初級經濟師(工商管理)考試真題精講及沖關試卷

（最新版）初級經濟師（工商管理）考試真

題精講及沖關試卷

1.關于銀行借款的特點，下列表述正確的有（）o

A.適用于各類企業(yè)

B.成本高

C.籌資速度快

D.方式靈活

E.風險低

【答案】：A|C|D

【解析】：

銀行借款是企業(yè)按照借款合同從銀行等金融機構籌集短期或長期的

債權資本的籌資方式。這種方式的優(yōu)點是籌資速度快、成本低、方式

靈活等。缺點是風險高、限制條件多、籌資數額有限。

2.固定資產投資的特點有（）。

A.投資數額大

B.發(fā)生次數少

C.回收時間短

D.變現能力差

E.風險小

【答案】：A|B|D

【解析】：

固定資產投資的特點有：①投資數額大，發(fā)生次數少；②回收時間長;

③變現能力差?；诠潭ㄙY產投資的特點可知，固定資產投資的風險

很大。

3.誤差控制途徑主要有（）。

A.提高樣本的代表性

B.注重樣本量的控制

C.提高抽樣設計的有效性

D.注重調查誤差的事前控制

E.精心設計問卷，對被調查者進行有效指導

【答案】:A|B|C|E

【解析】：

在市場調查中，抽樣誤差可以計量，非抽樣誤差很難計量。因此，市

場調查人員不僅要意識到隨機抽樣誤差和非抽樣誤差的存在，更應采

取事前控制、事中控制和事后控制的手段盡可能將誤差控制在一定范

圍內。主要控制途徑有：①提高樣本的代表性；②注重樣本量的控制;

③提高抽樣設計的有效性；④重視抽樣方案的審核；⑤嚴格訓練調查

人員，避免調查人員的主觀錯誤；⑥精心設計問卷，對被調查者進行

有效指導；⑦加強對調查工作各個階段工作的管理；⑧注重調查誤差

的事后控制。

4,激勵渠道成員常用的業(yè)務激勵方法包括（）。

A.交流市場信息

B.傭金總額動態(tài)管理

C.安排經銷商會議

D.合作制訂經營計劃

E.提供廣告津貼

【答案】：B|C|D

【解析】：

A項屬于溝通激勵方法，E項屬于扶持激勵方法。

5.關于控制圖，下列說法有誤的是（）。

A.極差控制圖屬于計數值控制圖

B.控制圖基本可以分為計量值控制圖和計數值控制圖兩大類

C.計量值控制圖一般適用于以長度、強度、純度等計量值為控制對象

的情況

D.單值控制圖屬于計量值控制圖

【答案】：A

【解析】：

A項，極差控制圖屬于計量值控制圖。

6.下列產品中，其生產類型屬于連續(xù)型生產的有（）。［2012年真題］

A.化肥

B.電視機

C.桌子

D.啤酒

E.汽車

【答案】：A|D

【解析】：

企業(yè)生產按連續(xù)程度可劃分為:①連續(xù)型生產，是指連續(xù)的產品生產,

其工藝流程往往表現為用化學的而不是物理的或機械的方法，如化

肥、藥品等的生產；②離散型生產，是單個項目的生產，輸入生產過

程的各種要素是間斷性地投入的，生產設備和運輸裝置必須適合多種

產品加工的需要，工序之間要求有一定的在制品儲存，例如機床、汽

車等的生產。

7.現代企業(yè)對待企業(yè)中非正式組織的正確態(tài)度是（）o

A.嚴格控制

B.認真防范

C.嚴厲取締

D.正面引導

E.協調溝通

【答案】：D|E

【解析】：

防治企業(yè)非正式組織的消極作用，可以從以下三個方面進行:①在日

常工作中注重正面引導；②要重點做好非正式組織核心成員的思想工

作，協調與非正式組織自然領袖的關系；③對故意違反企業(yè)規(guī)章制度、

屢教不改的行為堅決予以勸退，以防止他人仿效。

8.定量市場預測方法主要有（）o

A.移動平均法

B.對比類推法

C.季節(jié)指數法

D.主觀概率法

E.德爾菲法

【答案】：A|C

【解析】：

定量市場預測方法是根據比較完備的歷史和現狀統計資料，運用數學

方法對資料進行科學的分析、處理，找出預測目標與其他因素的規(guī)律

性聯系，從而推算出未來的發(fā)展變化情況。其方法主要有：①移動平

均法；②趨勢外推法；③季節(jié)指數法。BDE三項屬于定性預測方法。

9.下列組織結構類型中，（）的穩(wěn)定性較差。

A.直線職能結構

B.事業(yè)部結構

C.矩陣結構

D.直線結構

【答案】：C

【解析】：

矩陣制中，每個項目小組都不是固定的，一旦任務完成后，項目小組

就撤銷，人員仍然回原單位工作，即矩陣結構的穩(wěn)定性較差。

10.一切直接或間接為企業(yè)經濟活動所需要并能構成生產經營資源的

天然或人造資源稱為（）o

A.生產資料

B.勞動對象

C.企業(yè)要素

D.勞動手段

【答案】：C

【解析】：

企業(yè)要素是指一切直接或間接地為企業(yè)經濟活動所需要并能構成生

產經營資源的，具有一定開發(fā)性、利用性、選擇性的天然或人造資源。

1L應收賬款帶給企業(yè)的成本費用有（）。

A.機會成本

B.資本成本

C.營運資本

D.壞賬損失

E.收賬費用

【答案】：A|D|E

【解析】：

應收賬款是指企業(yè)由于對外銷售其產品、材料、提供勞務及其他原因,

應該向購貨單位或接受勞務的單位收取的款項。應收賬款是在賒銷或

推遲勞務收款中產生的，賒銷或推遲勞務收款能夠增加銷售或營業(yè)

量，減少產品庫存和資金占用。但賒銷或推遲勞務收款產生的大量應

收賬款會產生機會成本、壞賬損失和收賬費用，為此，應收賬款管理

的重點是制定適宜的應收賬款政策。

12.如果以股東財富最大化為理財目標，則應以（）作為財務管理工

作的出發(fā)點和歸宿。

A.利潤最大化

B.每股收益最大化

C.股票市值最大化

D.企業(yè)價值最大化

【答案】：C

【解析】：

企業(yè)由股東投資創(chuàng)辦，股東是企業(yè)的所有者，也是企業(yè)經營風險的最

終承擔者。從股東的利益出發(fā)，股東財富最大化是財務管理的最終目

標。在股份公司中，股東財富由其所擁有的股票數量和股票市場價格

兩方面決定。在股票數量一定時，當股票價格達到最高時，則股東財

富也達到最大。因此，股東財富最大化也可以理解為股票價格或股票

市值最大化。

13.企業(yè)經營機制包括（）。

A.保障機制

B.動力機制

C.調節(jié)機制或產銷機制

D.約束機制或平衡約束機制

E.發(fā)展機制或技術進步機制

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

企業(yè)經營機制是指能夠有效地協調市場需求和企業(yè)生產經營的綜合

體系，包括：①動力機制；②調節(jié)機制或產銷機制；③約束機制或平

衡約束機制；④發(fā)展機制或技術進步機制。

14.企業(yè)根據生產工藝和產品特點，對車間的機床進行科學、合理的

布置，這種活動屬于（）。

A.生產過程的時間組織工作

B.生產過程的空間組織工作

C.生產過程的物流組織工作

D.過程的人員配置工作

【答案】：B

【解析】：

生產過程的空間組織是指在空間上對企業(yè)內部各生產階段和各生產

單位的設置和運輸路線進行合理的安排和設計。簡單來說，生產過程

的空間組織即指廠房、車間和設備的布局，包括工廠總平面布置和車

間布置。工業(yè)企業(yè)的生產過程是在一定的空間內，通過許多相互聯系

的生產單位來實現的。

15.影響和制約企業(yè)經營機制完善和健全的因素包括（）。

A.企業(yè)的經濟地位

B.企業(yè)所有制形式

C.企業(yè)外部環(huán)境

D.企業(yè)人員素質

E.企業(yè)物質資源

【答案】：A|B|D|E

【解析】：

企業(yè)經營機制的完善和健全與否，會受到企業(yè)的經濟地位、企業(yè)所有

制形式、企業(yè)經營責任制、企業(yè)人員素質、企業(yè)財力資源、企業(yè)物質

資源等因素的影響和制約。

16.公司上市后可以通過()的方式進行股權再融資。［2012年真題］

A.送股

B.資本公積金

C.盈余公積金轉增股本

D.配股和增發(fā)

【答案】：D

【解析】：

發(fā)行普通股是股份制公司籌集股權資本的基本方式。公司上市后可通

過配股和增發(fā)的方式進行股權再融資。其優(yōu)點是籌措的資金可永久使

用，沒有固定的股利負擔，籌資風險小。缺點是資本成本高，發(fā)行費

用高，沒有抵稅作用，容易分散公司控制權，稀釋每股收益。

17.下列各項屬于實地調查法的有（）。

A.文案調查法

B.觀察法

C.實驗調查法

D.經驗判斷法

E.訪問法

【答案】：B|C|E

【解析】：

根據調查方法，市場調查可以分為：①文案調查；②實地調查。其中,

實地調查是指根據周密的市場調查計劃，調查人員直接面向被調查者

搜集第一手資料的市場調研方法，主要有觀察法、實驗法和訪問法等

方法。實地調查建立在借助科學研究方法的基礎上，能夠得到比較真

實的資料和信息。

18.進行技術改造項目的經濟可行性分析，需要對技術改造方案的()

進行對比分析。

A.總投資與總產量

B.總產品與經濟效益

C.總投資與經濟效益

D.總投資與投資回收期

【答案】：C

【解析】：

進行技術改造項目的經濟可行性分析，需要對技術改造方案的總投資

和經濟效益進行對比分析。在計算技術改造方案的總投資時，除了考

慮由于進行技術改造而追加投資外，還應該把由于技術改造引起的某

些生產能力消失給企業(yè)造成的損失計入總投資之中。

19.國內某中等規(guī)模的以承攬咨詢項目為主的咨詢公司，為了提升公

司適應多變競爭環(huán)境的機動性和靈活性，宜采取的組織結構形式是

()o

A.直線制

B.職能制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】：C

【解析】：

矩陣制又稱目標規(guī)劃管理制，是一種新型的企業(yè)管理組織形式。其優(yōu)

點是：打破了傳統的人員只受一個部門領導的管理原則，從而加強了

管理部門之間的縱向和橫向聯系，有利于各職能部門之間的配合，及

時溝通信息，共同決策，提高了工作效率；把不同部門的專業(yè)人員組

織在一起，有助于激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和發(fā)揮專業(yè)人員

的團隊效能，提高技術水平和管理水平；把完成某項任務所需的各種

專業(yè)知識和經驗集中起來，加速完成某一特定項目，從而提高管理組

織的機動性和靈活性。這種組織形式適用于生產經營復雜多變的企

業(yè)，特別適用于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工作項目。

20.企業(yè)的定額按照內容可以分為（）。

A.勞動定額

B.物資定額

C.費用定額

D.期量標準

E.產量定額

【答案】：A|B|C|D

【解析】：

由于企業(yè)占用，消耗的資源具體形式不同，企業(yè)的定額表現形式多種

多樣，按內容不同可分為：①勞動定額；②設備定額；③物資定額；

④流動資金定額；⑤費用定額；⑥期量標準。

21.一份完整的營銷計劃包括（）等。

A.摘要或概述

B.現狀與分析

C.營銷戰(zhàn)略

D.營銷策略

E.實施控制

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

一份完整的營銷計劃包括以下內容：①摘要或概述。用于簡短地介紹

營銷項目、主要目標以及相關建議，是整個營銷計劃的精髓所在。②

現狀與分析?，F狀與分析包括背景介紹、優(yōu)劣勢和機會威脅分析和面

臨的基本問題。③營銷目標。④營銷戰(zhàn)略。用于說明實現營銷目標的

途徑和構想。⑤執(zhí)行方案。⑥實施控制。

22.關于生產經營單位安全生產的法律責任，下列說法正確的有（）o

A.發(fā)生一般事故的，對負有責任的生產經營單位處五十萬元以上一百

萬元以下的罰款

B.發(fā)生重大事故的，對負有責任的生產經營單位處一百萬元以上五百

萬元以下的罰款

C.情節(jié)特別嚴重的，對負有責任的生產經營單位處一千萬元以上二千

萬元以下的罰款

D.發(fā)生一般事故的，對生產經營單位的主要負責人處上一年年收入百

分之三十的罰款

E.發(fā)生特別重大事故的，對生產經營單位的主要負責人處上一年年收

入百分之七十的罰款

【答案】：B|C|D

【解析】：

發(fā)生生產安全事故，對負有責任的生產經營單位由安全生產監(jiān)督管理

部門依照下列規(guī)定處以罰款：①發(fā)生一般事故的，處二十萬元以上五

十萬元以下的罰款；②發(fā)生較大事故的，處五十萬元以上一百萬元以

下的罰款;③發(fā)生重大事故的，處一百萬元以上五百萬元以下的罰款;

④發(fā)生特別重大事故的，處五百萬元以上一千萬元以下的罰款；⑤情

節(jié)特別嚴重的，處一千萬元以上二千萬元以下的罰款。生產經營單位

的主要負責人未履行安全法規(guī)定的安全生產管理職責，導致發(fā)生生產

安全事故的，由安全生產監(jiān)督管理部門依照下列規(guī)定處以罰款：①發(fā)

生一般事故的，處上一年年收入百分之三十的罰款；②發(fā)生較大事故

的，處上一年年收入百分之四十的罰款；③發(fā)生重大事故的，處上一

年年收入百分之六十的罰款；④發(fā)生特別重大事故的，處上一年年收

入百分之八十的罰款。

.有限責任公司對公司債務承擔責任的界限是（

23）0

A.全體股東出資額

B.企業(yè)全部固定資產

C.全部法人財產

D.企業(yè)注冊資本

【答案】：c

【解析】：

公司企業(yè)實行有限責任制度。有限責任包含兩層含義:①對股東而言,

是以股東的出資額為限，對公司的債務承擔有限責任；②對公司法人

而言，是以其全部法人財產為限，對公司債務承擔有限責任。

24.從生產過程的角度看，機械制造企業(yè)鑄鍛件在空氣中冷卻的過程

屬于（）o[2012年真題]

A.生產技術準備過程

B.設計過程

C.勞動過程

D.自然過程

【答案】：D

【解析】：

生產過程即生產系統的運行過程，是每一個工業(yè)企業(yè)最基本的活動過

程。狹義的生產過程是指對原材料進行加工，使之轉化為成品的一系

列生產活動的運行過程。狹義的生產過程一般包含加工制造過程、檢

驗過程、運輸過程、自然過程和停歇過程等。生產過程一般包括勞動

過程和自然過程。自然過程是指勞動對象借助于自然界的力量，使其

產生某種性質變化的過程。屬于自然過程的有：鑄件自然失效、鑄鍛

件自然冷卻、涂染的自然干燥等。

25.每一個事業(yè)部都是總公司的（）。

A.成本中心

B.決策中心

C.利潤中心

D.指揮中心

【答案】：C

【解析】：

事業(yè)部是一種分權制的組織形式，實行相對的獨立經營，單獨核算，

自負盈虧。每一個事業(yè)部都是在總公司控制下的利潤中心，具有利潤

創(chuàng)造、利潤計算和利潤管理的職能，同時又是產品責任單位或市場責

任單位，有自己的產品和獨立的市場。

26.關于全面市場調查的說法，錯誤的是（）。

A.全面市場調查也稱為市場普查

B.全面市場調查的調查時點應根據各地調查情況進行差異化選擇

C.全面市場調查應規(guī)定統一的調查項目和指標

D.全面市場調查一般比抽樣市場調查時間長、費用高

【答案】：B

【解析】：

全面市場調查統一規(guī)定市場調查資料所屬的標準時點（又稱調查時

點），以避免因為自然變動或者機械變動而產生調查資料的重復和遺

漏，使全面市場調查獲得的資料具有一致性和可比性。

27.PDCA循環(huán)將工作過程分為的四個階段是（）o

A.決策階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段

B.計劃階段、執(zhí)行階段、擴展階段、處理階段

C.計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段

D.計劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、總結階段

【答案】：c

【解析】：

PDCA循環(huán)把工作過程分為以下四個階段：①計劃階段(Plan)；②執(zhí)

行階段(Do)；③檢查階段(Check)；④處理階段(Action)□

28.某造紙公司擬實施某項技術改造項目,預計需要新投資5000萬元,

拆除舊廠房設備將會損失300萬元，而這些廠房設備的殘值為50萬

元。該項目的總投資額為()元。

A.5100

B.4800

C.4635

D.5250

【答案】：D

【解析】：

在計算技術改造方案的總投資開始，除了考慮由于進行技術改造而追

加投資外，還應該把由于技術改造引起的某些生產能力消失給企業(yè)造

成的損失計入總投資之中，也就是說，技術改造后形成的生產能力，

不僅以追加投資為代價，而且還以舊的生產能力的消失為代價，這一

代價將要靠改造后增加的收益按標準回收期予以收回。在此情況下，

其總投資可按下式計算：K總=K新+K損一K利。其中，K總為技術

改造的總投資；K新為因技術改造而新追加的投資額；K損為技術改

造中拆除的舊設備、舊設施等所造成的損失金額；K利為拆除固定資

產回收利用的價值。該項目的總投資額K總=5000+300-50=5250

（元）。

29.關于企業(yè)規(guī)模對選擇組織結構形式影響的描述，正確的是（）。

A.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權型組織結構

B.大規(guī)模型企業(yè)適宜采用集權型組織結構

C.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權型組織結構

D.小規(guī)模型企業(yè)適宜采用事業(yè)部制組織結構

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)規(guī)模對選擇組織結構形式的影響包括：①大型和特大型企業(yè)要獲

得規(guī)模效益，普遍要求建立分權型組織系統。如果不實行分權式領導,

企業(yè)很難具有活力，規(guī)模越大，客觀上要求分權的呼聲越高。②小型

企業(yè)組織簡單，通常實行直線式管理，集權程度較高。雖然少數小型

企業(yè)因技術復雜也有分權型，但企業(yè)畢竟整體規(guī)模小，集權運作更方

便。③中型企業(yè)有小企業(yè)集權經歷，規(guī)模擴大后普遍有分權要求。企

業(yè)如繼續(xù)實行集權管理，管理幅度過大，組織離心力也會加大，除非

鐵腕式領導才能維持。因此，中型企業(yè)適宜集權和分權相結合，以分

權為主，這樣管理成本低，組織效率高。

30.調查期限不受（）的影響。

A.調查意圖

B.調查工作難易程度

C.工作量大小

D.時效性

【答案】：A

【解析】：

調查期限是指規(guī)定調查工作的開始和結束時間，即一項調查工作從策

劃到調查工作結束的時間。它通常受到調查工作難易程度、工作量大

小和時效性要求的影響。

31.企業(yè)在進行員工培訓需求分析時，應該把（）作為企業(yè)員工培訓

的目標。

A.企業(yè)層面的培訓需求分析

B.工作層面的培訓需求分析

C.員工層面的培訓需求分析

D.企業(yè)、工作和員工個人層面三方的共同需求區(qū)域

【答案】：D

【解析】：

企業(yè)、工作、員工三個層面的培訓需求分析是一個有機的系統，缺少

任何一個層面都不能進行有效的分析。企業(yè)在進行員工培訓需求分析

時，應取企業(yè)整體、工作及員工個人層面三方的共同需求區(qū)域，并以

此作為企業(yè)員工培訓的目標。

32.強調個人獨立思考，有助于提高受訓人員獨立分析和解決問題的

能力，開發(fā)其創(chuàng)造性思維的脫產培訓方法是（）o

A.授課法

B.情景模擬法

C.案例研究法

D.網絡培訓法

【答案】：C

【解析】：

脫產培訓方法中的案例研究法是指為參加培訓的學員提供員工或企

業(yè)如何處理棘手問題的書面描述，讓學員分析和評價案例，提出解決

問題的建議和方案的一種培訓方法。其優(yōu)點包括：①有助于受訓人員

解決類似的實際問題；②有助于提高受訓人員獨立分析和解決問題的

能力，開發(fā)他們的創(chuàng)造性思維；③有助于培養(yǎng)受訓人員的團隊合作能

力。

33.考慮設備的有形磨損，根據最小使用費用（成本）原則確定的設

備壽命是設備的（）。

A.使用壽命

B.設計壽命

C.技術壽命

D.經濟壽命

【答案】：D

【解析】：

設備壽命分為使用壽命、經濟壽命和技術壽命。設備的經濟壽命是考

慮設備的有形磨損，根據最小使用費用（成本）的原則確定的設備壽

命。A項，設備的使用壽命是指在正常使用、維護和保養(yǎng)的條件下設

備的服務時間；C項，設備技術壽命是指從設備投入使用到因技術進

步而更新所經歷的時間。

34.物料需求計劃（MRP）與訂貨點法不同之處在于MRP是基于（）

制定的計劃。

A.上期計劃數

B.上期實際數

C.未來預測數

D.本期實際數

【答案】：C

【解析】：

物料需求計劃（MRP）的基本原理主要來自以下兩個方面:①遵循以

最終產品的生產計劃導出所需相關物料（原材料、零部件、組件等）

的需求量和需求時間。②根據各相關物料的需求時間和生產（訂貨）

周期確定該物料開始生產（訂貨）時間。因此，物料需求計劃（MRP）

較之以往的計劃不同之處是基于對未來的需求。

35.（）是形成經營機制的決定因素。

A.完善的保障體系

B.強大的經濟動力

C.長遠的發(fā)展計劃

D.較高的人員素質

【答案】：B

【解析】：

一個企業(yè)必須具有內在強大的經濟動力，才能充滿生機和活力，從而

不斷發(fā)展，動力越大，活力越大。強大的經濟動力是形成經營機制的

決定因素。資產和利益是企業(yè)經營機制的動力源泉。

36.下列各項屬于固定成本的有（）。

A.取暖費

B.廣告費

C.外部加工費

D.直接材料費

E.職工培訓費

【答案】:A|B|E

【解析】：

固定成本是指在特定的業(yè)務范圍內不受業(yè)務量變動的影響，一定期間

的總額能保持相對穩(wěn)定的成本。例如固定的月工資、固定資產折舊、

取暖費、財產保險費、職工培訓費、科研開發(fā)費、廣告費等。其基本

特征是固定成本總額不因業(yè)務量的變動而變動，但單位固定成本（單

位業(yè)務量負擔的固定成本）會與業(yè)務量的增減呈反向變動。CD兩項

屬于變動成本。

37.企業(yè)對待非合同利益相關者的社會責任主要有（）。

A.友善對待供應商

B.環(huán)境保護

C.安全生產

D.產品安全

E.市場營銷

【答案】：B|D|E

【解析】：

企業(yè)對待非合同利益相關者的社會責任主要有：①環(huán)境保護，例如使

使排污標準降低至法定標準之下，節(jié)約能源等；②產品安全，例如即

使消費者使用不當也不會構成危險等；③市場營銷，例如使廣告具有

高尚情趣、不在某些市場銷售自己的產品等；④對社區(qū)活動的態(tài)度，

例如贊助當地活動、支持公益活動、參與災害救助等。

.企業(yè)工作分析的客體是（年真題]

38）o[2013>2011

A.工作說明書

B.工作分析報告

C.企業(yè)內部的職位

D.進行工作分析的人員

【答案】：c

【解析】：

工作分析的主體是進行工作分析的管理者和有關人員，客體是企業(yè)內

部的各個職位，內容是與各個職位有關的情況信息，結果是工作說明

書（也可以叫做職位說明書或者崗位說明書）和工作分析報告。

39.企業(yè)的雙重性目標是（）o

A.滿足社會需要并獲得利潤

B.滿足社會需要

C.獲取利潤

D.實現其公益目的

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)的經濟性和社會性決定了企業(yè)目標的雙重性，企業(yè)的雙重性目標

是指滿足社會需要并獲得利潤。

40.發(fā)生安全生產事故時，要堅決做到四不放過，即（）。

A.事故原因未查清不放過

B.處罰不徹底不放過

C.防范措施未建立不放過

D.責任人未受到處理不放過

E.事故責任人和員工未受到教育不放過

【答案】:A|C|D|E

【解析】：

發(fā)生安全生產事故時，要堅決做到：①事故原因未查清不放過；②防

范措施未建立不放過；③責任人未受到處理不放過；④事故責任人和

員工未受到教育不放過。

41.市場調查人員控制誤差的主要途徑有（）。

A.提高樣本的代表性

B.注重樣本量的控制

C.注重調查誤差的事中控制

D.加強對調查工作各個階段工作的管理

E.重視抽樣方案的審核

【答案】：A|B|D|E

【解析】：

市場調查人員不僅要意識到隨機抽樣誤差和非抽樣誤差的存在，更應

采取事前控制、事中控制和事后控制的手段盡可能將誤差控制在一定

范圍內。主要控制途徑有：①提高樣本的代表性；②注重樣本量的控

制；③提高抽樣設計的有效性；④重視抽樣方案的審核；⑤嚴格訓練

調查人員，避免調查人員的主觀錯誤；⑥精心設計問卷，對被調查者

進行有效指導；⑦加強對調查工作各個階段工作的管理；⑧注重調查

誤差的事后控制。

42.下列對產品質量監(jiān)督檢查制度的敘述，錯誤的有（）。

A.是一項強制性的行政措施，而非法制手段

B.《產品質量法》規(guī)定，國家對產品質量實行以抽查為主要方式的監(jiān)

督檢查制度

C.監(jiān)督抽查工作由國務院產品質量監(jiān)督部門規(guī)劃和組織

D.國家監(jiān)督抽查的產品，地方不得另行重復抽查

E.生產者、銷售者對抽查檢驗的結果有異議，申請復檢的期限為自收

到檢驗結果之日起20日內

【答案】：A|E

【解析】：

A項，產品質量監(jiān)督檢查制度既是一項強制性的行政措施，同時又是

一種有效的法制手段；E項，生產者、銷售者對抽查檢驗的結果有異

議的，可以自收到檢驗結果之日起15日內向實施監(jiān)督抽查的產品質

量監(jiān)督部門或者其上級產品質量監(jiān)督部門申請復檢。

43.一般而言，組織的集權或分權程度往往根據各管理層次擁有的（）

的情況來確定。

A.行動權

B.控制權

C.指揮權

D.決策權

【答案】：D

【解析】：

對于一個穩(wěn)定的組織來講，確定合理的集權與分權程度十分重要，它

直接關系到整個組織的管理效率和管理效果。一般而言，組織的集權

或分權程度，總是根據各管理層次擁有的決策權的情況來確定。

44.集體所有制企業(yè)主要特點包括（）。

A.生產資料歸企業(yè)從屬單位的集體所有

B.企業(yè)一般實行勞動合同制

C.企業(yè)在國家授予的經營管理的財產范圍內承擔民事責任

D.企業(yè)規(guī)模相對較小，涉及行業(yè)較多，對市場經濟的適應性較強

E.能較好適應地方需要，有利于利用資源，擴大勞動就業(yè)和增加國家

財政及個人收入

【答案】：A|B|D|E

【解析】：

集體所有制企業(yè)是指有組織的勞動群眾集體投資興辦的社會化程度

相對較低的公有制企業(yè)。其主要特點是：①生產資料歸企業(yè)從屬單位

的集體所有，經營者的產生有任命、招聘和職工民主選舉等形式；②

企業(yè)規(guī)模相對較小，涉及行業(yè)較多，對市場經濟的適應性較強；③企

業(yè)一般實行勞動合同制，職工勞動報酬與經營效益掛鉤，能更好地調

動勞動者的積極性；④能較好地適應地方需要，有利于利用資源、擴

大勞動就業(yè)和增加國家財政及個人收入。C項屬于國有企業(yè)的特點。

45.生產線的分類方式包括（）。

A.按范圍大小劃分

B.按節(jié)奏快慢劃分

C.按自動化程度劃分

D.按加工對象的輪換方式劃分

E.按生產過程的連續(xù)程度劃分

【答案】：A|B|C

【解析】：

生產線是產品生產過程所經過的路線，即從原料進入生產現場開始，

經過加工、運送、裝配、檢驗等一系列生產活動所構成的路線。生產

線的種類，按范圍大小分為產品生產線和零部件生產線，按節(jié)奏快慢

分為流水生產線和非流水生產線，按自動化程度分為自動化生產線和

非自動化生產線。

46.新產品投入市場的，必須就（）問題作出決策。

A.確定新產品投放市場的時間

B.確定新產品投放市場的空間

C.確定新產品投放市場的地點

D.確定新產品投放的對象

E.確定新產品投放的任務

【答案】:A|C|D

【解析】：

新產品正式投放市場時，企業(yè)要準備好大量投產所需要的設備和原材

料?，選擇恰當的廣告內容和媒介，進行商標注冊和培訓銷售人員等。

同時，還必須對以下問題做出決策：①確定新產品投放市場的時間；

②確定新產品投放市場的地點；③確定新產品投放的對象；④確定新

產品投放的策略。

.流水生產線按流水線的節(jié)奏性來衡量，分為（

47）0

A.強制節(jié)拍流水線

B.成組流水線

C.自由節(jié)拍流水線

D.可變流水線

E.粗略節(jié)拍流水線

【答案】:A|C|E

【解析】：

BD兩項是按流水線的加工對象的輪換方式所作的分類。

.流水線上連續(xù)生產兩個相同零件的間隔時間稱為（

48）o

A.生產率

B.生產周期

C.生產提前期

D.節(jié)拍

【答案】：D

49.企業(yè)能夠獨立從事生產經營活動，為社會提供商品和服務的基本

物質條件是（）。

A.合法擁有必需的資源

B.依法完成注冊登記

C.得到政府的保護和支持

D,享有正當的民事權利

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)必須擁有一定的資源。早期的企業(yè)擁有的資源主要是資本、土地

和勞動力，隨著現代科學技術的發(fā)展，技術和信息也已成為企業(yè)生存

和發(fā)展的重要資源。這些資源是企業(yè)能夠獨立從事生產經營活動，為

社會提供商品和服務的基本物質條件。

50.下列各項中，屬于市場調查報告前言部分的有（）。

A.目的

B.標題

C.背景

D.目錄

E.摘要

【答案】：B|D|E

【解析】：

正式的市場調查報告的格式一般包括三個部分：①前言部分，是市場

調查報告的開頭部分，主要包括標題、目錄和摘要。②正文部分，是

市場調查報告的主要部分，包括市場調查的背景和目的介紹、調查方

案設計、數據分析、調查結果及其評價、結論及建議。③附件部分，

是指正文中未包含或為了使正文簡潔易懂，必須放置于文后便于查閱

的有關技術性文件，是對正文的補充和更為詳盡的說明。附件主要包

括調查問卷、數據匯總表；抽樣方案設計、統計分析計算的細節(jié)；對

一些技術問題的討論；參考文獻等。

51.分工是為了適應生產率提高的要求而產生的，企業(yè)內分工有利于

()。［2010年真題］

A.勞動者勞動技能的提高

B.勞動轉換時間的減少

C.機器的發(fā)明和使用

D.生產要素的重組

E.多技能工人的培養(yǎng)

【答案】:A|B|C|D

【解析】：

企業(yè)內分工可以減少企業(yè)投入和增加產出，從而提高生產效率，主要

表現在：①分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高；②分工能減少勞

動轉換時間；③分工促進了先進勞動工具和機器的發(fā)明和使用；④分

工便于對生產要素進行重組，從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢，并相互協

調，提高生產效率。另外分工在提高企業(yè)生產效率的同時，也提高了

社會的經濟效率。

52.企業(yè)規(guī)章制度的核心是（）o

A.法人代理制度

B.責任制度

C.財務制度

D.薪酬制度

【答案】：B

【解析】：

企業(yè)的規(guī)章制度的類型主要有：①基本制度，是指企業(yè)的領導體系，

如“經理、廠長負責制”“法人管理制度”等。②工作制度，是指導

企業(yè)具體管理方面的制度，如財務制度，計劃制訂制度，生產技術、

銷售方面的工作制度等。③責任制度，是企業(yè)內部各崗位所規(guī)定的任

務、權力和責任的總稱。責任制度是企業(yè)規(guī)章制度的核心。通過責任

制度確定各個崗位上的人員所承擔的職責和義務以及所享有的權益。

53.現代企業(yè)部門劃分方法中，（）是指按照地理范圍來劃分管理部

Ho

A.產品部門化

B.職能部門化

C.服務對象部門化

D.區(qū)域部門化

【答案】：D

【解析】：

區(qū)域部門化是指按照地理范圍來劃分管理部門。此種劃分方法的最主

要依據是不同的文化環(huán)境決定了人們不同的價值觀，從而使人們的勞

動態(tài)度、對物質利益或工作成就的重視程度以及消費偏好等不一樣，

因此，要求企業(yè)采用不同的人事管理或銷售方法。

54.組織變革已經成為企業(yè)生存和發(fā)展的常態(tài)活動，企業(yè)變革的基本

原因是（）o

A.管理信息化的需要

B.企業(yè)領導超越自我的需要

C.企業(yè)組織本身發(fā)展過程中的矛盾

D.員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要