旅行團(tuán)專(zhuān)車(chē)接送服務(wù)協(xié)議

旅行團(tuán)專(zhuān)車(chē)接送服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章：總則1.1協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議各方的權(quán)利與義務(wù)1.3協(xié)議的生效與終止第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1專(zhuān)車(chē)接送服務(wù)的具體內(nèi)容2.2服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)2.3服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更3.3服務(wù)費(fèi)用的退還和賠償?shù)谒恼拢悍?wù)提供方的義務(wù)4.1提供合格的服務(wù)人員4.2保障服務(wù)人員的人身安全和服務(wù)質(zhì)量4.3負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中的突發(fā)事件的處理第五章：旅行團(tuán)的義務(wù)5.1提供準(zhǔn)確的服務(wù)信息和要求5.2遵守服務(wù)過(guò)程中的安全規(guī)定和紀(jì)律要求5.3配合服務(wù)提供方的服務(wù)安排和調(diào)度第六章：違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任6.2旅行團(tuán)的違約責(zé)任6.3違約責(zé)任的賠償方式和標(biāo)準(zhǔn)第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效要求7.3爭(zhēng)議解決的地域管轄和適用法律第八章：隱私保護(hù)與信息安全8.1保護(hù)旅行團(tuán)和旅客的個(gè)人信息和隱私8.2信息安全的措施和責(zé)任8.3旅客知情權(quán)和授權(quán)第九章：不可抗力9.1不可抗力的定義和范圍9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)和通知9.3不可抗力事件的影響和責(zé)任分擔(dān)第十章：附則10.1協(xié)議的修改和補(bǔ)充10.2協(xié)議的生效條件和時(shí)間10.3協(xié)議的解除和終止條件第十一章：名詞解釋11.1對(duì)協(xié)議中使用的專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ)的解釋第十二章：其他條款12.1協(xié)議的翻譯版本12.2協(xié)議的副本和正本12.3協(xié)議的傳遞和保管第十三章：附件13.1協(xié)議附件的清單和說(shuō)明第十四章：完整協(xié)議14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方完整的協(xié)議內(nèi)容14.2前言和附件均為本協(xié)議的一部分14.3本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸雙方共同所有合同編號(hào)_________第一章：總則1.1協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議各方的權(quán)利與義務(wù)1.3協(xié)議的生效與終止第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1專(zhuān)車(chē)接送服務(wù)的具體內(nèi)容2.2服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)2.3服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更3.3服務(wù)費(fèi)用的退還和賠償?shù)谒恼拢悍?wù)提供方的義務(wù)4.1提供合格的服務(wù)人員4.2保障服務(wù)人員的人身安全和服務(wù)質(zhì)量4.3負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中的突發(fā)事件的處理第五章：旅行團(tuán)的義務(wù)5.1提供準(zhǔn)確的服務(wù)信息和要求5.2遵守服務(wù)過(guò)程中的安全規(guī)定和紀(jì)律要求5.3配合服務(wù)提供方的服務(wù)安排和調(diào)度第六章：違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任6.2旅行團(tuán)的違約責(zé)任6.3違約責(zé)任的賠償方式和標(biāo)準(zhǔn)第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效要求7.3爭(zhēng)議解決的地域管轄和適用法律第八章：隱私保護(hù)與信息安全8.1保護(hù)旅行團(tuán)和旅客的個(gè)人信息和隱私8.2信息安全的措施和責(zé)任8.3旅客知情權(quán)和授權(quán)第九章：不可抗力9.1不可抗力的定義和范圍9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)和通知9.3不可抗力事件的影響和責(zé)任分擔(dān)第十章：附則10.1協(xié)議的修改和補(bǔ)充10.2協(xié)議的生效條件和時(shí)間10.3協(xié)議的解除和終止條件第十一章：名詞解釋11.1對(duì)協(xié)議中使用的專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ)的解釋第十二章：其他條款12.1協(xié)議的翻譯版本12.2協(xié)議的副本和正本12.3協(xié)議的傳遞和保管第十三章：附件13.1協(xié)議附件的清單和說(shuō)明第十四章：完整協(xié)議14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方完整的協(xié)議內(nèi)容14.2前言和附件均為本協(xié)議的一部分14.3本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸雙方共同所有甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：特殊需求服務(wù)的額外費(fèi)用條款內(nèi)容：如果甲方在旅行過(guò)程中提出特殊需求的服務(wù)，包括但不限于額外stops、特殊物品的提供等，乙方應(yīng)在收到甲方通知后的24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)并提供相應(yīng)的服務(wù)。如乙方無(wú)法滿(mǎn)足甲方提出的特殊需求，雙方應(yīng)協(xié)商解決。條款說(shuō)明：該附加條款旨在明確甲方在旅行過(guò)程中提出特殊需求時(shí)的處理流程，保證雙方權(quán)益的平衡。附加條款二：服務(wù)時(shí)間的靈活調(diào)整條款內(nèi)容：如因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間需要調(diào)整，甲方應(yīng)提前至少24小時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后的12小時(shí)內(nèi)確認(rèn)調(diào)整方案，并將調(diào)整后的服務(wù)時(shí)間通知甲方。條款說(shuō)明：該附加條款旨在保障雙方在遇到不可抗力因素時(shí)能及時(shí)溝通并調(diào)整服務(wù)時(shí)間，減少不必要的損失。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：服務(wù)人員的選派條款說(shuō)明：該附加條款旨在保障甲方在旅行過(guò)程中能夠獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也給予乙方及時(shí)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。附加條款二：應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施條款內(nèi)容：乙方應(yīng)制定針對(duì)旅行過(guò)程中可能發(fā)生的突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速有效地實(shí)施。乙方應(yīng)在合同簽訂后30天內(nèi)向甲方提供應(yīng)急預(yù)案的詳細(xì)內(nèi)容。條款說(shuō)明：該附加條款旨在確保乙方在遇到突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)采取措施，保障甲方的安全和權(quán)益。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：中介方的職責(zé)和義務(wù)條款內(nèi)容：中介方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通，確保雙方權(quán)益的平衡。中介方應(yīng)在合同簽訂后30天內(nèi)向甲方、乙方提供中介服務(wù)費(fèi)的詳細(xì)計(jì)算方式和支付方式。條款說(shuō)明：該附加條款旨在明確中介方的職責(zé)和義務(wù)，保證甲方、乙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)益。附加條款二：中介費(fèi)的支付和退還條款內(nèi)容：中介方提供服務(wù)后，甲方應(yīng)按照約定向中介方支付中介服務(wù)費(fèi)。如甲方因特殊情況要求退還中介服務(wù)費(fèi)，乙方應(yīng)在收到甲方申請(qǐng)后的30天內(nèi)予以審核，并根據(jù)實(shí)際情況決定是否退還。條款說(shuō)明：該附加條款旨在明確中介服務(wù)費(fèi)的支付和退還流程，保障甲方、乙方和中介方的權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.旅行團(tuán)專(zhuān)車(chē)接送服務(wù)詳細(xì)方案2.服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明3.應(yīng)急預(yù)案樣本4.中介服務(wù)費(fèi)詳細(xì)計(jì)算方式和支付方式說(shuō)明5.特殊需求服務(wù)記錄表6.服務(wù)時(shí)間調(diào)整申請(qǐng)表7.爭(zhēng)議解決申請(qǐng)表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)視為違約。3.甲方提供虛假信息或違反安全規(guī)定導(dǎo)致事故視為違約。4.乙方未能妥善處理突發(fā)事件導(dǎo)致嚴(yán)重后果視為違約。5.中介方未履行協(xié)調(diào)溝通職責(zé)或提供不實(shí)信息視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅行團(tuán)專(zhuān)車(chē)接送服務(wù)：指乙方提供給甲方的專(zhuān)屬車(chē)輛接送服務(wù)，包括機(jī)場(chǎng)/車(chē)站接送、景點(diǎn)游覽接送等。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約責(zé)任：指一方未履行合同義務(wù)或履行不符合約定的義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的糾紛通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)時(shí)間調(diào)整：提前通知對(duì)方，協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。2.特殊需求服務(wù)：及時(shí)溝通，盡力滿(mǎn)足，無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)協(xié)商解決。3.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)反饋，乙方盡快更換服務(wù)人員或整改。4.突發(fā)事件處理：按照應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行，及時(shí)通知雙方并采取措施。5.爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商解決，無(wú)法解決時(shí)選擇調(diào)解、仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.機(jī)場(chǎng)/車(chē)站接送：甲方提供航班/車(chē)次信息，乙方按時(shí)提供接送