產(chǎn)品質(zhì)量保證書模板解析與撰寫要點

合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量保證書，以共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能。（1）產(chǎn)品本身存在的設(shè)計、制造缺陷；（2）產(chǎn)品本身存在的質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞；（3）產(chǎn)品本身存在的質(zhì)量問題導(dǎo)致的第三方索賠。1.3甲方在保修期內(nèi)，對產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，應(yīng)按照甲方的承諾及時負責修理、更換或退款。第二條產(chǎn)品質(zhì)量異議及處理2.1乙方在收到產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，應(yīng)在收到產(chǎn)品的七個工作日內(nèi)向甲方提出書面異議，并注明具體質(zhì)量問題、數(shù)量、原因等情況。2.2甲方在收到乙方異議后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)答復(fù)乙方，并根據(jù)具體情況協(xié)商解決。2.3甲方在接到乙方提出的質(zhì)量異議后，認為需要對產(chǎn)品進行檢驗的，應(yīng)在五個工作日內(nèi)進行檢驗。檢驗合格的，甲方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的費用；檢驗不合格的，乙方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的費用。第三條違約責任3.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的，應(yīng)承擔乙方因此遭受的損失。3.2乙方未按照約定履行檢驗義務(wù)的，應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的責任。第四條爭議解決4.1雙方在履行本產(chǎn)品質(zhì)量保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2雙方同意選擇__________法院作為解決爭議的管轄法院。第五條其他約定5.1本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。5.2本產(chǎn)品質(zhì)量保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品說明書3.產(chǎn)品合格證4.產(chǎn)品檢驗報告5.雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件6.雙方授權(quán)委托書7.保修期服務(wù)承諾二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保證，包括但不限于產(chǎn)品存在設(shè)計、制造缺陷，質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，以及質(zhì)量問題導(dǎo)致的第三方索賠。2.乙方未按照約定履行檢驗義務(wù)，未能在規(guī)定時間內(nèi)提出產(chǎn)品質(zhì)量異議。3.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)乙方提出的質(zhì)量異議，或未在規(guī)定時間內(nèi)進行產(chǎn)品檢驗。4.甲方未按照約定承擔保修責任，包括但不限于未能及時修理、更換或退款。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證：甲方對提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求，具備使用性能的保證。2.保修期：自產(chǎn)品交貨之日起一定期限內(nèi)，甲方對產(chǎn)品存在質(zhì)量問題負責修理、更換或退款。3.質(zhì)量異議：乙方對產(chǎn)品質(zhì)量問題提出書面異議，注明具體質(zhì)量問題、數(shù)量、原因等情況。4.違約行為：違反合同約定的行為。5.違約責任：違反合同約定應(yīng)承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)及時向甲方提出質(zhì)量異議，并注明具體質(zhì)量問題、數(shù)量、原因等情況。甲方接到異議后，應(yīng)按照約定及時答復(fù)乙方，并根據(jù)具體情況協(xié)商解決。2.異議處理：甲方認為需要對產(chǎn)品進行檢驗的，應(yīng)在五個工作日內(nèi)進行檢驗。檢驗合格的，甲方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的費用；檢驗不合格的，乙方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的費用。3.違約處理：如甲方未按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保證，乙方應(yīng)要求甲方承擔違約責任，包括但不限于修理、更換、退款等。4.爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方需要確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。2.乙方在收到產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，需要向甲方提出質(zhì)量異議。3.甲方在接到乙方提出的質(zhì)量異議后，需要按照約定及時答復(fù)乙方，并根據(jù)具體情況協(xié)商解