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專業(yè)軟件維護(hù)保養(yǎng)合同合同編號:__________合同雙方:甲方:(全稱)乙方:(全稱)鑒于甲方擁有計算機(jī)軟件及相關(guān)產(chǎn)品,并需要對其進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),乙方具有提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方計算機(jī)軟件及相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)事項達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的計算機(jī)軟件及相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運行。1.2乙方應(yīng)及時解決甲方在使用過程中遇到的問題,提供技術(shù)支持。1.3乙方應(yīng)定期對甲方的計算機(jī)軟件及相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行巡檢,并提出改進(jìn)建議。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。2.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約合同。三、服務(wù)費用3.1乙方提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用支付乙方。四、支付方式4.1甲方支付乙方服務(wù)費用,可采取一次性支付或按合同約定的分期支付方式。4.2甲方支付乙方服務(wù)費用時,應(yīng)提供等額的正規(guī)發(fā)票。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1對于因履行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.計算機(jī)軟件及相關(guān)產(chǎn)品說明書2.乙方資質(zhì)證明文件3.服務(wù)記錄表4.維護(hù)保養(yǎng)報告5.費用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間提供服務(wù),視為違約。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.甲方未按時支付服務(wù)費用,視為違約。4.甲方未按照合同約定提供必要的配合和協(xié)助,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.計算機(jī)軟件:指計算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。2.維護(hù)保養(yǎng):指對計算機(jī)軟件及相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、維修、更新等活動,以保持其正常運行。3.服務(wù)費用:指乙方為提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)而向甲方收取的費用。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)延誤:如乙方未能按約定時間提供服務(wù),甲方應(yīng)及時與乙方溝通,要求乙方盡快提供服務(wù)。如乙方仍未能滿足要求,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):如乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)及時向乙方反饋,要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改。如乙方未能整改到位,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.費用支付問題:如甲方未能按時支付服務(wù)費用,乙方應(yīng)及時向甲方催收。如甲方仍未支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至收到全部費用。4.甲方提供配合和協(xié)助:甲方應(yīng)按照合同約定提供必要的配合和協(xié)助,確保乙方能夠順利提供服務(wù)。如甲方未能提供配合和協(xié)助,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為計算機(jī)軟件及相關(guān)產(chǎn)品的所有權(quán)人。2.乙方為具有提供計算機(jī)軟件維護(hù)保養(yǎng)
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