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文檔簡介
第4頁共4頁2024年兒科護理年度工作計劃范本一、持續(xù)優(yōu)化優(yōu)質護理服務1、持續(xù)深入實施優(yōu)質護理服務,基于____年____月“二級甲等醫(yī)院”復審中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的改進建議,我們將逐一解決并強化責任制整體護理的落實。2、持續(xù)推行責任制整體護理模式,確保每位護士負責一定數(shù)量的患兒,以扎實的基礎護理為基礎,提供全面、綜合的護理服務。二、強化省級臨床護理重點專科項目1、遵循護理部“省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO”實施計劃,確保各項工作的有效執(zhí)行。三、完善兒科質量控制管理體系1、科室將繼續(xù)執(zhí)行護士長-質控組長的兒科護理質量控制體系。2、開展關于護理工作質量考核獎勵分配的科室調查,制定相應的工作質量考核分配辦法。3、制定兒科護理規(guī)章制度的培訓計劃,重點是核心制度、護理常規(guī)和應急預案的培訓與執(zhí)行。四、優(yōu)化人力資源管理1、遵循《護士條例》,在護士資源有限的情況下,科室將繼續(xù)采用彈性調配的排班模式,根據(jù)病房使用率、患兒數(shù)量、護理難度和??铺匦造`活調配。2、實施護士分層管理方案,對初級護士加強培訓,并嚴格按照《初級護士工作手冊》進行考核管理。3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,結合護理工作量、質量、患者滿意度以及護理難度和技術要求等因素的績效考核,與護士的評優(yōu)、晉升和薪酬分配掛鉤。五、持續(xù)提升兒科臨床護理質量控制1、進一步完善兒科質控管理體系。2、科室內質控小組每月運用PDCA方法進行質控活動。3、根據(jù)《護理質量與安全簡報》中記錄的問題,深入分析并進行整改。4、定期進行臨床危重患者護理查房,嚴格執(zhí)行護理病例討論和會診制度。5、強化護理規(guī)章制度,特別是核心制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程和應急預案的執(zhí)行情況檢查。6、依據(jù)《二級綜合醫(yī)院評審標準》,加強對新生兒護理單元的質量管理。六、強化護理安全管理工作,保障患者安全1、每月召開護士會議,對科室存在的問題進行及時分析和整改。2、建立非懲罰性的護理不良事件主動報告機制,對發(fā)生的不良事件進行討論分析,并制定相應的整改防范措施。3、實行重點患者安全目標管理,確保新入院患者風險評估率達到____%。4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。5、根據(jù)____年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,對易出現(xiàn)問題進行安全警示教育。七、加強在職培訓,提升護理人員專業(yè)素質1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,并進行考核。2、定期開展危重患者護理理論和技術、常規(guī)及技術規(guī)范、工作流程和應急預案的培訓與考核。3、定期進行臨床常見護理技術操作的培訓與考核,強化各層級護士的培訓并進行考核。4、加強初級護士和新入職護士的準入培訓。5、每月組織____次護理業(yè)務課,全年不少于____次,強化理論與實踐的結合。6、定期開展業(yè)務查房、護理病例討論、護理會診,提升理論聯(lián)系實際的學習效果。7、計劃選派1-____名護理骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)新生兒科和兒童消化科??谱o士。八、堅持以患者為中心,提高護理服務滿意度1、通過多種學習和活動,加強護士的溝通技巧,培養(yǎng)主動服務意識、質量意識和安全意識。2、每月定期召開護患公休座談會,進行健康教育,聽取患者意見,實施便捷服務措施。3、向患者發(fā)放滿意度調查表,開展醫(yī)生和護士對護理工作的滿意度調查,主動收集和采納醫(yī)生和護士對護理管理工作的意見和建議。4、每月開展患者出院電話回訪活動。5、注重培養(yǎng)護士的日常禮儀,規(guī)范服務行為和護理操作用語,塑造良好的職業(yè)形象。九、進一步強化“愛嬰醫(yī)院”護理工作1、加強護理人員關于“愛嬰工作”相關知識的培訓。2、強化母乳喂養(yǎng)健康教育宣傳。3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則(____版)》,每月定期對“愛嬰”服務落實情況進行專項檢查,及時進行督導和小組活動記錄。2024年兒科護理年度工作計劃范本(二)1.專用尿布應被使用,護理前后需保持手部衛(wèi)生,對腹瀉兒童的糞便及被污染的衣物進行消毒處理,以防止交叉感染。2.液體不足的護理(1)通過調整飲食和遵醫(yī)囑使用藥物控制感染,以防止體液繼續(xù)丟失;嚴重嘔吐者可按醫(yī)囑應用止吐藥物。(2)根據(jù)醫(yī)囑補充液體以糾正脫水a)口服ORS液:適用于輕度至中度脫水且無嚴重嘔吐的患者。累積損失量按照輕度脫水50mL/kg,中度脫水80-100mL/kg給予,需在4-6小時內完成。繼續(xù)損失量應根據(jù)排便次數(shù)和量來確定。一般每1-2分鐘喂5mL,稍大的患者可以分多次小量飲用。若出現(xiàn)嘔吐,可暫停10分鐘后再喂,每2-3分鐘喂5mL。注意事項:①服用ORS液期間應確?;颊哒o嬎苑乐垢哜c血癥;②如出現(xiàn)眼瞼水腫,應停止服用ORS液,改用白開水;③新生兒或有心、腎功能不全、休克及明顯腹脹的患者不宜使用ORS液。b)靜脈補液:適用于中度及以上脫水的患者。3.營養(yǎng)不足的護理對輕型腹瀉患者可繼續(xù)日常飲食,暫停添加輔食;重型腹瀉患者需遵醫(yī)囑暫時禁食,癥狀減輕后盡早恢復喂養(yǎng)。母乳喂養(yǎng)者繼續(xù)哺乳,暫停輔食;人工喂養(yǎng)者需停喂牛奶和輔食,4-6小時后逐漸恢復進食,但需少量多餐,如等量米湯、稀釋牛奶、米粥或面條。病毒性腸炎患者應選擇豆制代乳品或發(fā)酵乳。腹瀉停止后,需提供營養(yǎng)豐富的飲食,每天加餐一次,共4周,以恢復正常的生長水平。營養(yǎng)不良和慢性腹瀉患者可能需要更長時間。4.預防皮膚受損的護理選擇清潔柔軟的尿布,避免使用塑料布,注意及時更換,每次排便后用溫水清潔臀部并蘸干,涂抹防護油,保持會陰及肛周皮膚干燥,預防臀紅。若出現(xiàn)局部紅腫或滲出,可采用烤燈、理療加速創(chuàng)面愈合。5.電解質紊亂的護理(1)密切觀察患者的精神狀態(tài)、肌肉張力和腱反射等變化,注意低鉀血癥或低鈣血癥的跡象,遵醫(yī)囑進行電解質分析。(2)根據(jù)醫(yī)囑及時補充鉀、鈣、鎂等電解質。靜脈補鉀應在有尿液時開始,氯化鉀濃度不超過0.3%,滴速不宜過快,禁止靜脈推注。若出現(xiàn)抽搐,可靜脈緩慢注射鈣劑,時間不少于10分鐘。鎂劑需深部肌肉注射。6.代謝性酸中毒的護理密切監(jiān)測酸中毒的癥狀和體征,遵醫(yī)囑采集動脈血、補充堿性溶液。7.對癥處理(1)對于重度脫水患者,由于淚液減少、結膜干燥,昏迷患者眼瞼不能閉合,角膜暴露易受損,應用生理鹽水濕潤角膜,涂抹眼藥膏,用眼罩覆蓋。(2)監(jiān)測體溫變化,過高時采取物理或藥物降溫,及時擦干汗液,更換潮濕衣物,多飲水,做好口腔和皮膚護理。(3)腹痛護理可輕輕按摩患者腹部,做好腹部保暖或熱敷,轉移患者注意力,嚴重者可遵醫(yī)囑使用解痙、鎮(zhèn)痛藥物。2024年兒科護理年度工作計劃范本(三)一、強化醫(yī)療道德和職業(yè)風氣的建設,提升患者滿意度1、對住院患者實施滿意度調查,對表現(xiàn)出色的護士給予表彰,并對調查中發(fā)現(xiàn)的問題采取具體的改正措施。2、規(guī)范護士的言語行為,確保在日常工作中使用文明用語。3、對新入職護士進行嚴格的職業(yè)道德教育,熟悉并遵守規(guī)章制度,以及護士行為規(guī)范。同時,對護理基礎知識、專科知識和護理技術操作進行考核,只有通過考核的護士才能被允許上崗。4、科室定期召開工休座談會,收集患者意見,及時解決出現(xiàn)的問題。二、實施責任制整體護理,提升臨床護理服務質量1、推行責任制整體護理模式,規(guī)范護理流程,提高整體護理病歷質量,豐富健康教育內容,以提供更全面的護理服務。2、組織學習《兒科學》,深入理解相關疾病的病因、病理和發(fā)病機制,以豐富健康教育內容。責任護士深入病房,加強對患者家屬的健康教育,提高利用護理手段解決問題的能力,促進患者的早日康復。3、資深護士向新護士傳授整體護理經驗,遇到模糊的概念,通過集體討論共同解決。4、每月進行一次教學查房,分析存在的問題,提出改進措施。三、注重護理人員的素質培養(yǎng)以《第五版基礎護理學》為基石,持續(xù)提升業(yè)務知識水平。強化十一項護理技術及急救能力訓練,提高護理質量,打造一支業(yè)務精湛、素質優(yōu)良的護理團隊。1、制定年度培訓計劃,由科室中業(yè)務能力突出的護士擔任培訓導師。加強十一項護理技術,提升小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增強護理人員的法律意識,強化法律觀念,組織學習相關法律知識,并在工作中靈活運用。鼓勵護士自我學習并做好學習筆記。2、資深護士應強化應急和急救能力訓練,工作中為年輕護士樹立榜樣,通過言傳身教,發(fā)揚兒科團結協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)。3、對在歷次考核中表現(xiàn)出色的護士給予高度贊揚和獎勵,激發(fā)護士的敬業(yè)熱情,以提供更優(yōu)質的患者服務。四、加強基礎護理,規(guī)范工作秩序1、嚴格遵守消毒隔離制度,每次操作前洗手,確保治療室和病房的空氣消毒,防止醫(yī)源性感染的發(fā)生。2、切實做好晨晚間護理,確?;A護理的質量,保持患兒床單位的清潔整齊,創(chuàng)造溫馨、舒適的住院環(huán)境。3、配合護理部門執(zhí)行月護理質量檢查、夜查房和業(yè)務查房等制度,確保護理工作的規(guī)范性和有效性。2024年兒科護理年度工作計劃范本(四)新的一年標志著對“以病人為中心”服務理念的深化,我們將強化基礎護理,全面實施護理責任制,以提升護理服務的整體水平,增強病人的滿意度。基于護理部的指導方針和科室的實際情況,我們制定以下計劃。一、強化護理安全管理和風險防范1.持續(xù)加強安全意識教育,及時識別并提醒工作中潛在的安全隱患,通過分析院內外護理差錯案例,讓護理人員對新的風險因素有深刻理解,確保安全警鐘長鳴。2.優(yōu)化重點時段的管理,如采用靈活的排班制度,確保夜班、中班和節(jié)假日的護理人員配置均衡,同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的謹慎精神。3.加強對重點病人的管理,如監(jiān)護室的特殊病人和普兒病房的重癥病人。將這些病人作為晨會和交接班討論的重點,評估并共享風險評估結果,以引起各班次的高度重視。4.完善護理文件記錄,減少安全隱患。嚴格遵守護理記錄的客觀性、真實性和準確性,確保信息的及時、完整。5.完善護理應急風險管理,通過定期回顧和評估應急事件處理,提升護士對突發(fā)事件的應對能力。二、以人為本,提供個性化服務,加強護患溝通1.辦公班護士需以誠摯的態(tài)度接待新入院的病人,將病人送至床邊,主動向家屬進行入院宣教和健康教育。2.要求責任護士每天與病人及家屬溝通,了解病人的病情變化、生活需求、治療效果和可能的反應,確保各項護理操作的告知程序得到嚴格執(zhí)行,尊重并滿足家屬的知情權。3.每月召開工休座談會,發(fā)放滿意度調查表,對服務優(yōu)秀的護士給予表彰,對服務不足的護士進行批評和指導。三、深化“人本位”整體護理1.修訂各班次的職責,調整排班模式,細化工作流程,識別并彌補工作中的薄弱環(huán)節(jié),確保新的職責分配更加合理和實用。2.實行責任護士負責制,提供全面的護理服務,密切監(jiān)測病人病情,加強與病人的溝通,做好生活護理和基礎護理,確保病人安全,展現(xiàn)人性化護理關懷。3.深化護士分層使用,根據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配護士,確保高風險和重癥病人由經驗豐富的護士負責,實現(xiàn)能級匹配。四、護士績效分配遵循效率、質量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平的原則,以病人滿意度、工作量、風險因素、護理質量及責任心為分配依據(jù),實現(xiàn)護士績效的公正評估。五、加強患者健康教育1.責任護士需詳細
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