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文檔簡介

第頂崗實習(xí)的匯報總結(jié)5篇頂崗實習(xí)的匯報總結(jié)(精選篇1)在正式的工作之前,我在酒店做前臺的實習(xí)工作,讓我對前臺的工作有一個了解,同時也是可以讓我明白在社會上工作是和在學(xué)校學(xué)習(xí)是有很大的一個差別的,這次的實習(xí)我也是感觸很深,有一些心得體會。

酒店前臺的工作代表的是酒店的一個形象,剛開始工作的時候,我是很擔(dān)心自己出錯的,畢竟之前沒做好,雖然有實訓(xùn)模擬過,但和真正的工作是有區(qū)別的,開始時候我是跟著同事的,她帶著我,我在看她工作的時候也是學(xué)習(xí)到了一個前臺的日常是該如何的去做的,同時也是在實習(xí)中明白,要多學(xué),才能對于一些突發(fā)的情況及時的處理,而不是遇到問題什么都不懂,也無法解決,那么就不是一個合格的前臺了。學(xué)校的學(xué)習(xí)是理論,而前臺的學(xué)習(xí)是禮儀以及各種案例,知道遇到什么樣的情況該如何的處理,除了工作的經(jīng)驗,也是需要我們多去和同事溝通,在溝通中了解他們遇到的事情,讓自己知道做前臺會遇到哪些問題,又是該如何的去解決的。

工作中盡量的不要出錯,作為前臺,我們是面對客戶的,如果出了錯誤,其實是很影響酒店的形象的,客戶不會覺得是我們個人出錯了,而是會覺得這個酒店的前臺怎么那么差勁,進(jìn)而覺得這個酒店也是不怎么樣的,所以在實習(xí)中我也是格外的謹(jǐn)慎,即使做得慢一些,但也是要保證自己的工作不要出大的錯誤,當(dāng)然由于我沒什么經(jīng)驗,所以小錯誤也是不斷的,還好有同事及時的幫我查漏補(bǔ)缺,才沒有出現(xiàn)大的問題。

在實習(xí)里,我懂得要勤問,多做,作為剛出來社會的新人,如果自己還不勤勞的去做,那么其實其他的同事也是不會怎么幫助你的,畢竟大家也是有自己的事情,只有自己多去主動,多問,多做事情,讓大家肯定你,覺得你是愿意工作,喜歡學(xué)習(xí)的,他們也是會愿意教你,告訴你一些工作的經(jīng)驗。

在這次的前臺工作當(dāng)中,我明白我自己是有很多不足需要繼續(xù)去學(xué)習(xí)的,工作和在校是有很大的區(qū)別,需要我付出更多的一個精力,對于工作也是要做的更加謹(jǐn)慎,而不是像學(xué)習(xí)一樣,錯了還能改,而工作中如果出錯,想要挽回就不是那么的容易的了,同時這次的實習(xí)也是讓我堅定了以后想在酒店行業(yè)工作的一個想法,對于今后的工作我也是準(zhǔn)備好了,并且也有信心去做好。

頂崗實習(xí)的匯報總結(jié)(精選篇2)20__年7月當(dāng)我畢業(yè)的時候,因為工作的事情一愁莫展,每天沒事就上街溜達(dá),一次逛街,一個帥小伙拉住了我,于此,我就走進(jìn)了酒店服務(wù)行業(yè),下文是我酒店實習(xí)個人總結(jié),希望對我這份工作的一個總結(jié),同時也希望對我今后的工作起到一定的幫助作用。

一、酒店服務(wù)的宗旨:

1、服務(wù)至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。

2、追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動力。

3、敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo),凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。

4、賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動力。

5、敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo),凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動,我們的信條是“賓客提供。

二、對自身的影響:

1、服務(wù)意識的提高。對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高。經(jīng)過了七八個多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時,就要猜到他是想到機(jī)場,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。

眨眼間,一年過去了,很快就結(jié)束了我的實習(xí)歷程,回首的時候也會有些許的留戀,我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

頂崗實習(xí)的匯報總結(jié)(精選篇3)經(jīng)過這次認(rèn)識實習(xí),我獲益匪淺,不僅僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,還學(xué)到了許多優(yōu)秀的工作態(tài)度與為人處世的方法。

由于這次實習(xí)是在我們專業(yè)課知識了解不多的情景下開展的,所以本次實習(xí)對我來說有很大難度。然而這剛好也讓我明白專業(yè)知識的重要性,讓我會更加努力地學(xué)好專業(yè)知識,進(jìn)而為將來進(jìn)入藥事行業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

課本學(xué)的是理論基礎(chǔ),與實際生產(chǎn)差別還是很大的,所以,最主要的是如何將課本知識與實際生產(chǎn)聯(lián)系起來,科學(xué)有效的解決生產(chǎn)問題。這次的認(rèn)識實習(xí),我粗略的學(xué)習(xí)了前處理車間,提取車間,生產(chǎn)車間,污水處理車間,倉庫管理,片劑車間,動力車間等車間的操作流程。由于藥品與人的生命息息相關(guān),所以藥品生產(chǎn)車間對環(huán)境的要求十分高,而我們也是無法進(jìn)入這些車間仔細(xì)觀看生產(chǎn)的流程,幸運(yùn)的是參觀江中藥谷時,觀看到了無菌的生產(chǎn)車間,雖然只是外頭觀摩,可是已經(jīng)很不錯了。江中藥業(yè)不愧是全國知名企業(yè),該公司的各項設(shè)備,硬件,軟件,環(huán)境都是全國一流水平的。江中藥谷是目前國內(nèi)生態(tài)環(huán)境、制劑水平的制藥基地之一,占地近3000畝的生產(chǎn)基地、廠房等生產(chǎn)設(shè)施僅有不到300畝,其余都是自然環(huán)境掩映下的丘陵綠景、湖光山色。那里的每一條生產(chǎn)線都是按照國家制藥等級建設(shè),所有生產(chǎn)線均是從德國和意大利引進(jìn)的世界最先進(jìn)的制藥設(shè)備。從這些似乎能夠看到鐘虹光領(lǐng)導(dǎo)下的江中集團(tuán)對制藥業(yè)務(wù)精益求精、近乎苛刻的品質(zhì)理念和讓中藥走向世界的決心。每年數(shù)以億計的江中草珊瑚含片、健胃消食片等知名產(chǎn)品在那里走向全國億萬家庭。而有幸參觀了江中藥谷,這讓我十分的自豪!

這次的參觀實習(xí)雖然不給我們的動手,可是仍比整日坐在教室內(nèi)紙上談兵要強(qiáng)許多,當(dāng)看到真實的機(jī)械設(shè)備時,我對這些裝置的參數(shù),性能,運(yùn)行原理等的實際問題的興趣極大的提高,不時地向教師提問,我覺得在這種環(huán)境下學(xué)習(xí)對我來說效果是最棒的,同時印象也是最深的,能夠說我?guī)缀醪挥檬潞笤購?fù)習(xí),都能夠當(dāng)場記住主要資料,并且會堅持多年,這為將來從事藥業(yè)方面事業(yè)會有很大幫忙。

一周的認(rèn)識實習(xí)我的收貨主要有以下幾點:

1、經(jīng)過認(rèn)識實習(xí)了解制藥企業(yè)的建設(shè)環(huán)境,生產(chǎn)過程的基本特點(原材料,物料處理加工特點,物流狀況)。

2、了解化學(xué)藥品制備生產(chǎn)過程的物理,化學(xué),供能,物料輸送的特點,由原料生產(chǎn)為化學(xué)品的基本步驟。

3、了解制藥企業(yè)所使用的機(jī)器、設(shè)備的特點,控制儀表,計算機(jī)應(yīng)用的場合。

4、了解實習(xí)工廠的產(chǎn)品特點,技術(shù)狀況,管理措施。

5、學(xué)習(xí)工廠(企業(yè))管理人員、工程技術(shù)人員和工人對生產(chǎn)的高度職責(zé)感,工作盡職盡責(zé),勇于進(jìn)取改革,不斷創(chuàng)新的奉獻(xiàn)精神和協(xié)作精神。

然而我也認(rèn)識到了自我的很多不足:

1、所學(xué)知識掌握運(yùn)用不夠,所以需要我努力好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

2、對于工作要求的各種態(tài)度不熟悉清楚,這也需要我在今后的學(xué)習(xí)中努力培養(yǎng)自我的職業(yè)素養(yǎng)。

總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在機(jī)械設(shè)備方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變速成長。此次認(rèn)識實習(xí)將成為我人生中一筆重要的資本。

頂崗實習(xí)的匯報總結(jié)(精選篇4)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在古漢集團(tuán)衡陽制藥廠實習(xí)的一個月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進(jìn)社會做了很好的準(zhǔn)備,實習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)生來說十分重要的經(jīng)歷。

實習(xí)期間,我不斷將學(xué)校所學(xué)到的書本知識與藥廠的實際情景融合在一齊。經(jīng)過這幾個月的學(xué)習(xí)。使我受益匪淺。不但鞏固了自我在學(xué)校學(xué)到的知識。還經(jīng)過自我的努力學(xué)到了以前不懂的知識。

對于這次實習(xí)我按照教師的安排制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期到達(dá)根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的,收到了較好的效果。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

制藥廠是一個對環(huán)境、衛(wèi)生、人員要求十分嚴(yán)格的單位。衡陽制藥廠主要生產(chǎn)的藥品是大容量注射液,要求員工進(jìn)入車間必須進(jìn)行更換衣、鞋方可進(jìn)入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進(jìn)入不一樣級別的潔凈區(qū),需更換不一樣潔凈度的工作鞋工作服及口罩。必須進(jìn)行手消毒。它的主要工藝流程是:檢瓶——洗瓶(粗洗、精洗)——灌裝——上塞——軋蓋——上瓶——滅菌——下瓶——燈檢——包裝。

實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作本事的提高。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的本事,如何學(xué)以至用,給我們一次將自我在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機(jī)會。

自走進(jìn)古漢集團(tuán)衡陽制藥廠開始我本著進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,進(jìn)取主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自我以最快的速度融入公司,發(fā)揮自我特長。同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情景證明,在實習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事,具備了必須的組織本事和溝通本事,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

我很慶幸自我能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一齊分享歡樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫忙我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習(xí)計劃,幫我到達(dá)實習(xí)的目的。

頂崗實習(xí)的匯報總結(jié)(精選篇5)在此實習(xí)期間,我充分的運(yùn)用了學(xué)校中所學(xué)習(xí)的知識,提高了自身的技能,剛剛畢業(yè)的學(xué)生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比,無論是在技能上,還是在經(jīng)驗上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于他們,我認(rèn)為,書本上的知識固然重要,但學(xué)校應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生多接觸一些實踐,這樣,在實習(xí)時才能給公司留下很好的印象,這樣,我們x學(xué)院才能更好的發(fā)展起來。

但此次實習(xí)也是有許多不足之處,例如,學(xué)生在學(xué)校時的生活環(huán)境,生活方式及理念,都與社會大大的不一樣,而這僅僅八個月的實習(xí)不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個社會,與之完全融合,成為社會中的一員。

對于學(xué)校的師弟師妹要實習(xí)時,學(xué)校應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)談?wù)創(chuàng)Q崗就業(yè)實習(xí),這樣我

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