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人工智能輔助自然語言處理軟件服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“軟件服務(wù)”指甲方提供的人工智能輔助自然語言處理軟件服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期間”指甲乙雙方約定的軟件服務(wù)提供的時(shí)間段。1.1.3“服務(wù)費(fèi)用”指甲方為提供軟件服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.1.4“用戶”指甲方提供軟件服務(wù)的對(duì)象,即乙方及其授權(quán)使用軟件服務(wù)的人員。1.1.5“數(shù)據(jù)”指甲方在提供軟件服務(wù)過程中所收集、處理和存儲(chǔ)的信息。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的要求,提供以下軟件服務(wù):2.1.1提供人工智能輔助自然語言處理軟件系統(tǒng),包括但不限于文本分析、情感分析、關(guān)鍵詞提取等功能。2.1.2根據(jù)乙方提供的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,為乙方定制化開發(fā)相關(guān)功能,以滿足乙方的實(shí)際需求。2.1.3提供軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。第三章服務(wù)期間與費(fèi)用3.1服務(wù)期間3.1.1本協(xié)議的服務(wù)期間為____年,自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.1.2除非甲乙雙方另有約定,服務(wù)期間屆滿后,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于軟件服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。3.2.3甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但應(yīng)提前____天通知乙方。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)保證軟件服務(wù)的正常運(yùn)行,保證乙方能夠正常使用軟件服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)保證軟件服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.1.3甲方應(yīng)提供軟件服務(wù)的培訓(xùn)和技術(shù)支持,協(xié)助乙方更好地使用軟件服務(wù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用軟件服務(wù),享有軟件服務(wù)的合法權(quán)益。4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠或拒付。4.2.3乙方應(yīng)合理使用軟件服務(wù),不得利用軟件服務(wù)從事違法活動(dòng)。第五章數(shù)據(jù)處理與保密5.1數(shù)據(jù)處理5.1.1甲方在提供軟件服務(wù)過程中,應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性,不得泄露、篡改或非法使用乙方數(shù)據(jù)。5.1.2甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī),對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行合規(guī)處理,不得違反數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)。5.2保密5.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在軟件服務(wù)過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。5.2.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第六章用戶支持與服務(wù)保障6.1用戶支持6.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持,保證乙方在使用軟件服務(wù)過程中遇到的問題能夠及時(shí)得到解決。6.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后,____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。6.1.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供定期或不定期的培訓(xùn),以提高乙方使用軟件服務(wù)的效率和能力。6.2服務(wù)保障6.2.1甲方應(yīng)保證軟件服務(wù)的穩(wěn)定性,服務(wù)可用性不低于99.9%。6.2.2甲方應(yīng)提供備份恢復(fù)機(jī)制,保證乙方數(shù)據(jù)在任何情況下都能得到有效恢復(fù)。6.2.3甲方應(yīng)定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和更新,防止惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供軟件服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)改正,并賠償因此造成的損失。7.1.2如甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)丟失或泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1如乙方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止軟件服務(wù),并要求乙方支付違約金。7.2.2如乙方違反本協(xié)議,利用軟件服務(wù)從事違法活動(dòng),甲方有權(quán)立即終止服務(wù),并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第八章爭(zhēng)議解決8.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向軟件服務(wù)所在地的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。第九章協(xié)議變更與終止9.1協(xié)議變更9.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)甲乙雙方代表簽字確認(rèn)。9.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。9.2協(xié)議終止9.2.1在服務(wù)期間,除非本協(xié)議另有規(guī)定,甲乙雙方均不得提前終止本協(xié)議。9.2.2如一方發(fā)生重大違約行為,另一方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。9.2.3在協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理善后事宜。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1軟件服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1.1甲方擁有軟件服務(wù)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件代碼、文檔、設(shè)計(jì)方案等。11.1.2乙方不得對(duì)軟件服務(wù)進(jìn)行反向工程、反編譯或以其他方式嘗試獲取軟件服務(wù)的。11.1.3乙方不得未經(jīng)甲方許可,將軟件服務(wù)用于商業(yè)用途或向第三方轉(zhuǎn)讓、許可使用。11.2乙方數(shù)據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2.1乙方擁有其提供的數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并授權(quán)甲方為提供軟件服務(wù)而使用該數(shù)據(jù)。11.2.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于任何其他目的或向第三方披露。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。12.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、法律法規(guī)變更、網(wǎng)絡(luò)故障等。12.3因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議履行障礙,不視為違約。第十三章適用法律與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國的法律。13.2任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)提交至軟件服務(wù)所在地的人民法院訴訟解決。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于軟件服務(wù)的完整協(xié)議,取代了任何以前的討論、協(xié)議或承諾。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)甲乙雙方簽署。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1軟件服務(wù)詳細(xì)說明文

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