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文檔簡介

年中工作總結及下半年工作計劃怎么寫今年上半年,雙生市場分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標,群策群力、上下一心、團結拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創(chuàng)新事,主動深化商事制度改革,加強市場監(jiān)管,服務非公黨建,強化消費維權,各項工作取得良好成效。截止至6月18日,分局新登記市場主體xxx戶,與去年同比增長43%,其中:企業(yè)49戶,同比增長81%;個體工商戶xxx戶,同比增長xx%。新登記企業(yè)的注冊資本總額達xxxx萬元,同比增長224%。新登記的內資企業(yè)中,私營企業(yè)49戶,占xxx%。查處各類經濟違法違章案件11件,收繳罰沒款

76000元。受理處理各類消費者投訴舉報xx件,已辦結28件,挽回經濟損失xxxx多元。

一、全面推進工商體制改革,雙生市場工商行政管理各項工作取得良好成效

全力服務市場提升雙生市場主體年報率全市占先。截止至XX年6月18日,XX年度企業(yè)年報率xx.17%,XX年度個體工商戶年報率

76.6%,XX年度企業(yè)年報率xx.23%,XX年度個體工商戶年報率xx.06%,XX年度農民專業(yè)合作社年報率100%,居全市市場主體年報率前列。一是強化年報工作責任。按照行業(yè)、市場監(jiān)管職責,細化年報推進工作目標責任,建立片區(qū)監(jiān)管責任制,訂目標,抓落實。在建材、摩托車、房地產、汽車、成品油、宏進市場轄區(qū),組織工商人員分片分組邁入企業(yè)大門,開展一對一、面對面的年報宣傳、指導活動。二是強化年報窗口服務。印制了《企業(yè)年度報告信息公示指南》等資料提供給轄區(qū)各注冊登記服務窗口,供前來咨詢的群眾免費取閱。專門設立年報公示自助區(qū),免費提供上網設備,并指定工作人員現場指導申報人走完年報公示流程。同時,通過專線專人值班的方式,接聽咨詢電話或當面答復窗口咨詢。打來電話咨詢或到場咨詢的量達到日平均983個。三是強化年報指導到位。針對城區(qū)建材、摩托車等行業(yè)集中區(qū)域和專業(yè)市場,工商人員通過預約的方式,主動上門,手把手指導企業(yè)主網上申報年度報告,為企業(yè)節(jié)省時間及精力。四是強化年報宣傳到位。搭建移動網絡信息推送平臺,將年報通知發(fā)送到經營戶手機上。轄區(qū)很多經營戶通過手機短信知曉年報工作的重要性,紛紛打電話或前來咨詢。此外,在建材市場、摩托車市場、農批市場出版了年報流程指南板報,圖文并茂講解年報過程,吸引不少經營戶駐足觀看學習。五是強化黨員年報“包聯”服務。在農副產品批發(fā)市場,通過市場個私企業(yè)黨支部的黨員,組建一支“黨員志愿服務隊”,建立片區(qū)包聯服務制,落實黨員志愿者對應多個片區(qū),進店面開展“點對點”年報指導服務。

“三聯三亮四促進”推進農副產品批發(fā)市場非公黨建。“三聯”,一是聯商會,把支部建在商會上,支部籌建與民眾商會、供應商商會“捆綁”

籌建。二是聯支部,把支部聯結在市場管理方上,批發(fā)市場支部與市場工商所支部結對子。三是聯商戶,把黨員分配到市場監(jiān)管網格上,形成“一網九格”的“黨員聯商戶”互動格局?!叭痢?,一是找黨員,亮身份,開展“共產黨員經營戶”亮牌活動,主動亮明黨員經營戶身份。二是亮承諾,優(yōu)服務。開展黨員“一句話”明示承諾活動。三是亮監(jiān)督,樹公信。組織開展黨員“三個一”活動,即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評優(yōu)”活動?!八拇佟保皇锹鋵?/p>

“四有”目標,促進支部黨建制度規(guī)范。二是大力建設誠信市場,促進市場誠信經營。三是開展互幫互助活動,促進市場和諧。四是實施“互聯網+”工程,促進市場創(chuàng)新發(fā)展。通過實施“三聯三亮四促進”措施,在市場工商所、市場黨支部和市場商會的“穿針引線”下,一些黨員嘗到了團體購銷的甜頭,一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急,一些黨員加入批發(fā)市場“微進商城”拓展了商機。

整頓規(guī)范市場秩序維護公平競爭秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費者權益整治行動,重點檢查房地產、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同,打擊合同格式條款中免除自己的責任、加重消費者的責任、排除消費者權利的違法行為,查處合同案1件。二是開展打擊商標侵權違法行動,查處假冒“牛欄山”白酒,女主播?、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝?、力豹狼libaolang?、appecls?、appecls?、泰瑪斯等不合格標稱商標服裝,假冒“歐米茄”、“天梭”商標手表等案6件。三是開展春耕護農行動,從全市種子流通的源頭市場著手,對市場內的十余戶種子批發(fā)代理商進行了全面檢查,發(fā)放宣傳材料400余份,督促整改2戶,確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項執(zhí)法工作,對4s店、專營店等汽車銷售企業(yè)進行檢查,查處無照經營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產行業(yè)專項整治,嚴厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產廣告,對1件抽獎式有獎銷售案進行調查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測,查處不合格商品案5件。七是全力保障農副產品批發(fā)市場“年貨交易會”公平交易秩序,對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費食品等品種進行檢查,發(fā)出責令整改10份,辦理變更登記8戶。

深入維權宣傳到位促進消費維權工作提速。一是消費維權宣傳力度進一步加大。3月15日當天,在農副產品批發(fā)市場設立消費者維權宣傳分會場現場活動,設立了受理投訴咨詢臺、政策法規(guī)宣傳臺、企業(yè)個體年報咨詢服務臺、假冒偽劣商品展示臺,對市場經營戶及市民開展內容多樣化、形式多樣化的宣傳咨詢活動。同時,發(fā)動批發(fā)市場個私黨支部在宏進市場設立“315為民服務點”,組織支部黨員自發(fā)擔當咨詢員、講解員,為經營戶及市民宣傳消費者權益保護法律法規(guī)。當天共發(fā)放宣傳資料500份,接受咨詢70多人次,受理消費者投訴4件。二是消費維權網絡進一步延伸。新增海鮮市場“12315企業(yè)直通車”維權服務站,工商維權服務“一會兩站”、“五進”行動繼續(xù)深入。三是解決消費糾紛進一步提速,快速處理房地產、瓷磚售后服務、摩托車售后服務、汽車消費等投訴舉報28件,處置率100%。

突出特色銳意創(chuàng)新全面鋪開整治規(guī)范宏進市場環(huán)境試點工作。加強對農副產品批發(fā)市場試點工作的組織領導,強化全局聯動,合力推進。一是設立“嚴進”門檻,推行契約管理明確責任義務。市場工商所與市場開辦方簽訂協同共管責任書,市場開辦方與市場內經營者簽訂文明經商、規(guī)范管理、誠信經營承諾書,通過“契約”方式明確三方責任,共同推動市場向“整潔、規(guī)范、有序、安全”目標邁進。二是創(chuàng)建“誠信”市場,加強經營戶“信用”管理。制訂《市場經營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經營戶信用等級評定標準》,給每一戶經營戶建立誠信檔案及設立“誠信保證金”賬戶,市場開辦方按照信用等級評定標準對經營戶劃分信用等次,決定獎懲,將信用及獎懲結果在市場內予以公示。每年年底按照信用等級及獎懲情況開展“誠信經營戶”評選,樹立守法守信經營典型。三是加強“四方”監(jiān)督,形成監(jiān)管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業(yè)代表、消費者組成的監(jiān)督隊伍,對市場內擾亂經營秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生、產生食品安全隱患、違反治安管理條例等行為進行投訴舉報。四是市場非公黨建工作帶動整治市場試點工作,設立“黨員示范經營店”,“黨員行業(yè)代表”等,充分發(fā)揮農批市場個體私營企業(yè)支部“口袋黨員”和“流動黨員”的作用,帶動市場內經營者共同為推進試點市場向“責任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。

領導干部“守紀律、講規(guī)矩”改進學風政風行風。一是成立“守紀律、講規(guī)矩”主題教育活動領導小組,制訂具體實施方案,明確責任分工,有效推進活動開展。二是領導班子帶頭學,主動上黨課,下基層宣傳動員,主動找干部談心,營造了良好的學習氛圍。三是開展主題宣傳學習討論活動,制作了以《守紀律、講規(guī)矩、轉作風、促工作》的主題板報,組織干部開展自主學習、支部討論、觀看教育警示紀錄片等,干部學習意識、守法意識進一步增強。四是深入自查自糾,組織干部認真對照xxxx提出的“七個有之”查擺問題,召開查擺問題分析會,對“工商系統(tǒng)黨員干部在守紀律、講規(guī)矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴三實’”、“如何做一名‘四有’干部”等問題開展大討論,找準問題,分析原因,對癥下藥,切實整改。五是以教育活動帶工作,在登記窗口開展了便民利民活動,通過出版板報、發(fā)放宣傳手冊、張貼公告、設立宣傳咨詢臺等多種形式,向群眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報公示制度,發(fā)放各種宣傳資料達到4800多份,通過移動平臺向市場主體發(fā)放年報短信累計4000條,極大地推動了分局轄區(qū)市場主體年報公示工作。

豐富載體全面落實黨風廉政建設責任制。黨風廉政建設工作不斷創(chuàng)新加強。制定《建立健全懲治和預防貪腐體系XX-2021年工作規(guī)劃》的實施細則,修訂完善了《黨風廉政建設責任書》。結合工商工作崗位特點,找出了黨風廉政建設的風險點,并總結出風險點管理的措施、辦法和經驗。倡導紀檢監(jiān)察干部學習紀檢監(jiān)察業(yè)務,學習市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務,發(fā)揮紀檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進工商廉政文化建設,開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動,精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理,按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標準及要求,實行“每月一查、每月一報”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風抽查,促進督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項督查6次,對督查中發(fā)現的共性問題及典型案例及時通報,開展誡勉談話6次。推進廉政教育常態(tài)化,依托黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平臺,組織干部觀看電教片,制作廉政宣傳版面,發(fā)送廉政警示短信,組織聆聽先進人物事跡演講報告會,使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。

在充分肯定成績的同時,我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:工商登記注冊制度改革創(chuàng)新力度需要進一步加大,市場執(zhí)法監(jiān)管需要進一步加強,消費維權水平需要進一步提高,廉政教育、作風教育需要進一步深入,基層基礎建設需要進一步完善,工商行政管理干部隊伍建設任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認真加以解決。

二、強化市場執(zhí)法監(jiān)管,服務經濟平穩(wěn)較快發(fā)展大局,全面完成XX年各項工作任務

作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門,工商行政管理工作的根本任務就是,通過市場監(jiān)管,營造和維護公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境,來促進保增長、擴內需、調結構各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務意識,增強憂患意識和責任意識,把促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務,采取一切有效措施,切實提高市場監(jiān)管服務效能,全力服務發(fā)展大局。為了實現這一目標,下半年,我們要突出以下重點:

鞏固“守紀律、講規(guī)矩”活動成果,深入開展“三嚴三實”

一要深入黨課學習、政治理論學習。把深入學習作為當前一項重要政治任務抓緊抓好,專門安排時間進行學習討論,深刻領會“三嚴三實”的重大意義,深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。二要繼續(xù)抓好整改落實。對前期排查出的問題做一次認真對照梳理,制訂整改方案,對尚需進一步整改落實的任務抓緊推進。三要深入抓好作風教育。進一步健全黨員干部組織生活制度,教育引導黨員領導干部經常拿起批評和自我批評的武器,對照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀律。四要強化責任與監(jiān)督。把作風建設監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中,繼續(xù)抓好作風督查“每月一查”工作。進一步強化中層領導干部履行作風建設“責任田”責任,深入落實中央八項規(guī)定精神不放松,將“四風”突出問題作為“每月一查”工作重要內容,保證監(jiān)督檢查經常化。

充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,努力營造良好市場環(huán)境,促進我市經濟平穩(wěn)較快發(fā)展

加大推進工商登記制度改革力度。堅持社會主義市場經濟改革方向,按照加快政府職能轉變、建設服務型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進嚴管的原則,推進公司注冊資本及其他登記事項改革,進一步放松對市場主體準入的管制,降低準入門檻,優(yōu)化營商環(huán)境,促進市場主體加快發(fā)展;推進“先照后證”試點,理順證照關系,減少行政審批事項,提高市場準入效率;推進配套監(jiān)管制度改革,健全完善現代企業(yè)制度,進一步轉變監(jiān)管方式,強化信用監(jiān)管,促進協同監(jiān)管,提高監(jiān)管效能;加強市場主體信息公示,進一步擴大社會監(jiān)督,促進社會共治,激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力,增強經濟發(fā)展內生動力。

深入整治規(guī)范市場經營秩序。突出房地產、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農副產品等市場開展專項整治行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施農副產品批發(fā)、百貨商貿城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設工程,指導開辦者、經營者規(guī)范管理、規(guī)范經營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動,鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu),提升市場信用。

加大商標行政執(zhí)法力度。以保護涉農商標、地理標志、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點,繼續(xù)加大商標行政執(zhí)法力度,嚴厲打擊商標侵權假冒行為。對農副產品批發(fā)市場,實施規(guī)范化商標監(jiān)管,有效遏制商標侵權假冒行為。

深入開展虛假違法廣告專項整治。繼續(xù)以汽車、房地產、車體等廣告為重點,查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實廣告內容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度,指導和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責任和義務,維護文明誠信的廣告市場秩序。

大力強化消費者權益保護工作。按照“一個站、三塊牌”標準完善市場維護基礎設施,即一個消費維權服務站、一塊工商監(jiān)管人員公示牌、一塊消費維權提示牌、一塊放心消費宣傳牌。開展農副產品批發(fā)市場“先行賠付”試點工作,向入場經營戶收取“誠信保證金”,“??顚S谩保谙M糾紛發(fā)生時當即實現先行賠付,盡快維護消費者合法權益。

全力以赴完成農副產品批發(fā)市場試點工作任務。一是開展經營戶“星級評定”打造“星級市場”。制訂《市場星級經營戶評定工作方案》,對入場經營戶實行“五星級管理”,授予星級招牌,給予相應星級待遇。實現“四個標準化”,即:責任制度標準化、市場入駐標準化、經營行為標準化、消費維權標準化,為消費者打造出放心消費的市場環(huán)境,至XX年12月31日前實現市場升級為“整潔、規(guī)范、有序、安全”的“星級市場”。二是整合市場監(jiān)控資源,實現市場“天眼”網絡監(jiān)控覆蓋。整合市場內各個監(jiān)控攝像頭的資源,與工商行政管理“天眼工程”同步建設,實現對集貿市場的科學化、現代化監(jiān)管。

按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委XX年度工作部署,今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網和設備配置,提升供熱保障能力,加強供熱管理,提高供熱服務質量和水平,確保XX年度城市供熱安全、優(yōu)質、高效、平穩(wěn)運行。為確保以上目標的實現,熱力公司落實責任,強力推進各項工作,實現了時間過半,任務過半,為年度任務目標的順利完成打下了堅實的基礎。現將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下:

一、上半年工作情況

1、圓滿完成XX-XX年度冬季供暖任務

在XX-XX年度供熱季供熱運行工作中,市熱力公司堅持以人為本,努力做好供熱服務和保障工作,目前,我市集中供熱面積達到350萬平方米,為保證城市集中供熱正常運行,熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,從用戶的需要出發(fā),創(chuàng)新服務舉措,改進工作作風,提高工作效能,進一步健全了社會服務承諾制度,強化24小時全天候服務制度,及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現的供熱故障,保障供熱管網的安全平穩(wěn)運行,切實為廣大用戶辦好事,服好務,受到用戶的廣泛好評。

在XX-XX年度供熱季,我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術,使供熱管網壓力、流量等主要技術參數實現了自動調節(jié)和自動控制,大大改善了供熱管網的穩(wěn)定性,提高了供熱安全性能,改善了供熱質量,減少了供熱投訴,整體供熱質量大大好于往年,受到領導和社會各界一致的好評。

2、明細本年度任務分工,排查、檢修熱力管網和設施

為保證本年度采暖季的安全、高效運行,在今年3月17日采暖結束之后,公司隨即召開領導班子會議,對上一采暖季中出現的問題進行全面總結,并制定今年工作任務,進行了明確分工;同時,調集力量對全市所有熱力設施和管網進行全面摸底、排查,對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案,今年計劃對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級,重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)、礦山三處、華夏小區(qū)等,目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預案已經完成,并在上報上級部門批準后實施,其他小區(qū)改造也在有序展開。

3、評審、通過我市城市供熱專項規(guī)劃

5月12日,公司會同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關領導和專家,對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審,與會領導和專家經過對專項規(guī)劃的嚴格審議,一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術指標,原則通過了我市近、中、長期的供熱規(guī)劃。同時,與會領導和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議,為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。

4、完成了對熱源廠鍋爐設備的處置

按照市政府指示精神,為減少國有資產的損失,今年5月,完成對熱源廠鍋爐設備的資產評估和熱源廠設備處置的準備工作,報市政府批準,將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務,降低公司債務總額,并減少因設備折舊而造成的國有資產的損失。目前,熱源廠鍋爐設備正處于拆裝中。

5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則

為進一步加強我市城市供熱經營管理和運行管理,明確供用熱各方的權力和義務,規(guī)范供用熱各方的行為,確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運行,根據《山東省供熱管理辦法》并結合兗州的實際,在充分調查研究的基礎上,研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》,以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎。目前已完成初稿,正處于完善、修訂中,力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經市政府批準后得以實施。

6、強化民主管理,完善公司管理制度

為強化民主管理,提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,增強公司的凝聚力和向心力。今年6月2日,公司召開第四屆職工大會二次會議,會上認真總結了上一年城市供熱工作,分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務,明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論,審議并開通過了能夠適應新形勢下的公司管理制度,為今后的工作打下了堅實的基礎。

7、供熱服務大廳建設

為進一步推動我市城市集中供熱科學、持續(xù)、健康發(fā)展,提高管理水平,推進窗口服務建設,市熱力公司根據我市開展“三亮、三創(chuàng)、三評,擦亮文明窗口”的活動的要求,并結合自身實際,在熱力公司院內中心換熱站原有建筑基礎上,進行供熱服務大廳改造建設。現已完成工程設計、預算編制和項目評審,目前正處于工程招投標中。在工程招投標結束后,將迅即開展服務大廳的改造、建設,保證在本供暖季前正式投入使用。

二、XX年下半年的工作重點

XX年我們立足新起點、實現新跨越,推動我市集中供熱事業(yè)向更高目標邁進的關鍵年。下一步,我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領導下,以“三個代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會精神為指導,堅持貫徹和落實科學發(fā)展觀,確保年度各項任務目標的順利完成。

1、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網工程

上半年完成項目可行性研究、環(huán)境影響評估、項目立項、管網施工圖設計,力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設計和批復,下半年啟動管網施工,完成管網施工

3000米,啟動并完成供熱首站設計,完成供熱發(fā)電機組的改造,完成供熱首站施工圖審查,預算評審、施工招標和主要設備采購等工作。

2、城區(qū)舊管網改造工程

對城區(qū)供熱效果不達標的部分供熱分支管網進行改造,對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級,以提高供熱管網的技術狀況和保障能力,滿足周圍居民

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