工和來件裝配；“一補(bǔ)”就是補(bǔ)償貿(mào)易。P89

77.技術(shù)改造必要要有技術(shù)水平提高。（4）P90

78.在技術(shù)改造中，公司進(jìn)行新材料開發(fā)和應(yīng)用變革活動(dòng)屬于（D）P91

A.產(chǎn)品更新與改造B.機(jī)器設(shè)備、工具更新與改造C.生產(chǎn)工藝和操作辦法改革D.勞動(dòng)對(duì)象改革

79、技術(shù)能力是指公司開發(fā)和采用新技術(shù)能力。P92

80.生產(chǎn)技術(shù)涉及設(shè)備技術(shù)和工藝技術(shù)。P92

81、公司技術(shù)能力積累重要涉及：產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)能力積累、生產(chǎn)技術(shù)能力積累、管理技術(shù)能力積累。P96

82.影響公司技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域選取技術(shù)因素是（A）P96A.公司技術(shù)積累B.市場(chǎng)集中度c.產(chǎn)品差別D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下態(tài)勢(shì)

83.技術(shù)能力積累核心任務(wù)是哺育公司核心技術(shù)體系。P97

84.兼并式技術(shù)能力積累實(shí)質(zhì)是以產(chǎn)權(quán)交易資產(chǎn)重組來實(shí)現(xiàn)技術(shù)能力重組。P98

85、市場(chǎng)調(diào)查第一步工作是擬定調(diào)查日和內(nèi)容。P102

86.對(duì)的選取典型是典型調(diào)查核心。P104

87、按選取調(diào)核對(duì)象辦法劃分為全面調(diào)查、典型調(diào)查和抽樣調(diào)查。P104

例：把調(diào)查總體各個(gè)體按一定標(biāo)志排列，然后按相等距離或間隔抽取樣本。此種抽樣調(diào)查辦法稱為（B）P105

A.隨機(jī)抽樣B.等距抽樣C.非隨機(jī)抽樣D.固定樣本持續(xù)調(diào)查

88.按收集資料辦法不同，市場(chǎng)調(diào)查辦法可分為詢問法、觀測(cè)法和實(shí)驗(yàn)法法。P105

（1）依照調(diào)查人員與被調(diào)查者接觸方式不同，詢問法又可分為：集體問卷法、訪問面談法、信詢調(diào)查法、電話詢問法。

（2）公司將產(chǎn)品置于市場(chǎng)試銷，來鑒定價(jià)格變動(dòng)對(duì)銷售影響市場(chǎng)調(diào)查辦法是（C）P106

A.詢問法B.專家意見法C.實(shí)驗(yàn)法D.分析總結(jié)法

89、市場(chǎng)細(xì)分是依照消費(fèi)者需求差別性來進(jìn)行細(xì)分。PU1-114

（1）消費(fèi)者需求差別性是市場(chǎng)細(xì)分理論基本。P111

（2）每一種需求特點(diǎn)相類似消費(fèi)者群，被稱作是一種（C）P1UA.目的市場(chǎng)B.市場(chǎng)細(xì)分c.細(xì)分市場(chǎng)D.市場(chǎng)目的

90.市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循原則是（A）Pl12（08.10）A.可衡量性、可占領(lǐng)性、效益性

B.可衡量性、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)性、效益性C.目的性、可占領(lǐng)性、效益性D.動(dòng)態(tài)性、差別性、可占領(lǐng)性

91.市場(chǎng)上客觀存在未被滿足或未被充分滿足消費(fèi)需求，叫做（B）P112

A.目的市場(chǎng)B.市場(chǎng)機(jī)會(huì)C.公司經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)D.市場(chǎng)目的

92.并非市場(chǎng)細(xì)分后每一種子市場(chǎng)都是公司目的市場(chǎng)。（J）P112

93.消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分普通原則涉及地理環(huán)境、人口狀況、消費(fèi)者性格和購(gòu)買狀況四個(gè)方面。P113

94.工業(yè)品市場(chǎng)細(xì)分普通是以（B）為基本。P113A.生產(chǎn)者B.顧客C.中間商D.管理者

95、并非市場(chǎng)細(xì)分后每一種子市場(chǎng)都是公司目的市場(chǎng)；目的市場(chǎng)選取方略有：無差別市場(chǎng)方略（成本方略）、差別性市場(chǎng)方略、密集

性市場(chǎng)方略。P114-115

（1）公司采用同一種營(yíng)銷組合并向市場(chǎng)推出同一種產(chǎn)品市場(chǎng)方略為無差別市場(chǎng)方略。無差別市場(chǎng)方略長(zhǎng)處是成本低。

1美國(guó)可口可樂公司在相稱長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都是采用密集性市場(chǎng)方略。（X）P114無差別市場(chǎng)方略（成本方略）

2無差別市場(chǎng)方略長(zhǎng)處是（I））P114

A.能更好地滿足消費(fèi)者需求B.能提高公司形象C.能增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力D.能減少產(chǎn)品成本

（2）差別性市場(chǎng)方略指是公司依照某種原則,把整體市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)市場(chǎng)面。差別性市場(chǎng)方略缺陷是成本高，P115

1差別性市場(chǎng)方略長(zhǎng)處是（A）P115A.能較好地滿