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資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。中央廣播電視大學(xué)-第一學(xué)期”開(kāi)放專(zhuān)科’’期末考試保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理試題1月一、名詞解釋(每題4分,共16分)1.理賠2.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)3.保險(xiǎn)公司成本4.未到期責(zé)任準(zhǔn)備金二、填空題(每空1分,共10分)1.保險(xiǎn)投資的主要形式有:--------、____、---------——2.按授權(quán)范圍不同,保險(xiǎn)代理人能夠分為--------、-------和-----------3.保險(xiǎn)市場(chǎng)由____、--------------和----------構(gòu)成。三、判斷題(正確的打”√”,錯(cuò)誤的打”×”,每題2分,共10分)1.保險(xiǎn)代理制度有利于提高保險(xiǎn)企業(yè)的供給能力,促進(jìn)保險(xiǎn)商品銷(xiāo)售。()2.保險(xiǎn)代理人代表的是投保人。()3.保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)是經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)。()4.《保險(xiǎn)法》允許保險(xiǎn)公司兼營(yíng)財(cái)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。()5.在中國(guó)商業(yè)銀行不能夠投資保險(xiǎn)業(yè)。()四、選擇題(1-5為單選題、6-10為多選題;每題2分,共20分)1.在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中代表投保人的是()。A.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人B.保險(xiǎn)代理人C.保險(xiǎn)公估人D.保監(jiān)會(huì)2.下列不是管理的基本職能的是()。A.推理B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.組織E.控制3.下列不是保險(xiǎn)中介人的是()。A.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人B.保險(xiǎn)代理人C.保險(xiǎn)公估人D.保監(jiān)會(huì)4.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的保險(xiǎn)公司必須具備的最低償付能力是()。A.法定償付能力B.實(shí)際償付能力C.最低償付能力D.理論償付能力5.承保一般分為核保與()兩個(gè)主要環(huán)節(jié)。A.營(yíng)銷(xiāo)B.理賠C.簽單D.要約6.下列屬于保險(xiǎn)市場(chǎng)構(gòu)成部分的是()。A.保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)者B.保險(xiǎn)人c.受益人D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人E.仲裁機(jī)構(gòu)7.下列屬于保險(xiǎn)公司成本的是()。A.業(yè)務(wù)支出B.上繳稅收C.人工費(fèi)用D.其它費(fèi)用E.設(shè)立分支機(jī)構(gòu)投資8.定量分析法的主要特點(diǎn)有()。A.具體化B.抽象化C.相對(duì)嚴(yán)密性與精確性D.普遍性E.特殊性9.理賠原則包括()。A.重合同、守信用B.精簡(jiǎn)、高效C.尊重事實(shí)、實(shí)事求是D.責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合E.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理10.保險(xiǎn)投資資金的特點(diǎn)是()。A.返還性B.分散性C.長(zhǎng)期性D.政策性E.增殖性五、問(wèn)答題(每題10分,共30分)1.加強(qiáng)償付能力管理有何意義?2.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)公司人力資源管理的原則。3.保險(xiǎn)代理制度有哪些缺陷?六、案例與計(jì)算題(14分)設(shè)某保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為:年初責(zé)任準(zhǔn)備金Vo為1200萬(wàn)元;毛保費(fèi)收入P'為800萬(wàn)元;利息收入I為100萬(wàn)元;保險(xiǎn)金給付S為200萬(wàn)元;費(fèi)用支出E為100萬(wàn)元;年末責(zé)任準(zhǔn)備金Vl為1700萬(wàn)元;預(yù)定費(fèi)率為毛保費(fèi)的20%;預(yù)定利息率為年復(fù)利6%。試計(jì)算:(1)利差異為:(2)費(fèi)差異為:
試卷代號(hào):2025中央廣播電視大學(xué)-第一學(xué)期”開(kāi)放專(zhuān)科”期末考試保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(供參考)‘1月一、名詞解釋(每題4分,共16分)1.理賠:理賠是指保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后,對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠要求,按照有關(guān)法律、法規(guī)的要求和保險(xiǎn)合同規(guī)定進(jìn)行賠償處理并支付保險(xiǎn)金的行為。2.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是指在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,以保險(xiǎn)為商品,以市場(chǎng)交換為中心,以滿(mǎn)足被保險(xiǎn)人需要為目的,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)目標(biāo)的一系列整體活動(dòng)。3.保險(xiǎn)公司成本:是指保險(xiǎn)公司在一定期間內(nèi)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中所發(fā)生的各項(xiàng)支出。保險(xiǎn)成本既是制定保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格的依據(jù),也是衡量保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)效益的重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。4.未到期責(zé)任準(zhǔn)備金:是指保險(xiǎn)企業(yè)在年終會(huì)計(jì)決算時(shí)保險(xiǎn)責(zé)任期限尚未滿(mǎn),把應(yīng)屬于未到期責(zé)任部分的保險(xiǎn)費(fèi)提存起來(lái),用做賠償?shù)囊环N準(zhǔn)備金。二、填空題(每空1分,共10分)1.存款有價(jià)證券不動(dòng)產(chǎn)投資貸款2.總代理人地方代理人特約代理人3.保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)者保險(xiǎn)人保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人構(gòu)成三、判斷題(正確的打”√”,錯(cuò)誤的打”×”,每題2分,共10分)1.√2.×3.√4.×5.√四、選擇題(1-5為單選題、6-10為多選題;每題2分,共20分)1.A2.A3.D4.A5.C6.ABD7.ACD8.BCD9.ACE10.ABCE五、問(wèn)答題(共30分)1.加強(qiáng)償付能力管理有何意義?(1)加強(qiáng)償付能力管理能夠確保被保險(xiǎn)人的利益,充分發(fā)揮社會(huì)穩(wěn)定器的作用;(2.5分)(2)加強(qiáng)償付能力管理能夠保證保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性;(2.5分)(3)加強(qiáng)償付能力管理有利于化解保險(xiǎn)公司自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);(2.5分)(4)加強(qiáng)償付能力管理是保險(xiǎn)公司生存和發(fā)展的重要保證。(2.5分)2.保險(xiǎn)代理制度有哪些缺陷?(1)保險(xiǎn)企業(yè)與保險(xiǎn)代理人之間始終存在著核保與推銷(xiāo)之間的沖突難以解決;(2.5分)(2)保險(xiǎn)代理人單純?yōu)榱舜硎掷m(xù)費(fèi)而開(kāi)展業(yè)務(wù)的做法,導(dǎo)致保險(xiǎn)企業(yè)承保質(zhì)量下降;(2.5分)(3)保險(xiǎn)代理人濫用代理權(quán)利,從而有損于保險(xiǎn)人的利益;(2.5分)(4)保險(xiǎn)代理人的行為缺乏規(guī)范化管理,從而造成保險(xiǎn)代理市場(chǎng)的混亂。(2.5分)3.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)公司人力資源管理的原則。(1)嚴(yán)格原則;(2分)(2)人事合理配置、健全組織的原則;(2分)(3)公平考核、任人唯賢的原則;(2分)(4)激勵(lì)的原則;(2分)(5)人力資源合理開(kāi)發(fā)的原則。(2分)六、案例與計(jì)算題(14分)(1)利差異為:G2=I-iVo-(P'-S-E)i/2(3分)=100-1200×0.06-
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