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文檔簡介
第5頁共5頁2024年人事年度工作總結在人力資源管理工作中,我們始終堅持嚴謹、穩(wěn)重的原則,通過人力資源培訓與開發(fā)、信息化建設及制度建設的有效結合,不斷拓寬人力資源管理人員視野,敏銳把握行業(yè)動態(tài),積極吸收外部先進理念,推動人力資源管理改革與創(chuàng)新。為此,我們建立了人力資源管理人員月例會制度,倡導“學習、積累、總結、提高”及“專業(yè)勤奮”的工作與學習理念,以及“82”的工作策略。全體人員深刻領會學習型企業(yè)的精神內涵,積極學習重要思想,參與各類培訓活動,為工作的順利開展奠定堅實基礎。在人力資源的調配與管理方面,我們針對旅游行業(yè)季節(jié)性、崗位性的人力需求特點,及時、合理調配工作人員,確保各崗位工作的有序運行。年內,我們完成了安置工作、技術等級證書更換、退休手續(xù)辦理、專業(yè)人才招聘、養(yǎng)老保險補繳、住房公積金信息糾正、干部職工考核等多項工作,均取得顯著成效。同時,我們還制定了《勞動人事管理規(guī)定》,規(guī)范了勞動人事管理,促進了員工積極性和創(chuàng)造力的發(fā)揮。此外,我們還妥善處理了工傷保險、傷殘等級認定及游客投訴等事宜,為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保障。展望未來,我們將繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,制定并實施《集團公司工資制度改革方案》,完成職工工齡確定工作,建立績效考核評估方案,整理檔案,設計并組織實施員工培訓,進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,并及時做好人員調配。我們相信,諸多積極因素將推動集團公司實現快速發(fā)展,人力資源部將為實現這一目標貢獻堅實力量。2024年人事年度工作總結(二)在過去的十二個月中,我通過不懈的努力在工作中取得了顯著的進展。1.個人行為與職業(yè)操守初入公司時,我以謙遜的態(tài)度接納新環(huán)境,積極學習學院的規(guī)章制度和文化。我主動收集和研究學院資料,遇到疑問時,及時向同事求教,迅速熟悉了學院的運作。由于我的敬業(yè)精神和卓越表現,我在____月被晉升為行政與人事部實習經理。任職期間,我堅守原則,公正處理每一項任務,展現出正直的人格特質。在平衡企業(yè)與員工利益的行政人事工作中,我確保了決策的公平和公正。2.管理理念我深受王石在“全球通”廣告中的觀點啟發(fā):“每個人都是座山,最難攀登的是自己。不斷進取,即使微小的進步也是新的高度?!蔽依斫鉃?,不同的高度意味著不同的視野和思考角度,因此我努力站在領導和學院的立場上思考問題,強化全局觀念。這樣,我提供的建議和解決方案才能全面、有價值,真正為學院和學生的利益著想,減輕領導的壓力。3.員工活動與培訓我認識到,員工活動和培訓對于團隊凝聚力和素質提升至關重要。在過去的一年中,我組織了多次籃球比賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓和技能培訓等活動,得到了員工的積極反響。4.行政服務行政工作本質上是服務性工作,我們的目標是為各部門提供優(yōu)質的后勤支持,營造“家”的氛圍,增強員工的歸屬感。我們定期進行辦公環(huán)境的衛(wèi)生評比,表揚優(yōu)秀,以此提醒每位員工,辦公室是我們的共同家園。同時,為員工慶祝生日等舉措,讓他們感受到關心和溫暖。5.獎懲制度獎懲有法是激發(fā)員工潛力的有效手段。我們表彰和獎勵那些表現出色、做出突出貢獻的員工,以他們?yōu)榘駱?,激勵其他員工。同時,對于違反規(guī)定、延誤工作或未達標準的員工,我們會給予適當的懲罰。我們的目標是讓員工認識到錯誤,同時鼓勵他們全心全意地投入工作,為每一項任務交出滿意的答案。2024年人事年度工作總結(三)一、人才招聘與選拔本公司通過工大學、杭州電子科技大學等多所高校、職業(yè)技術學院、技工學校,以及北斗星人力資源有限公司等中介公司、內部推薦和張貼廣告等多元化渠道,積極招聘研發(fā)部技術人員,以滿足公司對于技術人才的需求。目前,研發(fā)部技術人員的招聘工作正在緊張進行中,我們將竭盡所能,通過一切可能的方式和渠道,確保招聘工作的順利進行。二、人事信息檔案與勞動合同管理1.人事信息檔案管理:我們確保人事信息檔案材料定期及時整理,完善且易于查找,以便在需要時能夠迅速找到所需材料。2.勞動合同管理:我們負責員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽及離職手續(xù)辦理,以確保勞動用工及相關手續(xù)的合規(guī)性。____年眾泰新能源汽車續(xù)簽合同總計____人,這體現了我們在留住老員工、避免人才流失方面的努力與成效。三、員工入職、轉正、離職手續(xù)辦理與同步更新我們同步更新員工入職、轉正、離職手續(xù)辦理相關事宜,包括花名冊、考勤表、工作牌辦理、員工流動性統(tǒng)計、考勤指紋錄入及考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除等。____年眾泰新能源汽車入離職人員統(tǒng)計數據顯示,入職____人,離職____人,顯示出我司員工離職率較高。針對此問題,我們已進行深入分析,并提出改進措施。四、員工培訓與發(fā)展1.培訓工作分析:我們及時完成新員工入職培訓,指導員工了解公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;根據公司需求和員工崗位需求,組織內部技能培訓,提高員工崗位適應能力;同時,積極關注外部培訓信息,組織員工參加各類免費培訓,以豐富培訓內容,使培訓形式多樣化。2.培訓效果評估:通過入職培訓,使新員工快速融入公司;通過內部培訓,提高員工工作技能;通過外部培訓,豐富培訓內容,使培訓多樣化。____年公司共組織內部培訓39場,外部免費培訓17場,培訓效果得到員工一致好評。五、社會統(tǒng)籌保險管理我們負責員工社會保險的及時辦理、停保、異地轉移、工傷認定與理賠、住房公積金繳納與提取、檔案轉移及戶口遷移等事宜,確保員工權益得到保障。六、存在不足與改進措施總結過去一年工作,我們發(fā)現存在以下不足:一是專業(yè)知識有待提高,需加強學習;二是工作不夠嚴謹、細心,需加強自我提醒;三是工作作風和方法有待改善和提高。針對以上問題,我們將采取積極措施進行改進。七、____年工作展望1.人力資源招聘:明確用人部門需求,加強信息溝通,及時收集整理招聘簡歷,提高招聘有效性。2.員工培訓:完善公司培訓體系,加強培訓宣傳工作,組織更多外部培訓以滿足員工需求,并及時整理培訓評估與總結。2024年人事年度工作總結(四)1、堅定遵循四項基本原則,深入學習和堅決執(zhí)行國家及黨的人事政策、法規(guī),確保上級關于人事工作的指示得到貫徹執(zhí)行。2、負責教職工的崗位調整、借用、聘用、離職等手續(xù)的辦理,以及新進大、中專畢業(yè)生的接收和新員工的報到、轉正、職務晉升等工作。3、承擔教職工的薪酬、獎金計算、福利、補助以及晉級和獎懲的審批與管理工作,確保各類統(tǒng)計報表的準確及時。4、處理教職工的退休、退職事宜,以及專業(yè)技術人員職務考核、聘任、材料收集、數據統(tǒng)計和聘任手續(xù)的辦理,同時負責干部任免的審批流程。5、負責學校人事檔案的登記、整理和存檔管理,配合教務處進行專業(yè)技術人員業(yè)務考核檔案的管理工作。6、以教職工為中心,關注并解決他們的需求和困難,協(xié)助落實知識分子政策,處理教職工的實際問題,協(xié)助領導進行教職工的思想工作和政策宣傳解釋。7、實施本校專業(yè)技術人員的需求預測,規(guī)劃教職工的業(yè)務進修和崗位培訓,以提升師資能力。8、確保校園安全,嚴格執(zhí)行上級安全規(guī)定,制定并執(zhí)行學校安全制度和單項安全規(guī)定,監(jiān)督各部門的危險品、貴重物品、財務保管工作,定期檢查消防設施,安排節(jié)假日和寒暑假的值班安排。9、協(xié)助開展學校的計劃生育工作,負責相關報表的編制和計劃生育的檢查工作。10、管理學校的文件收發(fā)、傳閱、存檔和清退,確保文件管理的規(guī)范有序。2024年人事年度工作總結(五)在審視當前運營狀態(tài)與人員利用情況時,我們認識到兩者應呈現正比關系。特別是在商務型酒店的運營中,我們初步設想,通過實施交叉培訓并促進部門間的人員調配,以實現人力資源的最優(yōu)化利用。關于本年度工作的總結,盡管我們取得了一定成效,但仍存在不少不足,需持續(xù)加強學習,不斷提升自我。主要問題包括:1.制度方案尚需完善,需構建一套規(guī)范化的酒店運營制度,以確保工作有法可依。2.培訓工作需強化,營造酒店內部主動學習的氛圍,激發(fā)員工的學習熱情與能動性,以推動酒店的持續(xù)進步。3.員工招聘方式單一,補給不及時,需改進招聘策略,確保各部門人員充足。4.員工考評工作需加強統(tǒng)籌規(guī)劃與周期性管理,并廣泛聽取員工意見進行綜合分析。5.檔案管理存在疏漏,需進一步完善酒店整體檔案,包括圖片、音、像等資料的收集與整理。6.業(yè)務能力欠缺,需提升管理意識,拓寬管理視角,減少工作中的錯誤。針對上述問題,我部將采取以下措施加以解決,并規(guī)劃明年的工作思路:1.個人操作方面:(1)密切關注勞動力市場與同行崗位信息,適時提出員工工資及福利調整建議。(2)貫徹實施政府勞保政策,完善勞動用工規(guī)章制度,依法用工,妥善處理員工合理要求。(3)依據酒店規(guī)章制度審批休假、加班及補休等申請。(4)分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,促進人力資源的共享與合理使用。(5)編輯員工通訊錄,落實人事年度、月度工作計劃及總結。(6)跟進招聘、考評、調動等人事工作,并計劃開展文體活動以調整員工心態(tài)。(7)做好人力資源開發(fā)工作,為酒店各部門儲備后備人才。(8)與各部門溝通,監(jiān)督人力資源規(guī)章制度的落實,避免違規(guī)行為。(9)負責招聘、篩選、面試等工作,并妥善處理員工薪酬問題。(10)與同行、旅游院校及人才交流中心保持友好關系,掌握行業(yè)最新動態(tài)。(11)確保員工人事檔案的安全與保密,并完成上級交辦的其他任務。2.人事培訓方面:制定并實施培訓計劃,促進員工的全面發(fā)展與提升。3.辦公物料方面:節(jié)約物料消耗,合理申購與領用。4.安全責任方面:作為部門安全責任人,確保部門日常防火及安全。5.跨部門及分部門協(xié)調方面:與其他部門保持良好溝通,確保人力資源信息的有效傳遞與配合。6.知識與技能提升方面:加強學習國家勞動法、酒店規(guī)章制度,熟練操作辦公軟件,為酒店提供更高效的服務。綜上,我們堅信在新的一年中,能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢與潛能,將人事工作推向新的高度。2024年人事年度工作總結(六)1.工作表現與改進空間盡管工作已順利完成,但過程中對某些細節(jié)的忽視導致了效率的下降。經過持續(xù)的反思和總結,我認識到,要高效地完成任務,首先需要從整體上規(guī)劃工作,然后從細節(jié)入手,保持專注的工作狀態(tài),以提升效率。唯有不斷自我提升,才能勝任行政工作這一看似簡單但實則要求細致入微的職務。目前,我已能更有效地組織工作,并致力于妥善處理每一個工作細節(jié)。我將持續(xù)提供最有力的支持和服務,不斷提升業(yè)務水平,始終以專業(yè)標準要求自己。同時,我也意識到規(guī)范化工作流程的重要性,未來我將更加注重這一方面,以實現工作的持續(xù)改進。2.保持高效的工作態(tài)度行政工作本質上是服務性和支持性的,特別是前臺接待。在接待客戶或組織大型會議時,需要提供茶水服務并關注每個人的需求,以展現出公司的專業(yè)形象。保持良好的工作狀態(tài)對于提供優(yōu)質服務至關重要。我要求自己避免消極情緒,牢記職責,始終保持適當的工作熱情,以服務他人和提升自我為工作原則。這是行政人員不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)。3.提升溝通與團隊合作能力溝通是社會生存的關鍵技能,尤其對于需要與各方人士打交道的前臺工作。有效的溝通對于建立良好的內部和外部關系至關重要。在過去的一年中,我在溝通方面取得了一定的進步,但也存在主動性不足的問題,導致在處理事務時顯得被動,影響了工作效率。我認識到,積極主動地解決問題是專業(yè)表現的重要體現,我將在未來的工作中以此為標準,提升工作效率。公司是一個整體,每位員工都是整體的一部分。無論身處何種崗位,都需要與同事緊密合作。我深感團隊協(xié)作精神的重要性,將在良好的溝通基礎上,積極參與,密切配合,同時嚴格要求自己,確保各項工作的順利完成。4.自我技能與素養(yǎng)的提升步入職場初期,我在能力和經驗上存在不足。經過一年的學習和積累,我已能勝任本職工作,但仍有許多需要提升的地方。我通過學習,包括前臺專業(yè)素養(yǎng)、檔案管理、行政統(tǒng)籌等多個領域的知識,提升了自身能力。同時,我也意識到財務會計知識的欠缺,正在努力學習這方面的內容。這些學習使我取得了顯著的進步,我期待有機會參加更多相關培訓,以進一步提升工作技能。在日常工作中,我積極學習同事的優(yōu)點,認識到每個人都是我學習的榜樣,每個人身上都有值得我汲取的精華。工作技能的提升不僅來自個人的努力,也需要借鑒他人的長處。我將持續(xù)保持這種學習態(tài)度,以提高工作效率和質量。5.工作成果與待改進之處在工作成果方面,已建立了完整的辦公設備和大桶水等資產臺賬,優(yōu)化了餐飲、酒店預訂等服務流程,確保了日常巡檢和維護工作的順利進行,規(guī)范了報銷流程,確保了其他服務和跟進工作的有序開展。然而,我也認識到存在一些問
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