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文檔簡(jiǎn)介
移動(dòng)通信業(yè)務(wù)辦理合同范本1.甲方(買方/委托方):
名稱:中國(guó)XX移動(dòng)通信有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:依據(jù)雙方后續(xù)協(xié)商確定的通信方式
2.乙方(賣方/服務(wù)提供方):
名稱:XX信息服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:依據(jù)雙方后續(xù)協(xié)商確定的通信方式
合同簡(jiǎn)介:
鑒于甲方作為一家在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的大型企業(yè),擁有廣泛的客戶群體和豐富的市場(chǎng)資源;乙方作為一家專業(yè)從事移動(dòng)通信業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)提供商,具備先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。雙方為充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享,互惠互利,現(xiàn)就甲方委托乙方辦理移動(dòng)通信業(yè)務(wù)事宜,達(dá)成以下合同:
一、背景與前提條件
1.甲方為拓展市場(chǎng),提高客戶滿意度,擬將部分移動(dòng)通信業(yè)務(wù)委托給乙方辦理。
2.乙方具備為甲方提供移動(dòng)通信業(yè)務(wù)辦理服務(wù)的資質(zhì)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
3.雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,同意按照本合同約定的條款和條件,開展合作。
二、合作范圍
1.甲方委托乙方辦理的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)包括但不限于:新用戶入網(wǎng)、套餐變更、增值業(yè)務(wù)辦理、話費(fèi)充值等。
2.乙方在辦理甲方委托的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及甲方的要求。
3.雙方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)商調(diào)整合作范圍。
三、合同期限
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為叁年。合同到期后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)
詳見(jiàn)本合同后續(xù)條款。
五、價(jià)格與支付條件
詳見(jiàn)本合同后續(xù)條款。
六、履行期限
詳見(jiàn)本合同后續(xù)條款。
七、違約責(zé)任
詳見(jiàn)本合同后續(xù)條款。
八、不可抗力
詳見(jiàn)本合同后續(xù)條款。
九、爭(zhēng)議解決
詳見(jiàn)本合同后續(xù)條款。
十、其他條款
詳見(jiàn)本合同后續(xù)條款。
十一、附則
本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
十二、簽署
雙方應(yīng)在本合同正文末尾簽字(或蓋章),以示同意。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
特此說(shuō)明,以上內(nèi)容僅供參考,具體條款以雙方實(shí)際協(xié)商為準(zhǔn)。本合同范本旨在為雙方提供一份具有實(shí)際操作性的合同模板,以便雙方在此基礎(chǔ)上展開合作。如有需要,請(qǐng)雙方根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同進(jìn)行修改和完善。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方辦理移動(dòng)通信業(yè)務(wù),以提升甲方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。具體內(nèi)容包括:
1.新用戶入網(wǎng)服務(wù);
2.套餐變更服務(wù);
3.增值業(yè)務(wù)辦理;
4.話費(fèi)充值服務(wù);
5.雙方協(xié)商確定的其它移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。
第二條定義
1.移動(dòng)通信業(yè)務(wù):指甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,在其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)提供的各項(xiàng)通信服務(wù)。
2.新用戶入網(wǎng):指甲方授權(quán)乙方為其招募新用戶,并辦理相關(guān)入網(wǎng)手續(xù)。
3.套餐變更:指乙方根據(jù)甲方用戶需求,為其辦理通信套餐的更改服務(wù)。
4.增值業(yè)務(wù):指甲方提供的除基本通信服務(wù)外的附加服務(wù),如彩鈴、短信套餐等。
5.話費(fèi)充值:指甲方授權(quán)乙方為甲方用戶提供話費(fèi)充值服務(wù)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供移動(dòng)通信業(yè)務(wù)辦理服務(wù);
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查;
(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整合作范圍。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)向乙方提供辦理移動(dòng)通信業(yè)務(wù)所需的資料和授權(quán);
(2)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;
(3)甲方應(yīng)及時(shí)解決乙方在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)按照合同約定獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用;
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)辦理支持和資源;
(3)乙方有權(quán)就業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中遇到的問(wèn)題向甲方提出建議。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供高效、優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)辦理服務(wù);
(2)乙方應(yīng)確保辦理的業(yè)務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和甲方的要求;
(3)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露甲方客戶信息;
(4)乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋業(yè)務(wù)辦理情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:雙方根據(jù)業(yè)務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、市場(chǎng)行情等因素,協(xié)商確定具體的服務(wù)費(fèi)用。
2.支付方式:甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在收到乙方提供的合法有效發(fā)票及服務(wù)報(bào)告后的30日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為叁年。
2.雙方應(yīng)按照合同約定的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容和履行期限,嚴(yán)格履行各自的權(quán)利與義務(wù)。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)乙方辦理新用戶入網(wǎng)、套餐變更等業(yè)務(wù),應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成;
(2)雙方應(yīng)按月度、季度、年度等時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行總結(jié)、反饋。
第六條違約責(zé)任
一、甲方違約情形及后果
1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付遲延付款金額千分之五的違約金。
2.甲方未按約定提供必要業(yè)務(wù)辦理支持和資源的,乙方有權(quán)暫停或終止部分或全部業(yè)務(wù)辦理服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
二、乙方違約情形及后果
1.乙方未按約定完成業(yè)務(wù)辦理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。
2.乙方在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定或甲方要求的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
4.乙方在合同履行期間擅自終止合作的,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同未履行部分金額的違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。
第七條不可抗力
1.不可抗力指在合同履行期間發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等)。
2.發(fā)生不可抗力情況時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),受影響的一方應(yīng)盡力恢復(fù)合同履行。
3.發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,受影響的一方在滿足以下條件時(shí),可部分或全部免除責(zé)任:
(1)及時(shí)通知對(duì)方;
(2)提供相關(guān)證明文件;
(3)盡力采取補(bǔ)救措施減輕損失。
4.雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定合同繼續(xù)履行或終止。
第八條爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,雙方均可向合同簽訂地所在的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有法律約束力。
4.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。
5.在仲裁程序進(jìn)行期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。
6.如雙方未選擇仲裁,爭(zhēng)議可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方通過(guò)書面形式進(jìn)行通知,包括但不限于快遞、掛號(hào)信、電子郵件等方式,通知送達(dá)地址為雙方在合同中確認(rèn)的地址。
2.合同變更:雙方同意對(duì)合同的任何變更均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn),方具有法律效力。
3.終止條件:
(1)合同到期,雙方未續(xù)約的;
(2)雙方協(xié)商一致終止合同的;
(3)發(fā)生不可抗力事件,雙方協(xié)商同意終止合同的;
(4)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)終止合同的。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
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