《供應(yīng)鏈管理》課程思政教學(xué)案例

《供應(yīng)鏈管理》課程思政教學(xué)案例課程代碼A0301320課程性質(zhì)必修授課對象智能制造工程對應(yīng)章節(jié)1.第1章《供應(yīng)鏈管理引論》2.第2章《供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃》3.第6章《供應(yīng)鏈庫存管理》4.第8章《供應(yīng)鏈績效評價》育人目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生的風(fēng)險意識，增強(qiáng)民族責(zé)任感和家國情懷2.培養(yǎng)學(xué)生樹立全局意識，具備戰(zhàn)略系統(tǒng)思維能力3.強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神4.培養(yǎng)學(xué)生的綠色發(fā)展理念，助力美麗中國建設(shè)課程思政案例教學(xué)設(shè)計和實(shí)施1.從菜鳥全球物流智慧峰會看數(shù)字化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的重要性1.

教學(xué)導(dǎo)入21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)社會呈現(xiàn)出了信息爆炸式增長、技術(shù)飛速進(jìn)步的特征，企業(yè)如何在當(dāng)今復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)社會中作出更快、更準(zhǔn)的決策，不斷尋求優(yōu)化空間、增強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)同能力，具備其他企業(yè)無可比擬的競爭優(yōu)勢，無疑需要依賴數(shù)字化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的推進(jìn)。在智慧物流、數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)上，國內(nèi)的京東物流、菜鳥網(wǎng)絡(luò)無疑是不分伯仲地走在最前列的。講解中穿插簡短提問：

①京東物流與菜鳥網(wǎng)絡(luò)，兩者采用的物流模式有何不同？

②在不同的物流模式下，兩者在智慧物流、智慧供應(yīng)鏈建設(shè)上存在哪些不同？③能否舉例說出你所知曉的京東、菜鳥在智慧物流供應(yīng)鏈建設(shè)上的具體舉措。2.教學(xué)內(nèi)容（1）知識講授：21世紀(jì)競爭模式的提出，分析21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)社會的環(huán)境特點(diǎn)、21世紀(jì)產(chǎn)品和服務(wù)市場的競爭特點(diǎn)，21世紀(jì)企業(yè)管理的復(fù)雜性表現(xiàn)，引出21世紀(jì)企業(yè)競爭優(yōu)勢內(nèi)容及數(shù)字化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略內(nèi)容。（2）視頻觀看：導(dǎo)入2021全球物流智慧峰會視頻鏈接：/zt_d/gslscainiao2021/，播放菜鳥網(wǎng)絡(luò)2021全球智慧物流峰會-張勇主題演講，學(xué)生觀看視頻并提煉演講報告中的關(guān)鍵詞。圖12021全球智慧物流峰會-張勇演講報告現(xiàn)場圖資料來源：/zt_d/gslscainiao2021/（3）觀后討論：

①在阿里CEO張勇的主題報告中，你聽到了哪些關(guān)鍵詞？

②C2C、B2C/M2C、C2M?如何理解從前者走向后者？依賴什么實(shí)現(xiàn)？

③IOT是指？其應(yīng)用對物流的作用？（4）思考辨析：從阿里CEO張勇的報告，我們可以看到數(shù)字供應(yīng)鏈不單是采用新興數(shù)字技術(shù)來變革傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈，還牽涉到供應(yīng)鏈商業(yè)模式、組織、流程、服務(wù)和運(yùn)營的數(shù)字化變革，進(jìn)而提高企業(yè)應(yīng)對不確定性和風(fēng)險的能力。為進(jìn)一步了解數(shù)字供應(yīng)鏈的特征及重要性，需要對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈與數(shù)字化供應(yīng)鏈的差異進(jìn)行比較。

①請比較分析傳統(tǒng)供應(yīng)鏈與數(shù)字供應(yīng)鏈的差異；

②數(shù)字化供應(yīng)鏈技術(shù)的應(yīng)用趨勢？

③數(shù)字化供應(yīng)鏈對人才需求提出了哪些新要求？（5）課程總結(jié)：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，供應(yīng)鏈數(shù)字化已成為企業(yè)的重要競爭戰(zhàn)略，供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已勢在必行。數(shù)字化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的推進(jìn)，數(shù)字化供應(yīng)鏈技術(shù)的創(chuàng)新，需要依靠我們在座的各位年輕學(xué)子，扎實(shí)掌握數(shù)字化供應(yīng)鏈技術(shù)，不斷提高自己的數(shù)字化供應(yīng)鏈職業(yè)素養(yǎng)，助推我國數(shù)字化供應(yīng)鏈的建設(shè)與發(fā)展。3.

育人元素：以菜鳥智慧物流峰會相關(guān)主題報告為導(dǎo)入，引導(dǎo)學(xué)生了解智慧社會的時代背景，深刻理解國家數(shù)字化戰(zhàn)略及數(shù)字化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的重要性，培養(yǎng)學(xué)生具備數(shù)字化職業(yè)素養(yǎng)，建立為社會服務(wù)的奉獻(xiàn)意識，增強(qiáng)民族責(zé)任感和家國情懷。4.

教學(xué)方法（1）課前：在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺課程空間《供應(yīng)鏈管理引論》章節(jié)延伸資料中上傳京東“2021全球智能物流峰會”、菜鳥網(wǎng)絡(luò)“2021全球智慧物流峰會”案例資料，擬定討論主題，布置課前讓學(xué)生提前完成案例資料的學(xué)習(xí)，特別關(guān)注京東、菜鳥網(wǎng)絡(luò)峰會名稱的異同。（2）課中：講授+視頻觀看+提問討論+思考辨析。2.從新冠疫情下全球供應(yīng)鏈如何破局看供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)合作1.

教學(xué)導(dǎo)入在供應(yīng)鏈產(chǎn)生發(fā)展內(nèi)容中，我們已學(xué)習(xí)了從縱向一體化過渡到橫向一體化的過程演變。橫向一體化，企業(yè)只關(guān)注于自己的核心業(yè)務(wù)，而將不擅長的業(yè)務(wù)外包給了其他專業(yè)化企業(yè)，從而使得與其他企業(yè)之間的關(guān)系由原來的交易關(guān)系轉(zhuǎn)變成了合作關(guān)系。由此，我們來學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)上相關(guān)主體之間的關(guān)系，如何更好地協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈相關(guān)主體關(guān)系以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作等內(nèi)容。導(dǎo)入講解中穿插簡短提問：

①供應(yīng)鏈?zhǔn)侨绾萎a(chǎn)生的？哪兩個關(guān)鍵詞？

②橫向一體化的優(yōu)勢？橫向一體化在具有這方面的優(yōu)勢的同時，產(chǎn)生了哪方面費(fèi)用的提高？③要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)上原本具有獨(dú)立利益目標(biāo)的企業(yè)“串”到“鏈”上產(chǎn)生共同的利益目標(biāo)，做到步調(diào)一致、緊密一體，需要依賴什么？2.教學(xué)內(nèi)容（1）知識講授：供應(yīng)鏈直鏈、網(wǎng)鏈、虛擬企業(yè)以及屋結(jié)構(gòu)模型的介紹，分析供應(yīng)鏈上相關(guān)利益主體的構(gòu)成，以核心企業(yè)為界左右兩邊主體的層級關(guān)系的界定，引出供應(yīng)鏈管理中上游供應(yīng)商關(guān)系管理、下游客戶關(guān)系管理的內(nèi)容及重要性。（2）案例展示：PPT展示圖片1-2，提問學(xué)生從圖片中看到了什么？超鏈接案例“走進(jìn)宜家以為要倒閉了？因?yàn)樗蚨紒y了套！”圖1

宜家標(biāo)志圖圖2

宜家貨架圖資料來源：/s?__biz=MzA4NzM3MTkzNw==&mid=2652414339&idx=1&sn=4674874d2f6885b01ee9077343257639&chksm=8bd6784dbca1f15b4ae4df793748546ae230b356b6351e0c58ec5caca65bbe54353816dba397#rd（3）案例討論：

①宜家產(chǎn)生缺貨的原因有哪些？

②這種現(xiàn)象，從供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)關(guān)系來說，被稱為什么？如何降低或規(guī)避這種現(xiàn)象的產(chǎn)生？

③在新冠疫情下，如何有效地應(yīng)對當(dāng)前及未來的挑戰(zhàn)？（4）思考評析：在此案例的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生思考平時學(xué)習(xí)生活中有哪些類似的事件？請舉例說明。如課程的小組專題研討、競賽團(tuán)隊(duì)，小組成員間的分工、合作應(yīng)如何等等。（5）課程總結(jié)：自2020年以來，新冠疫情已持續(xù)了2年多的時間。在新冠疫情常態(tài)化新形勢下，全球供應(yīng)鏈面臨新的挑戰(zhàn)，如何破局，提高供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)韌性，是后疫情時代企業(yè)共同面臨的問題。同時，面對世界的不確定性，我們在直面其所帶來的風(fēng)險的同時，更要意識到主體間協(xié)調(diào)合作的重要性，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。3.

育人元素從新冠疫情常態(tài)化，供應(yīng)鏈之殤如何破局，引導(dǎo)學(xué)生理解上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)協(xié)調(diào)關(guān)系的重要性，強(qiáng)化學(xué)生的風(fēng)險意識，團(tuán)隊(duì)合作意識，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。4.

教學(xué)方法（1）課前：在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺課程空間《供應(yīng)鏈系統(tǒng)規(guī)劃》章節(jié)延伸資料中上傳案例資料，擬定討論主題，布置課前讓學(xué)生提前完成案例資料的學(xué)習(xí)；（2）課中：講授+提問討論+案例分析+啟發(fā)思考。3.從格林美變廢為寶掘金城市礦山看綠色供應(yīng)鏈1.

教學(xué)導(dǎo)入供應(yīng)鏈運(yùn)作效果如何，需要通過供應(yīng)鏈績效評價來實(shí)現(xiàn)。在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈評價指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，我們來思考對于特殊的綠色供應(yīng)鏈的評價，其與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈評價指標(biāo)相比，有哪些不同？為更好地理解綠色供應(yīng)鏈的評價指標(biāo)，需要我們首先了解何為綠色供應(yīng)鏈，綠色供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的正向供應(yīng)鏈相比，具有哪些特征？其評價指標(biāo)體系，該如何來體現(xiàn)并提出？由此，我們從“格林美變廢為寶掘金城市礦山”來展開對該部分知識的學(xué)習(xí)思考。導(dǎo)入講解中穿插簡短提問：（1）在供應(yīng)鏈系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型中，我們曾經(jīng)講過屋結(jié)構(gòu)模型，請回憶屋結(jié)構(gòu)模型的屋頂是？（2）傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈評價指標(biāo)，主要包括哪些？（3）是否聽說過或了解綠色供應(yīng)鏈？談?wù)勀阊壑械木G色供應(yīng)鏈活動。2.教學(xué)內(nèi)容（1）回顧屋結(jié)構(gòu)模型，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈評價指標(biāo)體系。（2）PPT展示圖片1-2，提問學(xué)生從圖片中看到了什么？超鏈接案例“格林美變廢為寶掘金城市礦山”。圖1

廢舊家電回收圖圖2

格林美掘金城市礦山宣傳圖資料來源：/a/467888880_121124376（3）案例討論：

①結(jié)合圖1電子廢棄物的逆向回收，講解當(dāng)今電子廢棄物回收現(xiàn)狀、產(chǎn)生發(fā)展緣由、生產(chǎn)者責(zé)任延伸制（EPR）內(nèi)容、實(shí)施現(xiàn)狀等；提問：為什么“正規(guī)軍”卻敵不過“游擊隊(duì)”？

②結(jié)合圖2格林美掘金城市礦山案例資料，講解格林美“回收”+“再制造”業(yè)務(wù)、綠色回收再制造內(nèi)涵；提問：結(jié)合綠色回收再制造，思考綠色供應(yīng)鏈具有的特征？與正向供應(yīng)鏈相比，具有哪些不同？

③根據(jù)綠色供應(yīng)鏈特征，思考綠色供應(yīng)鏈評價指標(biāo)體系構(gòu)成？（4）課程總結(jié)：習(xí)近平總書記2013年7月22日考察格林美武漢分公司時的重要講話中說到“變廢為寶、循環(huán)利用是朝陽產(chǎn)業(yè)，使垃圾資源化，這是化腐朽為神奇，既是科學(xué)，也是藝術(shù)”。經(jīng)過20年的回收實(shí)踐，格林美公司在回收再制造上取得了巨大成效。課堂我們通過格林美掘金城市礦山案例的分析學(xué)習(xí)，希望每一位同學(xué)，在掌握綠色供應(yīng)鏈特征、評價指標(biāo)體系等知識點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更能在日常的學(xué)習(xí)生活中自覺積極踐行綠色循環(huán)實(shí)踐，推行清潔生產(chǎn)理念，助力美麗中國建設(shè)。3.

育人元素結(jié)合格林美變廢為寶掘金城市礦山回收案例，講解綠色供應(yīng)鏈含義及評價指標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生正確處理資源、環(huán)境、發(fā)展之間的關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生綠色和諧、可持續(xù)發(fā)展、助力美麗中國建設(shè)的價值理念。4.

教學(xué)方法（1）課前：在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺課程空間《供應(yīng)鏈績效評價》章節(jié)延伸資料中上傳格林美回收再制造案例資料，擬定討論主題，課前布置讓學(xué)生完成案例資料的學(xué)習(xí)和其他綠色同類回收企業(yè)的資料搜集；（2）課中：講授+提問討論+案例分析+總結(jié)。（3）課后：布置課后完成學(xué)習(xí)“基于FAHP的綠色供應(yīng)商選擇研究”文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)，分析文獻(xiàn)中設(shè)計的綠色供應(yīng)商評價指標(biāo)體系與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中供應(yīng)商的評價指標(biāo)體系的有什么不同。特色及創(chuàng)新在課程專業(yè)知識傳授過程中，在教學(xué)中合理地融入課程思政，加強(qiáng)課程的思想價值引領(lǐng)。將國家數(shù)字化戰(zhàn)略、企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)價值理念介紹融入課堂，激發(fā)學(xué)生科技報國的家國情懷和使命擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)風(fēng)險意識和團(tuán)隊(duì)合作，強(qiáng)化社會可持續(xù)發(fā)展理念，踐行助力美麗中國建設(shè)。采用課前任務(wù)與問題、課中圖例與案例、課后作業(yè)與討論的方式，將理論知識學(xué)習(xí)與拓展思考能力培養(yǎng)相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一，樹立正確的價值觀和發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的全面提升。教學(xué)成效通過在課堂回答問題情況、超星平臺班級群以及課間休息與學(xué)生的交流、課堂在線小測、期末在平臺上對課程的學(xué)習(xí)效果調(diào)查進(jìn)行課程教學(xué)成效的測評。學(xué)生普遍表示通過課前課后延伸文獻(xiàn)資料的自主查閱，課堂老師知識點(diǎn)的講授、案例的分析討論、思政點(diǎn)的無聲融入，對課程的知識點(diǎn)有了更深入地理解，對國家政策導(dǎo)向、行業(yè)發(fā)展趨勢有了更全面的了解，對自我職業(yè)素養(yǎng)、民族責(zé)任感和綠色可持續(xù)發(fā)展理念有了更深刻的印記。可見，課程思政的教學(xué)模式使傳統(tǒng)的教書育人模式得到強(qiáng)化，通過潤物細(xì)無聲的思政融入，使學(xué)生在牢固掌握專業(yè)知識的同時，塑造了良好價值觀。教學(xué)反思課程結(jié)合授課章節(jié)內(nèi)容，設(shè)計相關(guān)思政教學(xué)案例，融入思政德育元素，取得了一定的成效，但還存在以下兩個方面的問題：（1）課程知識的交叉性與授課學(xué)生前期知識的不足存在矛盾，一定程度上影響了課程知識點(diǎn)的剖析與思政案例的深入交流。供應(yīng)鏈管理是一門交叉學(xué)科，涉及到物流管理、數(shù)理統(tǒng)計、運(yùn)籌優(yōu)化、智能技術(shù)等多學(xué)科知識，