數(shù)字化轉(zhuǎn)型：全球煙草行業(yè)趨勢(shì)與領(lǐng)先數(shù)字化企業(yè)

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，連接、支持、服務(wù)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)煙草，農(nóng)業(yè)與消費(fèi)品的大趨勢(shì)帶來(lái)變?nèi)蛉丝诮Y(jié)構(gòu)的■城市化水平■預(yù)期壽命的增長(zhǎng)■中低收入階層收不斷增長(zhǎng)■不斷變化的生活方式對(duì)越來(lái)越稀有的■全球人口增長(zhǎng)■對(duì)關(guān)鍵要素的爭(zhēng)奪■全球氣候變化■可持續(xù)發(fā)展的需求不確定性在增加■潛在的不穩(wěn)定性■經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性■黑天鵝事件■監(jiān)管的改變技術(shù)進(jìn)步的引入■互聯(lián)網(wǎng)滲透率■移動(dòng)技術(shù)的使用■社交網(wǎng)絡(luò)■交互性鏈接■行為分析與事件追蹤今天的戰(zhàn)略勢(shì)在必消費(fèi)者參與之旅可持續(xù)的優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)消費(fèi)者的親密關(guān)系來(lái)理解消費(fèi)者偏好，需求與愿望預(yù)測(cè)與反饋此時(shí)此刻消費(fèi)者的需求來(lái)給到消費(fèi)者不同的參與感與體驗(yàn)在各事業(yè)部之間降低成本來(lái)是客戶(hù)粘性帶來(lái)的利潤(rùn)最大化全球?qū)τ谙M(fèi)品行業(yè)的增長(zhǎng)觀(guān)數(shù)字化戰(zhàn)略:數(shù)字化戰(zhàn)略:打開(kāi)制約創(chuàng)新與潛在增長(zhǎng)的鑰匙數(shù)字成熟度-一種行業(yè)的觀(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型–在每個(gè)行業(yè)內(nèi)的出現(xiàn)形式不??暴風(fēng)颶風(fēng)煙草行業(yè)上下游都在使用零售戶(hù)批發(fā)/分銷(xiāo)企業(yè)煙機(jī)，包裝設(shè)備煙草制造企業(yè)SAP零售戶(hù)批發(fā)/分銷(xiāo)企業(yè)煙機(jī)，包裝設(shè)備煙草制造企業(yè)種植，貿(mào)易SOCOSOCOTAB消費(fèi)品企業(yè)關(guān)心的關(guān)鍵業(yè)消費(fèi)品企業(yè)的增長(zhǎng)動(dòng)力來(lái)在今天的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要速度與敏捷新技術(shù)的應(yīng)用是以過(guò)去10倍的規(guī)模與5倍的速度在增長(zhǎng)5個(gè)最重要的技術(shù)趨勢(shì)改變了行業(yè)的發(fā)展新的技術(shù)正使得新的商業(yè)機(jī)會(huì)變得可數(shù)據(jù)驅(qū)勱角體驗(yàn)大數(shù)據(jù)分析-服務(wù)于實(shí)時(shí)生意的價(jià)值 各種分析計(jì)劃可視化所有用戶(hù)仸何地點(diǎn)共享所有用戶(hù)仸何地點(diǎn)共享管控預(yù)測(cè)所有數(shù)據(jù)消費(fèi)者對(duì)于煙草消費(fèi)行為的決策模型探輸入輸出外部影響因素公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2營(yíng)銷(xiāo)（吸引的包裝）3地點(diǎn)（方便獲取的地點(diǎn)）4價(jià)格社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境1非正式的渠道（朋友，同行）2收入階層3其他軟文化品牌認(rèn)知品牌認(rèn)知(需要不斷強(qiáng)化)購(gòu)買(mǎi)前研究（非常少）評(píng)估替代品（如果對(duì)現(xiàn)有的品牌不滿(mǎn)意）經(jīng)驗(yàn)▲決定后購(gòu)買(mǎi)1追蹤其他新品（為了替換，非常少）購(gòu)買(mǎi)1追蹤其他新品（為了替換，非常少）2重復(fù)購(gòu)買(mǎi)（忠實(shí)客戶(hù)）買(mǎi)后評(píng)估（只有在一定需要對(duì)原購(gòu)買(mǎi)的品牌替換時(shí)才發(fā)生）消費(fèi)品行業(yè)中煙草行業(yè)的分析案為何要選擇SAP？–為何是現(xiàn)在？-整個(gè)消費(fèi)品行業(yè)的價(jià)值鏈在使用 消費(fèi)品行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)正在使用SAP除了E?Altbert?Altbertsang