中層管理人員團隊合作能力培訓(xùn)方案

中層管理人員團隊合作能力培訓(xùn)方案中層管理人員是指處于高層管理人員和基層管理人員之間的一個或若干個中間層次的管理人員，他們的主要職責(zé)是，貫徹實行高層管理人員所制定的重大決策，監(jiān)督和和諧基層管理人員的工作。下面是作者帶來的有關(guān)中層管理人員團隊合作能力培訓(xùn)方案，期望大家愛好。中層管理人員團隊合作能力培訓(xùn)方案1一、整體目標(biāo)1、加強公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素養(yǎng)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和實行能力。2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。3、加強公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)，增強嚴(yán)格實行崗位職責(zé)的能力。4、提升各層次人員的文化技能水平，增強員工隊伍的整體文化素養(yǎng)，進一步規(guī)范管理。5、構(gòu)建完善的、可連續(xù)發(fā)展的學(xué)_平臺，打造團隊學(xué)_之輪，使企業(yè)成長為學(xué)_型組織，提升企業(yè)核心競爭力。二、原則與要求堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地展開內(nèi)容豐富、情勢靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式(一)中層管理干部第一階段1、培養(yǎng)目標(biāo)：轉(zhuǎn)變思維觀念、管理模式，打造實行文化，培養(yǎng)積極高效的團隊合作精神。通過培訓(xùn)掌控管理者清楚的角色認(rèn)知，掌控部門管理技能，提高管理效能。2、培訓(xùn)方式：實行總監(jiān)主講(PPT)3、培訓(xùn)時間：4、培訓(xùn)內(nèi)容：如何成為優(yōu)秀的中層管理人員5、結(jié)合實際需要，講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合，激發(fā)大家的參與性，加強培訓(xùn)的成效。6、培訓(xùn)總結(jié)：第二階段1、培養(yǎng)目標(biāo)：分享彼此的心得，相互鑒戒，調(diào)劑工作心態(tài)、增強責(zé)任意識，激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì)，使自己的能力升級到優(yōu)秀或杰出。2、培訓(xùn)方式：中層管理人員輪番主講(情勢不限)3、培訓(xùn)時間：每周，每次時長半小時~一小時4、培訓(xùn)內(nèi)容：可以是本月工作中積存的體會總結(jié)，可以和大家分享學(xué)_的知識心得，也能夠是工作中問題的思考及自我反思。5、結(jié)合實際需要，展開互動式、研討式培訓(xùn)，體會分享，公道運用案例教學(xué)，激發(fā)大家的參與性，加強培訓(xùn)的成效。6、培訓(xùn)總結(jié)：每個月組織培訓(xùn)小結(jié)會，由實行總監(jiān)對本月的`企圖課堂做出總結(jié)，如有可能，可讓參訓(xùn)人員在課后反饋他們將如何運用所學(xué)到他們的工作中去。(二)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)1、新入職員工培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)：使新入職員工能夠很快適應(yīng)公司工作環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容。增強在本公司工作的自信心，穩(wěn)固心態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)，增強嚴(yán)格實行崗位職責(zé)的能力，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理。培訓(xùn)方式：行政人力部門為新入職員工培訓(xùn)培訓(xùn)時間：新員工入職的第一、二天上午培訓(xùn)內(nèi)容：對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、團隊精神的培訓(xùn)。培訓(xùn)材料：電腦(網(wǎng)上的相干網(wǎng)站和電子版的資料)、員工情形登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產(chǎn)品、公司簡介、公司資質(zhì)證書、員工手冊、規(guī)章制度、工作中用到的各類表格和模板2、員工日常培訓(xùn)(周總結(jié))培訓(xùn)目標(biāo)：發(fā)覺日常工作中顯現(xiàn)的問題，并予以及時修正。培訓(xùn)方式：各部門主管組織部門員工進行研討總結(jié)培訓(xùn)時間：每周五下午，半小時~一小時培訓(xùn)內(nèi)容：對本部門本周工作進行總結(jié)，彼此分享工作體會，對工作中遇到的問題集中進行解決。3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。中層管一、明確培訓(xùn)目標(biāo)1、明確中高層管理者的角色、定位及勝任力模型2、提升中高層管理者高績效團隊建設(shè)的整體能力3、學(xué)會系統(tǒng)摸索，提升跨部門溝通與協(xié)作能力3、學(xué)會組織管理、團隊建設(shè)，公道利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置4、掌控有效的人才管理與鼓勵方法，提升管理與領(lǐng)導(dǎo)力5、學(xué)_科學(xué)管理內(nèi)容，結(jié)合公司戰(zhàn)略與文化，提高決策的準(zhǔn)確性二、明確培訓(xùn)需求分析針對中高層管理培訓(xùn)方案，要結(jié)合公司管理工作的實際，主要是四個緯度、八個方面進行分析。四個緯度為戰(zhàn)略與環(huán)境、管理與任務(wù)、工作與績效及發(fā)展與成長，八個方面為集團發(fā)展戰(zhàn)略、集團企業(yè)文化、管理與領(lǐng)導(dǎo)力、高效團隊建設(shè)、管理業(yè)務(wù)能力、跨部門協(xié)作能力、管理自我能力和角色認(rèn)知能力。三、肯定培訓(xùn)課程體系基于培訓(xùn)需求分析及管理維度分解情形，公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在四個方面：管理自我、管理業(yè)務(wù)、管理員工和管理團隊。每個管理維度又有相應(yīng)的核心能力素養(yǎng)。同時，所有課程都將基于集團戰(zhàn)略與文化的要求，終究保證管理與領(lǐng)導(dǎo)力的提升。四、明確培訓(xùn)情勢1、“請進來”學(xué)_邀請公司獨立董事及選撥高級管理人員等成立(高級)內(nèi)部講師團隊。講授培訓(xùn)課程，與多家機構(gòu)建立合作模式并建立講師資源庫，從而提高內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量，增進內(nèi)部中高層管理人員交換學(xué)_。2、“走出去”學(xué)_1)各類型中高層管理者需求存在差異，當(dāng)內(nèi)訓(xùn)沒法滿足經(jīng)營需要時，可安排中高層管理者參加外部機構(gòu)組織的短時間培訓(xùn)、各類公布課、知識講座及研修課程等，從而在獲取知識的同時，掌控交換機會，拓寬經(jīng)營管理思路。2)拓展體驗培訓(xùn)棒球FDT體驗式學(xué)_，戶外體驗課程，克服團隊協(xié)作五項障礙，發(fā)掘?qū)W員的自信果斷、機靈大膽、團隊協(xié)作等精神。3、e-learning(在線學(xué)_)在線學(xué)_起到對線下學(xué)_的補充作用，充分推敲到中高層管理人員時間調(diào)配困難的問題，做到能夠隨時學(xué)_，有針對性的復(fù)_，學(xué)_成果也能夠及時跟蹤。4、分享式學(xué)_1)世界咖啡定期環(huán)繞戰(zhàn)略發(fā)展、管理體會、頭腦風(fēng)暴、專項討論等主題展開研討會，共同構(gòu)建知識分享、關(guān)系梳理、問題分析等相干體系。2)TED分享關(guān)于新技術(shù)或者管理相干的以及值得分享傳播的任何思想，只要是積極向上的都可以在課上給大家做分享。五、制定培訓(xùn)實行流程培訓(xùn)的具體實行流程為：肯定培訓(xùn)方案→課程設(shè)置→確認(rèn)培訓(xùn)進度→相干講師確認(rèn)→培訓(xùn)場地確認(rèn)、設(shè)備需求確認(rèn)→講師邀請(發(fā)出邀請函)→公告課程安排(發(fā)放課程通知)→分組名單確認(rèn)→培訓(xùn)前一天提示講師上課→培訓(xùn)小組提早到位→教室布置→上課文具準(zhǔn)備→課程串場活動設(shè)計→餐飲、住宿準(zhǔn)備→課堂現(xiàn)場保護→課程中意度調(diào)查、課程評估→安排講師與學(xué)員餐飲、住宿或離開→評估結(jié)果匯總及報告→培訓(xùn)成果總結(jié)六、培訓(xùn)成效評估與跟蹤反饋1、評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)1)學(xué)員的反應(yīng)：課程評估表、培訓(xùn)導(dǎo)師的視察與建議;2)對主要概念的知道：測驗、角色演練、學(xué)員培訓(xùn)報告等;3)行動的改變：個人行動計劃——實行——新計劃。2、培訓(xùn)跟蹤培訓(xùn)的全部進程將對每個學(xué)員實行跟蹤輔導(dǎo)。在課程開始之前，會有相應(yīng)的能力測評，參加培訓(xùn)課程之后，學(xué)員會填寫課程評估表并制定行動計劃，在課程之后學(xué)員實行行動計劃的進程中，總部人力資源部將對學(xué)員后期工作績效做出評估，幫助學(xué)員實現(xiàn)最佳培訓(xùn)成效。中層管理人員團隊合作能力培訓(xùn)方案2一、背景分析環(huán)繞崗位職責(zé)制，加強內(nèi)控建設(shè)，并在此基礎(chǔ)上逐漸建立鼓勵體制，配合各項管理工作的實行，20_年的中層管理者培訓(xùn)工作重點將是在提升杰出領(lǐng)導(dǎo)力與高績效實行力的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理觀念、改進管理方法，提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。另外，宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，增強員工凝聚力、著落員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標(biāo)，也為培訓(xùn)工作指出了課題。二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想1、工作就是在培訓(xùn)。通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合，使管理者找到崗位定為，通過自身的工作經(jīng)歷、工作能力、工作方法對員工層進行全方面指導(dǎo)，進而改進工作效率、改變工作態(tài)度。2、部門負(fù)責(zé)人及各直線領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)兼職講師，建立一支工作體會豐富的內(nèi)訓(xùn)團隊，充分發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部資源。3、利用中層管理者的培訓(xùn)帶動全司學(xué)_型企業(yè)的發(fā)展，為員工建立榜樣，調(diào)動全司員工培訓(xùn)積極性。4、營建培訓(xùn)即享受福利的氛圍，排除被迫式、強壓式學(xué)_的勢頭，從中層管理者入手，讓每位學(xué)_后的管理者能學(xué)以致用，并通過轉(zhuǎn)訓(xùn)的情勢帶入到各部門團隊中。三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在制定培訓(xùn)方案時，需要進行培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查范疇覆蓋各部門中層管理者及高層管理者，從中高層的角度動身，調(diào)查內(nèi)容包括管理者對培訓(xùn)工作的認(rèn)識、培訓(xùn)的組織與安排、培訓(xùn)課程的設(shè)臵等。培訓(xùn)的安排：1、在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)臵上，更應(yīng)重視培訓(xùn)內(nèi)容的實用性，培訓(xùn)重點應(yīng)放在專業(yè)技能提升、團隊建設(shè)與后備人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與實行力水平提升及企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面;在培訓(xùn)方式的挑選上，應(yīng)重視理論講授，聯(lián)系管理者豐富的工作體會，進行案例剖析與分享;在挑選授課講師上，應(yīng)偏向于外聘行業(yè)專家講師，也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);培訓(xùn)時間應(yīng)放在上班時間內(nèi)或進行封閉式培訓(xùn)。2、培訓(xùn)課程的挑選(1)一樣適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復(fù)制、壓力管理及自我鼓勵。(2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括：杰出領(lǐng)導(dǎo)力與高績效實行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、鼓勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團隊建設(shè)。(3)專業(yè)技能課程，針對不同部門崗位，培訓(xùn)內(nèi)容主要觸及到崗位技能提升訓(xùn)練、企業(yè)文化的理論與建設(shè)、管理者實務(wù)操作等等。3、在培訓(xùn)方法的挑選上，較有成效的方法包括：外聘講師或培訓(xùn)管理機構(gòu)的系統(tǒng)訓(xùn)練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有體會的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學(xué)_。4、對于以上四種培訓(xùn)方式的建議：(1)外聘講師或培訓(xùn)管理機構(gòu)接受系列課程培訓(xùn)或保送就讀EMBA，該方式公司需承當(dāng)?shù)馁M用較高，只限于局部表現(xiàn)極為突出的人員，公司決策層認(rèn)為可安排外派培訓(xùn)人員。建議在外派時與該員工簽訂規(guī)定年限的就業(yè)協(xié)議，確保培訓(xùn)費用的公道化使用。(2)公司專職講師開發(fā)課程并授課，一樣公司的專職講師的重點都放在一到三門課程的開發(fā)與宣講上，如：企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、電話技能、5S管理、公關(guān)能力等課程。課程少而精，掌控的內(nèi)容不夠全面，所以具有局限性，需要兼職講師來補充課程內(nèi)容。(3)公司內(nèi)部有體會的中高管兼職講師授課，公司內(nèi)的中高層管理者都具有豐富的工作體會，對公司的各項規(guī)章制度、管理流程、崗位技能都較為熟悉，公司可發(fā)掘并培養(yǎng)為企業(yè)內(nèi)部講師，各部門領(lǐng)導(dǎo)、各崗位直線領(lǐng)導(dǎo)、或某個專業(yè)領(lǐng)域的資深人員都可作為兼職講師授課。公司可建立內(nèi)部講師管理制度，通過有效的培訓(xùn)評估體系和鼓勵措施發(fā)展和培養(yǎng)公司的內(nèi)部講師。隨著內(nèi)部講師隊伍的壯大，所承當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容的面也越來越廣。(4)建立企業(yè)內(nèi)部閱覽室或電子閱覽室，各部門根據(jù)自身需要，提出各類專業(yè)書籍采購計劃，統(tǒng)一由公司培訓(xùn)部采購并保管，個人或部門需要時借閱時，可由培訓(xùn)部提供借閱?；蛘哂呻娮由虅?wù)部開通公司內(nèi)網(wǎng)閱覽站，不定期上傳網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)秀書籍和培訓(xùn)課件，讓員工有自學(xué)的機會。5、培訓(xùn)結(jié)果與鼓勵體系掛鉤，為了更好的增進管理者的培訓(xùn)資源，做好身先士卒的榜樣榜樣，激發(fā)管理者主動獲取培訓(xùn)熱情，公司培訓(xùn)部在搭建培訓(xùn)體系時，應(yīng)逐漸形成培訓(xùn)與薪資、培訓(xùn)與晉升/降職等鼓勵體系的掛鉤。四、20_年度培訓(xùn)計劃1、培訓(xùn)時間與周期外聘專家培訓(xùn)與外派培訓(xùn)3—6月/次，具體人員由公司決策層連同培訓(xùn)部決定;各類專題型內(nèi)訓(xùn)每個月/次，由培訓(xùn)部統(tǒng)一做成全年的培訓(xùn)計劃，要求各部門管理者依照培訓(xùn)計劃實行;暫時加設(shè)的培訓(xùn)需求按每季度的培訓(xùn)需求調(diào)查為準(zhǔn)。2、培訓(xùn)方式根據(jù)培訓(xùn)主題的不同，采取集中講授、拓展訓(xùn)練、體會交換與分享等方式進行。3、轉(zhuǎn)訓(xùn)計劃各部門管理者在受訓(xùn)后的一周之內(nèi)，必須向培訓(xùn)部提交部門內(nèi)的轉(zhuǎn)訓(xùn)計劃，要求轉(zhuǎn)訓(xùn)計劃需在訓(xùn)后兩月之內(nèi)完成，并由部門負(fù)責(zé)人、直線領(lǐng)導(dǎo)向部門內(nèi)的員工進行轉(zhuǎn)訓(xùn)，確保至上而下的學(xué)_與分享。建議轉(zhuǎn)訓(xùn)的時間為逐日晨會時間，利用晨會時間將培訓(xùn)內(nèi)容與工作結(jié)合，由管理者做出點評，更利于員工的學(xué)_與吸取。4、培訓(xùn)計劃依照年度計劃→季度計劃→月度計劃進行進行層層分解實行，具體計劃(略)五、培訓(xùn)成效評估針對不同的方面項目，有針對性地進行培訓(xùn)評估，具體以下：1、培訓(xùn)意見反饋在培訓(xùn)終止后，要求每位管理者填寫培訓(xùn)意見調(diào)查表，主要包括：課程內(nèi)容、質(zhì)量的反饋意見、對培訓(xùn)組織方的反饋意見、對培訓(xùn)師的反饋意見、對所掌控內(nèi)容的反饋意見。2、參訓(xùn)人員對知識、技能的掌控由筆試考核與培訓(xùn)心得體會兩部分組成，進一步對培訓(xùn)成效評估。3、訓(xùn)后的改進培訓(xùn)不能立刻看到成效，所以需要一段時間的視察、考核，以及公司決策層的日常視察工作情形。通過視察考核，如果沒有到達預(yù)期的培訓(xùn)成效，可由公司決策層再次要求其回爐學(xué)_或自訓(xùn)，再次考核，直到到達預(yù)期培訓(xùn)成效，在此進程中公司決策層需要針對不同情形提出不同改進意見，反復(fù)運用，通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié)，達成培訓(xùn)成效。4、培訓(xùn)成效的影響與回報培訓(xùn)部對年度培訓(xùn)工作作出綜合評估，通過客觀數(shù)據(jù)對照與分析，得出終究的培訓(xùn)成效分析報告。包括年度培訓(xùn)投入與產(chǎn)出對照，績效管理對照等等。5、培訓(xùn)不能情勢化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高、有量化。培訓(xùn)部應(yīng)重視培訓(xùn)后的考評組織和工作績效視察。每次培訓(xùn)結(jié)果都帶入個人檔案，作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要根據(jù)之一。六、培訓(xùn)預(yù)算內(nèi)訓(xùn)產(chǎn)生的費用主要以書本費、講師授課費為主，而外訓(xùn)產(chǎn)生費用較大，具體要參照課程收費標(biāo)準(zhǔn)。中層管理人員團隊合作能力培訓(xùn)方案3為期整整三天的脫產(chǎn)式學(xué)_，讓我的頭腦經(jīng)歷了一次洗禮，讓我的工作能力有了更大的提升，明白了接下來的工作方向，以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物和環(huán)境。一是提升了團隊合作能力。管理最核心問題就是人的問題，團隊的動力與協(xié)力，從沒有動力到動力十足，從沒有協(xié)力到團結(jié)一致，唯獨可以做的就是影響人。由于人不可以被刻意地改變，也不會由于知道、知道、知道、想要而改變，而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情。所以，永久不要想去改變一個人，只有改變自己，只要自己真變，身邊的人就一定會變。如果一個團隊或一個企業(yè)，要想有更進一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的產(chǎn)生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交換、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的氣力，異類互生更有效，重視開放理論，對抗麻痹和封閉。學(xué)_和視察比自己做得好的團隊、企業(yè)，了解全部圈子，全部行業(yè)。交出多少，就可以得到多少，心中裝著多少人，就可以成績多大的事業(yè)。二是提升了大局意識。作為管理人員，要學(xué)會抓重要事情，或抓主要矛盾，而不是整天忙于做重復(fù)的事情。參加完培訓(xùn)后，我更加關(guān)注全部電力行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，知道如何整合外部優(yōu)勢資源，勾畫本部門的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著企圖，裝著員工，成績員工。在工作中，要了解聘工所想、所需，關(guān)注職工成長，關(guān)注和解決問題。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，當(dāng)下才是最重要的時候，人痛楚的根源在于痛恨過去，擔(dān)憂未來，沒法心安和心定的人，永久成績不了多大的事業(yè)。三是提升了思維能力。作為一個管理人員要學(xué)會如何解決問題，所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境域，而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境域(境域決定方向，方向決定策略)，什么樣的境域就會有什么樣的思維模式，什么樣的思維模式。通過學(xué)_，我學(xué)會了點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維，學(xué)會了判定出怎樣的方向，拿出什么樣的策略，最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。境域來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗。嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上，具有正能量，在工作中要勤于摸索，隨時隨地關(guān)注周圍的人、事、物、環(huán)境，提升判定問題的能力，要常常走出去開闊視野、請進來凝聽分享，承當(dāng)責(zé)任?？傊?，這次的培訓(xùn)學(xué)_不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也沒法用語言表達出來，唯有在以后的學(xué)_、工作和生活中加以運用。學(xué)會培養(yǎng)新_慣、新思維，創(chuàng)造新環(huán)境，做一個有魂的人，并久長堅持下去。中層管理人員團隊合作能力培訓(xùn)方案4一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析規(guī)模50人的管理隊伍，體會和教育背景良莠不齊，為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，需要進行培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查范疇覆蓋各部門的中層管理者，調(diào)查內(nèi)容包括對該管理隊伍的現(xiàn)狀、構(gòu)成、能力、素養(yǎng)及積極性等方面進行廣泛而深入的調(diào)研等。調(diào)查時可采取視察分析法、拜訪座談法、調(diào)查問卷分析法、資料信息分析法、績效分析法、自我分析法等。二、培訓(xùn)目標(biāo)1.通過培訓(xùn),讓管理者接受系統(tǒng)的管理教育，學(xué)_更全面的管理方法，進而提升杰出領(lǐng)導(dǎo)力與高績效實行力，從而形成優(yōu)秀的管理梯隊。2.在提升杰出領(lǐng)導(dǎo)力與高績效實行力的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理觀念、改進管理方法，提高管理者的價值觀及企業(yè)歸屬感。3.通過對中層管理者進行培訓(xùn)，讓每位學(xué)_后的管理者學(xué)以致用，并通過轉(zhuǎn)訓(xùn)的情勢帶入到各部門團隊中，帶動全司學(xué)_型企業(yè)的發(fā)展。4.宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，增強員工凝聚力、著落員工流失率。三、培訓(xùn)項目挑選培訓(xùn)安排(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上，應(yīng)重視培訓(xùn)內(nèi)容的實用性，培訓(xùn)重點應(yīng)放在專業(yè)技能提升、團隊建設(shè)與后備人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與實行力水平提升及企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面;(2)在培訓(xùn)方式的挑選上，應(yīng)重視理論講授，聯(lián)系管理者豐富的工作體會，進行案例剖析與分享;(3)在挑選授課講師上，偏向于外聘行業(yè)專家講師，也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);(4)培訓(xùn)時間放在上班時間內(nèi)或進行封閉式培訓(xùn)。2、培訓(xùn)課程的挑選(1)一樣適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復(fù)制、壓力管理及自我鼓勵。(2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括：杰出領(lǐng)導(dǎo)力與高績效實行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、鼓勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團隊建設(shè)。(3)專業(yè)技能課程，針對不同部門崗位，培訓(xùn)內(nèi)容主要觸及到崗位技能提升訓(xùn)練、企業(yè)文化的理論與建設(shè)、管理者實務(wù)操作等等。3、在培訓(xùn)方法的挑選上，可挑選外聘講師或培訓(xùn)管理機構(gòu)的系統(tǒng)訓(xùn)練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有體會的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學(xué)_。4、培訓(xùn)結(jié)果與鼓勵體系掛鉤，為了更好的增進管理者的培訓(xùn)資源，做好身先士卒的榜樣榜樣，激發(fā)管理者主動獲取培訓(xùn)熱情，公司培訓(xùn)部在搭建培訓(xùn)體系時，應(yīng)逐漸形成培訓(xùn)與薪資、培訓(xùn)與晉升/降職等鼓勵體系的掛鉤。四、培訓(xùn)項目實行1、培訓(xùn)時間與周期外聘專家培訓(xùn)與外派培訓(xùn)6—12月/次，具體人員由公司決策層連同培訓(xùn)部決定;各類專題型內(nèi)訓(xùn)每個月/次，由培訓(xùn)部統(tǒng)一做成全年的培訓(xùn)計劃，暫時加設(shè)的培訓(xùn)需求按每季度的培訓(xùn)需求調(diào)查