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酒店用品配送保障協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同文件的優(yōu)先順序1.3法律的適用1.4合同的生效第二章供應(yīng)物品與服務(wù)2.1供應(yīng)物品列表2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.3物品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第三章配送與交付3.1配送時(shí)間與頻率3.2配送地址與接收人3.3運(yùn)輸方式與風(fēng)險(xiǎn)3.4交付確認(rèn)與簽收第四章數(shù)量與規(guī)格4.1物品數(shù)量與規(guī)格的準(zhǔn)確性4.2供應(yīng)商的補(bǔ)貨責(zé)任4.3酒店的變更與取消訂單第五章價(jià)格與支付5.1價(jià)格條款5.2支付方式與時(shí)間5.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制第六章質(zhì)量保證6.1供應(yīng)商的質(zhì)量保證6.2質(zhì)量問(wèn)題的處理流程6.3退貨與換貨政策第七章售后服務(wù)7.1供應(yīng)商的售后服務(wù)責(zé)任7.2酒店的反饋與投訴7.3爭(zhēng)議的解決第八章違約責(zé)任8.1供應(yīng)商的違約行為8.2酒店的違約行為8.3違約責(zé)任的具體處理第九章不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力的后果9.3不可抗力的通知與證明第十章保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)期限10.3保密信息的使用限制第十一章法律與爭(zhēng)議解決11.1合同的適用法律11.2爭(zhēng)議的解決方式11.3仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第十二章合同的變更與終止12.1合同變更的條件12.2合同終止的條件12.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十三章其他條款13.1合同的完整性與不可分割性13.2通知與通訊方式13.3合同的轉(zhuǎn)讓第十四章附錄14.1合同附件列表14.2重要日期與事件表14.3其他相關(guān)文件合同編號(hào):HSD2023001第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本協(xié)議中的“供應(yīng)商”是指履行本協(xié)議義務(wù),向酒店提供商品和服務(wù)的法人或其他組織。1.1.3本協(xié)議中的“酒店”是指接受供應(yīng)商提供的商品和服務(wù)的法人或其他組織。1.2合同文件的優(yōu)先順序1.2.1本協(xié)議及附件為本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容,雙方簽訂的書(shū)面文件及附件為本協(xié)議的優(yōu)先順序。1.3法律的適用1.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4合同的生效1.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二章供應(yīng)物品與服務(wù)2.1供應(yīng)物品列表2.1.1供應(yīng)商應(yīng)按照協(xié)議附件一提供的物品列表向酒店提供相應(yīng)的商品。2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1供應(yīng)商應(yīng)保證所提供商品的質(zhì)量、數(shù)量及規(guī)格符合本協(xié)議的規(guī)定。2.2.2供應(yīng)商應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量向酒店配送商品。第三章配送與交付3.1配送時(shí)間與頻率3.1.1供應(yīng)商應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間和頻率進(jìn)行配送。3.2配送地址與接收人3.2.1供應(yīng)商應(yīng)將商品配送至酒店指定的地址,由酒店指定人員簽收。3.3運(yùn)輸方式與風(fēng)險(xiǎn)3.3.1供應(yīng)商應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式進(jìn)行商品配送,并承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。3.4交付確認(rèn)與簽收3.4.1酒店在收到商品后,應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收,并在配送單據(jù)上簽字確認(rèn)。第四章數(shù)量與規(guī)格4.1物品數(shù)量與規(guī)格的準(zhǔn)確性4.1.1供應(yīng)商應(yīng)按照協(xié)議約定的數(shù)量和規(guī)格提供商品。4.2供應(yīng)商的補(bǔ)貨責(zé)任4.2.1若供應(yīng)商提供的商品數(shù)量或規(guī)格不符合約定,供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)補(bǔ)貨或調(diào)換。4.3酒店的變更與取消訂單4.3.1酒店如需變更或取消訂單,應(yīng)提前通知供應(yīng)商,并根據(jù)實(shí)際情況辦理。第五章價(jià)格與支付5.1價(jià)格條款5.1.1供應(yīng)商應(yīng)按照協(xié)議約定的價(jià)格向酒店提供商品。5.2支付方式與時(shí)間5.2.1酒店應(yīng)按照協(xié)議約定的方式和時(shí)間向供應(yīng)商支付貨款。5.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.3.1若商品價(jià)格發(fā)生變動(dòng),供應(yīng)商應(yīng)提前通知酒店,并按新的價(jià)格執(zhí)行。第六章質(zhì)量保證6.1供應(yīng)商的質(zhì)量保證6.1.1供應(yīng)商應(yīng)對(duì)所提供商品的質(zhì)量負(fù)責(zé),確保商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量問(wèn)題的處理流程6.2.1若商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,酒店應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)向供應(yīng)商提出書(shū)面異議,并提供相關(guān)證據(jù)。6.3退貨與換貨政策6.3.1供應(yīng)商應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)退貨和換貨的責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1供應(yīng)商的違約行為8.1.1供應(yīng)商未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量提供商品的,應(yīng)按照協(xié)議的約定向酒店支付違約金。8.1.2供應(yīng)商提供的商品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)格的,應(yīng)按照協(xié)議的約定承擔(dān)退貨、換貨或賠償責(zé)任。8.2酒店的違約行為8.2.1酒店未按照約定的時(shí)間和方式支付貨款的,應(yīng)按照協(xié)議的約定向供應(yīng)商支付滯納金。8.2.2酒店無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收商品或延遲接收商品的,應(yīng)按照協(xié)議的約定向供應(yīng)商支付違約金。8.3違約責(zé)任的具體處理8.3.1雙方應(yīng)按照協(xié)議的約定協(xié)商解決違約責(zé)任問(wèn)題,協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章不可抗力9.1不可抗力的定義9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力的后果9.2.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.3不可抗力的通知與證明9.3.1受不可抗力影響的一方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道不可抗力發(fā)生后立即通知對(duì)方,并提供政府發(fā)布的相關(guān)證明文件。第十章保密條款10.1保密信息的定義10.1.1保密信息是指本協(xié)議簽訂過(guò)程中及簽訂后,雙方在商業(yè)往來(lái)中獲得的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。10.2保密信息的保護(hù)期限10.2.1保密信息的保護(hù)期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后____年。10.3保密信息的使用限制10.3.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。第十一章法律與爭(zhēng)議解決11.1合同的適用法律11.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議的解決方式11.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)11.3.1如雙方約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為_(kāi)___,仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___。第十二章合同的變更與終止12.1合同變更的條件12.1.1雙方同意變更本協(xié)議的,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止的條件12.2.1本協(xié)議有效期屆滿(mǎn),且雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議終止。12.2.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的,本協(xié)議終止。12.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)12.3.1協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議終止前產(chǎn)生的債務(wù)和義務(wù)。第十三章其他條款13.1合同的完整性與不可分割性13.1.1本協(xié)議及其附件是雙方完整的意思表示,構(gòu)成不可分割的整體。13.2通知與通訊方式13.2.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)電子郵件或快遞方式相互發(fā)送通知和通訊。13.3合同的轉(zhuǎn)讓13.3.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章附錄14.1合同附件列表14.1.1附件一:供應(yīng)物品列表14.1.2附件二:價(jià)格表14.1.3附件三:配送時(shí)間表14.2重要日期與事件表14.3其他相關(guān)文件簽字部分:供應(yīng)商(蓋章):授權(quán)代表(簽字):日期:____年____月____日酒店(蓋章):授權(quán)代表(簽字):日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方訂購(gòu)商品的特定要求甲方對(duì)乙方提供的商品有特定的質(zhì)量、規(guī)格、顏色等要求,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供商品。如乙方提供的商品不符合甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行更換或退款。1.2甲方訂單的優(yōu)先級(jí)如乙方同時(shí)接到多個(gè)訂單,乙方應(yīng)優(yōu)先處理甲方的訂單,確保甲方訂單的及時(shí)交付。1.3甲方特殊事件的協(xié)調(diào)如甲方舉辦特殊活動(dòng)或重要會(huì)議,需要乙方提供額外的商品或服務(wù),乙方應(yīng)盡力配合甲方的需求,并根據(jù)甲方的要求提供相應(yīng)的商品或服務(wù)。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方商品的質(zhì)量保證乙方應(yīng)對(duì)提供的商品質(zhì)量負(fù)責(zé),確保商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)退貨、換貨或賠償?shù)呢?zé)任。2.2乙方的價(jià)格承諾乙方承諾在合同有效期內(nèi),提供的商品價(jià)格不會(huì)高于市場(chǎng)平均水平。如乙方違反此承諾,甲方有權(quán)要求乙方退還多收的費(fèi)用或給予價(jià)格折扣。2.3乙方的售后服務(wù)乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括商品的維修、更換、咨詢(xún)等。乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng),并盡快解決問(wèn)題。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色與責(zé)任第三方中介作為甲乙雙方之間的協(xié)調(diào)者和見(jiàn)證者,應(yīng)確保合同的順利履行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲乙雙方之間的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介應(yīng)向甲方和乙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂前明確,并包含在合同的總價(jià)中。3.3第三方中介的違約處理如第三方中介未能履行其職責(zé),導(dǎo)致甲乙雙方之間的合同無(wú)法正常履行,甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:供應(yīng)物品列表2.附件二:價(jià)格表3.附件三:配送時(shí)間表4.附件四:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)格說(shuō)明5.附件五:售后服務(wù)政策6.附件六:特殊活動(dòng)需求表7.附件七:訂單優(yōu)先級(jí)說(shuō)明8.附件八:價(jià)格承諾證明9.附件九:售后服務(wù)流程與指南10.附件十:第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.供應(yīng)商未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量提供商品的,視為違約。2.供應(yīng)商提供的商品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)格的,視為違約。3.供應(yīng)商未按照約定提供售后服務(wù)的,視為違約。4.供應(yīng)商違反價(jià)格承諾的,視為違約。5.酒店未按照約定的時(shí)間和方式支付貨款的,視為違約。6.酒店無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收商品或延遲接收商品的,視為違約。7.第三方中介未能履行其職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行的,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金:一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的違約賠償金。3.滯納金:因延遲支付而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.質(zhì)量保證:供應(yīng)商對(duì)提供的商品質(zhì)量負(fù)責(zé),確保商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.售后服務(wù):供應(yīng)商提供的商品的維修、更換、咨詢(xún)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.商品質(zhì)量問(wèn)題:及時(shí)向供應(yīng)商提出書(shū)面異議,并提供相關(guān)證據(jù),供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)退貨、換貨或賠償責(zé)任。2.商品數(shù)量不足:及時(shí)通知供應(yīng)商,并要求供應(yīng)商補(bǔ)貨或調(diào)換。3.

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