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工作匯報(bào)會(huì)議流程第1篇:會(huì)議工作流程會(huì)議工作流程1、會(huì)議準(zhǔn)備:(1)請(qǐng)會(huì)議發(fā)起部門確定并組織會(huì)議和參會(huì)人員名單,并提前發(fā)文通知;(2)確定會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間(開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間)以及開會(huì)之前的準(zhǔn)備,例投影、白板、電腦、音響等;(3)資料準(zhǔn)備:事先準(zhǔn)備好開會(huì)中要用的紙制資料,電子資料,并提前做好復(fù)印、傳輸、拷貝的工作;2、會(huì)議主持:負(fù)責(zé)主導(dǎo)和控制會(huì)議進(jìn)程,明確會(huì)議結(jié)果,進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,包括對(duì)照會(huì)議議程逐項(xiàng)明確會(huì)議結(jié)論、通報(bào)會(huì)議獎(jiǎng)罰等。3、會(huì)議記錄:會(huì)議記錄人應(yīng)清楚記錄發(fā)言人說(shuō)的要點(diǎn)、結(jié)論及要求,并在24小時(shí)內(nèi)整理總結(jié)會(huì)議紀(jì)要并報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審批,并下發(fā)給各部門相關(guān)人員。4、會(huì)議跟蹤和反饋:任何會(huì)議均需形成紀(jì)要或視頻音像資料,作為會(huì)議成果的記錄文件,并注意保存和歸檔。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)保證最大范圍地發(fā)送給相關(guān)聯(lián)人員,并抄送企管部備案,以確保會(huì)議信息的有效溝通。5、會(huì)務(wù)服務(wù):會(huì)務(wù)服務(wù)人員隨時(shí)跟進(jìn)會(huì)議的進(jìn)行,以防止突發(fā)意外事件發(fā)生。第2篇:工作會(huì)議流程2014年重慶三峽學(xué)院心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)第一次部長(zhǎng)會(huì)長(zhǎng)全體會(huì)議暨工作布置會(huì)流程一、由會(huì)議主持者致簡(jiǎn)單開場(chǎng)白,并引出會(huì)議開始。二、心協(xié)指導(dǎo)老師發(fā)表講話,并提出對(duì)校心協(xié)主席團(tuán)及各部各分會(huì)的建議與要求。三、由校心協(xié)主席團(tuán)對(duì)上學(xué)期的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),并作出本學(xué)期的工作計(jì)劃與安排,并對(duì)各項(xiàng)工作提出建議及希望。四、由校心協(xié)各部門對(duì)本部門工作作出明確的解讀五、由各分會(huì)依據(jù)本部門的實(shí)際情況作出上學(xué)期工作總結(jié),并匯報(bào)對(duì)本學(xué)期計(jì)劃作出的安排,以及對(duì)老師及校心協(xié)主席團(tuán)各部的建議與想法。注:請(qǐng)各部長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)與會(huì)時(shí)帶上筆和筆記本,并對(duì)本部門的工作提前做好計(jì)劃。校心協(xié)主席團(tuán)二零一四年三月三日第3篇:工作匯報(bào)流程工作匯報(bào)流程各區(qū)域總監(jiān)必須要求銷售經(jīng)理完成每天工作日志,每周六完成周工作總結(jié),下一周工作計(jì)劃!每月28號(hào)前完成月計(jì)劃,月總結(jié)!匯報(bào)流程為銷售經(jīng)理匯報(bào)區(qū)域總監(jiān)抄送管理部及營(yíng)銷中心總經(jīng)理!區(qū)域總監(jiān)根據(jù)轄區(qū)銷售經(jīng)理周工作計(jì)劃,下一周工作工作計(jì)劃結(jié)合自身工作情況每周日前制定周計(jì)劃,周總結(jié)!每月30號(hào)前完成月計(jì)劃,月總結(jié)!匯報(bào)流程為營(yíng)銷中心總經(jīng)理,公司副總經(jīng)理;公司總經(jīng)理!抄送管理部!項(xiàng)目信息匯報(bào)為區(qū)域總監(jiān)產(chǎn)品總監(jiān)抄送管理部,營(yíng)銷中心總經(jīng)理項(xiàng)目信息經(jīng)區(qū)域總監(jiān),產(chǎn)品總監(jiān)及管理部批準(zhǔn),項(xiàng)目提交項(xiàng)目申請(qǐng)費(fèi)用表及項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表匯報(bào)至營(yíng)銷中心總經(jīng)理,公司副總經(jīng)理,公司總經(jīng)理!抄送管理部備案產(chǎn)品部流程產(chǎn)品部人員出差回公司必須有出差報(bào)告及項(xiàng)目分析匯報(bào)流程為產(chǎn)品總監(jiān)出差所在區(qū)域總監(jiān)抄送管理部備案抄送營(yíng)銷中心總經(jīng)理公司副總經(jīng)理公司總經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理每周六填寫周總結(jié),周計(jì)劃;每月28號(hào)前制定市場(chǎng)分析報(bào)告,月總結(jié),下月工作計(jì)劃匯報(bào)流程為產(chǎn)品總監(jiān)抄送管理部營(yíng)銷中心總經(jīng)理產(chǎn)品總監(jiān)根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理分析報(bào)告,月計(jì)劃,月總結(jié)制定產(chǎn)品部周總結(jié),周計(jì)劃及月總結(jié),月工作計(jì)劃,制做每月市場(chǎng)分析報(bào)告匯報(bào)流程為營(yíng)銷中心總經(jīng)理公司副總經(jīng)理公司總經(jīng)理抄送產(chǎn)品部第4篇:工作匯報(bào)流程公司工作計(jì)劃管理制度一、工作匯報(bào)的目的1、為規(guī)范公司的工作分配及匯報(bào),加強(qiáng)公司內(nèi)部工作進(jìn)程管理,提高部門的工作效率;2、及時(shí)了解各部門的工作情況,掌控各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,更好的完成各項(xiàng)工作。二、工作匯報(bào)形式1、周工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié)(1)個(gè)人周工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié):由各部門員工個(gè)人填寫匯報(bào)到部門負(fù)責(zé)處審核留底;(2)部門周工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié):由部門主管填寫匯報(bào)到中心負(fù)責(zé)處審核和留底;(3)中心周工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié):由中心負(fù)責(zé)人填寫匯報(bào)到公司計(jì)劃執(zhí)行負(fù)責(zé)人處留底;2、月工作計(jì)劃及總結(jié)(1)個(gè)人月工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié):由各部門員工個(gè)人填寫匯報(bào);(2)部門月工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié):由部門主管填寫匯報(bào);(3)中心及分公司月工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié):由中心負(fù)責(zé)人填寫匯報(bào);3、說(shuō)明(1)個(gè)人計(jì)劃報(bào)告由個(gè)人按要求報(bào)告?zhèn)€人本月工作計(jì)劃(包括正常事宜、異常變動(dòng)、工作發(fā)現(xiàn)、工作改良、工作建議及好的提議和方式方法等)(2)部門負(fù)責(zé)人除需填寫個(gè)人工作計(jì)劃內(nèi)容外,同時(shí)要將部門的計(jì)劃統(tǒng)一安排計(jì)劃填寫報(bào)告(包括工作內(nèi)容、工作負(fù)責(zé)人、安排完成時(shí)間、完成程度及過(guò)程控制方式等)。(3)中心負(fù)責(zé)人除需填寫個(gè)人工作計(jì)劃內(nèi)容外,同時(shí)將中心所下達(dá)的任務(wù)安排統(tǒng)一填寫報(bào)告(包括工作內(nèi)容、工作負(fù)責(zé)人、安排完成時(shí)間、完成程度及過(guò)程控制方式等)。(4)部門、中心及分公司的個(gè)人計(jì)劃工作內(nèi)容和下屬單位的計(jì)劃安排可統(tǒng)一寫在部門計(jì)劃報(bào)告中。三、工作匯報(bào)要求1、工作匯報(bào)要求:突出重點(diǎn)、條理清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、格式規(guī)范。2、工作匯報(bào)堅(jiān)持“逐級(jí)匯報(bào)”制:即各部門工作職員應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)向所屬中心負(fù)責(zé)人匯報(bào),各中心負(fù)責(zé)人將本中心及所轄部門工作匯報(bào)整理后向總經(jīng)理助理匯報(bào),總經(jīng)理助理將各中心的工作匯報(bào)整理后向總經(jīng)理匯報(bào)。3、根據(jù)“逐級(jí)匯報(bào)”制,相關(guān)管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)工作匯報(bào)進(jìn)行審閱,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)糾正和指導(dǎo),對(duì)延遲的工作任務(wù)要嚴(yán)加督促,對(duì)下屬人員提出的問(wèn)題及建議要及時(shí)反饋。四、工作匯報(bào)時(shí)間及流程1、周工作匯報(bào)時(shí)間及流程(1)每周五中午12:00前,每位員工將本周工作執(zhí)行及下周工作計(jì)劃發(fā)到部門主管處審核;(2)每周五下午14:00前,部門經(jīng)理將部門本周工作執(zhí)行及下周工作計(jì)劃發(fā)到中心經(jīng)理處審核;(3)每周五下午17:30前,中心負(fù)責(zé)人將中心本周工作執(zhí)行及下周工作計(jì)劃統(tǒng)一報(bào)到行政人事部匯總,再由總經(jīng)理審核;2、月工作匯報(bào)時(shí)間及流程(1)每月28號(hào)前,每位員工將本月工作執(zhí)行總結(jié)及下月工作計(jì)劃發(fā)到部門經(jīng)理處;(2)每月29號(hào)前,部門經(jīng)理將部門本月工作執(zhí)行總結(jié)及下月工作計(jì)劃發(fā)到中心經(jīng)理處;(3)每月30號(hào)下午17:30分前,中心經(jīng)理將中心本月工作執(zhí)行總結(jié)及下月工作計(jì)劃發(fā)到總經(jīng)理助理處;(4)每月1號(hào)(遇節(jié)假日順延),公司就各中心本月總結(jié)及下月計(jì)劃召開公司例會(huì),由總經(jīng)理(或總經(jīng)理助理)進(jìn)行會(huì)議主持。3、執(zhí)行和查驗(yàn):(1)、每位所提報(bào)工作計(jì)劃人員,必須將計(jì)劃工作記錄在案。(2)、每個(gè)計(jì)劃工作都能在所屬領(lǐng)導(dǎo)查驗(yàn)時(shí)可以及時(shí)提供。(3)、各中心、部門、個(gè)人其月工作計(jì)劃和進(jìn)度,由總經(jīng)理助理每周五定期、或不定期,統(tǒng)一進(jìn)行抽查和監(jiān)督。五、說(shuō)明1、所有人員需嚴(yán)格按上述說(shuō)明執(zhí)行,工作匯報(bào)將作為員工工作能力、工作狀況以及工作考核的依據(jù),周計(jì)劃一月內(nèi)有2次,月計(jì)劃無(wú)特殊情況,只要有不及時(shí)匯報(bào)者,即將予以通告批評(píng)處分,對(duì)工作計(jì)劃中提到好的建議或好的工作改良方法,將根據(jù)對(duì)公司發(fā)展的重要性,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),具體參公司《獎(jiǎng)懲制度》作為考核辦法。2、各項(xiàng)工作匯報(bào)要以電子文檔和書面文檔形式雙向保留,并統(tǒng)一管理以備檢查。3、果一個(gè)人分屬兩個(gè)部門,則應(yīng)分別將工作報(bào)告發(fā)送給相應(yīng)的直屬領(lǐng)導(dǎo),如不涉及到保密問(wèn)題,可將工作報(bào)告填寫在一份報(bào)告中。如涉及到保密問(wèn)題,則應(yīng)將工作報(bào)告分開填寫,并分別匯報(bào)。六、執(zhí)行本制度為全體員工日常工作和管理工作的一部分,非特殊情況和公司重新規(guī)定,任何人不得擅自更改制度內(nèi)容和行使任務(wù),此制度由董事會(huì)統(tǒng)一簽署規(guī)定,行政部頒發(fā),自2011年10月17日實(shí)施執(zhí)行。上海天補(bǔ)建筑科技有限公司總經(jīng)理:行政部:第5篇:工作匯報(bào)流程工作匯報(bào)流程公司計(jì)劃管理制度一的目的為規(guī)范公司的分配及匯報(bào),加強(qiáng)公司內(nèi)部工作進(jìn)程管理,提高部門的工作效率;及時(shí)了解各部門的工作情況,掌控各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,更好的完成各項(xiàng)工作。二形式周工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié)個(gè)人周工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié):由各部門員工個(gè)人填寫匯報(bào)到部門負(fù)責(zé)處審核留底;部門周工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié):由部門主管填寫匯報(bào)到中心負(fù)責(zé)處審核和留底;中心周工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié):由中心負(fù)責(zé)人填寫匯報(bào)到公司計(jì)劃執(zhí)行負(fù)責(zé)人處留底;月工作計(jì)劃及總結(jié)個(gè)人月工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié):由各部門員工個(gè)人填寫匯報(bào);部門月工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié):由部門主管填寫匯報(bào);中心及分公司月工作計(jì)劃及執(zhí)行總結(jié):由中心負(fù)責(zé)人填寫匯報(bào);說(shuō)明個(gè)人計(jì)劃報(bào)告由個(gè)人按要求報(bào)告?zhèn)€人本月工作計(jì)劃包括正常事宜異常變動(dòng)工作發(fā)現(xiàn)工作改良工作建議及好的提議和方式方法等部門負(fù)責(zé)人除需填寫個(gè)人工作計(jì)劃內(nèi)容外,同時(shí)要將部門的計(jì)劃統(tǒng)一安排計(jì)劃填寫報(bào)告包括工作內(nèi)容工作負(fù)責(zé)人安排完成時(shí)間完成程度及過(guò)程控制方式等。中心負(fù)責(zé)人除需填寫個(gè)人工作計(jì)劃內(nèi)容外,同時(shí)將中心所下達(dá)的任務(wù)安排統(tǒng)一填寫報(bào)告包括工作內(nèi)容工作負(fù)責(zé)人安排完成時(shí)間完成程度及過(guò)程控制方式等。部門中心及分公司的個(gè)人計(jì)劃工作內(nèi)容和下屬單位的計(jì)劃安排可統(tǒng)一寫在部門計(jì)劃報(bào)告中。三工作匯報(bào)要求工作匯報(bào)要求:突出重點(diǎn)條理清晰語(yǔ)言簡(jiǎn)練格式規(guī)范。工作匯報(bào)堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)制:即各部門工作職員應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)向所屬中心負(fù)責(zé)人匯報(bào),各中心負(fù)責(zé)人將本中心及所轄部門工作匯報(bào)整理后向總經(jīng)理助理匯報(bào),總經(jīng)理助理將各中心的工作匯報(bào)整理后向總經(jīng)理匯報(bào)。根據(jù)逐級(jí)匯報(bào)制,相關(guān)管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)工作匯報(bào)進(jìn)行審閱,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)糾正和指導(dǎo),對(duì)延遲的工作任務(wù)要嚴(yán)加督促,對(duì)下屬人員提出的問(wèn)題及建議要及時(shí)反饋。四工作匯報(bào)時(shí)間及流程周工作匯報(bào)時(shí)間及流程每周五中午:前,每位員工將本周工作執(zhí)行及下周工作計(jì)劃發(fā)到部門主管處審核;每周五下午:前,部門經(jīng)理將部門本周工作執(zhí)行及下周工作計(jì)劃發(fā)到中心經(jīng)理處審核;每周五下午:前,中心負(fù)責(zé)人將中心本周工作執(zhí)行及下周工作計(jì)劃統(tǒng)一報(bào)到行政人事部匯總,再由總經(jīng)理審核;月工作匯報(bào)時(shí)間及流程每月號(hào)前,每位員工將本月工作執(zhí)行總結(jié)及下月工作計(jì)劃發(fā)到部門經(jīng)理處;每月號(hào)前,部門經(jīng)理將部門本月工作執(zhí)行總結(jié)及下月工作計(jì)劃發(fā)到中心經(jīng)理處;每月號(hào)下午:分前,中心經(jīng)理將中心本月工作執(zhí)行總結(jié)及下月工作計(jì)劃發(fā)到總經(jīng)理助理處;每月號(hào)遇節(jié)假日順延,公司就各中心本月總結(jié)及下月計(jì)劃召開公司例會(huì),由總經(jīng)理或總經(jīng)理助理進(jìn)行會(huì)議主持。執(zhí)行和查驗(yàn):每位所提報(bào)工作計(jì)劃人員,必須將計(jì)劃工作記錄在案。每個(gè)計(jì)劃工作都能在所屬領(lǐng)導(dǎo)查驗(yàn)時(shí)可以及時(shí)提供。各中心部門個(gè)人其月工作計(jì)劃和進(jìn)度,由總經(jīng)理助理每周五定期或不定期,統(tǒng)一進(jìn)行抽查和監(jiān)督。五說(shuō)明所有人員需嚴(yán)格按上述說(shuō)明執(zhí)行,工作匯報(bào)將作為員工工作能力工作狀況以及工作考核的依據(jù),周計(jì)劃一月內(nèi)有次,月計(jì)劃無(wú)特殊情況,只要有不及時(shí)匯報(bào)者,即將予以通告批評(píng)處分,對(duì)工作計(jì)劃中提到好的建議或好的工作改良方法,將根據(jù)對(duì)公司發(fā)展的重要性,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),具體參公司《獎(jiǎng)懲制度》作為考核辦法。各項(xiàng)工作匯報(bào)要以電子文檔和書面文檔形式雙向保留,并統(tǒng)一管理以備檢查。果一個(gè)人分屬兩個(gè)部門,則應(yīng)分別將工作報(bào)告發(fā)送給相應(yīng)的直屬領(lǐng)導(dǎo),如不涉及到保密問(wèn)題,可將工作報(bào)告填寫在一份報(bào)告中。如涉及到保密問(wèn)題,則應(yīng)將工作報(bào)告分開填寫,并分別匯報(bào)。六執(zhí)行本制度為全體員工日常工作和管理工作的一部分,非特殊情況和公司重新規(guī)定,任何人不得擅自更改制度內(nèi)容和行使任務(wù),此制度由董事會(huì)統(tǒng)一簽署規(guī)定,行政部頒發(fā),自年月日實(shí)施執(zhí)行。上海天補(bǔ)建筑科技有限公司總經(jīng)理:行政部:第二篇:工作匯報(bào)作業(yè)流程字目的因公司近期組織架構(gòu)重組,為規(guī)范近期公司內(nèi)部溝通機(jī)制,提高管理水平及辦公效率,特制定本制度。范圍本制度適應(yīng)公司所有人員銷售部門具體工作流程另行具體制訂。職責(zé)總公司企管部為本制度的歸口部門,負(fù)責(zé)本制度的擬定審核及執(zhí)行解釋;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。總公司企管部負(fù)責(zé)本制度的落實(shí)與實(shí)施跟進(jìn);各總監(jiān)部門經(jīng)理及科長(zhǎng),為本制度的落實(shí)執(zhí)行人,負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行與監(jiān)督。定義一級(jí)部門:本職階直屬上級(jí)部門。二級(jí)部門:本職階直屬上級(jí)部門的上級(jí)部門。內(nèi)容公司組織架構(gòu)職階層別分為五級(jí),分別為員級(jí)科級(jí)部級(jí)總監(jiān)級(jí)和總經(jīng)理。在組織架構(gòu)圖或崗位設(shè)置上有指揮線直接連接的上下級(jí)崗位,審批程序原則上為二階封頂,詳見下表:等。個(gè)人請(qǐng)示報(bào)告形式,必須用即時(shí)貼書寫受文人呈報(bào)內(nèi)容及發(fā)文人等張貼于報(bào)告正左向角,具體見下表。部門聯(lián)絡(luò)單使用范疇為涉及跨部門工作聯(lián)系時(shí)使用,填寫時(shí)需注明受文部門責(zé)任人姓名受文內(nèi)容及完成時(shí)間等,具體見下表。申請(qǐng)單使用范疇為涉及非財(cái)務(wù)類事務(wù)申請(qǐng),使用格式具體見下表。工作計(jì)劃與由各部門于每月底日前提交下月工作計(jì)劃交總公司企管部匯總審核,企管部于日前統(tǒng)一提交總經(jīng)理批準(zhǔn);工作總結(jié)各部門于下月日前提交企管部審核,企管部于日前統(tǒng)一提交總經(jīng)理批準(zhǔn)。涉及跨部門橫向則依公司制定的相關(guān)制度執(zhí)行。工作匯報(bào)注意事項(xiàng)公司各級(jí)人員依職務(wù)說(shuō)明書規(guī)定的職責(zé)權(quán)限任務(wù)和上級(jí)指令開展工作,屬權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)有權(quán)力自主決策,涉及超出權(quán)責(zé)范圍或其它異常情況方可提例匯報(bào)。各級(jí)人員的工作必須首先向部門直接負(fù)責(zé)人匯報(bào),直接負(fù)責(zé)人不在情況下可向其職務(wù)代理人匯報(bào),不可越級(jí)或橫向匯報(bào)工作。涉及特殊重大或其它需保密事項(xiàng),必須將請(qǐng)示報(bào)告用檔案封存并用即時(shí)貼書寫呈送人呈報(bào)內(nèi)容及呈報(bào)人等張貼于檔案正面后上報(bào)。如因特殊情況向上級(jí)直屬部門匯報(bào)事項(xiàng)不予或延誤受理及因其它情況需向上級(jí)反饋,各級(jí)人員有權(quán)以書面形式向二級(jí)部門匯報(bào)情況;如二級(jí)部門不予或延誤受理,則以書面報(bào)告形式上報(bào)總經(jīng)理秘書轉(zhuǎn)交總經(jīng)理處理。第6篇:工作會(huì)議流程管理工作會(huì)議流程管理一、管理目的:為推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)會(huì)議管理工作,使各項(xiàng)會(huì)議工作流程化,規(guī)范化,特制定本流程。二、工作流程:2.1公司召開的大型工作會(huì)議和重要會(huì)議——由總經(jīng)辦報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員→總經(jīng)辦按要求下發(fā)會(huì)議通知→擬定會(huì)議議程安排,準(zhǔn)備文件資料等→布置會(huì)場(chǎng)及其他銜接工作——與會(huì)人員簽到、發(fā)放文件資料→會(huì)議記錄→整理記錄,有關(guān)工作會(huì)議下發(fā)會(huì)議紀(jì)要→檢查落實(shí)會(huì)議精神→反饋工作信息2.2部門召開的一般性會(huì)議由各部門負(fù)責(zé)人擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、組織人員→報(bào)分管副總→與總經(jīng)辦溝通銜接→部門會(huì)議記錄→會(huì)后整理、工作實(shí)施并完成2.3迎檢工作會(huì)議由相關(guān)部門根據(jù)上級(jí)單位工作精神安排會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間及參加人員,報(bào)分管副總或總經(jīng)理→與總經(jīng)辦協(xié)商會(huì)議安排→由總經(jīng)辦下發(fā)迎檢工作通知→召開會(huì)議→由相關(guān)部門或總經(jīng)辦協(xié)助對(duì)工作落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查→反饋工作信息2.4有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)議由主協(xié)調(diào)部門擬定協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)→報(bào)分管副總→與總經(jīng)辦溝通銜接需協(xié)調(diào)部門→由總經(jīng)辦與主協(xié)調(diào)部門聯(lián)名下發(fā)會(huì)議通知→主協(xié)調(diào)部門落實(shí)工作,總經(jīng)辦協(xié)助落實(shí)。三、管理規(guī)定參加外部工作會(huì)議由對(duì)口部門直接參加或報(bào)分管副總安排人員參加。屬對(duì)口部門直接落實(shí)的工作由該部門直接落實(shí),需公司部門配合落實(shí)的工作由參加會(huì)議的對(duì)口部門與總經(jīng)辦溝通銜接召開協(xié)調(diào)會(huì)議(其流程同協(xié)調(diào)會(huì)議流程)落實(shí)。第7篇:會(huì)議接待員工作流程會(huì)議接待員A班工作流程(工作時(shí)間:8:00——16:00)1.在有會(huì)議的情況下,根據(jù)會(huì)議開始的時(shí)間提前30分鐘到房務(wù)中心領(lǐng)取會(huì)議室的鑰匙,到領(lǐng)班工作間簽到。2.到達(dá)會(huì)議室后,打開空調(diào),開水器,普通照明燈、音響。巡視會(huì)議室及公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況,根據(jù)當(dāng)天會(huì)議的相關(guān)事項(xiàng),檢查落實(shí)會(huì)議相關(guān)的準(zhǔn)備工作及物品配備的情況,并到衛(wèi)生間配備好衛(wèi)生紙。3.查看上一班次交班及跟辦事項(xiàng)。會(huì)議室財(cái)產(chǎn)點(diǎn)數(shù),清點(diǎn)消耗品的數(shù)量。4.根據(jù)會(huì)議開始的情況,與會(huì)議負(fù)責(zé)人確定會(huì)議開始的時(shí)間將茶水續(xù)好后,在會(huì)議開始前提前10分鐘到會(huì)議室門口迎客。5.會(huì)議開始后,將會(huì)議室門關(guān)攏,站立于會(huì)議室左下角,呈45°面向客人,以便為臨時(shí)出入會(huì)議室客人開門。6.每15-20分鐘續(xù)水一次,按先后順序或賓主順序倒茶,或根據(jù)客人需要為其續(xù)水,同時(shí)注意觀察煙缸,煙頭超過(guò)3個(gè)要及時(shí)更換。7.每30分鐘巡視過(guò)道區(qū)域衛(wèi)生,維持走道地毯,走道立式煙盅、走道植物的衛(wèi)生。8.利用客人中場(chǎng)休息的間隙為客人把煙缸、茶水換好,以減少打擾客人的次數(shù)。9.11:30午餐時(shí)間,與房務(wù)部文員輪流替崗到5F餐廳用餐。10.會(huì)議室上半場(chǎng)會(huì)議結(jié)束后,服務(wù)員應(yīng)詢問(wèn)客人下半場(chǎng)會(huì)使用時(shí)間與其它事項(xiàng),根據(jù)客人要求,及時(shí)布置會(huì)議室。11.14:30清查當(dāng)日消耗品的消費(fèi)數(shù)量,清點(diǎn)財(cái)產(chǎn),清洗杯具,清理會(huì)議室的衛(wèi)生,清掃茶水間的衛(wèi)生,檢查會(huì)議區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。12.15:30在交班本上注明當(dāng)班內(nèi)的工作事項(xiàng),以及交待下一班次的跟辦事項(xiàng)。13.會(huì)議結(jié)束后,打掃會(huì)議室的衛(wèi)生,清點(diǎn)會(huì)議室桌椅的數(shù)量,將茶水間清理干凈,通知房務(wù)部文員或中班領(lǐng)班到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)后,關(guān)閉會(huì)議室所有電源,空調(diào)開關(guān)、開水器電源開關(guān)、關(guān)水,將門鎖關(guān)閉后,檢查落實(shí)后方可離開會(huì)議室。14.將會(huì)議室的鑰匙交至房務(wù)中心,在鑰匙登記本上簽還,至31F領(lǐng)班工作間簽退,下班。會(huì)議接待員B班工作流程(工作時(shí)間:16:00——24:00)1.15:15至31F領(lǐng)班工作間簽到,與中班人員一起開班前會(huì)。2.到達(dá)會(huì)議室后,與早班會(huì)議接待員交接班,查看上一班次交班及當(dāng)班特殊事項(xiàng)與跟辦事項(xiàng)。會(huì)議室財(cái)產(chǎn)點(diǎn)數(shù),清點(diǎn)消耗品的數(shù)量。3.每15-20分鐘續(xù)水一次,按先后順序或賓主順序倒茶,或根據(jù)客人需要為其續(xù)水,同時(shí)注意觀察煙缸,煙頭超過(guò)3個(gè)要及時(shí)更換。4.每30分鐘巡視樓層區(qū)域衛(wèi)生,維持走道地毯,走道立式煙盅、走道植物的衛(wèi)生。5.利用客人中場(chǎng)休息的間隙為客人把煙缸、茶水換好,以減少打擾客人的次數(shù)。6.及時(shí)查看公共衛(wèi)生間內(nèi)衛(wèi)生紙的使用情況,及時(shí)補(bǔ)充。7.17:30晚餐時(shí)間,與房務(wù)部文員輪流替崗到5F餐廳用餐。8.會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議接待員馬上檢查固定物品、借用物品的配備及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備好壞,如有損壞需通知房務(wù)部文員和銷售員,及時(shí)與會(huì)務(wù)組進(jìn)行協(xié)商處理。9.清查當(dāng)日消耗品的消費(fèi)數(shù)量,清點(diǎn)財(cái)產(chǎn),清洗杯具,清理會(huì)議室的衛(wèi)生,清掃茶水間的衛(wèi)生,檢查會(huì)議區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。10.打掃會(huì)議室的衛(wèi)生,清點(diǎn)會(huì)議室桌椅的數(shù)量,將茶水間清理干凈,通知房務(wù)部文員或中班領(lǐng)班到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)后,關(guān)閉會(huì)議室所有電源,空調(diào)開關(guān)、開水器電源開關(guān)、關(guān)水,將門鎖關(guān)閉后,檢查落實(shí)后方可離開會(huì)議室。11.在交班本上注明當(dāng)班內(nèi)的工作事項(xiàng),以及交待下一班次的跟辦事項(xiàng)。12.如果第二天有會(huì)議安排,已下發(fā)會(huì)議單,根據(jù)會(huì)議單的要求,將會(huì)場(chǎng)布置完畢,通知中班的主管到場(chǎng)查看。13.將會(huì)議室的鑰匙交至房務(wù)中心,在鑰匙登記本上簽還,至31F領(lǐng)班工作間簽退,下班。每場(chǎng)會(huì)議結(jié)束后:1、第一時(shí)間將會(huì)議的時(shí)間及會(huì)議室有無(wú)其他消費(fèi)報(bào)吧到前臺(tái)收銀,報(bào)完后開單至前臺(tái)收銀。如客人需延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間或要加開一場(chǎng),會(huì)議接待員應(yīng)主動(dòng)、委婉的提醒客人,延長(zhǎng)時(shí)間酒店將加收費(fèi)用,并將情況反饋給銷售員及部門經(jīng)理,根據(jù)延長(zhǎng)時(shí)間的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開好雜項(xiàng)單,找到會(huì)議負(fù)責(zé)人簽字,拿到前臺(tái)收銀入帳。2、會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議接待員馬上檢查固定物品、借用物品的配備及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備好壞,如有損壞需通知房務(wù)部文員和銷售
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