2024年保安班長的工作計(jì)劃（四篇）

第3頁共3頁2024年保安班長的工作計(jì)劃一、運(yùn)營管理：保安公司各駐勤分隊(duì)的隊(duì)長需全面負(fù)責(zé)各自管轄區(qū)域的管理工作，確保各分隊(duì)嚴(yán)格遵循公司及駐勤點(diǎn)物業(yè)賦予的各項(xiàng)任務(wù)，依據(jù)公司規(guī)章制度執(zhí)行。要求隊(duì)員以《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作準(zhǔn)則，竭力為駐勤點(diǎn)物業(yè)及業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、形象維護(hù)：所有保安隊(duì)員及班、隊(duì)長在崗期間需保持統(tǒng)一整潔的著裝，禁止穿著便裝，不得留長發(fā)、染發(fā)，禁止佩戴非標(biāo)準(zhǔn)裝飾品。班、隊(duì)長需確保隊(duì)員展現(xiàn)出熱情、專業(yè)、禮貌的服務(wù)態(tài)度，通過日常培訓(xùn)提升隊(duì)員的崗位形象和服務(wù)水平。三、衛(wèi)生監(jiān)管：各駐勤點(diǎn)的班、隊(duì)長需嚴(yán)格監(jiān)督隊(duì)員的個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境整潔，包括崗?fù)?nèi)外的衛(wèi)生工作。隊(duì)員應(yīng)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，定期清潔個(gè)人物品，宿舍衛(wèi)生應(yīng)按照值日表進(jìn)行清理，以防止因衛(wèi)生問題引發(fā)的健康問題。四、安全及突發(fā)事件管理：各駐勤班、隊(duì)長需確保隊(duì)員的安全，嚴(yán)格執(zhí)行外出請假制度，防止私自外出導(dǎo)致的安全事故。在遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)物業(yè)和公司，迅速到達(dá)現(xiàn)場控制事態(tài)，禁止任何形式的沖突，并協(xié)助處理相關(guān)事件。五、公共財(cái)物管理：班、隊(duì)長應(yīng)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，要求隊(duì)員尊重并保護(hù)物業(yè)和公司的公共財(cái)物。定期檢查、盤點(diǎn)公共物品，建立完善的登記制度，對故意破壞公共財(cái)物的行為，將要求責(zé)任人照價(jià)賠償。六、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與日常培訓(xùn)：各駐勤點(diǎn)隊(duì)長需加強(qiáng)日常培訓(xùn)，提高隊(duì)員的崗位形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)文明用語和熱情服務(wù)，目標(biāo)是打造一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍。七、思想教育與宣傳工作：班、隊(duì)長需定期召開例會(huì)，將公司的指導(dǎo)思想、規(guī)章制度及工作手冊內(nèi)容深入到每個(gè)隊(duì)員的意識(shí)中。會(huì)議中應(yīng)表彰優(yōu)秀行為，糾正不當(dāng)行為，總結(jié)工作中的不足并積極改進(jìn)。同時(shí)，選拔宣傳員記錄會(huì)議內(nèi)容并上報(bào)，鼓勵(lì)隊(duì)員積極參與投稿，通過正面和反面案例進(jìn)行教育和警示。八、收費(fèi)管理：各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長需確保門崗收費(fèi)工作的準(zhǔn)確無誤，防止少收、漏收、錯(cuò)收、不收或貪污、挪用費(fèi)用（包括門崗備用金）的情況發(fā)生。建立健全的交接班制度，確保問題可追溯。九、巡邏與安保工作：班、隊(duì)長需強(qiáng)化巡邏安保工作，確保巡邏崗全面覆蓋，對重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)巡邏，保持完整的巡邏記錄和交接記錄。巡邏崗需認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)交付的巡邏任務(wù)，努力減少安全隱患。十、特殊任務(wù)配合：除完成基本職責(zé)外，班、隊(duì)長還需積極配合駐勤點(diǎn)物業(yè)和公司安排的其他特殊任務(wù)。以上內(nèi)容為本年度保安公司各駐勤點(diǎn)的工作重點(diǎn)，期望各班、隊(duì)長能全力以赴，完成各項(xiàng)任務(wù)。2024年保安班長的工作計(jì)劃（二）一、崗位職責(zé)1.依據(jù)所簽訂的物業(yè)管理合同，針對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施物業(yè)管理方案，定期向公司高層匯報(bào)管理進(jìn)展及成效。2.負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理并指導(dǎo)下屬的維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等團(tuán)隊(duì)的工作，確保各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)的高效執(zhí)行。3.結(jié)合公司相關(guān)管理制度及物業(yè)處的實(shí)際情況，制定并完善物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則，確保管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。4.積極響應(yīng)并完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保物業(yè)管理工作的全面性和及時(shí)性。二、車輛管理制度1.對所管理的項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的車輛依法依規(guī)進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)指揮區(qū)域內(nèi)車輛的行駛和停放，維護(hù)良好的交通和停車秩序。2.明確規(guī)定機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)域內(nèi)的行駛時(shí)速不得超過指定數(shù)值（如____公里），并禁止鳴號、試車、修車、練車等可能影響公共秩序的行為。3.密切關(guān)注車輛狀況和駕駛員行為，一旦發(fā)現(xiàn)醉酒駕車等異常情況，應(yīng)立即勸阻并上報(bào)班長，及時(shí)采取措施，避免交通事故的發(fā)生。4.在車輛出庫時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行核對程序，確保出庫車輛與駕駛員（或車主）身份相符。如有疑問，應(yīng)禮貌地詢問并核實(shí)相關(guān)信息。5.指揮并引導(dǎo)車場內(nèi)的車輛整齊停放、妥善存放，并進(jìn)行監(jiān)護(hù)。同時(shí)，在《車輛進(jìn)出登記表》上做好詳細(xì)記錄，確保所有車輛均已登記備案。三、報(bào)警流程1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通知所有護(hù)管員迅速集合并報(bào)警。2.報(bào)案人在報(bào)警時(shí)，應(yīng)清晰準(zhǔn)確地說明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)以及鬧事人員是否攜帶兇器等關(guān)鍵信息，并留下自己的姓名以便后續(xù)聯(lián)系。2024年保安班長的工作計(jì)劃（三）一、工作目標(biāo)1.深入學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成，達(dá)成公司既定的指標(biāo)。2.進(jìn)一步完善部門工作，致力于培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)態(tài)度熱情、執(zhí)勤禮貌規(guī)范、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障能力強(qiáng)大的保安隊(duì)伍。3.加強(qiáng)與公司各部門在各項(xiàng)工作中的溝通、協(xié)調(diào)與協(xié)助，確保工作順暢進(jìn)行。4.強(qiáng)化公司保安隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練流程，形成從人才選拔、培養(yǎng)到留用的良性循環(huán)機(jī)制。二、主要工作計(jì)劃與措施（一）保安部將緊密結(jié)合公司實(shí)際情況，制定并實(shí)施____年度安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。1.妥善處理與場館內(nèi)各部門的關(guān)系，確保工作協(xié)調(diào)一致。2.嚴(yán)格管理出入場館的人員與車輛，嚴(yán)禁無關(guān)人員及車輛進(jìn)入，維護(hù)場館安全，營造舒適、安心的辦公環(huán)境。3.加強(qiáng)各片區(qū)的巡查力度，特別是對重點(diǎn)區(qū)域的檢查，夜間及節(jié)假日期間需增加巡查頻次，確保安全無虞。4.與公司全體員工及大運(yùn)安保部建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)控的巡查制度，共同維護(hù)公司安全。5.全面做好治安、消防及監(jiān)控系統(tǒng)管理工作，確保公司安全穩(wěn)定運(yùn)行。（二）配合人力資源部門嚴(yán)格把控保安部門用人標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營提供堅(jiān)實(shí)保障。針對____年度安保工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足，進(jìn)行全面總結(jié)分析，加強(qiáng)部門工作紀(jì)律、崗位職責(zé)、崗位技能的管理、教育及培訓(xùn)，充分激發(fā)全體保安隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)其服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，使其以飽滿的工作熱情投入到日常工作中。（三）參照行業(yè)規(guī)范，對在職保安員進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的核心目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的保安人才。崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高保安素質(zhì)的重要途徑。1.每周組織車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中得到不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司概況、發(fā)展方向、動(dòng)態(tài)及精神文化的宣傳教育，積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心和責(zé)任感。3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，教育員工明確工作目的，即為了滿足客戶需求。4.結(jié)合部門實(shí)際情況，對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期檢查，提高全員執(zhí)行制度的自覺性。5.每季度舉辦軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，激發(fā)保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)工作熱情和向心力。（四）認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)工作。1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo)，建立并落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，將工作任務(wù)分解到各隊(duì)、各班組及員工個(gè)人，確保全員思想意識(shí)提升，形成人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力的良好局面。2.每月進(jìn)行一次安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求，確保及時(shí)整改到位，以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。（五）加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，提高工作效率。1.完善維保制度，明確職責(zé)劃分。根據(jù)設(shè)備類型及所在區(qū)域的不同，明確維保職責(zé)和工作流程，確保設(shè)備有人管、有人護(hù)。同時(shí)制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行。2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提升維護(hù)保養(yǎng)水平。加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能培訓(xùn)，確保其具備過硬的業(yè)務(wù)技能以應(yīng)對各種情況。通過不斷深化管理培育一種良好的職業(yè)精神使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。2024年保安班長的工作計(jì)劃（四）根據(jù)上級指示，為加速規(guī)范物業(yè)安全管理，確保各物業(yè)小區(qū)安全設(shè)施符合標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)提出以下要求，請嚴(yán)格遵照執(zhí)行。一、強(qiáng)化源頭管控，嚴(yán)格規(guī)劃設(shè)計(jì)全縣所有已實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)及即將進(jìn)行物業(yè)招標(biāo)的小區(qū)，必須配備視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。開發(fā)單位在完成綜合竣工驗(yàn)收備案前，需安裝完成監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)階段，需向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門提交詳細(xì)的分項(xiàng)施工圖和平面圖，要求監(jiān)控和巡更覆蓋整個(gè)小區(qū)，消除盲點(diǎn)，待審查合格后方可施工。物業(yè)部門需對我縣現(xiàn)有物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行排查，未安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的，需進(jìn)行整改建設(shè)，具體措施如下：1.新建但未完成綜合竣工驗(yàn)收備案的小區(qū)，必須在驗(yàn)收備案前安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備。2.已辦理產(chǎn)權(quán)但未安裝監(jiān)控和巡更設(shè)備的新建小區(qū)，必須進(jìn)行安裝，費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支出。3.交付使用超過五年的小區(qū)，建議由業(yè)主委員會(huì)申請，使用住宅專項(xiàng)維修基金進(jìn)行設(shè)備安裝。4.未繳納住宅專項(xiàng)維修基金的小區(qū)，由業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主分?jǐn)傎M(fèi)用，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。二、提升準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備質(zhì)量建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查機(jī)制，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規(guī)范小區(qū)視頻和巡更機(jī)安裝秩序。主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的前期選型和安裝審查，防止安裝后無法使用或效果不佳的情況發(fā)生。三、明確責(zé)任，發(fā)揮物業(yè)主體作用各物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為工作主體，需全面負(fù)責(zé)各小區(qū)的安保工作，確保設(shè)備的提升建設(shè)，并負(fù)責(zé)設(shè)備的維修、保養(yǎng)、檢測和更換，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。對于視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的小區(qū)，需盡快完善；尚未安裝的小區(qū)應(yīng)盡快提交方案并進(jìn)行安裝。對于未繳納住宅專項(xiàng)維修基金的小區(qū)，物業(yè)企業(yè)需協(xié)調(diào)業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主，做好業(yè)主工作，確保完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。四、加強(qiáng)監(jiān)管，發(fā)揮主管部門聯(lián)動(dòng)作用規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單