保潔員職業(yè)技能鑒定考試題庫及答案

最新保潔員職業(yè)技能鑒定考試題庫及答案單選題1.在對玻璃門的清潔時(shí)，水與洗潔精的比例為()A、30:1B、15:1C、35:1D、10:1參考答案：A2.在生產(chǎn)建設(shè)中，日常生活和其他活動(dòng)中產(chǎn)生的污染環(huán)境的固態(tài)、半固態(tài)廢棄物稱為()。A、液體廢物B、固體廢物C、氣態(tài)廢物D、氣體液體廢物參考答案：B3.住宅區(qū)內(nèi)污雨水井蓋，雨水篦子完好率達(dá)()。A、97%B、98%C、99%D、100%參考答案：D4.保潔員清掃道路的()是：道路無積水、無積雪、無紙團(tuán)、無磚瓦石塊等一切臟物。A、措施B、標(biāo)準(zhǔn)C、重點(diǎn)D、方式參考答案：B5.生活垃圾收集在有條件的地方可實(shí)行()收集。A、分批B、袋裝C、集中D、分類參考答案：D6.糞便無害化處理的效果與糞便在化糞池停留時(shí)間()。A、成反比B、不成比例C、成正比D、不是線性比例參考答案：C7.我國愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成立于()。A、1952年B、1962年C、1972年D、1982年參考答案：A8.保潔人員要()崗位。A、擅離B、堅(jiān)守C、不堅(jiān)守D、堅(jiān)持參考答案：B9.雪停后，責(zé)任區(qū)內(nèi)積雪、積冰上存在的雜物應(yīng)()。A、清除B、不管C、管理D、存在參考答案：A10.家政保潔人員的一下行為，哪些是正確的()。A、坐在客戶家B、亂摸客戶家中物品C、主動(dòng)伸手與客戶握手D、主動(dòng)關(guān)門，禮貌道別參考答案：D11.干粉滅火器是靠()氣體作為動(dòng)力，將干粉粉末噴出后滅火的。A、氧氣B、氫氣C、二氧化碳D、氮?dú)鈪⒖即鸢福篊12.公廁單相電路上的火線又稱()。A、相線B、導(dǎo)火線C、零線D、地線參考答案：A13.公廁關(guān)閉使用時(shí)，管理人員應(yīng)做到()。A、關(guān)閉電源B、關(guān)閉水源C、鎖好門窗D、關(guān)閉門窗參考答案：C14.若噪聲按其隨時(shí)間變化來劃分，可分成()兩大類。A、穩(wěn)態(tài)噪聲、非穩(wěn)態(tài)噪聲B、生產(chǎn)噪聲、交通噪聲C、社會(huì)噪聲、生產(chǎn)噪聲D、生產(chǎn)噪聲、穩(wěn)態(tài)噪聲參考答案：A15.雪停后，責(zé)任區(qū)內(nèi)積雪、積冰上存在的雜物應(yīng)()。A、清除B、不管C、管理D、存在參考答案：A16.住宅區(qū)樓道地面清潔，()、無痰跡、無煙蒂等。A、無果皮、蛛網(wǎng)B、無果皮、紙屑C、無紙屑、蛛網(wǎng)D、以上三項(xiàng)都對參考答案：B17.垃圾處理和處置的最后方法和手段是()。A、焚燒B、堆肥C、分解、綜合利用D、衛(wèi)生填埋參考答案：D18.當(dāng)使用氣焊時(shí)，焊點(diǎn)必須離氣瓶()米以上。A、2B、3C、4D、5參考答案：D19.公廁內(nèi)如遇觸電事故，保潔員應(yīng)()。A、用鐵鉤鉤電線B、拉下總電閘C、用拖把挑開電線D、用手拉觸電者參考答案：B20.室內(nèi)空氣污染容易患()疾病。A、心血管B、腹瀉C、肝炎D、肺炎參考答案：A21.對于洗地機(jī)的操作下列說法錯(cuò)誤的時(shí)()A、硬毛刷頭(盤)洗地B、軟毛刷頭(盤)洗地毯C、針盤配百潔墊洗石材D、軟毛刷頭(盤)洗石材參考答案：D22.把裝滿的垃圾容器運(yùn)往轉(zhuǎn)運(yùn)站到處理場，卸空后再把容器拉回原處或其他地點(diǎn)，這種垃圾清運(yùn)稱為()清運(yùn)。A、移動(dòng)式B、固定式C、混合式D、半移動(dòng)式參考答案：A23.屬于繁殖器官的是()。A、花B、莖C、葉D、枝條參考答案：A24.弱堿性土壤的PH值大都為()。A、7B、7-8C、5-6D、6-7參考答案：B25.森林在防治大氣污染中的作用是()。A、吸收一氧化碳放出氧氣B、吸收二氧化碳放出氧氣C、吸收二氧化氮放出二氧化碳D、吸收二氧化氮放出氧氣參考答案：B26.大雪過后，責(zé)任區(qū)的積雪、積冰()內(nèi)全部鏟除、清運(yùn)完畢。A、2天B、3天C、4天D、5天參考答案：D27.執(zhí)法必嚴(yán)，直接(),是物業(yè)區(qū)域清潔管理的原則之一。A、檢查B、考核C、管理D、監(jiān)督參考答案：D28.固體式垃圾清運(yùn)方式，就是用垃圾車到()裝卸垃圾，裝滿后運(yùn)往目的地，收集容器保持原地不動(dòng)。A、單位B、垃圾處理廠C、廢品站D、容器收集點(diǎn)參考答案：D29.三類公廁(水沖)臭度應(yīng)是()。A、3級B、1級C、2級D、0級參考答案：C30.固體式垃圾清運(yùn)方式，就是用垃圾車到()裝卸垃圾，裝滿后運(yùn)往目的地，收集容器保持原地不動(dòng)。A、單位B、垃圾處理廠C、廢品站D、容器收集點(diǎn)參考答案：D31.裝運(yùn)垃圾應(yīng)以有效車容積為限，不得超量，()運(yùn)輸。A、超多B、超大C、超高D、超重參考答案：C32.全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生管理要求房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔，不得隨意堆放雜物和()。A、破壞B、踐踏C、養(yǎng)護(hù)D、占用參考答案：D33.臭味級別越小()。A、臭味越大B、沒有區(qū)別C、臭味越強(qiáng)D、臭味越小參考答案：D34.裝卸作業(yè)應(yīng)堅(jiān)持()裝卸，禮貌用語，服務(wù)到位。A、野蠻B、隨意C、文明D、隨便參考答案：C35.責(zé)任區(qū)內(nèi)，如有磚石瓦塊，應(yīng)()。A、及時(shí)埋掉B、堆放C、及時(shí)清理D、不管參考答案：C36.垃圾袋裝化管理應(yīng)抓好"三個(gè)時(shí)間",做到()同步。A、一個(gè)B、兩個(gè)C、三個(gè)D、四個(gè)參考答案：D37.水面漂浮物()不及時(shí)，每處扣罰10-30元。A、打掃B、打撈C、打理D、清掃參考答案：B38.沖水箱沖洗間隔時(shí)間的調(diào)整方法為()。A、調(diào)節(jié)水量B、調(diào)換閥門C、增加水壓D、改變管徑參考答案：A39.在適宜的溫度、濕度，雌蚊可活()。A、1-2個(gè)月B、2-3個(gè)月C、3-4個(gè)月D、4-5個(gè)月參考答案：A40.保潔員在工作期間應(yīng)著裝整齊，戴()A、首飾B、工作卡C、手套D、口罩參考答案：B41.如發(fā)現(xiàn)污水外溢現(xiàn)象，需()小時(shí)內(nèi)疏通完畢A、24B、16C、8D、4參考答案：A42.一般性空氣消毒比例為()。A、1:20B、1:2C、1:100D、1:200參考答案：D43.水面漂浮物()不及時(shí)，每處扣罰10-30元。A、打掃B、打撈C、打理D、清掃參考答案：B44.防治植物蟲害的關(guān)鍵時(shí)期是()。A、蛹期B、幼蟲期C、成蟲期D、卵期參考答案：B45.垃圾桶多用鐵板制成，易腐蝕損壞，一般使用壽命為()年。A、2-3B、3-4C、4-5D、5-6參考答案：A46.環(huán)境是人類生活、生存和物質(zhì)文明建設(shè)的()。A、根本B、因素C、關(guān)鍵D、基礎(chǔ)參考答案：D47.垃圾處理和處置的最后方法和手段是()。A、焚燒B、堆肥C、分解、綜合利用D、衛(wèi)生填埋參考答案：D48.抽糞作業(yè)時(shí)，應(yīng)保持()。A、場地清潔衛(wèi)生，無遺灑糞便B、無遺灑糞便C、作業(yè)場地清潔衛(wèi)生D、工具干凈參考答案：A49.花木進(jìn)入花芽分化階段，應(yīng)()。A、適當(dāng)控水B、停止供水C、增加供水D、充足供水參考答案：A50.城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施期為()。A、1997年5月1日B、1997年10月1日C、1997年7月1日D、1997年12月1日參考答案：A51.中、大雨天氣無法進(jìn)行清掃作業(yè)時(shí)，應(yīng)在規(guī)定的正常清掃保潔時(shí)間內(nèi)，將()清理完畢。A、廣告B、垃圾C、灰塵D、雨水參考答案：B52.固體廢棄物污染的防治是全過程管理，實(shí)行()集中防治與分散防治相結(jié)合等方法。A、三化B、四化C、五化D、六化參考答案：A53.據(jù)統(tǒng)計(jì)，城市垃圾管理費(fèi)的()是用于清運(yùn)工作上，因此，清運(yùn)工作的任何改善，都會(huì)收到顯著的經(jīng)濟(jì)效益。A、30-40%B、50-60%C、60-80%D、80-90%參考答案：C54.秋播春花類(又稱二年生花卉)指在()播種，以幼苗越冬，一般來年春季開花結(jié)果，遇夏熱植株枯死的越年生草本觀賞植物。A、春季B、初霜前C、春季或秋季D、秋季參考答案：D55.公廁內(nèi)如遇觸電事故，保潔員應(yīng)()。A、用鐵鉤鉤電線B、拉下總電閘C、用拖把挑開電線D、用手拉觸電者參考答案：B56.滅蚊蠅噴藥時(shí)間應(yīng)安排在()時(shí)間。A、下午13點(diǎn)，早晨10點(diǎn)B、下午14點(diǎn)，早晨11點(diǎn)C、下午15點(diǎn)，早晨12點(diǎn)D、下午17點(diǎn)，早晨9點(diǎn)參考答案：D57.商業(yè)垃圾是商業(yè)活動(dòng)中產(chǎn)生()廢棄物的總稱。A、液體B、氣體C、固體D、固體液化混合物參考答案：C58.垃圾運(yùn)輸車應(yīng)車容整潔，車體無污物、灰垢，標(biāo)志()。A、模糊B、不清C、明白D、清晰參考答案：D59.公共場所、小游園內(nèi)應(yīng)加強(qiáng)保潔，()有煙蒂、果皮、紙屑等雜物。A、可以B、允許C、不允許D、需要參考答案：C60.路面、人行道有少量()時(shí)，應(yīng)及時(shí)清掃到雨水井口。A、積土B、落葉C、果皮D、積水參考答案：D61.住宅區(qū)樓道地面清潔，()、無痰跡、無煙蒂等。A、無果皮、蛛網(wǎng)B、無果皮、紙屑C、無紙屑、蛛網(wǎng)D、以上三項(xiàng)都對參考答案：B62.我國愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成立于()。A、1952年B、1962年C、1972年D、1982年參考答案：A63.衛(wèi)責(zé)區(qū)必須清掃到邊、無(),達(dá)到“一平四無”A、紙片B、垃圾袋C、衛(wèi)生死角D、煙蒂參考答案：C64.調(diào)換燈管或燈泡，安全的方法是()操作。A、拉下電閘B、戴上手套C、濕手即可D、帶電即可參考答案：A65.吸煙不僅損害()的健康，還損害周圍人的健康。A、自己B、家人C、小孩D、社會(huì)參考答案：A66.大氣中的()能大量吸收太陽光中的紫外線。A、氮B、氧C、二氧化碳D、臭氧參考答案：D67.按照集團(tuán)公司班組活動(dòng)管理辦法班組安全活動(dòng)每日不少于2次，每次不少于()小時(shí)。A、1B、2C、3D、4參考答案：A68.噴霧器使用后，倒入清水，繼續(xù)噴射數(shù)分鐘達(dá)到清洗機(jī)件的()。A、方法B、方式C、目的D、以上說法都不對參考答案：C69.如果你看見有人在住宅區(qū)捆綁樹木晾曬衣物，應(yīng)()。A、不管B、不制止C、裝作看不見D、制止參考答案：D70.衛(wèi)生責(zé)任區(qū)必須清掃到邊、無衛(wèi)生死角，達(dá)到()。A、一平四無B、二平四無C、三平四無D、四平四無參考答案：A71.便器(槽)發(fā)生堵塞，應(yīng)采取()方式處置較為恰當(dāng)。A、停止使用，及時(shí)清理，有困難再報(bào)修B、繼續(xù)使用，馬上報(bào)修C、停止使用，立即報(bào)修D(zhuǎn)、暫停使用參考答案：A72.環(huán)境保護(hù)法的特點(diǎn)是()、綜合性、共同性。A、針對性B、學(xué)科性C、科學(xué)性D、相對性參考答案：C73.雨、污水管道()徹底疏通清理一次。A、每天B、每月C、半年D、每年參考答案：C74.灑水車、清掃車、道路維修車作業(yè)時(shí)，在保證交通安全暢通的情況下，()行駛路線、行駛方向的限制。A、不受B、受C、有時(shí)受D、有時(shí)不受參考答案：A75.固體廢棄物主要包括，工業(yè)固體廢物、危險(xiǎn)廢物和()。A、工業(yè)垃圾B、農(nóng)業(yè)垃圾C、醫(yī)療垃圾D、生活垃圾參考答案：D76.當(dāng)噴霧器的噴射系統(tǒng)中的開關(guān)打開時(shí)，藥液在壓力的作下通過()A、噴霧膠管-開關(guān)-噴桿-噴頭B、噴霧膠管-噴桿-噴頭C、噴霧膠管-噴桿-開關(guān)-噴頭D、噴霧膠管-噴頭噴出參考答案：A77.道路交通標(biāo)志是用圖形符號和文字傳遞特定()用以指揮管理交通的安全設(shè)施。A、信號B、信息C、記號D、符號參考答案：B78.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)及室外蜘蛛網(wǎng)()清除一次。A、每日B、每周C、每月D、每年參考答案：C79.警示停轉(zhuǎn)示牌時(shí)()必須停車接受檢查。A、軍車或警車B、客車或貨運(yùn)車C、工程車D、任何車輛參考答案：D80.水沖式公廁糞便等廢棄物應(yīng)排向何處進(jìn)行無害化處理()。A、蓄水池B、化糞池或污水道C、下水道D、雨水管參考答案：B81.一噴灑車可裝水5噸，需配制60%的敵殺死藥液4000倍液，需藥液的數(shù)量是()。A、3.0千克B、2.5千克C、2.4千克D、1.25千克參考答案：D82.責(zé)任區(qū)內(nèi)，如有磚石瓦塊，應(yīng)()。A、及時(shí)埋掉B、堆放C、及時(shí)清理D、不管參考答案：C83.除"四害"是愛衛(wèi)會(huì)創(chuàng)立的直接起因，也一直是愛衛(wèi)會(huì)的()任務(wù)。A、根本B、中心C、關(guān)鍵D、工作參考答案：B84.工作時(shí)間中、大雨停后，地面斷枝、落葉、垃圾、積水清理(清掃)不及時(shí)，每處扣罰()元。A、10B、15C、20D、25參考答案：C85."九五"以來，我國重點(diǎn)治理的"三湖"是指()、巢湖、滇池。A、大明湖B、洪湖C、太湖D、以上說法都不對參考答案：C86.保潔人員要()崗位。A、擅離B、堅(jiān)守C、不堅(jiān)守D、堅(jiān)持參考答案：B87.選使用三輪車收集垃圾，應(yīng)先裝()和被風(fēng)吹起的垃圾，磚瓦石塊在上面。A、質(zhì)量B、質(zhì)輕C、袋裝D、散落參考答案：B88.抽糞作業(yè)時(shí)，應(yīng)保持()。A、無遺灑糞便B、場地清潔衛(wèi)生，無遺灑糞便C、作業(yè)場地清潔衛(wèi)生D、工具干凈參考答案：A89.在噴藥過程中，若藥液灑在身上，應(yīng)迅速()。A、擦掉B、服藥C、清洗D、打針參考答案：C90.便槽、便器是()。A、重點(diǎn)對象B、非重點(diǎn)保潔對象C、重點(diǎn)更新對象D、重點(diǎn)保潔對象參考答案：D91.用滯留噴灑法噴灑氯氫菊酯殺滅蒼蠅，每平方米用藥一般為()毫克。A、0.5B、0.7C、0.75D、0.8參考答案：A92.公廁臭度等級的判斷方法是()。A、用儀器測B、憑人的嗅覺判斷C、用動(dòng)物測D、以上都不對參考答案：B93.紙簍、煙灰鋼內(nèi)的雜物量不能超過()。A、二分之一B、三分之一C、三分之二D、四分之三參考答案：C94.工人在烈日下突然暈倒，正確的處理方法是()。A、讓暈倒的工人呼吸到充足的氧氣B、其他人圈住病人，以免讓風(fēng)吹著病人C、將暈倒工人抬到現(xiàn)場最陰涼，空氣清新處，由比較鎮(zhèn)定，有經(jīng)驗(yàn)的人照顧直到救護(hù)車到達(dá)D、其他人不應(yīng)圍住病人，以保持空氣清新和通風(fēng)參考答案：C95.植物病害防治的最佳時(shí)期是()。A、侵入期以前B、侵入期C、潛育期D、初發(fā)期參考答案：A96.BI行為標(biāo)準(zhǔn)，黃線標(biāo)準(zhǔn)為()。A、8條B、10條C、6條參考答案：A97.住宅區(qū)內(nèi)污雨水排放設(shè)施完好無損，設(shè)備完好率達(dá)()以上。A、90%B、95%C、85%D、88%參考答案：B98.關(guān)于保潔周期、下列哪項(xiàng)正確()。A、燈具、便槽、地面每天都要保潔B、燈具、地面每天保潔，便槽定期保潔C、便槽、地面需每天保潔，燈具可定期保潔D、燈具每天保潔，地面、便槽定期保潔參考答案：C99.公廁“四無三通”是指：地面干凈無污物，大便槽外無糞便小便池內(nèi)無尿堿，(),水通電通，污物排放暢通。A、窗臺(tái)無積塵B、墻壁無蛛網(wǎng)C、墻壁屋頂無積塵、蛛網(wǎng)D、墻壁無積塵參考答案：C100.環(huán)境“衛(wèi)士”是()。A、森林B、土地C、水資源D、空氣參考答案：A101.公廁內(nèi)照明燈具、電扇等電器設(shè)備是()。A、串連于電路B、非串連非并聯(lián)于電路C、并聯(lián)于電路D、半串連半并聯(lián)于電路參考答案：C102.垃圾房、垃圾點(diǎn)消殺時(shí)，應(yīng)按照()由專人配制。A、濃度B、領(lǐng)導(dǎo)要求C、說明書D、以上說法都不對參考答案：C103.抽吸化糞池糞渣應(yīng)注意保留()。A、30%的污泥B、20%的污泥C、10%的污泥D、40%的污泥參考答案：B104.為增強(qiáng)清掃保潔工作(),需配備必要的硬件設(shè)施。A、有效性B、針對性C、經(jīng)常性D、相對性參考答案：A105.消毒液的有效期一般為()年。A、1B、2C、3D、4參考答案：A106.不銹鋼養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：表面光亮、平坦，無污漬、灰塵，亞光不銹鋼表面能在()米內(nèi)照出人影，鏡面不銹鋼表面能在()米內(nèi)清晰照出人影。A、1米，2米B、0.5米，1.5米C、0.5米，3米D、1米，3米參考答案：C107.常見的滅火器的種類有(),1211滅火器，四氯化碳滅火器。A、泡沫滅火器，手提式滅火器B、泡沫滅火器，干粉滅火器C、推車式滅火器，干粉滅火器D、推車式滅火器，泡沫滅火器參考答案：B108.制定科學(xué)的垃圾收運(yùn)方案，保證垃圾及時(shí)收集外運(yùn)，且無遺撒，無遺漏，做到()同步。A、收集與存放B、收集與拉運(yùn)C、存放與拉運(yùn)D、收集與堆放參考答案：B109.果皮箱一般是設(shè)置在大街上，設(shè)置間隔為商業(yè)大街20-30米一個(gè)，主干道40-80米一個(gè)，一般道路()米一個(gè)。A、20-40B、30-50C、50-100D、100-200參考答案：C110.全球面臨環(huán)境問題有：()臭氧層破壞，生物多樣化減酸雨蔓延，土壤荒漠化，大氣污染，淡水資源枯竭與污染，海洋污染。A、全球變冷，固體廢棄物污染B、全球變暖，河水污染參考答案：DC、全球變暖，固體廢棄物污染D、全球變冷，河水污染參考答案：C111.用滯留噴灑法噴灑氯氫菊酯殺滅蒼蠅，每平方米用藥一般為()毫克。A、0.5B、0.7C、0.75D、0.8參考答案：A112.噴霧器壓桿的主要組成()。A、水桶、壓桿、開關(guān)B、噴頭、壓桿、桶蓋C、壓桿、開關(guān)、噴頭D、壓桿、把手、水桶參考答案：C113.工作期間穿哪雙鞋子是正確的()。A、破損的鞋子B、運(yùn)動(dòng)鞋C、露趾涼鞋D、深色皮鞋114.公廁去除臭味的物理方法為()。A、加強(qiáng)通風(fēng)，噴灑香劑B、用生物除臭劑C、用化學(xué)除臭劑D、用草酸參考答案：A115.對于垃圾存放點(diǎn)保潔員每天消毒()次。A、2次B、1次C、3次D、不消毒參考答案：A116.對工作人員要禮讓，在工作中，如有人來訪應(yīng)()讓路。A、主動(dòng)B、工作完C、等一下參考答案：A117.保潔工作除了日常的保潔外，還應(yīng)設(shè)有()保潔。A、定期B、靜態(tài)C、專項(xiàng)D、動(dòng)態(tài)參考答案：D118.公廁保潔程序一般為()。A、先墻面、后地面、再便槽B、先地面、后便槽、再墻面C、先便槽、后地面、再墻面D、先便槽、后墻面、再地面參考答案：A119.一噴灑車可裝水5噸，需配制60%的敵殺死藥液4000倍液，需藥液的數(shù)量是()。A、3.0千克B、2.5千克C、2.4千克D、1.25千克參考答案：D120.其他人員有事情需要保潔幫忙，保潔人員應(yīng)該()。A、不理不睬B、積極熱情的配合幫忙C、說跟我們領(lǐng)導(dǎo)溝通去參考答案：B121.關(guān)于保潔周期、下列哪項(xiàng)正確()。A、燈具、便槽、地面每天都要保潔B、燈具、地面每天保潔，便槽定期保潔C、便槽、地面需每天保潔，燈具可定期保潔D、燈具每天保潔，地面、便槽定期保潔參考答案：C122.防止水體污染應(yīng)加強(qiáng)污水排放的()。A、方法B、控制C、特點(diǎn)D、途徑參考答案：B123.垃圾運(yùn)輸車輛大致有自卸式垃圾車，罩蓋式自卸垃圾車，環(huán)衛(wèi)密封式自卸垃圾車和()。A、前裝式垃圾收集車B、容器式垃圾收集車C、側(cè)裝推板式垃圾車D、活斗式垃圾收集車參考答案：C124.大理石地面打蠟時(shí)，起蠟水與溫水按()比例配置。A、1:4B、4:1C、1:7D、2:1參考答案：A125.垃圾房、垃圾點(diǎn)可視范圍蚊蠅不超過()只。A、2B、3C、4D、5參考答案：B126.BI禁止行為中，觸犯紅線規(guī)范部分的結(jié)果是()。A、撤職或除名B、降薪C、扣分D、以上全部參考答案：A127.垃圾衛(wèi)生填埋始于()年代。A、40B、50C、60D、70參考答案：C128.工人在烈日下突然暈倒，正確的處理方法是()。A、讓暈倒的工人呼吸到充足的氧氣B、其他人圈住病人，以免讓風(fēng)吹著病人C、將暈倒工人抬到現(xiàn)場最陰涼，空氣清新處，由比較鎮(zhèn)定，有經(jīng)驗(yàn)的人照顧直到救護(hù)車到達(dá)D、其他人不應(yīng)圍住病人，以保持空氣清新和通風(fēng)參考答案：C129.植物的枝、葉扦插后形成的根屬于()。A、定根B、不定根C、支持根D、氣生根參考答案：B130.為保護(hù)環(huán)境，我們應(yīng)加強(qiáng)管理，()污染源，防止新污染。A、增加B、禁止C、不禁止D、控制參考答案：D131.環(huán)境是人類生活()的基本條件。A、生產(chǎn)B、生存C、生命D、生態(tài)參考答案：B132.三類公廁內(nèi)痰跡應(yīng)()。A、3B、無C、4D、2參考答案：D133.環(huán)境是人類生活()的基本條件。A、生產(chǎn)B、生存C、生命D、生態(tài)參考答案：B134.選保潔公隔離板選用哪類工具清除較為恰當(dāng)()。A、"掃"B、"刷"類工具C、"撣"類工具D、"擦"類工具參考答案：D135.我國的大氣污染主要是()污染。A、太陽能B、煤氣C、沼氣D、煤煙型參考答案：D136.若按噪聲產(chǎn)生的機(jī)理來劃分，可將噪聲分為機(jī)械噪聲、空氣動(dòng)力性噪聲和()三大類。A、生產(chǎn)噪聲B、電磁性噪聲C、交通噪聲D、施工噪聲參考答案：B137.垃圾袋裝化管理應(yīng)抓好“()時(shí)間”,做到“四個(gè)同步”。A、兩個(gè)B、三個(gè)C、四個(gè)D、五個(gè)參考答案：B138.對亂倒垃圾者，責(zé)令其立即清除，處以每立方米()元的罰款，不足1立方米的按1立方米計(jì)算。A、5B、10C、15D、20參考答案：D139.1989年12月26日()全國人民代表大會(huì)，第十一次會(huì)議通過中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法開始施行。A、第六屆B、第七屆C、第八屆D、第十屆參考答案：B140."六不活動(dòng)"是指不隨地(),不亂倒垃圾，不在公共場所吸煙，不損壞花草樹木，不闖紅燈逆行和翻越交通護(hù)欄，不講粗話、臟話。A、亂扔果皮B、吐痰C、大小便D、以上說法都不對參考答案：B141.污水()處理技術(shù)是防治水污染的技術(shù)措施之一。A、二級B、三級C、四級D、五級參考答案：B142.水沖式公廁糞便等廢棄物應(yīng)排向何處進(jìn)行無害化處理()。A、蓄水池B、化糞池或污水道C、下水道D、雨水管參考答案：B143.中、大雨停后，()斷枝、落葉、垃圾、積水清理清掃不及時(shí)，每處扣罰20元。A、墻面B、樓道C、屋面D、地面參考答案：D144.清潔劑中對清潔對象危害最小的是()清潔劑。A、酸性B、堿性C、中性參考答案：C145.80%敵敵畏乳油配制比是()。A、1:100B、1:200C、1:500D、1:800參考答案：A146.空氣是人類和其他生物賴以生存的()條件。A、基本B、重要C、必要D、需要參考答案：A147.在適宜的溫度、濕度，雌蚊可活()。A、1-2個(gè)月B、2-3個(gè)月C、3-4個(gè)月D、4-5個(gè)月參考答案：A148.吸煙是()的主要污染源之一。A、室外B、公共場所C、居室D、以上說法都不對參考答案：C149.氣態(tài)污染物的常用治理方法有(),催化法，冷凝法和燃燒法等。A、吸收法、冷卻法B、吸附法、冷卻C、隔離法、吸收法D、吸收法、吸附法參考答案：D150.我國的大氣污染主要是()污染。A、太陽能B、煤氣C、沼氣D、煤煙型參考答案：D151.路面，人行道有少量積水時(shí)，應(yīng)及時(shí)清掃到()。A、馬路中間B、路邊C、雨水井口D、人行道路邊參考答案：C152.為保護(hù)藍(lán)天，我們出門遠(yuǎn)行，應(yīng)該()。A、使用私人車B、盡量選擇乘坐舒適的交通工具C、盡量選擇乘坐公共交通工具D、開機(jī)動(dòng)車參考答案：C153.衛(wèi)生責(zé)任區(qū)必須清掃到邊、無衛(wèi)生死角，達(dá)到()。A、一平四無B、二平四無C、三平四無D、四平四無參考答案：A154.下列不屬于多功能地面翻新機(jī)清潔墊的是()A、紅墊B、白墊C、黑墊D、黃墊參考答案：D155.我國城市噪音中，交通噪音大約占()。A、55%B、77%C、88%D、60%參考答案：D156.公廁隔離板應(yīng)()。A、耐刻劃B、耐火燙C、耐沖洗D、以上說法都不對參考答案：C157.下小雪天氣，在工作時(shí)間內(nèi)(),每單元扣罰200-500元。A、清掃B、未保潔C、未隨下隨掃D、以上說法都不對參考答案：C158.下小雪天氣，在工作時(shí)間內(nèi)(),每單元扣罰200-500元。A、清掃B、未保潔C、未隨下隨掃D、以上說法都不對參考答案：C159.物理、化學(xué)、()學(xué)處理技術(shù)是防治水污染的技術(shù)措施之一。A、生物B、動(dòng)物C、植物D、生理參考答案：A160.為了清除化學(xué)防治的副作用，應(yīng)大力發(fā)展()藥物。A、穩(wěn)定性B、高效、劇毒C、高效、低毒、低殘留D、低效、低毒參考答案：C161.吸煙不僅損害自己的健康，還()周圍人的健康。A、有利B、損害C、妨礙D、損傷參考答案：B162.不屬于班前準(zhǔn)備程序中環(huán)境檢查的是()。A、檢查客用區(qū)域的干凈煙缸是否擺放到位B、檢查綠植是否擺放到位C、檢查卷紙、香皂、爽花蕾、樟腦球等易耗品儲(chǔ)備量是否足夠D、檢查沙發(fā)套、書報(bào)架、清理茶幾或桌面上茶杯、清洗煙灰缸；參考答案：D163.運(yùn)輸垃圾要做到四不，即不散落，不飛揚(yáng)，(),不裸露。A、不拖掛B、不滴漏C、不堆積D、不超載參考答案：A164.調(diào)換燈管或燈泡，安全的方法是()操作。A、拉下電閘B、戴上手套C、濕手即可D、帶電即可參考答案：A165.在配敵敵畏時(shí)，應(yīng)事先在手上擦些(),防止藥物被皮膚吸收。A、護(hù)手霜B、肥皂液C、藥水D、花露水參考答案：B166.園林綠化要達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和()相統(tǒng)一。A、旅游效益B、服務(wù)效益C、環(huán)境效益D、生態(tài)效益參考答案：C167.處于營養(yǎng)生長旺盛時(shí)期的花木，需水量()。A、最少B、適當(dāng)減少C、最多D、一般參考答案：C168.區(qū)內(nèi)雨水篦子如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞后，()小時(shí)內(nèi)補(bǔ)裝。A、8B、16C、24D、20參考答案：C169.中暑是因()時(shí)間的日光曝曬或高溫而引起的。A、較長B、較短C、很短D、短參考答案：A170.不銹鋼養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：表光亮、平坦，無污漬、灰塵，亞光不銹鋼表面能在()米內(nèi)照出人影，鏡面不銹鋼表面能在()米內(nèi)清晰照出人影。A、1米，2米B、0.5米，1.5米、0.5米，3米D、1米，3米參考答案：C171.每()一次給地板打蠟、做大理石鏡面。CA、周B、月C、天D、季度參考答案：B172.住宅區(qū)內(nèi)雨水篦子如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞后，()小時(shí)內(nèi)補(bǔ)裝。A、8B、16C、24D、20參考答案：C173.對亂扔廢棄物的行為，要()并及時(shí)清掃。A、說服教育B、不管不問C、謾罵D、放任自流參考答案：A174.在下列選項(xiàng)中，不愛護(hù)工、卡、刀、量具的做法是()。A、正確使用工、卡、刀、量具B、工、卡、刀、量具要放在規(guī)定地點(diǎn)C、隨意拆裝工、卡、刀、量具D、按規(guī)定維護(hù)工、卡、刀、量具參考答案：C175.消殺藥品使用濃度要按照說明書要求由()配制。A、領(lǐng)導(dǎo)B、打藥人C、保潔員D、專人參考答案：D176.固體廢物對環(huán)境的()很大，其污染往往是多方面、多環(huán)境要素的。A、作用B、意義C、利益D、危害參考答案：D177.處理上水管跑水操作步驟為：1撥打報(bào)修電話。2判斷情況。3關(guān)閉有故障的設(shè)施。4現(xiàn)場清理。A、1、2、3、4B、3、2、1、4C、2、1、3、4D、2、1、4、3參考答案：C178.用垃圾車到各容器收集點(diǎn)裝載垃圾，裝滿后運(yùn)往目的地，收集容器保持原地不動(dòng)，這種垃圾清運(yùn)方式稱為()清運(yùn)。A、移動(dòng)式B、固定式C、混合式D、半移動(dòng)式參考答案：B179.保潔人員應(yīng)服從上級安排，()地完成保潔工作。A、敷衍了事B、隨隨便便C、馬馬虎虎D、保質(zhì)保量參考答案：D180.我國第一座森林公園是()國家森林公園。A、華山B、黃山C、九寨溝D、張家界參考答案：D181.下列不屬于紅線標(biāo)準(zhǔn)的是()A、玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果的B、私自為顧客提供獲取報(bào)酬的勞務(wù)C、拾遺不上交D、向顧客搬弄是非，造成不良影響。參考答案：A182.葉季節(jié)，保潔員根據(jù)情況增加清掃次數(shù)，基本保證樹葉隨落隨掃，及時(shí)()。A、收集B、收集外運(yùn)C、收集堆放D、存放參考答案：B183.有毒有害的垃圾是指(),過期藥品和廢舊燈管等。A、廢舊電池B、橡膠制品C、廚房垃圾D、建筑垃圾參考答案：A184.小雪過后，步行道、自行車道、主要公共場所，在工作時(shí)間()以內(nèi)掃完。A、4小時(shí)B、5小時(shí)C、6小時(shí)D、8小時(shí)參考答案：A185.保潔員工紀(jì)律()。A、可以穿奇裝異服B、自覺遵守公司規(guī)章制度，注重工作細(xì)節(jié)C、撿到物品可以納為私有不必上交參考答案：B186.單不講()是六不活動(dòng)內(nèi)容之一。A、文明B、禮貌C、道德D、粗話、臟話參考答案：D187.保潔員在(),不能清掃人行橫道。A、工作時(shí)間B、人少時(shí)間C、人流高峰期D、休息時(shí)間參考答案：C188.細(xì)菌適宜生長的最佳土壤是()。A、粘性B、堿性C、酸性D、微堿性參考答案：D189.垃圾收集站(點(diǎn))在可視范圍內(nèi)，蒼蠅應(yīng)少于()。A、1只/次B、2只/次C、3只/次D、4只/次參考答案：C190.城市"四害"是指(),固體廢物和噪聲。A、蒼蠅、蚊子B、廢水、廢氣C、工業(yè)污水、粉塵D、老鼠、蟑螂?yún)⒖即鸢福築191.在臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)裝卸垃圾應(yīng)有()措施。A、防雨B、防風(fēng)C、防沙D、降塵參考答案：D192.日常清潔以下哪些物品我們可以做清潔。()A、燈具B、衣柜及工藝品C、抽油煙機(jī)參考答案：B193.保潔掛空檔，每次扣罰()元。A、700B、600C、500D、400參考答案：C194.運(yùn)輸裝卸工例行保養(yǎng)項(xiàng)目可概括為清潔、檢查、()和潤滑。A、調(diào)整B、檢查C、調(diào)試D、緊固參考答案：D195.在城市垃圾污染物中，病毒屬于()。A、有害微生物B、無機(jī)污染物C、有機(jī)污染物D、無害污染物參考答案：A196.水沖式公廁，應(yīng)()用消毒劑進(jìn)行消毒。A、定期，不定時(shí)B、定期，定時(shí)C、不定期，定時(shí)D、以上說法都不對參考答案：B197.消聲器是利用聲的吸收，反射()等達(dá)到消聲目的的一利裝置。A、干擾B、反饋C、排出D、干涉參考答案：D198.清除便槽積垢應(yīng)用()。A、濃硫酸B、專用清潔劑C、燒堿D、濃硝酸參考答案：B199.1211滅火器是一種儲(chǔ)壓式()氣體滅火器。A、固體B、液化C、阻燃D、冷卻參考答案：B200.小雪過后責(zé)任區(qū)內(nèi)積雪、積冰()內(nèi)鏟除，清運(yùn)完畢。A、半天B、1天C、2天D、3天參考答案：B201.對垃圾的要求()。A、收集起來堆積如山在處理B、日清日產(chǎn)，及時(shí)處理C、根本不需要處理參考答案：B202.保潔管理在制度建設(shè)上的四個(gè)要求是：明確要求，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，()。A、計(jì)劃安排，定期檢查B、計(jì)劃安排，正確實(shí)施C、及時(shí)總結(jié)，正確實(shí)施D、正確實(shí)施，定期檢查參考答案：A203.一類公廁單間隔離板高度不宜大于1.8米，是為了防止()A、過于浪費(fèi)材料B、通風(fēng)不暢C、視線互達(dá)D、以上說法都不對參考答案：D204.清掃樓梯時(shí)，應(yīng)在樓梯使用()時(shí)進(jìn)行。A、繁忙時(shí)B、頻率最低時(shí)C、不忙不閑時(shí)D、夜晚時(shí)參考答案：B205.()結(jié)合，以防為主是物業(yè)區(qū)域清潔管理的原則之一。A、消防B、提防C、掃防D、走訪參考答案：C206.在規(guī)定的時(shí)間清掃不完，每平方米扣()元，未清掃每平方米扣2元。A、0.5B、1C、1.5D、1.8參考答案：B207.窗戶面積越大，公廁內(nèi)通風(fēng)條件()。A、越壞B、越差C、不會(huì)變化D、越好參考答案：D208.追求卓越服務(wù)我們可以從微笑開始，下列屬于我們微笑服務(wù)的對象有()。A、兄弟部門員工B、客戶C、內(nèi)部同事D、全部都是參考答案：D209.一類公廁內(nèi)紙片應(yīng)()A、2片B、1片C、沒有D、3片參考答案：C210.草坪草的幼苗期最好不要使用除草劑，這是因?yàn)椴萜旱挠酌鐚?)很敏感。A、水分B、肥料C、光照D、除草劑A、68參考答案：D211.大氣中氧和二氧化碳含量能夠保存相對平衡功勞歸于()。A、動(dòng)物B、綠色植物C、微生物D、人類參考答案：B212.一類公廁單間隔離板高度為1.8米，是為了()。A、節(jié)約隔離板材料B、防止攀越C、打掃方便D、視線互不達(dá)視，符合文明要求參考答案：D213.拋光絲帶棉有()號和1號兩種規(guī)格。A、0B、2C、3D、8參考答案：A214.我國每年因大氣污染造成的經(jīng)濟(jì)損失大約是()億元。B、70C、75D、80參考答案：A215.污水()處理技術(shù)是防治水污染的技術(shù)措施之一。A、二級B、三級C、四級D、五級參考答案：B216.垃圾房、垃圾點(diǎn)消殺時(shí)，應(yīng)按照()由專人配制。A、濃度B、領(lǐng)導(dǎo)要求C、說明書D、以上說法都不對參考答案：C217.發(fā)現(xiàn)便槽側(cè)有糞便，應(yīng)選()方式清除較恰當(dāng)。A、刷子配合沖B、掃帚配合水沖C、抹布配合水沖D、直接水沖參考答案：A218.垃圾處理的基本方法有(),垃圾堆肥處理，垃圾焚燒處理，垃圾解熱處理等。A、垃圾堆放處理B、垃圾填埋處理C、垃圾儲(chǔ)藏處理D、垃圾風(fēng)化處理參考答案：B219.中原石油勘探局礦容礦貌規(guī)定，住宅區(qū)環(huán)境“五化”標(biāo)準(zhǔn)是：綠化、美化、亮化、()。A、硬化、文化B、凈化、文化C、衛(wèi)生化、凈化D、硬化、凈化參考答案：D220.草坪灌溉要遵循的原則是：切忌暴雨或漫灌，灌溉只需到土壤濕潤達(dá)幾厘米深即可，避免土壤()。A、澆水B、缺水C、積水D、干旱參考答案：C221.當(dāng)使用氣焊時(shí)，焊點(diǎn)必須離氣瓶()米以上。A、2B、3C、4D、5參考答案：D222.保護(hù)野生植物的意義有很多，其中有()。A、環(huán)境效應(yīng)B、觀賞價(jià)值C、文化價(jià)值以上說法都不對參考答案：C223.公廁保潔應(yīng)遵照()。A、現(xiàn)擦后撣B、先撣后擦C、邊撣邊擦的程序進(jìn)行D、以上說法都不對參考答案：B224.如果你看見有人在住宅區(qū)垃圾堆放點(diǎn)撿廢品，應(yīng)()。A、不管B、管C、詢問D、將撿的東西要回參考答案：BA、10225.下列清潔材料，哪一個(gè)可以對木制品進(jìn)行清潔()A、萬能泡沫劑B、潔而亮C、碧麗珠D、藍(lán)威寶參考答案：C226.落葉季節(jié)，保潔員根據(jù)情況增加清掃(),基本保證樹葉隨落隨掃，及時(shí)收集外運(yùn)。A、次數(shù)B、質(zhì)量C、標(biāo)準(zhǔn)D、水平參考答案：A227.環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，需要各方面的()。A、支持B、理解C、配合D、幫助參考答案：C228.老鼠傳播疾病危害人類，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，人們至少有()種疾病與鼠有關(guān)。B、15C、20D、30參考答案：D229.在施藥過程中(包括噴藥、配藥),出現(xiàn)頭痛、頭暈、惡心、嘔吐等不適癥狀，應(yīng)迅速()。A、沖洗B、休息C、服藥D、就診參考答案：D230.在落葉季節(jié)保潔人員要保證樹葉()。A、不用掃B、隨落隨掃C、隨落隨堆D、堆成堆參考答案：B231.對植物常見病害的一般診斷依據(jù)是()。A、菌體B、病因C、癥狀D、病株參考答案：C232.每()一次給地板打蠟、做大理石鏡面。BA、周B、月C、天D、季度參考答案：B233.人們?nèi)粘Ｉ罟腆w廢物的總稱是()。A、廢舊垃圾B、商業(yè)垃圾C、普通垃圾D、生產(chǎn)垃圾參考答案：C234.防蚊、滅蠅的根本方法是()。A、藥物滅蚊B、機(jī)械滅蟲C、化學(xué)滅蚊D、改造環(huán)境參考答案：D235.城市垃圾處理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)城市垃圾()、減量化、資源化和消除垃圾的污染危險(xiǎn)。A、無害化B、科學(xué)化C、物化D、量化參考答案：A236.在城市垃圾污染物中，病毒屬于()。A、有害微生物B、無機(jī)污染物C、有機(jī)污染物D、無害污染物參考答案：A237.我國城市垃圾、無機(jī)物占()。A、20-30%B、40-50%C、60-70%D、80-90%參考答案：C238.用干粉清洗地毯時(shí)，經(jīng)過每平方米(分鐘磨洗后，用吸塵器將地毯上的粉末吸凈。A、3-4B、5-8C、5-10D、6-12參考答案：C239.消殺時(shí)間應(yīng)避免()噴藥。A、早上B、中午C、下午D、夜晚參考答案：B240.在臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)裝卸垃圾應(yīng)有()措施。A、防雨B、防風(fēng)C、防沙D、降塵參考答案：D241.某一生活小區(qū)，每天用一輛5噸的垃圾車裝運(yùn)8車?yán)瑒t一月需拉()噸垃圾(每月按30天計(jì)算)。A、1000B、1200C、1500D、2000參考答案：B242.可燃與不可燃、可回收與不可回收利用的垃圾應(yīng)()存放。A、分類B、不分類C、隨意堆放D、可用的另放參考答案：A243.垃圾隨產(chǎn)隨清，運(yùn)到指定地點(diǎn)，無()現(xiàn)象。A、亂翻B、撒落C、雜亂D、焚燒參考答案：D244.我國()覆蓋率為15%。A、森林B、植物C、花草D、綠地參考答案：A245.()環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施期為1997年5月1日。A、農(nóng)村B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)C、城市D、地方參考答案：C246.每()一次給地板打蠟、做大理石鏡面。A、周B、月C、天D、季度參考答案：B247.對化糞池周圍場地的保潔要求是()。A、無糞渣B、整潔、基本無蠅，無惡臭C、無堆物D、無紙屑參考答案：B248.工業(yè)生產(chǎn)過程中，排入環(huán)境的各種廢渣、粉塵及其它固體廢棄物稱為()。A、危險(xiǎn)垃圾B、建筑垃圾C、工業(yè)垃圾D、清掃垃圾參考答案：C249.用垃圾車到各容器收集點(diǎn)裝載垃圾，裝滿后運(yùn)往目的地，收集容器保持原地不動(dòng)，這種垃圾清運(yùn)方式稱為()清運(yùn)。A、移動(dòng)式B、固定式C、混合式D、半移動(dòng)式參考答案：B250.保潔公廁隔離板選用哪類工具清除較為恰當(dāng)()。A、"掃"B、"刷"類工具C、"撣"類工具D、"擦"類工具參考答案：D251.保潔員清掃道路的()是：道路無積水、無積雪、無紙團(tuán)、無磚瓦石塊等一切臟物。A、措施B、標(biāo)準(zhǔn)C、重點(diǎn)D、方式參考答案：B252.公廁關(guān)閉使用時(shí)，管理人員應(yīng)做到()。A、關(guān)閉電源B、關(guān)閉水源C、鎖好門窗D、關(guān)閉門窗參考答案：C253.為了提高植物的抗寒越冬能力，應(yīng)考慮施用()。A、氮肥B、磷肥C、磷鉀肥D、微量元素肥料參考答案：C254.中原石油勘探局公共事業(yè)管理辦法規(guī)定，公共廁所標(biāo)志不齊全，每處扣罰()元。A、30B、10C、20D、40參考答案：A255.用拖把保潔地面，應(yīng)采用()。A、直拖法B、橫拖法C、斜拖法D、"8"字拖法參考答案：D256.對危險(xiǎn)廢物的處理，目前最普遍采用()、焚燒、化學(xué)、固化等方法。A、填埋B、堆放C、放入垃圾箱D、亂扔參考答案：A257.主干生長勢弱的易形成叢狀樹冠，可修成圓球形，半圓球形或()形。A、塔B、自然開心C、圓錐D、圓柱參考答案：B258.不在公共場所()是“六不”活動(dòng)內(nèi)容之一。A、吸煙B、打架C、大小便D、喝酒參考答案：A259.在保潔清掃地面有行人經(jīng)過時(shí)，應(yīng)()。A、輕掃B、用力掃C、停掃D、和行人攀談參考答案：C260.1211滅火器是一種()的液化氣體，具有滅火效率高，毒性小等特點(diǎn)。A、高沸點(diǎn)B、較高沸點(diǎn)C、低沸點(diǎn)D、較低沸點(diǎn)參考答案：C261.法桐新葉的黃化屬于()。A、生長旺盛B、生長不良C、蟲害D、病害參考答案：D262.砂或其他微塵人眼，正確的做法是()。A、立即用手擦B、立即用紙巾擦C、巳立即用毛巾擦D、立即用水沖洗參考答案：D263.大氣污染會(huì)引起氣候變化，破壞()平衡。A、生活B、社會(huì)C、生態(tài)D、生產(chǎn)參考答案：D264.固體廢棄物主要包括，工業(yè)固體廢物、危險(xiǎn)廢物和()。A、工業(yè)垃圾B、農(nóng)業(yè)垃圾C、醫(yī)療垃圾D、生活垃圾參考答案：D265.果皮箱破損后工作時(shí)間()小時(shí)內(nèi)修復(fù)或更換完畢。A、4B、8C、12D、24參考答案：A266.公共廁所清掃保潔必須做到一日()。A、一沖洗B、二沖洗C、三沖洗D、四沖洗參考答案：B267.垃圾收集是通過一定的方法和()完成的。A、設(shè)備B、設(shè)施C、工具D、機(jī)械參考答案：B268.在對紡織品類公共物品進(jìn)行除污時(shí)，下列污染源與使用的對應(yīng)清潔藥品搭配錯(cuò)誤的是()A、血跡300倍B、油跡洗衣粉C、憨子醋酸D、油漆洗衣粉參考答案：D269.在施藥過程中(包括噴藥、配藥),出現(xiàn)頭痛、頭暈、惡心、嘔吐等不適癥狀，應(yīng)迅速()。A、沖洗B、休息C、服藥D、就診參考答案：D270.三類公廁(水沖)臭度應(yīng)是()。A、3級B、B1級C、2級D、0級參考答案：C271.大理石、花崗巖等各種表面光滑的大面積地面適宜采用方式()進(jìn)行保潔。A、清掃B、濕拖除塵C、干拖推塵D、吸塵機(jī)吸塵參考答案：C272.酸性土壤的PH值大都為()。A、7B、7-8C、5-6D、6-7參考答案：C273.衛(wèi)生責(zé)任區(qū)必須達(dá)到“一平四無”,其中一平是指()。A、道路平整B、地面平整C、場地平整D、廠區(qū)平整參考答案：B274.飲用污染水可引起的疾病有霍亂、痢疾、腸胃炎、()。A、肺結(jié)核B、乙肝C、氣管炎D、腹瀉參考答案：D275.如果你看見亂倒垃圾這一不文明行為要()。A、不管不問B、放任自流C、立即制止D、詢問參考答案：C276.下面哪個(gè)項(xiàng)目不屬于每日常規(guī)清潔項(xiàng)()。A、地面B、樓梯C、垃圾桶D、天花板參考答案：D277.保潔掛空檔，每次扣罰()元。A、700B、600C、500D、400參考答案：C278.對于垃圾存放點(diǎn)保潔員每天消毒()次。A、2次B、1次C、3次D、不消毒參考答案：A279.對化糞池周圍場地的保潔要求是()。A、無糞渣B、整潔、基本無蠅，無惡臭C、無堆物D、無紙屑參考答案：B280.落葉季節(jié)由于措施不力，造成清掃()不及時(shí)，每單元罰500-2000元/次。A、焚燒B、存放C、堆放D、拉運(yùn)參考答案：D281.大氣污染會(huì)引起氣候變化，破壞()平衡。A、生活B、社會(huì)C、生產(chǎn)D、生態(tài)參考答案：D282.砂或其他微塵人眼，正確的做法是()。A、立即用手擦B、立即用紙巾擦C、巳立即用毛巾擦D、立即用水沖洗參考答案：D283.老鼠能傳播30多種疾病，()對人類威脅很大。A、鼠疫B、乙肝C、破傷風(fēng)D、腹瀉參考答案：A284.在配制敵敵畏時(shí)，應(yīng)事先在手上擦些(),防止藥物被皮膚吸收。A、護(hù)手霜B、肥皂液參考答案：CC、藥水D、花露水參考答案：B285.人體吸入氮氧化物后對呼吸器官有強(qiáng)烈的刺激作用，能引起急性哮喘病，肺氣腫和()。A、肝癌B、肺癌C、乙肝D、腹瀉參考答案：B286.大便槽內(nèi)需積水是為了()。A、節(jié)約沖水量B、除臭C、防糞粘結(jié)在槽底D、以上說法都不對參考答案：C287.干粉滅火器是靠()氣體作為動(dòng)力，將干粉粉末噴出后滅火的。A、氧氣B、氫氣C、二氧化碳D、氮?dú)?88.直接污染室內(nèi)空氣是()產(chǎn)生的空氣污染物A、衛(wèi)生間B、臥室C、客廳D、廚房參考答案：D289.對垃圾收集容器的要求是無殘缺、無破損、()外體干凈。A、封閉不好B、安全性好C、質(zhì)量好D、封閉性好參考答案：D290.業(yè)主至上，()第一，是物業(yè)區(qū)域清潔管理的原則之一。A、服務(wù)B、清掃C、保潔D、管理參考答案：A291.城市垃圾處理系統(tǒng)規(guī)劃的基本內(nèi)容主要包括城市垃圾的收運(yùn)，處理及()三部分。A、擬定收運(yùn)方案B、處置C、確立收集半徑D、安排清運(yùn)方式參考答案：B292.垃圾填埋后，由于微生物的生化降解作用，將()氣體可作為能源進(jìn)行綜合利用。A、氮?dú)釨、氫氣C、甲烷D、氨氣參考答案：C293.在垃圾處理中，通過高溫燃燒，將可燃垃圾轉(zhuǎn)換成惰性殘?jiān)倪^程，這種垃圾處理的方法稱為()。A、填埋B、堆肥C、垃圾熱解D、焚燒參考答案：D294.四氯化碳滅火器，主要用于撲救()火災(zāi)。A、油類產(chǎn)品B、金屬鉀、納C、金屬鋁粉、電石D、電器設(shè)備參考答案：D295.清掃不到位，有果皮紙屑、磚瓦石礫等雜物，每處扣罰()A、批評教育B、不處罰C、30-40元D、5-30元參考答案：D296.自行車棚內(nèi)不允許堆放雜物，地面清潔衛(wèi)生，墻面無()現(xiàn)象。A、亂貼亂畫B、亂扯亂掛C、亂擺亂放D、亂扔垃圾參考答案：A297.自行車棚內(nèi)不允許堆放雜物，地面清潔衛(wèi)生，墻面無()現(xiàn)象。A、亂貼亂畫B、亂扯亂掛C、亂擺亂放D、亂扔垃圾參考答案：A298.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)及室外蜘蛛網(wǎng)()清除一次。A、每日B、每周C、每月D、每年參考答案：C299.化糞池、蓄糞池應(yīng)()。A、定期消毒B、定期清洗C、定期除臭D、定期放水參考答案：A300.保潔員在刮風(fēng)天氣要加大保潔力度，及時(shí)清理斷枝、落葉等雜物，如清理不及時(shí)()扣罰200元。A、四處B、三處C、兩處D、每處參考答案：D301.下列關(guān)于消防通道管理的說法中，正確的是()。A、物業(yè)管理公司可視具體情況將部分消防通道劃為停車位B、物業(yè)管理公司任何時(shí)候都不能將消防通道劃為停車位C、物業(yè)管理公司如將消防通道劃為停車位，應(yīng)做好安全警示D、業(yè)主在消防通道停車與物業(yè)管理公司無關(guān)，無須進(jìn)行管理參考答案：B302.出售公有住房的，售房單位應(yīng)按照多層住宅不低于售房款的(),從售房款中一次性提取住宅專項(xiàng)維修資金。A、2%B、10%C、20%D、30%參考答案：C303.下列關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作責(zé)任的說法中，表述正確的是()。A、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作B、物業(yè)管理企業(yè)對管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作負(fù)有全部責(zé)任C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事案件時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任D、物業(yè)管理企業(yè)可對嫌疑人進(jìn)行留置訊問參考答案：A304.將萬能清潔劑噴灑在污垢面上，稍稍浸泡一段時(shí)間，然后用濕抹布自上而下抹擦，再用清水抹布抹凈最后用干抹布將水漬擦凈，是清除衛(wèi)生間尸污垢的法。A、大(小)便器B、地面和蹲位面C、墻面(面磚裝飾)D、隔板分隔面參考答案：D305.傷員上肢或小腿出血，且沒有骨折和關(guān)節(jié)損傷時(shí)，可采用止血()。A、止血帶止血法B、加壓包扎止血法C、屈肢加墊止血法D、壓迫止血法參考答案：C306.下列關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)動(dòng)火前要求說法不正確的是()。A、在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí)，須由消防主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同消防管理負(fù)責(zé)人會(huì)審，無異議才能動(dòng)火B(yǎng)、防火、滅火設(shè)施不落實(shí)，不能動(dòng)火C、凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)不能動(dòng)火D、凡儲(chǔ)有易燃、易爆物品的車內(nèi)、倉庫和場所，未經(jīng)排除易燃、易爆物品的不能動(dòng)火參考答案：A307.內(nèi)容上看，下列四組圖式中，正確演示了社會(huì)主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的是：()。A、二者沒有任何關(guān)聯(lián)B、二者完全重合C、法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范D、二者部分重疊參考答案：D308.用絨布揩，并用不銹鋼光亮劑定期上光，是針對墻面清潔、保潔的做法。A、涂料B、木質(zhì)C、不銹鋼D、金鉑飾面參考答案：C309.要維持出租房屋再生產(chǎn)所需要的最低租金標(biāo)準(zhǔn)是()A、成本租金B(yǎng)、基礎(chǔ)租金C、市場租金D、商品租金參考答案：A310.在物業(yè)管理操作中，由于物業(yè)管理服務(wù)不到位、矛盾化解不及時(shí)、投訴處理不當(dāng)和與各方溝通不及時(shí)等，均有可能導(dǎo)致()。A、物業(yè)管理費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)B、服務(wù)咨詢風(fēng)險(xiǎn)C、物業(yè)管理外包風(fēng)險(xiǎn)D、物業(yè)管理輿論風(fēng)險(xiǎn)參考答案：D311.為了必要(如救援)時(shí)能從層站外打開層門，緊急開鎖裝置應(yīng)()。A、在基站層門上設(shè)置B、在兩個(gè)端站層門上設(shè)置C、設(shè)置在每個(gè)層站的層門上參考答案：B312.前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起()日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面前期物業(yè)服務(wù)合同。A、7B、15C、30D、45參考答案：C313.大理石、花崗巖等各種表面光滑的大面積地面適宜采用方式()進(jìn)行保潔。A、清掃B、濕拖除塵C、干拖推塵D、吸塵機(jī)吸塵參考答案：C314.裝飾裝修活動(dòng)中，裝修人或者裝飾裝修企業(yè)違反《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的，由()按照有關(guān)規(guī)定處罰。A、城市房地產(chǎn)行政主管部門B、建設(shè)行政主管部門C、國務(wù)院建設(shè)主管部門D、城市規(guī)劃行政主管部門參考答案：B315.不屬于保潔工作的是。A、補(bǔ)做使用人不良衛(wèi)生習(xí)慣留的工作：如放水沖走使人末沖走的糞便，夾起小便器使用人丟下的煙頭和雜物等B、對衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具、墻身和地面等進(jìn)行去污除垢工作C、清理地面的垃圾，拖干地面，抹干洗手臺(tái)面的水漬等D、檢查是否需要補(bǔ)充衛(wèi)生紙或皂液以及空氣清新劑等用品參考答案：B316.物業(yè)管理承接查驗(yàn)的相關(guān)資料由建設(shè)單位提供，物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要是進(jìn)行()A、必要的移交B、必要的檢查C、清點(diǎn)和核查D、必要的檢測和試驗(yàn)參考答案：C317.從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家的有關(guān)規(guī)定，取得()A、上崗證書B、職稱證書C、執(zhí)業(yè)資格證書D、職業(yè)資格證書參考答案：D318.新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按規(guī)定到當(dāng)?shù)乜h級以上人民政府物業(yè)管理行政主管部門申請領(lǐng)取()A、三級資質(zhì)證書B、四級資質(zhì)證書C、臨時(shí)資質(zhì)證書D、暫時(shí)證書參考答案：C319.在衛(wèi)生間安裝定時(shí)噴灑器，定時(shí)噴灑適量的空氣清新劑，在小便器放置衛(wèi)生球是做好工作的主要法之一。A、清潔B、保潔C、除臭D、消毒參考答案：C320.轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)停電應(yīng)急照明，在正常照明電源中斷的情況下能()。A、自動(dòng)投入B、人工投入C、長時(shí)燃亮D、替代正常照明參考答案：B321.業(yè)主的更迭、業(yè)主大會(huì)以及業(yè)主委員會(huì)的改選()物業(yè)服務(wù)合同以及業(yè)主管理規(guī)約的法律效力。A、直接影響著B、都不影響C、部分影響D、削弱了參考答案：B322.物業(yè)供配電系統(tǒng)技術(shù)檔案不包括()記錄。A、日常運(yùn)行B、客戶投訴C、維修和技術(shù)改造D、各項(xiàng)電氣預(yù)防性實(shí)驗(yàn)和其它測試參考答案：B323.在醫(yī)院的物業(yè)管理工作中，要特別注意人身健康安全的保護(hù)，為降低病菌的密度，醫(yī)院樓道、病房等各類場所必須()A、擴(kuò)大保潔隊(duì)伍B、限制病人數(shù)量C、增加衛(wèi)生設(shè)施D、經(jīng)常開窗通風(fēng)參考答案：D324.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在國內(nèi)參與投標(biāo)業(yè)務(wù)，必須取得()。A、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書》B、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》《稅務(wù)登記證》C、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書》《稅務(wù)登記證》D、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書》參考答案：B325.住宅專項(xiàng)維修資金屬于()所有。A、物業(yè)管理企業(yè)B、全體業(yè)主C、物業(yè)管理企業(yè)和全體業(yè)主D、建設(shè)單位參考答案：B326.物業(yè)承接查驗(yàn)時(shí)間()。A、物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后B、業(yè)主入住前C、物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后，業(yè)主入住前D、物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后，業(yè)主交房前參考答案：C327.按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部令第110號),業(yè)主在辦理住宅裝飾裝修手續(xù)時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)(或指定方)可以按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，收取()。A、管理服務(wù)費(fèi)B、審批費(fèi)C、施工現(xiàn)場管理費(fèi)D、裝修保證金參考答案：A328.搶救脊柱骨折的傷員時(shí)，應(yīng)該怎么做()A、采取保暖措施B、用軟板擔(dān)架運(yùn)送C、用三角巾固定D、扶持傷者移動(dòng)參考答案：C329.檢查墻體裝飾面是否空鼓最適合采取()查驗(yàn)方法。A、測量B、敲擊C、使用D、目測參考答案：B330.物業(yè)查驗(yàn)的主要內(nèi)容有()A、物業(yè)專用部分B、物業(yè)共用部位C、專用設(shè)備D、專用設(shè)施參考答案：B331.下列關(guān)于消防通道管理的說法中，正確的是()。A、物業(yè)管理公司可視具體情況將部分消防通道劃為停車位B、物業(yè)管理公司任何時(shí)候都不能將消防通道劃為停車位C、物業(yè)管理公司如將消防通道劃為停車位，應(yīng)做好安全警示D、業(yè)主在消防通道停車與物業(yè)管理公司無關(guān)，無須進(jìn)行管理參考答案：B332.緊急事件能否發(fā)生、何時(shí)何地發(fā)生、以什么方式發(fā)生、發(fā)生的程度如何，均是難以預(yù)料的，具有極大的()。A、偶然性和隨機(jī)性B、不確定性和不可預(yù)測性C、偶然性和不可預(yù)測性D、隨機(jī)性和跳躍性參考答案：A333.物業(yè)供配電系統(tǒng)技術(shù)檔案不包括()記錄。A、日常運(yùn)行B、客戶投訴C、維修和技術(shù)改造D、各項(xiàng)電氣預(yù)防性實(shí)驗(yàn)和其它測試參考答案：B334.某項(xiàng)目管理處擬購置固定資產(chǎn)，須書面報(bào)請公司批準(zhǔn)，采用的文書類型應(yīng)是()。A、通知B、報(bào)告C、請示D、決定參考答案：C335.企業(yè)因經(jīng)營原因，提出與員工解除勞動(dòng)合同的行為是()。A、辭職B、資遣C、開除D、辭退參考答案：B336.實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每()不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金收支情況。A、三個(gè)月B、半年C、一年D、二年參考答案：C337.對于垃圾存放點(diǎn)保潔員每天消毒()次。A、2次B、1次C、33次D、不消毒參考答案：B338.《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》第四條規(guī)定招標(biāo)采用邀請招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向()以上具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力、資信良好的特定法人或其他組織發(fā)出招標(biāo)邀請書。A、2B、3C、4D、5參考答案：B339.業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)的關(guān)系是：()A、平等的法律主體關(guān)系B、領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系C、管理者與被管理者的關(guān)系D、法人與法人的關(guān)系參考答案：A340.投訴回訪是前臺(tái)對處理完畢的投訴進(jìn)行回訪，回訪客戶滿意則在系統(tǒng)中將單子關(guān)閉；如果回訪客戶不滿意，則將客戶新的要求錄入系統(tǒng)中，要求()持續(xù)跟蹤處理，直至客戶滿意。A、責(zé)任人B、責(zé)任部門C、客服人員參考答案：B341.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的根本任務(wù)和基本屬性是()A、維修B、管理C、經(jīng)營D、服務(wù)參考答案：D342.下面說法錯(cuò)誤的是。A、衛(wèi)生間的清潔工作主要包括地面、墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、衛(wèi)生潔具及其他室設(shè)施的清潔B、衛(wèi)生間的清潔可分為每日常規(guī)清潔、保潔和期性大清潔三種C、每日常規(guī)清潔的次數(shù)可根據(jù)具體人流量、標(biāo)準(zhǔn)要求而定，一般每日清潔至少一次D、期性大清潔可根據(jù)具體情況擬定計(jì)劃，一般可每星期、每半月或每月安排一次參考答案：B343.用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的，應(yīng)當(dāng)提前()日向工會(huì)或者全體員工說明情況，聽取工會(huì)或者職工的意見，經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后，可以裁減人員。A、15日B、30日C、60日參考答案：B344.頸總動(dòng)脈壓迫止血法常用于傷員動(dòng)脈大出血而采用其他止血方法無效時(shí)使用()A、頸部B、面部C、肋部D、顳部參考答案：B345.搶救傷員時(shí)，應(yīng)該()A、先救命，后治傷B、先治傷，后救命C、先幫輕傷員D、后救重傷員參考答案：B346.房屋租賃合同到期，合同自動(dòng)終止，承租人需繼續(xù)租用的，應(yīng)在租賃期限()A、屆滿時(shí)提出B、屆滿前1個(gè)月提出C、屆滿前3個(gè)月提出D、屆滿前6個(gè)月提出參考答案：C347.目前電梯中最常用的驅(qū)動(dòng)方式是()A、曳引驅(qū)動(dòng)B、卷筒驅(qū)動(dòng)C、液壓驅(qū)動(dòng)D、齒輪齒條驅(qū)動(dòng)參考答案：B348.在自動(dòng)步梯的清潔過程中，下列說法錯(cuò)誤的是。A、清潔和拖抹順序由上著陸區(qū)開始至步梯到下著陸區(qū)B、擦拭的順序是先扶手帶、后護(hù)板C、應(yīng)安排在人流量小的中午或晚間進(jìn)行D、在相連的樓層和大堂清潔后進(jìn)行參考答案：B349.用于清潔玻璃、操作時(shí)從上往下，從左往右的順序操作，在清洗時(shí)時(shí)，扭去多余水分，工具用完后及時(shí)用毛巾擦干，防止生銹的是()。A、單面玻璃刮B、雙面玻璃刮C、伸縮桿D、涂水器參考答案：B350.不屬于班前準(zhǔn)備程序中環(huán)境檢查的是()。A、檢查客用區(qū)域的干凈煙缸是否擺放到位B、檢查綠植是否擺放到位C、檢查卷紙、香皂、爽花蕾、樟腦球等易耗品儲(chǔ)備量是否足夠D、檢查沙發(fā)套、書報(bào)架、清理茶幾或桌面上茶杯、清洗煙灰缸；參考答案：D351.雜物電梯的轎廂()進(jìn)人。A、允許B、不允許C、在有人監(jiān)護(hù)下允許D、在有足夠空間時(shí)允許參考答案：B352.業(yè)主大會(huì)選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)，原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)向()交還有關(guān)的物業(yè)管理資料和物業(yè)管理用房等。A、建設(shè)單位B、業(yè)主委員會(huì)C、政府主管部門D、新物業(yè)管理企業(yè)參考答案：B353.花崗巖等各種表面光滑的大面積地面適宜采用式進(jìn)行保潔。A、清掃B、濕拖除塵C、干拖推塵D、吸塵機(jī)吸塵參考答案：C354.整形機(jī)具用于樹木、綠籬、花卉、草坪等的修剪整形，包括。A、樹木修剪車、樹木修剪機(jī)、草坪修剪機(jī)、整形工具B、樹木修剪車、樹木修剪機(jī)、草坪打機(jī)、整形工具C、耕作機(jī)具、樹木修剪機(jī)、草坪修剪機(jī)、綠籬修剪機(jī)D、耕作機(jī)具、油鋸、綠籬修剪機(jī)、割灌割草機(jī)參考答案：B355.一般只需用撣子輕輕撣幾次即可，若仍有污漬，可用純水噴灑在其表面，再用布根據(jù)需要輕擦，最后涂上相應(yīng)的光亮劑，是針對墻面清潔、保潔的做法。A、硬質(zhì)材類B、墻紙C、不銹鋼D、紫銅或金鉑飾參考答案：D356.物業(yè)客戶滿意度調(diào)查旨在通過對()識別物業(yè)服務(wù)的發(fā)展趨勢，了解業(yè)主的最新訴求，獲得消費(fèi)者對特定服務(wù)的滿意度、消費(fèi)缺憾等指標(biāo)的評價(jià)。A、客戶反饋內(nèi)容的研究B、了解客戶要求和期望C、AB參考答案：C357.為防止發(fā)生墜落和剪切事故，層門由()鎖住，使人在層站外不用開鎖裝置無法將層門打開。A、安全觸板B、電氣安全觸點(diǎn)C、門鎖D、門刀參考答案：B358.物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的法律依據(jù)主要有()。A、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》B、《物業(yè)管理辦法》C、《物權(quán)法》D、《物業(yè)管理?xiàng)l例》《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》參考答案：D359.現(xiàn)代物業(yè)管理中，業(yè)主自律的約束機(jī)制主要是通過()A、業(yè)主的思想覺悟來實(shí)現(xiàn)的B、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的統(tǒng)一管理來實(shí)現(xiàn)的C、物業(yè)管理公約來實(shí)現(xiàn)的D、業(yè)主公約來實(shí)現(xiàn)的參考答案：D360.勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過()月A、3個(gè)月B、1個(gè)月C、2個(gè)月參考答案：B361.投標(biāo)文件編寫應(yīng)注意的問題()。A、填寫可以有空缺B、可以隨意修改填寫內(nèi)容C、可以改變標(biāo)書格式D、計(jì)算數(shù)字必須準(zhǔn)確無誤參考答案：D362.對無骨端外露骨折傷員的肢體，用夾板或木棍、樹枝等固定時(shí)應(yīng)()A、超過傷口上、下關(guān)節(jié)B、超過傷口下關(guān)節(jié)C、超過傷口上關(guān)節(jié)D、不得超過傷口上、下關(guān)節(jié)參考答案：B363.BI行為標(biāo)準(zhǔn)，黃線標(biāo)準(zhǔn)為()。A、8條B、10條C、6條參考答案：B364.前期物業(yè)管理是指從前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起至()之日止的物業(yè)管理活動(dòng)。A、首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開B、業(yè)主大會(huì)成立C、50%業(yè)主入住D、物業(yè)服務(wù)合同生效參考答案：B365.不屬于自動(dòng)步梯清潔準(zhǔn)備工作的是。A、備好所需的工具和用具B、通知電梯工關(guān)閉自動(dòng)步梯，切斷電源C、在上、下著陸區(qū)前放置"正在清潔"的標(biāo)志牌D、檢查及整理參考答案：D366.物業(yè)管理企業(yè)通過簽訂物業(yè)服務(wù)合同，明確與業(yè)主的()關(guān)系。A、權(quán)利與義務(wù)B、服務(wù)與被服務(wù)C、管理與被管理D、委托與被委托參考答案：A367.物業(yè)的承接查驗(yàn)是指()對新接管的物業(yè)項(xiàng)目的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的承接查驗(yàn)。A、建設(shè)單位B、施工單位C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)D、業(yè)主委員會(huì)參考答案：C368.因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，()應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。A、裝修人B、裝修企業(yè)C、裝修施工人員D、物業(yè)管理公司參考答案：A369.物業(yè)管理對公共秩序的作用是(),屬于安全防范性質(zhì)。A、保障業(yè)主的人身安全B、提供協(xié)助性管理服務(wù)C、行使治安管理職能D、業(yè)主自治管理參考答案：B370.追求卓越服務(wù)我們可以從微笑開始，下列屬于我們微笑服務(wù)的對象有()。A、兄弟部門員工B、客戶C、內(nèi)部同事D、全部都是參考答案：D371.物業(yè)管理的早期介入是建設(shè)單位引入的()。A、設(shè)計(jì)工作B、工程監(jiān)理工作C、開發(fā)建設(shè)工作D、物業(yè)管理咨詢活動(dòng)參考答案：D372.下列關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)動(dòng)火前要求說法不正確的是()。A、在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí)，須由消防主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同消防管理負(fù)責(zé)人會(huì)審，無異議才能動(dòng)火B(yǎng)、防火、滅火設(shè)施不落實(shí)，不能動(dòng)火C、凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)不能動(dòng)火D、凡儲(chǔ)有易燃、易爆物品的車內(nèi)、倉庫和場所，未經(jīng)排除易燃、易爆物品的不能動(dòng)火參考答案：A373.前期物業(yè)管理是指從前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起至()之日止的物業(yè)管理活動(dòng)。A、首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開B、業(yè)主大會(huì)成立C、50%業(yè)主入住D、物業(yè)服務(wù)合同生效參考答案：D374.用抹布蘸萬能清潔劑擦洗水箱、座沿、蓋子外側(cè)、底座，再用清水、抹布擦洗干凈，最后用干抹布擦干水漬是清潔的一個(gè)步驟。A、蹲式大便器B、坐式大便器C、蹲式大便槽D、小便槽參考答案：B375.勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過()月；A、3個(gè)月B、1個(gè)月C、2個(gè)月參考答案：C376.包扎止血法不能用的物品是()A、繃帶B、三角巾C、止血帶D、麻繩參考答案：D377.物業(yè)不僅有價(jià)值，而且具有使用或觀賞價(jià)值，這體現(xiàn)了物業(yè)的()特征。A、固定性B、耐久性C、多樣性D、高值性參考答案：D378.緊急事件能否發(fā)生、何時(shí)何地發(fā)生、以什么方式發(fā)生、發(fā)生的程度如何，均是難以預(yù)料的，具有極大的()。A、偶然性和隨機(jī)性B、不確定性和不可預(yù)測性C、偶然性和不可預(yù)測性D、隨機(jī)性和跳躍性參考答案：A379.為消除設(shè)備先天性缺陷或頻發(fā)故障，對設(shè)備局部結(jié)構(gòu)或零件設(shè)計(jì)加以改進(jìn)，結(jié)合修理進(jìn)行改裝以提高其可靠性和維修性措施的維修方式是()。A、事后維修B、改善維修C、預(yù)防維修D(zhuǎn)、緊急搶修參考答案：B380.按項(xiàng)目服務(wù)的方式劃分，物業(yè)管理招標(biāo)可以分為()。A、全權(quán)管理項(xiàng)目招標(biāo)B、顧問項(xiàng)目招標(biāo)C、全權(quán)管理項(xiàng)目招標(biāo)或顧問項(xiàng)目招標(biāo)D、代建顧問項(xiàng)目參考答案：C381.實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括()和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。A、物業(yè)服務(wù)成本B、物業(yè)服務(wù)支出C、物業(yè)服務(wù)支出、法定稅費(fèi)D、物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)參考答案：B382.在房屋保修期內(nèi)，竣工驗(yàn)收與交付業(yè)主使用前的時(shí)間差而產(chǎn)生的修繕責(zé)任，由()承擔(dān)。A、施工單位B、物業(yè)管理單位C、建設(shè)單位D、業(yè)主參考答案：C383.下面哪個(gè)項(xiàng)目不屬于每日常規(guī)清潔項(xiàng)()。A、.地面B、樓梯C、垃圾桶D、天花板參考答案：D384.房屋主體按建筑結(jié)構(gòu)類型和材料劃分類別，不包括()。A、磚結(jié)構(gòu)B、木結(jié)構(gòu)C、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)D、框架結(jié)構(gòu)參考答案：D385.對于洗地機(jī)的操作下列說法錯(cuò)誤的時(shí)()A、硬毛刷頭(盤)洗地B、軟毛刷頭(盤)洗地毯C、針盤配百潔墊洗石材D、軟毛刷頭(盤)洗石材參考答案：D386.我國現(xiàn)代物業(yè)管理最早興起于()A、北京B、上海C、大連D、深圳參考答案：D387.下列法規(guī)中屬綠化專門法規(guī)的是。A、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》B、《城市綠化條例》C、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》D、戶華人民國憲法》參考答案：B388.新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起()日內(nèi)，向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。A、30B、45C、60D、90參考答案：A389.招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在在發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請書()前提交與招標(biāo)項(xiàng)目和招標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的資料，報(bào)物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。A、7日B、10日C、3日D、15日參考答案：B390.很多寫字樓業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)代理出租。對物業(yè)管理企業(yè)來說，其全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是()A、保證收到租金B(yǎng)、減少出租方與承租方間糾紛C、順利完成代租D、為業(yè)主獲取最大利潤參考答案：D391.對設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場試驗(yàn)檢查是否運(yùn)行正常，如消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)是否正常屬于接管驗(yàn)收檢驗(yàn)方法中的()。A、儀器驗(yàn)收B、使用驗(yàn)收C、試驗(yàn)查驗(yàn)D、比對驗(yàn)收參考答案：C392.自動(dòng)步梯、電梯轎廂是日常人流的主要通道，清潔與保潔質(zhì)量的好壞直接影響人們對物業(yè)公司的印象，是高低的重要標(biāo)志之一。A、衛(wèi)生水平B、樓宇檔次C、物業(yè)管理水平D、生活水平參考答案：C393.物業(yè)承接查驗(yàn)檔案屬于()所有。A、建設(shè)單位B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)C、全體業(yè)主D、行業(yè)行政主管部門參考答案：C394.出入有人控制的電梯，物業(yè)人員應(yīng)(),讓客人先進(jìn)先出。A、后進(jìn)先出B、先進(jìn)后出C、后進(jìn)后出參考答案：C395.下列四項(xiàng)工作中，不屬于小區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)工作的是()。A、澆水B、病蟲害防治C、雜草防治D、綠化改造工程參考答案：D396.下列關(guān)于勤勞和節(jié)儉的幾種說法中，你認(rèn)可的是()。A、個(gè)人生活要勤儉，單位之事不多管B、只講勤勞不尚儉，好比手端沒底碗C、心計(jì)巧妙睡天明，勤勞節(jié)儉事不成D、勤勞節(jié)儉舊傳統(tǒng)，多掙多花新社會(huì)參考答案：B397.業(yè)主或物業(yè)使用人對其他業(yè)主、物業(yè)使用人及物業(yè)管理企業(yè)的合理使用、維護(hù)、修繕和改良行為，彼此間()相互容忍。A、沒有必要B、根據(jù)自己的需求C、應(yīng)該有義務(wù)D、沒有義務(wù)參考答案：C398.新建物業(yè)承接查驗(yàn)注意的問題有()A、人員要充足B、驗(yàn)收立場要適當(dāng)變通C、遺留問題要備案D、特殊情況可以接收未查驗(yàn)物業(yè)參考答案：C399.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后30日內(nèi)，持承接查驗(yàn)有關(guān)的資料及文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣(市)的()辦理備案手續(xù)。A、房地產(chǎn)行政主管部門B、建設(shè)行政主管部門C、安全監(jiān)督局D、社區(qū)居委會(huì)參考答案：A400.下列智能化高檔物業(yè)的附屬公共設(shè)施，由一般清潔保潔工負(fù)責(zé)清潔與保潔的是。A、消防中心B、自動(dòng)步梯驅(qū)動(dòng)箱C、電梯系統(tǒng)的機(jī)房D、自動(dòng)步梯及電梯轎廂參考答案：D401.物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對遵守業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約予以()A、書面承諾B、承諾C、不應(yīng)承諾D、不予書面承諾參考答案：A402.評標(biāo)一般采用的評分方法是()。A、綜合評議和合格制評分法B、綜合評議和百分制量化法C、隨機(jī)抽記和合格制評分法D、隨機(jī)抽記和百分制量化法參考答案：B403.對硬質(zhì)材料地面的期性清潔，不正確的是。A、在每日清潔的基礎(chǔ)上，應(yīng)視臟污程度進(jìn)行地面的期性清潔，以清洗掉在每日清潔中無法拖洗清除的污漬及較深的污垢B、使用的工具和用品有：地拖、鏟刀、水桶、洗地機(jī)(帶吸水功能)、清潔劑等C、無論被清洗地面面積大小，都應(yīng)選用洗地機(jī)清洗，這樣可省時(shí)省力，提高效率D、對于較厚和較難清除的污垢，可用鏟刀輕輕鏟除，或用加重濃度的清潔劑稍稍浸透后用地拖用力擦洗參考答案：C404.物業(yè)管理早期介入的風(fēng)險(xiǎn)主要是()。A、業(yè)主在使用物業(yè)服務(wù)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)和專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險(xiǎn)B、合同風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)主接受物業(yè)服務(wù)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)C、物業(yè)管理日常運(yùn)作過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)和專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險(xiǎn)D、項(xiàng)目接管的不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)和專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險(xiǎn)參考答案：D405.草坪平整，每年修剪次；天鵝絨草皮高度控制在8C.m以下，其他草皮高度控制在15~20C.m以下。A、1~3B、2~4C、3~5D、6~8參考答案：D406.在前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)中，評標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評標(biāo)結(jié)果向招標(biāo)人推薦不超過3名有排序的合格的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人(D)。A、可任選其中一個(gè)作為中標(biāo)人B、應(yīng)以報(bào)價(jià)最低的為中標(biāo)人C、應(yīng)報(bào)請房地產(chǎn)行政主管部門D、應(yīng)按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人參考答案：D407.()不屬于特種物業(yè)A、古建筑B、療養(yǎng)院C、高層電梯住宅D、健身房參考答案：C408.物業(yè)服務(wù)合同由()與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。A、各業(yè)主分別B、業(yè)主大會(huì)C、業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主D、物業(yè)建設(shè)單位參考答案：C409.薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是()。A、薪酬水平定位B、職位分析與評價(jià)C、薪酬架構(gòu)D、薪酬制度參考答案：B410.()是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主要職能。A、維護(hù)業(yè)主和使用人的合法權(quán)益B、使物業(yè)保值、增值C、努力擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍D、提高企業(yè)的資質(zhì)等級參考答案：A411.新建物業(yè)承接驗(yàn)收時(shí)，物業(yè)管理公司應(yīng)向()索取物業(yè)檔案資料。A、業(yè)主B、建設(shè)單位C、施工單位D、監(jiān)理單位參考答案：B412.物業(yè)管理方案中的工作計(jì)劃大體可以分為()三個(gè)階段。A、籌備期、交接期、正常運(yùn)作期B、籌備期、運(yùn)營期C、籌備期、運(yùn)營期D、交接期、正常運(yùn)作期參考答案：A413.從業(yè)人員對愛崗敬業(yè)的準(zhǔn)確理解是()。A、只選擇自己喜歡的崗位B、只要干上一種工作，就埋頭苦干一輩子C、雖然不喜歡某崗位，但也必須長期干下去D、干一行，愛一行，專一行參考答案：D414.下列不屬于紅線標(biāo)準(zhǔn)的是()A、玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果的B、私自為顧客提供獲取報(bào)酬的勞務(wù)C、拾遺不上交D、向顧客搬弄是非，造成不良影響。參考答案：B415.物業(yè)管理投標(biāo)環(huán)節(jié)屬于法律意義上的()A、要約邀請B、要約C、承諾參考答案：B416.衡量物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理質(zhì)量的指標(biāo)不包括()。A、房屋完好率B、危房率C、設(shè)施設(shè)備完好率D、設(shè)備設(shè)施損壞率參考答案：D417.將配制好的酸性清潔劑均勻?yàn)⒃谖酃该嫔?，稍稍浸泡一段時(shí)間，然后用長柄刷用力反復(fù)刷洗，若污垢仍不能清除，可再用鏟刀輕輕地將較厚的污垢進(jìn)行機(jī)械鏟除，再用清水沖洗干凈，最后用地拖拖抹干凈，是清除衛(wèi)生間污垢的法。A、大(小