紅星美凱龍人事操作手冊(cè)

目錄

第一章人力資源管理組織構(gòu)成及職責(zé)..........................12

一.公司人力資源管理體系架構(gòu).................................12

1.集團(tuán)人力資源管理中心組織結(jié)構(gòu)..........................12

2.區(qū)域人力資源部組織結(jié)構(gòu)................................12

3.商場(chǎng)人力資源組織結(jié)構(gòu)..................................13

二.集團(tuán)人力資源管理中心職責(zé).................................14

三.區(qū)域人力資源部職責(zé).......................................18

四.商場(chǎng)人力資源職責(zé)........................................22

第二章人力資源操作權(quán)限...................................25

一.人力資源管理操作權(quán)限表（一）.............................25

二.人力資源管理操作權(quán)限表（二）.............................26

三.人力資源管理操作權(quán)限表（三）.............................28

四.人力資源管理操作權(quán)限表（四）.............................30

五.人力資源管理操作權(quán)限表（五）.............................32

六.人力資源管理操作權(quán)限表（六）.............................33

七.人力資源管理操作權(quán)限表（七）.............................35

八.人力資源管理操作權(quán)限表（八）.............................37

九.人力資源管理操作權(quán)限表（九）.............................39

十.人力資源管理操作權(quán)限表備注................................41

第三章公司組織機(jī)構(gòu)及編制管理..............................43

一.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整流程........................................43

二.部門編制核定及調(diào)整流程...................................44

三.一般流程圖..............................................46

四.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員編制審批權(quán)限...........................46

第四章招聘管理流程.......................................47

一.目標(biāo)....................................................47

二.招聘原則.................................................48

三.招聘流程.................................................49

1.外部招聘流程.........................................49

2.內(nèi)部競(jìng)聘流程.........................................52

3.新開商場(chǎng)招聘流程......................................53

四.推薦及回聘管理..........................................54

五.面試注意事項(xiàng)............................................55

六.面試分工.................................................56

七.錄用....................................................57

A.常用面試問題（僅供參考）..................................58

第五章新員工入職流程.....................................61

一.目標(biāo)....................................................61

二.新員工入職流程..........................................62

第六章員工轉(zhuǎn)正流程.......................................65

一.目標(biāo)....................................................65

二.員工轉(zhuǎn)正流程............................................66

第七章員工異動(dòng)流程.......................................68

一.目標(biāo)....................................................68

二.員工異動(dòng)流程............................................68

1.外派流程.............................................68

2.異動(dòng)流程............................................70

第八章員工離職流程.......................................72

一.目標(biāo)....................................................72

二.員工離職流程.............................................73

1.辭職流程.............................................73

2.辭退（合同解除）流程.................................74

第九章勞動(dòng)合同簽訂流程...................................75

一.目標(biāo)....................................................75

二.勞動(dòng)合同簽訂原則........................................75

三.勞動(dòng)合同簽訂流程........................................77

1.新入職員工合同簽訂流程...............................77

2.續(xù)簽勞動(dòng)合同流程.....................................78

第十章員工考勤管理流程...................................79

一.目標(biāo)....................................................79

二.工作時(shí)間.................................................79

三.考勤管理.................................................79

四.審批權(quán)限.................................................81

五.考勤管理流程.............................................81

1.免打卡申請(qǐng)流程.......................................81

2.外出流程.............................................82

3.事假流程.............................................83

4.病假流程.............................................83

5.工傷假流程...........................................85

6.婚假流程.............................................86

7.懷孕職工孕期檢查請(qǐng)假流程.............................87

8.產(chǎn)假流程.............................................87

9.護(hù)理假流程...........................................88

10.喪假流程.............................................89

11.培訓(xùn)假流程...........................................90

12.加班流程............................................90

13.值班流程.............................................91

14.換休流程............................................92

15.年休假流程..........................................92

六.遲到、早退、曠工定義及處罰細(xì)則..........................94

七.特殊情況.................................................95

第十一章培訓(xùn)管理流程.....................................96

一.目標(biāo)....................................................96

二.適用范圍.................................................96

三.培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)及權(quán)限......................................96

四.培訓(xùn)分類.................................................97

五.培訓(xùn)管理流程............................................99

1.新員工培訓(xùn)...........................................99

2.在職培訓(xùn).............................................70

3.員工自我教育.........................................72

六.日常培訓(xùn)管理............................................106

第十二章員工檔案管理流程................................107

一.目標(biāo)...................................................107

二.員工人事檔案管理........................................107

三.公司內(nèi)部員工檔案管理...................................108

第十三章人力資源相關(guān)其他制度.............................110

一.員工綜合能力勝任度評(píng)價(jià)細(xì)則...............................110

二.2007年人才培養(yǎng)考核目標(biāo)和方案............................113

三.關(guān)于提高員工文化素質(zhì)和綜合能力的舉措.....................115

四.關(guān)于推薦優(yōu)秀人才并予以獎(jiǎng)勵(lì)的方案.........................120

五.關(guān)于優(yōu)秀人才流失的考核方案...............................122

第十四章相關(guān)操作表單....................................123

一.公司組織結(jié)構(gòu)及編制管理操作表單...........................123

商場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)圖(HR-1-2).................................124

崗位職責(zé)說明書(HR-1-3).................................125

崗位職責(zé)說明書(HR-1-4).................................127

年度部門編制及崗位設(shè)置表(HRT-5).......................129

二.招聘管理流程操作表單.....................................130

人員增補(bǔ)審批表(HR-2-1).................................130

編制、預(yù)算申請(qǐng)表(HR-2-2)...............................131

內(nèi)部特殊推薦審批表(HR-2-3).............................132

應(yīng)聘申請(qǐng)表(HR-2-4).....................................133

面試評(píng)價(jià)表(HR-2-5).....................................136

入職通知函(HR-2-6).....................................138

辭謝信(HR-2-7).........................................139

三.新員工入職流程操作表單...................................141

員工入職安排表(HR-3-1)....................................141

新員工入職安排跟蹤表(HR-3-2).............................142

資料催繳通知函(HR-3-3)...................................145

四.員工轉(zhuǎn)正流程操作表單.....................................146

員工轉(zhuǎn)正審批表(HR-4-1)....................................146

五.員工異動(dòng)流程操作表單.....................................149

員工異動(dòng)審批表(HR-5-1)....................................149

員工異動(dòng)交接清單(HR-5-2).................................152

人事異動(dòng)通知書(HR-5-3)...................................153

六.員工離職流程操作表單.....................................155

員工離職審批表(HR-6-1)...................................155

員工辭退審批表(HR-6-2)...................................158

員工離職面談?dòng)涗洷?HR-6-3)...............................160

員工離職交接清單(HR-6-4).................................162

七.勞動(dòng)合同簽訂流程操作表單.................................164

勞動(dòng)合同續(xù)簽審批表(HR-7-1)...............................164

勞動(dòng)合同續(xù)簽協(xié)議(HR-7-2)...............................165

勞動(dòng)合同到期不再續(xù)簽通知書(HR-7-3).....................167

勞務(wù)協(xié)議(HR-7-4).......................................169

八.考勤管理流程操作表單.....................................172

免打卡申請(qǐng)表(HR-8-1)...................................172

外出申請(qǐng)單(HR-8-2).....................................172

請(qǐng)假單(HR-8-3).........................................173

未打卡說明(HR-8-4).....................................174

員工進(jìn)出登記表(HR-8-5).................................174

員工請(qǐng)假備案表(HR-8-6).................................175

加班審批單(HR-8-7).....................................177

加班費(fèi)申請(qǐng)表(HR-8-8)...................................177

值班費(fèi)申請(qǐng)表(HR-8-9)...................................178

換休單(HR-8T0)........................................179

部門考勤單(HR-8-11)....................................181

考勤匯總單(HR-8-12)....................................182

九.檔案管理流程操作表單.....................................184

檔案袋封面內(nèi)容（HR-10-1）................................184

檔案借閱審批表（HR-10-2）................................185

員工個(gè)人檔案履歷表（HR-10-3）............................187

傳遞員工內(nèi)部檔案通知單（HR-10-4）........................190

十.培訓(xùn)流程操作表單.........................................191

培訓(xùn)申請(qǐng)表-內(nèi)訓(xùn)（HR-11-1）...............................191

培訓(xùn)申請(qǐng)表-外訓(xùn)（HR-11-2）...............................193

培訓(xùn)反饋表（HR-11-3）....................................194

培訓(xùn)請(qǐng)假單（HR-11-4）....................................195

服務(wù)期對(duì)應(yīng)表（HR-11-5）..................................197

確認(rèn)單（HR-11-6）........................................199

員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議（HR-11-7）..............................200

十一.人力資源相關(guān)其他制度操作表單...........................203

綜合能力勝任度評(píng)價(jià)表一A（HR-12-1）......................203

綜合能力勝任度評(píng)價(jià)表一B（HR-12-2）......................206

人才培養(yǎng)跟蹤表（HRT2-3）................................210

員工學(xué)歷升級(jí)申請(qǐng)表（HRT2-4）............................211

移動(dòng)通訊費(fèi)額度審批單（HR-12-5）..........................213

移動(dòng)通訊費(fèi)額度調(diào)整審批單（HRT2-6）........................213

電腦購(gòu)置審批單（HRT2-7）..................................214

筆記本電腦報(bào)銷審批單（HR-12-8）............................215

筆記本電腦使用協(xié)議（HR-12-9）..............................216

筆記本電腦領(lǐng)用、保管表（HR-12-10）........................219

第一章人力資源管理組織構(gòu)成及職責(zé)

一.公司人力資源管理體系架構(gòu)

1.集團(tuán)人力資源管理中心組織結(jié)構(gòu)

注：集團(tuán)其他職能中心人力資源部組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)另定。

2.區(qū)域人力資源部組織結(jié)構(gòu)：各區(qū)域可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整（事

先報(bào)集團(tuán)人力資源管理中心審核）

1）大型區(qū)域人力資源部

2）中型區(qū)域人力資源部

3）小型區(qū)域暫時(shí)可不設(shè)人力資源部，由商場(chǎng)人力資源經(jīng)理代行職

貝。

3.商場(chǎng)人力資源組織結(jié)構(gòu)：各商場(chǎng)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整（事

先報(bào)區(qū)域人力資源部審核）

1）大型、中型商場(chǎng)

2）小型商場(chǎng)可設(shè)兼職人力資源專員

二.集團(tuán)人力資源管理中心職責(zé)

制訂適用于整個(gè)集團(tuán)公司的人力資源管理的政策、制度、流程，關(guān)

注和打造公司中、高層以上管理者的競(jìng)爭(zhēng)力，維護(hù)、完善集團(tuán)公司正常

的人事管理體系，指導(dǎo)、推進(jìn)各中心、商場(chǎng)的人力資源管理基礎(chǔ)。

1.制度建設(shè)與管理

1)制訂公司人力資源發(fā)展規(guī)劃；

2)制訂公司人力資源各職能管理制度、流程、權(quán)限，并指導(dǎo)、

推進(jìn)三級(jí)管理體系的落實(shí)；

3)定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研，政策了解和內(nèi)部分析，不斷

完善公司薪酬、福利政策、體系；

4)負(fù)責(zé)公司干部隊(duì)伍建設(shè)和管理，制訂梯隊(duì)培訓(xùn)規(guī)劃和方

案，及年度培養(yǎng)、招聘計(jì)劃。

2.機(jī)構(gòu)及崗位管理

1)協(xié)助集團(tuán)公司、各區(qū)域、商場(chǎng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的審核和建議；

2)建立標(biāo)準(zhǔn)編制下的授權(quán)管理體系，提高組織的效率；

3)指導(dǎo)推進(jìn)崗位職責(zé)說明書的完成和完善工作，并在工作中

產(chǎn)生指導(dǎo)和評(píng)估作用;

4）配合、指導(dǎo)集團(tuán)各部門、各區(qū)域、商場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備培養(yǎng)

工作；

5）指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查集團(tuán)下屬人力資源部門的工作；

6）新開發(fā)區(qū)域的前期人事管理工作。

3.人事管理

1）集團(tuán)總部人員、區(qū)域總助（含）以上人員、區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理、

區(qū)域人力資源部部長(zhǎng)和商場(chǎng)店長(zhǎng)（含）以上人員的、錄用、

入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職等人事管理；

2）集團(tuán)總部人員、區(qū)域職能部長(zhǎng)（含）以上人員和商場(chǎng)店長(zhǎng)

（含）以上人員的人事檔案、勞動(dòng)合同管理；

3）根據(jù)人力資源管理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，制訂改善建議和措

施；

4）集團(tuán)總部人員、區(qū)域總助（含）以上人員、區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理、

區(qū)域人力資源部部長(zhǎng)和商場(chǎng)店長(zhǎng)（含）以上人員的聘任、考

核、發(fā)展等管理。

4.薪酬福利管理

1）制訂并監(jiān)控公司薪酬成本的預(yù)算和使用及成本分析；

2）管理、審核、發(fā)放集團(tuán)總部人員、區(qū)域總助（含）以上人

員、區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域人力資源部部長(zhǎng)和商場(chǎng)店長(zhǎng)(含)

以上人員的薪酬、福利，核定集團(tuán)下屬機(jī)構(gòu)人工成本；

3)制訂公司員工福利政策并管理和實(shí)施。

5.績(jī)效考核管理

1)建立、完善系統(tǒng)的績(jī)效管理和考核體系；

2)指導(dǎo)各部門、商場(chǎng)的考核及結(jié)果運(yùn)用；

3)負(fù)責(zé)集團(tuán)員工及區(qū)域、商場(chǎng)高層員工的績(jī)效考核工作；

4)逐步建立系統(tǒng)的，以目標(biāo)、結(jié)果為導(dǎo)向的整體激勵(lì)系統(tǒng)。

6.招聘管理

1)建立、完善公司招聘管理流程和體系；

2)對(duì)公司招聘渠道進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)；

3)指導(dǎo)各區(qū)域、商場(chǎng)對(duì)招聘渠道的運(yùn)用；

4)負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人員、區(qū)域總助(含)以上人員、區(qū)域財(cái)務(wù)

經(jīng)理、區(qū)域人力資源部部長(zhǎng)和商場(chǎng)店長(zhǎng)(含)以上人員的招

聘；

5)定期對(duì)招聘相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新、統(tǒng)計(jì)和分析。

7.培訓(xùn)發(fā)展管理

1)制定培訓(xùn)工作相關(guān)的制度、規(guī)范;

2)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂(含預(yù)算)與實(shí)施指導(dǎo)；

3)公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用的指導(dǎo)

和監(jiān)督；

4)指導(dǎo)、監(jiān)督、管理集團(tuán)公司各部門及各區(qū)域、商場(chǎng)的員工

內(nèi)、外部培訓(xùn)工作；

5)負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人員、區(qū)域總助(含)以上人員、區(qū)域財(cái)務(wù)

經(jīng)理、區(qū)域人力資源部部長(zhǎng)和商場(chǎng)店長(zhǎng)(含)以上人員的內(nèi)、

外部培訓(xùn)管理工作；

6)逐步形成標(biāo)準(zhǔn)、系列培訓(xùn)課程；

7)建立并推進(jìn)人才選拔、培養(yǎng)，人員淘汰的管理機(jī)制。

8.其他工作

1)完善公司員工手冊(cè)、勞動(dòng)合同；

2)定期與員工進(jìn)行溝通；對(duì)集團(tuán)總部人員、區(qū)域總助(含)

以上人員、區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域人力資源部部長(zhǎng)和商場(chǎng)店長(zhǎng)

(含)以上離職人員進(jìn)行面談；

3)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，開發(fā)溝通渠道；

4)協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系；

5)聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理

信息；

6）公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

三.區(qū)域人力資源部職責(zé)

在集團(tuán)總部指導(dǎo)和審定下，根據(jù)集團(tuán)人力資源管理原則性要求，結(jié)

合自身經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，對(duì)本單位人力資源管理工作負(fù)全責(zé)，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本

中心人力資源管理工作的執(zhí)行、起草、建議和檢查，指導(dǎo)所屬商場(chǎng)人事

工作的開展，關(guān)注和打造區(qū)域、商場(chǎng)中層隊(duì)伍。

1.制度建設(shè)與管理

1）根據(jù)集團(tuán)人力資源規(guī)劃和本區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理的需求，制訂、執(zhí)

行本區(qū)域人力資源規(guī)劃及年度人力資源計(jì)劃，并指導(dǎo)、檢查

下屬商場(chǎng)的人力資源計(jì)劃制訂、執(zhí)行工作。

2.機(jī)構(gòu)及崗位管理

1）協(xié)助本區(qū)域、所轄商場(chǎng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的審核和建議；

2）負(fù)責(zé)區(qū)域定崗定編工作，和區(qū)域總助以下人員（不含區(qū)域財(cái)

務(wù)部長(zhǎng)和區(qū)域人力資源部長(zhǎng)）及商場(chǎng)副店長(zhǎng)、部門經(jīng)理人員

的崗位描述；

3）配合、指導(dǎo)區(qū)域各部門、所轄商場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備培養(yǎng)工作;

4）指導(dǎo)、檢查所轄商場(chǎng)人力資源部門的定崗定編工作；

5）本區(qū)域新開商場(chǎng)的人員招聘、培訓(xùn)等前期籌備工作。

3.人事管理

1）區(qū)域總助以下人員（不含區(qū)域財(cái)務(wù)部長(zhǎng)和區(qū)域人力資源部

長(zhǎng)）及商場(chǎng)副店長(zhǎng)、部門經(jīng)理人員的錄用、入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)

動(dòng)、離職等人事管理；

2）區(qū)域總助以下人員（不含區(qū)域財(cái)務(wù)部長(zhǎng)和區(qū)域人力資源部

長(zhǎng)）及商場(chǎng)副店長(zhǎng)、部門經(jīng)理人員的人事檔案、勞動(dòng)合同簽

訂等管理；

3）完成區(qū)域人事月度動(dòng)態(tài)表，對(duì)人力資源管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

及分析，制訂改善建議和措施；

4）區(qū)域總助以下人員（不含區(qū)域財(cái)務(wù)部長(zhǎng)和區(qū)域人力資源部

長(zhǎng)）及商場(chǎng)副店長(zhǎng)、部門經(jīng)理人員的聘任、考核、發(fā)展等管

理。

4.薪酬福利管理

1）制訂并監(jiān)控本區(qū)域薪酬成本（工資、獎(jiǎng)金、社保等）的預(yù)

算和使用及成本分析；

2）管理、審核、發(fā)放區(qū)域總助以下人員（不含區(qū)域財(cái)務(wù)部長(zhǎng)

和區(qū)域人力資源部長(zhǎng))及商場(chǎng)副店長(zhǎng)、部門經(jīng)理人員的薪酬、

福利，審核區(qū)域下屬機(jī)構(gòu)人工成本；

3)根據(jù)集團(tuán)薪資福利政策，對(duì)本區(qū)域進(jìn)行管理和實(shí)施，并指

導(dǎo)、監(jiān)督所轄商場(chǎng)的執(zhí)行情況。

5.績(jī)效考核管理

1)根據(jù)集團(tuán)的績(jī)效管理和考核體系，在本區(qū)域執(zhí)行；

2)指導(dǎo)區(qū)域各部門、商場(chǎng)的考核及結(jié)果運(yùn)用；

3)負(fù)責(zé)區(qū)域總助以下人員(不含區(qū)域財(cái)務(wù)部長(zhǎng)和區(qū)域人力資

源部長(zhǎng))及商場(chǎng)副店長(zhǎng)、部門經(jīng)理人員的績(jī)效考核工作。

6.招聘管理

1)協(xié)助集團(tuán)完成區(qū)域總助(含)以上人員和商場(chǎng)店長(zhǎng)(含)

以上人員的招聘；

2)負(fù)責(zé)區(qū)域職能部長(zhǎng)以下人員及商場(chǎng)副店長(zhǎng)、部門經(jīng)理人員

的招聘工作；

3)對(duì)區(qū)域招聘渠道進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)；

4)定期對(duì)招聘相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新、統(tǒng)計(jì)和分析。

7.培訓(xùn)發(fā)展管理

1)根據(jù)集團(tuán)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，制訂并執(zhí)行區(qū)域年度培訓(xùn)計(jì)

劃；

2)對(duì)區(qū)域的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行管理和使用的指導(dǎo)和監(jiān)督；

3)根據(jù)集團(tuán)系列培訓(xùn)課程，組織、指導(dǎo)、管理區(qū)域各部門、

所轄商場(chǎng)的員工內(nèi)、外部培訓(xùn)工作；

4)區(qū)域總助以下人員(不含區(qū)域財(cái)務(wù)部長(zhǎng)和區(qū)域人力資源部

長(zhǎng))及商場(chǎng)副店長(zhǎng)、部門經(jīng)理人員的內(nèi)、外部培訓(xùn)管理工作;

5)指導(dǎo)所轄商場(chǎng)開展對(duì)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)和管理；

6)區(qū)域人才培養(yǎng)、淘汰工作的推進(jìn)。

8.其他工作

1)協(xié)助集團(tuán)，對(duì)區(qū)域總助(含)以上崗位的相關(guān)信息進(jìn)行

上報(bào)，并負(fù)責(zé)其日常人事手續(xù)的辦理；

2)定期與區(qū)域、商場(chǎng)員工進(jìn)行溝通；對(duì)區(qū)域總助以下人員

(不含區(qū)域財(cái)務(wù)部長(zhǎng)和區(qū)域人力資源部長(zhǎng))及商場(chǎng)副店長(zhǎng)、

部門經(jīng)理人員進(jìn)行離職面談；

3)協(xié)調(diào)區(qū)域所在地有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單

位關(guān)系，熟悉掌握當(dāng)?shù)厝耸隆⑸绫Ｕ撸?/p>

4)聯(lián)系區(qū)域所在地高校、咨詢機(jī)構(gòu)；

5)區(qū)域人事管理信息系統(tǒng)使用、維護(hù)。

四.商場(chǎng)人力資源職責(zé)

負(fù)責(zé)本商場(chǎng)人力資源管理工作的執(zhí)行、細(xì)則起草、建議和檢查;

關(guān)注和打造商場(chǎng)核心崗位人員。

1.制度建設(shè)與管理

1)根據(jù)集團(tuán)規(guī)劃和區(qū)域年度計(jì)劃，制訂、執(zhí)行本商場(chǎng)的人力

資源計(jì)劃。

2.機(jī)構(gòu)及崗位管理

1)協(xié)助本商場(chǎng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的審核和建議；

2)負(fù)責(zé)本定崗定編工作，本商場(chǎng)部門經(jīng)理以下人員的崗位描

述；

3)配合本商場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備培養(yǎng)工作。

3.人事管理

1)本商場(chǎng)部門經(jīng)理以下人員的錄用、入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、

離職等人事管理；

2)本商場(chǎng)部門經(jīng)理以下人員的人事檔案、勞動(dòng)合同簽訂等

管理；

3)完成商場(chǎng)人事月度動(dòng)態(tài)表，對(duì)人力資源管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行

統(tǒng)計(jì)及分析，制訂改善建議和措施；

4)本商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員相關(guān)數(shù)據(jù)的定期統(tǒng)計(jì)。

4.薪酬福利管理

1)制訂本商場(chǎng)薪酬成本(工資、獎(jiǎng)金、社保等)的預(yù)算及

成本分析；

2)管理、審核、發(fā)放本商場(chǎng)部門經(jīng)理以下人員薪酬、福利,

審核商場(chǎng)下屬機(jī)構(gòu)人工成本；

3)根據(jù)集團(tuán)薪資福利政策，對(duì)本區(qū)域進(jìn)行管理和實(shí)施，并

指導(dǎo)、監(jiān)督所轄商場(chǎng)的執(zhí)行情況。

5.績(jī)效考核管理

1)本商場(chǎng)部門經(jīng)理以下人員的績(jī)效考核工作和結(jié)果運(yùn)用。

6.招聘管理

1)協(xié)助區(qū)域完成本商場(chǎng)部門經(jīng)理(含)以上人員的招聘工

作；

2)本商場(chǎng)部門經(jīng)理以下人員的招聘工作；

3)在集團(tuán)、區(qū)域統(tǒng)一管理下，開發(fā)維護(hù)當(dāng)?shù)氐恼衅盖溃?/p>

4)定期對(duì)招聘相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新、統(tǒng)計(jì)和分析。

7.培訓(xùn)發(fā)展管理

1)根據(jù)集團(tuán)、區(qū)域的年度培訓(xùn)計(jì)劃，制訂一、執(zhí)行本商場(chǎng)年

度培訓(xùn)計(jì)劃；

2)制訂商場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用；

3)根據(jù)集團(tuán)系列培訓(xùn)課程，負(fù)責(zé)商場(chǎng)部門經(jīng)理以下人員的

內(nèi)、外部培訓(xùn)工作；

4)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作；

5)商場(chǎng)人才培養(yǎng)、淘汰工作的推進(jìn)。

8.其他工作

1)協(xié)助集團(tuán)、區(qū)域?qū)ι虉?chǎng)部門經(jīng)理以上人員的相關(guān)信息進(jìn)

行上報(bào)，并負(fù)責(zé)其日常人事手續(xù)的辦理；

2)定期與商場(chǎng)員工進(jìn)行溝通；對(duì)商場(chǎng)部門經(jīng)理以下離職人

員進(jìn)行面談；

3)協(xié)調(diào)商場(chǎng)所在地有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單

位關(guān)系，熟悉掌握當(dāng)?shù)厝耸?、社保政策?/p>

4)商場(chǎng)人事管理信息系統(tǒng)使用、維護(hù)。

第二章人力資源操作權(quán)限

第二章人力資源管理操作權(quán)限表（一）

此權(quán)限表適用于：集團(tuán)人事任免事項(xiàng)

錄用通知/

用人需求批準(zhǔn)人轉(zhuǎn)正/離職批離職面談任命通告書面告知范

職位面試評(píng)估人錄用/職位變動(dòng)/薪資變動(dòng)/績(jī)效考評(píng)勞動(dòng)合同

（預(yù)算編制內(nèi)）準(zhǔn)人人簽發(fā)人圍

簽署人

人力資源總監(jiān)建議/審核人力資源總監(jiān)/董事會(huì)人力資源

副總裁、總監(jiān)總裁總裁總裁總裁整個(gè)集團(tuán)

總裁批準(zhǔn)總裁總監(jiān)

中心正/副總經(jīng)分管副總裁/總監(jiān)建議分管副總裁/總監(jiān)

人力資源

理、集團(tuán)直屬正總裁人力資源總監(jiān)審核人力資源總監(jiān)總裁總裁總裁整個(gè)集團(tuán)

總監(jiān)

/副部長(zhǎng)/主任總裁批準(zhǔn)總裁

中心下屬部長(zhǎng)分管副總裁/總中心總經(jīng)理建議中心總經(jīng)理/分管副總裁/總監(jiān)分管副總裁/人力資源分管副總集團(tuán)本部及

總裁

/主任監(jiān)人力資源總監(jiān)審核人力資源總監(jiān)總監(jiān):總監(jiān)裁/人力關(guān)聯(lián)條線

分管副總裁/總監(jiān)批準(zhǔn)總裁資源總監(jiān)

中心總經(jīng)理建議中心總經(jīng)理分管副總

中心下屬副部分管副總裁/總分管副總裁/人力資源集團(tuán)本部及

招聘人事部長(zhǎng)審核人力資源總監(jiān)裁/人力總裁

長(zhǎng)/副主任監(jiān)總監(jiān)總監(jiān)關(guān)聯(lián)條線

分管副總裁/總監(jiān)批準(zhǔn)分管副總裁/總監(jiān)資源總監(jiān)

部長(zhǎng)/主任建議中心總經(jīng)理中心總經(jīng)

分管副總裁/總分管副總裁/人力資源//

科員?主管招聘人事部長(zhǎng)審核人力資源總監(jiān)理/招聘

監(jiān)總監(jiān)總監(jiān)

分管副總裁/總監(jiān)批準(zhǔn)分管副總裁/總監(jiān)人事部長(zhǎng)

建議部長(zhǎng)/主任部長(zhǎng)/主

文員、司機(jī)、招聘專員人力資源

部長(zhǎng)/主任審核人事經(jīng)理中心總經(jīng)理任/人事

輔助部長(zhǎng)/主任總監(jiān)

批準(zhǔn)中心總經(jīng)理專員

第四章人力資源管理操作權(quán)限表（二）

此權(quán)限表適用于：區(qū)域人事任免事項(xiàng)（不含財(cái)務(wù)、人事）

用人需

錄用/職位變動(dòng)/薪資變動(dòng)/績(jī)效轉(zhuǎn)正/離職批錄用通知/勞

職位求批準(zhǔn)面試評(píng)估人離職面談人任命通告簽發(fā)人書面告知范圍

考評(píng)準(zhǔn)人動(dòng)合同簽署人

人

分管副總裁建議分管副總裁

區(qū)域正/副總集團(tuán)本部、各區(qū)

總裁人力資源總監(jiān)審核人力資源總監(jiān)總裁人力資源總監(jiān)總裁總裁

經(jīng)理域及商場(chǎng)

總裁批準(zhǔn)總裁

區(qū)域總經(jīng)理/分管副總裁建議區(qū)域總經(jīng)理/分管副總裁

區(qū)域總經(jīng)理助分管副總裁/人集團(tuán)本部、本區(qū)

總裁人力資源總監(jiān)審核人力資源總監(jiān)總裁人力資源總監(jiān)總裁

理力資源總監(jiān)域及所屬商場(chǎng)

總裁批準(zhǔn)總裁

區(qū)域總經(jīng)理建議區(qū)域總經(jīng)理區(qū)域總經(jīng)理/區(qū)集團(tuán)相關(guān)條線、

區(qū)域總區(qū)域人力資源

區(qū)域職能部長(zhǎng)區(qū)域人力資源部長(zhǎng)審核區(qū)域人力資源部長(zhǎng)區(qū)域總經(jīng)理域人力資源部分管副總裁本區(qū)域及所屬

經(jīng)理部長(zhǎng)

分管副總裁批準(zhǔn)分管副總裁長(zhǎng)商場(chǎng)

區(qū)域職能副部區(qū)域總區(qū)域總經(jīng)理建議區(qū)域總經(jīng)理區(qū)域人力資源區(qū)域總經(jīng)理/區(qū)集團(tuán)相關(guān)條線、

區(qū)域總經(jīng)理分管副總裁

長(zhǎng)經(jīng)理區(qū)域人力資源部長(zhǎng)審核區(qū)域人力資源部長(zhǎng)部長(zhǎng)域人力資源部本區(qū)域及所屬

分管副總裁批準(zhǔn)分管副總裁長(zhǎng)商場(chǎng)

建議區(qū)域職能部長(zhǎng)區(qū)域職能部長(zhǎng)/

區(qū)域總區(qū)域人力資源部長(zhǎng)區(qū)域人力資源

科員?主管審核區(qū)域人力資源部長(zhǎng)區(qū)域總經(jīng)理區(qū)域人力資源

經(jīng)理區(qū)域部門經(jīng)理部長(zhǎng)

批準(zhǔn)區(qū)域總經(jīng)理部長(zhǎng)

建議區(qū)域職能部長(zhǎng)區(qū)域職能部長(zhǎng)/

一

文員、司機(jī)、區(qū)域職區(qū)域人力資源部長(zhǎng)區(qū)域人力資源

審核區(qū)域人力資源部長(zhǎng)區(qū)域部門經(jīng)理區(qū)域人力資源

輔助能部長(zhǎng)區(qū)域職能部長(zhǎng)部長(zhǎng)

批準(zhǔn)區(qū)域總經(jīng)理專員

第五章人力資源管理操作權(quán)限表（三）

此權(quán)限表適用于：商場(chǎng)人事任免事項(xiàng)（不含財(cái)務(wù)、人事）

用人需求批轉(zhuǎn)正/離職錄用通知/勞動(dòng)任命通告簽書面告知范

職位面試評(píng)估人錄用/職位變動(dòng)/薪資變動(dòng)/績(jī)效考評(píng)離職面談人

準(zhǔn)人批準(zhǔn)人合同簽署人發(fā)人圍

區(qū)域總經(jīng)理建議區(qū)域總經(jīng)理/分管副總裁集團(tuán)本部、

商場(chǎng)總經(jīng)理、分管副總分管副總裁/

區(qū)域總經(jīng)理人力資源總監(jiān)審核人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)總裁區(qū)域及所屬

獨(dú)立店店長(zhǎng)裁人力資源總監(jiān)

分管副總裁批準(zhǔn)總裁商場(chǎng)

副總經(jīng)理/常務(wù)

區(qū)域總經(jīng)理建議區(qū)域總經(jīng)理

副總經(jīng)理、非獨(dú)區(qū)域總經(jīng)區(qū)域總經(jīng)理/區(qū)域及相關(guān)

區(qū)域總經(jīng)理人力資源總監(jiān)審核人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)分管副總裁

立店店長(zhǎng)、總經(jīng)理人力資源總監(jiān)條線

分管副總裁批準(zhǔn)分管副總裁

理助理

建議商場(chǎng)總經(jīng)理商場(chǎng)總經(jīng)理/

副店長(zhǎng)、部門經(jīng)區(qū)域人力資源部長(zhǎng)商場(chǎng)總經(jīng)區(qū)域人力資源部商場(chǎng)及相關(guān)