電子商品售后合同模板

電子商品售后合同模板合同編號(hào)：_______

電子商品售后合同模板

合同各方：

甲方：（買方）

乙方：（賣方）

鑒于甲方購買了乙方銷售的電子商品，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本售后合同，以共同遵守。

第一條商品范圍

本合同涉及的電子商品包括但不限于：（具體商品名稱、型號(hào)、數(shù)量等詳見附件1）。

第二條售后服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)對甲方購買的電子商品提供國家規(guī)定的三包服務(wù)。

2.乙方應(yīng)在商品銷售后____日內(nèi)為甲方提供安裝、調(diào)試等服務(wù)。

3.商品發(fā)生質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____日內(nèi)負(fù)責(zé)解決。

4.乙方應(yīng)按國家規(guī)定為甲方提供商品的相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)。

第三條售后服務(wù)期限

1.本合同售后服務(wù)期限自商品交付甲方之日起計(jì)算，期限為____年。

2.若國家規(guī)定或商品說明書另有說明的，從其規(guī)定或說明。

第四條售后服務(wù)費(fèi)用

1.乙方應(yīng)承擔(dān)商品售后的相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于維修費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。

2.若商品發(fā)生非質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。

第五條售后服務(wù)方式

1.甲方可通過電話、郵件等方式向乙方提出售后服務(wù)需求。

2.乙方應(yīng)在接到甲方需求后及時(shí)響應(yīng)，并采取有效措施解決問題。

第六條違約責(zé)任

1.乙方未按本合同約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。

2.甲方未按本合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。

第七條爭議解決

本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第八條其他約定

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.商品清單

2.商品說明書

3.國家相關(guān)法律法規(guī)

甲方（蓋章）：______________

乙方（蓋章）：______________

簽訂日期：______________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：_______

電子商品售后合同模板

合同各方：

甲方：（買方）

乙方：（賣方）

丙方：（第三方服務(wù)提供商）

鑒于甲方購買了乙方銷售的電子商品，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并考慮到丙方作為第三方服務(wù)提供商的專業(yè)能力和資源，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，特訂立本售后合同，以共同遵守。

第一條商品范圍

本合同涉及的電子商品包括但不限于：（具體商品名稱、型號(hào)、數(shù)量等詳見附件1）。

第二條售后服務(wù)內(nèi)容與期限

1.乙方應(yīng)對甲方購買的電子商品提供國家規(guī)定的三包服務(wù)。

2.乙方應(yīng)在商品銷售后____日內(nèi)為甲方提供安裝、調(diào)試等服務(wù)。

3.商品發(fā)生質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____日內(nèi)負(fù)責(zé)解決。

4.乙方應(yīng)按國家規(guī)定為甲方提供商品的相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)。

5.丙方作為第三方服務(wù)提供商，應(yīng)按照甲方的要求提供專業(yè)的售后服務(wù)，包括但不限于商品維修、更換零配件等。

第三條售后服務(wù)費(fèi)用

1.乙方應(yīng)承擔(dān)商品售后的相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于維修費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。

2.若商品發(fā)生非質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。

3.丙方提供的售后服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在甲乙雙方的協(xié)商下確定，并在本合同中明確。

第四條甲方權(quán)益保障

1.甲方享有丙方提供的售后服務(wù)，丙方應(yīng)確保服務(wù)的專業(yè)性和及時(shí)性。

2.甲方有權(quán)在售后服務(wù)期限內(nèi)要求乙方或丙方解決商品存在的任何問題。

3.甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求乙方或丙方承擔(dān)違約責(zé)任。

4.甲方有權(quán)對乙方和丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，并要求改進(jìn)。

第五條乙方的違約及限制條款

1.乙方未按本合同約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。

2.乙方未按約定時(shí)間提供商品的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。

3.丙方未按甲方的要求提供售后服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4.乙方不得擅自更改合同內(nèi)容，不得損害甲方的合法權(quán)益。

第六條爭議解決

本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第七條其他約定

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，丙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.商品清單

2.商品說明書

3.國家相關(guān)法律法規(guī)

甲方（蓋章）：______________

乙方（蓋章）：______________

丙方（蓋章）：______________

簽訂日期：______________

第三方介入的意義和目的在于，丙方作為專業(yè)的服務(wù)提供商，可以提供更專業(yè)、更高效的售后服務(wù)，確保甲方的權(quán)益得到充分的保障。同時(shí)，丙方的介入也可以減輕乙方的工作負(fù)擔(dān)，使其更專注于商品的銷售和研發(fā)。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于，甲方作為購買方，其權(quán)益應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞值谋Ｕ?。通過本合同，甲方可以確保乙方和丙方按照其要求提供售后服務(wù)，同時(shí)也可以在乙方和丙方違約時(shí)要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這有助于維護(hù)甲方的合法權(quán)益，確保其購買的商品能夠得到良好的售后服務(wù)。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：_______

電子商品售后合同模板

合同各方：

甲方：（買方）

乙方：（賣方）

丙方：（第三方服務(wù)提供商）

鑒于甲方購買了乙方銷售的電子商品，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并考慮到丙方作為第三方服務(wù)提供商的專業(yè)能力和資源，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，特訂立本售后合同，以共同遵守。

第一條商品范圍

本合同涉及的電子商品包括但不限于：（具體商品名稱、型號(hào)、數(shù)量等詳見附件1）。

第二條售后服務(wù)內(nèi)容與期限

1.乙方應(yīng)對甲方購買的電子商品提供國家規(guī)定的三包服務(wù)。

2.乙方應(yīng)在商品銷售后____日內(nèi)為甲方提供安裝、調(diào)試等服務(wù)。

3.商品發(fā)生質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____日內(nèi)負(fù)責(zé)解決。

4.乙方應(yīng)按國家規(guī)定為甲方提供商品的相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)。

5.丙方作為第三方服務(wù)提供商，應(yīng)按照甲方的要求提供專業(yè)的售后服務(wù)，包括但不限于商品維修、更換零配件等。

第三條售后服務(wù)費(fèi)用

1.乙方應(yīng)承擔(dān)商品售后的相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于維修費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。

2.若商品發(fā)生非質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。

3.丙方提供的售后服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在甲乙雙方的協(xié)商下確定，并在本合同中明確。

第四條乙方權(quán)益保障

1.乙方享有丙方提供的售后服務(wù)，丙方應(yīng)確保服務(wù)的專業(yè)性和及時(shí)性。

2.乙方有權(quán)在售后服務(wù)期限內(nèi)要求甲方或丙方解決商品存在的任何問題。

3.乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方或丙方承擔(dān)違約責(zé)任。

4.乙方有權(quán)對甲方和丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，并要求改進(jìn)。

第五條甲方的違約及限制條款

1.甲方未按本合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。

2.甲方未按約定時(shí)間提供商品的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。

3.丙方未按甲方的要求提供售后服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4.甲方不得擅自更改合同內(nèi)容，不得損害乙方的合法權(quán)益。

第六條爭議解決

本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第七條其他約定

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，丙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.商品清單

2.商品說明書

3.國家相關(guān)法律法規(guī)

甲方（蓋章）：______________

乙方（蓋章）：______________

丙方（蓋章）：______________

簽訂日期：______________

乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于，乙方作為賣方，其權(quán)益應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞值谋Ｕ?。通過本合同，乙方可以確保甲方和丙方按照其要求提供售后服務(wù)，同時(shí)也可以在甲方和丙方違約