品質(zhì)保障書示例

品質(zhì)保障書示例合同編號：__________品質(zhì)保障書甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本品質(zhì)保障書。第一條產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量和時間向乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)。1.2甲方保證所提供產(chǎn)品/服務(wù)的品質(zhì)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的要求。1.3甲方應(yīng)對所提供產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用條件下，具備合理的使用壽命。第二條品質(zhì)保障措施2.1甲方應(yīng)建立健全品質(zhì)管理體系，對產(chǎn)品/服務(wù)的生產(chǎn)、檢驗、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制。2.2甲方應(yīng)對提供給乙方的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.3甲方在接到乙方關(guān)于產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)問題的反饋后，應(yīng)在第一時間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理，并根據(jù)實際情況采取改進(jìn)措施。第三條品質(zhì)保障期限3.1甲方所提供產(chǎn)品/服務(wù)的品質(zhì)保障期限自產(chǎn)品/服務(wù)交付乙方之日起計算。3.2除非雙方另有約定，否則品質(zhì)保障期限不超過______年。第四條乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照約定方式使用甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)，并妥善保管。4.2乙方在品質(zhì)保障期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)存在品質(zhì)問題，應(yīng)及時通知甲方，并提供必要的證明材料。4.3乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租、抵押或以其他方式處置本品質(zhì)保障書項下的權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品/服務(wù)，或提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的______%。5.2乙方未按照約定使用甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方因履行本品質(zhì)保障書發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本品質(zhì)保障書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本品質(zhì)保障書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)格書2.產(chǎn)品/服務(wù)檢驗報告3.產(chǎn)品/服務(wù)維護(hù)手冊4.乙方使用情況報告5.品質(zhì)問題反饋及處理記錄6.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品/服務(wù)或提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方未按照約定使用甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)問題，認(rèn)定為乙方違約。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或目的無法實現(xiàn)，認(rèn)定為違約。4.雙方在合同履行過程中，發(fā)生爭議，未能通過友好協(xié)商解決，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.品質(zhì)保障書：是指甲乙雙方為明確產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)保障事項而簽訂的書面文件。2.違約金：是指一方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.品質(zhì)管理體系：是指企業(yè)為保證產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)，從原料采購、生產(chǎn)、檢驗、銷售等環(huán)節(jié)建立的質(zhì)量控制體系。4.品質(zhì)問題：是指產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用條件下，無法滿足國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定要求的情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務(wù)品質(zhì)問題：發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題后，及時通知甲方，并提供必要的證明材料。甲方應(yīng)在第一時間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理，并根據(jù)實際情況采取改進(jìn)措施。2.甲方未按約定時間提供產(chǎn)品/服務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方按約定時間提供產(chǎn)品/服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。3.乙方未按約定使用產(chǎn)品/服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方按約定使用產(chǎn)品/服務(wù)，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.爭議解決：雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，乙方需要確保甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合約定的品質(zhì)要求。2.乙方使用甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)，并按照約定方式進(jìn)行操作，確保產(chǎn)品/服務(wù)的正常運(yùn)行。3.雙方在合同履行過程中，發(fā)生爭議，通過友好協(xié)商解決或向法院提起訴訟。4.