互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線(xiàn)咨詢(xún)合同

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線(xiàn)咨詢(xún)合同合同編號(hào)：__________甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：____________________地址：______________________________聯(lián)系方式：__________________________乙方（用戶(hù)）：_______________________地址：_________________________聯(lián)系方式：__________________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線(xiàn)咨詢(xún)合同。1.1.2“甲方”指提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。1.1.3“乙方”指接受互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)的用戶(hù)。1.1.4“咨詢(xún)服務(wù)”指甲方為乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于健康咨詢(xún)、病情分析、治療方案建議等。2.1.2甲方根據(jù)乙方的咨詢(xún)需求，提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療建議和指導(dǎo)。2.1.3甲方應(yīng)及時(shí)回復(fù)乙方的咨詢(xún)，保證服務(wù)質(zhì)量。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和病情描述。3.1.2甲方有義務(wù)為乙方提供專(zhuān)業(yè)、客觀、中立的醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)。3.1.3甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的隱私，不得泄露乙方個(gè)人信息。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)。3.2.2乙方有義務(wù)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和病情描述。3.2.3乙方有義務(wù)遵守本合同的規(guī)定，不得從事違法活動(dòng)。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年。4.1.2若雙方達(dá)成續(xù)約意向，可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，延長(zhǎng)服務(wù)期限。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付咨詢(xún)費(fèi)用。4.2.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整咨詢(xún)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知乙方。4.2.3乙方支付咨詢(xún)費(fèi)用后，甲方有權(quán)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未能按照約定提供咨詢(xún)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用。5.1.2若甲方泄露乙方個(gè)人信息，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方提供虛假信息，甲方有權(quán)終止本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2.2若乙方從事違法活動(dòng)，甲方有權(quán)終止本合同，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)處理。第六章保密與隱私6.1保密義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人資料和咨詢(xún)內(nèi)容予以保密，不得向任何第三方泄露，除非法律法規(guī)要求或雙方另有約定。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)通過(guò)本合同獲取的甲方商業(yè)秘密和醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)予以保密，不得對(duì)外公開(kāi)或傳播。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方承諾采取合理措施保護(hù)乙方的個(gè)人隱私，不得未經(jīng)乙方同意收集、使用或披露乙方個(gè)人信息。6.2.2乙方同意甲方為提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)目的，對(duì)咨詢(xún)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，但不得泄露個(gè)人身份信息。第七章服務(wù)的變更與終止7.1服務(wù)變更7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)優(yōu)化需要，對(duì)咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容、方式、費(fèi)用等進(jìn)行合理變更，并提前通知乙方。7.1.2乙方如對(duì)服務(wù)變更不滿(mǎn)意，有權(quán)在變更生效前終止本合同。7.2服務(wù)終止7.2.1除非法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面終止本合同。7.2.2若乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭(zhēng)議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。8.2.2雙方同意，本合同所涉任何爭(zhēng)議均以中文為準(zhǔn)。第九章其他條款9.1合同的修改9.1.1本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)方為有效。9.1.2任何口頭修改或補(bǔ)充均不具備法律效力。9.2合同的完整性9.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)的完整協(xié)議，取代任何之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。9.2.2本合同的任何條款均不應(yīng)視為放棄任何法律權(quán)利。第十章附則10.1合同的備案10.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.1.2雙方應(yīng)在合同簽署后向各自所在地的合同備案機(jī)關(guān)進(jìn)行備案。10.2合同的生效10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2本合同的有效期自生效之日起算。第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1甲方服務(wù)質(zhì)量11.1.1甲方應(yīng)保證提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾的咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量。11.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取改進(jìn)措施。11.2乙方滿(mǎn)意度11.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。11.2.2甲方應(yīng)重視乙方的反饋，及時(shí)解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第十二章服務(wù)的續(xù)約與終止12.1續(xù)約條件12.1.1雙方同意續(xù)約時(shí)，應(yīng)至少在合同到期前30日提出，并簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。12.1.2續(xù)約協(xié)議應(yīng)包含新的服務(wù)期限、費(fèi)用及其他變更事項(xiàng)。12.2終止程序12.2.1任何一方終止本合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明終止理由。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算和資料歸檔。第十三章違約賠償13.1甲方違約賠償13.1.1若甲方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2甲方因違約造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。13.2乙方違約賠償13.2.1若乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2.2乙方不得從事任何損害甲方商譽(yù)或侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四章不可抗力14.1不可抗力事件14.1.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、行為等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。14.2法律后果14.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響，并達(dá)成書(shū)面協(xié)議。第十五章法律效力與簽署15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。15.1.2本合同的任何條款均不得違反法律法規(guī)，否則無(wú)效。15.2合同簽署15.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2.2本合同由甲乙雙方代表簽字，并加蓋公章。甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：____________________授權(quán)代表：__