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文檔簡介

人力資源管理規(guī)劃與建議Humanresourcemanagementplanningandsuggestions2024/10/15人力資源的管理大體可分為兩個(gè)部分:事務(wù)性人力資源——人事戰(zhàn)略性人力資源——規(guī)劃、設(shè)計(jì)、操作、管控未來,公司最需要的是戰(zhàn)略性人力資源管理,更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)?;舅悸?024/10/15長期股東價(jià)值改善成本結(jié)構(gòu)提高資產(chǎn)利用率增加收入機(jī)會提高客戶價(jià)值體驗(yàn)選擇功能服務(wù)伙伴關(guān)系品牌客戶價(jià)值主張營業(yè)企劃供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)管理選擇獲得保持增長機(jī)會識別設(shè)計(jì)/開發(fā)法規(guī)和社會流程環(huán)境安全和健康社區(qū)人力資本信息資本文化組織效能組織資本

財(cái)務(wù)層面客戶層面內(nèi)部流程層面學(xué)習(xí)與成長層面戰(zhàn)略地圖:描述組織如何創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)新流程客戶管理流程運(yùn)營管理流程領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)建設(shè)人力資源管的價(jià)值2024/10/15直線主管與HR的責(zé)任劃分職能直線主管(第一責(zé)任人)HR(主要責(zé)任人)選人提供工作分析的有關(guān)信息;直接參與面試;決定人員的錄用與分配。人力資源規(guī)劃的制定;做好招聘服務(wù)、咨詢工作(如廣告、材料收集與調(diào)查、組織面試、發(fā)布錄用信息、組織體檢、勞資關(guān)系等相關(guān)法律的咨詢與服務(wù)。育人工作豐富化;給下屬提供工作反饋信息;組織員工培訓(xùn);指導(dǎo)、幫助員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。制定員工培訓(xùn)計(jì)劃;為員工培訓(xùn)提供服務(wù)(如場地、器材、資金、后勤等);幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯計(jì)劃;對管理者進(jìn)行管理理論與方法(特別是人力資源開發(fā)與管理)的培訓(xùn)。用人直接負(fù)責(zé)員工績效評估、工資、獎(jiǎng)懲制度及其他激勵(lì)措施的實(shí)施??冃гu估方法與制度的確定;工資、福利制度的制定及制度的執(zhí)行與監(jiān)督;員工福利及其他特殊需求服務(wù)留人組織員工溝通;指導(dǎo)員工的合作與協(xié)調(diào);沖突與處理;信息的收集與反饋。內(nèi)部溝通制度的制定、溝通渠道的暢通保障;部門間的協(xié)調(diào)與信息傳遞;員工組織同化工作的開展;企業(yè)文化的傳播。目錄組織架構(gòu)與部門職能人力資源內(nèi)部管控模式勞動關(guān)系管理人員招募管理薪酬管理績效管理人才成長與開發(fā)工作推進(jìn)計(jì)劃目錄組織架構(gòu)與部門職能人力資源內(nèi)部管控模式勞動關(guān)系管理人員招募管理薪酬管理績效管理人才成長與開發(fā)工作推進(jìn)計(jì)劃2024/10/151、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的四個(gè)原則指揮統(tǒng)一就是指一個(gè)人只能有一個(gè)直接上司控制幅度每個(gè)人能夠管理的跨度,其實(shí)是有限的,那么從理論上來講,一般的管理跨度比較合適的是五六個(gè)人,越到基層,管理的跨度就越大,越到高層,管理的跨度越要變小。原則一原則二原則三原則四分工原則各司其職,分工明確,強(qiáng)調(diào)目標(biāo)部門化部門化就是把分工所產(chǎn)生的專業(yè)技術(shù)員工集中一個(gè)部門,由一個(gè)經(jīng)理人(或主管)來領(lǐng)導(dǎo),以減少浪費(fèi)。2024/10/15二、在各個(gè)業(yè)務(wù)模塊培養(yǎng)“專家人才”與“管理人才”相結(jié)合的領(lǐng)軍人物一、公司總部高度集權(quán)+多角度的制約體系+嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制五、各個(gè)業(yè)務(wù)模塊內(nèi)部靈活調(diào)配,減少審批程序,避免不必要的流程三、公司可以迅速應(yīng)對顧客的變化,及時(shí)反應(yīng)和行動四、通過公司總經(jīng)理辦公室建立信息傳遞渠道,加強(qiáng)決策支持依據(jù)六、適合今后的擴(kuò)張與復(fù)制2、組織架構(gòu)優(yōu)化與設(shè)計(jì)的理念2024/10/15股東大會董事會監(jiān)事會總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)辦薪酬與考核委員會戰(zhàn)略委員會財(cái)務(wù)部人力行政中心信息工程部企劃中心運(yùn)營中心客戶服務(wù)部市場營銷部圖書館事業(yè)部文體事業(yè)部風(fēng)險(xiǎn)管理部投資管理部黨群辦公室提名委員會3、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)建議2024/10/15一級部門二級部門主要職能描述備注運(yùn)營中心市場營銷部根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要,組織招商工作,做好供應(yīng)商的準(zhǔn)入和準(zhǔn)出管理、租金的催收和日常供應(yīng)商的管理與服務(wù)工作;負(fù)責(zé)文體中心各場館的對外出租管理,確保經(jīng)營收益最大化。信息工程部根據(jù)公司日常運(yùn)營需要,做好水、電、氣、網(wǎng)絡(luò)、音響、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的安裝、應(yīng)用和管理、維護(hù)工作,以及環(huán)境、安全、消防管理,確保文體中心的正常營業(yè)。負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),提供日常信息化服務(wù),不斷提高辦公效率。客戶服務(wù)部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,做好供應(yīng)商質(zhì)量體系監(jiān)管,實(shí)施客戶投訴管理、客戶回訪管理、群眾滿意度調(diào)查等工作,并不斷提高文體中心的社會滿意度。圖書館事業(yè)部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,做好圖書館的日常運(yùn)營管理,并組織開展與閱讀和學(xué)習(xí)相關(guān)的文化活動,不斷增加經(jīng)營收入,服務(wù)社會發(fā)展。文體事業(yè)部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,做好文化館、體育館和健身中心的日常運(yùn)營管理,并組織開展主題性的文化體育活動,不斷增加經(jīng)營收入,服務(wù)社會發(fā)展。4、部門職能設(shè)計(jì)2024/10/15一級部門主要職能描述備注企劃中心根據(jù)公司發(fā)展需要,組織公司品牌推廣、企劃工作;完成營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào),指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì);公司對外形象的建立與宣傳,建設(shè)與維護(hù)公司與媒體、與社會互動交流的平臺,以保證公司經(jīng)營管理目標(biāo)達(dá)成和品牌戰(zhàn)略落地。人力行政中心根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃,組織規(guī)劃公司職能分工與組織結(jié)構(gòu),制訂公司人力資源戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策和機(jī)制并推動落實(shí);指導(dǎo)各部門通過績效考核、薪酬激勵(lì)、培訓(xùn)等手段開展員工管理與發(fā)展工作,并策劃和推進(jìn)公司整體人才梯隊(duì)和組織效能建設(shè);推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧、安全的工作和生活環(huán)境,提高員工滿意度和敬業(yè)度,以促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成,實(shí)現(xiàn)公司和員工的均衡發(fā)展。同時(shí)負(fù)責(zé)公司制度的稽核、獎(jiǎng)懲管理、辦公用品管理、及其他內(nèi)部后勤服務(wù)工作,確保公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)需要。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)組織公司全面預(yù)決算管理工作,合理使用財(cái)務(wù)杠桿最大化股東權(quán)益回報(bào);根據(jù)國家法律、法規(guī)及會計(jì)準(zhǔn)則要求建立公司財(cái)務(wù)管理制度與流程并組織和監(jiān)督執(zhí)行,組織公司財(cái)務(wù)信息批露及稅務(wù)籌劃和辦理;依據(jù)公司經(jīng)營管理需要,進(jìn)行各部門成本、利潤核算,為正確考核評價(jià)各部門業(yè)績和公司決策提供參考依據(jù)。2024/10/15一級部門主要職能描述備注總經(jīng)辦公司戰(zhàn)略管理與經(jīng)營計(jì)劃制訂,并監(jiān)督落實(shí);公關(guān)與政府事務(wù)管理;內(nèi)宣管理;公文管理;會議管理;檔案管理;印章管理;禮品管理;總經(jīng)理日常秘書服務(wù)。部分職能可與人力行政中心整合風(fēng)險(xiǎn)管理部組織公司內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)察;實(shí)施合同管理;公司法務(wù)糾紛處理;向各部門和供應(yīng)商提供法務(wù)支持。投資管理部根據(jù)公司發(fā)展需要,組織實(shí)施對外投融資管理,確保公司價(jià)值最大化。黨群辦公室根據(jù)上級要求,實(shí)施公司黨、工、團(tuán)組織建設(shè),為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),提升員工滿意度,服務(wù)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。說明:以上部門可視需要逐步設(shè)置。目錄組織架構(gòu)與部門職能人力資源內(nèi)部管控模式勞動關(guān)系管理人員招募管理薪酬管理績效管理人才成長與開發(fā)工作推進(jìn)計(jì)劃2024/10/15人力資源內(nèi)部管控模式什么樣的管控模式?jīng)Q定了什么樣的管理結(jié)果。公司業(yè)務(wù)發(fā)展的初始階段,考慮到前期的規(guī)劃和構(gòu)架的實(shí)施、執(zhí)行及落地,建議采納直管型的管控模式。顧問式中心政策監(jiān)控中心直管型人力資源三種管控模式2024/10/15人力資源職責(zé)、權(quán)限劃分在公司運(yùn)營初期,為了確保企業(yè)文化的統(tǒng)一與落地,可先推行“直管型人力資源管控模式“,待公司運(yùn)營逐漸成熟后,視度放權(quán)。業(yè)務(wù)事項(xiàng)提案或發(fā)起審核審批一、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及定崗定編人力資源總監(jiān)分管副總經(jīng)理總經(jīng)理二、年度人力成本預(yù)算人力資源總監(jiān)財(cái)務(wù)部總監(jiān)/負(fù)責(zé)人總經(jīng)理三、招聘各部門第一負(fù)責(zé)人人力資源總監(jiān)總經(jīng)理四、調(diào)級/調(diào)薪/轉(zhuǎn)正各部門第一負(fù)責(zé)人人力資源總監(jiān)總經(jīng)理五、工作時(shí)間調(diào)整和放假安排人力資源總監(jiān)---總經(jīng)理六、工資、法定福利、獎(jiǎng)金發(fā)放人力資源總監(jiān)財(cái)務(wù)部總監(jiān)/負(fù)責(zé)人總經(jīng)理《人事授權(quán)》例表:2024/10/15管控什么?組織管理組織設(shè)計(jì)(承接戰(zhàn)略)職責(zé)劃分(運(yùn)行模式)權(quán)責(zé)劃分(管理授權(quán))定崗定編(經(jīng)濟(jì)指標(biāo))組織規(guī)程(規(guī)范管理)人力儲備(發(fā)展規(guī)劃)人力資源規(guī)劃(發(fā)展規(guī)劃)作業(yè)外協(xié)(社會化資源)崗位說明書(職責(zé)落實(shí))績效管理團(tuán)隊(duì)績效管理個(gè)人目標(biāo)設(shè)定員工業(yè)績考核面談分析改進(jìn)績效員工考評工具運(yùn)用考核結(jié)果運(yùn)用人才發(fā)展培訓(xùn)體系課程體系培養(yǎng)模版與規(guī)范講師隊(duì)伍評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(能力培養(yǎng))行為規(guī)范學(xué)歷教育內(nèi)外學(xué)習(xí)、交流培訓(xùn)技能鑒定職位管理職位層級(組織層級)職位名稱、專長(專業(yè)化建設(shè))職業(yè)發(fā)展規(guī)劃崗位評價(jià)(價(jià)值體現(xiàn)、薪酬基礎(chǔ))任職資格(來源崗位職責(zé)、培養(yǎng)人才基礎(chǔ))核心人才能力素質(zhì)

薪酬管理薪酬結(jié)構(gòu)薪酬調(diào)查調(diào)薪機(jī)制保險(xiǎn)福利獎(jiǎng)金體系運(yùn)行激勵(lì)(分紅)機(jī)制單項(xiàng)獎(jiǎng)管理人工成本管控與分析人員招聘輪崗規(guī)范退出機(jī)制合同管理差勤假管理干部任用機(jī)制人力資源管理體系核心職能員工管理基本資料管理(ERP信息化管理)報(bào)表體系(統(tǒng)計(jì)分析)異動、派駐、離職勞動關(guān)系、員工獎(jiǎng)懲溝通機(jī)制、服務(wù)事項(xiàng)目錄組織架構(gòu)與部門職能人力資源內(nèi)部管控模式勞動關(guān)系管理人員招募管理薪酬管理績效管理人才成長與開發(fā)工作推進(jìn)計(jì)劃2024/10/15不同用工形式的優(yōu)缺點(diǎn)分析用工形式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)備注派遣直接參與人員管理,業(yè)務(wù)可控;工作完成質(zhì)量有保證;減少人力支出成本,壓縮運(yùn)營支出。增加了用工風(fēng)險(xiǎn)?!秳趧雍贤ㄐ拚浮贰ⅰ秳趧?wù)派遣若干規(guī)定》等法律法規(guī)的出臺,對勞務(wù)派遣用工比例和三性都提出了新的要求,因此,企業(yè)必須對勞務(wù)派遣用工進(jìn)行重新審視;用人單位在管理過程中介入過多,精力投入較大;勞動關(guān)系處理上難度加大,風(fēng)險(xiǎn)隱患難排除。外包降低用工法律風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)可以擺脫大量瑣碎工作,專心投入核心業(yè)務(wù),提高運(yùn)營效率。間接管理一定程度上會影響工作質(zhì)量,降低服務(wù)水平;企業(yè)運(yùn)營成本一定程度上會增加;合同主體解釋不清等問題會導(dǎo)致員工產(chǎn)生不滿情緒,影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定。自主管理規(guī)范可控;有利于增強(qiáng)凝聚力。事務(wù)性工作會分散精力,影響人資聚焦核心業(yè)務(wù);與不合格員工解除勞動合同時(shí)會有一定障礙。2024/10/15不同用工形式的管理成本分析用工形式供應(yīng)商服務(wù)內(nèi)容管理成本年管理成本總額代理易才服務(wù)費(fèi):60人/月144000元派遣服務(wù)費(fèi):80人/月192000元外包人工成本(含工資、社保公積金、福利等)*25%/人/月,另外按照實(shí)際開票總金額征收5.65%營業(yè)稅。3150000元注:按人均月人工成本5000元計(jì)代理中智服務(wù)費(fèi):80人/月288000元自主人力行政中心專職人事專員1人60000元說明:按公司員工總?cè)藬?shù)200人來計(jì)算入職、離職;勞動合同;工資服務(wù);社會保險(xiǎn);住房公積金;人事檔案等基礎(chǔ)人事業(yè)務(wù)。2024/10/15用工形式建議關(guān)鍵崗位員工(指干部、核心技術(shù)人員、稀缺性人才等)與文體公司直接簽訂勞動合同,稱為正式員工。一般合同期限為3年,試用期設(shè)置為3-6個(gè)月。普通崗位員工實(shí)行勞務(wù)派遣的用工形式,稱為派遣員工。派遣員工如職位晉升為干部,或者連續(xù)三年年終考核為“優(yōu)秀”,或者對公司有重大突出貢獻(xiàn)的,可轉(zhuǎn)為正式員工。目錄組織架構(gòu)與部門職能人力資源內(nèi)部管控模式勞動關(guān)系管理招聘管理薪酬管理績效管理人才成長與開發(fā)工作推進(jìn)計(jì)劃2024/10/15招聘,是人力資源管理的開始,招聘如果不能做好,一切的人力資源工作的努力都將無效?!x人重要還是育人重要?答案是選人比育人重要,選對人,在用適當(dāng)?shù)姆绞降娜ビ?,這才是真正意義上的人力資源的開始。2024/10/15招聘管理基礎(chǔ)招募:它是為了尋找和吸引更多、更好的候選人前來應(yīng)聘而組織的一系類活動,同時(shí)也是候選人了解組織的一個(gè)窗口,起著宣傳組織形象的作用。選拔:從候選人中確定符合組織需要的合格人員。錄用:辦理正式錄用決定及手續(xù)。配置:讓適當(dāng)?shù)娜藛T做適當(dāng)?shù)墓ぷ?,?shí)現(xiàn)人崗匹配。1、內(nèi)容2、前提組織的合理設(shè)計(jì);組織的人力資源規(guī)劃,即:定崗、定編、定薪等;各崗位的《崗位說明書》。2024/10/15《崗位說明書》模版2024/10/15招聘管理流程2024/10/15人才測評方法方法說明適用崗位面試當(dāng)面用提問---回答方法了解被試者的水平和能力的評價(jià)方法;所有崗位心理測試通過一系列的心理學(xué)方法來測試應(yīng)試者的智力水平和個(gè)性特點(diǎn)等方面情況的方法;所有崗位知識考試通過筆試了解應(yīng)試者知識廣度深度和知識結(jié)構(gòu)的一種方法;技術(shù)類崗位情景模擬公文筐測試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論;高級管理崗位實(shí)操檢驗(yàn)如電腦操作、公文寫作、設(shè)施維修等。有明確技能要求的普通崗位2024/10/15招聘渠道類別渠道適用崗位外部招聘網(wǎng)絡(luò)招聘、人才招聘會所有崗位校園招聘儲備人員熟人介紹非敏感崗位內(nèi)部選拔員工個(gè)人申請和公司各部門推薦人選非稀缺性、專業(yè)性崗位委托第三方招聘通過與人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及獵頭公司等中介機(jī)構(gòu)合作,委托其代理招聘。核心管理和技術(shù)人員2024/10/15招聘責(zé)任劃分HR的責(zé)任直線主管主要責(zé)任幫助用人部門對招聘的必要性進(jìn)行判斷;指導(dǎo)用人部門撰寫職位描述和任職資格;決定獲取候選人的渠道與方法;收集簡歷和應(yīng)聘材料;設(shè)計(jì)人員選拔評價(jià)方法、并指導(dǎo)用人部門經(jīng)理使用這些方法;主持實(shí)施評價(jià)程序;為用人部門的錄用提供建議等。提出用人需求;撰寫《崗位說明書》和任職資格要求;對職位候選人的專業(yè)或技術(shù)水平進(jìn)行判斷;最終做出錄用決策。目錄組織架構(gòu)與部門職能人力資源內(nèi)部管控模式勞動關(guān)系管理招聘管理薪酬管理績效管理人才成長與開發(fā)工作推進(jìn)計(jì)劃2024/10/15薪酬管理的原則原則一原則二原則三以崗定薪,薪隨崗變,實(shí)現(xiàn)薪酬與崗位價(jià)值掛鉤

針對不同的崗位設(shè)置晉級通道,鼓勵(lì)員工成長以崗位價(jià)值為主、技能因素為輔,崗位與技能相結(jié)合2024/10/15薪酬內(nèi)在薪酬外在薪酬參與管理決策權(quán)承擔(dān)更大的責(zé)任升遷機(jī)會涉外活動直接間接工資津貼獎(jiǎng)金長期激勵(lì)即時(shí)激勵(lì)福利休假排憂解難保險(xiǎn)宿舍薪酬的類別2024/10/15職位體系管理序列專業(yè)序列操作序列是指按照指揮命令系統(tǒng)的要求,擔(dān)當(dāng)一定領(lǐng)導(dǎo)或管理職務(wù),在公司經(jīng)營與管理活動中,承擔(dān)某一個(gè)方面、某一個(gè)部門、某一個(gè)管理層次組織、協(xié)調(diào)、指揮、決策等職責(zé)的管理者崗位系列組合。典型職位:總經(jīng)理、總監(jiān)經(jīng)理、科長等是指在公司經(jīng)營與管理活動中,承擔(dān)某一專業(yè)技術(shù)職責(zé)和工作任務(wù)的崗位系列組合。依據(jù)崗位性質(zhì),劃分為三類:專業(yè)技術(shù)類、專業(yè)支持類、營銷業(yè)務(wù)類典型職位:暖通工程師、招聘專員、客服專員等指在公司運(yùn)營和管理活動中,承擔(dān)直接和輔助作業(yè)、服務(wù)支持等操作或作業(yè)職責(zé)和任務(wù)的崗位系列組合。操作類人員主要的時(shí)間用來操作工具、設(shè)備、儀器,完成操作性的任務(wù)。典型職位:電工、門房、收銀等2024/10/15職位層級(例表)2024/10/15職位種類(例表)2024/10/15薪酬職級對照表(例表)2024/10/15薪酬設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目建議方案備注薪酬制度崗位工資制度,按員工從事工作的崗位等級定薪;職能工資制度,按照員工的技術(shù)或能力等級定薪。初期可根據(jù)市場水平,采取談判的方式定薪,待運(yùn)轉(zhuǎn)正常后重新設(shè)計(jì)寬帶薪酬體系。薪酬結(jié)構(gòu)基本工資+績效工資+獎(jiǎng)金+司齡工資(可考慮)+津貼補(bǔ)貼基本工資(納入考核)+技能工資+獎(jiǎng)金+司齡工資(可考慮)+津貼補(bǔ)貼薪酬水平核心崗位50%-75%分位;基礎(chǔ)崗位25%-50%分位;管理人員實(shí)行年薪制,即根據(jù)職級,設(shè)置13-16薪,分月度和年度考核兌現(xiàn);普通人員設(shè)置13薪,考核發(fā)放。薪酬發(fā)放銀行代發(fā),打卡發(fā)放;根據(jù)財(cái)務(wù)結(jié)算情況,可每月10日前發(fā)放上月工資。目錄組織架構(gòu)與部門職能人力資源內(nèi)部管控模式勞動關(guān)系管理招聘管理薪酬管理績效管理人才成長與開發(fā)工作推進(jìn)計(jì)劃2024/10/15績效考核是眾多管理工具的一種或管理工作的一部分,文體公司只有系統(tǒng)地做好管理梳理(內(nèi)容包括組織架構(gòu)、人崗匹配、項(xiàng)目分工、業(yè)務(wù)流程、利益分配)和設(shè)計(jì),公司及個(gè)人才能真正的產(chǎn)生績效?!翱冃Ч芾怼笔且患ㄐ难氖?,需要信念和情感的投入,何任形式的“抄近路,走捷徑”其結(jié)果就是自認(rèn)為最近的路,事實(shí)上是最遠(yuǎn)的路。2024/10/15績效輔導(dǎo)考核評估結(jié)果應(yīng)用考核方案設(shè)計(jì)、目標(biāo)確定績效考核、績效面談結(jié)果應(yīng)用、改進(jìn)提升績效控制、過程輔導(dǎo)績效計(jì)劃績效管理體系績效管理基礎(chǔ)知識2024/10/15區(qū)別點(diǎn)績效管理績效考評目的促進(jìn)組織與個(gè)人績效的提高促進(jìn)個(gè)人績效的提高范圍包括績效考評績效考評是績效管理的主要部分和基礎(chǔ)關(guān)鍵點(diǎn)系統(tǒng)性推進(jìn)好的結(jié)果著眼點(diǎn)重視未來績效重視即期績效參與者企業(yè)全體人員績效主管、直線經(jīng)理、員工戰(zhàn)略性實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的主要手段支持戰(zhàn)略有限績效管理和績效考評2024/10/15績效管理方案創(chuàng)新和突出貢獻(xiàn)評估(制度)個(gè)人勝任能力的評估360評估崗位工作績效考核專業(yè)技能資格評定(制度)績效考核體系需結(jié)合其它評估的方法2024/10/15績效管理責(zé)任劃分HR的責(zé)任直線主管的主要責(zé)任建立考評體系,如考評政策、規(guī)范表格、考評方法;對其他部門主管培訓(xùn)考評的技

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