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第3頁共3頁2024年信用管理制度模版一、信用評估與評審機(jī)制在簽署合同之前,我們將執(zhí)行嚴(yán)格的評審程序。1.全面核查對方的主體資格。2.審核代理人的身份及代理權(quán)限。3.評估對方的履行合同的能力。4.詳盡審查提供的證明材料,必要時會到相關(guān)部門進(jìn)行驗證或?qū)嵉乜疾?,以防止偽造或篡改證明材料。二、企業(yè)信用評級與管理政策1.信用管理部門需與各業(yè)務(wù)部門保持緊密溝通,及時掌握客戶信用信息,對客戶進(jìn)行分級管理,設(shè)定A、B、C、D四級信用等級,對應(yīng)不同的信用額度、信用期限和信用折扣。2.建立包含客戶名稱、地址、法定代表人、注冊資金、電話、信用標(biāo)準(zhǔn)和信用等級等信息的客戶信息表,并進(jìn)行實時更新。3.設(shè)立客戶信用申請表、調(diào)查表、審批表和標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)信函等,處理客戶信用申請,通過走訪、調(diào)查和收集相關(guān)部門的客戶信息,進(jìn)行信用評級,確定信用等級,并及時通知客戶。4.對客戶進(jìn)行持續(xù)管理,更新客戶信用信息,每年對客戶的信用狀況進(jìn)行綜合分析,形成年度評審報告,并據(jù)此調(diào)整信用等級和授信額度。5.對逾期付款的客戶,根據(jù)情況降低其信用等級;對惡意拖欠的客戶,取消其授信額度,要求立即結(jié)算或列入黑名單,停止業(yè)務(wù)往來。6.所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時收集客戶信息并反饋給信用管理部門,部門定期將客戶信用評估結(jié)果分享給公司各部門。三、失信行為追責(zé)制度1.如遇到對方的失信違法行為,我們將采取如下措施:取消賒銷資格;停止供應(yīng)產(chǎn)品;取消供應(yīng)資格;訴諸法律手段。2.對于本企業(yè)的失信違法行為,可能的表現(xiàn)形式及糾正措施包括:個人未經(jīng)授權(quán)以企業(yè)名義簽訂合同并違約或欺詐;產(chǎn)品合格率未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);拖欠貨款;其他。糾正措施包括:立即書面通知對方,解釋原因;依法賠償對方損失;撤銷過錯人員職務(wù),直至追究其法律責(zé)任。四、企業(yè)信用檔案管理系統(tǒng)1.合同承辦人完成簽訂、變更、履行及解除合同的所有手續(xù)后一個月內(nèi),需將合同檔案轉(zhuǎn)交給信用管理員。信用管理員在核實無誤后一個月內(nèi)將其移交給檔案室存檔。2.建立全面的客戶信用檔案,包括申請表、調(diào)查表、審批表、標(biāo)準(zhǔn)函、信用表單、授信文件、年度評審報告等,并附上原始調(diào)查資料,如客戶概況、付款習(xí)慣、財務(wù)狀況、追討記錄、業(yè)務(wù)往來銀行和經(jīng)營狀況等。3.查閱客戶信用檔案需填寫申請單,注明查閱人、查閱客戶和用途。檔案管理員記錄借閱時間及歸還日期。如信用檔案缺失或涉及商業(yè)秘密泄露,將追究相關(guān)人員的責(zé)任。2024年信用管理制度模版(二)為強(qiáng)化公司員工信用觀念,提升信用意識,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的指引,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。第一條確立誠信經(jīng)營為核心,構(gòu)建公司信用文化體系,完善內(nèi)部信用管理制度。通過深化內(nèi)部信用建設(shè),加速公司改革步伐,強(qiáng)化內(nèi)部信用管理責(zé)任制;同時,強(qiáng)化外部資信管理,建立嚴(yán)格的信用約束機(jī)制,以規(guī)范公司信用行為,奠定堅實的信用基礎(chǔ)。第二條聚焦質(zhì)量信用建設(shè),逐步推廣標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系,推動標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)實施,積極組織爭創(chuàng)名牌企業(yè)活動,全面提升公司質(zhì)量信用水平。第三條深化依法納稅意識,提升企業(yè)納稅信用,確保稅收合規(guī)性。第四條以增強(qiáng)信用意識為核心,廣泛傳播信用知識,弘揚(yáng)以誠實守信為行為準(zhǔn)則的誠信理念和道德情操,營造“知信用、守信用、用信用”的良好氛圍,為公司健康發(fā)展構(gòu)建和諧信任的環(huán)境,形成“守信光榮、失信可恥、無信堪憂”的社會風(fēng)尚。第五條確立“四不”承諾公約,即不逃避債務(wù)、不違反合同、不逃稅騙稅、不做假賬偽賬,作為公司基本經(jīng)營準(zhǔn)則。第六條實施全程信用管理模式,構(gòu)建公司內(nèi)部信用管理體系。從建立基本信用管理制度出發(fā),強(qiáng)化事前客戶資信控制、事中合同管理與客戶投訴管理、事后應(yīng)收賬款及售后服務(wù)監(jiān)控,實現(xiàn)信用風(fēng)險的全面控制。第七條開展會員信用信息收集與記錄工作,通過政府公報、獎懲公告、媒體報道、會員反饋等渠道,收集會員單位誠信信息,包括注冊信息、資格信息及商業(yè)信譽(yù)信息等,并按行業(yè)分類整理歸檔。第八條對于信用記錄優(yōu)良的單位,優(yōu)先推薦為合作企業(yè),提供宣傳支持并促進(jìn)貿(mào)易合作機(jī)會。第九條健全會計制度,加強(qiáng)財務(wù)管理,嚴(yán)格客戶投訴管理,恪守合同義務(wù),依法足額納稅,確保財務(wù)管理規(guī)范有序。第十條遵循誠實信用、公平競爭原則,依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,自覺接受工商行政管理等部門的監(jiān)督管理。確保會計資料真實完整,嚴(yán)格遵守國家統(tǒng)一的會計制度,禁止賬外設(shè)賬及違法會計行為。建立財務(wù)預(yù)決算制度,依據(jù)國家統(tǒng)一的財務(wù)制度制定內(nèi)部財務(wù)管理辦法。第十一條構(gòu)建覆蓋公司生產(chǎn)、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)的信用管理內(nèi)部機(jī)制,將信用道德和理念融入公司各項工作中。第十二條在全面推行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,積極推廣合同示范文本,提升合同管理水平。第十三條嚴(yán)格遵守信息安全行業(yè)法律法規(guī),保障客戶數(shù)據(jù)的安全性和可靠性,提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),恪守服務(wù)承諾。本制度最終解釋權(quán)歸嵊州市信息港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所有。2024年信用管理制度模版(三)為強(qiáng)化公司員工的信用認(rèn)知,提升信用素養(yǎng),遵循《____合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。第一條:公司需堅定秉持誠信經(jīng)營理念,構(gòu)建獨特的信用文化,并構(gòu)建科學(xué)、全面的內(nèi)部信用管理機(jī)制。應(yīng)從強(qiáng)化內(nèi)部信用建設(shè)開始,通過加速公司改革,鞏固內(nèi)部信用管理責(zé)任制;同時,加強(qiáng)對外部的信用管理,建立嚴(yán)格的信用約束機(jī)制,以規(guī)范公司信用行為,奠定信用基礎(chǔ)。第二條:重視公司質(zhì)量信用的建設(shè),逐步推廣標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),積極參與名牌企業(yè)創(chuàng)建活動,全面推動公司的質(zhì)量信用建設(shè)。第三條:進(jìn)一步強(qiáng)化依法納稅的意識,提升企業(yè)的納稅信用水平。第四條:以增強(qiáng)信用意識為核心,廣泛普及信用知識,弘揚(yáng)以誠實守信為行為準(zhǔn)則的誠信價值觀,營造“知信用、守信用、用信用”的良好企業(yè)環(huán)境。第五條:制定“四不”承諾制度,將“不逃避債務(wù)、不違反合同、不逃稅騙稅、不做假帳偽帳”作為公司的基本經(jīng)營準(zhǔn)則。第六條:構(gòu)建公司內(nèi)部的全程信用管理體系。從建立基本信用制度開始,通過強(qiáng)化事前的客戶資信控制,事中的合同管理和客戶投訴管理,以及事后的應(yīng)收帳款和售后服務(wù)監(jiān)控,全面控制信用風(fēng)險于經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。第七條:完善會計制度,強(qiáng)化財務(wù)管理,嚴(yán)格處理客戶投訴,忠實履行合同,依法足額納稅。第八條:堅持誠實信用和公平競爭原則,依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,主動接受工商行政管理等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。確保會計資料
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