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文檔簡介
醫(yī)院勞務派遣投標方案
目錄
第一章項目背景和項目需求.........................11
第一節(jié)項目背景...............................11
一、勞務派遣說明...........................11
二、勞務派遣分類...........................16
三、勞務派遣歷史...........................17
四、勞務派遣利弊...........................20
五、醫(yī)院職位概述...........................25
第二節(jié)項目需求...............................38
一、項目概況...............................38
二、服務內容...............................39
三、服務要求...............................39
第三節(jié)公司簡介...............................42
一、公司優(yōu)勢...............................42
二、服務項目...............................44
三、服務流程...............................46
四、服務承諾...............................48
第二章項目管理機構和人員配備.....................50
第一節(jié)三方職責概述...........................50
一、本公司職責.............................50
二、用工單位職責...........................51
三、派遣人員的工作職責.....................51
第二節(jié)項目組織架構...........................52
1
一、組織建立步驟...........................52
二、組織建立重點...........................53
三、項目部門圖示...........................54
四、項目部門職責...........................55
第三節(jié)項目人員配備...........................66
一、人員配備表格...........................66
二、人員配備原則...........................68
第四節(jié)項目崗位職責...........................70
一、崗位設置原則...........................70
二、項目負責人職責.........................71
三、法務部人員職責.........................72
四、業(yè)務部人員職責.........................73
五、財務部人員職責.........................75
六、培訓部人員職責.........................77
七、人力資源部人員職責.....................79
八、綜合行政部人員職責.....................82
第五節(jié)員工管理制度...........................84
一、員工考勤制度...........................84
二、員工調動制度...........................88
三、員工禮儀規(guī)定...........................90
四、員工獎懲制度...........................95
第三章項目管理制度.............................100
第一節(jié)行政管理制度...........................100
一、項目會議制度...........................100
2
二、公章使用制度...........................102
三、保密管理制度...........................104
四、辦公用品領用制度.....................105
第二節(jié)合同管理制度...........................108
一、合同簽訂...............................108
二、合同履行..............................110
三、合同變更解除.........................110
四、合同糾紛處理...........................111
第三節(jié)財務管理制度.........................113
一、財務工作管理制度.....................113
二、費用報銷管理制度.....................115
三、借款借支管理制度.....................117
第四節(jié)勞動爭議管理制度.......................118
一、制度總則...............................118
二、勞動爭議的預防處理...................119
三、勞動爭議的協(xié)商調解...................120
第五節(jié)崗位培訓管理制度.....................123
一、培訓講師工作制度.....................123
二、培訓講師獎懲制度.....................127
三、培訓質量管理制度.....................128
第四章醫(yī)院勞務派遣人員服務方案.................129
第一節(jié)人員招聘計劃...........................129
一、招聘原則...............................129
二、招聘流程.............................129
3
三、招聘結果...............................133
四、合同簽訂...............................133
第二節(jié)具體招聘要求..........................137
一、醫(yī)生...................................138
二、護士...................................139
三、醫(yī)技人員...............................143
四、后勤人員...............................148
第三節(jié)勞務人員儲備方案.....................155
一、儲備目的...............................155
二、儲備測評.............................155
三、儲備待遇...............................155
四、儲備過程...............................156
五、人才儲備庫建設.......................158
第四節(jié)勞務人員管理方案.....................158
一、人員投保管理.........................158
二、人員離職管理...........................160
三、人員工資發(fā)放...........................162
四、人員檔案管理...........................163
第五章醫(yī)院勞務派遣人員培訓方案.................166
第一節(jié)培訓計劃.............................166
一、培訓原則...............................166
二、培訓安排...............................168
三、培訓對象...............................169
四、培訓時間...............................169
4
五、培訓常見誤區(qū)改進.....................169
第二節(jié)醫(yī)生接診技巧培訓.....................172
一、接診語言表達技巧.....................173
二、與病人交談的技巧.....................174
三、接診程序注意事項.....................177
四、初診病人接診時的注意事項...............180
五、復診病人接診時的注意事項.............181
六、女性病人接診時的注意事項.............182
第二節(jié)醫(yī)生職業(yè)道德培訓.....................187
一、培訓目的...............................187
二、職業(yè)道德內容...........................188
三、職業(yè)道德培養(yǎng)...........................189
第三節(jié)醫(yī)生職業(yè)禮儀培訓.....................193
一、舉止行為...............................193
二、著裝規(guī)范...............................194
三、服務敬語...............................195
四、服務禁語...............................198
五、工作態(tài)度...............................200
第四節(jié)醫(yī)療工作核心制度學習培訓.............200
一、查對制度...............................201
二、會診制度...............................204
三、醫(yī)患溝通制度...........................205
四、轉院轉科制度...........................209
五、首診負責制度...........................210
5
六、醫(yī)師查房制度...........................211
七、分級護理制度...........................213
八、術前討論制度...........................215
九、死亡病例討論制度.....................216
十、危重病人搶救制度.....................217
十一、醫(yī)療技術準入制度...................218
十二、臨床用血管理制度...................218
十三、疑難危重病例討論制度...............221
十四、手術分級及分類管理與審批制度........222
第五節(jié)病歷書寫規(guī)范學習培訓.................223
一、醫(yī)囑書寫規(guī)范.........................223
二、住院病歷書寫規(guī)范.....................227
三、檢查申請單填寫規(guī)范...................239
四、檢查報告單填寫規(guī)范...................239
五、門(急)診病歷書寫規(guī)范...............240
第六節(jié)護士職業(yè)禮儀培訓.......................245
一、服飾禮儀...............................245
二、舉止禮儀.............................246
三、電話禮儀.............................248
四、日常用語...............................250
五、行為規(guī)范...............................256
第七節(jié)護理工作核心制度學習培訓.............263
一、交接班制度...........................263
二、病房管理制度...........................263
6
三、消毒隔離制度...........................264
四、醫(yī)囑執(zhí)行制度...........................266
五、護理查對制度...........................267
六、搶救工作制度...........................270
七、護理文件書寫制度.....................271
八、急救藥品管理制度.....................272
九、差錯事故報告與處理制度...............273
第八節(jié)護士職業(yè)技能培訓.....................274
一、消毒滅菌操作技能.....................274
二、靜脈輸液操作技能.....................277
三、靜脈輸血操作技能.....................285
四、給藥基本知識培訓.....................295
五、體溫監(jiān)測操作技能.....................303
六、患者飲食護理培訓.....................307
七、血壓脈搏測量操作.....................320
八、危重患者的搶救護理...................323
第九節(jié)后勤人員技能培訓.....................325
一、電工工具使用...........................325
二、木工工具使用...........................328
三、電工安全操作規(guī)程.....................336
四、木工安全操作規(guī)程.....................337
第十節(jié)培訓管理方案.........................337
一、培訓效果評估...........................337
二、培訓經費管理...........................338
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第六章服務質量保障方案.........................340
第一節(jié)勞務服務總則...........................340
第二節(jié)服務質量保障措施.....................341
一、服務頻度...............................341
二、服務誤差率...........................341
三、服務反應速度...........................341
四、服務質量保障體系.......................342
第七章項目應急預案.............................344
第一節(jié)人員流失風險應急預案.................344
第二節(jié)突發(fā)醫(yī)患糾紛應急預案...................345
第三節(jié)突發(fā)醫(yī)療事故應急預案.................349
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說明
一、如招標文件評分標準要求“項目背景和項目需求”,
可參照第一章;
二、如招標文件評分標準要求“項目管理機構和人員配
備”,可參照第二章;
三、如招標文件評分標準要求“項目管理制度”,可參
照第三章;
四、如招標文件評分標準要求“派遣人員服務方案”,
可參照第四章;
五、如招標文件評分標準要求“派遣人員培訓方案”,
可參照第五章;
六、如招標文件評分標準要求“服務質量保障方案”,
可參照第六章。
七、如招標文件評分標準要求“項目應急預案”,可參
照第七章。
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編制依據
一、項目招標文件、補遺及設計文件等相關資料。
二、國家現(xiàn)行技術規(guī)范、標準及有關的技術資料、規(guī)范、
規(guī)程及技術標準。
三、依照有關主要法律、法規(guī):
(一)《中華人民共和國政府采購法》;
(二)《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》;
(三)《勞務派遣暫行規(guī)定》(人力資源和社會保障部
令第22號);
(四)其他法律法規(guī)。
四、行業(yè)規(guī)范、標準。
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第一章項目背景和項目需求
第一節(jié)項目背景
一、勞務派遣說明
1.定義:勞務派遣是指由勞務派遣機構與派遣勞工訂立
勞動合同,把勞動者派向其他用工單位,再由其用工單位向
派遣機構支付一筆服務費用的一種用工形式,英文是Labor
Dispatching,又稱人力派遣、人才租賃、勞動派遣、勞動
力租賃、雇員租賃。
工作管理
用工單位
派道協(xié)議工作地點
執(zhí)行工作
□
勞動合同
派道公司派道員工
法定雇主薪資支付員工
日常管理
2.服務對象:一般經省市勞動人事部門廳批準可成立專
業(yè)的人力資源服務公司,主營業(yè)務有人力資源外包,人力資
源派遣以及通過招聘網為公司提供人才的供應信息,為個人
提供求職登記,推薦工作,同時也為公司提供代理招聘會的
11
舉辦,法律法規(guī)的咨詢等工作。
3.崗位要求:勞動合同用工是中國的公司基本用工形
式。勞務派遣用工是補充形式,只能在臨時性、輔助性或者
替代性的工作崗位上實施。規(guī)定的臨時性工作崗位是指存續(xù)
時間不超過六個月的崗位;輔助性工作崗位是指為主營業(yè)務
崗位提供服務的非主營業(yè)務崗位;替代性工作崗位是指用工
單位的勞動者因脫產學習、休假等原因無法工作的一定期間
內,可以由其他勞動者替代工作的崗位。用工單位應當嚴格
控制勞務派遣用工數(shù)量,不得超過其用工總量的一定比例,
具體比例由國務院勞動行政部門規(guī)定。
4.派遣工種:勞務派遣一般在臨時性、輔助性或者替代
性的工作崗位上實施。在用工單位中,被派遣勞動者承擔第
一線工作,為公司發(fā)展作出最直接貢獻,卻成為“二等”員
工群體?,F(xiàn)在有一種“逆向派遣”的怪象,一些用人單位在
勞動合同法實施后,要求正式合同工與勞務公司簽訂派遣合
同轉為勞務派遣工,再派回到原來的工作崗位上去。勞務派
遣已經成為部分用人單位規(guī)避《中華人民共和國勞動合同
法》規(guī)定的用人單位責任的一種途徑。國外的勞務派遣主要
以“項目型”派遣或外包為主,占整個勞務派遣市場的七成
以上。在這種派遣和外包形式中,崗位因項目的設立而存在
和結束,項目周期通常在12-15個星期左右,崗位人員在項
目結束后就由勞務公司派遣到其他公司的項目工作。總體而
言以崗位而論,存在臨時性、專業(yè)性、輔助性等特征,國內
的勞務派遣工種根據用人單位的不同而有所變化,具體說明
12
介紹如下:
(1)國有公司的勞務派遣:勞務派遣主要集中在公有
制公司和機關事業(yè)單位,部分央企甚至有超過2/3的員工屬
于勞務派遣。部分壟斷性行業(yè)的用工單位通過大量使用勞務
派遣人員的方式,在不增加或壓縮正式員工編制的前提下,
既保證了正式職工尤其是中高層管理人員享受盡可能高的
工資待遇,又人為繞開工資總額控制這條“紅線”,使工資
總額控制制度形同虛設。部分單位在用工中大量使用勞務派
遣人員,并以“勞務費”形式支付其工資報酬,變相降低本
單位工資實際支付額度,從而使“勞務費”成了部分國有企
事業(yè)單位逃避工資總額控制的“調節(jié)閥”。在電信行業(yè),勞
務派遣員工主要分布在營業(yè)廳、一線裝維、擺攤營銷、呼叫
中心等崗位。
(2)機關事業(yè)單位的勞務派遣:機關事業(yè)單位的編外
人員原則上采取勞務派遣形式。機關服務中心負責使用管理
招聘的駕駛員、食堂工作人員、維修人員、文印人員等,但
其工資由勞務派遣公司代發(fā),機關事業(yè)單位編外用工的使用
范圍越來越廣,從后勤保障崗位的門衛(wèi)保安、清潔工、駕駛
員等,到管理輔助崗位的打字員、文印、檔案員、協(xié)管員等,
再到專業(yè)技術崗位的醫(yī)生、護士、教師、網管等,涉及的崗
位已經不再局限于一般性的輔助崗位,而是呈現(xiàn)了一種向高
層次發(fā)展的趨勢。事業(yè)單位編外用工數(shù)量呈逐年增多趨勢,
部分事業(yè)單位編外用工總數(shù)和核定編制數(shù)相比比例偏高。編
外用工集中在衛(wèi)生、文化、教育、交通建設四大行業(yè)事業(yè)單
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位。事業(yè)單位編外用工崗位主要有醫(yī)護人員、聘用教師、保
育員、講解員、駕駛員、保安(門衛(wèi))、清潔工、食堂工作
人員、服務人員、打字員等。事業(yè)單位編外用人形式主要有
三種,一是通過勞務市場或人才市場實施人事代理,二是通
過人才公司或勞務公司派遣,三是單位直接使用。通過人才
公司或勞務公司派遣已占編外用工形式主體。事業(yè)單位編外
人員身份較為復雜,主要有大中專畢業(yè)生、下崗職工、進城
務工人員、退役軍人、離退休人員。編外用工增加了就業(yè)渠
道,在一定程度上緩解了大中專畢業(yè)生、下崗職工、進城務
工人員、退役軍人的就業(yè)問題,特別是大中專畢業(yè)生的就業(yè)
問題,機關事業(yè)單位編外用工崗位按照具體承擔的工作職責
分為以下五類:
①執(zhí)法輔助類:在具有行政執(zhí)法主體資格的單位,協(xié)助
行政執(zhí)法人員開展行政執(zhí)法工作,包括公安、司法、城管、
城建、維穩(wěn)、應急、農林水、安監(jiān)、交通、文化、人力社保、
民政、稅務、環(huán)保、國土、市場監(jiān)管等執(zhí)法輔助崗位。
②技術技能類:從事專業(yè)技術和崗位技能工作并具備相
應專業(yè)技術職稱或國家職業(yè)資格,為實施公共管理提供技術
技能支持和保障,包括安全質量檢驗檢測、計算機網絡維護、
教練、教師、衛(wèi)技、速錄員、護理保健、高配操作、電工、
設施設備維護維修、廚師、理發(fā)師、公車駕駛等技術技能崗
位。技術技能類崗位可根據專業(yè)技術、職業(yè)技能水平高低細
化分為三類,一類為高級專業(yè)技術職稱和高級技師,二類為
中級專業(yè)技術職稱和技師,三類為初級專業(yè)技術職稱和高級
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工及以下。
③特殊工種類:從事苦、臟、累、險等特殊崗位,包括
艾滋病性病防治、B超放射、醫(yī)療廢物處置、應急處突特勤、
強制醫(yī)療輔助、特種設備檢驗維修、老年兒童殘疾護理護工
等特殊工種崗位等。
④窗口服務類:面向社會提供窗口公共服務,包括公安
(戶籍、車輛、出入境和110接警話務等)、稅務征繳、就
業(yè)服務、社會保險、民政服務、住房建設、國土資源、交通
運輸、衛(wèi)生、科技、文化、住房公積金、公共資源交易、熱
線接聽、檔案查閱等窗口服務崗位。
⑤普通輔助類:協(xié)助開展業(yè)務工作、內部綜合管理、事
務辦理和服務保障等工作,包括檔案材料整理、證書制作發(fā)
放、收發(fā)、打字文印、價格調查、統(tǒng)計調查、教學輔助、生
活指導、導醫(yī)服務、收費、普法宣傳、調解咨詢、監(jiān)控值班、
大樓公寓宿舍管理、倉庫保管、后勤服務等普通輔助崗位等。
5.勞務派遣的流程:
(1)業(yè)務咨詢:初步了解雙方意向,確認合法資質,
交換公司基本情況并加以說明。
(2)分析考察:依據用工單位提出的要求,對工作環(huán)
境、崗位進行了解,如有必要可進行考察。
(3)提出派遣方案:根據不同用工單位要求及現(xiàn)有狀
況,制定勞務派遣方案。
(4)洽談方案:雙方研究、協(xié)商勞務派遣方案內容,
并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案。
15
(5)簽訂《勞務派遣合同》,明確雙方權利、義務,
分清法律責任,依法簽訂《勞務派遣合同》。
(6)實施、提供服務:與員工簽訂勞動合同,嚴格執(zhí)
行《勞務派遣合同》之各項約定。
二、勞務派遣分類
1.轉移派遣:指用工單位與XX勞務派遣公司(以下簡
稱“公司”)簽訂《派遣協(xié)議》,將現(xiàn)有員工關系轉移到公
司,由公司代替用工單位為派遣員工辦理錄用退工手續(xù)、工
資發(fā)放、各類社會保險、住房公積金、代扣代繳個人所得稅、
福利發(fā)放、檔案接轉、戶口落實等雙方約定好的工作。用工
單位需按時將以上費用支付給公司,同時用工單位按派遣員
工數(shù)量及管理時間支付一定的服務費用。(本形式非常適合
解決用工單位轉制后原有人員的分流安置問題)
2.全程派遣:用工單位提出招聘要求,派遣公司負責實
施招聘,將勞動者派遣到用工單位,由派遣公司代替用工單
位為派遣員工辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類社會保險、
住房公積金、代扣代繳個人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉、
戶口落實等雙方約定好的工作。用工單位需按時將以上費用
支付給派遣公司,同時用工單位按派遣員工數(shù)量及派遣時間
支付一定的服務費用。(本形式能很好的及時解決用工單位
季節(jié)性用工的招聘、用工管理方面的問題)
3.減員派遣:指用工單位對自行招募或者已雇傭的員工,
將其雇主身份轉移至派遣公司。用工單位支付管理費和服務
16
費,由派遣公司向派遣員工代付包括工資、獎金、福利、各
類社?;鸬荣M用。其目的是減少企業(yè)固定員工,增強企業(yè)
面對風險時的組織應變能力和人力資源的彈性。(本形式非
常適合解決企業(yè)轉制后原有人員的分流安置問題)
4.試用派遣:這是一種全新的勞務派遣方式,用工單位
在試用期間將新員工轉至派遣公司,然后以派遣的形式試
用,其目的是使用工單位在準確選才方面更具保障,免去了
由于選拔和測試時產生的誤差風險,有效降低了人事成本。
(本形式能很好地解決對新進員工在試用考察后不適合企
業(yè)需求時遣散安置問題)
5.項目派遣:用工單位為完成某一項工作而急需相關專
業(yè)技術人員,項目完成后,只需要幾名維護人員。富余人員
即可以結束派遣,由公司辦理解除勞動關系等手續(xù),解決了
人才“用一陣子,養(yǎng)一輩子”的難題。(本形式能很好地解
決對某些只用一段時間,而不需要長期留在企業(yè)的人才的使
用后的分流問題)
注:以上各項系通常能夠滿足企、事業(yè)單位以及轉制過
程中的勞務派遣服務需求,同時我們可以根據企業(yè)的實際情
況為企業(yè)另行定制相關的服務項目。
三、勞務派遣歷史
我國勞務派遣的發(fā)展起步較晚,但表現(xiàn)出了較強的生命
力,發(fā)展速度很快,參與人數(shù)眾多,它是在外資公司進入中
國市場后產生的,并伴隨著我國農村勞動力轉移、國有公司
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改革等相關勞動關系的變化而快速發(fā)展,具體經歷了以下幾
個階段:
1.萌芽階段:國內的勞務派遣是從外事服務開始的,由
于各國駐華使館、新聞機構及外國公司不具備在我國雇傭勞
動力的資格,我國為了滿足其對國內勞動力的需求,成立對
外服務公司,與被招聘的勞動者簽訂勞動合同后,將其派往
使館、公司等單位工作,這就是勞務派遣用工形式的雛形。
1990年代初期,國內勞動力自由流動市場逐步形成,到1990
年代末期我國產業(yè)結構開始調整及升級,失業(yè)率上升,勞務
派遣行業(yè)開始成形。
2.初步發(fā)展階段:伴隨著我國社會主義市場經濟體制的
日益發(fā)展和完善,國家經濟結構和產業(yè)結構的逐步調整和轉
變勞動用工制度改革的深化推進,我國勞動力市場主體的自
主地位日益確立,我國的勞務派遣也開始了其市場化的轉
型??梢哉f勞務派遣在我國的產生和發(fā)展,是市場經濟條件
下市場主體自發(fā)選擇的結果。進入20世紀90年代后期,勞
務派遣用工數(shù)量迅速猛增,勞務派遣也成為社會上的熱門行
業(yè)。據不完全統(tǒng)計,目前全國派遣員工約2500萬人。在這
一階段勞務派遣的最大特點是勞務派遣的主要目的在于解
決國有公司改革帶來的職工下崗與解決進城務工人員的就
業(yè)問題,是由政府主導的一種就業(yè)服務行為,并因此形成了
以政府的公共就業(yè)服務機構成為勞務派遣業(yè)主體的局面。
3.快速發(fā)展階段:21世紀以來,隨著非公有制經濟的發(fā)
展以及勞動力市場的逐步開放,勞務派遣在21世紀初得到
18
了初步發(fā)展。自2008年1月1日正式頒布施行的《勞動合
同法》將勞務派遣用工方式合法化之后,勞務派遣用工快速
發(fā)展。據中國勞動關系網,全國總工會關于《國內勞務派遣
調研報告》的數(shù)據顯示,2010年全國勞務派遣人員總數(shù)高達
6000多萬,占國內工作者總人數(shù)的20%。
4.調整完善階段:2012年6月26日提交的《中華人民
共和國勞動合同法修正案》(草案)首次對勞務派遣崗位的
“三性”進行了界定:臨時性是指用工單位的工作崗位存續(xù)
時間不超過六個月;輔助性是指用工單位的工作崗位為主營
業(yè)務崗位提供服務;替代性是指用工單位的職工因脫產學
習、休假等原因在該工作崗位上無法工作的一定期間內,可
以由被派遣勞動者替代工作。與此同時,草案將公司的注冊
資本提高到不少于人民幣100萬元,并明確規(guī)定勞務派遣機
構應當向勞動行政部門依法辦理行政許可,獲得許可的條件
包括勞務派遣機構應當有符合法律規(guī)定的勞務派遣管理制
度等。所有的這些規(guī)定都標志著我國勞務派遣開始進入調整
完善階段,而這也正是目前我國勞務派遣制度的現(xiàn)狀。從地
區(qū)情況看,我國目前的勞務派遣在東部地區(qū)發(fā)展較快、規(guī)模
較大,目前已開展勞務派遣的地區(qū)主要包括北京、天津、上
海、廣東、江蘇、浙江、福建、廣西、黑龍江、遼寧、吉林、
江西、湖南、山東等地,其他地區(qū)也陸續(xù)開展起來。從行業(yè)
情況看,我國采用勞務派遣的行業(yè)主要是服務業(yè)、制造業(yè)和
建筑業(yè),如電信、銀行、飯店、醫(yī)院、郵政、家政、電力、
鐵路運輸、零售業(yè)等。從派遣人員的構成情況看。勞務派遣
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就業(yè)的從業(yè)人員主要以城市外來務工人員、大中專畢業(yè)生、
公司下崗分流人員以及專門人才為主。從立法情況看,目前
我國關于勞務派遣的立法還不是很完善,使勞務派遣的發(fā)展
缺乏專門的法律支持、保護和約束。雖然個別省市也出臺了
一些關于勞務派遣制度的規(guī)章和政策,但這些辦法大多適用
范圍狹窄、調整內容不全面、規(guī)定較籠統(tǒng),許多普遍性問題
和一些具體問題無法得到解決。2013年7月實施的《中華人
民共和國勞動合同法》雖然對勞務派遣的實施崗位作了最新
的規(guī)定,對以前的勞務派遣制度的立法進行了補充,但隨著
勞務派遣這一用工模式的迅速發(fā)展,影響范圍越來越廣泛,
針對勞務派遣立法的進一步規(guī)范化顯得越來越重要了。
四、勞務派遣利弊
1.勞務派遣的優(yōu)點:勞務派遣是近年我國人力資源市場
根據市場需求而開辦的新的人力資源外包服務項目。具體地
說,就是派遣單位與勞動者簽訂勞動合同,建立勞動關系,
再將該勞動者派遣到用工單位從事勞動的一種特殊用工形
式。在這種形式下,派遣單位只管人而不用人,被派遣單位
只用人而不管人,從而達到規(guī)范勞動關系、轉移用工風險、
降低用人成本的目的,它的優(yōu)點說明如下:
(1)用工方式靈活:《中華人民共和國勞動合同法》
規(guī)定了多種情況單位應當與勞動者簽訂無固定期限勞動合
同,如連續(xù)簽訂兩次固定期限合同應當轉為無固定期限合
同,而通過派遣的方式將有效解決這一問題。而一些制造類、
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信息類企業(yè)存在季節(jié)性用工問題,使用勞務派遣這種用工模
式,XX勞務派遣公司就可根據實際情況,設立短期臨時性用
工、非全日制工或承包某項特殊工作等。
(2)降低了招工費用:
①用工單位采用勞務派遣用工方式,不需要制定招工方
案和計劃,也不需要發(fā)布招工廣告,只需要根據本單位需要
招收員工的數(shù)量、工種、技能和基本條件要求等與勞務派遣
機構簽訂一份協(xié)議書,所有招工事宜均由勞務派遣機構辦
理,這樣就可以不用支付人力費、廣告費等支出。
②XX勞務派遣公司擁有XX市中小企業(yè)局強大的背景支
持,并在XX地區(qū)建立了通暢的人力資源輸出輸入渠道。同
時,除通過人才市場、勞務市場、人才中介機構、舉辦專場
招聘會、市內各校和就業(yè)機構、專業(yè)招聘網站、公司網站、
人力資源QQ群等傳統(tǒng)途徑尋找人才外,XX勞務派遣公司也
擁有大量忠實的員工舉薦同行業(yè)人才,還可通過自己的創(chuàng)業(yè)
學校選拔人才,建立了有效的內部人才儲備庫。
(3)減少人員儲備,降低了成本:以前企業(yè)為了面對
產品市場日益加快的變化形勢,常常采用人員儲備措施,因
此在企業(yè)中總是存在一部分富余人員。自從有了勞務派遣機
構以后,對于不可預見性的生產波動引起的臨時性的勞動力
需求,企業(yè)越來越多地通過勞務派遣的形式滿足需求。這樣
可以極大地降低人工成本。
(4)節(jié)省了人工成本:由于原有用工制度的慣性,在
工資機制方面形成了一種能升不能降的慣例。而勞務派遣人
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員的工資待遇可隨行就市,用工單位可根據勞動力市場工資
指導價位,協(xié)商勞務人員的工資,當勞動力市場供給不足時,
企業(yè)通過勞務派遣機構以高薪使用高技能勞動力,可以避免
企業(yè)內部職工攀比效應。相反,當勞動力市場供給充足時,
用工單位可以通過使用較低工資的勞務派遣型勞動者降低
工資成本。因此,使用勞務派遣員工可以節(jié)省工資性人工成
本。
(5)降低管理成本:一個單位最復雜的問題就是人事
管理工作,人事管理涉及到職工建檔、協(xié)商簽訂勞動合同、
勞動合同管理、定編定員、技能培訓、技能鑒定、社會保險、
生老病死等等。如果采取勞務派遣的用工方式就可以減少很
多麻煩,XX勞務派遣公司聘請了一大批實踐經驗豐富的勞動
保障管理專家和人力資源管理專家,可針對性地為用工單位
制定合理的人事管理系統(tǒng),提高用工單位的生產效率和降低
生產成本。
(6)進行員工篩選:通過勞務派遣的方式試用勞動者,
進行后備人員的篩選,可避免招進不合格人員,也可降低離
職成本。XX勞務派遣公司擁有規(guī)范化的管理機制,對各公司
的每次人員需求及辭退原因,有專業(yè)化的人員進行存檔分
析,以確保下一次用工需求時所招人員更有針對性。在達到
一定需求量時,XX勞務派遣公司會采取在相關就業(yè)機構、自
創(chuàng)的學校開設相應課程等措施,以確保單位的用工質量和提
高社會就業(yè)率。
(7)降低了社保費用:勞務派遣人員的社會保險繳費
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基數(shù)和比例一般低于企業(yè)正式合同制職工,而且安置下崗失
業(yè)人員還可以享受相應的補貼等優(yōu)惠政策。
(8)降低了爭議風險:用工單位使用勞務派遣員工,
由于雙方之間不是勞動關系,所以彼此之間發(fā)生的糾紛不屬
于勞動爭議,勞動者若提起勞動仲裁申訴,應以勞務派遣企
業(yè)為被申訴人,實際用工單位只是在必要時可以第三人的身
份參加仲裁活動。因此,降低了其勞動爭議的風險。XX勞務
派遣公司法律事務部的律師都是在勞動法方面擁有多年經
驗的專家,在目前所接的勞動爭議案中,尚無敗訴記錄。XX
勞務派遣公司走的是專業(yè)化道路,可讓用工單位真正感受到
派遣帶來的樂趣,讓XX勞務派遣公司和用工單位攜手共進。
隨著《中華人民共和國勞動合同法》《中華人民共和國勞動
爭議調解仲裁法》的出臺與執(zhí)行,勞務派遣將走向規(guī)范化,
逐漸淘汰掉一味依靠政府背景的公司。
2.勞務派遣的弊端:
(1)勞務派遣難以實現(xiàn)公司長遠目標:公司的長遠發(fā)
展,需要有長期的人力資源規(guī)劃,需要員工的長期承諾。勞
務派遣的臨時性、輔助性、替代性的原則決定它不可能成為
公司核心的用工模式,只能作為輔助補充模式。如若在核心
崗位和高級管理崗位上使用勞務派遣,對公司的長期發(fā)展實
屬堪憂,同時也可能會帶來泄密的問題。人員流動性大,不
利社會和公司的管理。由于派遣員工的工資、福利待遇比正
式員工低,且從事更多低層次或高強度的工作崗位,于是造
成派遣員工隊伍不穩(wěn)定,人員流動頻繁,離職率、失業(yè)率高,
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給派遣單位和用人單位都帶來了管理上的困難。
(2)工傷獲賠困難:《勞動合同法》中的三方賠償機
制導致勞務派遣工獲賠問題更加艱難,由于勞務派遣工不是
為雇主直接提供勞動,而是為雇主的客戶提供勞動,這就相
當于出現(xiàn)了“第三者”,形成了“三角形”用工。當派遣
工在工作中發(fā)生工傷事故或其他事故時,勞務派遣公司與用
人單位往往會互相之間進行推脫,最終導致勞務派遣工無法
正常、順利地申請認定工傷。
(3)派遣員工沒有組織歸屬感:派遣員工沒有組織歸
屬感,不利于員工隊伍的穩(wěn)定,由于派遣員工在用人單位是
“二等公民”,在很多地方都容易受到歧視,容易造成職工
的自卑心理,就會頻繁離職,對用人單位的正常生產造成了
一定影響。在派遣的模式下,勞動者與用人單位沒有直接的
隸屬關系,只是一定時期內為用人單位提供勞動服務。勞動
者對用人單位的感情寄托較少,最終造成員工對單位的認識
僅僅局限于不同的用人地點。那么,對用人單位的管理人員
來講,建立怎樣的有效的獎懲機制,培養(yǎng)這些勞動者對用人
單位的歸屬感和認同感以及如何激勵勞動潛能的發(fā)揮,為公
司帶來效益等都是擺在用人單位管理者面前的問題,勞務派
遣的出現(xiàn)也在一定程度上挑戰(zhàn)了用人單位的文化建設。勞務
派遣用工模式需要相對開放的、多元化的組織文化形式,已
有的組織文化是否與派遣的用人模式相匹配是一個嚴峻的
問題。
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五、醫(yī)院職位概述
(一)醫(yī)生
1.概念:醫(yī)生,鉆研學習醫(yī)學科學技術,挽救生命以治
病為業(yè)的人,一般指臨床醫(yī)師。按照衛(wèi)生部、衛(wèi)健委、醫(yī)政
部有關醫(yī)療衛(wèi)生管理條例的法律法規(guī),主持醫(yī)患溝通,學術
討論,新技術推廣、預后分析、公眾教育、護理示教、康復
培訓、出院教育、執(zhí)行衛(wèi)生防疫、計生、大病早期識別干預
等法律政治責任、承擔部分課題研究等工作,預防出生缺陷
提高人口素質,治病救人,履行病情如實告知、合理檢查、
合理開藥、正確診斷,積極治療的責任。
2.分類:
(1)急診醫(yī)生:急診醫(yī)生特指的是急診??漆t(yī)生,我
國急診醫(yī)師專業(yè)學會由世界急診醫(yī)學會和中華急診醫(yī)學會
管理,一般在急診醫(yī)學科(室)或急診醫(yī)學中心以及急診病
房包括重癥監(jiān)護病房(ICU)從事急診、急救和危重病監(jiān)護
治療工作。急診醫(yī)學是伴隨現(xiàn)代社會工業(yè)化和城市化發(fā)展起
來的新興學科,急診醫(yī)生被譽為人類生命健康的守護神。濃
縮了大量的醫(yī)學現(xiàn)代高科技技術,已被越來越多的醫(yī)學界同
行和專家們承認是一門新的獨立專門學科。它的重要性也受
到社會上更為廣泛和充分的理解。它之所以成為專科是醫(yī)學
發(fā)展和社會需要這兩個重要因素促成的。
(2)全科醫(yī)生:全科醫(yī)生是經過全科醫(yī)學專業(yè)培訓,
臨床技能全面、醫(yī)德高尚的高素質基層醫(yī)療保健人才,富有
獨立工作能力,對個人、家庭及社區(qū)提供便捷、廉價的防、
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治、保、康全方位的優(yōu)質服務。開展全科醫(yī)療服務,如果沒
有具有活力的全科醫(yī)生做堅實的基礎,工作將缺乏生氣和動
力,那種以單純的??漆t(yī)療的服務體系,勢必造成醫(yī)療秩序
的混亂,也沒有任何國家的經濟能夠負擔得起。
①職業(yè)特點:
1)綜合性的知識:全科醫(yī)生掌握全面的基礎和臨床醫(yī)
學的基本知識,除此外還了解社會學、心理學、政治、法律、
社會經濟學甚至宗教知識,以便解決各種問題及各種個體的
身心疾患和群體的健康衛(wèi)生問題。
2)高尚的素質:全科醫(yī)生肩負生命周期健康照顧的重
擔,對每一位人都有高度的責任感和同情心,對每一問題需
始終站在公正的立場上,常常會遇到一些棘手的問題,必須
具備有冷靜的頭腦、良好的思想境界,甚至具有政治家的智
慧,洞察眼前所經歷的一切事物,調節(jié)人們的情緒,使人們
相對的思想平靜、生活安逸、工作舒暢、精神愉快。因此,
他們除具有好的醫(yī)學才能外,還必須有高尚的人品、良好的
修養(yǎng),全科醫(yī)生一生需不斷進取。
3)豐富的生活經驗:全科醫(yī)生面臨的是疾病和生活交
織的問題,是醫(yī)學知識與社會常識、人文科學邊緣的接合,
他們生活在社區(qū),距居民最近,不是在高墻內的醫(yī)院,而是
不時地介入個人和家庭之中,最能了解人們的生活情境,了
解各人的心愿和家庭狀況,從實踐中獲得和總結豐富的生活
經驗。正是由于這些,豐富了他們的頭腦,使其對問題有深
刻的認識,并具有較強的解決問題的能力。
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4)卓越的管理才能:全科醫(yī)生以病人為中心,維護患
者的利益,站在較高的層次觀察和管理社區(qū)內個人和家庭的
問題,并且對整個社區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)進行監(jiān)測,隨時提出干預措
施,與有關部門(政府、企業(yè)、慈善等部門)進行協(xié)商共管。
對自己的工作崗位診聽,更是要進行細致的業(yè)務、人事、經
濟管理,因此在其工作中施展了卓越的管理才能,也只有具
有這種才能,方能當好一個全科醫(yī)生。由于全科醫(yī)生對醫(yī)療
和醫(yī)療費用的卓越管理,而獲得了醫(yī)療保健“守門人”的專
業(yè)稱號。
5)執(zhí)著的科學精神:隨著日新月異的知識更新,人民
醫(yī)療保健需求的不斷提高,全科醫(yī)生為滿足社區(qū)和個人的需
要,必須對各門學科不斷地學習和究研,只有具有謙虛的作
風和嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,對不斷進展和變化的科學和社會知識
孜孜不倦地學習,才能處理好社區(qū)和人群的健康問題,也才
能成為一個合格的全科醫(yī)生。
②業(yè)務范疇:
1)門診形式處理常見病、多發(fā)病及一般急癥。
2)對危重急癥進行院前處理。
3)心理咨詢、對個人及家庭問題的處理。
4)傳染病的管理及處理。
5)建立家庭病床,上門處理家庭病人。
6)家訪或為老人提供方便服務。
7)婦幼保健、老年人保健。
8)健康教育及健康促進。
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9)社區(qū)大衛(wèi)生管理,包括疾病監(jiān)測(地方病、職業(yè)病、
傳染病、多發(fā)病)、多發(fā)病危險因素調查、飲食衛(wèi)生、公害
等管理。
10)協(xié)調病人轉診、會診、咨詢專家以及醫(yī)療救濟和支
持。
11)社區(qū)人群周期性健康檢查。
12)對本部門管理。
13)個人學習、進修學術交流、會議等。
3.全科醫(yī)生與專科醫(yī)生的區(qū)別:
分類全科醫(yī)生??漆t(yī)生
醫(yī)療范圍1-2級預防為主2-3級預防為主
疾病分類常見多發(fā)病、早期未分化疾病疑難重癥
醫(yī)療模式生物一心理一社會醫(yī)學模式生物醫(yī)學模式
人群對象普通人群按性別、年齡、病種人群
接診地點診所或其他地方醫(yī)院
醫(yī)學觀點注重人注重疾病
提供服務所有疾病及健康問題專科疾病
所需設置簡單醫(yī)療儀器全套醫(yī)療儀器
診斷手段臨床技能為主儀器依賴性診斷手段為主
責任全程負責僅對就醫(yī)時局限性疾病負責
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醫(yī)患地位平等合作式權威指導式
醫(yī)患關系密切、朋友關系、協(xié)約式松散、無協(xié)約
4.職業(yè)宣言:
準許我進入醫(yī)業(yè)時:
我鄭重地保證自己要奉獻一切為人類服務。
我將要給我的師長應有的崇敬及感戴。
我將要憑我的良心和尊嚴從事醫(yī)業(yè)。
病人的健康應為我的首要顧念。
我將要尊重所寄托予我的秘密。
我將要盡我的力量維護醫(yī)業(yè)的榮譽和高尚的傳統(tǒng)。
我的同業(yè)應視為我的同胞。
我將不容許有任何宗教、國籍、種族、政治或地位的考
慮介入我的職責和病人之間。
我對人類的生命,自受胎時起,即始終寄予最高的尊敬。
即使在威脅之下,我將不運用我的醫(yī)學知識去違反人
道。
我鄭重地、自主的并且以我的人格宣誓以上的諾言。
(二)護士
1.概念:護士被稱為白衣天使。護士一詞來自鐘茂芳
1914年在第一次中華護士會議中提出將英文Nurse譯為“護
士”,指從事與醫(yī)療有關的全項臨床操作或單項專項護理活
動,如機械排痰、穿刺輸液、入院宣教、出院指導、執(zhí)行醫(yī)
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囑、鋪床換被、安全提示、取藥配藥擺藥、病情速記、資料
入卷、采集標本、責任交接、觀察病情、醫(yī)療廢物毀形消毒、
醫(yī)療垃圾管理分類、收集建議、學習培訓、送標送檢、引導
病員、夜間查房、設備點檢、設備保潔、整理內務、5S實施、
出院核算、整理病歷、宣貫醫(yī)囑、護理示教、搶救急救、按
時巡查、異常報告、物品發(fā)放、電腦登記、維修維護、測量
體溫、技能考核、病員分類、驅除四害、病員點評等必要的
日常護理活動。經執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書,依照條例規(guī)
定從事護理活動,履行保護人類生命、減輕病員痛苦、增進
健康職責的衛(wèi)生技術人員。
2.工作內容:
(1)不能違章作業(yè),勞保穿戴整齊,執(zhí)行基礎、???/p>
護理常規(guī)、護理技術操作規(guī)程及相關規(guī)章制度。有嫻熟的護
理操作技術,做到穩(wěn)、準、輕、快、敏捷。操作時不能強迫、
恐嚇,幫助病人消除恐懼感,保持愉快的情緒,要用言語關
心病人,使病人積極配合治療,以便收到良好的治療效果。
(2)協(xié)助醫(yī)生做好對病人及其家屬的咨詢、輔導、接
診和治療工作。對病人要有高度的同情心,體貼愛護、主動
熱情,表情親切,說話溫和,工作耐心細致,有問必答,絕
不與病人爭吵。
(3)執(zhí)行口服、注射、其他途徑給藥治療及采集檢驗
標本;注意巡視、觀察病情及輸液情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告
醫(yī)生;協(xié)助新入、手術、急、危重病人的處理;負責備血、
取血,護送危重病人外出檢查。
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(4)經常性地深入病房和病人交流,以獲得有關病人
病情的信息,了解病人的疑慮,及時解決病人存在的問題,
向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項并進行
飲食生活指導、健康教育指導。
(5)加強基礎和業(yè)務知識的學習,重點學習本科室的
相關知識,比如,本科常見病的發(fā)病原因、病理、生理機制,
治療、預防護理,多看本科室每個病人的病歷、治療經過、
療效及各項化驗指標,對本科室每個病人的病情用藥治療了
如指掌,在進行治療護理查對時,做到心中有數(shù)。一旦出錯,
能早期發(fā)現(xiàn),準確判斷。
(6)負責醫(yī)療文件和物品管理,做好物品清點交接。
工作結束后,做好清潔衛(wèi)生及次日工作的預先準備,保持工
作環(huán)境的整潔、美觀。及時匯報、反映患者對醫(yī)院服務的意
見及要求,并做好記錄。
3.技術職稱:根據業(yè)務技術水平的高低分為主任護師、
副主任護師、主管護師和護師。
(1)主任護師:護理人員的高級技術職稱。應具有護
理本科水平,并有豐富的臨床實踐經驗和科研成果,進行護
理理論、技術及科研和教學工作,負有提高護理質量,發(fā)展
護理學科的任務。組織主管護師、護師、進修護師的業(yè)務學
習,擬定教學計劃、編寫教材、負責講授,承擔不同層次護
理本科和專科學生的臨床實習教學;善于總結護理經驗,能
撰寫護理論著和譯文;協(xié)助護理部主任加強對全院護理工作
的領導。
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(2)副主任護師:護理人員的副高級技術職稱。其職
責及要求基本同主任護師。
(3)主管護師:護理人員的中級技術職稱。在護理部
主任或科護士長的領導下進行檢查督促工作,解決本科護理
業(yè)務疑難問題,配合科護士長組織本科護師、護士進行業(yè)務
學習,編寫教材,負責講課,協(xié)助組織大專及中專護士的臨
床實習,協(xié)助科護士長制訂本科的科研計劃并指導本科護
師、護士開展科研工作。
(4)護師:相當于大專水平的護理人員。一般為護理
???、本科畢業(yè)或中專畢業(yè)5年以上經過培養(yǎng)提高達到上述
水平者。在病房(科室)護士長領導下和本科主管護師指導
下,參加病房臨床護理工作,指導護士進行業(yè)務技術操作,
能帶領護士完成護理難度較大、新業(yè)務、新技術的臨床實踐;
承擔中專護理教學,帶教護生實習,參加本科室的科研工作,
撰寫科研論文和工作總結。
(5)護士:受過中等護理專業(yè)教育,熟練掌握基礎護
理和一般??谱o理知識和技能,并具有一定衛(wèi)生預防工作能
力的中級衛(wèi)生人員。主要在醫(yī)院和其他醫(yī)療預防機構內擔任
各種護理工作,配合醫(yī)師執(zhí)行治療并進行護理,或負責地段
內的一般醫(yī)療處理和衛(wèi)生防疫等工作。
4.職業(yè)要求:
(1)護理專業(yè)中專以上學歷,取得護士執(zhí)業(yè)資格。
(2)護士被稱作天使的職業(yè),它需要愛心、細心、責
任心以及耐心,一名優(yōu)秀的護士不僅需要了解診療護理常
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規(guī),熟練掌握護理三級操作技能;而且要有很強的親和力、
溝通能力以及語言表達能力。具有高度的責任心、良好的職
業(yè)道德、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、較強的綜合分析能力,敏銳的洞
察力。
(3)按照《護士條例》規(guī)定,凡符合以下條件之一,
并在教學、綜合醫(yī)院完成8個月以上護理臨床實習的畢業(yè)生
(包括應屆畢業(yè)生),可報名參加護士執(zhí)業(yè)資格考試:
①獲得省級以上教育和衛(wèi)生主管部門認可的普通全日
制中等學校護理、助產專業(yè)學歷,擔任護士職務滿5年。
②獲得省級以上教育和衛(wèi)生主管部門認可的普通全日
制高等學校護理、助產??茖W歷,從事本專業(yè)工作滿3年。
③獲得國務院教育主管部門認可的普通全日制高等學
校護理、助產專業(yè)本科以上學歷,從事本專業(yè)工作滿1年。
(三)藥劑師
1.概念:執(zhí)業(yè)藥師,或稱藥師,是負責提供藥物知識及
藥事服務的專業(yè)人員。藥劑師負責監(jiān)察醫(yī)生所處方的數(shù)種藥
物中有否出現(xiàn)藥物相互作用;并根據病人的病歷、醫(yī)生的診
斷,為病人建議最適合他們的藥物劑型(如藥水、藥丸等)、
劑量(如:老人、肝病或腎病患者或需根據病情)等。
2.工作內容:
(1)指導和參加藥品調配工作。
(2)負責藥品檢驗鑒定和藥檢儀器的使用保養(yǎng),保證
藥品質量符合藥典規(guī)定。
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(3)配合臨床研究,制作新藥及中草藥提純。
(4)檢查毒、麻、限、劇、貴重藥品和其他藥品的使
用、管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理,并向上級報告。
(5)按照處方為顧客配藥,并且向顧客說明如何服用
等相關事項。
(6)回答病人和其他專業(yè)醫(yī)務人員的咨詢。
(7)從事研究、開發(fā)并參與醫(yī)藥產品的生產制作,負
責新藥產品的醫(yī)效實驗,對新藥進行生產質量監(jiān)控等一系列
工作等。
3.工作職責:
(1)必須遵守職業(yè)道德,忠于職守,以對藥品質量負
責、保證人民用藥安全有效為基本準則。
(2)必須嚴格執(zhí)行《中華人民藥品管理法》及國家有
關藥品研究、生產、經營、使用的各項法規(guī)及政策。執(zhí)業(yè)藥
師對違反《中華人民共和國藥品管理法》及有關法規(guī)的行為
或決定,有責任提出勸告、制止、拒絕執(zhí)行,并向上級報告。
(3)在執(zhí)業(yè)范圍內負責對藥品質量的監(jiān)督和管理,參
與制定、實施藥品全面質量管理,對本單位違反規(guī)定的行為
進行處理。
(4)負責處方的審核及監(jiān)督調配,提供用藥咨詢與信
息,指導合理用藥,開展治療藥物的監(jiān)測、藥品療效的評價
等臨床藥學工作。
(四)康復治療師
1.職業(yè)說明:針對老人、兒童、殘疾人、亞健康者及有
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功能障礙者進行專業(yè)的功能檢查評估,并根據評估結果,與
患者及家屬簽訂短期臨床康復項目溝通書(短期、長期目
標),由康復團隊針對患者實際情況進行有針對性的治療計
劃,盡最大可能地預防萎縮、恢復患者功能情況,最終達到
回歸家庭或者回歸社會的目的。康復治療是一個大類,它又
細分為藥物治療、手術治療、物理治療,作業(yè)治療,言語吞
咽治療,康復心理治療,康復工程。因國內康復還處于起步
階段,所以中國康復人才的培養(yǎng)多數(shù)并未細分,統(tǒng)一歸類到
康復治療專業(yè)。
2.工作內容:
(1)康復功能評估、確定康復目標、制定康復計劃,
實施治療計劃,康復評估貫穿治療始終,以最大可能地恢復
患者功能情況。
(3)與臨床醫(yī)生相配合,確定治療的方式、強度、療
程,嚴防差錯事故,做好醫(yī)療安全工作。
(4)注意觀察病情、治療效果及反應,如有反應及時
處理。
(5)負責功能障礙的相關課程開發(fā)及培訓工作。
(6)做好康復宣教,指導病人及家屬掌握部分自主康
復訓練、了解注意事項、預防并發(fā)癥。
(五)眼視光驗光師
1.職業(yè)說明:驗光是一門專門的技術活,驗光師其實是
半個眼科醫(yī)生加半個光學工程師,在驗光過程中可以了解視
35
覺障礙患者所產生視功能異常視力下降等緣由,判定是由
屈光不正引起的視覺障礙,還是由眼疾引起的視覺障礙,都
能在驗光檢查時被診斷,這是單一的電腦驗光所無法做到
的。
2.工作內容:
(1)檢查患者眼睛的屈光性質工作。
(2)對患者眼睛進行視力、屈光度檢測視功能定性定
量分析和一般眼科檢查等。
(3)運用驗光設備、測試鏡架和測試鏡片、檢測眼睛
屈光度,三級視功能定型定量分析,并出具合理有效的驗
光配鏡處方,指導近視防控、斜視、弱視康復訓練。
(4)對球柱鏡片聯(lián)合、光學中心移動和三棱鏡、隱形
眼鏡進行數(shù)值計算和光度轉換。
(5)維護、保養(yǎng)、調校儀器。
(6)硬性(軟性)RGP及SCL角膜接觸鏡的驗配,指導
患者如何正確佩戴隱形眼鏡、角膜塑型鏡等。
(7)進行近視防控、斜視、弱視訓練指導。
(8)幫助患者了解保護眼睛方面的相關知識。
(六)口腔技師
1.職業(yè)說明:從事口腔修復體及口腔矯治器裝置制作的
技術人員。
2.工作內容:
(1)參加口腔及頜面部常見病診療。
36
(2)鑲裝制作義齒、牙墊、口腔護板和矯治器。
(3)使用口腔修復設備和修復材料,設計和制作口腔
修復體。
(4)進行口腔預防保健的科普教育。
(七)影像技師
醫(yī)學影像技術是借助于某種介質(如X線、電磁場等)
與人體的相互作用,將人體內部組織器官正常與異常的形
態(tài)、結構以及某些生理功能,以影像方式表現(xiàn)出來,為臨床
診斷提供影像信息的一門科學,工作內容主要說明如下:
1.使用普通的X射線機,血管造影機和CT機等成像設
備,提供病人身體內部結構影像。
2.操作磁共振成像儀,提供病人身體內部結構影像。
3.操作超聲成像機提供病人身體內部結構影像。
4.使用核醫(yī)學成像設備提供病人身體內部結構影像。
(八)麻醉師
麻醉醫(yī)生這個不為大多數(shù)老百姓所熟悉的職業(yè),其實在
整個醫(yī)療體系中有著舉足輕重的地位。很多人還稱呼麻醉醫(yī)
生為麻醉師,手術醫(yī)生專注于手術本身,無暇顧及患者的生
命體征的變化。麻醉醫(yī)生就是擔任這樣一個角色,在手術過
程中隨時觀察患者的生命體征及時做好相應的搶救治療,在
保證患者生命安全的前提下為患者提供一個無痛舒適的手
術過程。俗話說:“開刀去病,麻醉保命”,麻醉醫(yī)生是手
37
術病人麻醉手術過程中的“生命保護神”,其業(yè)務工作概述
具體說明如下:
1.臨床麻醉:
(1)手術室內麻醉。
(2)手術室外麻醉:無痛胃腸鏡檢查、無痛膀胱鏡檢
查、放射檢查與治療。
(3)麻醉后恢復室。
(4)術后急性疼痛治療。
(5)麻醉門診
2.體外循環(huán)。
3.疼痛診療:
(1)疼痛門診。
(2)術后急性疼痛及會診。
4.日間病房。
5.院內急救。
6.全院相關會診。
第二節(jié)項目需求
一、項目概況
(注:以下內容根據項目實際情況填寫)
1.項目名稱:
2.服務期限:自合同簽訂起之日XX年。
3.服務地點:XXXX醫(yī)院。
38
4.付款方式:按月付款,每月XX日前銀行轉賬支付。
二、服務內容
用工單位與我公司簽訂《勞務派遣合同》,提出派遣人
員的需求(派遣人員可以由用工單位于在用人員中選定,或
用工單位自行招聘,也可以由我公司招聘),確定用人名單,
然后由我公司辦理用工手續(xù),輸送派遣到工作崗位。
三、服務要求
(一)基本要求
1.勞務派遣人員要嚴格遵守XX醫(yī)院的規(guī)章制度,完成
XX醫(yī)院交辦的工作任務及臨時性派遣的任務。
2.勞務派遣人員要講文明禮貌,工作要做到認真負責。
XX醫(yī)院對其實行定期考核,考核放在平時做,而不是放在平
時考。每次考核按照出勤、工作態(tài)度、規(guī)定的工作量、工作
響應率,工作質量、工作是否失誤等指標進行考核,考核結
果匯總成為檔案室考核材料留存。
3.在合同期內,XX醫(yī)院可隨時確定勞務派遣人員數(shù)量的
需求并由勞務派遣公司增加或減少派遣人員。
(二)人員要求
1.基本要求:
(1)聘用要求:
①醫(yī)生:年齡25-7
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