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給公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議給公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議篇一這段時(shí)間我一向在想公司存在的一些問(wèn)題的解決方案,但是在經(jīng)過(guò)深入的思考,觀察及翻閱一些資料之后發(fā)現(xiàn),其實(shí),很多問(wèn)題前輩們?cè)缫寻l(fā)現(xiàn)并且也已總結(jié)給出了解決方案。相信朱總您平時(shí)在閱讀關(guān)于管理類(lèi)的書(shū)籍的時(shí)候也就應(yīng)明白了這些道理。但是!為什么公司如今很多問(wèn)題還是沒(méi)能得到有效的解決?仔細(xì)想想這其實(shí)跟朱總您本人的做事風(fēng)格以及公司在做每個(gè)決定之后的后續(xù)執(zhí)行力不夠有很大關(guān)系。(PS:其實(shí)員工只要不是做了有損公司利益的事,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)講員工都是“沒(méi)有錯(cuò)的”。趨利避害,貪圖享樂(lè),好逸惡勞是人之本性,你不可能指望你手下的員工做事都能百分之百投入,也不要妄想每個(gè)人都會(huì)為公司的發(fā)展盡心盡力。如果期望員工能用心的去對(duì)待工作,這需要去引導(dǎo),去以身作則的影響,也需要正真的去滿足員工的某些需求。)就您本人來(lái)說(shuō),我在很多方面還是很佩服您的,相信公司很多的員工對(duì)您打從內(nèi)心里也都比較認(rèn)可。但人無(wú)完人,有幾點(diǎn)地方我一向覺(jué)得你做的不好,而且這些不好的地方,有時(shí)會(huì)讓員工產(chǎn)生很不好的印象。公司老板的行為,對(duì)公司的影響其實(shí)很大,從某種好處上來(lái)說(shuō)老板的做事風(fēng)格就是企業(yè)的真實(shí)文化。第一:誠(chéng)信!誠(chéng)信是為人之道,是立身處事之本,作為一個(gè)公司的老板,對(duì)誠(chéng)信更就應(yīng)看的比普通員工要重。記得比較深刻的一次對(duì)話是去年崔亞洲他們還在的時(shí)候,那時(shí)候崇明島有個(gè)項(xiàng)目由于缺少人手,你晚上把我們叫過(guò)去幫忙,并且承諾每個(gè)人會(huì)發(fā)一些人工費(fèi),結(jié)果事情做完了,就沒(méi)了下文(好像之后有吃飯)。當(dāng)時(shí)我剛來(lái)沒(méi)多久,所以也就無(wú)所謂了,但是透過(guò)他們私下里聊天的資料來(lái)看,他們是很有意見(jiàn)的!印象中不止這么一件事情,你是說(shuō)了但是卻沒(méi)有做的。對(duì)待其他人是否也這樣我不得而知,相信你自己心里就應(yīng)會(huì)比較清楚。最近發(fā)生在我身上的一件事情是:之前吃飯時(shí)您主動(dòng)說(shuō)了給我放三天年假,并且有幾百塊錢(qián)補(bǔ)助,但是最終卻是2天年假!當(dāng)然,就算你說(shuō)不給員工放年假,員工也不能說(shuō)什么,因?yàn)楣靖@?,老板說(shuō)有就有,說(shuō)沒(méi)就沒(méi)嘛(但是公司要發(fā)展,有些福利還是就應(yīng)要有的)。但是話說(shuō)出來(lái)卻沒(méi)有兌現(xiàn)那就是誠(chéng)信問(wèn)題了!所以,在以后的工作中,期望您能在這方面多多注意,切不可因小失大。第二:越級(jí)管理!您是策劃出身,又掌握一些設(shè)計(jì)軟件,另外燈光音響等設(shè)備也都比較了解,口才方面也不在話下,能夠說(shuō)在這個(gè)公司里,唯一的全能型人才就只有您一人了。市場(chǎng)部工程部那邊什么狀況我不明白,但是胡總這邊,經(jīng)常會(huì)被您弄得很尷尬我倒是一向看在眼里,有的時(shí)候一個(gè)方案,一個(gè)設(shè)計(jì)稿,明明是胡總在盯,搞到之后往往就是您在指導(dǎo),而胡總只能在一旁很憂郁的看著,您既然把策劃總監(jiān)的位置給他坐,那您是否就應(yīng)尊重一下他的崗位呢?即使有時(shí)候他做的不好,您也就應(yīng)用其他方式來(lái)處理,而不是就應(yīng)當(dāng)著胡總下屬的面!胡總?cè)缃竦墓ぷ鳡顟B(tài)不好,您自己覺(jué)得是否跟自己也有必須關(guān)系呢?(前些天,朱媛媛上來(lái)請(qǐng)示胡總要求策劃跟小朱一齊出去,胡總正在問(wèn)什么狀況,您就在您辦公室里來(lái)了一句:“還講什么,趕緊去吧”,我想您在說(shuō)這話的時(shí)候,肯定是沒(méi)有思考過(guò)胡總的感受的。)每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處,要看您怎樣用了。第三:后續(xù)執(zhí)行力不夠!您有很多想法,而且是好的想法,有了這些想法您會(huì)迫不及待想把付諸實(shí)踐,雷厲風(fēng)行這本是好事,但是這么長(zhǎng)時(shí)間了,我卻感覺(jué)沒(méi)有一件事是提出來(lái)之后還在一向不斷跟進(jìn),不斷強(qiáng)化的。這樣次數(shù)多了,給員工的感覺(jué)就是:公司的決定只是流于形式,一段時(shí)間過(guò)去了就沒(méi)了,所以公司的決定根本不能夠引起員工的重視?;蛟S您是因?yàn)闃I(yè)務(wù)比較繁忙,所以沒(méi)時(shí)間去管這些事情的后續(xù)執(zhí)行狀況,但是,既然決定了去做的事情,就算您沒(méi)時(shí)間,您也就應(yīng)交給某個(gè)人去跟進(jìn)。您是公司的掌舵手,公司的發(fā)展方向主要還是由您決定,公司的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)也跟您對(duì)待“執(zhí)行力”的態(tài)度有很大關(guān)系,如果您很重視后續(xù)執(zhí)行的工作,那么我想公司在一段時(shí)間之后將會(huì)在這方面的執(zhí)行力有很大的進(jìn)步。給公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議篇二一、人本管理,讓適合的人做適合的事情。每個(gè)人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)能力、知識(shí)能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們應(yīng)該給公司的員工進(jìn)行甄別,幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長(zhǎng)的工作崗位。二、倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)的觀念。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,每個(gè)員工也應(yīng)該有憂患意識(shí)。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒(méi)有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)、參與營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營(yíng)銷(xiāo)手段,鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團(tuán)購(gòu)或大客戶。三、樹(shù)立員工節(jié)約的觀念。企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹(shù)立員工節(jié)約的好習(xí)慣,例如1、將日常書(shū)寫(xiě)過(guò)的紙張積攢起來(lái)二次利用,用于不重要的書(shū)寫(xiě)和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用,一箱A4紙10包250元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)約500張,即一包紙25元,一年下來(lái)可節(jié)約9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,尤其是中午吃飯或出去較長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)候,這樣可以替公司節(jié)約很多電費(fèi)開(kāi)支(一般大的公司都這么要求員工)。四、進(jìn)行公開(kāi)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。激勵(lì)措施的到位雖然不能說(shuō)是員工責(zé)任心和積極性的原動(dòng)力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無(wú)從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地該批評(píng)的批評(píng),該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),要樹(shù)立好的典型好的榜樣,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行,讓員工時(shí)刻以一種負(fù)責(zé)任的心態(tài)對(duì)待自己的工作,公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段,而不是“我要做什么”,這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng),缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由?因此,在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標(biāo)由誰(shuí)來(lái)做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒(méi)有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對(duì)待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而形成一種惡性循環(huán)。如果責(zé)任的氛圍不夠濃,大家遇到問(wèn)題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己個(gè)人在這件事上到底應(yīng)該負(fù)有多大的責(zé)任,出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么,有什么補(bǔ)救措施,今后應(yīng)如何避免。只有以責(zé)任者的心態(tài)對(duì)待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升,所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口,這樣造成員工責(zé)任意識(shí)的淡薄。六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。公司文化應(yīng)該是經(jīng)過(guò)時(shí)間和經(jīng)歷來(lái)沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,不應(yīng)該存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來(lái)的東西是沒(méi)有生命力的,也不會(huì)被員工接受并認(rèn)同。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門(mén)甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任或義務(wù),這是一個(gè)需要全員參與的工程,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上。新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價(jià)值觀(簡(jiǎn)單到幾句話)、企業(yè)精神(簡(jiǎn)單到幾條),其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。給公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議篇三目前公司的培訓(xùn)工作還處在薄弱狀態(tài),目前還存在如下問(wèn)題:1、公司的管理人員的管理水平和能力,已經(jīng)跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏,急需提高管理人員的管理技能和水平;最終達(dá)到業(yè)績(jī)提升。2、公司沒(méi)有專(zhuān)職的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員;3、門(mén)店員工、領(lǐng)班、店長(zhǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)沒(méi)有開(kāi)展,內(nèi)訓(xùn)也沒(méi)有有效開(kāi)展;4、各門(mén)店領(lǐng)班、店長(zhǎng)都比較希望能獲得公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提升管理能力,服務(wù)門(mén)店;5、目前公司的人才已經(jīng)處在青黃不接狀態(tài),潛在的管理人員埋沒(méi)在公司的員工隊(duì)伍中;6、沒(méi)有良好的培訓(xùn)機(jī)制,員工在企業(yè)文化、制度、流程均處在摸索中,易造成工作影響;所以目前公司建議采取的對(duì)策是:1、對(duì)新員工進(jìn)行集中化的文化、制度、服務(wù)禮儀等初級(jí)培訓(xùn);2、定期集中對(duì)領(lǐng)班級(jí)的培訓(xùn)和培養(yǎng);3、建立干部訓(xùn)練營(yíng),建立講師隊(duì)伍,編制培訓(xùn)課程,形成培訓(xùn)基礎(chǔ)體系;4、建立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),引進(jìn)或選拔專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)講師;5、定期對(duì)店長(zhǎng)實(shí)行集中的訓(xùn)練營(yíng)式的培訓(xùn)工作;6、建立報(bào)名選拔、晉升、考核與培訓(xùn)機(jī)制;7、形成公司內(nèi)部技能、理念、心態(tài)、企業(yè)文化具有公司所需的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)課程,并實(shí)行考核上崗。8、在選拔中發(fā)現(xiàn)人才,在培訓(xùn)中提升人才,在晉升的提升員工管理水平和能力;目前存在的困難:1、培訓(xùn)過(guò)程中的培訓(xùn)效果問(wèn)題,如要達(dá)到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)周期要加長(zhǎng),成本費(fèi)用將上升;2、培訓(xùn)講師隊(duì)伍較少,需要挖掘人才,特別是營(yíng)運(yùn)方面的人才;3、培訓(xùn)課程的編制需要大量的人力和精力和時(shí)間;4、營(yíng)運(yùn)手冊(cè)的編制需要大量的精力和時(shí)間;5、營(yíng)運(yùn)部的信任問(wèn)題,主要是部門(mén)間的配合;6、無(wú)論怎樣所以可以就先簡(jiǎn)后繁,先建立簡(jiǎn)單高效的人力培訓(xùn)體系:1、所有新員工由人力資源部負(fù)責(zé)入職培訓(xùn);2、領(lǐng)班級(jí)培訓(xùn)由人力資源部組織各部門(mén)進(jìn)行定期培訓(xùn),培訓(xùn)課件由人力資源部組織編制,講師由公司聘請(qǐng),給予適當(dāng)補(bǔ)貼。3、店長(zhǎng)級(jí)培訓(xùn)由公司組織外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部高級(jí)管理人員進(jìn)行黃輔軍校式的培訓(xùn),提升店長(zhǎng)的管理水平。4、員工級(jí)的培訓(xùn)逐步交由店長(zhǎng)實(shí)施,由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)門(mén)店的總體的培訓(xùn)工作;我們建立的目標(biāo):以培訓(xùn)學(xué)?;蚺嘤?xùn)中心的形成以基層入職員工以學(xué)習(xí)公司制度和企業(yè)文化、基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的入職培訓(xùn),以?xún)?yōu)秀員工實(shí)施基層管理人員的管理晉升培訓(xùn)的中層管理人員的技能培訓(xùn),以店長(zhǎng)、副經(jīng)理為級(jí)別的中高層管理人員的培訓(xùn);以服務(wù)技能提升的服務(wù)技能和流程的技能培訓(xùn)為主的培訓(xùn)管理體系。給公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議篇四一、關(guān)于人事管理方面一是聘人用人機(jī)制不科學(xué)、不規(guī)范、不完善。首先,聘人沒(méi)有根據(jù)實(shí)際(工作職責(zé)及性質(zhì)、工作量、工作崗位)對(duì)所需工作人員進(jìn)行分類(lèi)(管理、技術(shù)、普通人員),科學(xué)評(píng)估崗位需求,聘用人員相對(duì)數(shù)量多絕對(duì)數(shù)量少,普遍存在“一顆釘子幾個(gè)眼或幾顆釘子一個(gè)眼”,即:一個(gè)干幾個(gè)人工作(工作情緒)或幾個(gè)人干一個(gè)人的工作(人員浪費(fèi))的情景。用人方面未進(jìn)行嚴(yán)格考察把關(guān),專(zhuān)業(yè)不對(duì)口或缺乏對(duì)相應(yīng)崗位的了解,無(wú)法到達(dá)“人盡其能”,經(jīng)常出現(xiàn)外行安排或指揮內(nèi)行的情景,嚴(yán)重影響工作效率和積極性。其次,沒(méi)有建立完善人才儲(chǔ)備機(jī)制,出現(xiàn)辭職或調(diào)離情景不能及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,直接導(dǎo)致相應(yīng)崗位工作進(jìn)度緩慢或暫時(shí)停滯。最終,從公司中層領(lǐng)導(dǎo)到重要崗位管理人員不接地氣,不了解員工必要需求,員工主動(dòng)辭職情景時(shí)有發(fā)生。同時(shí)公司中層領(lǐng)導(dǎo)和重要崗位管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、管理經(jīng)驗(yàn)普遍不足,加之公司缺乏長(zhǎng)效性、針對(duì)性、系統(tǒng)性培訓(xùn)機(jī)制,人員素質(zhì)從個(gè)別到整體遲遲不能得到全面提高,無(wú)法到達(dá)預(yù)期管理效果。二是缺乏激勵(lì)機(jī)制,員工積極性、主動(dòng)性、認(rèn)同感逐漸降低,工資待遇、工作崗位年年一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干和不干一個(gè)樣,大家越干越灰心,越干越心冷。三是人事管理太僵硬、太粗糙,考勤管理、工作安排經(jīng)常不結(jié)合實(shí)際,搞一刀切,辦事人員工作被動(dòng),效率低下,進(jìn)一步影響工作積極性、主動(dòng)性。四是工資待遇較低。由于本地消費(fèi)水平不斷提高,現(xiàn)有工資待遇無(wú)法滿足生存發(fā)展需要,員工缺乏安全感和歸屬感,紛紛選擇辭職另謀他業(yè)或分心從事第二職業(yè)。二、關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)方面一是項(xiàng)目謀劃缺乏市場(chǎng)調(diào)研及可行性論證,沒(méi)有認(rèn)真問(wèn)過(guò)市場(chǎng)和消費(fèi)者(游客),需要建什么項(xiàng)目,需要我們?cè)鯓咏?造成部分項(xiàng)目不接地氣。二是由于多數(shù)從業(yè)人員從領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,缺乏專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)和指導(dǎo),想干好而不明白怎樣干,造成工程管理不規(guī)范、不系統(tǒng)、不專(zhuān)業(yè),從工程資料到現(xiàn)場(chǎng)存在很多問(wèn)題。給公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議篇五隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái),客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化推薦得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。3、個(gè)人推薦:⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱(chēng)公司的“門(mén)面”、“臉面”。所以務(wù)必要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來(lái),包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門(mén)穿,而其他部門(mén)不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要?jiǎng)?wù)必掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽(tīng)客戶的來(lái)意,并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒(méi)有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過(guò)后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客應(yīng)對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類(lèi)的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。給公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議篇六對(duì)公司的建議企業(yè)的發(fā)展,需要我們每一位員工積極努力,不斷創(chuàng)新,要求我們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧戏瞰I(xiàn)自己全部力量。做好本職工作是一個(gè)員工的基本道德,也是一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn),工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情,認(rèn)真的工作態(tài)度,用于奉獻(xiàn)的工作精神和樂(lè)于創(chuàng)新的工作意識(shí),而不是敷衍了事,得過(guò)且過(guò),更不是做一天和尚撞一天鐘地混日子,只有把工作做到位,在工作中盡到自己的責(zé)任,才能稱(chēng)得上是一名稱(chēng)職合格的員工。我們既然選擇了這項(xiàng)工作,就該義不容辭,滿腔熱血的對(duì)待它,專(zhuān)心專(zhuān)意地做好它,凡事就怕認(rèn)真負(fù)責(zé),不會(huì)的就潛心學(xué)習(xí),不怕麻煩,并從中找到工作的樂(lè)趣。正確面對(duì)自己的工作,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講,那將是一份不菲的財(cái)富,企業(yè)的發(fā)展是依靠全體員工的共同努力來(lái)完成的,每個(gè)人努力做好自己的工作,擔(dān)起自己的工作責(zé)任對(duì)企業(yè)而言是意義深遠(yuǎn)而重大的。我僅就工作方面的事宜提一些自己的意見(jiàn)和建議:1、完善各種規(guī)章制度,規(guī)章制度要規(guī)范到員工一言一行,因?yàn)槲覀兠恳幻髽I(yè)員工都代表的我們企業(yè)形象,每一個(gè)人都是窗口,我們一言一行代表著是公司的整體形象,甚至直接影響到企業(yè)發(fā)展,所以要規(guī)范到我們的一言一行。2、公司應(yīng)制定統(tǒng)一的辦公流程制度,制度管人,文件辦事,各個(gè)崗位職責(zé)落實(shí)到人,合理且固定,結(jié)果到點(diǎn)。這樣才能有效提高工作效率做到各個(gè)方面有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé),各部門(mén)之間也要緊密配合,不在部門(mén)之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。給公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議篇七根據(jù)公司的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合公司各個(gè)方面因素的考慮,給公司做出以下合理化的建議:一、倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)的觀念企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,每個(gè)員工也應(yīng)該有憂患意識(shí)。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒(méi)有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)、參與營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營(yíng)銷(xiāo)手段,鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去推銷(xiāo)或宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團(tuán)購(gòu)或大客戶,在不違反公司規(guī)則的情況下,根據(jù)業(yè)績(jī)可以考慮給予適當(dāng)提成或獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)揮每個(gè)人的積極性,為企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)添磚添瓦。二、提倡開(kāi)源節(jié)流企業(yè)發(fā)展大了以后,部門(mén)增多,人員增加相關(guān)成本也隨之上升,尤其辦公費(fèi)用也將水漲船高,建議倡導(dǎo)大家要有節(jié)約的意識(shí),不斷挖掘企業(yè)的開(kāi)源節(jié)流點(diǎn),節(jié)約也是為企業(yè)間接創(chuàng)造效益的一種方式。大錢(qián)的背后,都是用小錢(qián)積累起來(lái)的,節(jié)約就要從點(diǎn)滴做起,國(guó)家也在倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。為此具體建議如下:1、每位員工每月只發(fā)一支簽字筆,用完后可以換筆芯,但不換筆;一支簽字筆售價(jià)2.5元,一支筆芯0.7元,總部300多員工每月按使用兩支筆計(jì)算,每月可以節(jié)約用筆540元,一年可節(jié)約6480元。2、提倡大家使用二次用紙,即日常書(shū)寫(xiě)過(guò)的紙張積攢起來(lái)要二次利用,用于不重要文件的書(shū)寫(xiě)和日常辦公之用。這樣既環(huán)保,又降低了辦公費(fèi)用。一箱紙5包90元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,300人一天將節(jié)約3000張,合108元,一個(gè)月就是3240元,一年就是節(jié)約38880元。3、以規(guī)章制度的形式約束大家要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,尤其中午吃飯沒(méi)人的時(shí)候要關(guān)燈和關(guān)掉電腦顯示屏。三、鼓勵(lì)不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)建議公司應(yīng)設(shè)立“合理化建議獎(jiǎng)”和“工作創(chuàng)新獎(jiǎng)”。主要目的就是激勵(lì)員工在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提出有利于企業(yè)健康發(fā)展的合理化建議或技術(shù)改進(jìn)措施,企業(yè)采納后積極進(jìn)行實(shí)踐并且為企業(yè)能夠取得一定管理進(jìn)步或效益而給予的一種獎(jiǎng)勵(lì)形式。希望大家工作中在原有的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn),不滿足現(xiàn)狀,追求創(chuàng)新和工作的完美性。不要循規(guī)蹈矩,這樣企業(yè)永遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)展的空間。應(yīng)該拓展思維,大膽想象,當(dāng)然不能脫離實(shí)際情況,只有不斷改進(jìn)或創(chuàng)新,企業(yè)才能進(jìn)步,才能不斷發(fā)展,不斷提高工作效率,企業(yè)才會(huì)最終走向輝煌。四、和諧發(fā)展、溝通無(wú)邊界在實(shí)際工作中體會(huì)到公司各部門(mén)干工作都是各自為陣,相關(guān)聯(lián)部門(mén)缺少溝通,工作中就容易出現(xiàn)漏洞或不和諧的事情,有些事情甚至?xí)绊懭?。這些因素都是由于日常相互之間缺乏溝通造成的。我們要倡導(dǎo)公司內(nèi)各部門(mén)之間的橫向溝通,上下級(jí)的縱向溝通,還有日常對(duì)客戶和相關(guān)部門(mén)的對(duì)外溝通,通過(guò)溝通使大家保持意見(jiàn)統(tǒng)一,通過(guò)溝通大家朝著一個(gè)目標(biāo)努力,溝通無(wú)所不在,溝通無(wú)所不能。只有養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣,大家的工作才會(huì)更加順暢,只有不斷的溝通,企業(yè)才會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。如:1、企業(yè)每月初召開(kāi)一次集中晨會(huì)或者以中心為單位也可以,主要重溫企業(yè)

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