2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)參考模板（二篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)參考模板為推進(jìn)勞動(dòng)保障工作的規(guī)范化、高效化，現(xiàn)提出以下綜合策略：一、構(gòu)建一體化工作機(jī)制，積極探索并實(shí)施“一口受理”模式，確保服務(wù)流程的順暢。同時(shí)，建立健全行政執(zhí)法事務(wù)部門(mén)內(nèi)部抄報(bào)與外部通報(bào)制度，及時(shí)糾正并處理勞動(dòng)用工違法行為，以維護(hù)勞動(dòng)市場(chǎng)的健康秩序。二、在勞動(dòng)保障信訪工作方面，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任制，妥善處理各類(lèi)歷史遺留問(wèn)題，并有效預(yù)防和化解突發(fā)問(wèn)題，以保障社會(huì)穩(wěn)定。三、在隊(duì)伍建設(shè)上，我們將采取以下措施：1.深化政風(fēng)行風(fēng)和行政效能建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展“三優(yōu)一滿(mǎn)意”創(chuàng)建活動(dòng)，弘揚(yáng)敬業(yè)精神，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)、行政效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，并加大勞動(dòng)保障宣傳力度，提升群眾滿(mǎn)意度，努力爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)。2.加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提高干部隊(duì)伍的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，確保勞動(dòng)保障工作的正常健康發(fā)展。同時(shí)，注重勞動(dòng)保障事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，整合系統(tǒng)人力資源，提升基層勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。3.健全法制機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)格依法行政，完善業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)勞動(dòng)保障系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，認(rèn)真處理勞動(dòng)保障行政復(fù)議和行政訴訟案件，并加大法制宣傳力度，提高宣傳效果。四、項(xiàng)目與課題：（一）項(xiàng)目化推進(jìn)工作1.拓展就業(yè)服務(wù)渠道，構(gòu)建區(qū)、鎮(zhèn)、村（居委）三級(jí)就業(yè)服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)，由就促中心牽頭，就業(yè)科、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所配合。2.加強(qiáng)“世博”動(dòng)遷居民的就業(yè)服務(wù)，建設(shè)浦江鎮(zhèn)職業(yè)介紹所，由就促中心牽頭，就業(yè)科、浦江鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所配合。3.提升職業(yè)技能培訓(xùn)水平與質(zhì)量，創(chuàng)建本區(qū)青年實(shí)習(xí)基地，由職業(yè)技能開(kāi)發(fā)科牽頭，就促中心、就業(yè)科、職業(yè)技能鑒定中心、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心配合。4.規(guī)范企業(yè)參保形式，推動(dòng)農(nóng)村改制轉(zhuǎn)制企業(yè)由“農(nóng)?！毕颉版?zhèn)?！鞭D(zhuǎn)移，由社會(huì)保障科牽頭，農(nóng)保中心、各鎮(zhèn)農(nóng)保所配合。5.推進(jìn)勞動(dòng)合同三年行動(dòng)計(jì)劃，建立勞動(dòng)合同信息動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，由區(qū)勞動(dòng)仲裁委辦公室（勞動(dòng)關(guān)系和仲裁科）牽頭，勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所配合。6.加大勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解力度，構(gòu)建區(qū)、鎮(zhèn)、村勞動(dòng)爭(zhēng)議三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，由區(qū)勞動(dòng)仲裁委辦公室（勞動(dòng)關(guān)系和仲裁科）牽頭，外地勞動(dòng)力管理所、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所配合。7.增強(qiáng)企業(yè)用工誠(chéng)信意識(shí)，建立企業(yè)勞動(dòng)保障誠(chéng)信機(jī)制，由局監(jiān)察科牽頭，勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)、勞動(dòng)關(guān)系和仲裁科、外地勞動(dòng)力管理所、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所配合。8.實(shí)施工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定分級(jí)分段責(zé)任制，由法制辦牽頭，勞動(dòng)能力鑒定中心配合。9.加強(qiáng)農(nóng)民工服務(wù)，試行綜?？ń】刁w檢項(xiàng)目，由外地勞動(dòng)力管理所牽頭。（二）調(diào)研課題將圍繞虹橋交通樞紐地區(qū)征地農(nóng)民就業(yè)狀況、區(qū)就業(yè)援助員隊(duì)伍狀況、職業(yè)技能培訓(xùn)與促進(jìn)就業(yè)結(jié)合狀況、農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)維權(quán)工作、農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)渠道拓展、勞動(dòng)保障監(jiān)察效能提升、工傷認(rèn)定信息化建設(shè)、勞動(dòng)保障行政執(zhí)法程序法制部門(mén)提前介入機(jī)制等方向開(kāi)展深入研究，為制定科學(xué)有效的政策提供理論支持。2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)參考模板（二）____年____月，我正式加入保險(xiǎn)公司，投身于此前未曾涉獵的保險(xiǎn)行業(yè)。經(jīng)過(guò)一年的辛勤耕耘，在公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷與同仁們的熱情支持下，我從保險(xiǎn)行業(yè)的門(mén)外漢成長(zhǎng)為能夠?yàn)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)的合格員工。在業(yè)務(wù)崗位上，我始終恪守職業(yè)操守，未發(fā)生任何違規(guī)行為，與團(tuán)隊(duì)共同努力，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門(mén)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就本人一年來(lái)的工作情況作如下匯報(bào)：一、堅(jiān)定政治方向，提升政治素養(yǎng)與思想道德水平我積極參與公司組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及組織文娛活動(dòng)，確保無(wú)缺席現(xiàn)象。我始終堅(jiān)持正確的政治方向，主動(dòng)提升自身政治素養(yǎng)與思想道德水平，在思想政治層面均有所進(jìn)步。二、精進(jìn)業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)水平我積極參與各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤奮學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，持續(xù)強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)操作技能和客戶(hù)服務(wù)水平。我熟練掌握了專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)，對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品有著深入了解，并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和推廣工作。三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，規(guī)范操作行為在業(yè)務(wù)辦理及其他工作中，我始終嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私。我始終保持良好的職業(yè)操守，未發(fā)生被客戶(hù)投訴或違規(guī)違章行為。在業(yè)余生活中，我嚴(yán)于律己，不參與任何賭博、購(gòu)買(mǎi)非法彩票等不良行為。四、勤勉工作，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)我始終秉持兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作態(tài)度，立足崗位，默默奉獻(xiàn)。我能夠積極關(guān)注部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作，主動(dòng)開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)等中介業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。在過(guò)去的一年里，我按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)，并獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在回